【推薦】轉(zhuǎn)正述職報告集錦十篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編整理的轉(zhuǎn)正述職報告10篇,希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我叫 ,于20xx年2月5日進(jìn)入本公司,在組件擔(dān)任文員一個月,根據(jù)公司需要,現(xiàn)擔(dān)任人事專員一職。經(jīng)過將近三個月月的磨合,我已經(jīng)能勝任這份工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的.工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)會了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己辦事能力。
我希望能成為公司的一名正式員工,憑著自己的能力,與公司全體員工一起創(chuàng)造公司輝煌的明天!
此致
敬禮!
申請人:xx
轉(zhuǎn)正述職報告 篇2
有一位名園長曾說過這樣一句話:“辦一所好的幼兒園需要硬件作支撐,但更需要軟件為底蘊(yùn)。在這個領(lǐng)域里沒有最好,但可以永無止境地追求最好!睂τ谖疫@樣一個面臨經(jīng)費(fèi)和硬件雙重困境的管理者來說,這句話無疑是一種激勵和希望。她對硬件和軟件的辨證關(guān)系還作了精辟的描述:“硬件體現(xiàn)了金錢加智慧,效果即時,也易被淘汰。軟件者,人才也,他是時間加智慧、再加勤奮。軟件一旦成熟,形成特色,則會長盛不衰!碑(dāng)今社會的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。而在人才的競爭中,具有較高綜合能力的領(lǐng)導(dǎo)和教師人才的競爭,是取得事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,對于名人所說的軟件者,我或許缺少智慧,但擁有勤奮。憑著這種信念,在這三年多的時間里,我和我的班子成員共同協(xié)作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),依靠群體智慧,為幼兒園的發(fā)展而不懈努力著。
一、依靠群體智慧,聚合力
俗話說:智慧來自于集體,一個人的力量是有限的,而集體的智慧能創(chuàng)造一所幼兒園的未來,并能排除未來道路上的種種障礙。在共謀幼兒園發(fā)展道路的過程中,我和班子成員經(jīng)過不斷的磨合、碰撞,逐步形成了一個團(tuán)結(jié)、實干、高效、智慧的管理團(tuán)體,從黨、政、工、團(tuán)到年段長,我們經(jīng)常在一起溝通交流、探討促進(jìn),全力做到事業(yè)上同心、目標(biāo)上同向、工作上同步,共同為提高幼兒園的保教質(zhì)量出謀劃策,當(dāng)工作中碰到意見不一致時,我們始終遵循一切從大局出發(fā),一切從提高幼兒園保教質(zhì)量出發(fā)的原則,拋棄個人雜念,最終達(dá)到步調(diào)一致。
在聚合群體智慧的同時,我還注重拓展他們個人的智慧風(fēng)格,努力提升內(nèi)功,養(yǎng)成獨(dú)立思考、創(chuàng)造性開展工作的能力,在目標(biāo)同向的基礎(chǔ)上,力求做到過程創(chuàng)造,殊途同歸。所以,在管理中我實行放手和放權(quán),支持他們進(jìn)行自我管理,各成員各司其職,避免互相扯皮,提高工作效率。對于年段長,今年我嘗試了承包制的形式,讓他們自主管理自己的年段,從課程管理、教研活動、文化建設(shè)、家長工作到青年教師培養(yǎng),委任她們進(jìn)行全面管理,有權(quán)利、有責(zé)任開展各類創(chuàng)造性的工作。我想,我園今天所取得的這些成績,很多都來自于她們個人的智慧,聚合了各方的力量。
二、重視反思研究,強(qiáng)實力
(一)創(chuàng)新管理模式
學(xué)校管理的實踐表明,沒有建立健全規(guī)章制度、沒有合理的組織結(jié)構(gòu),學(xué)校的管理是不完善的管理,但學(xué)校管理中完善的規(guī)章制度、合理的組織結(jié)構(gòu)等也并非就能提高管理效率。由于社會的不斷發(fā)展,人才間的競爭和緊張的`工作節(jié)奏,導(dǎo)致人的價值觀的衰退和目標(biāo)取向的變革,限制、阻礙了人際的正常交往、溝通和理解,人際的友情、友好互助的平等合作精神被淡化了,人的個性的充分發(fā)展受到了限制和突破,可以說,這種現(xiàn)象在知識分子成群的學(xué)校顯得尤為突出。作為管理者,就必須對學(xué)校的管理重新定位,用以價值觀為核心的文化進(jìn)行管理,尋求促進(jìn)教師和學(xué)校正常發(fā)展的突破口。在這樣的理念沖突下,我從去年開始嘗試開展了“合作文化”管理研究,把合作引入到幼兒園的文化建設(shè)中,在領(lǐng)導(dǎo)與教師、教師與教師、教師與幼兒、教師與家長之間探索一種合作模式,注重培養(yǎng)和激發(fā)人的合作意識和團(tuán)隊精神,以此來增強(qiáng)學(xué)校的內(nèi)聚力、向心力和持久力。
1、創(chuàng)建目標(biāo),激發(fā)動機(jī)
