【熱門】工作述職報告集合五篇
在當下這個社會中，報告與我們的生活緊密相連，不同種類的報告具有不同的用途。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編精心整理的工作述職報告5篇，希望對大家有所幫助。
工作述職報告 篇1
一、認真落實基層黨建責任狀，社區(qū)黨建主導地位凸顯。
按照基層黨建工作目標責任制要求，堅持抓好黨建促社建的原則，全力推進社區(qū)基層黨建工作再登新臺階。一是加強了社區(qū)基層組織建設(shè)，網(wǎng)格黨組織建設(shè)實現(xiàn)了全覆蓋，借助包聯(lián)進活動開展了在職黨員進社區(qū)活動，部門單位在職黨員為社區(qū)群眾做好事40余件；二是夯實了社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)，充分發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施的功能作用，基層黨建達到了“十有”標準，正向標準化社區(qū)黨總支部邁進；三是加強了社區(qū)班子隊伍建設(shè)，切實樹立了團結(jié)合作共勉共贏意識，形成了創(chuàng)先爭優(yōu)良好工作氛圍，班子的凝集力和戰(zhàn)斗力進一步加強；四是堅持“三會一課”黨內(nèi)生活制度，強化了社區(qū)黨員分類教育管理，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，黨員志愿者隊伍得到發(fā)展壯大；五是充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，大力開展社區(qū)各類主題教育活動20余次，積極為居民群眾解決生產(chǎn)生活困難60余件，進一步密切了黨群干群關(guān)系；六是積極響應(yīng)黨委大宣傳的工作號召，在上三級媒體發(fā)宣傳稿40多篇，在“東升網(wǎng)站”發(fā)表稿件50余件，發(fā)稿總量位居全區(qū)各社區(qū)之首。
二、積極構(gòu)建社區(qū)便民服務(wù)平臺，民生建設(shè)力度逐步加大。
認真開展社區(qū)服務(wù)站窗口服務(wù)，幫助40名居民辦理了社會養(yǎng)老保險；68名退休人員納入社會化管理；完善了失業(yè)人員數(shù)據(jù)庫，基礎(chǔ)臺賬登記，培訓殘疾人50人，幫助安排下崗失業(yè)人員30多人；積極開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為轄區(qū)26戶居民辦理了《獨生子女證》。發(fā)揮社區(qū)扶貧濟困平臺作用，“兩節(jié)”期間對180戶居民發(fā)放了米面油，為260名貧困居民發(fā)放臨時補貼36000元；為176戶低保戶發(fā)放住房補貼288000元，為60戶貧困居民辦理了半價糧本，其中9戶赤貧戶辦理了免費糧本使困難居民家庭生活有了保障。
三、全力改善社區(qū)發(fā)展環(huán)境，文明創(chuàng)建工作態(tài)勢良好。
積極組建百余人的社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境志愿者服務(wù)隊，開展環(huán)境美化、綠化、凈化整治活動20多次，整治亂貼亂畫146處，種花種草綠化面積6000多平方米，社區(qū)人居環(huán)境達到了“綠、凈、美、安”的標準；切實發(fā)揮社區(qū)文體協(xié)會的主導作用，利用社區(qū)廣場大力開展群眾性文體活動，社區(qū)的晨練隊每天按時開展活動，晨練的居民每天可達300多人，社區(qū)健身隊參加了市里舉辦的健身操大賽取得佳績；依托居民學校積極開展傳統(tǒng)文化活動，定期對居民進行《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》等傳統(tǒng)文化教育，目前已開展各種講座15期，培訓居民800多人次；有效發(fā)揮社區(qū)廣場宣傳廚窗陣地作用，通過中華傳統(tǒng)文化精典漫畫、感動中國十大人物、廉政建設(shè)名言警句等，幫助廣大居民樹立正確的人生觀，價值觀，在弘揚社會正能量方面起到了積極作用；在今年的世界讀書日期間，與書法家協(xié)會、攝影家協(xié)會、畫家協(xié)會、作家協(xié)會舉辦了“書畫進社區(qū)”活動；在慶祝建國65周年之際，與市第一醫(yī)院開展了“白衣天使進社區(qū)”活動，與奧迪車友會開展了“送溫暖”活動，社區(qū)開展了“迎中秋、慶十一居民聯(lián)誼會”等。通過一系列活動的開展，豐富了居民的業(yè)余文化生活，增加了廣大居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。
四、強化社區(qū)安全穩(wěn)定工作，維穩(wěn)創(chuàng)安環(huán)境得到鞏固。
