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【實習(xí)目的】:為了接觸社會,了解企業(yè)文化以及企業(yè)的規(guī)章制度及如何與人共事,同時在實習(xí)的過程中更好的講自己所學(xué)的專業(yè)知識與實習(xí)經(jīng)歷聯(lián)系起來,一方面是講課堂上學(xué)的理論知識更好的理解消化如企業(yè)社會工作;另一方面是理論聯(lián)系實際,讓所學(xué)的專業(yè)理論知識更好的知道實習(xí)工作,提高效率。
【實習(xí)單位】:xx國際投資集團有限公司成立于1978年,是一家擁有三十余年歷史的國際化、專業(yè)化投資公司,是香港金銀業(yè)貿(mào)易場執(zhí)牌交易商,也是香港中華廠商聯(lián)合會之會董單位。xxx投資顧問有限公司是香港xx國際投資集團在x市場上最早、最專業(yè)的合作伙伴。公司秉承集團公司“誠信、開拓、高效、務(wù)實”的經(jīng)營理念,發(fā)揚“誠信為本、開拓為先、高效為主、務(wù)實為尊”的企業(yè)文化,凝聚了一批在業(yè)內(nèi)有杰出的分析能力及豐富的行業(yè)運作經(jīng)驗的精英,擁有高素質(zhì)的經(jīng)營管理團隊。公司在管理上運用不斷創(chuàng)新的激勵機制,實習(xí)出了一套專業(yè)、個性、規(guī)范以及高效的團隊管理方法;務(wù)實的態(tài)度、不懈追求與創(chuàng)新的精神讓我們二年內(nèi)在x市場取得了驕人的業(yè)績;公司將一如繼往在投資服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)造自身價值,樹立良好的品牌及形象。
【崗位介紹】:。帶領(lǐng)團隊對公司產(chǎn)品的市場推廣及銷售工作;分析客戶需求,與客戶保持良好的關(guān)系;完成公司的業(yè)務(wù)指標(biāo)和臨時任務(wù);負責(zé)客戶的市場開拓、維護與服務(wù)工作,包括定期拜訪客戶、向客戶提供投資建議及市場咨詢、推廣活動。
【實習(xí)內(nèi)容】:在xxx投資顧問有限公司實習(xí),也像找工作一樣,是我自己在中華英才網(wǎng)上找的,然后是面試和筆試最后才確定讓我們留在公司。
在接到面試機會的時候我興奮不已,因為之前我投過很多份簡歷都石沉大海,有機會去面試就表明自己的付出還是有回報的。在接下來的幾天我在網(wǎng)上查了很多的關(guān)于xxx投資顧問有限公司的信息包括主營業(yè)務(wù)、規(guī)模、在行業(yè)中的位置以及客戶群和信譽等等。在8月13號那天我滿懷信心的進入應(yīng)聘單位,在面試官的幾個問題都是我在網(wǎng)上查過的,所以對答如流,自我接受是必不可少的,幸好我有準(zhǔn)備,所以一番下來感覺還不錯。下午就得到電話說準(zhǔn)備筆試,然后我就做了很多的準(zhǔn)備,包括什么投資經(jīng)紀人,以及什么是國際黃金交易等,在后面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。
接下來的就是一周的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的課上,首先給我們培訓(xùn)了商務(wù)禮儀,包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶相關(guān)的形象方面的知識;在第二天則是講解公司的主營業(yè)務(wù)——國際黃金投資,包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區(qū)別。如國際即時行情與美元同步連續(xù)報價全球同步同價;黃金市場很難出現(xiàn)莊家,公平公正的交易;按金交易以小搏大;交易靈活,實行T+0模式;雙向交易即可以買賬也可以買跌;24小時交易;風(fēng)險控制,交易系挺穩(wěn)定,具備止損等控制功能;簡單易學(xué),方便操作等。第三天則是讓我們學(xué)一些技術(shù)性的知識,如MACD、RSI、K線圖等。第四天則是學(xué)如何找客戶,如何與客戶打交道,怎么去開戶,簽合同還有就是打款等等細節(jié)問題。
