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總經(jīng)理的述職報告

時間:2023-05-02 03:51:58 總經(jīng)理述職報告 我要投稿

總經(jīng)理的述職報告合集五篇

  在我們平凡的日常里,報告與我們的生活緊密相連,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編收集整理的總經(jīng)理的述職報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

總經(jīng)理的述職報告合集五篇

總經(jīng)理的述職報告 篇1

  XX公司:

  20xx年,和大多數(shù)同志一起我經(jīng)歷了長沙百聯(lián)東方商廈的籌備和試營業(yè),這其中有汗水、有歡笑、也有苦楚。20xx年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,借此機會向一直關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示真心的感謝。

  受上級領(lǐng)導(dǎo)委托,我擔(dān)任了長沙百聯(lián)東方商廈有限公司副總經(jīng)理一職,分管業(yè)務(wù)管理工作,F(xiàn)將我一年來的工作情況報告如下,請予審議。

  一、籌建工作

  自去年9月接到籌建長沙東方商廈的任務(wù)后,就與籌建班子一起短期內(nèi)完成了人員的組建工作,集中全部精力,全力以赴開往長沙。去年11月8、9日,先后完成了百聯(lián)集團與怡海置業(yè)的簽字儀式和長沙百聯(lián)品牌供貨商的高峰論壇會務(wù)工作。兩次會議,在長沙和上海都產(chǎn)生了較大影響,為長沙百聯(lián)東方廣場的籌建起到了奠基作用。

  其次,任何工作人是第一位的,完成上述會議后又馬不停蹄在長沙進行了人員招聘工作。在同志們的努力下,公司在賀龍體育場進行現(xiàn)場招聘工作,然后又進行大量的人員招聘工作,為長沙百聯(lián)東方廣場的開張做了準(zhǔn)備。

  二、業(yè)務(wù)管理

  長沙是華中地區(qū)市場發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮某鞘兄,市民生活水平從上世紀(jì)90年代至今已有了很大提高,消費觀念時尚超前。前期我組織相關(guān)人員對長沙市場各商品大類的銷售情況進行調(diào)研,采集了相關(guān)數(shù)據(jù),為品牌定位提供了重要的參考依據(jù)。在招商采購總部的配合下,我們從去年12月開始陸續(xù)在上海、長沙兩地展開品牌招商,1月份在上海新錦江飯店召開了供應(yīng)商招商會,并有序地推進品牌的簽約進程。為提升商廈整體品位,突出公司經(jīng)營理念,我們還在招商采購總部的支持下進行全方位的招商工作,先后引進了許多國際名品和獨有品牌。我們對公司的整體定位、品牌層次、商場布局進行了反復(fù)討論和論證,從而確保公司整體形象在長沙的領(lǐng)先地位。為確保公司在9月16日的試營業(yè),我與大家一起,奮斗了多少日夜,尤其在開業(yè)前一個月內(nèi),克服了許多意想不到的困難,保質(zhì)量、抓進度,以確保商廈如期開業(yè)。隨著CERRUTI1881、GIEVES&HAWKES、PIOMBO、DC、雅格獅丹、K&C、萬寶龍、馬飛仕圖、MOMO等名品的相繼開業(yè),商廈整體形象得到了進一步的完善和提升。

  由于體制因素,招商工作由上海招商總部牽頭負(fù)責(zé),在試營業(yè)后,不協(xié)調(diào)的因素正在顯現(xiàn),也給我的工作帶來了困難和機會,既要做好原有的客戶工作,又要抓緊引進新的品牌,增加其豐滿度,提高知名度,從而使銷售持續(xù)增長。

  從試營業(yè)開始,我們就連續(xù)推出了一系列營銷活動,如“買一百送五百”、“百萬禮品級級送”、“名品限時酬賓”、“東方之最”奢侈品展、“東方之最”食品展、名車展等等。營銷活動的推廣,使商廈的銷售業(yè)績得到了提升。

  經(jīng)營分析是一項細致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,計劃營銷部所提供的.數(shù)據(jù)資料及經(jīng)營分析是我們制定計劃、調(diào)整經(jīng)營思路的重要依據(jù)。在工作中,我要求分析員多請教股份公司的專業(yè)人員,并針對商廈實際情況改進原有的統(tǒng)計方法,大膽創(chuàng)新,盡量把經(jīng)營分析做細做透。不斷提高分析能力,做好合同管理、毛利分析經(jīng)營周報、月報,探索長沙百聯(lián)東方廣場經(jīng)營路子,為經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展當(dāng)好參謀。

