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個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間:2021-12-07 09:09:08 年度述職報(bào)告 我要投稿

2021年度個(gè)人述職報(bào)告范文(通用8篇)

  無情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng),走得無聲又匆匆,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長呢?是時(shí)候仔細(xì)的寫一份述職報(bào)告了。那么寫述職報(bào)告真的很難嗎?以下是小編精心整理的2021年度個(gè)人述職報(bào)告范文(通用8篇),希望對(duì)大家有所幫助。

2021年度個(gè)人述職報(bào)告范文(通用8篇)

  個(gè)人述職報(bào)告1

  20xx7月我被任命為校長助理,調(diào)入xx市xx中學(xué),分管德育、體育(大課間及校園體育活動(dòng))、藝術(shù)、衛(wèi)生、宣傳及初一年級(jí)組等工作。在教育局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在周校長的帶領(lǐng)和同事們的大力支持下,我努力適應(yīng)環(huán)境,盡快將各項(xiàng)工作開展起來,現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、德育工作

  1.明確管理機(jī)制,提高工作實(shí)效。新學(xué)年伊始,經(jīng)過研討,明確了學(xué)校德育管理機(jī)制,即以分管校長為主要負(fù)責(zé)人,統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校的德育工作,以德育主任為首的德育處為具體實(shí)施部門,在工作的落實(shí)過程中各年級(jí)組長起到指導(dǎo)、檢查、反饋和及時(shí)補(bǔ)位的作用,班主任是學(xué)校工作的具體落實(shí)者,也是全面育人的主力軍。每個(gè)月德育處召集團(tuán)委書記、少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員、年級(jí)組長召開1-2次德育工作例會(huì),具體討論協(xié)調(diào)德育工作,做到德育工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有實(shí)效。在日常工作中,充分利用QQ、微信、和教育等信息化平臺(tái)及時(shí)進(jìn)行工作交流與反饋。

  2.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。德育工作的主力軍是班主任,所以提高班主任的專業(yè)素養(yǎng)是提高德育實(shí)效性的必要手段。我經(jīng)過一學(xué)期的了解,基本掌握了xx班主任及年級(jí)組長教師現(xiàn)狀:年輕、肯干,但缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)xx的學(xué)生人數(shù)多,學(xué)生家庭情況各異,這給老師的教育帶來一定的難度;谝陨犀F(xiàn)狀,我將班主任的隊(duì)伍建設(shè)放在重中之重。首先,結(jié)合學(xué)校的青藍(lán)工程,與德育處商定為班主任工作年限不滿兩年的老師配備師傅,并簽定相關(guān)協(xié)議,為初任班主任提供學(xué)習(xí)的榜樣。其次,有計(jì)劃地開展班主任研修活動(dòng)。本學(xué)期組織全體班主任參加了區(qū)級(jí)培訓(xùn)一次:全國優(yōu)秀班主任事跡報(bào)告。前往揚(yáng)州邗江區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校參觀學(xué)習(xí)一次。暑期德育主題研討邀請(qǐng)了xx市第五十四中學(xué)金晶老師就班主任的專業(yè)化發(fā)展做了專題講座,同時(shí)也邀請(qǐng)了本校的2位班主任作了關(guān)于班級(jí)文化建設(shè)方面的專題交流。每周的例會(huì)時(shí)間盡量減少事務(wù)性的布置,創(chuàng)新形式,為班主任提供交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。例如開學(xué)初進(jìn)行了新學(xué)期班主任工作計(jì)劃的交流;十月份開始開展了班主任基本功展示活動(dòng),包括模擬家長會(huì)、主題班會(huì)觀摩等;十一月份開展了“童心師愛”教育案例交流;十二月份組織老師參加了區(qū)級(jí)校本德育課程及班會(huì)案例評(píng)比的培訓(xùn),之后組織了全體班主任進(jìn)行了學(xué)習(xí)、撰寫、分組研討、修改,并邀請(qǐng)了區(qū)教科所楊向紅所長來校指導(dǎo)和評(píng)審,最終我校上交了13篇案例,是全區(qū)初中校上交最多的學(xué)校。