始終把“保一方平安，保一方穩(wěn)定”作為重要的工作職責，以社區(qū)警務(wù)室為龍頭，以社區(qū)治安聯(lián)防小組及社區(qū)義務(wù)巡防隊為基礎(chǔ)，定期對轄區(qū)企事業(yè)單位、居民區(qū)存在的安全隱患進行排查并及時上報。社區(qū)干部深入企事業(yè)單位6次，發(fā)放安全告知書30多份，對存在安全隱患的住戶進行了走訪，發(fā)放安全宣傳單1000多份。社區(qū)積極推行調(diào)訪一體作機制，解決各種鄰里糾紛23起，化解家庭矛盾18起，為居民提供各種法律服務(wù)50次。充分發(fā)揮社區(qū)民情傾訴站作用，及時了解居民群眾的所思、所想、所盼、所求，全年共接待群眾的來訪68件次，積極協(xié)調(diào)民政，勞動、住建、自來水等部門解決各種生產(chǎn)生活問題，信訪案件辦結(jié)率達98%以上，群眾滿意率90%以上。加強了對重點上訪人的管控，取得了良好效果。
五、繼續(xù)開展社區(qū)包聯(lián)進活動，社區(qū)共駐共建氛圍濃厚。
以全市開展的“雙包、雙聯(lián)、雙進’活動為契機，繼續(xù)加大社區(qū)共駐共建工作力度，聯(lián)系包聯(lián)部門單位幫助社區(qū)和居民解決實際問題。市交警大隊為胡鳳琴家送去慰問金5000元；市政排水花費1.4萬元為居民免費抽排污水70余車；自來水公司為居民免費維修了自來水管線；奧迪車友會為居民送去取暖煤11噸、大米20袋、豆油20桶、慰問金20xx元、捐衣物200多件；北控環(huán)保為社區(qū)送來價值1.3萬元電腦4臺；六路公汽堅持10余年捐助居民12戶以上，每年救助資金達5000余元。
社區(qū)在過去的一年里雖然取得了一些成績，但是與辦事處黨委要求還存在許多差距和不足。在新的一年里，我們要在東升區(qū)辦事處黨委的正確領(lǐng)導下，進一步解放思想，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，團結(jié)奮斗，努力推進和諧東升建設(shè)，為打造我市經(jīng)濟社會發(fā)展升級版做出應(yīng)有的貢獻。
工作述職報告 篇2
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到此刻能夠獨自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺�；仡欉@一年的工作，在銀行領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫忙下，我認真學習業(yè)務(wù)知識和技能，用心主動地履行工作職責，及時總結(jié)工作中的不足，發(fā)奮提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：
一、問渠那得清如許，為有源頭活水來。
人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學習，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，持續(xù)一渠清泉。
應(yīng)對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的用途、還款意愿，分析客戶的還款潛質(zhì)等等，這些對于只參加過幾天培訓的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎樣辦？于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己思考總結(jié)。在實踐中學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。
同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學習是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我用心利用工余時刻加強金融理
論及業(yè)務(wù)知識的學習，不斷充實自己。對行里帶給的各種培訓，用心參加，對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)余時刻，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。
透過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學，我漸漸地掌握了業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)、文字語言表達潛質(zhì)等方面，都有了很大的提高。
二、立足本職某進取，辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，用心主動地開展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水最后換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結(jié)一致，服從領(lǐng)導的安排，用心主動地做好本職工作。