  三、計劃管理

  在品質(zhì)服務(wù)上,我們繼續(xù)沿用“全方位服務(wù)”的服務(wù)理念,為顧客提供全員服務(wù)、全程服務(wù)、全面服務(wù)。同時我還強調(diào)將“全方位服務(wù)”的內(nèi)涵進行延伸,倡導(dǎo)“主動服務(wù)、超前服務(wù)”,并通過晨會、宣傳欄、閱讀書報、個別交流等形式將這些服務(wù)理念滲透到每一位員工。為幫助員工成長,使之言行符合商廈標(biāo)準(zhǔn),我們的品質(zhì)服務(wù)部隨時進行嚴(yán)格檢查,對于做得不到位的員工,采取“先指導(dǎo)、再檢查”的方式,讓員工樂意接受改變。同時我們還充分調(diào)動員工積極性,組織開展服務(wù)競賽,員工你追我趕,在輕松愉悅的工作中不僅提高了服務(wù)技能,學(xué)會了主動服務(wù)和全面服務(wù),還提升了銷售業(yè)績。客戶服務(wù)中心直接面向VIP,為提高接待人員的整體素質(zhì)和服務(wù)技能,我們經(jīng)常組織進行禮貌禮儀及專業(yè)知識的培訓(xùn),通過培訓(xùn),員工對客服務(wù)更加熱忱、技能操作更加熟練、處理投訴更加靈活。

  四、一點體會

  長沙百聯(lián)東方廣場的開業(yè),對百聯(lián)也是一個新的嘗試,對自己更是一個挑戰(zhàn),理論與實踐結(jié)合,不務(wù)虛名,要做實事,敢于說真話,切實為公司、職工謀利益,為企業(yè)創(chuàng)效益,要節(jié)約每一分錢,珍惜企業(yè)的財產(chǎn),減少不必要的浪費,求真務(wù)實,銳意進取,這是我在長沙工作深切感受的體會。

總經(jīng)理的述職報告 篇2

  XX年團隊在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市國資委的支持下,完成了市委、市政府要求的企業(yè)改制工作,及市國資委和集團董事會下達的各項經(jīng)濟任務(wù)。

  XX年,團隊重點圍繞經(jīng)濟效益、經(jīng)營發(fā)展、企業(yè)改制和處理歷史遺留問題等方面開展工作。

  一、集團各項指標(biāo)完成情況:

  經(jīng)審計,XX年集團主營業(yè)務(wù)收入、利潤總額、凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)收現(xiàn)率四項指標(biāo)均超額完成市國資委年初下達給集團的計劃指標(biāo)。其中:

  1、主營業(yè)務(wù)收入:19.2億元(不含稅),較同期的15.2億元增長了26.3%;較市國資委下達的計劃指標(biāo)15.3億元增長了25.5% 。

  2、利潤總額 6,124萬元,較同期的1608萬元增加了2.8倍, 較市國資委下達的計劃指標(biāo)3600萬元增長了70.1% 。

  3、凈資產(chǎn)收益率:68.82% ,較市國資委下達的計劃指標(biāo)1.51%增加了67.3% 。

  4、總資產(chǎn)收現(xiàn)率:-2.45% ,較市國資委下達的計劃指標(biāo)-2.78%減少了0.33% 。

  二、經(jīng)營工作取得新成效

  1、友誼商城新天地店面積2萬平方米,于XX年4月22日成功開業(yè)。到今年4月,集團在大連市內(nèi)已形成三家高級百貨連鎖店,標(biāo)志著集團在百貨領(lǐng)域進入了品牌化、連鎖化發(fā)展階段。

  2、零售業(yè)狠抓獨有品牌的引進、會員的發(fā)展和招商調(diào)整工作

  在穩(wěn)固原有獨有品牌的基礎(chǔ)上,XX年新增47個,總數(shù)達到445個,占集團零售業(yè)銷售總額的30% 。其中職業(yè)女裝、商務(wù)男裝、工藝品的獨有品牌市場占有率在大連本地占較大優(yōu)勢,企業(yè)市場競爭力得到了有效提升。

  借鑒國際先進會員管理經(jīng)驗,建立健全了一套比較完善的會員檔案管理應(yīng)用系統(tǒng),管理水平處于同行業(yè)領(lǐng)先地位。XX年新增會員3萬人,會員總數(shù)達到19萬人。目前,會員消費已占集團零售業(yè)銷售總額的45% ,其中,高級百貨店會員消費量達到了高級百貨店銷售總額的55% 。會員消費對集團零售業(yè)整體經(jīng)營收入的提升,起到舉足輕重的作用。