  為了進(jìn)一步提升班主任的專業(yè)化發(fā)展,我?guī)ьI(lǐng)幾位骨干班主任進(jìn)行了“十三五規(guī)劃課題”的申報(bào)工作,通過課題研究的方式力求使班主任的校本研修系統(tǒng)性、專業(yè)化,從而促進(jìn)班主任專業(yè)素養(yǎng)的整體提升。

  3.規(guī)劃德育課程,提升學(xué)生素養(yǎng)。德育的內(nèi)容瑣碎、難以考評(píng),所以如何提高德育的實(shí)效性,提升學(xué)生的素養(yǎng)是學(xué)校德育工作的重點(diǎn)。我認(rèn)為學(xué)校的德育工作既要完成國家以及上級(jí)主管部門下達(dá)的要求,也要結(jié)合校情學(xué)情,開展具有校本特色的內(nèi)容。所以這學(xué)期我?guī)ьI(lǐng)德育處、年級(jí)組長共同規(guī)劃學(xué)校的德育課程,將每周的晨會(huì)、班會(huì)、每月的主題教育活動(dòng)都提前計(jì)劃好,有方案有總結(jié),力求德育活動(dòng)系列化、精致化。比如九月的習(xí)慣養(yǎng)成教育、十月的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育、十一月的學(xué)習(xí)能力提升教育、十二月的校園藝術(shù)月、一月的冬季鍛煉與健康成長教育等。

  學(xué)生素養(yǎng)的培養(yǎng)基于良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育,所以這一學(xué)期我首先將常規(guī)教育放在各類課程之首。特別是初一新生從一進(jìn)校就開始利用銜接教育進(jìn)行習(xí)慣培養(yǎng),并要求德育處將每日的常規(guī)檢查精細(xì)化,每日及時(shí)反饋到德育工作群,讓班主任及時(shí)了解情況,每月開展“紅旗班級(jí)”評(píng)比,每學(xué)期開展“優(yōu)秀班級(jí)”和“文明班級(jí)”評(píng)比。同時(shí)本學(xué)期啟用“家校聯(lián)系本”,促進(jìn)學(xué)生自主管理的同時(shí)也為家校溝通提供平臺(tái)。

  學(xué)生的身心健康是成長的基礎(chǔ),對(duì)于青春期的學(xué)生來說,心理健康教育是學(xué)校工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。由于學(xué)校在這方面缺乏相應(yīng)的師資,所以我邀請(qǐng)了玄武區(qū)具有一定經(jīng)驗(yàn)的心育老師分年級(jí)給學(xué)生們開設(shè)了心育講座,本學(xué)期一共開設(shè)了4次主題講座,同時(shí)我本人也參加了xx市組織的心理健康教育高級(jí)研修班,為進(jìn)一步開展這方面工作做好準(zhǔn)備。在日常的工作中,我經(jīng)常通過短信與家長進(jìn)行溝通,也指導(dǎo)班主任通過電話、家訪、QQ等多種途徑與家長溝通,力爭家校合力提高教育的效力。

  二、其它工作

  1.藝術(shù)教育。本學(xué)期初指導(dǎo)藝術(shù)組完成了藝術(shù)年報(bào)工作。今年玄武區(qū)舉行首屆中小學(xué)生小樂器比賽,藝術(shù)組、初一年級(jí)組的老師精化籌化,積極排練,取得一等獎(jiǎng)的好成績。十二月的藝術(shù)月藝術(shù)組與團(tuán)委、少先隊(duì)合作開展了書畫展評(píng)活動(dòng)、小主持人比賽、校園十佳歌手比賽等各類活動(dòng),廣大學(xué)生積極參與,為學(xué)生們的特長發(fā)展提供了平臺(tái)。

  2.體育活動(dòng)。本學(xué)期帶領(lǐng)德育處和體育組成功舉辦了秋季校運(yùn)會(huì)、冬季鍛煉活動(dòng)。在保證每天一小時(shí)的正常進(jìn)行下,加強(qiáng)評(píng)比,提高質(zhì)量,并鼓勵(lì)老師們共同參加。