2、強化意識，用心主動營銷。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強化自己營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計，職責重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆都一絲不茍地認真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款潛質(zhì)，到保證人的資格、保證潛質(zhì)，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到
房屋和設(shè)備的實地考察；從資產(chǎn)負債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時，我做到了“三個務(wù)必”，即條件務(wù)必貼合政策、證件務(wù)必是合法原件、人與保證人務(wù)必到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理，發(fā)奮清收各項。催收到期，詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營狀況，了解客戶x的收入狀況，確保我行到期的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開行領(lǐng)導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，透過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。
在新的一年里，我將發(fā)奮克服自身的不足，認真學習，發(fā)奮提高自身素質(zhì)，用心開拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導。當好參謀助手，與全體職工一齊，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
工作述職報告 篇3
根據(jù)縣婦兒工委辦公室相關(guān)通知要求，現(xiàn)將我局實施婦女兒童發(fā)展規(guī)劃情況述職如下：
一、主要指標完成情況
1、婦女與經(jīng)濟指標完成情況：截止20xx年，全局現(xiàn)有女職工3人，屬全額財政供給人員，參加基本醫(yī)療保險職工人數(shù)中女性比例達xx0%。
2、婦女參與決策和管理：截止20xx年，全局現(xiàn)有職工12人，女職工3人，占總?cè)藬?shù)25%，大專以上文化水平占女職工人數(shù)的xx0%，占全局的27%；中層以上干部3名，占中層干部總數(shù)的37%；副科級以上2名，占女職工總數(shù)的67%。
3、婦女兒童健康指標完成情況：婚前醫(yī)學檢查率達xx0%；嬰兒死亡率為0，無重度營養(yǎng)不良患病,孕婦住院分娩率達xx0%；7歲以下兒童保健管理率達xx0%。
4、婦女兒童與教育指標完成情況：女職工3人，大專以上文化水平占女職工人數(shù)的xx0%。
5、婦女兒童與法律保護指標完成情況：無未成年人犯罪等任何違法犯罪情況。
6、婦女兒童與環(huán)境指標完成情況：無任何環(huán)境污染情況。
二、主要措施和做法
（一）加強實施兩個規(guī)劃的組織領(lǐng)導。我局高度重視“婦兒兩個規(guī)劃”工作，成立了婦兒工作委員會、未成年人保護委員會、留守學生關(guān)愛行動領(lǐng)導小組、未成年人思想道德建設(shè)領(lǐng)導小組, 充分保證婦女兒童工作的經(jīng)費投入,為婦兒工作提供了組織保障和經(jīng)費保障。將婦女兒童工作納入重要議事日程，列入考核內(nèi)容，每年都對婦女兒童和婦女培訓工作進行專題研究，做到了婦女兒童工作與單位主要業(yè)務(wù)工作同計劃、同檢查、同考評，確保了婦兒工作有序開展。
�。ǘ└叨戎匾晢挝慌毠�(quán)益，局內(nèi)婦女兒童工作成效顯著。一是狠抓女干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。近年來，我局積極組織女干部學習，更新知識，其中1名女干部于20xx年提拔為主任科員，另外女干部都被安排在辦公室重要崗位，1名擔任辦公室主任，1名擔任辦公室副主任。二是關(guān)心她們的身體健康，鼓勵參加身心健康的社會文化活動。我局多次出資讓她們進行體檢，每年舉辦三八慶�；顒樱⒍啻谓M織她們參加縣、局的各種文化體育活動。三是經(jīng)常組織局機關(guān)的家屬召開座談會，聽取她們的意見和建議，鼓勵局內(nèi)兒童好學上進。四是充分發(fā)揮婦女同志的作用，提高她們的工作積極性。在工作上，認真聽取女職工的意見與建議；在業(yè)務(wù)技能上，注重提高婦女的政治、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，制定女干部學習培訓計劃，有組織地派她們分期參加省、市、縣的政治、業(yè)務(wù)培訓學習。五是切實保護好她們的合法權(quán)益，落實勞動保障措施，解決她們的后顧之憂，做到獎金、工資、福利男女平等，大力開展巾幗建功、五好文明家庭創(chuàng)建活動，樹立良好的社會道德和職業(yè)道德。