  3、集團房地產(chǎn)業(yè)在蘇州取得了20余萬平方米土地開發(fā)權(quán),加之集團在本市壹品星海、大山村的土地儲備,使集團土地儲備總量達到了40余萬平方米,為集團房地產(chǎn)業(yè)近二年的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  作為集團一個XX年才進入的行業(yè),我們在這一行業(yè)沒有任何積累,通過整合集團內(nèi)外資源和良好的投融資能力,抓住了房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的有利時機,在二、三年時間里將房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為友誼的一個主營業(yè)務(wù)。

  4、在老企業(yè)改造方面,老友誼賓館及友誼商店作為友誼的起源地,歷史上曾經(jīng)有過輝煌時期。近年來由于各項硬件設(shè)施的老化,經(jīng)營管理工作處于艱難維持狀態(tài)。

  XX年,集團為完善船供業(yè)配套服務(wù)功能,對友誼賓館實施低成本的維修改造,使昔日的老友誼煥發(fā)出新的活力。目前,友誼賓館及友誼免稅店的.經(jīng)營管理工作步入正常軌道,明后二年,效益將會呈現(xiàn)上升態(tài)勢。

  5、隨著大連被確定為東北亞國際航運中心以及大連港港區(qū)的北移,集團制定了新一輪的發(fā)展規(guī)劃。重新定位傳統(tǒng)的船供業(yè),改單一的船舶伙食物料配送為航運服務(wù)業(yè),并計劃構(gòu)建環(huán)渤海各港口的供船分支機構(gòu),為航運船舶提供全面、方便、快捷的專業(yè)化服務(wù)。

  經(jīng)過與大港集團協(xié)商,確認(rèn)在大窯灣港6000平方米的用地方案。同時,為提高供船業(yè)市場準(zhǔn)入門檻,增加技術(shù)含量,與海港等單位開展了“規(guī)范船供市場行為”的專項活動,使供船業(yè)銷售達到近十年來的最好水平。

  6、經(jīng)過努力,沈陽店有望在XX年以前完成培育期,進入盈利期。友誼美鄰、友嘉超市正處于培育和調(diào)整期內(nèi)。

  三、配合政府和市國資委完成集團改制任務(wù)

  此次友誼集團改制工作以XX年9月30日為起點,采取存量國有資本吸收增量現(xiàn)金的方式,吸引外來資金,增強自身抗風(fēng)險實力。

  通過改制,摸清了家底,理順了產(chǎn)權(quán),解決了歷史沉積的不良資產(chǎn),為改制后集團的發(fā)展卸下了沉重包袱。改制后的大連友誼集團有限公司于XX年11月25日注冊成立,集團改制工作在市委、市政府規(guī)定的時限內(nèi)完成。

  四、清理重大歷史遺留問題的工作有了實質(zhì)性進展

  友誼多年來沉淀的各項歷史遺留問題,嚴(yán)重制約友誼改制及經(jīng)營發(fā)展工作。XX年我們以改制為中心環(huán)節(jié),對歷史遺留問題以及集團對外股權(quán)投資進行了全面的盤點和清理。其中,較為突出的有:

  1、解除被凍結(jié)一年多時間、集團有限公司所持有的上市公司5040萬法人股股權(quán),集團公司的股權(quán)利益和財產(chǎn)安全有了保障;

  2、完成了持續(xù)六年之久的龍博大廈不良資產(chǎn)的變現(xiàn)工作;

  3、與東方和信達二大資產(chǎn)公司的銜接工作,正在進行中;

  4、清理了歷史遺留的3000余項帳務(wù)問題;

  5、解決了五洲大廈合資糾紛案。

  通過與各級法院接觸,使團隊進一步增強法律意識。但歷史遺留問題的徹底解決不是短時間內(nèi)能完成的,仍需要長期的艱苦努力。

  五、集團整體管理水平得到提升

  1、XX年在企業(yè)文化建設(shè)上,在團隊內(nèi)部倡導(dǎo)職業(yè)經(jīng)理人的工作作風(fēng)。團隊的工作作風(fēng)和精神面貌每天都在發(fā)生著變化,從前少有的溝通與配合在不斷增加,不作為、相互推諉現(xiàn)象在逐漸減少。團隊內(nèi)部已基本形成較好的溝通習(xí)慣,同事間相互配合、相互幫助,一道愉快完成工作目標(biāo)。

  我們認(rèn)為目前在友誼集團內(nèi)部,一個團結(jié)向上、較為務(wù)實的團隊風(fēng)氣基本形成,正向職業(yè)化方向推進。

  2、突出對人、財、物、審計監(jiān)督工作的垂直管理和對干部市場化的考核任用。

  在財務(wù)管理上,推行全面預(yù)算管理和收支兩條線管理的模式,建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一融資、統(tǒng)一調(diào)動、垂直管理的資金管理體系,合理控制資金規(guī)模,提高了資金使用效率。公司制定并嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于明確經(jīng)營單位開支權(quán)限的暫行規(guī)定》,費用支出實行三簽制,嚴(yán)格控制現(xiàn)金支出,改變以往的資金管理模式,防止資金的體外循環(huán)和費用支出無人監(jiān)管的局面。目前,公司范圍內(nèi)的所有現(xiàn)金得到了較為透明、有效的控制,資產(chǎn)負(fù)債率由期初的68.63%降至59.45% 。

