家園溝通崗位工作述職報告

　　不知不覺離開校園已七年有余，與學生時代的我究竟成長了多少，借此機會正好總結任職幾年來工作中的經驗與教訓，為今后的工作生活指明方向。

　　"如果不知道駛向哪個港灣，任何風都不會是順風"，只有明確了前進的方向，完全接納你所求索的事物，才能以一種平常心看待工作生活中的困難與磨煉。以下主要從工作態(tài)度、網絡安全、不足及努力方向上述說。

　　一、工作態(tài)度

　　米盧說過"態(tài)度決定一切"。

　　盡管自己脾氣還算好，但遇到大量重復瑣碎的問題時，心中煩躁之情頓起，既影響工作效率，也于身心無益。記得有次備料廠網絡不通，稍作診斷就認定是光纖斷了，還叫設備商來檢測，很快發(fā)現(xiàn)是機房這端光纖收發(fā)器的電源插頭松了，類似的因不仔細、不耐煩而導致的誤判還不少。當看到部門領導、員工的敬業(yè)舉動時，慢慢意識到工作職責的具體內涵，逐漸轉變工作態(tài)度，盡量及時處理問題。

　　二、網絡安全

　　本崗位目前主要負責維護網絡系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行，及時解決各分廠、部門在日常計算機和網絡應用中存在的問題。網絡穩(wěn)定性是企業(yè)網絡建設的基礎保障，而網絡安全是保障網絡系統(tǒng)穩(wěn)定性的前提。下面談談網絡安全的三個方面。

　　1、主機安全

　　計算機主機作為信息存儲、傳輸、應用處理的基礎設施，其自身安全性涉及到系統(tǒng)安全、數據安全、網絡安全等各個方面，任何一個節(jié)點都有可能影響到整個網絡的安全。主機的安全意識越來越清晰，過去只注重系統(tǒng)病毒的查殺，殺毒軟件殺不了手動查殺，大不了ghost基本上能解決�？蓪τ诤瓴《具@類影響文檔安全的病毒，如果事先沒作好防御策略，一旦出問題很難徹底解決。

　　2、網絡安全

　　網絡安全首先要保證網絡結構、布線的合理，還要為未知威脅作好主動防御。

　　曾多次因arp病毒、環(huán)路導致網絡癱瘓，還發(fā)現(xiàn)因水晶頭、網線、網絡設備等問題導致網絡不穩(wěn)定。

　　3、應用安全

　　隨著ngfw概念的提出，應用安全的重要性越來越被業(yè)界重視。

　　傳統(tǒng)防火墻的針對網絡端口及簡單的應用分析過濾功能已無法對日益泛濫的網絡應用威脅進行防護。在目前抵御日益泛濫的網絡應用層的威脅下，僅通過上網行為管理，流量控制等手段，顯然已力不從心。對網絡應用及應用威脅的深度分析處理，將威脅、應用、流量可視化、智能化體現(xiàn)給用戶，已是各安全廠商關注的焦點。xss、sql注入、0day漏洞等攻擊主要是由應用程序引起的。

　　三、不足及努力方向

　　想想不足之處還真不少。有時事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之分；沒能使員工在數據保護方面形成較強的風險意識，遇到困難時與領導溝通不夠；專業(yè)知識不足，應用水平還有待提高。

　　今后要努力習網絡的基本概念，體系結構，各層的協(xié)議原理和協(xié)議的工作過程，熟悉網絡設備的配置管理，還有必要掌握網絡工程，信息安全等技術，為規(guī)劃部署合理、經濟、高效的信息網絡安全體系架構打下基礎。隨時進行網絡安全常識教育，強化用戶的網絡安全意識。配合建立和促進相應的信息網絡管理規(guī)范，培養(yǎng)不抱怨、不拖延的服務意識，提高學習能力、服務技能。

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