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員工述職報告怎么寫

時間:2023-04-30 00:42:34 述職報告 我要投稿

員工述職報告怎么寫

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的員工述職報告怎么寫,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工述職報告怎么寫

員工述職報告怎么寫1

員工述職報告怎么寫?

一、考核期內(nèi)主要業(yè)績(任務(wù)名稱、內(nèi)容、目標、完成情況,盡可能量化)

二、自我評價(包括本人需要向上級匯報的'其它方面內(nèi)容)

三、工作中主要的問題和不足

四、對今后工作的思考

員工述職報告怎么寫2

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

  大家好!

  Xxxxx年已走過一半的征程,在公司的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心,盡力,盡責完成每一項工作任務(wù)。盤點自己的工作,有得有失,縱整體工作,也有不盡人意之處,下面我把這半年多各方面工作匯報一下:

  一、 營業(yè)情況

  Xxxxx年以來,面對競爭加劇的復雜市場環(huán)境,作為站長,我?guī)ьI(lǐng)加氣站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標,積極開展全員銷售競賽活動,搶抓機遇,爭先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,想方設(shè)法增銷量,鞏固大客戶,穩(wěn)定老客戶。我先后與本站領(lǐng)導小組及員工進行座談,發(fā)動員工想辦法出主意,增加銷量。在經(jīng)營管理模式上,要求班組員工鞏固進站加氣顧客,通過社會關(guān)系就近尋找客源,另外由站長與副站長負責尋找客戶。成效比較理想,先后抓住了幾個駕校的長期合作。積極貫徹公司關(guān)于大力開展IC卡宣傳的決定,全站進行了戰(zhàn)前動員,全站人員統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識,大家決心通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大力度的促銷活動,進一步留住老客戶,吸引新客戶,把公司給加氣站的資源利用好,并轉(zhuǎn)化為加氣站的實際成果。從xxxxx年xx月xx日至今共完成IC卡銷售xxx張。

  經(jīng)過不斷的市場開拓,以及優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的持續(xù)跟進,我站在xx東北部市場具有一定的影響力,擁有穩(wěn)定的公交客戶xxx路,xx路,長期穩(wěn)定的其它加氣車輛xxx輛左右。自xxxx年xx月分至xx月底,我站總售氣量約為 xxxxxxxx方。完成上半年任務(wù)約xx%。現(xiàn)金及時回收率xxx%。前六個月任務(wù)完成不好,有以下幾點原因:

  1、 Xxx路站位于xxx路中段,xxx路前后共有x個氣站,我站位

  于正中間,競爭比較激烈的同時過往車輛較少。

  2、 員工隊伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。

  3、 我雖然去主動開發(fā)市場,但缺少了鍥而不舍的任性。

  在下半年,我們將努力抓住一切資源,開闊思想尋找客戶,盡量完成任務(wù)。

  二、 加氣站管理

  我在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了電暖器和空調(diào),解決了員工夏天和冬季營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到了公司對我們的關(guān)懷。

  為提高員工的.凝聚力,每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐,在員工生日是給員工買個蛋糕,尤其是建立員工食堂以后,想盡一切辦法改善員工生活,讓員工吃飽、吃好。

  狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練掌握“十三步曲”,學習規(guī)范化服務(wù)標準,用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客,讓廣大顧客感覺到在中曼加加站消費放心、舒心。

  三、 安全管理

  安全生產(chǎn)是公司生存發(fā)展的前提,安全永遠是第一位的。我?guī)ьI(lǐng)員工每周組織安全學習,強化員工安全意識。同時,組織員工開展事故預想,查找挖掘未遂事件,增強了員工對身邊存在的安全危害及時

  發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加氣站實際情況,細化加氣站安全紀律和規(guī)定,在加氣站日查、周查、月查中仔細檢查,不走過場,不留死角。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度,加大檢查力度,及時開展隱患治理,完善應(yīng)急預案,組織員工開展預案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。

