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工作述職報(bào)告

時(shí)間:2021-05-23 10:56:38 工作述職報(bào)告 我要投稿

【必備】工作述職報(bào)告集合六篇

  在現(xiàn)實(shí)生活中,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,其在寫作上具有一定的竅門。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的工作述職報(bào)告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【必備】工作述職報(bào)告集合六篇

工作述職報(bào)告 篇1

  一、學(xué)期工作思路:

  本學(xué)期工作指導(dǎo)思想:繼續(xù)貫徹新課程理念,推進(jìn)課程改革,加強(qiáng)小學(xué)科學(xué)教育教學(xué)的研究;圍繞自身在課程實(shí)施中存在的問題展開行之有效的教研探究,提升本學(xué)科教學(xué)的教研質(zhì)量與教研水平.

  本學(xué)期工作的主要任務(wù):改進(jìn)和完善教學(xué)研究態(tài)度和工作方式,努力建構(gòu)先進(jìn)的教育理念,充分提高教學(xué)的積極性,緊緊圍繞課程實(shí)施中的基本問題,深入而全面、扎實(shí)而有效地展開,群策群力、共同探討。

  二、學(xué)期主要工作:

  (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新觀念,提高教育自身科學(xué)素養(yǎng)以及教育教學(xué)理論水平,深層次把握科學(xué)教學(xué)的真諦。

  1、精心參與各種學(xué)習(xí)活動(dòng),積極建構(gòu)學(xué)習(xí)型教師.

  本學(xué)期將圍繞以下專題開展學(xué)習(xí)活動(dòng):

  (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研《科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、系統(tǒng)鉆研新教材,既有科

  學(xué)課程改革理念性、學(xué)術(shù)性思考,又有科學(xué)主題教育形態(tài)性研究。

  (2)認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研有關(guān)有效教學(xué)策略和教學(xué)評(píng)價(jià)的理論和經(jīng)驗(yàn)。

 。ǘ└纳平萄蟹绞剑岣呓萄匈|(zhì)量

  充分發(fā)揮教研工作對(duì)于創(chuàng)造性地實(shí)施新課程過程中的核心功能和原動(dòng)力作用,充分、全面解讀了《科學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展.改革傳統(tǒng)教研方式,積極參與本組教研,與有經(jīng)驗(yàn)的教師共同協(xié)商,提高教研質(zhì)量。

 。ㄈ┱J(rèn)真參與新課程培訓(xùn)、調(diào)研、專項(xiàng)協(xié)作等多元活動(dòng),促進(jìn)自己專業(yè)成長。

  認(rèn)真參加各種形式的、行之有效的新課程培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念,提升課程意識(shí)和課程實(shí)施水平,為新課程實(shí)施提供有力保障;

工作述職報(bào)告 篇2

  一年來在黨的教育路線指引下完成了后勤工作。為了搞好后勤工作,保證學(xué)校的教育教學(xué)工作順利地開展,我對(duì)過去做了如下后勤工作述職報(bào)告。

  一.開學(xué)前,重點(diǎn)抓好課桌椅的配備工作。

  我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備,當(dāng)配備不足時(shí),就訂購課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時(shí)按量配足。同時(shí)組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板,采購教師用的各種教學(xué)用具用品,完善教學(xué)設(shè)備,并做好安排人員報(bào)名、收費(fèi)等工作,使學(xué)校的開學(xué)工作順利地開展。

  二.開學(xué)初,抓緊制訂各項(xiàng)規(guī)章制度。

  在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財(cái)物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理制度》、《學(xué)生愛護(hù)公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。

  三.根據(jù)學(xué)校的工作進(jìn)程,針對(duì)性地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的管理。

  一至二周認(rèn)真做好新生的入學(xué)教育工作,對(duì)基礎(chǔ)較好的班級(jí)做好提高鞏固工作,發(fā)揮這些班級(jí)在學(xué)校各項(xiàng)工作中骨干帶頭作用。對(duì)基礎(chǔ)較差的班級(jí),加強(qiáng)力量,認(rèn)真抓好,嚴(yán)防出亂班。接著抓學(xué)風(fēng),通過多種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和堅(jiān)韌的學(xué)習(xí)品質(zhì)。

  四.加強(qiáng)對(duì)師生生活的管理。

  開學(xué)初,先做好住校生住宿和開膳的安排,接著做好學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理工作,嚴(yán)格要求食堂、攤點(diǎn)要做好飲食衛(wèi)生,食堂環(huán)境衛(wèi)生始終要保持干凈,校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入食堂檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。師生的宿舍門窗壞了,就組織人員維修。浴處、小便處不足,就組織人員再擴(kuò)建,現(xiàn)在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節(jié),師生的用水緊缺,我們嚴(yán)禁他人從井里抽水,如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。為了方便師生用水,我們?cè)诖缶厦娼ㄖ粋(gè)水池,并安排人員每天從大井里抽水放進(jìn)池里供師生利用,解決了師生的實(shí)際困難。