（三）扎實組織、開展、參與全縣婦兒主題活動。近年來，與縣婦聯(lián)、團縣委、縣科協(xié)共同組織我縣青少年參加了XX市青少年科技節(jié)和XX縣青少年科技節(jié)。聯(lián)合教育、文化、衛(wèi)生、計生等部門開展了科技活動周、送科技下鄉(xiāng)等活動。與縣教育局、縣一高等聯(lián)合開展了鳴風科技體育藝術(shù)節(jié)活動，全面活躍學生校園文化生活，提升學生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學生科技創(chuàng)新能力。聯(lián)合縣教育局下文，制定政策措施，鼓勵中小學學生開展科技發(fā)明活動，每年我局要拿出一萬多元資金用于對學生專利進行獎勵。
�。ㄋ模┙Y(jié)合工作實際，深入宣傳婦女兒童科普知識。每年利用科技下鄉(xiāng)、科普進社區(qū)、科技活動周、青少年科技節(jié)等主題宣傳活動，對婦女兒童深入宣傳科普知識。每年聯(lián)合中共XX縣委宣傳部、XX縣科協(xié)、縣文化局、縣廣播局、縣衛(wèi)生局、縣計生局、縣司法局等部門，舉辦“科技活動周”活動。20xx年以 “創(chuàng)新發(fā)展，跨越發(fā)展”為主題科技活動周活動期間，組織城區(qū)中、小學開展了“聲光電科普體驗校園行活動”、 “科技知識競賽”、“辦科技黑板報比賽”、“科技小制作”等多種活動，提高了新時期科技創(chuàng)新的意識。20xx年以“科技走進基層、科技惠及民生”為主題，在縣一高、縣外校、縣職高舉辦了科幻畫、電子制作、專利申請寫作競賽、青少年科技成果展等多種活動；20xx年以“科技創(chuàng)新、美好生活”為主題開展了科技活動周活動�？萍蓟顒又芷陂g，全縣共有65個單位，273人參加，舉辦各類科技培訓30場，科技報告會22場，科普影視15場，科技咨詢3650人次，送科技下鄉(xiāng)25次，發(fā)放科普資料25000余份，義診650人次，免費發(fā)放藥品12000多元，受益群眾2.1萬人次，在城區(qū)中、小學開展“大手拉小手科技知識傳播活動”、“走進科學殿堂”、“文明習慣帶回家”、“科技知識競賽”、“環(huán)保體驗”等多種活動形式，加強對未成年人科學素質(zhì)的培訓，從而在校園形成了濃厚的科技氛圍。科普進社區(qū)主要突出公共衛(wèi)生宣傳、計劃生育優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教宣傳、流行病防治知識宣傳、地震知識宣傳、節(jié)能環(huán)保知識宣傳宣傳。通過科普知識的宣傳，對提高婦女兒童科技文化素質(zhì)產(chǎn)生了積極的推動作用，在社會各界產(chǎn)生了良好的反響。
�。ㄎ澹╆P(guān)愛未成年人和困難婦女家庭。我局在辦公經(jīng)費緊張的情況下，積極組織單位和職工參加各種貧困幫扶活動，從資金上積極幫助困難婦女和未成年人家庭，每年組織機關(guān)黨員與幫扶村貧困學生家庭及困難婦女家庭組成一對一結(jié)對幫扶對子，開展結(jié)對幫扶；3年來落實“愛心媽媽”2名，結(jié)對幫扶南襄村孤兒，進行資金幫扶和衣物幫扶，并經(jīng)常與他聯(lián)系，從心靈上給予慰藉；在節(jié)日期間資金支持中小學校的各項慶�；顒�。
（六）狠抓培訓，提高婦女科技素質(zhì)。建設(shè)社會主義新農(nóng)村，發(fā)展經(jīng)濟，增加收入，是全面建設(shè)小康社會的重要任務(wù)。我局針對全縣婦女科技文化素質(zhì)普遍不高的現(xiàn)狀，詳細制定了科技培訓計劃;針對部分女能人進行積極引導她們自主創(chuàng)業(yè)，以科技促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是積極開展農(nóng)村實用技術(shù)培訓，我局依托縣星火科技培訓學校，XX縣農(nóng)業(yè)、畜牧等部門，堅持每年舉辦不同類型的培訓班，先后培訓農(nóng)民達1.4萬多人，其中女同志達7xx0多人，占50.7%。通過培訓，使參訓的絕大多數(shù)人都掌握了1-2門實用技術(shù)，有效地提高了他們的科技素質(zhì)，增加經(jīng)濟收入。二是為進一步提高村兩委會在建設(shè)富裕文明新農(nóng)村中的組織領(lǐng)導作用，安排資金積極支持組織部組織的各種干部專題培訓班的培訓。三是研究制定幫助農(nóng)村女能人勤勞致富的科技推廣、科技服務(wù)等優(yōu)惠政策。制定扶持農(nóng)村女能人成為科技致富帶頭人的政策，在實際工作中嚴格落實相關(guān)優(yōu)惠政策，加大對農(nóng)村女能人的支持力度。在全縣農(nóng)業(yè)主導產(chǎn)業(yè)，即食用菌、桑蠶、柑桔、水果、農(nóng)特養(yǎng)殖等生產(chǎn)大戶和能人中選拔產(chǎn)生科技示范戶和科技帶頭人，農(nóng)村女能人家庭優(yōu)先考慮。