共同的目標(biāo)、共同的期望是形成一個團(tuán)隊的首要條件,也是達(dá)成教師個人對集體忠誠的重要方式。我們通過中層干部會議,切實了解教師對人際環(huán)境的期望和需求,大家都認(rèn)為:一個關(guān)系融洽、善于溝通、樂于合作的人際環(huán)境是增強(qiáng)教師積極性、提高工作效益的重要因素。針對我園人際環(huán)境現(xiàn)狀,我們確立了《人際交往準(zhǔn)則》,出臺了強(qiáng)調(diào)合作規(guī)范和理想的《教職工文明禮儀須知》。通過目標(biāo)的統(tǒng)一,使教師們能自覺地認(rèn)同必須擔(dān)負(fù)的責(zé)任并愿意為此而共同努力。
2、創(chuàng)設(shè)環(huán)境、注重熏陶
環(huán)境對人的思想和行為往往起著重要的熏陶作用,我們將一年多來教師團(tuán)隊活動的照片及相應(yīng)的幼兒園合作條例展示出來,在兩樓連接教師辦公室和行政辦公室通道中創(chuàng)建了“合作文化”長廊,以直觀的形式強(qiáng)調(diào)幼兒園團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)和價值觀,強(qiáng)化教職工對團(tuán)隊管理的心理認(rèn)同感。
3、提倡自主,共享遠(yuǎn)景
幼兒園的團(tuán)隊精神更多地體現(xiàn)在班組內(nèi)的合作和分享,任何有突出表現(xiàn)的班組團(tuán)隊,也都是以共享遠(yuǎn)景與價值做后盾的。我將班組團(tuán)隊建設(shè)的構(gòu)思權(quán)和管理權(quán)交給各個條線的組長,與她們簽定了承包班組管理的責(zé)任書,讓她們自定班組團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo),自主開展組風(fēng)建設(shè),團(tuán)隊合作等班組活動,讓她們在自發(fā)自主的活動中真正感受團(tuán)隊建設(shè)的魅力。
(二)提高研究能力
現(xiàn)在的園長不僅要具備管理能力,還要兼?zhèn)溲芯康哪芰。只有這樣才能引領(lǐng)教師和幼兒園的發(fā)展,對于我本人來說,在課題的研究上一直是個弱項,而幼兒園在科研方面本身也始終是一個空白,如何以課題研究促自身綜合素質(zhì)的提高,形成幼兒園的發(fā)展特色,也始終是我思考的問題。
1、抓住機(jī)遇
20xx年5月,我園作為市“0—3歲幼兒早期關(guān)心和發(fā)展研究”課題XX實 驗區(qū)的七個實驗園之一,在市課題專家和教育局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,初步確立了我園的家教課題:《社區(qū)親子指導(dǎo)角的實踐研究》,抓住這一機(jī)遇,我?guī)ьI(lǐng)園課題組的成員,利用暑期休息時間,在新成各個社區(qū)廣場設(shè)立咨詢角,了解新成地區(qū)0-3歲嬰幼兒的家庭帶養(yǎng)情況、家長對指導(dǎo)的需求,從而掌握了第一手的資料,確定了以祖輩家長作為指導(dǎo)對象,該課題成為20xx年XXX市家庭教育“十五”立項課題。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
為了提高自身的研究能力,在局課題組領(lǐng)導(dǎo)的推薦下,我報名參加了由教科院組織的“家庭教育指導(dǎo)與學(xué)前社區(qū)教育模式“的培訓(xùn)班,在培訓(xùn)的過程中,我逐步了解了各類指導(dǎo)模式的特點,并將我園的課題確定為對象模式,為確定課題的指導(dǎo)內(nèi)容和形式明確了方向。為了提高活動的實效性,我和課題組的成員一起上網(wǎng)收集有關(guān)資料,并以問卷、咨詢、祖輩家長委員會的形式,掌握了指導(dǎo)對象的生理、心理特點、家教現(xiàn)狀和對家庭教育的需求,從而為課題有針對性地實施積累了依據(jù)。
3、深入實踐
課題確定后,能否取得預(yù)期的效果,關(guān)鍵在于組織者的引領(lǐng)。作為課題的主要負(fù)責(zé)人,我堅持每學(xué)期制訂好階段計劃,使教師們明確階段研究思路,并帶領(lǐng)大家參加每一次的教研培訓(xùn)和實踐活動,從而起到很好的引領(lǐng)作用。在廣場的實踐活動中,我注重獲取來自各方的信息反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時組織教師進(jìn)行研討,調(diào)整活動計劃,使指導(dǎo)的內(nèi)容和形式更適合祖輩和孩子的需求。
由于我和課題組成員的一致努力,我園的04課題通過一年多的實施取得了非常好的成效,獲得了良好的社會聲譽(yù)。
三、群策群力,求實效
要使每一項工作都取得實效,關(guān)鍵在于注重過程。20xx年,我園無論是在教研、科研、業(yè)務(wù)還是青年教師培養(yǎng)等方面都能取得較好的成績,關(guān)鍵是發(fā)揮了園領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧,依靠了全園教職工的共同努力。最讓我欣慰的并不是這些成績的獲得,而是在成績背后所折射出的教師們身上那種腳踏實地、永不服輸、積極向上的精神,它是我在管理過程中獲得的一筆最大的財富,也是最輝煌的成果。