  五.抓校園環(huán)境整治工作。

  校園環(huán)境的整治與美化非常重要,校園環(huán)境優(yōu)美,空氣清新陽光充足,清凈整潔,師生能以輕松愉快的心情學(xué)習(xí)、工作。因此,我們?cè)诃h(huán)境整治中,把學(xué)校整個(gè)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班,嚴(yán)格要求各班始終要保持干凈。規(guī)定總務(wù)處每周三檢查一次,好的表揚(yáng),不好的批評(píng),并強(qiáng)調(diào)及時(shí)搞好。年終總評(píng),并把總評(píng)結(jié)果列為政績考核內(nèi)容。我們還按規(guī)劃整治學(xué)校的場地,體育運(yùn)動(dòng)場,種樹、種花、種果,綠化學(xué)校環(huán)境。

  六.加強(qiáng)衛(wèi)生安全工作。

  為了做好學(xué)校的衛(wèi)生安全工作,我對(duì)學(xué)校的飲食衛(wèi)生安全工作進(jìn)行全面檢查,認(rèn)真檢查了學(xué)校的食堂,以及學(xué)校周邊的小炒小賣。還深入教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、師生宿舍查看電路。實(shí)驗(yàn)物品和走廊欄桿等安全防范設(shè)施。并嚴(yán)格要求學(xué)生食堂、小賣部的攤點(diǎn)要提高安全警惕,嚴(yán)把購菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜。在重點(diǎn)抓好食物中毒的同時(shí),還加大宣傳教育力度,通過健康常識(shí)課等途徑對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行飲食衛(wèi)生和預(yù)防食物中毒常識(shí)教育,提高學(xué)生自我防范能力,確保學(xué)生健康成長。

  七.加強(qiáng)對(duì)住校生的管理。

  為了做好對(duì)住校生的管理工作,我除了安排校警人員輪流值班外,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入學(xué)生宿舍檢查監(jiān)督,嚴(yán)格管理,不允許住校生上課時(shí)間在宿舍里閑聊、睡覺或聚眾;不許在休息時(shí)間大聲喧嘩,擾亂他人休息;不許損壞學(xué)校的門窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座,使用電爐煮飯等等,如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。

  一年來,雖然做了這些工作,取得了一點(diǎn)成績,但與黨的要求還相差很遠(yuǎn),現(xiàn)在還存在了一些問題。

  1.學(xué)校的校容校貌整治尚未符合要求。

  2.學(xué)校的水井還不夠,干旱季節(jié)師生用水緊缺。

  3.大便所不符合要求。

  為了把上述問題解決好①要靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。②就要靠全體教職員工的共同努力。

工作述職報(bào)告 篇3

  本人自去年11月進(jìn)入世紀(jì)公司以來,經(jīng)過近半年時(shí)間的了解,已全面地了解世紀(jì)公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作,本著在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。

  個(gè)人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位:

  來到世紀(jì)一廠,因?yàn)閺S情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在世紀(jì)推行要有一段時(shí)間過渡。如何引導(dǎo),是一個(gè)技巧問題,弄不好會(huì)適得其反,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,并給予機(jī)會(huì)讓我擔(dān)負(fù)(銀碳、綠油、車。┕ば蛑鞴苓@一重?fù)?dān),相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗(yàn),所以我會(huì)用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來面對(duì)現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會(huì)在世紀(jì)公司做出成績。

  世紀(jì)公司的認(rèn)知:主要體現(xiàn)在:

  ①人員狀態(tài)良好,但沖勁不足,對(duì)公司缺乏歸屬感。

 、诨鶎庸芾韱T渴望認(rèn)知新鮮事物,但浮于表面。

  ③職責(zé)不清,不勇于承擔(dān)責(zé)任,本職工作未做好。

 、軝C(jī)械設(shè)備良好,主力做單雙面板不成問題。

 、萆a(chǎn)技術(shù)和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會(huì)失去技術(shù)力量。

 、蕲h(huán)境管理、設(shè)計(jì)不到位,當(dāng)生產(chǎn)難度高的板子時(shí),環(huán)境因素影響凸顯。

  生產(chǎn)設(shè)備具有一定的規(guī)模,這是我們工廠在深圳生產(chǎn)PCB的優(yōu)勢,但我們要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備資源、新舊兩個(gè)廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個(gè)生產(chǎn)車間的“瓶頸”,相互取長補(bǔ)短,使世紀(jì)公司成為PCB行業(yè)的佼佼者。