三、主要問題及原因
1、婦女科技人才缺乏和科技隊伍建設(shè)落后；
2、抓科技工作的方式方法不夠，對科技工作的定位不準；
3、科技培訓的覆蓋面還不夠大，農(nóng)村婦女勞動者不能普遍受到實用生產(chǎn)技術(shù)培訓和科學文化知識教育。
四、后期工作打算
1、每年的科技活動周，專門安排婦女兒童保健知識的宣傳。
2、開展好送科技下鄉(xiāng)活動，每年開展科技下鄉(xiāng)活動5期以上，發(fā)放科技資料1萬份。
3、利用各種形勢、組織婦女參加科技培訓，每年舉辦xx期，培訓xx000人次，提高婦女的科技文化素質(zhì)，提高技術(shù)水平。
4、認真開展“五小”科技活動，激發(fā)兒童的科技興趣、培養(yǎng)兒童的科技素質(zhì)，使他們從小養(yǎng)成“學科學、愛科學、用科學”的良好習性。
工作述職報告 篇4
不知不覺和順利達風風雨雨經(jīng)歷了一年多了。有苦、有樂、又哭、有笑，這的'想起來這的是一種幸福，
對于這份工作，我能認認真真，踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色，這個角色不單單是收錢這么簡單，其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗，曾添了不少見識。我們都知道，做收銀員是最累的，又怕少錢多錢，又會被顧客罵兩句，有感情的人都覺得心里不是滋味。 但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負面的情緒，因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。 每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的客戶我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤�，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。 雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才
能走我們自己想要的一片天！
工作計劃
1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（1）做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間的溝通
(2) 配合上級領(lǐng)導于各部門做好協(xié)助工作.
�。�3）認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
3．提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：
�。�1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
�。�2）向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的�，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修
養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
相信照著自己的目標走下去，我一定會都到頂峰，相信在新的一年里我的收獲和成長會上一個層次，我會和水利大一起不點的努力、加油相信一定會成功。 最后感謝各位領(lǐng)導這一段時間給我的幫助與支持，再次祝順利達一年比一年賺得多，相信我們在海拉爾座城市會引領(lǐng)高峰，董事實現(xiàn)我們更多的夢想。
工作述職報告 篇5
各位領(lǐng)導、同仁們：
20xx年對于**公司公司來說，是充滿大發(fā)展、大跨越、大挑戰(zhàn)的一年。作為企業(yè)經(jīng)營核心經(jīng)營部來說，每一名成員正在切身感受著企業(yè)日新月異的變化。**公司公司從儲運貿(mào)易型的企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為集煉化、儲運、貿(mào)易為一體的綜合性石油企業(yè)。企業(yè)賦予業(yè)務(wù)部全新的使命和責任，在這個嶄新的事業(yè)平臺上，業(yè)務(wù)部全體人員在公司領(lǐng)導的正確決策下，在親如一家的工作氛圍中，業(yè)務(wù)部完成了公司賦予的各項工作指令，提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，實現(xiàn)了自己理想和公司經(jīng)營愿景的良好融合，工作能力也有所提高。我代表公司經(jīng)營部所有人員，向各位領(lǐng)導和同仁表示由衷的感謝!