  根據(jù)公司要求,分別與員工簽訂安全承諾書。明確加氣站與安全責任的關(guān)系,方便了安全管理。強化安全管理工作,消除事故隱患。

  四、 設(shè)備管理

  本人本著重保養(yǎng)、重維護、維修早處理的原則,通過對班長的培訓,每日進行設(shè)備檢查,做到了早發(fā)現(xiàn),早解決;颈WC了加氣站設(shè)備全年運行正常,在維修隊的大力配合下,基本做到了加氣站的設(shè)備完好。

  不足之處:

  1.精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。

  2.員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。

  3.設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。

  4.由于我站是個老站,設(shè)備設(shè)施有些陳舊以及前期站內(nèi)沒水,衛(wèi)生做的不是很到位。

  下半年的工作思路:

  1. 加強對老客戶的走訪和穩(wěn)定工作的同時,積極做到“走出去、請進來”,對周圍潛在客戶,進行摸底調(diào)查,開發(fā)新客戶,并持之以恒的去爭取,挖掘市場潛力,提高站內(nèi)銷量。加大力度推銷IC卡,努力讓每一個到站加氣的司機都能辦卡。爭取完成今年的銷售任務(wù)。

  2.組織員工加強安全培訓教育,確保每一個員工的安全意識。加強站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和“十三步曲”、 規(guī)范化服務(wù)標準的學習。讓每一個員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)都達到標準。

  3. 加強站內(nèi)管理,平時加強設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)以及做好站

  內(nèi)衛(wèi)生,樹立好加氣站的形象。

  我在工作中還有一些不足之處,希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議,我一定會逐步完善自我,爭取以后做得更好,以上述職,若有不妥之處,請領(lǐng)導批評指正,謝謝大家。

  Xxx加氣站:xxx

  Xxxx年xx月xx日

員工述職報告怎么寫3

  各位領(lǐng)導:

  大家好!

  很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工,非常感謝上級領(lǐng)導對我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個成長的平臺,感謝二位領(lǐng)班的精心栽培,讓我在工作中不斷學習,不斷的進步,才能取得今天的好成績;厥讖倪M倉庫至今,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

  一、認認真真,吃苦耐勞,做好本職工作。

  一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的.準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。記得去年7。8月由于倉儲飽和,大批量的成品堆積在了籃球場,用彩條布蓋著作為臨時貯存,給發(fā)貨帶來極大的不便。天氣熱,找貨難,費時間,對我們來講無非是嚴酷的考驗。后來由于彩條布會滲水進去淋濕產(chǎn)品,我們毫無怨言,便蓋上了兩層篷布,因為我們知道我們守護的是整個公司的勞動果實,肩上背負著舉足輕重的責任,所以盡管來來往往倉庫的工作者甚多,盡管工作條件再怎么惡劣,我都選擇留下,留在這里做這份讓我覺得自豪的工作。經(jīng)過我們持之以恒的整頓,現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了,但我們吃苦耐勞的精神永遠是我們工作的支柱。

  二、嚴于律已,自覺遵守各項制度

  嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。一直相信倉庫是個對人要求高的地方,所以更嚴格要求自己要認真的對待工作中的每件事。由于始終抱著學習的心,取長補短,不斷改善自己的不足,才能換來今日發(fā)貨零投訴 庫存準確率百分百的基本要求。

  四、未來的工作方向與志向

  1.一如既往抓發(fā)貨。要更細化的,更明朗的理清發(fā)貨流程。要不斷總結(jié)提高,完善。

  2,要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。

  3,對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

  例如倉庫倉儲飽和問題 發(fā)貨流程 成品倉貯存重新規(guī)劃問題都是后續(xù)在工作中應(yīng)該好好深思探討并付諸實際行動的。

  通過一年多的努力,我看到了倉庫各個方面都有較大的改善,也更有信心更有干勁跟隨二位領(lǐng)班把倉庫的各項工作做得更完美!