四、不足與思考
1、經(jīng)費(fèi)的不足導(dǎo)致聘任教師待遇的低下,這始終是阻礙我園持續(xù)發(fā)展的最大問題。
2、對教師工作的評價如何因人而異,實施彈性管理,這也是我們在新的一年中要探索的新的管理模式。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
首先,感謝您給我機(jī)會到XXX公司從事前臺文員工作。
我于20xx年3月10日成為公司的試用員工,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。建筑這個行業(yè)是我以前很少接觸的,和我的專業(yè)知識相差也較大,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
作為一名前臺文員,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我已經(jīng)能夠很好的完成我的崗位職責(zé),例如內(nèi)部接待工作;總經(jīng)理辦公室雜務(wù);辦公室文件打英校對、復(fù)印;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的.能力。
在這三個月的工作中,通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與教育,讓我學(xué)到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正述職報告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我叫xxx,于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司,在xx小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體
包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長的方面。
一、收費(fèi)工作:
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),xx已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的'努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待:
在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:
嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行:
交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意*的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天
到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作報告,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇5
20xx年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來二店時,從一樓到四樓冷冷清清,連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒有白費(fèi)。難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來了7月7號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌,8.29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北,人氣童話做到了、業(yè)績也做到了,每一步雖然都走的'很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話,來到這個充滿活力的團(tuán)隊,感謝金店長給的機(jī)會,感謝徐總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,也感謝一手帶我起來的邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進(jìn),多站在對方的角度來考慮問題。09年做好以下幾點:
1. 人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2. 緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。
3. 多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4. 樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
5. 營銷鞏固老會員,開發(fā)新的客源,增加會員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,
