【精品】個人述職報告合集9篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的個人述職報告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人述職報告 篇1
一、遵紀守例,以制度助發(fā)展
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,在信息中心日常工作中,首先必須遵守好每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。這不僅有利于工作,有利于自身的提高和發(fā)展,更讓我能盡快適應(yīng)新環(huán)境、新工作的氛圍。
二、語言規(guī)范,以真誠助服務(wù)
話務(wù)員工作的一個基本特點就是與乘客互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名新進的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著市租公司的形象。因此,在電話中要做到語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范得當(dāng),給乘客愉悅的感受,讓乘客被我們的誠信、愉悅所感染,使我們的服務(wù)深入人心。 三、學(xué)無止境,以知識助成長
俗話說“造燭求明,學(xué)習(xí)求理”,只有不斷地去學(xué)習(xí)與汲取,自己才能進步、才能更快的成長起來,這正是“學(xué)無止境”的道理。只有不斷學(xué)習(xí),掌握專業(yè)只是,才能彌補不足,從容應(yīng)對各種各樣的挑戰(zhàn)。只有不斷學(xué)習(xí),才會有扎實的理論功底,才會有能力去辨別事物的真?zhèn),提高自身修養(yǎng),成為一名優(yōu)秀話務(wù)員,為企業(yè)做出更多的貢獻。
三、凝聚力量,以團結(jié)助奮進
團結(jié)就是力量,這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團結(jié),一切困難都可以迎刃而解。一個團隊如果不團結(jié)就是一盤散沙。正如我們信息中心,我們每周都會通過周會的形式,把大家在平時的日常工作中找到的經(jīng)驗、方法與其他同事一起分享,遇到的典型案例與大家分析探討,共同進步,團結(jié)互助。
總的來說,這一個月我還沒能很好地擺正自己的位置和心態(tài),因為我接觸出租車行業(yè)的時間不長,以前2年的社區(qū)工作讓我擁有了較強的'應(yīng)變能力,但是不夠重視日常規(guī)范,在以后的工作中還需進一步端正態(tài)度,嚴格要求自己,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。這個一月接聽乘客來電,從開始吞吞吐吐,到后來能流利應(yīng)答,讓我明白信息中心服務(wù)不僅僅是在行動上表現(xiàn)出來,一句禮貌的問候、一聲誠摯的歉意,也能讓乘客感受到我的積極處理問題的態(tài)度,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作,只要付出了多倍的努力,從一點一滴點滴做起,充滿激情的與企業(yè)共成長,這就會成就了自己的一番事業(yè)。
個人述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我于20xx年X月?lián)误w育場事業(yè)部副總經(jīng)理,至今已有一年多時間了。一年來,在體育場和事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我認真履行職責(zé),刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己擔(dān)任副總經(jīng)理一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、認真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟
我認真學(xué)習(xí)體育場和事業(yè)部的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,在思想上、工作上、行動上與體育場和事業(yè)部保持一致,做到忠誠于體育場和事業(yè)部,把體育場和事業(yè)部的利益放在各項工作的首位,時刻維護體育場和事業(yè)部的利益,促進體育場和事業(yè)部又好又快發(fā)展。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效。
二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
1、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作
我協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作,著重抓好三方面工作:一是抓好出租物業(yè)工作。我制定新的“物業(yè)租賃、物業(yè)監(jiān)督管理、物業(yè)租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業(yè)工作效率和質(zhì)量。我縮減辦公用房面積,擴大租賃面積,目前體育場主體建筑區(qū)域內(nèi)已全部出租,出租面積XX㎡,周邊出租場地XX㎡,總租金收入為XX萬元。我加強催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達到XX%。二是全力開拓經(jīng)營渠道,增營創(chuàng)收。我充分利用場館現(xiàn)有的體育硬件和人力資源,開展主場草地業(yè)余球隊訂場業(yè)務(wù),開展足球暑假培訓(xùn)班,為東亞女足四強賽、中小型企業(yè)運動會、華強學(xué)校和實驗學(xué)校運動會、中國“好聲音”演唱會等活動提供賽事后勤保障服務(wù),以此增加事業(yè)部的經(jīng)濟收入。三是保障體育中心、體育場設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。我組織員工認真學(xué)習(xí)設(shè)備、場地、消防的管理、使用、操作流程等專業(yè)知識,堅持事業(yè)部中層干部節(jié)假日、周末值班制度,落實設(shè)備、場地、消防及配套設(shè)備設(shè)施的管理制度,加強對設(shè)備設(shè)施的管理,保障場地和設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn),確保體育場各項賽事活動順利開展、租賃單位正常經(jīng)營。