在星期一,就是8月15正式上班,公司為每個員工提供電腦,因為國際黃金投資必須看大盤看走勢,然后才能分析和判斷以及預(yù)測未來的走勢,利用專業(yè)的技術(shù)如MACD、RSI、和K線圖在結(jié)合多空對比來判斷什么時候時候做單,什么時候適合做空什么時候適合做多,什么時候適合停盤觀望。我沒通過不斷的分析在結(jié)合大盤走勢以及前輩們的指導(dǎo)判斷初什么是金叉什么是死叉還有大叉小叉等等。然后每個員工每周必學(xué)得寫一個周計劃,細分到每天。同時每天還要開早會,總結(jié)一些昨晚的行情,以及預(yù)測白天的走勢,在九點半還必學(xué)些黃金投資博客,慢慢地熟悉專業(yè)術(shù)語以及如何操作之類的,中午飯是由公司負責(zé)的,所以中午下班后不能回去。下午就是教我沒如何談客戶。因為國際黃金投資開戶的標(biāo)準(zhǔn)很高,最少10000$,所以客戶一般來說都是高端人士,而像我是在校大學(xué)生,所以在客戶就必須的下一番心思,一般來說都是通過QQ或者電話還有就是聊天室之類的來跟客戶溝通的,如果對方有意向的話,可以約見。最后就是簽協(xié)議打款的工作了。在短短的一個月內(nèi),我成功的找個一個客戶并成功打款,在我的指導(dǎo)下買三手多,剛好是我預(yù)計的大金叉,獲利250$,雖然我沒有拿到多少工資,但是我還是非常高興,因為嘗到了自己成功的滋味。
【實習(xí)總結(jié)】:在xxx投資顧問有限公司實習(xí)期間碰到的種種問題,企業(yè)社會工作發(fā)揮了很重要的的作用,作用大概如下:,為企業(yè)員工或職工提供心理疏導(dǎo)的途徑;第二,改善工作條件,提升企業(yè)員工的福利水平;第三,協(xié)助建立職工組織,進行職工和職業(yè)教育;第四,通過上述環(huán)節(jié),企業(yè)社會工作為職工解決實際問題,提升福利水平,改善工作環(huán)境和條件,以及技能培訓(xùn)等方面的服務(wù)介入,可以在很大程度上緩解企業(yè)與職工之間的矛盾與沖突,從而提高企業(yè)的管理效率2016網(wǎng)絡(luò)編輯實習(xí)報告2016網(wǎng)絡(luò)編輯實習(xí)報告。在xxx投資顧問有限公司實習(xí)的一個月,使我學(xué)會了許多東西,、鍛煉了我的吃苦耐勞的能力,因為以前天天在學(xué)校很少出去跑,在與客戶談判的時候有時總感覺很累;第二、學(xué)會了堅持到底,因為客戶難找,很多時候都覺得沒有動力,覺得是根本不可能的事情,但是我還是堅持下來了,因為我在實習(xí)過程中,同時都鼓勵我要堅持到底,風(fēng)雨之后才能見彩虹。第三、積累了銷售經(jīng)驗,學(xué)會了如何有效地溝通;第四、得到了金融方面特別是國際黃金交易方面的培訓(xùn),加深了對黃金交易的了解也深化了多其他金融方面的了解如股票、基金、債券、期貨等。提高了市場判斷力和開拓能力。在實習(xí)期間我運用企業(yè)社會工作的相關(guān)理論,使我在實習(xí)期間碰到的許多問題都迎刃而解,比如當(dāng)我在在找不到客戶的時候心里就有很大的壓力,自卑感慢慢襲來,這時自我暗示和心里調(diào)控就起了很重要的作用。有些時候很多員工抱怨公司福利太差,勞資矛盾沖突,社會化工作對于解決類似的問題也是很有用的。
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【實習(xí)單位】:xx國際投資集團有限公司成立于1978年,是一家擁有三十余年歷史的國際化、專業(yè)化投資公司,是香港金銀業(yè)貿(mào)易場執(zhí)牌交易商,也是香港中華廠商聯(lián)合會之會董單位。xxx投資顧問有限公司是香港xx國際投資集團在x市場上最早、最專業(yè)的合作伙伴。公司秉承集團公司“誠信、開拓、高效、務(wù)實”的經(jīng)營理念,發(fā)揚“誠信為本、開拓為先、高效為主、務(wù)實為尊”的企業(yè)文化,凝聚了一批在業(yè)內(nèi)有杰出的分析能力及豐富的行業(yè)運作經(jīng)驗的精英,擁有高素質(zhì)的經(jīng)營管理團隊。公司在管理上運用不斷創(chuàng)新的激勵機制,實踐出了一套專業(yè)、個性、規(guī)范以及高效的團隊管理方法;務(wù)實的態(tài)度、不懈追求與創(chuàng)新的精神讓我們二年內(nèi)在x市場取得了驕人的業(yè)績;公司將一如繼往在投資服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)造自身價值,樹立良好的品牌及形象。