  管理方法的認(rèn)知和理解:

 、偈滓獮榘踩a(chǎn),要加強(qiáng)巡拉及有力督促各當(dāng)班領(lǐng)班、組長搞好安全防護(hù)措施確保安全生產(chǎn);

  ②看緊出數(shù)與貨期,按公司月目標(biāo)計(jì)劃推動(dòng)各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期,以達(dá)到每天出數(shù)的達(dá)成率準(zhǔn)時(shí)交貨率;

  ③將各異常情況進(jìn)行科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣{(diào)查與采集,并用E—mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;

 、茏⒅貍(gè)人形象,以自身為榜樣,嚴(yán)格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀(jì)律長期嚴(yán)抓不懈;

  入職半年來的工作成績:

  1、以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了世紀(jì)生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì),并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動(dòng)的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì)內(nèi)的上傳下達(dá)、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機(jī)制;

  2、通過學(xué)習(xí),已由原來不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動(dòng)銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善;

  3、與其它部門,如工程、QA和PMC人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項(xiàng)都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決;

  4、通過不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀(jì)律觀念的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。

  5、經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長、領(lǐng)班加強(qiáng)車間的“5S”活動(dòng),有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠房所應(yīng)有的新形象;

  6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點(diǎn),并即時(shí)將問題和疑點(diǎn)反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班,并有力推動(dòng)改善;

  7、剛?cè)肼殨r(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范,在我強(qiáng)烈的反映和制訂了詳細(xì)規(guī)范下,現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。

  8、主導(dǎo)成立擦花小組,每兩周進(jìn)行檢討、以使擦花的報(bào)廢得到很大程度的改善。

  工作中的不足之處和需要加強(qiáng)改善的事項(xiàng):

  1、巡拉不力!3月23日銀碳打磨機(jī)水管異常,末能及時(shí)通知維修處理及末能調(diào)配好員工工作,有著相當(dāng)?shù)牟豢赏菩兜呢?zé)任;

  2、協(xié)調(diào)能力和推動(dòng)能力有待提高,對(duì)部分工序達(dá)成率和生產(chǎn)目標(biāo)均沒有達(dá)標(biāo)有一定責(zé)任。

  以后工作的`初步計(jì)劃:

  1、應(yīng)生產(chǎn)形勢要求,下月對(duì)生產(chǎn)部所有組長進(jìn)行一次培訓(xùn),目前培訓(xùn)教材我已初步完成,下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會(huì)盡最大的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作;

  2、工作中努力學(xué)習(xí)PCB生產(chǎn)制程技術(shù),

  3、繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數(shù)據(jù)呈報(bào)經(jīng)理,如可采用,將盡最大力度協(xié)助實(shí)施與跟進(jìn);

  4、主導(dǎo)推行成立擦花改善小組,監(jiān)督各工序的PCB板操作規(guī)范的方法,提升員工品質(zhì)意識(shí)。

  5、配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計(jì)劃,力爭在本年度將雙面板報(bào)廢降到2%以下,全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項(xiàng)目的品質(zhì)改善。

  6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達(dá)到公司所制定的各項(xiàng)指標(biāo)。讓世紀(jì)電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁,并祝愿世紀(jì)電路板廠在末來日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績。

工作述職報(bào)告 篇4

  一、生活、工作理念

  生活理念 生活沒有彩排,每天都是現(xiàn)場直播;不管生活給予我什么,每天都要微笑地面對(duì)生活;善待身邊的每一個(gè)人。

  工作理念 工作就是生活,所以工作必須快樂;做個(gè)有尊嚴(yán)的教師;學(xué)校是自己的臉,只能為她增光添彩,絕不能給她抹黑。

  二、工作方法

  守住真誠 守住原則 守住民主 守住勤奮

  三、工作成效

  校園平安、師生和諧、平穩(wěn)發(fā)展

  多形式加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 會(huì)議、學(xué)習(xí)、交流

  多途徑開展德育工作 隊(duì)伍、活動(dòng)、安全

  多舉措提升教學(xué)質(zhì)量 常規(guī)、校本、獎(jiǎng)勵(lì)

  多角度優(yōu)化后勤服務(wù) 食堂、節(jié)流、補(bǔ)漏

  四、工作評(píng)價(jià)

  前景不明 無特色無品位 安全隱患突出 教師素養(yǎng)不高

  五、改進(jìn)方案

  需要上級(jí)盡快確定規(guī)劃方案。

  需要在新的規(guī)劃方案基礎(chǔ)上研討確定學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)方向;再逐步打造學(xué)校辦學(xué)特色,提升辦學(xué)品位。