6. 節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄,
7. 各類表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭做三家店標(biāo)兵。
8. 本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇6
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到XX行政部這個小家庭中,個人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高。 現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 以誠實的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到XX這個大家庭中去。
三、 堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀(jì)要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學(xué)習(xí)計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的`責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇7
本人王xx,1971年7月出生, 1990年8月分配于西峽回車杜店小學(xué),20xx年取得河南教育學(xué)院大專學(xué)歷。20xx年1月晉升為小學(xué)一級教師,F(xiàn)將任職以來,近六年的工作情況做以總結(jié)。
一、思想政治方面
堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),主動學(xué)習(xí)黨的方針、政策,并在工作中認(rèn)真貫徹。忠誠黨的教育事業(yè),烙守教師職業(yè)道德,以高度的責(zé)任心、積極的進(jìn)取心投入教研工作。本人的思想和行為時刻和黨保持高度一致,且能夠與時俱進(jìn)。
二、教學(xué)教研方面
1、勤勉教學(xué),教書育人。作為一名教師,我始終把“教書育人、為人師表”作為己任,孜孜追求。從教21年中,一直工作在教育工作的第一線,能夠深入鉆研教材,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究,堅持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。教學(xué)中,堅決貫徹因材施教的原則,始終把學(xué)生的“學(xué)”和個性體驗放在教學(xué)的核心位置上。相信每個學(xué)生都有各自的興趣、特長和實際情況,其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求“差異發(fā)展”,使每一個學(xué)生都快樂健康成長。
2.深入鉆研,大膽創(chuàng)新。任現(xiàn)職以來,我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己,勤奮學(xué)習(xí),把握學(xué)科的改革趨勢,理解國家基礎(chǔ)課程改革的發(fā)展方向。積極參加科研活動,注意以他人之長補(bǔ)自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的教學(xué)水平,收到了良好的教學(xué)效果。任現(xiàn)職以來,我積極承擔(dān)省、市、縣級公開課教學(xué),均受到廣泛好評。
三、教學(xué)管理方面。
學(xué)校的發(fā)展要有先進(jìn)的教育思想和教育觀念,工作中,我始終堅持結(jié)合學(xué)校實際,以構(gòu)建常規(guī)加特色的教育為宗旨,以努力改善辦學(xué)條件為基礎(chǔ),以加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)為根本,以深化改革,提高教學(xué)質(zhì)量為重點,形成完善的管理體系。始終堅持依法執(zhí)教,文化興校,名師強(qiáng)校的辦學(xué)思想,以實現(xiàn)學(xué)校文化氛圍,教育管理科學(xué),辦學(xué)特色鮮明為發(fā)展目標(biāo)。奉行“德智雙全,身心兩健”的'辦學(xué)理念,使學(xué)校教育教學(xué)工作穩(wěn)步前進(jìn)。
四、取得的成績
幾年來,在自己的不懈努力,各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助下,工作中取得了一定的成績。任現(xiàn)職以來,獲得優(yōu)秀教學(xué)案例4篇;課件1個;論文9篇;優(yōu)質(zhì)課5節(jié);優(yōu)秀教師1個;先進(jìn)個人2個;科研成果4個;輔導(dǎo)證2個。其中省級證4個,市級證18個,縣級3個,鎮(zhèn)級3個。