2、統(tǒng)籌制定20xx年度惠民服務(wù)項目方案和年度惠民服務(wù)補償費用預(yù)算方案。我根據(jù)深圳市文體旅游局下發(fā)的《深圳市公共體育場館惠民開放管理辦法》,統(tǒng)籌制定中心各場館20xx年度惠民服務(wù)項目方案和年度惠民服務(wù)補償費用預(yù)算方案,中心各場館自20xx年度起每年保證惠民開放70天,同時,我負責(zé)與福田區(qū)政府、文體局協(xié)調(diào)溝通,爭取落實惠民開放服務(wù)的補貼費用。
3、規(guī)范戶外廣告管理,積極拓展廣告業(yè)務(wù)。按照《廣東省戶外廣告管理規(guī)定》,我根據(jù)市場需求和前景評估,充分利用體育中心現(xiàn)有的各類資源,大力建設(shè)中心園區(qū)廣告設(shè)施,完善園區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌,做好停車位的整體規(guī)劃,目前體育中心已經(jīng)樹立6塊廣告宣傳欄,并投入使用,預(yù)計年收入15萬元。另外正在申請1個立柱廣告位,開展園區(qū)廣告布局工作,這對拓展廣告業(yè)務(wù),增加經(jīng)濟收入將起到積極作用。
4、加強團隊建設(shè),培養(yǎng)企業(yè)后備人才。我加強團隊建設(shè),樹立“善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研,勇于創(chuàng)新”的濃厚氛圍,使事業(yè)部全體員工努力學(xué)習(xí),勤奮工作,完成全部工作任務(wù),取得更加良好的成績,促進事業(yè)部健康持續(xù)發(fā)展。我加強企業(yè)后備人才培養(yǎng),儲備好優(yōu)質(zhì)人力資源,以滿足事業(yè)部發(fā)展的需要。
三、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是事業(yè)部副總經(jīng)理,手中有一定的權(quán)力。我始終嚴以律己,把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行《廉政準則》及體育場和事業(yè)部的有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護的'清正廉潔干部
四、存在的不足問題
我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得較好的工作成績,但還是存在一定的不足問題,一是自己學(xué)習(xí)有所欠缺,管理還不夠精細化,工作效率和工作質(zhì)量有待進一步提高;二是有些歷史遺留問題需要抓緊解決,盡快追討“紅鉆”足球俱樂部、“芝加哥”酒吧拖欠的場租費用,減少事業(yè)部經(jīng)濟利益的損失。三是員工的整體業(yè)務(wù)水平還有待提高,業(yè)務(wù)渠道的拓寬與開發(fā)還需要加強。
五、下一步工作計劃
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認識。作為一名事業(yè)部副總經(jīng)理,我要做到認真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好體育場和事業(yè)部的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好事業(yè)部各項工作。
2、勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握體育場和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,全面做好工作,進一步拓寬與開發(fā)業(yè)務(wù)渠道,提高經(jīng)濟效益,進一步提高員工整體業(yè)務(wù)水平,促進各項工作發(fā)展,爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行體育場和事業(yè)部廉政精神,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得體育場和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及員工群眾的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
個人述職報告 篇3
時間過的好快,不知不覺中結(jié)束了一年的工作;仡櫼幌乱荒陙淼墓ぷ,成績令人欣慰。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下,我圓滿的完成了各項工作。現(xiàn)在我將一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一個簡單的匯報,有不足之處,請大家批評指正。
一,加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了三級行長講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二,做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三,大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的'一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四,增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,我作為ATM機的B崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查ATM機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五,工作中存在的不足及今后的打算。
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
綜上所述,這一年來的工作取得了一定的成績,但是仍然存在很多不足之處,在今后的工作中我會在一些細節(jié)的處理和操作上更加努力的學(xué)習(xí)一下,發(fā)揚長處,彌補不足。在以后的工作中,會制定計劃和新的奮斗目標(biāo),為銀行的工作貢獻自己的力量。
個人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。
我負責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售萬元,完成全年指標(biāo)1%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的.基礎(chǔ)上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個方面來開展的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費幫您找!