  3、把完善制度和流程作為加強管理工作的一項重點,尤其加強對房地產(chǎn)業(yè)的制度建設(shè)。

  公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)我們是作為一個產(chǎn)業(yè)來抓,在地產(chǎn)業(yè)倡導(dǎo)良好企業(yè)文化的同時,更多地學(xué)習(xí)吸收國內(nèi)地產(chǎn)業(yè)先進企業(yè)的發(fā)展模式和管理經(jīng)驗,按市場規(guī)則管理公司房地產(chǎn)業(yè)。

  4、工程改造方面,堅持陽光下操作的原則,借鑒民營企業(yè)的運作方式,完善建設(shè)工程招投標(biāo)監(jiān)督工作流程,工作實行歸口負(fù)責(zé),避免交叉,明確責(zé)任人,實施激勵機制。充分利用專業(yè)技術(shù)和集團內(nèi)現(xiàn)有的資源,確保工程質(zhì)量,降低工程造價,較為節(jié)儉地完成了友誼賓館二次維修改造任務(wù)。

  5、上市公司信息披露工作受到中國證監(jiān)會大連監(jiān)管局和深交所的肯定。

  6、集團總部檔案管理工作通過國家二級標(biāo)準(zhǔn)的驗收,在大連市商業(yè)企業(yè)是第一家。

  7、集團范圍內(nèi)開展的朋友式服務(wù)推廣活動,提升了整體的服務(wù)水平。

  8、加強了集團對外投資的股權(quán)管理,日前,集團參股的5個企業(yè)中,除1個已處于非正常經(jīng)營狀態(tài)外,其余4個企業(yè)的經(jīng)濟運行情況有明顯改善,效益有較大提升。

  六、存在的問題和差距

  1、幾項重大的歷史遺留問題還沒有徹底解決;

  2、零售業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整尚未完全到位,春柳購物中心、友誼美鄰等減虧任務(wù)仍很艱巨;

  3、激勵機制、分配機制未完全達到與市場接軌;挖掘引進高素質(zhì)人才力度不夠。數(shù)字化考核管理工作還不夠完善。

  4、房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)進度遲緩。

  七、XX年主要工作任務(wù)

  新一年度集團經(jīng)營管理工作的主導(dǎo)思想是:調(diào)整和完善基礎(chǔ)性工作,為今后二、三年的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  1、改變友誼集團的盈利模式,推動整個集團各項工作的市場化進程,提早解決可持續(xù)發(fā)展的問題。

  2、加快零售業(yè)的調(diào)整步伐,提升經(jīng)營績效和競爭能力。在今后的零售業(yè)調(diào)整中,實施有進有退、有增有減的策略。

  3、酒店業(yè)借助富麗華大酒店的經(jīng)營管理優(yōu)勢,加強營銷活動,進一步提升競爭能力。

  4、積極穩(wěn)妥推進房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,增強公司對所屬外地房地產(chǎn)項目公司的開發(fā)和管理能力,盡早起動明后二年的項目。

  5、推進公司航運服務(wù)業(yè)發(fā)展,提升技術(shù)含量,形成市場化的競爭優(yōu)勢。

  6、進一步做好融資工作,拓寬融資渠道,爭取有新的突破。

  7、有效調(diào)配和監(jiān)控集團內(nèi)各企業(yè)的現(xiàn)金流,保證公司資金鏈平穩(wěn)。

  8、加快處理企業(yè)歷史遺留問題,確保資金安全、人員穩(wěn)定,減掉無效資產(chǎn),促進企業(yè)較快發(fā)展。

  9、完成股權(quán)分置改革工作。

  10、完善其它產(chǎn)業(yè)的投資發(fā)展和管理工作。

  11、繼續(xù)引進和培養(yǎng)人才,把人才看成是企業(yè)的第一資源。

  我們有決心在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,完成市國資委、集團董事會交給的各項工作任務(wù)。

總經(jīng)理的述職報告 篇3

  20xx年,對房地產(chǎn)行業(yè)來講是極不尋常的一年,從20xx年持續(xù)進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標(biāo)的宏觀調(diào)控政策的打壓下,消費者的心理預(yù)測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經(jīng)營策略,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上,F(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:

  一、了解落實土地信息

  根據(jù)公司當(dāng)前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:

  一是參與了十多個市內(nèi)及周邊地區(qū)的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網(wǎng)及城市市政配套設(shè)施到位情況,通過對市場調(diào)查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經(jīng)濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領(lǐng)導(dǎo)。

  二是辦理項目的確界手續(xù)、土地證、立項批文、設(shè)計方案審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,項目已具備了開工條件。

  三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,認(rèn)真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內(nèi)部管理制度,關(guān)注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化,對照相關(guān)要求,修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應(yīng)的內(nèi)容,刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的內(nèi)容,增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新內(nèi)容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核,健全內(nèi)部責(zé)任追究機制。并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。

  二、集思廣益,制定各項管控制度

  由于綜合因素的影響,的'房地產(chǎn)投資和開發(fā)得到了快速的發(fā)展,從而引發(fā)價格的上漲,20xx年我按照上級的部署安排,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)研市場的發(fā)展情況,整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產(chǎn)的市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。

  三、提倡加強團結(jié),營造和諧氛圍

  團結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,出生產(chǎn)力,出經(jīng)濟效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢互補,減少內(nèi)耗,形成合力,共謀發(fā)展。

  在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從集體利益,顧全大局,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對企業(yè)生存發(fā)展的問題進行認(rèn)真思考,積極付諸實踐,使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。各負(fù)其責(zé),各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增強“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。

  同時,維護團結(jié)和諧的基礎(chǔ),堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結(jié)協(xié)作意識,相互信任,相互尊重,相互關(guān)心,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結(jié)和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護企業(yè)團結(jié)和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當(dāng)好先鋒、當(dāng)好榜樣、當(dāng)好表率。以黨性、制度、原則、紀(jì)律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。

  把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結(jié),取得了支持。團結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學(xué)習(xí)、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。

  四、堅持學(xué)習(xí),端正工作作風(fēng),提高執(zhí)行能力

  20xx年在集團公司安排下,還參加了房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了前期取得土地階段的相關(guān)法律知識,通過學(xué)習(xí)提高了本人防范法律風(fēng)險的能力,并能規(guī)范行為,能自覺依法維護公司權(quán)益。尤其在辦理手續(xù)的過程中,常和行政主管部門協(xié)調(diào)溝通,只有熟知各種法律、法規(guī),才能和政府部門很好的對接,少走彎路。

  隨著國家土地、規(guī)劃、建設(shè)、工程等部門法律、法規(guī)完善配套后,就需要我們更快抓緊學(xué)習(xí),提高熟知法律、法規(guī)的能力,才能適應(yīng)“科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”新形勢的要求,以利于提高辦事效率。因此,當(dāng)進一步增強加強作風(fēng)建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感,只有工作作風(fēng)過得硬,才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實。

  于是年內(nèi),我緊跟上級要求,增強轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)的針對性,端正自身工作作風(fēng)的同時,努力建設(shè)了一支學(xué)習(xí)上勤奮刻苦、政治上立場堅定、思想上與時俱進、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊伍,使發(fā)展意識不斷強化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新、服務(wù)職能不斷完善、群眾觀念不斷增強、協(xié)調(diào)配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴(yán)格,群眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進行。

  五、嚴(yán)格信息披露,加強監(jiān)督管理

  按照國家有關(guān)規(guī)定規(guī)范信息披露行為,促進公司依法規(guī)范運作,維護廣大股東的合法權(quán)益;本年度,公司根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)修訂完善了《管理制度》,并嚴(yán)格執(zhí)行,保證披露信息的真實、準(zhǔn)確、完整、及時、公平。作為公司的總經(jīng)理,對公司信息披露情況等進行監(jiān)督和核查,積極有效地履行了總經(jīng)理的職責(zé),維護了公司和中小股東的合法權(quán)益。同時通過學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,加深對相關(guān)法規(guī)尤其是涉及到規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護社會公眾股股東權(quán)益保護等相關(guān)法規(guī)的認(rèn)識和理解,以切實加強對公司和投資者利益的保護能力,形成自覺保護社會公眾股東權(quán)益的思想意識。

  年內(nèi)勤勉盡責(zé),忠實履行獨立董事職務(wù),凡經(jīng)董事會審議的重大事項,都事先對公司提供的資料進行認(rèn)真審核,若有疑問會即向相關(guān)負(fù)責(zé)人員詢問以了解具體情況,并在自己的專業(yè)領(lǐng)域方面提供相關(guān)的建議和意見。公司能夠及時向我們匯報董事會決議執(zhí)行情況、公司的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)管理、關(guān)聯(lián)交易、對外投資、募集資金使用、業(yè)務(wù)發(fā)展和相關(guān)重大項目的進度以及信息披露等情況。