  3.宣傳工作。本學(xué)期指導(dǎo)校辦梳理了學(xué)校的宣傳方案,重新申請(qǐng)了學(xué)校的微信訂閱號(hào),通過招標(biāo)選擇了若詩歌文化公司作為學(xué)校的微信制作合作公司,經(jīng)過精心策劃,學(xué)校的訂閱號(hào)欄目豐富,可看性強(qiáng),不僅全面展現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)情況和師生發(fā)展情況,還為家長提供了教育指導(dǎo)。在短短的二個(gè)月時(shí)間內(nèi),學(xué)校的關(guān)注量就達(dá)到了2500左右,某些欄目的閱讀量可達(dá)20000左右,起到了很好的宣傳效果。

  4.初一年級(jí)組工作。本學(xué)期我分管初一年級(jí)組工作,我主要從指導(dǎo)年級(jí)組長和各學(xué)科備課組長的工作入手,通過與他們進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流、參加備課組活動(dòng)、聽課等方式了解并指導(dǎo)老師們的工作,在全體老師的共同努力下,初一年級(jí)的整體狀況比較好,在第一次全區(qū)統(tǒng)測(cè)中取得了第四名的好成績。

  三、反思

  1.德育工作不僅是德育處和班主任的工作,所以下學(xué)期我將在全員育人方面努力營造氛圍,通過講座等形式喚起全體老師全員育人的意識(shí),并指導(dǎo)老師們育人的方法,促進(jìn)師生和諧發(fā)展。

  2.盡快了解學(xué)校的特色教育,在學(xué)校整體課程的框架下系統(tǒng)構(gòu)建德育課程。

  3.完善各類制度,構(gòu)建學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)體系。

  個(gè)人述職報(bào)告2

  我叫xx,是一選廠碎礦車間機(jī)修班班長,在過去的一年里,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極工作,在碎礦機(jī)修班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)檢修及標(biāo)準(zhǔn)化改造工作。

  20XX年是碎礦機(jī)修班奮斗的一年,我們機(jī)修班以車間生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo),以人員素質(zhì)管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);能積極有序地開展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來機(jī)修班及我所開展的主要工作述職如下:

  一、切實(shí)履行本崗職責(zé),力爭做一名合格的職工

  班組長是車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長,我真正關(guān)心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務(wù)。在平時(shí)的工作期間,我認(rèn)真聽取上級(jí)工作指令,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展,愿意為車間的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,問題不藏在心里。

  二、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

  機(jī)修班因其特殊的`工作性質(zhì),對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求較為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí),我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí),從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn),特別是檢修安全等方面的培訓(xùn)。內(nèi)容涵蓋機(jī)修標(biāo)準(zhǔn)操作程序、工藝指標(biāo)及質(zhì)量控制要點(diǎn)、安全培訓(xùn)等。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),員工的整體生產(chǎn)知識(shí)及安全知識(shí)水平得到了極大的提高,在思想上和行動(dòng)上,充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全,特別是生產(chǎn)安全的重要性。

  三,設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)以及標(biāo)準(zhǔn)化改造

  碎礦機(jī)修班肩負(fù)著保證車間設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化改造的任務(wù),在這艱巨的任務(wù)面前,碎礦機(jī)修班毫不退縮,制定了明確的巡檢制度,包機(jī)制度,設(shè)備管理獎(jiǎng)懲制度。在設(shè)備正常的情況下積極投入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作當(dāng)中。在春節(jié)檢修期間完成圓振篩下五號(hào)兩個(gè)大漏斗的廢篩網(wǎng)鋪襯以及顎式破碎機(jī),一號(hào)皮帶,三號(hào)皮帶,六號(hào)皮帶進(jìn)料漏斗的耐磨板鋪襯,將漏斗的磨損周期從原來的半年延長至如今的一年半,大大減少了漏斗檢修量,更換了四號(hào),七號(hào)皮帶,改制了顎式破碎機(jī)機(jī)座。在正常生產(chǎn)時(shí)利用停機(jī)時(shí)間更換了一號(hào)皮帶,二號(hào)皮帶,將原來的兩臺(tái)永磁除鐵器替換為電磁除鐵器,同時(shí)改變其安裝方式有效制止了皮帶被廢鐵劃破的事故。利用10月限電時(shí)間完成三號(hào),五號(hào),六號(hào)皮帶的更換,中細(xì)碎下料漏斗的加襯以及全車間各條皮帶托輪的加油維護(hù),嚴(yán)格把控好中細(xì)碎,顎式破碎機(jī)的襯板磨損周期,按要求完成襯板更換任務(wù)。碎礦車間的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)刻不容緩,尤其是灰塵問題,他困擾了幾屆車間領(lǐng)導(dǎo)。碎礦機(jī)修班先后完成架設(shè)沖水管494,5余米,架設(shè)噴霧水管590.8余米,安裝除塵及綠化噴頭56個(gè),安裝1號(hào),2號(hào),6號(hào)皮帶尾輪液下泵,架設(shè)甭管200余米同時(shí)制作了礦沙沉淀箱。在標(biāo)準(zhǔn)化改造中,碎礦機(jī)修班完成粉礦倉擋礦板的安裝,六號(hào)皮帶尾輪電纜線橋架蓋板的安裝以及原礦倉下粗碎房階梯的澆灌等等,還完成了一號(hào),二號(hào)圓振篩的密封防塵改造,以及2號(hào),5號(hào)皮帶吸塵風(fēng)機(jī)的安裝等等。全年除集礦皮帶外車間所有皮帶都已更新,為下年的正常生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),除塵改造工作也取得了較好的成績,并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  四、存在的缺點(diǎn)與不足