“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學(xué)是一種良心活,我會做到無愧于學(xué)生,無愧于家長,無愧于自己的良心而繼續(xù)努力。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇8
一、對以往工作的全面總結(jié)
沒感覺時間過的快,但來公司已經(jīng)6個月了,從剛來負(fù)責(zé)南組團(tuán)塔樓、底商外裝工作,到后來接手的南組團(tuán)的全部土建及園林工作。在部門副經(jīng)理指導(dǎo)下、部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下、工程副總的領(lǐng)導(dǎo)下,南組團(tuán)樣板段及7#、8#樓樣板間已順利按時開放,同時完成了配合大商業(yè)開業(yè)要求南組團(tuán)園林亮相的工作,完成了塔樓外裝、外窗的基本亮相的工作。
完成了底商外裝東、西、南三個立面的工程。完成了南組團(tuán)塔樓二次結(jié)構(gòu),地暖工程,屋面二次結(jié)構(gòu)、屋面防水及一些修改的工作并且具備精裝單位施工條件且移交。
完成了工程部內(nèi)業(yè)資料上報的工作。但是工作中的不足還是有很多的,沒達(dá)到預(yù)期目的的工作事項也是存在的。管理中的漏洞,執(zhí)行力度的打折都是我在后期工作中要努力改正的。改變自己,努力學(xué)習(xí)以適應(yīng)萬達(dá)集團(tuán)高轉(zhuǎn)速、高強(qiáng)度的工作模式。
二、從工作當(dāng)中汲取的經(jīng)驗及教訓(xùn)
工程管理涉及多專業(yè),多配門配合,自己在工程管理過程中部門之間配合業(yè)務(wù)不夠熟悉,各專業(yè)工序考慮欠妥。
對設(shè)計圖紙的未吃透,對材料進(jìn)場時間點的未嚴(yán)格管控,對領(lǐng)導(dǎo)交代的'事情自己執(zhí)行力度不大,對自己不能解決問題未及時反映領(lǐng)導(dǎo)都是導(dǎo)致部分工作未按既定目標(biāo)完成原因。上述問題都是以后工作要重點重視并改正的地方。
三、下一步工作打算
下一步多抽出時間了解公司管理規(guī)章,避免違章或違規(guī)操作管理;多和各專業(yè)工程師碰頭對接,避免工序穿插而造成不必要的后果;細(xì)致審查圖紙,避免不必要的返工損失;嚴(yán)格控制材料進(jìn)場時間,保證工作的正常開展;及時反映自己不能解決的問題請求領(lǐng)導(dǎo)的幫助;以確保完成20xx年工作目標(biāo)。
四、對公司(部門)的建議
行政部對辦公條件上的一些支持,設(shè)計部門給予及時且高品質(zhì)的圖紙,成本部門給予及時、準(zhǔn)確的測算和審計,財務(wù)部門給予合情合理的施工單位的付款及時性。希望公司(部門)組織各種活動,促進(jìn)部門之間及人與人之間的多和諧性,多感情性,共同為萬達(dá)的繼續(xù)輝煌而努力。
五、為更好的達(dá)成工作目標(biāo),希望獲得的培訓(xùn)及相關(guān)支持
萬達(dá)的規(guī)章制度的系統(tǒng)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí),萬達(dá)管理模式及管理辦法的系統(tǒng)不倉促的學(xué)習(xí),個人土建能力上的相關(guān)培訓(xùn)及講座的參與,工程質(zhì)量通病預(yù)防及疑難雜癥的處理辦法的學(xué)習(xí),各專業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)籌安排協(xié)調(diào)配合的指導(dǎo)學(xué)習(xí)。職稱及從業(yè)資格證書的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
六、其它
無
轉(zhuǎn)正述職報告 篇9
我于XX年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。
二、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務(wù),保證公司項目進(jìn)度,做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在6-7月份,還是積極主動的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xxx。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的'完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我自今年3月份到公司上班,現(xiàn)在已有xx月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的.核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手xxx,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
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