【崗位介紹】:。帶領(lǐng)團隊對公司產(chǎn)品的市場推廣及銷售工作;分析客戶需求,與客戶保持良好的關(guān)系;完成公司的業(yè)務(wù)指標(biāo)和臨時任務(wù);負責(zé)客戶的市場開拓、維護與服務(wù)工作,包括定期拜訪客戶、向客戶提供投資(2016年度大學(xué)畢業(yè)生實習(xí)報告)建議及市場咨詢、推廣活動。
【實習(xí)內(nèi)容】:在xxx投資顧問有限公司實習(xí),也像找工作一樣,是我自己在中華英才網(wǎng)上找的,然后是面試和筆試最后才確定讓我們留在公司。
在接到面試機會的時候我興奮不已,因為之前我投過很多份簡歷都石沉大海,有機會去面試就表明自己的付出還是有回報的。在接下來的幾天我在網(wǎng)上查了很多的關(guān)于xxx投資顧問有限公司的信息包括主營業(yè)務(wù)、規(guī)模、在行業(yè)中的位置以及客戶群和信譽等等。在8月13號那天我滿懷信心的進入應(yīng)聘單位,在面試官的幾個問題都是我在網(wǎng)上查過的,所以對答如流,自我接受是必不可少的,幸好我有準(zhǔn)備,所以一番下來感覺還不錯。下午就得到電話說準(zhǔn)備筆試,然后我就做了很多的準(zhǔn)備,包括什么投資經(jīng)紀人,以及什么是國際黃金交易等,在后面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。
接下來的就是一周的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的課上,首先給我們培訓(xùn)了商務(wù)禮儀,包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶相關(guān)的形象方面的知識;在第二天則是講解公司的主營業(yè)務(wù)——國際黃金投資,包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區(qū)別。如國際即時行情與美元同步連續(xù)報價全球同步同價;黃金市場很難出現(xiàn)莊家,公平公正的交易;按金交易以小搏大;交易靈活,實行T+0模式;雙向交易即可以買賬也可以買跌;24小時交易;風(fēng)險控制,交易系挺穩(wěn)定,具備止損等控制功能;簡單易學(xué),方便操作等。第三天則是讓我們學(xué)一些技術(shù)性的知識,如MACD、RSI、K線圖等。第四天則是學(xué)如何找客戶,如何與客戶打交道,怎么去開戶,簽合同還有就是打款等等細節(jié)問題。在星期一,就是8月15正式上班,公司為每個員工提供電腦,因為國際黃金投資必須看大盤看走勢,然后才能分析和判斷以及預(yù)測未來的走勢,利用專業(yè)的技術(shù)如MACD、RSI、和K線圖在結(jié)合多空對比來判斷什么時候時候做單,什么時候適合做空什么時候適合做多,什么時候適合停盤觀望。我沒通過不斷的分析在結(jié)合大盤走勢以及前輩們的指導(dǎo)判斷初什么是金叉什么是死叉還有大叉小叉等等。然后每個員工每周必學(xué)得寫一個周計劃,細分到每天。同時每天還要開早會,總結(jié)一些昨晚的行情,以及預(yù)測白天的走勢,在九點半還必學(xué)些黃金投資博客,慢慢地熟悉專業(yè)術(shù)語以及如何操作之類的,中午飯是由公司負責(zé)的,所以中午下班后不能回去。下午就是教我沒如何談客戶。因為國際黃金投資開戶的標(biāo)準(zhǔn)很高,最少10000$,所以客戶一般來說都是高端人士,而像我是在校大學(xué)生,所以在客戶就必須的下一番心思,一般來說都是通過QQ或者電話還有就是聊天室之類的來跟客戶溝通的,如果對方有意向的話,可以約見。最后就是簽協(xié)議打款的工作了。在短短的一個月內(nèi),我成功的找個一個客戶并成功打款,在我的指導(dǎo)下買三手多,剛好是我預(yù)計的大金叉,獲利250$,雖然我沒有拿到多少工資,但是我還是非常高興,因為嘗到了自己成功的滋味。
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實習(xí)的三個月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的三個月,我們感到十分的欣慰,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。為了表達自己收獲的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習(xí)的情況!