  在全年的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作中,我們認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),對(duì)遇到的實(shí)際問題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改,不能解決的立即上報(bào),確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。隨著生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進(jìn)行及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷變革加速,對(duì)班組人員在知識(shí)技能方面有了新的要求。

  有的員工工作缺乏細(xì)致深入,有的工作看似做了,實(shí)際沒做,有的做了,但細(xì)處沒做。

  為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)存在的問題及隱患,我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作,從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作,充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時(shí),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫助。

  對(duì)于我自己來說,作為一名年輕的職工,由于參加工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中,在執(zhí)行本崗職責(zé)時(shí)都存在著不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高,平時(shí)由于放松的對(duì)自己的要求,忙于工作,疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí),管理知識(shí)缺乏,加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

  針對(duì)以上的不足,我規(guī)劃了今后努力方向:

  1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。

  2、要多學(xué)習(xí)專業(yè)以外方面的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì)。

  3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)方針、政策,緊緊團(tuán)結(jié)在車間的周圍,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)車間的文件精神,為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務(wù)的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭取做一名合格的班組長。

  總之,這一年通過全班員工的共同努力,在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,機(jī)修班能夠完成各項(xiàng)檢修工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離公司和車間的要求還很遠(yuǎn)。未來,我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),相信在我們大家的共同努力下,迪慶礦業(yè)的明天會(huì)更加美好。

  個(gè)人述職報(bào)告3

  按照總公司年度考核工作要求,我就年來自己履行崗位職責(zé)的情況和下一步工作努力的方向作如下述職。

  一、20xx年工作履職情況

  一年來,在公司黨委和機(jī)關(guān)支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,與機(jī)關(guān)各科室一道,按照年度目標(biāo)任務(wù)和工作要求,對(duì)照崗位職責(zé),努力去做好每一項(xiàng)工作,做到了執(zhí)行上級(jí)決議不動(dòng)搖,執(zhí)行上級(jí)文件不走樣,服務(wù)大局、敬業(yè)奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、務(wù)實(shí)苦干,較好地完成了全年各項(xiàng)任務(wù),有效地發(fā)揮了辦公室工作的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)保障作用,促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開展。

 、逄嵘C合素質(zhì),提高整體工作水平

  一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。一年來,本人始終做到認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會(huì)議與文件精神,認(rèn)真參加黨組織活動(dòng),始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到政治堅(jiān)定,為公司發(fā)展工作盡職盡責(zé)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合工作實(shí)際,注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重學(xué)以致用,以學(xué)習(xí)促工作。加強(qiáng)文化功底修養(yǎng)的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范公文寫作,學(xué)習(xí)履行崗位職責(zé)必備的知識(shí)和技能,使業(yè)務(wù)工作不斷增強(qiáng)。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié),提高合力。團(tuán)結(jié)促和諧,團(tuán)結(jié)出力量。一年來,工作中保持與科室同志們經(jīng)常性溝通,相互尊重,相互學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)與各科室的溝通,工作中,做到相互支持幫

  助,相互理解配合,保證了各項(xiàng)工作的正常開展。四是注重作風(fēng)建設(shè),保持了良好的工作狀態(tài)。工作中,和辦公室全體同志一起,樹立了勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,努力提高工作質(zhì)量和效率,提升了科室的工作水平。