現(xiàn)將20xx**公司公司的經(jīng)營工作進行簡要總結(jié)，并對20xx年的經(jīng)營工作提出幾點看法，提請各位領(lǐng)導提出寶貴的建議。
一、 20xx年的主要工作
1. 按照公司部署，承擔企業(yè)的經(jīng)營任務(wù)，聯(lián)系上下游企業(yè)，抓原料，銷產(chǎn)品，提升經(jīng)營量，提高利潤率。**石化的品牌經(jīng)過兩年在石油石化市場的搏擊，在山東、黑龍江、內(nèi)蒙古、遼寧等地區(qū)初步建立了一定的品牌優(yōu)勢，同時貿(mào)易的數(shù)量、品類不斷增加。按照公司創(chuàng)品牌和創(chuàng)效益同時進行的經(jīng)營策略，經(jīng)營部人員多次赴北京、大連、大慶、包頭、內(nèi)蒙古、威海、丹東、遼陽、錦州等地區(qū)進行業(yè)務(wù)洽談，在原來成功合作的基礎(chǔ)上，加深友誼，加大合作力度，實現(xiàn)油品貿(mào)易量的穩(wěn)定增長。不僅如此，我們通過會展、廠商聯(lián)誼、企業(yè)開業(yè)慶典等多種途徑，廣交石油化工行業(yè)的朋友，，在信息上能實現(xiàn)相互的及時溝通，在實質(zhì)貿(mào)易上達成了初步的意向，為公司在更大程度上的發(fā)展儲備客戶、奠定經(jīng)營基礎(chǔ)。
2. 完成業(yè)務(wù)部日常運營工作，健全組織機構(gòu)，推進業(yè)務(wù)流程、提升辦事效能。20xx年業(yè)務(wù)部組織機構(gòu)進一步完善、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)進一步提高、業(yè)務(wù)員的精神面貌良好，與計量、化驗、財務(wù)的溝通從無序到按照公司的經(jīng)營計劃，我先后去山東、吉林、內(nèi)蒙和省內(nèi)多個城市，帶著**石化的一片誠心，與上下游單位進行業(yè)務(wù)對接，積極宣傳企業(yè)。山東作為中國北方重要的船燃消耗省份，我通過將
近一周的考察和拜訪，與當?shù)貛准医?jīng)營船舶燃料油的龍頭企業(yè)負責人進行了商務(wù)拜訪。通過考察，使我們進一步明晰了客戶的需求，拉近了客戶和**公司的距離，更加深入的了解了船燃的經(jīng)營模式，為公司開辟山東甚至南方的燃料油市場奠定了實戰(zhàn)基礎(chǔ)。截止目前，我曾經(jīng)拜訪過的部分企業(yè)與我們在業(yè)務(wù)信息上實現(xiàn)了共享，他們與史總在行業(yè)會議和**公司公司實現(xiàn)了進一步的業(yè)務(wù)對接。我相信，20xx年船燃業(yè)務(wù)肯定能取得突破性的成績，**公司的品牌肯定能在山東等沿海市場占有一席之地。監(jiān)督物流車隊送柴油去內(nèi)蒙呼市，中途雖然經(jīng)歷了非常艱苦的磨練，但是最終不僅最終圓滿完成了監(jiān)督任務(wù)，我們還更加深入的考察了當?shù)赜推肥袌龅奶攸c，接觸到幾家從事油品貿(mào)易的企業(yè)，為20xx年柴油業(yè)務(wù)發(fā)展做好鋪墊工作。
3. 創(chuàng)建學習型業(yè)務(wù)部、信息化業(yè)務(wù)部。參與組織和策劃企業(yè)內(nèi)部組織分工和職責確定的整個過程。史總曾經(jīng)要求我們說：公司每名員工，不僅是本職業(yè)務(wù)上的尖子，更應(yīng)是一名多面手。從我入企之初，除了強化本職業(yè)務(wù)以外，更多的精力投入到了企業(yè)組織人事架構(gòu)、人員和部門的工作職責、生產(chǎn)經(jīng)營流程的搭建、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)各項規(guī)章制度形成和完善等工作上來。按照史總的部署，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，不斷從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，完善流程，使企業(yè)形成了管理正規(guī)、生產(chǎn)高效、組織完備、技術(shù)增強、產(chǎn)品定位明確的生產(chǎn)經(jīng)營格局。整理資料、規(guī)范制度、針對公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀向公司領(lǐng)導表達自己的看法和建議，理順產(chǎn)供銷之間關(guān)系。在企業(yè)文化建設(shè)方面，我積極參與企業(yè)首批宣傳冊的編訂工作，在含義上詮釋了企業(yè)標識和企業(yè)經(jīng)營理念。從，按照領(lǐng)導要求，對油品合同等業(yè)務(wù)文件等進行了整理和編訂，規(guī)避風險，突出公司利益至上的工作主線�，F(xiàn)在，**公司公司不僅在公司硬件實力上讓業(yè)界翹首，公司在軟件管理體制上也日趨完善，一個欣欣向榮朝氣蓬勃的石化產(chǎn)業(yè)體正逐漸融入于機會和挑戰(zhàn)并存的石油化工行業(yè)。