略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
我們要對任務(wù)進行落實,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。
我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。
個人述職報告 篇5
“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手!贝魃涎辔裁钡哪翘扉_始,懷著對生命的敬重和對理想的追求,我溫柔又堅定地踐行著南丁格爾的格言。時間如白駒過隙,一晃二十多年了,走過內(nèi)科、走過急診科、神經(jīng)外科、ICU,每一個腳步都離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部主任的幫助和指引,我感恩領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培,珍惜每一個學(xué)習(xí)機會,利用各種學(xué)習(xí)途徑,刻苦鉆研專業(yè)基礎(chǔ)理論和臨床護理技術(shù),磨練出一手扎實的護理專業(yè)基本功,為自己從事護理專業(yè)技術(shù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ),曾獲南安市職工崗位技術(shù)比武大賽中靜脈穿刺比賽一等獎和技術(shù)能手稱號。參加護理高等教育自學(xué)考試,利用業(yè)余時間邊工作邊學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,先后取得福建醫(yī)科大學(xué)護理專業(yè)大專和本科學(xué)歷,豐富了自己的專業(yè)理論知識,同時將所掌握的知識與臨床護理工作相結(jié)合,在工作中積累了豐富的臨床護理經(jīng)驗,取得了較好的成績。
一、恪守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)。
認真履行工作職責(zé),任勞任怨,努力拼搏。堅持“以人為本”的服務(wù)理念,在護理工作中用自己的真誠和善良呵護著每一個生命,用愛心和溫柔幫助患者減輕恐懼和疼痛,用細心和責(zé)任心贏得患者的信任,以扎實的理論知識和過硬的實踐操作能力為患者提供護理服務(wù),深受患者、家屬及同行的好評。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提升自己,專業(yè)技術(shù)嫻熟。
經(jīng)過多科室的輪轉(zhuǎn),最后我選擇了ICU作為自己職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)折點。當(dāng)走進ICU監(jiān)護室,看到因為病痛恐懼或者因為上了呼吸機不能準確表達自己需求的患者,我的責(zé)任感油然而生。我深知,面對把生命完全交托給護士的ICU患者,除了責(zé)任,我還需要有過硬的?萍夹g(shù)和?浦R。為盡快更熟練地掌握心電監(jiān)護儀、除顫器等儀器的使用,在到上級醫(yī)院進行短期培訓(xùn)期間,我抓住各種學(xué)習(xí)機會向同行資深老師請教,并在較短的時間內(nèi)掌握了相關(guān)儀器的操作,好學(xué)、認真的態(tài)度深受老師的好評。
除了參加短期培訓(xùn)、我利用不同機會向各位醫(yī)生請教相關(guān)專科知識,并利用班外時間自學(xué)本專業(yè)基礎(chǔ)理論及重癥監(jiān)護的相關(guān)知識。但是護理工作是一門實踐性很強的工作,即使具備了系統(tǒng)的理論知識還是遠遠不夠的,帶著不解和疑惑,我選擇外出進修。曾于20xx年到福建醫(yī)科大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院綜合ICU短期進修、20xx年到廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院綜合ICU及神經(jīng)外科ICU進修6個月等。通過努力和學(xué)習(xí),我熟練掌握了重癥監(jiān)護護理技術(shù),如心電監(jiān)護儀的使用、人工氣道管理及神經(jīng)外科重癥病人的護理等。
護理知識日新月異,尤其是ICU的相關(guān)理論,我能通過各種方式及時了解國內(nèi)本專業(yè)的`新知識、新理念、新技術(shù),并根據(jù)我院實際情況應(yīng)用于臨床,如頭部亞低溫治療儀、人工呼吸鼻、腸內(nèi)營養(yǎng)加溫器的使用等。積極配合醫(yī)師開展新業(yè)務(wù)新技術(shù),具有豐富的臨床知識和經(jīng)驗,熟悉搶救程序,熟練掌握搶救技術(shù),遇到搶救病人,做到爭分奪秒,忙而不亂,各種操作準確到位,能處理科室護理方面較復(fù)雜的疑難問題。具有指導(dǎo)下級護理業(yè)務(wù)、青年護士、帶教護理大專實習(xí)生的能力。
三、履行主管護師職責(zé),參與科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/strong>
1、認真履行主管護師職責(zé),積極參與科室護理人員培訓(xùn)工作。負責(zé)護理實習(xí)生的臨床帶教工作,在帶教過程中以身作則,倡導(dǎo)人本服務(wù)理念,鼓勵護生積極參與各項護理技術(shù)操作,嚴格要求護理實習(xí)生按規(guī)范執(zhí)行各項護理工作,做到放手不放眼。配合對新入伍人員進行“三基”知識及?萍寄艿呐嘤(xùn)與考核工作。參與科室護理技能培訓(xùn)工作,組織本科護師、護士進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),擬定培訓(xùn)計劃,編寫教材,負責(zé)講課。主動學(xué)習(xí)護理新技術(shù)、如:中心靜脈置管的護理,中心靜脈壓的監(jiān)測,橈動脈置管及動脈測壓,動脈血氣分析采血,心電監(jiān)護儀的使用等技術(shù)。
2、經(jīng)常參與科室疑難病例、危重病歷的討論分析,協(xié)助組織護理查房。善于在工作中發(fā)現(xiàn)護理缺陷并及時采取相應(yīng)的改進措施,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改進工作,工作認真,開拓進取,深受科室各級人員的好評。
3、參與科室護理科研工作,主動參加護理專業(yè)知識的繼續(xù)教育,通過不同途徑提高自己的專業(yè)理論水平。經(jīng)常了解國內(nèi)外護理專業(yè)信息,把相關(guān)知識應(yīng)用于護理臨床工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,撰寫了《不同階段顱腦外傷患者家屬需求的調(diào)查分析》,《改良清潔灌腸法在結(jié)腸癌術(shù)前準備中的應(yīng)用》等護理論文先后發(fā)表在護理界影響較大的護理刊物。 雖然在過去的歲月里,自己的業(yè)務(wù)能力、學(xué)識水平有了很大的提升,但是隨著社會的進步,醫(yī)學(xué)護理事業(yè)的發(fā)展,一定要不斷充實完善自己,才能更好的為患者服務(wù)。 此次擬評聘副主任護師,希望評委老師們給予批準,使我能百尺竿頭更進一步,在新的起點上不斷進步。
個人述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好! 20xx 年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工 作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞口腔科工 作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、 基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止 20xx 年 12 月,完成門診治 療總量 人次,其中團購人數(shù)超過 1000 人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。
在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對我個人的信任和支持,為我指明工 作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮,F(xiàn)總結(jié)20xx年工作,如下:
一、 堅持黨風(fēng)建設(shè),提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1. 端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風(fēng)要求保持一致,作為一名從軍營里 出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。