  ㈡盡心盡責(zé),全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)

  1、目標(biāo)管理工作

  按公司領(lǐng)導(dǎo)工作部署,年初、年中對(duì)重點(diǎn)工作安排落實(shí)責(zé)任分解,對(duì)當(dāng)月公司中心工作,月初定計(jì)劃,月末通報(bào)完成情況,做到了及時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作信息進(jìn)行上報(bào)和下達(dá)。對(duì)存在的問題及時(shí)反映,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),全力為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室和所屬單位做好服務(wù),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的更好開展。

  2、文務(wù)辦理工作

  在正確領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,把握上級(jí)政策規(guī)定的基礎(chǔ)上,按照領(lǐng)導(dǎo)部署,做好有關(guān)文件的起草工作,努力提高文稿的質(zhì)量,增強(qiáng)文稿的思想性、針對(duì)性和指導(dǎo)性,促進(jìn)單位工作政令暢通。全年辦理有任務(wù)安排的來文、來電近400件,對(duì)上級(jí)有要求和公司領(lǐng)導(dǎo)批示的事務(wù),做到了安排不延誤,辦理文件不積壓,沒有發(fā)生工作上的明顯差錯(cuò)。

  對(duì)公司重要會(huì)議、重大活動(dòng)事務(wù),按領(lǐng)導(dǎo)要求預(yù)先合理計(jì)劃,做到了提前準(zhǔn)備、統(tǒng)籌安排,保證了各項(xiàng)事務(wù)順利進(jìn)行。

  3、信訪督辦件的辦理工作

  年內(nèi),辦公室制定了《總公司信訪工作細(xì)則》和《總公司市長熱線電話辦理規(guī)范》,按要求,進(jìn)一步做好群眾來訪、來電的接待和調(diào)處工作,做到了嚴(yán)格按工作時(shí)限、辦理程序和結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)工作。全年上級(jí)交辦信訪案件16件,辦結(jié)14件,另有2件正在辦理中,按期辦結(jié)率100%。辦理市長熱線電話督辦件11件,全部按時(shí)辦理和反饋。

  4平安建設(shè)工作

  按要求建立了目標(biāo)管理責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書,開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),堅(jiān)持重大節(jié)日前落實(shí)安全生產(chǎn)自查整改工作,堅(jiān)持汛期24小時(shí)值班制度,全年公司系統(tǒng)無安全事故發(fā)生。

  5、政務(wù)信息工作

  全年完成市級(jí)媒體信息10條,政務(wù)綜合信息5篇,超額完成任務(wù)。

  6、 行政管理和后勤服務(wù)工作

  一年來,辦公室按照公司工作規(guī)程,抓好機(jī)關(guān)日?记凇⒅蛋、休假管理等工作,加強(qiáng)了單位的勞動(dòng)工作紀(jì)律。做好單位的衛(wèi)生和環(huán)境綠化的管理工作,抓好單位的水電維修,鍋爐取暖和車輛使用管理工作,為保證單位各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)做好了后勤保障。

  7、其他工作

  在做好辦公室各項(xiàng)職責(zé)性工作的同時(shí),年內(nèi)還配合相關(guān)部門,承擔(dān)了直管公房防汛,經(jīng)營性資產(chǎn)管理等工作,各項(xiàng)工作按要求落實(shí)到位。

  辦公室工作是雜、亂、忙境界,說雜是工作面廣,內(nèi)容多,說亂是工作的隨機(jī)性、不確定性強(qiáng),說忙是常常要同時(shí)做多項(xiàng)工作,與其他業(yè)務(wù)工作相比工作零碎,回顧一年來辦公室工作,可以說并沒有做多少顯著的工作,內(nèi)容可謂平平淡淡,內(nèi)心卻是多姿多味。一年來,在大家的關(guān)心支持和辦公室全體人員共同努力下,較好地完成了全年工作任務(wù)。但是也感覺到自己在工作方面,還存在一定的差距,主要是工作思路不夠?qū)挘耙庾R(shí)不夠強(qiáng),工作謀劃安排定位不夠到位等。