二、 20xx年工作的不足之處
1. 石油化工專業(yè)知識掌握的不夠?qū)I(yè)，需要強化學習。不通曉專業(yè)知識，就不能成為一個合格的業(yè)務(wù)人員，不僅我個人要加強業(yè)務(wù)知識和營銷技巧的培訓，整個業(yè)務(wù)部甚至公司全員都要強化學習之風。在此我代表業(yè)務(wù)部向公司領(lǐng)導保證，20xx年業(yè)務(wù)人員對石油化工知識的掌握能力一定能達到公司要求，符合同業(yè)標
準。
2. 營銷經(jīng)驗欠缺，營銷技巧有待提高。20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營工作應(yīng)該是全面發(fā)展的一年，營銷作為企業(yè)發(fā)展的一支尖兵隊伍，其關(guān)鍵作用可想而知，但是公司目前情況，包括我在內(nèi)的營銷人員的業(yè)務(wù)能力還有待于進一步提升。我們不僅要確立公司產(chǎn)品的主打品牌，提升業(yè)務(wù)人員甚至全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，千方百計挖掘同行有識之士加盟企業(yè)，使公司充滿活力。要想不被市場淘汰，就必須按照行業(yè)運行的規(guī)律，擴大自己的業(yè)務(wù)半徑。
3. 客戶群的掌控能力弱，營銷面單一�？蛻羰瞧髽I(yè)的上帝，我們必須打破去年市場營銷的局限性，加大對客戶的溝通。在原料油品采購方面，我們要對以盤錦為中心的小煉廠、小化工廠、石化經(jīng)貿(mào)企業(yè)，掌握他們的產(chǎn)品特點、供應(yīng)能力，只要能為企業(yè)帶來效益的油品我們就要找到源頭，盡量避免中間商的參與。機動靈活開展銷售工作，正如丁總咋述職報告中提到的：我們要抓緊“船燃、柴油、催化料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主，繼續(xù)做好航煤等石化產(chǎn)品的貿(mào)易，繼續(xù)做好罐儲租賃工作”這一經(jīng)營主線，找渠道、找客戶，為企業(yè)積極創(chuàng)效。
**石化屬于我們大家，企業(yè)的發(fā)展與每名員工息息相關(guān)。在這個大家庭里，董事長審時度勢、決策英明;總經(jīng)理雷厲風行、開拓創(chuàng)新;整個運行團隊勤奮務(wù)實、朝氣蓬勃。20xx年，油品行業(yè)充滿著眾多的變數(shù)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境更加復雜，經(jīng)營工作還會遇到眾多的困難。我們一定會把以上的總結(jié)和不足深刻剖析，逐項落實到實際工作中，堅決執(zhí)行公司經(jīng)營策略，完成公司下達的經(jīng)營任務(wù)。下面我將自己對20xx年的經(jīng)營部的工作要點向各位領(lǐng)導匯報如下，請予批評指正：
三、 20xx年經(jīng)營工作計劃
1.擴大業(yè)務(wù)范圍，加大盈利能力。
在20xx年公司經(jīng)營成果的基礎(chǔ)上，20xx年業(yè)務(wù)部要進一步細化市場，緊跟市場脈搏，努力實現(xiàn)產(chǎn)品原料采購的多渠道，經(jīng)營產(chǎn)品多樣化，客戶市場繼續(xù)細分，強調(diào)盈利是業(yè)務(wù)工作的主旋律。燃料油方面，我們不僅要繼續(xù)發(fā)展船燃和船用柴油市場，確保公司在這一板塊的市場占有率，還有適時推出陶瓷專用燃料油、180#、250#等重型船用燃料油，不僅要繼續(xù)開發(fā)威海石島市場，還要在長江口、
遼寧沿海等地區(qū)建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)客戶和公司的雙重盈利。在經(jīng)營模式上，除了提供油品貿(mào)易給當?shù)亓闶燮髽I(yè)外，我們還考慮進行臨港油罐租賃，利用資金、原料、技術(shù)等優(yōu)勢占領(lǐng)市場，在當?shù)貏?chuàng)**石化的品牌，拉長產(chǎn)品線，擴大經(jīng)營面，增強公司的盈利能力。在煉廠產(chǎn)品經(jīng)營方面，我們著手建立自己的客戶檔案，按照客戶的資質(zhì)能力和信用等級，以市場為導向，發(fā)揮船小好調(diào)頭的優(yōu)勢，以利潤最大化為原則，按照市場實際需求為導向，確立煉制加工方案。