2. 患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去,通過 美團等團購網(wǎng)站, 20xx 年來我科室就診的患者超過 1000 余人次, 累計就診人數(shù)已超 20xx 人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達 4.9 分(5 分滿分) ,在網(wǎng)站的銷量、評價均排 名第一。
3. “惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名 70 多歲的患者,身患糖尿病多年, 曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好 的修復(fù),患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復(fù)的 1 使用性,便為其修復(fù),僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān),患 者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、 努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積 極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,20xx 年度,帶教 2 名實習(xí)醫(yī)生,每天抽一 定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中, 為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí) 結(jié)束后,實習(xí)醫(yī)生在 操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx 年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過 學(xué)科考試 門,為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。
3.外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的 經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有 計劃的外出學(xué)習(xí) 次,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,能熟練為來 我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、 增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量, 不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求, 根據(jù)口腔科的需要, 經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了 更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、 改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
20xx 年,我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識,確保 正確引導(dǎo)患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,屋內(nèi)的房頂 裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫 助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延 長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、 加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1.增加或重新修訂《知情同意書》 。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān) 的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》 等各種 知情同意書, 充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。
2.進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的`服務(wù)理念,用通俗易 懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極 主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、 加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力, 積極主動參加醫(yī)院組織的 “清涼一夏, 電影下鄉(xiāng)” 義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié),并 協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做 到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才 能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存 發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì) 量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同 事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
個人述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從20xx年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù),全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。
認真負責(zé)的做好醫(yī)療工作!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)生的職責(zé)所在,也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責(zé)的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的'業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病.多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責(zé)的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學(xué)習(xí),不斷涉取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自20xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認真執(zhí)行上級政策。
自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這6年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同道相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,掌握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。
工作6年來,我逐漸認識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
申請人:
日期:20xx年12月23日
個人述職報告 篇8
本學(xué)年,我計科院學(xué)生會工作的指導(dǎo)思想是:在院團委和分院團總支的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞分院團總支部署,密切配合院團委的工作,切實做好學(xué)生服務(wù)工作,堅持求實效、求實務(wù),在贏得廣大同學(xué)滿意上下功夫,豐富校園文化,活躍第二課堂,以廣大同學(xué)的成長成才為己任,充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,最終達到能夠代表廣大同學(xué)利益與促進學(xué)校學(xué)生工作的雙重目的,繼續(xù)推進我分院學(xué)生會改革,積極進取,不斷創(chuàng)新,利用各方面資源,進一步加強對班組工作體制的領(lǐng)導(dǎo)與互動,帶領(lǐng)全分院同學(xué)以實際行動為我院增光添彩,為華豫學(xué)院的輝煌明天貢獻自己的力量!