  平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報,主動進行了現(xiàn)場調(diào)查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時了解公司的日常經(jīng)營狀態(tài)和可能產(chǎn)生的經(jīng)營風(fēng)險,在董事會上發(fā)表意見、行使職權(quán),對公司的規(guī)范運作持續(xù)開展全面、深入、細致的自查自糾活動,誠懇接受公眾評議和監(jiān)管部門的檢查,認(rèn)真落實整改計劃與措施,對董事會決策的科學(xué)性和客觀性以及公司的規(guī)范運作起到了較好的作用。

  回顧過去的一年,自己各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調(diào)和督促落實的工作。對照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細節(jié),在工作落實過程中不夠細致,還需要進一步拓展思路,加強學(xué)習(xí)。

  六、20xx年工作計劃

  20xx年已經(jīng)過去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠景規(guī)劃,明年是發(fā)展最重要的一年。根據(jù)公司的長遠規(guī)劃,制定了自己明年的工作重點:

  (一)提高個人綜合素質(zhì),勝任總經(jīng)理工作。嚴(yán)格按照自己的工作職責(zé),把職責(zé)范圍內(nèi)的工作做好。

  房地產(chǎn)業(yè)是一個業(yè)務(wù)分類極其廣泛的行業(yè),充滿矛盾和爭斗,每個參與者都應(yīng)具有相當(dāng)?shù)木C合素質(zhì)才能適應(yīng)新形勢下的要求,這就更加要求我們20xx年要加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)守職業(yè)操守,先做人后做事,樹立正確的人生觀、價值觀,在頭腦中樹立服務(wù)意識。只有提高我們個人的綜合素質(zhì),努力使自己成為一個“一專多能”的復(fù)合性人才,才能更符合工作的要求。

  (二)按照公司計劃做好項目工作。

  一是土地信息取得方式

  從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息;通過投資公司、拍賣公司等其他中介機構(gòu)獲得信息;通過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。

  二是工作重點

  明年的工作中一定要與大家在土地信息上廣開言路,集思廣益。在順應(yīng)發(fā)展思路的前提下和城市總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,看準(zhǔn)市場、把握機遇、創(chuàng)新思想,切實做好短期發(fā)展目標(biāo)和投資方向的同時,也在尋找著新的經(jīng)濟增長點和可持續(xù)發(fā)展之路。在努力工作的同時,也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路:

  1.有針對性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。

  2.尋找土地的面要寬,放眼二三級市場,因為這些地區(qū)存在著信息不暢,很多政策性、文件性的東西不很完善,土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)還未形成一定的態(tài)勢,再加上個別地方性的政策、法規(guī)等,使得很多房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)運作行為都可以打擦邊球,從一定程度上可以減少建設(shè)中的成本投資。

  3.房產(chǎn)與地產(chǎn)兼顧的發(fā)展思路。房地產(chǎn)公司的開發(fā),不僅局限于房產(chǎn)的開發(fā)上,應(yīng)該使房產(chǎn)開發(fā)與土地投資儲備二者兼顧,共同發(fā)展。在房產(chǎn)開發(fā)不景氣的時候,公司可把重點放在土地投資儲備上;當(dāng)房產(chǎn)開發(fā)有所好轉(zhuǎn)后,再有側(cè)重點地進行房產(chǎn)開發(fā),二者能相互兼顧,共同發(fā)展,使企業(yè)很好地平穩(wěn)過度、持續(xù)地發(fā)展下去。

  (三)在物業(yè)管理方面

  我們要嚴(yán)格以市場為導(dǎo)向,根據(jù)市場、項目及公司的情況做出合理化建議,尋找適合項目自身的物業(yè)公司。

  做為公司的主要負(fù)責(zé)人之一,不僅是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀,也是協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系的窗口。總結(jié)一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質(zhì),才能更好的完成公司交辦的各項任務(wù),提高執(zhí)行能力。20xx年我一定要在公司領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照公司的戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策法規(guī)、規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效果全面進入一個新水平,做好本職工作,抓好各個工作的推進落實,加強經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,抓機遇,闖市場,創(chuàng)品牌,求效益,與公司共同發(fā)展,共同成長,為穩(wěn)定的發(fā)展、謀取利益最大化貢獻自己的力量。

  以上是我的述職匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。

  謝謝大家!