  安全工作常抓不懈、警鐘長鳴。 班主任時(shí)時(shí)講、事事講;授課教師密切關(guān)注,高度配合;行管人員睜大眼睛,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)解決問題。

  過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、個(gè)別交流等形式提升教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)、綜合素養(yǎng)。

  六、工作展望

  工作期望 積極完成任務(wù)、穩(wěn)步發(fā)展

  工作境界 平安、穩(wěn)定、和諧、快樂

  工作要求 五個(gè)“負(fù)責(zé)"

  工作重心 確保安全 平穩(wěn)過渡

  XX年1月

工作述職報(bào)告 篇5

  今年來,在縣委政法委和上級(jí)綜治部門的精心指導(dǎo)下,本人對(duì)綜治工作高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),強(qiáng)化措施,切實(shí)履行了第一責(zé)任人的責(zé)任。

  一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

  本人對(duì)綜治工作高度重視,把抓發(fā)展與保持穩(wěn)定統(tǒng)一起來,將綜治工作納入全局工作,同部署、同檢查、同落實(shí),對(duì)本單位的綜治及和諧平安創(chuàng)建工作形勢經(jīng)常研究和部署,對(duì)重大安全穩(wěn)定問題親自過問,親自抓落實(shí)。嚴(yán)格實(shí)行綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,切實(shí)承擔(dān)起保平安、保和諧的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。同時(shí),建立健全了綜治工作及維穩(wěn)信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步規(guī)范了綜治辦建設(shè),確保了人員、經(jīng)費(fèi)、工作三到位。

  二、強(qiáng)化措施,履行職責(zé)

  本人作為維穩(wěn)綜治工作的第一責(zé)任人,能切實(shí)把綜治維穩(wěn)工作當(dāng)作局里的重要工作來抓,強(qiáng)化措施,健全機(jī)制。一是建立健全了綜治工作責(zé)任制,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作機(jī)制,層層簽定了責(zé)任狀。二是安全隱患排查制。對(duì)我局管轄范圍內(nèi)的重要場所開展經(jīng)常性的檢查和排查,做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早采取措施。三是矛盾糾紛調(diào)處制。對(duì)出現(xiàn)的矛盾糾紛能認(rèn)真分析,研究措施,把矛盾糾紛解決在最基層,清除在萌芽狀態(tài)。四是工作例會(huì)制。堅(jiān)持每月召開一次綜治維穩(wěn)工作例會(huì),分析研究并解決綜治工作中的問題,布置下一步工作任務(wù)。五是責(zé)任追究制。對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng),工作落實(shí)不到位,影響社會(huì)安全穩(wěn)定的視情節(jié)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

  三、強(qiáng)化管理,確保穩(wěn)定

  一是加強(qiáng)了對(duì)干部職工的法制學(xué)習(xí)。今年,我局組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《體育法》及“xx”普法的有關(guān)知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的法律意識(shí)和依法辦事的能力。二是狠抓單位內(nèi)部的安全穩(wěn)定與和諧,加強(qiáng)了對(duì)干部職工的安全教育和日常管理。三是強(qiáng)化了對(duì)重點(diǎn)地域的管理。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的要求,我局綜治責(zé)任人經(jīng)常深入游泳池、溜冰場、乒乓球訓(xùn)練中心等健身娛樂場所進(jìn)行排查和檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,防患于未然。今年來,我局未發(fā)生集體上訪和赴上級(jí)上訪事件,未出現(xiàn)盜竊、火災(zāi)事故,無“xx”練習(xí)者,無體育責(zé)任事故,確保了本單位的和諧、安全、穩(wěn)定。

工作述職報(bào)告 篇6

  一、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作、核心績效指標(biāo)進(jìn)行羅列。

  時(shí)光似水,光陰如梭,不知不覺在蘇寧工作了也一年了,大三的時(shí)候來到蘇寧實(shí)習(xí),并在今年8月6號(hào)簽訂合同,成為一個(gè)正式營業(yè)員了,這一切讓我都感到非常的興奮!