員工述職報告怎么寫4

  優(yōu)秀員工年度述職報告

  尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事。各位兄弟姐妹。上午好。

  我叫王xx,就職于xx,是一名很普通的樓面服務(wù)生,今天很榮幸作為一名優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我想借此機會,向曾經(jīng)在工作中給與我指導和支持的 領(lǐng)導們,同事們,致以最衷心的感謝。{鞠躬}

  今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力,感到幸運。是今天我能有幸跟大家在這里開這個年會。這一點我很高興,平時表現(xiàn)我感覺并不算特別出色。但我的工作仍然得到了大家的認同和支持。因此,我想我是幸運的。而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做得更好。才能實現(xiàn)不斷提升自我,創(chuàng)造更好的成績。所以對我在公司未來的成長。我感受到了壓力。但是呢。未走過的路總是令人充滿希望,我期待著未來。期待公司獲得更大成功,以便能為公司做出更大的貢獻。

  回顧我們沙龍店全體員工備戰(zhàn)開業(yè)的那段日子,至今難忘,相信在坐的每位老員工都深有同感。從咱們沙龍店前期裝修到后來盛大營業(yè),從每個活動的隆重舉行到各項管理工作的順利開展,所有這些我相信都與我們在座的各位領(lǐng)導,各位管理者,以及我們每一位可愛員工的努力是密不可分的!

  從培訓期到現(xiàn)在,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。

  我是20xx年5月23來到貴公司的,到現(xiàn)在算算已有半個年頭。來到麥克瘋,我認識了很多兄弟姐妹。也經(jīng)歷了好多以前從未碰到過的事,這一點我很高興。當然了。在工作中我覺得無論職務(wù)的高低,工作量的多與少,我們都應(yīng)該保持積極認真的工作態(tài)度,踏踏實實地做好上級交辦的每一件事,努力讓每一件事都完成得很完美,很漂亮。很成功。因為我相信,不管在哪個工作崗位上,能為自己的公司作出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的'一條。將工作做好,做細,以負責任的心態(tài)來嚴格要求自己。

  身處服務(wù)行業(yè),作為一名服務(wù)人員,有時候我們可能會不可避免的碰到一些挫折和無奈,但是我認為挫折、磨難是鍛煉意志、增強能力的好機會.可能有些人會覺得小小的一名服務(wù)生是微不足道的,有些人認為我們這個職業(yè)是底下而不為人尊重的,可我要說的是,條條大路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福,我為能在這個集體做事而自豪,我認為我的 職業(yè)就像一塊表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和快樂,能夠給大家?guī)矸奖悖锩孓D(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但這些卻是必不可少的,就算你不做,也總是會有一個人要做的。 人往高處走,水往低處流,我不相信大家會永遠心甘情愿的做一名服務(wù)生一輩子,反正我是不想。人總是要向前看,向上看嘛, 在這里呢,借用愛伊斯坦的一句名言,在一個崇高的目標支持下,不停地工作,即使慢,也一定會獲得成功。-- 我相信,只要大家勤奮,努力,總有我們成功的一天。

  工作這么久,我總結(jié)了我們服務(wù)人員應(yīng)該掌握的幾點,

  1.微笑, 在KTV日常經(jīng)營過程中,我覺得我們每一位員工對待客人都要報以最真誠的微笑,他應(yīng)該不受時間,地點,和情緒等因素影響。也不受條件限制,記住一句話,微笑是對付消費者最好的武器,

  2.精通,我們每位員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能的做到完美。

  3.準備,就是要隨時準備好為客人服務(wù)。

  4.重視,就是要把每一位客人都視為上帝來看待而決不能怠慢客人。

  5.細膩,主要表現(xiàn)于服務(wù)中的言行舉止,察言觀色。揣摩客人的心理, 預測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前服務(wù)意識。