總經(jīng)理的述職報告 篇4

  尊敬的董事長、各位董事、各位同仁:

  承蒙xx集團董事會的信任,XX年我先后受聘為萬城公司董事長和總經(jīng)理,同時兼任海南樂東鉬業(yè)公司總經(jīng)理。一年來,在集團董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞集團公司的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo), 按照年初制定的各項工作計劃,團結(jié)和帶領(lǐng)萬城公司全體員工,面對前所未有的金融危機沖擊,一波三折股權(quán)和人事變動,迎難而上,真抓實干,全面實現(xiàn)了年初確定的各項奮斗目標(biāo)。下面將一年來的工作情況簡要匯報如下:

  一:抓好班子帶隊伍,團結(jié)一心謀發(fā)展。XX年是萬城公司成立以來最困難的一年,由于眾所周知的原因,XX年上半年萬城公司陷入了相當(dāng)混亂的局面。特別是面對公司重大的人事變動和股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂,一段時間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對萬城公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,在集團董事會的大力支持下,組建了新的經(jīng)營班子,新班子成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置,提出了“精誠團結(jié)、求實奮進”的工作理念,我個人以身作則,加強各方面的協(xié)調(diào),利用不同的場合多次強調(diào)團結(jié)的重要性,采取不同的形式,教育引導(dǎo)廣大員工統(tǒng)一思想,以公司整體利益為重,進一步增強了員工的主人翁意識,企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強。在新班子的帶動下,廣大員工煥發(fā)了新的工作熱情,立足本職,無私奉獻,為完成今年的生產(chǎn)任務(wù)提供了強大的精神動力和智力支持。

  二:任爾東西南北風(fēng),咬定生產(chǎn)不放松。礦山采選行業(yè)中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),就是要多出礦,出好礦,脫離開生產(chǎn)其他任何說辭都是蒼白無力的。在內(nèi)外環(huán)境及其困難的情況下,我的做法是首先穩(wěn)定生產(chǎn)隊伍,不論公司股權(quán)結(jié)構(gòu)如何變化,生產(chǎn)系統(tǒng)的思想不能渙散,工作不能滑坡,產(chǎn)量不能下降,要本著對出資人、對社會、對全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作。采礦生產(chǎn)方面,克服了工程技術(shù)人員少,生產(chǎn)戰(zhàn)線越來越短,任務(wù)繁重等一系列的困難問題,全體管理和技術(shù)人員不計得失,勇于擔(dān)責(zé),苦干加巧干,順利完成了今年的出礦任務(wù)。選礦生產(chǎn)方面,一季度原礦處理量只完成了9萬噸,如果不抓住時機開足馬力生產(chǎn),不但完不成全年的生產(chǎn)任務(wù),補繳不了欠稅,而且會喪失良好的市場機遇和企業(yè)信譽。我力排眾議,頂著壓力,于4月 2日全面恢復(fù)了選礦生產(chǎn),經(jīng)過9個月的奮戰(zhàn),全面完成了生產(chǎn)任務(wù)。

  三:建立安全生產(chǎn)長效機制,狠抓安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)是礦山企業(yè)“天”字號的頭等大事,我一上任就及時調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會并親任安委會主任。為將安全工作做實、做細,進一步修改健全完善各類安全規(guī)章制度,強化現(xiàn)場管理,加大了對井下不安全因素的`掌控,建立起牢固的安全防范體系;加強安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作,搞好新入廠人員三級安全教育和全員安全培訓(xùn),提高全體員工的安全生產(chǎn)意識和安全素質(zhì);在我的倡導(dǎo)下,全力推進礦山企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),XX年萬城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評為安全標(biāo)準(zhǔn)化三級企業(yè),并被申報為巴彥淖爾市唯一一家礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化二級企業(yè)。

  四:理順工作流程,強化經(jīng)營管理。經(jīng)營管理是企業(yè)的首要任務(wù),新一屆經(jīng)營班子成立以后,多次召開了總經(jīng)理辦公會議,班子成員進行了合理的分工,進一步明確了經(jīng)營管理的思路,規(guī)范了各部門工作的流程。在資金使用上堅持總經(jīng)理一支筆審批下的會審制度,嚴(yán)格按照從使用部門到財務(wù)部門再到分管領(lǐng)導(dǎo)最后上報總經(jīng)理審批的工作流程運行,控制非生產(chǎn)性支出,加強生產(chǎn)所用資金的管理;在勞動工資分配上,堅持定員、定崗、定資相結(jié)合,做到增人不增資,減人不降資;在物資供應(yīng)上堅持使用單位首報制度,采取公開競價,貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格比服務(wù);同時在全公司范圍內(nèi)開展了資產(chǎn)清查工作,對固定資產(chǎn)、庫存物資、閑置設(shè)備、辦公用品,低值易耗物品進行了兩次全面清查,堅持做到底數(shù)清、情況明,保障采選生產(chǎn)所用物資的及時滿足供應(yīng),確保了全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