本學(xué)期,在院團委的具體關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們計科院積極,認真地完成了學(xué)校安排的各項工作。
在團總支工作、學(xué)風(fēng)建設(shè)、文體活動、制度建設(shè)上都取得了出色的成果。學(xué)期初,我們新一屆學(xué)生會成員改選工作在院領(lǐng)導(dǎo)老師和廣大同學(xué)們的大力支持下取得了圓滿成功,隨后又舉行了20××級學(xué)生會納新儀式,此次共36名09級新生的加入為我們計科院的學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)集團注入了新鮮的血液。承辦各種形式的.學(xué)術(shù)講座,為同學(xué)們在學(xué)習(xí)生活,為人處世等方面指明了前行的方向!按髮W(xué)生形象展示大賽”為我們樹立起了新時期作為一名合格大學(xué)生的良好形象,能夠讓大家以此為鑒,努力提升自身道德素質(zhì),為將來能擁有一片更為廣闊的發(fā)展天地奠定客觀基礎(chǔ)。院際籃球賽不僅給同學(xué)們提供了一個強身健體,鍛煉自我的平臺,更重要的是增強了大家的凝聚力和對團隊意識的認知。承辦任何一項活動,我們的初衷是能夠從中有所收獲。如此,我們方能在活動中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,在成長中不斷地提高自己!
大學(xué)是知識創(chuàng)新、傳播、和運用的基地是培育創(chuàng)新精神的搖籃。
引領(lǐng)學(xué)術(shù)風(fēng)氣,促進思想交流,陶冶品的操守,創(chuàng)建精神文明是大學(xué)的靈魂之所在,而我們學(xué)生會在這其中扮演了一個舉足輕重的角色,學(xué)生會是培養(yǎng)人文精神的場所,是代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺和基地,是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體。因此,我們學(xué)生會的工作宗旨是:立足于同學(xué),服務(wù)于同學(xué)。
鑒于此,下面我謹代表我們計科院學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)集團,對我們下一階段的工作,做如下部署:(略)
個人述職報告 篇9
20xx漸漸淡去,懷著的淡淡的依戀,我輕輕翻開20xx年的日歷,回首每天的點點滴滴,一個個病人在這里康復(fù),家屬臉上露出欣喜,還有護士長、科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、信任和鼓勵……一幕幕猶在眼前。
——已經(jīng)過去20xx,在收獲中令人難以忘懷。
——已經(jīng)過去20xx,又印下個人的成長的年輪。
——已經(jīng)過去20xx,又讓我更加懂得對20xx的珍惜。
20xx年,我對“護士”這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因為腦外科的患者都有著“急”“重”的特點,所以要求護士除了要具備扎實的基礎(chǔ)知識以外,還必須具備嫻熟的?谱o理技術(shù)操作和動態(tài)觀察病情的能力;颊咭圆∏槲V鼐佣嗖⑶叶鄶(shù)來自農(nóng)村,他們對疾病知識缺乏了解,很難配合護理工作。
所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識,進行飲食指導(dǎo),健康宣教。限度的和患者們縮小距離,把他們當(dāng)作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設(shè)身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評!
腦外科手術(shù)病人相對較多,我院也不例外,我也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。
在日常工作中,就要求我更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的`工作。由于外科的節(jié)奏比較快、工作比較忙、瑣碎。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向護士長請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
日常工作中,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
回首我的20xx,在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。我的護師資格考試也一次性通過,進一步提高了自己的技能,心理上也更加自信。
當(dāng)然我身上還存在一些不足有待改進。比如在傳幫教上,對新同事要求過急、過嚴,等等。這是我今后需要改進和提高的地方。
回首已經(jīng)過去的20xx年,我要再次感謝科領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
展望20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),盡到一名救死扶傷的好護士應(yīng)盡的職責(zé)。
【個人述職報告】相關(guān)文章:
部隊個人述職報告 -述職報告12-16
個人的述職報告02-14
個人述職報告05-02
【精選】個人的述職報告05-01
個人述職報告06-14
[精選]個人述職報告07-04
(精選)個人述職報告07-11
個人述職報告06-14
【經(jīng)典】個人述職報告10-31
[經(jīng)典]個人述職報告10-24