  6.創(chuàng)造,為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境衛(wèi)生,友善態(tài)度等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造家的感覺。

  7.真誠,熱情好客是中華民族的優(yōu)良美德嘛,咱們的服務(wù)應(yīng)當是真誠的,做我們服務(wù)行業(yè)更應(yīng)該把真誠這方面體現(xiàn)出來,我們給客人提供服務(wù)的時候應(yīng)當是發(fā)自內(nèi)心的,讓客人感受到你的真誠,感受到我們是在為他著想。

  8.團結(jié),最重要的一點。 通過半年以為的工作體會,我認為作為一家大型KTV,就要用高質(zhì)量的服務(wù)和舒適的環(huán)境來打出我們的公司形象,來吸引客人,使本公司在安陽乃至豫北地區(qū)立于不敗之地。而這就需要我們用團結(jié)與合作的精神來指導我們的工作,首先,我們要注重同事間的溝通與交流,創(chuàng)造一個健康,文明,和諧的工作氛圍,這樣才能有利于充分調(diào)動我們的工作積極性,營造一個高效率的工作氛圍,其次,要發(fā)揚互助精神,這樣有利于增強我們整個團隊的凝聚力,最后,要不斷學習,不斷提高自身水平,只有這樣,才能使我們的工作保證高水平高效率地進行,我們要在互相信任的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致 ,使我們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,努力做出更好的成績。

  我相信如果我們每個人都具備了這幾點,那么我們就是 最棒的。

  親愛的同事們,

  我們今天播下誠實,明天收獲的將是信任,

  我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功,

  我們今天播下好學,明天收獲的將是智慧,

  我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌。

  我很榮幸加入麥克瘋這個大家庭,并和大家一起工作。我相信在以后的日子里,公司的發(fā)展將是無限的,我們的前途將是光明的.我愿意和大家一同扎根麥克瘋,為我們共同的大家庭,奉上我們?nèi)康牧α亢托拍,原我們大家共同攜手為麥克瘋未來的騰飛撐起一片藍天,我相信,在公司領(lǐng)導層的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,20xx年我們將取得更好的成績,立足安陽,放眼世界。

  最后,請允許我再次向在座的每一位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成,x年大吉。

  謝謝 大家。

員工述職報告怎么寫5

  很快,XX年馬上就要離開我們了。對于我來說,xxxx年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會更加的勇敢”。

  XX年2月,我很榮幸被任命為行車維修組組長,行車雖然不是先進高端復雜的設(shè)備,但在我們公司卻是關(guān)鍵設(shè)備,我們公司在并不完全流水線作業(yè)的情況下,行車就顯得極其重要了,尤其a1-1#,b1-1#,b2-1#, 南跨20#,北跨21#,32噸龍門吊都屬于很關(guān)鍵設(shè)備,其中安全是保障行車正常運行必要條件 ,“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”也是每個人耳熟能詳?shù)目谔。由此可見安全生產(chǎn)的重要性,而作為起重設(shè)備的維修人員,則肩負著重要使命。作為一名維修組長,在職期間是公司行車安全運行的第一責任人,我深感責任的重大。

