醫(yī)院后勤工作述職報告（精選10篇）

　　時間是看不見也摸不到的，就在你不注意的時候，它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，是時候抽出時間寫寫述職報告了。那么好的述職報告是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的醫(yī)院后勤工作述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　醫(yī)院后勤工作述職報告 1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　后勤保障是醫(yī)院工作的一個重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，后勤工作的改革也勢在必行。只有以人為本，立足本職、改變觀念，變“醫(yī)院要我服務(wù)”為“我要為醫(yī)院服務(wù)”，培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，增強(qiáng)創(chuàng)新思維，做出工作前瞻性計劃，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

　　本年度，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，作為后勤總務(wù)科的負(fù)責(zé)人，我組織本科人員進(jìn)行了多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，營建寧靜和諧的工作氛圍，取得了較為突出的`成績。具體來說有以下幾個方面：

　　第一，認(rèn)真組織后勤施工，修繕改造硬件設(shè)施，美化環(huán)境，塑造醫(yī)院良好形象。完成了婦科、門診、內(nèi)二科、血透室改造與搬遷工作，在內(nèi)科樓與外科樓間建設(shè)了連廊，內(nèi)科樓廣場地面重新硬化1500多平米。內(nèi)科樓外墻東西兩側(cè)粘貼了聚苯，粉刷了內(nèi)科樓、原外科樓、新外科樓一樓二樓以及傳染科一樓墻面，裝修了五樓會議室，為新外。

　　科樓更換套裝門190套，換白鋼門8扇，為各樓安裝了紗窗，為血透室安裝了儲水灌，為后勤庫房更換了彩鋼瓦房蓋。建設(shè)了院內(nèi)患者休閑廣場。精心展開綠化工程，大力美化醫(yī)院環(huán)境：修剪榆樹墻幾百米，新建三個花壇，院內(nèi)方磚縫噴灑除草劑二次，樹木防蟲噴藥二次。

　　第二，保證各專業(yè)工種人員恪盡職守，及時完成維修任務(wù)。院內(nèi)場地之大，科室之多，使得維修任務(wù)繁雜而沉重，但是我科職工任勞任怨，盡職盡責(zé)，即使加班加點(diǎn)也隨叫隨到，保證了水、電的及時供應(yīng)和相關(guān)設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　電工對新舊外科樓、內(nèi)科樓、機(jī)關(guān)樓、三門診、藥械樓、提升機(jī)、配電盤插座等進(jìn)行了維修和更換。尤其對三門診漏電線路整改多次，對內(nèi)一科線路老化進(jìn)行了重新排線。

　　木工更換了門窗拉手、玻璃、各室病房的門鎖和柜鎖，維修了辦公桌椅和衣柜，在CT室墻壁增加鉛板，改造了內(nèi)科樓、新外科樓的衛(wèi)生間，對各科室門窗做了冬季防寒工作。

　　水暖工做了大量工作，及時維修氧氣管道，疏通下水管路，更換電水壺，為后勤樓地溝和下水道改換了管道，為放射科更換了暖氣。

　　洗衣房及時完成各科室床單被褥清洗及熨燙工作，縫紉工負(fù)責(zé)修補(bǔ)并自行加工制作各種手術(shù)用方巾、孔巾等。

　　車輛自檢自查，保養(yǎng)維修認(rèn)真細(xì)致，保證醫(yī)療用車，完成運(yùn)輸任務(wù)，保證了安全駕駛無事故。

　　第三，認(rèn)真完成物資采購任務(wù)。我平時注重對采購工作人員的思想教育，要求他們加強(qiáng)廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風(fēng)，通過貨比三家，招標(biāo)采購，保證采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。在采購、領(lǐng)用過程中嚴(yán)格照章辦事，后勤根據(jù)庫存量提報計劃，特殊備品由各科提供給后勤，后勤整理形成月計劃報院長審批后，報公司采購部審批，然后我們后勤總務(wù)科負(fù)責(zé)采購，物資經(jīng)保管員、總賬、材料員驗(yàn)收合格后入庫發(fā)放，票據(jù)由采購部進(jìn)行價格審核，簽字蓋章后入財務(wù)賬。

　　第四，廉潔自律，當(dāng)好“班長”。平時嚴(yán)格要求自己，能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。工作中能夠堅(jiān)持原則，務(wù)求實(shí)效，堅(jiān)決反對弄虛作假。經(jīng)常和職工談心，交流思想經(jīng)常聽取群眾對領(lǐng)導(dǎo)工作的意見，正確對待群眾批評。