  實(shí)習(xí)期我換過很多的崗位,也正是輪崗這么多次才讓我學(xué)習(xí)到了很多很多的東西,對(duì)于我這剛走出校園踏入社會(huì)的畢業(yè)生來講,蘇寧真的給了我很多很多幫助,最直接的就是學(xué)會(huì)與人交流,與人溝通,放下在學(xué)校時(shí)那種青澀,大膽的與顧客交流推銷自己的產(chǎn)品,說是產(chǎn)品,其實(shí)是在推銷自己,蘇寧讓我多了份勇氣,敢于做曾經(jīng)怕做不敢做的事,也為我在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)中提供了莫大的幫助。不僅如此,不同的崗位要有不同的技巧,做以舊換新專員,要耐心仔細(xì),萬不可粗心大意,做總臺(tái)服務(wù)要積極熱情,耐心的回答顧客的問題,做終端銷售就更是要高技巧,不僅態(tài)度要好,銷售技巧能力方面是最重要的,態(tài)度是一個(gè)好的開始,好的技巧是促成交易的關(guān)鍵。

  8月6號(hào)我和公司正式簽訂了勞動(dòng)合同,進(jìn)入了兩個(gè)月的試用考核期,這兩個(gè)月我來到了一個(gè)新的崗位,數(shù)碼柜銷售崗位。其實(shí)之前對(duì)于手機(jī)和電腦銷售因?yàn)楸旧碛兴佑|自然也是比較容易上手,但是數(shù)碼相機(jī)卻是我從未接觸過的一個(gè)東西,那種感覺很陌生,也讓我懷疑自己能不能做好這個(gè)工作。首先是對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解,我覺得這是非常非常重要的,如果自己都不了解自己賣的產(chǎn)品,又如何向別人推銷呢,于是我向柜臺(tái)老員工虛心請(qǐng)教自己不懂的地方,并認(rèn)真閱讀數(shù)碼的百問百答,記下最主要的信息。在數(shù)碼柜的前半個(gè)月我都是在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),因?yàn)殚_票方面之前輪崗中都有用到,所以接受起來比較快,半個(gè)月的學(xué)習(xí)我基本可以回答顧客提出的一般性的常規(guī)問題,除非遇到特別專業(yè)的問題,但是如果遇到自己解決不了的問題,在老員工介紹時(shí)我就會(huì)認(rèn)真的記下來。雖然初期向顧客介紹機(jī)器時(shí)總是會(huì)出現(xiàn)很多問題,導(dǎo)致交易落空,自己心中也不好受,于是加緊鍛煉,學(xué)習(xí),在隨后的半個(gè)月中雖然銷售額沒有多少但是已經(jīng)有所提升了,經(jīng)過耐心的介紹基本還是可以成交的。當(dāng)自己一個(gè)人獨(dú)自做成一樁銷售時(shí),心里的感覺真的很特別,很讓人興奮,積極性也就自然而然的調(diào)動(dòng)起來了。不知不覺兩個(gè)月已經(jīng)快過去了,我的銷售技巧已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,雖然還是有很多不足,但是有了他們的鼓舞激勵(lì)我會(huì)更加認(rèn)真的對(duì)待這份工作的!

  在經(jīng)歷了十一的大忙后,我越發(fā)的覺得自己是一個(gè)真正的蘇寧人了,不是說“不經(jīng)歷大忙就不算是真正的蘇寧人“么,在這次大忙中,我深切的感覺到自己的不足,因?yàn)楣衽_(tái)人員的緊缺,所以我必須加快節(jié)奏,而面對(duì)銷售熱潮有點(diǎn)手忙腳亂,但在老員工的指導(dǎo)之下我總算是慢慢找到了節(jié)奏,基本完成了任務(wù),但是我不會(huì)因?yàn)檫@樣就滿足了,我深知在今后的工作中要學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面,要能扛得起責(zé)任。

  二、對(duì)全年的核心績效指標(biāo)、重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)分析。

  經(jīng)過這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。對(duì)于一個(gè)工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

  在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)!肮芾硪(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。

  三、下一步工作的思路、計(jì)劃與核心任務(wù)。

  在20xx年我會(huì)更嚴(yán)格的要求自己,尤其是在銷售方面我會(huì)盡自己最大的努力去做,爭取完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),作為在蘇寧終端工作的我,更是蘇寧的形象的最好體現(xiàn),而我當(dāng)然要以最好的服務(wù)面對(duì)顧客。雖然我還有很多不明白不熟練的地方,但我會(huì)積極求教,認(rèn)真學(xué)習(xí),從最基本的產(chǎn)品知識(shí),到如何抓住顧客心理,達(dá)到成交目的。因?yàn)樵趰徫簧蠒r(shí)間較短,在核心績效指標(biāo)上存在很大的缺陷,我也定會(huì)在以后的工作中多加努力,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對(duì)我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心,使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長、進(jìn)步。

  作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸。發(fā)揚(yáng)″執(zhí)著拼博,永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的意識(shí)真正做到“至真至誠,陽光服務(wù)”!

  讓我們?yōu)榱颂K寧美好的明天而奮斗!

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