  近十個月以來,在上級領(lǐng)導的指導和兄弟部門及班組的支持下,對行車的安全運行做了大量的改善工作,例如:4,5月份對全公司15跨單邊軌道進行了緊固調(diào)整,排除了因軌道螺絲松動錯位產(chǎn)生的安全隱患;6月份對全公司7跨行車走道中間加裝了安全繩,為行車維修人員作業(yè)時提供了更有利的安全保障;7,8月份對全公司54臺行車加裝防撞限位,排除了兩行車相撞產(chǎn)生的安全隱患;10月有21臺單梁行車加裝了防脫軌裝置,排除了因行車行走驅(qū)動異常時脫軌車體從高空墜落產(chǎn)生重大安全隱患;9月份對72臺行車加裝了起重量限制器和重錘限位,杜絕了操作人員超載使用使行車車體端梁開裂變形產(chǎn)生墜落的安全隱患,重錘限位可以預防行車失控時葫蘆沖頂發(fā)生重大安全隱患;11月份對72臺單梁行車小車電機加裝了電機罩防脫落網(wǎng)兜,對36臺5噸行車起升電機加裝了電機罩防脫落網(wǎng)兜,排除了電機運行異常時殼體高空墜落傷人的安全隱患;12月份對所有行車行走輪進行了全面專項檢查,并且發(fā)現(xiàn) b1-1#,b1-3#,b3-1#,b3-5#行車行走輪磨損嚴重,需要更換排除安全隱患!同時,我還每半月安排一次高空垃圾專項清理檢查,杜絕了高空物品墜落傷人事故的發(fā)生;對行車維修升降作業(yè)平臺定期檢查檢修,防止作業(yè)過程中出現(xiàn)異常導致安全事故的發(fā)生!

  自今年5月份我們部門推行tpm以來,我們維修班組發(fā)生了翻天覆地的變化,通過tpm的深入,使我對“維修”兩個字有了全新的認識,悟出了做一個合格的維修工并不是做好突發(fā)修理,那樣的話維修工和消防員沒什么兩樣了,而是做好相應(yīng)的'保全工作,把突發(fā)故障率降到最低!因此在tpm的推進過程中,我?guī)ьI(lǐng)行車組全體維修人員開展了55臺關(guān)鍵起重設(shè)備的月定期保全工作,同時通過pm卡反饋,挑戰(zhàn)0故障活動,定期保全異常處置,保全聯(lián)絡(luò)會,設(shè)備詢檢,突發(fā)修理未完成和設(shè)備改善堅持做每周乃至每天的計劃保全工作并且目視到班組看板;堅持每天的保全記錄表,病歷卡,長時間記錄的記錄與匯總。但還有很多工作的細節(jié)還沒有做到位,像人員去向管理看板得不到很好的利用,維修工每天的詢檢工作只是敷衍了事,不能發(fā)現(xiàn)實質(zhì)性的問題,所以因為這些我還需要花費一定的精力對組員進行監(jiān)督引導。

  在維修成本控制方面,我們也做了大量的工作,維修領(lǐng)料有我本人進行跟蹤控制,對鐵皮房廢舊庫做定期的修舊利廢,曾修了2-16噸上下減速箱,行車行走輪,為公司節(jié)約了成千上萬的維修成本。但是仍然沒有達到制定的目標,因為自己太缺乏成本控制的專業(yè)知識,所以更需要不斷的學習充電。

  在班組日常管理方面,我并沒有專業(yè)的管理知識,自己一邊摸索一邊前進,有時感覺實在是步履維艱,打心里總想做好自己該做的事,一切都是從我做起,每天做好第二天的工作計劃,對當天的工作內(nèi)容進行點檢和總結(jié)然后對跑偏的地方進行修正。其實最頭疼的是對班組成員的管理,要每天觀察他們的工作狀態(tài)和情緒,需要及時的溝通和疏導!

  針對設(shè)備安全的薄弱環(huán)節(jié),維修人員的責任心和進取心還需要進一步加強,維修工作業(yè)時的安全意識也需要加強,使我們每周的計劃更加完善和飽滿。作為一名基層管理人員,不單單搞好安全工作,同時設(shè)備的故障率降低也保障生產(chǎn)的很重要的一個方面,使預防保全工作遠大于突發(fā)修理,讓我們自己來掌控工作的主動權(quán),不僅有利于提高生產(chǎn)效率,對自己也能樹立更好地工作氛圍。搞好設(shè)備保全工作與上級領(lǐng)導一貫重視是分不開的,同時也與生產(chǎn)上的每一位行車操作工的努力是分不開的,俗話說“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們行車組一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團隊!

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