  五:經(jīng)營能力顯著提高,生產(chǎn)指標(biāo)繼續(xù)攀升。公司總經(jīng)理經(jīng)過一年來的苦心經(jīng)營、團結(jié)奮斗,我們在極其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績,為股東創(chuàng)造了高額的回報。XX年完成原礦產(chǎn)出量70.85萬噸,處理量完成 70.21 萬噸,分別完成年計劃的 101.21 %和 100.30 %。出礦綜合品位鉛加鋅達到 8.01 %(其中:鉛 1.16 %、鋅 6.85 %)。選礦鉛回收率達到 79.09 %,鋅回收率達到 92.59 %,分別比年計劃提高7.09%和4.59%。全年完成探采井巷工程量5750.30 m,占全年計劃的 86.81 %。生產(chǎn)鉛鋅金屬總量 50974.62 噸,(其中:鉛 6474.8 金屬噸,鋅 44499.80 金屬噸),完成年初計劃的 127.14 %。生產(chǎn)硫精礦214301.12 噸。實現(xiàn)銷售收入 41618.15 萬元,完成年計劃的 188.72 %。實現(xiàn)稅金15396.64 萬元,完成年計劃的237.68%,實際上繳稅金25567.38萬元。完成年計劃的 134.56 %。完稅總額創(chuàng)下歷年之最。

  在全力抓好萬城公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的同時,我密切關(guān)注和重視海南樂東鉬業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作,公司總經(jīng)理積極爭取和協(xié)調(diào)各方面力量,努力推動鉬業(yè)公司生產(chǎn)和發(fā)展。

  總之,過去的一年萬城公司在困境中取得了較好的成績,這些成績的取得,是集團董事會總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,是萬城公司新一屆經(jīng)營班子困難面前勇創(chuàng)一流、重壓之下追求卓越的結(jié)果。我雖然在這一過程中起到一些穿針引線的作用,但是通過自我刨析,我個人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足,需要在今后的工作中改進和提高。

  今后努力方向:

  一是及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。作為集團一個控股公司的總經(jīng)理,要嚴(yán)格按照集團和董事會的授權(quán),始終以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,開動腦筋,銳意進取,積極向集團董事會報告與負(fù)責(zé)。

  二是以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊。積極尋求建立科學(xué)的人際關(guān)系和處事方法,培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。

  三是務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制。按照“簡捷、高效、適用”的原則,強化部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度,強化考核體系,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

總經(jīng)理的述職報告 篇5

  去年,我國證券市場運行環(huán)境發(fā)生了根本性變化,二級市場大幅下挫,成交清淡,給券商經(jīng)營和生存帶來了嚴(yán)重的困難。

  截止十二月末,本溪分公司實現(xiàn)證券交易額32.7億元,比上年減少4.2億元,下降11.38%。其中:股票基金交易額為32.06億元,比上年減少2.61億元,下降7.5%;國債交易額為6605萬元。股民開戶數(shù)為28403戶,新增465戶,增長1.6%。網(wǎng)上投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶,增長33.7%。網(wǎng)上交易量為3.3億元,比上年增加1.1億元,增長50%,網(wǎng)上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年營業(yè)收入20xx萬元,比上年減少226萬元,下降9.87%。其中:傭金收入為1082萬元,占全部收入的52.47%,比上年減少262萬元,下降19.62%。全年營業(yè)支出為1683萬元,比上年減少1073萬元,下降38.93%。實現(xiàn)利潤333萬元,比上年增加185萬元,增長125%。全年共清回各項債權(quán)資金達820萬元。

  二0XX年,我公司主要開展了以下幾方面工作:

  1、確立切實可行的經(jīng)營目標(biāo),進一步提高營業(yè)部的盈利水平。年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標(biāo),召開了員工大會,認(rèn)真?zhèn)鬟_了總公司計劃工作會議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進行了充分討論,將目標(biāo)分解到兩個營業(yè)部,而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時將機關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實到兩個營業(yè)部,開拓業(yè)務(wù),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。

  2、國債業(yè)務(wù)取得新進展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點,印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務(wù)部針對當(dāng)?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。

  3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運營,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴大網(wǎng)上交易用戶,對金融稅務(wù)、工商、政府機關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。

  4、債權(quán)清理工作取得新進展,到期債券得到圓滿兌付。20xx年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴?凇⒋筮B、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責(zé)任公司420萬元;?诮鸷0洞缶频150萬元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險。采取多種措施,及時調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標(biāo)。1—12月份累計發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元,兌付28060萬元。

  5、管理工作進一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的`開展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細則、計算機信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。

  二00二年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。20xx年10月,中國證監(jiān)會對我分公司進行了現(xiàn)場專項檢查,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營成本高,平均效益差等等。

  針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:

  1、處理好歷史遺留問題。加大對債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。

  2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭在20xx年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。

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