  二、下一步工作努力的方向

 、逶鰪(qiáng)理解力,培養(yǎng)自己勤思、善思、深思的意識(shí),加強(qiáng)換位思考意識(shí),做到“身在兵位,心為帥謀”,對(duì)工作事項(xiàng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)謀劃,定計(jì)劃,為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)。

  ㈡提高執(zhí)行力。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,馬上去干,立即去辦,力爭一次性傳達(dá)準(zhǔn)確,一次性落實(shí)到位。工作中要積極創(chuàng)新思維,打破常規(guī),提高效率,做到好中求快、又好又快。

 、缂訌(qiáng)制度建設(shè)。結(jié)合工作實(shí)際,建立和完善各項(xiàng)工作

  規(guī)范,促進(jìn)各項(xiàng)工作科學(xué)合理高效開展。

 、杓訌(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織忠誠可靠,對(duì)科室同志團(tuán)結(jié)友善,工作中難事沖在前面,好事多謙讓,嚴(yán)格要求自己不講無原則的話,不做無原則的事。在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)自我價(jià)值,在辛苦中收獲進(jìn)步。

  個(gè)人述職報(bào)告4

  我在進(jìn)入臨床工作以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)士長及科主任的帶領(lǐng)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“一日為醫(yī),終身為友”的服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)。

  有人說人之一生就如同泛舟,從一個(gè)港灣向另一個(gè)港灣,最終達(dá)到自己理想的地方,但沒有誰能夠說大海會(huì)永遠(yuǎn)風(fēng)平浪靜,人這一輩子不可能沒有疾病,當(dāng)人生病時(shí),醫(yī)生會(huì)為他提供解決的辦法,而護(hù)士則為他提供幫助。健康,是一個(gè)人最基本的素質(zhì);護(hù)理,是健康的基本保證。

  作為一名急救人員,我更本著對(duì)病人負(fù)責(zé),爭分奪秒挽救生命的精神,積極參與并做好每一次院前急救,顧全大局,不爭名利,不計(jì)得失,盡心盡力做好本職工作,抱著愛傷觀念,努力配合醫(yī)生在院前給予病人最妥善的處理,盡力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  在多少次的急救中,我看到了生命的脆弱,也在點(diǎn)滴的工作中,開心過,失望過··· 記得一次搶救一個(gè)只有50天的嬰兒時(shí),看到家屬的手足無措,看到嬰兒因?yàn)榭释媾粑臅r(shí)候,我真正體會(huì)到,醫(yī)務(wù)工作的重要性。病人把生命交托在我們的手上,而我們就要用自己所學(xué)的所有知識(shí)和技術(shù)去挽救。

  在兩年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。雖然工作的時(shí)候也會(huì)遇到一些病人的誤會(huì)和委屈,

  但是我也漸漸學(xué)會(huì)了如何處理應(yīng)對(duì)。護(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命

  重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。

  個(gè)人述職報(bào)告5

  在這一年里,本人上半年擔(dān)任三、六年級(jí)的美術(shù)教學(xué)任務(wù),下半年擔(dān)任了一、四年級(jí)的美術(shù)教學(xué)任務(wù),一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。

  一、教學(xué)工作:

  在教學(xué)中,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,并認(rèn)真批改作業(yè)。為了更好地提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,自制課件、教具,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用。在學(xué)期末圓滿的完成了十個(gè)班的教學(xué)任務(wù)。

  二、社團(tuán)活動(dòng):

  在這一年中,我擔(dān)任了我!扒嗷ù伞鄙鐖F(tuán)的教學(xué)工作,學(xué)生經(jīng)過一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來賓對(duì)我校學(xué)生的“青花瓷”有著較高的評(píng)價(jià)。

  三、圖書管理

  在學(xué)校的圖書管理中,完成了新購書的登記、上架和學(xué)生、教師的借閱工作。

  四、其他工作:

  除了日常的教學(xué)工作外,還負(fù)責(zé)校內(nèi)的宣傳工作,今年一年共設(shè)計(jì)了二十多塊展板。積極參加各種校內(nèi)校外活動(dòng),幫助教導(dǎo)處完成兩基檔案的整理,并能按時(shí)完成校領(lǐng)導(dǎo)布置的各種臨時(shí)任務(wù)。

  在這一學(xué)年的工作中,通過和同事共同的努力,取得一定的成績。但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。在今后的教學(xué)工作中我要不斷加強(qiáng)自我反思,并做好新學(xué)期的計(jì)劃,我相信只要樂崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。