在大四上學(xué)期通過校園招聘進入XxXx投資顧問有限公司天賜良園項目部實習(xí),在實習(xí)和正式工作的3個多月來學(xué)到了很多課堂之外的知識,豐富完善了各種專業(yè)知識體系并通過實踐增強了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。
一開始公司就為新進員工制定了完善而嚴厲的培訓(xùn)計劃,在這期間我對公司文化,經(jīng)營理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時通過去各個項目實地調(diào)研及分析其他項目的利多利空在專業(yè)時間上有了較大的突破。
在實習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對待每位員工,在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過實習(xí)期的鍛煉,現(xiàn)在的`我在業(yè)務(wù)能力和客戶問題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有很多缺乏經(jīng)驗之處,但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。
一、公司介紹
XxXx投資顧問有限公司是一家專業(yè)的房地產(chǎn)營銷代理企業(yè),深厚的專業(yè)底蘊,高超的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和執(zhí)著的敬業(yè)精神共同打造出了這一享譽全國的房地產(chǎn)代理旗艦品牌。XxXx投資顧問有限公司的前身是房地產(chǎn)策劃代理巨人—新聯(lián)陽集團的海外事業(yè)處。起始終奉行自己的一套理念:屬于服務(wù)行業(yè)的房地產(chǎn)營銷代理必須做到真正為客戶服務(wù),只有用,更新的理念和更真更好的服務(wù),才能始終立于不敗之地。
成功的方法只有一個,那就是“用功”。因此至1992年入駐大陸并扎根Xx之后,伴隨著房地產(chǎn)市場從無到有,從小到大,Xx積極引入先進的策劃理念與成熟的操盤手段,開房產(chǎn)營銷風(fēng)氣之先,并逐步將業(yè)務(wù)拓展到全國眾多的大中城市,從而實現(xiàn)了以Xx為中心,全國化規(guī)模化集團化的經(jīng)營運作,并為中國房地產(chǎn)行業(yè)培養(yǎng)了眾多的精英人才,因而在業(yè)界享有房產(chǎn)營銷人才的“黃埔軍!边@一美譽2016網(wǎng)絡(luò)編輯實習(xí)報告實習(xí)報告。
二、實習(xí)的具體工作
在公司實習(xí)的期間是我成長最快的一段時間,公司根據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作,公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展工作,我被分配到天賜良園項目部,我主要是跟著邱鵬生專員學(xué)習(xí)銷售,由于邱鵬生專員是案場的銷售總負責(zé)任人,在他的帶領(lǐng)下我們總要從事以下幾點具體的工作:大學(xué)生投資顧問實習(xí)報告
(一)熟悉整個產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品?蛻舻膯栴}是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。
銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人情味的
三、實習(xí)的收獲
實習(xí)期間的收獲是非常大的,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,正真接手工作時才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗和能力。
嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
工作是需要謹慎小心的,必須嚴謹?shù)膶Υぷ鞯拿恳粋環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯了,而這個時候客戶已經(jīng)離開,雖然可以再通知客戶來售樓部,但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實的印象。
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