我們不僅要繼續(xù)保持既有原料市場，還要兩手準備，如果條件允許可以涉足M100進口燃料油。特別是公司在20xx年已經(jīng)建成并投入生產(chǎn)的常減壓裝置基礎(chǔ)上，又上馬熱裂化裝置，為公司的原料采購又提出了新的課題，如何確保原料充足，如何確保盈利，如何確保產(chǎn)品質(zhì)量，這些不僅是業(yè)務(wù)部要思考的問題，同樣是全公司上下都要思考的問題。我們希望公司進一步放開每個業(yè)務(wù)員的手腳，在正確引導的基礎(chǔ)上，給予充分的自主權(quán)和激勵機制，用規(guī)范合理的企業(yè)管理制度來約束和激勵業(yè)務(wù)員的經(jīng)營行為，為企業(yè)盈利是考察業(yè)務(wù)員是否勝任的基本標準，在業(yè)績與收入掛鉤、出差補助、出差就餐住宿、交通、通信補助等各個方面建立健全合理的管理辦法，讓業(yè)務(wù)員工作有勁頭，與企業(yè)的發(fā)展相輔相成，這樣公司的經(jīng)營工作才能有創(chuàng)造性的突破。
2.實現(xiàn)專事專責，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。
20xx年經(jīng)營部繼續(xù)推進業(yè)務(wù)流程的改革，目標是專事專責。就是一條線由一個業(yè)務(wù)員專門負責，避免多頭管理，無序經(jīng)營。其中有幾大經(jīng)營板塊：一是涉港業(yè)務(wù)、船用油銷售開展方面，一是煉廠產(chǎn)品銷售開票工作，一是業(yè)務(wù)統(tǒng)計內(nèi)勤管理方面，一是黃煉石化總廠原料采購方面，一是物流安全工作，一是油品倉儲的管理，還有大慶、內(nèi)蒙油品的專職業(yè)務(wù)人員，最后是市場信息調(diào)查、油品價格變動等經(jīng)營信息工作。這八條經(jīng)營支線組成了20xx年公司經(jīng)營工作的主線。20xx年準備將這些經(jīng)營支線落實到人，按照這些經(jīng)營支線的特點制定業(yè)務(wù)流程，提升業(yè)務(wù)效率。在公司關(guān)鍵經(jīng)營節(jié)點上，同樣實現(xiàn)專人對接，財務(wù)、計量、生產(chǎn)、化驗等部門溝通從常態(tài)化轉(zhuǎn)變成規(guī)范化、制度化。徹底轉(zhuǎn)變經(jīng)營混亂格局，施行權(quán)限分級制度，強力推進經(jīng)營鏈路的紙面化辦公、各部門相互配合、分工明確、各負其責的良好格局。
3.拓展信息渠道，建立決策系統(tǒng)。
信息是企業(yè)經(jīng)營的眼睛。公司在僅有儲運板塊時就將市場信息的采集匯總作為經(jīng)營工作的一項重點來抓，更不要提企業(yè)發(fā)展成石油煉制與油品調(diào)和儲運齊頭并進的現(xiàn)在。20xx年我們要建立專門的信息組，對國際油價、國內(nèi)油價、煉廠開工率、新裝置立項建設(shè)情況，22日三地油品變動情況、石油化工新技術(shù)、新產(chǎn)品、新市場的開發(fā)和把控，以**公司公司為圓心，實現(xiàn)1500公司內(nèi)信息的全覆蓋。用信息充實經(jīng)營工作，考信息指導經(jīng)營工作，依靠準確及時的信息為領(lǐng)導的正確決策提供基礎(chǔ)保證。
在經(jīng)營決策上，擺脫現(xiàn)在模式，變領(lǐng)導的被動安排轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)員的主動出擊，進出油品按照公司企業(yè)管理手冊的要求，由公司領(lǐng)導、經(jīng)營部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、化驗室等人員參與決策，群策群力，做到定價合理，決策系統(tǒng)完備高效。
強大的**公司為每名員工實現(xiàn)自己的人生志愿提供了穩(wěn)健的平臺，發(fā)展的**公司同樣給每個業(yè)務(wù)人員的工作能力提出了全新的要求。員工的發(fā)展和企業(yè)的進步相得益彰和諧統(tǒng)一。全體業(yè)務(wù)人員相信，通過自身不斷努力，在公司領(lǐng)導的正確決策下，一定能不辱使命，創(chuàng)造性的完成公司的各項業(yè)務(wù)指令，為實現(xiàn)**公司公司更輝煌的成就貢獻屬于自己的綿薄之力，絕不辜負領(lǐng)導的殷切希望，請公司放心!
恭祝各位領(lǐng)導和同仁農(nóng)歷龍年春節(jié)闔家歡樂、安康和諧!謝謝大家。
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