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支付寶支付的調(diào)研報告

時間:2024-10-03 20:37:12 報告范文 我要投稿
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有關(guān)支付寶支付的調(diào)研報告范文

  一、支付寶的介紹:

有關(guān)支付寶支付的調(diào)研報告范文

  支付寶(alipay),即浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,由阿里巴巴公司于2004年創(chuàng)辦。支付寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的獨立第三方支付平臺,其致力于為中國電子商務(wù)提供“簡單、安全、快速”的在線支付解決方案。

  支付寶最初作為淘寶網(wǎng)公司為了解決網(wǎng)絡(luò)交易安全所設(shè)的一個功能,該功能為首先使用的“第三方擔(dān)保交易模式”,由買家將貨款打到支付寶賬戶,由支付寶向賣家通知發(fā)貨,買家收到商品確認后指令支付寶將貨款放于賣家,至此完成一筆網(wǎng)絡(luò)交易。后來,為順應(yīng)市場發(fā)展的需要,支付寶于2004年12月獨立為浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。

  支付寶公司從2004年建立開始,始終以“信任”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心。不僅從產(chǎn)品上確保用戶在線支付的安全,同時讓用戶通過支付寶在網(wǎng)絡(luò)間建立起相互的信任,為建立純凈的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境邁出了非常有意義的一大步。

  目前除淘寶和阿里巴巴外,支持使用支付寶交易服務(wù)的商家已經(jīng)超過46萬家;涵蓋了虛擬游戲、數(shù)碼通訊、商業(yè)服務(wù)、機票等行業(yè)。

  二、支付寶的申請過程

  一、登錄支付寶網(wǎng)站

  1、進入支付寶網(wǎng)站,點擊"注冊"按鈕,如果圖片有不顯示的,請刷新一下。

  2、輸入注冊信息,請按照頁面中的要求如實填寫,否則會導(dǎo)致您的支付寶賬戶無法正常使用。注意:支付寶賬戶分為個人和公司兩種類型,請根據(jù)自己的需要慎重選擇賬戶類型。公司類型的支付寶賬戶一定要有公司銀行賬戶與之匹配。

  3、正確填寫了注冊信息后,點擊"確認注冊",支付寶會自動發(fā)送一封激活郵件到您注冊時填寫的郵箱中。

  4、登錄郵箱,點擊郵件中的激活鏈接,激活您注冊的支付寶賬戶。

  5、激活成功,支付寶注冊成功,即可體驗網(wǎng)上安全交易的樂趣。

  二、登錄淘寶網(wǎng)站

  1、進入淘寶網(wǎng)()主頁后,點擊淘寶首頁右上角藍色字體的"免費注冊" ,頁面顯示新會員注冊頁面,根據(jù)提示填寫基本信息,包括:會員名、密碼、郵箱等信息,其中*號為必填項目。

  2、淘寶激活以后,系統(tǒng)會自動生成一個支付寶賬戶,點擊"登錄支付寶",激活您注冊的支付寶賬戶。

  3、或者登錄淘寶的注冊郵箱,點擊郵件中的激活鏈接,激活您注冊的支付寶賬戶。

  4、點擊激活鏈接,進入支付寶網(wǎng)站頁面,輸入與注冊淘寶賬戶時設(shè)置的登錄密碼,點擊登錄。

  5、輸入注冊信息,請按照頁面中的要求如實填寫,否則會導(dǎo)致您的支付寶賬戶無法正常使用。

  6、點擊"保存并立即啟用支付寶賬戶"以后即激活成功。

  三、支付寶的購物操作流程:

  1、成交以后,買家將款項付給支付寶;賣家這時候拿不到錢的。

  2、支付寶會通知賣家:買家已付款,等待賣家發(fā)貨;

  3、賣家發(fā)貨,并將發(fā)貨憑證通知支付寶;支付寶會通知買家:賣家已發(fā)貨,等待買家確認,并將發(fā)貨憑證號碼告訴買家;

  4、買家收到貨,無誤,向支付寶確認收貨,并同意支付寶將款項轉(zhuǎn)給賣家。這時候,賣家才能收到貨款。

  如果買家收不到貨,或者貨品跟描述不符,他就可以向支付寶申請退款,結(jié)束交易。這樣,就避免了買家上當(dāng)受騙的陷阱。

  四、支付寶的業(yè)務(wù)優(yōu)勢

  “支付寶卡通”就是將您的支付寶賬戶與銀行卡連通,不需要開通網(wǎng)上銀行,就可直接在網(wǎng)上付款,并且享受支付寶提供的“先驗貨,再付款”的擔(dān)保服務(wù)。一個賬戶可申請多個支付寶卡通,還可以在支付寶網(wǎng)站上查詢銀行卡中的余額。 支付寶卡通的優(yōu)勢:

  1、簡單:付款只需1個密碼,不需要開通網(wǎng)上銀行;

  2、安全:賬戶證書和手機短信實時通知賬戶資金變動;

  3、開店:開通激活后,當(dāng)天就能在淘寶開店,實現(xiàn)您創(chuàng)業(yè)的夢想;

  4、方便:單筆付款限額最高達5000元;在支付寶網(wǎng)站隨時查詢銀行卡內(nèi)余額。

  5、實時提現(xiàn):開通招行卡通,實時提現(xiàn),隨提隨到。

  6、費用低廉:相對于其他的銀行卡,郵政的銀行卡都是免年費,免卡費的!對于"多卡族"而言絕對是有吸引力的!右圖為郵政與淘寶合作的銀行卡!

  五、調(diào)查總結(jié)

  通過利用網(wǎng)絡(luò)資源和各種文獻資料開展針對支付寶的使用及業(yè)務(wù)流程的研究與調(diào)查,使我更加深入的對支付寶有了全面的了解。作為國內(nèi)領(lǐng)先的獨立第三方支付平臺,支付寶始終以“信任”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心,這樣不斷以技術(shù)的創(chuàng)新帶動信用體系完善的理念和價值觀,不僅從產(chǎn)品上確保用戶在線支付的安全,同時讓用戶通過支付寶在網(wǎng)絡(luò)間建立起相互的信任,為建立純凈的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境邁出了非常有意義的一大步。

  可以這么說,支付寶交易是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中一個創(chuàng)舉,也是電子商務(wù)發(fā)展的一個里程碑。

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