  個(gè)人述職報(bào)告6

  客服部雖說是一個(gè)新建立的部門,但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別,只是把三個(gè)部門合成了一個(gè)。但是對(duì)我而言,在這個(gè)年紀(jì),擔(dān)任這個(gè)職務(wù),仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競(jìng)爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對(duì)成千上萬的“上帝”的考核。

  一、服務(wù)

  客服室,實(shí)際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個(gè)新客戶比留住一個(gè)老客戶,成本要高好幾倍?梢,服務(wù)是多么重要。

  那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。

  我認(rèn)為,世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點(diǎn),找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達(dá)到更好的服務(wù)效果。

  打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。

  二、考核

  考核,是對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對(duì)服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo),個(gè)人認(rèn)為,有些許強(qiáng)人所難。比如外呼量,在我剛來的時(shí)候,外呼量為一周150個(gè)正常通話,如今提高到200個(gè)。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達(dá)到外呼要求。

  我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。

  調(diào)動(dòng)員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)?h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會(huì)減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎(jiǎng)罰分明。在月底進(jìn)行一次評(píng)比,考核達(dá)標(biāo)且成績第一的,給予獎(jiǎng)勵(lì);考核不達(dá)標(biāo)且成績最差,加以懲罰。

  總之,考核以激勵(lì)促競(jìng)爭,以競(jìng)爭促動(dòng)力,以動(dòng)力提績效。

  三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),不僅在于分工,更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。

  我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑、交流這一周的工作情況和個(gè)人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng),不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能不斷提升個(gè)人能力。

  領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會(huì)了解下屬最近的工作和生活情況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。

  個(gè)人述職報(bào)告7

  20××年,在局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和處長的帶領(lǐng)下,在同志們的關(guān)心幫助下,我在各方面都有了較大程度的提高,F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面作如下:

  一、學(xué)習(xí),樹立科學(xué),創(chuàng)建和諧

  按照局黨委的要求,我自始至終地參加了學(xué)習(xí)的全過程;積極參加支部的學(xué)習(xí)和活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)和交流使我進(jìn)一步理解了黨的理論、路線、方針和政策,并寫了心得體會(huì)。顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以誠待人,不追名逐利,不計(jì)較個(gè)人得失,注重在品德素養(yǎng)、職業(yè)道德和社會(huì)公德等方面的。

  二、履行職責(zé),提高工作能力

  在實(shí)際工作中,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,沒出現(xiàn)過錯(cuò),盡職盡責(zé)。在業(yè)務(wù)知識(shí)水平和工作能力方面逐步地提高和鍛煉自己。

  三、愛崗敬業(yè),樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)

  熱愛本職工作,本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持刻苦鉆研,任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致。在工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,保證出勤,參加義務(wù)勞動(dòng),注意發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)別人的長處。

  個(gè)人述職報(bào)告8

  我來到XX衛(wèi)生院護(hù)理工作已有4年了,在過去的一年里,我能夠踏實(shí)護(hù)理工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研護(hù)理工作方法,總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說句實(shí)話,護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)護(hù)理工作的帶頭人,務(wù)必?fù)碛羞^硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,在院領(lǐng)導(dǎo)幫忙下,我化壓力為動(dòng)力,一心投入到護(hù)理工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述,懇請(qǐng)大家對(duì)我的護(hù)理工作提出寶貴的意見和推薦。

  在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理護(hù)理工作,認(rèn)認(rèn)真真完成護(hù)理工作任務(wù),用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在這些年的護(hù)理護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理護(hù)理工作的重要性。在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護(hù)理護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意護(hù)理工作的手!弊o(hù)士就應(yīng)是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生活的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑容,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的護(hù)理工作中我會(huì)盡自己最大的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。

  當(dāng)然在護(hù)理工作中仍有不足之處,如:專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護(hù)理的水平還不高、護(hù)理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的護(hù)理工作中我必須努力提高自己的護(hù)理水平,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正護(hù)理工作態(tài)度,我期望透過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  雖然護(hù)理護(hù)理工作是平凡而辛勞的,但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我明白這只是一個(gè)起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要透過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會(huì)把護(hù)理工作開展的更好。

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