　　我科今年做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，也取得了一定成績，但同時也要看到，工作中還有很多缺點(diǎn)和不足，要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，解放思想，謙虛謹(jǐn)慎，腳踏實(shí)地。我將從以下幾個方面對自己提出更高要求：

　　一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)方面的具體方案。

　　二、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運(yùn)營成本，向綠色消費(fèi)的目標(biāo)邁進(jìn)。

　　三、積極推進(jìn)制度建設(shè)，在精細(xì)化管理上再下功夫，追求優(yōu)質(zhì)高效。

　　醫(yī)院后勤工作述職報告 2

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：

　　后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

　　在本年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極主動的參加院里的.政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動，并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

　　同時協(xié)助院部完成我院婦科改造工程、預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團(tuán)的改造，協(xié)助院部完成上級分給我院的各項(xiàng)勞動任務(wù)。

　　在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。

　　以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強(qiáng)，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科將從以下幾個方面做起：

　　一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

　　二、更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力。

　　三、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運(yùn)營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。

　　四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

　　特此報告。

　　醫(yī)院后勤工作述職報告 3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　今天，按照醫(yī)院年度履職考核工作的安排，我在這里向大家匯報半年來個人的學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔自律的述職報告。

　　一、關(guān)于學(xué)習(xí)和思想情況

　　半年來，積極注重自身學(xué)習(xí)和思想政治建設(shè)，在思想上、行動上自覺與醫(yī)院保持高度一致，工作中，加班加點(diǎn)、不計得失，始終保持了認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)辦事的精神狀態(tài)，使自己的政治理論素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步提高，增強(qiáng)了辦公室的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。

　　二、關(guān)于主要工作情況

　　認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作。為確保醫(yī)院各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)，主動與各職能部門、臨床和醫(yī)技科室加強(qiáng)溝通聯(lián)系，認(rèn)真梳理各種工作關(guān)系，擺正位置，認(rèn)真思考相關(guān)問題，充分發(fā)揮院辦公室應(yīng)有的橋梁和紐帶作用。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好全院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文稿材料的起草和審核工作；認(rèn)真做好院長辦公會、院務(wù)會、院領(lǐng)導(dǎo)行政查房的安排和組織服務(wù)工作；認(rèn)真安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)活動，提前準(zhǔn)備有關(guān)材料；認(rèn)真落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)批示和廳辦等上級部門交辦任務(wù)，按時反饋落實(shí)情況。

　　加強(qiáng)院辦公室的制度建設(shè)和內(nèi)部管理。進(jìn)一步明確了工作人員分工，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)了制度建設(shè)，加強(qiáng)了對新同志的傳、幫、帶工作，通過加強(qiáng)日常管理，強(qiáng)化工作落實(shí)，使院辦公室的工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。對上級發(fā)文及時呈批、及時運(yùn)轉(zhuǎn)處理；對各科室草擬的發(fā)文認(rèn)真審核，及時送簽；對一些內(nèi)容模糊的文稿，主動找有關(guān)科室商討，力爭做到審核的文稿及時、準(zhǔn)確；對涉密文件嚴(yán)格管理、按時清退。通過努力，醫(yī)院整體行文質(zhì)量有了更進(jìn)一步的提高。

　　半年來，盡管工作難度大、協(xié)調(diào)難度大、工作壓力大，但我個人還是盡努力去平衡和協(xié)調(diào)把握好醫(yī)院各個層面的工作關(guān)系，辦公室全體同志也較好地發(fā)揮了工作主動性和能動性，大家始終做到自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，只要是工作需要，大家都是加班加點(diǎn)、不計得失、愉快接受，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以實(shí)際行動保證了醫(yī)院整體工作和辦公室工作的順利開展，較好地完成了衛(wèi)生廳及院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　三、關(guān)于廉潔自律情況

　　半年來，認(rèn)真按照廉政責(zé)任制和醫(yī)院的廉政要求管好自己，做到了思想上重視、行動上嚴(yán)謹(jǐn)、落實(shí)上到位，遵守保密紀(jì)律，堅(jiān)持原則，正確行使權(quán)力，慎重對待辦公室必須的業(yè)務(wù)往來，切實(shí)做到自警、自律、自重。

　　四、關(guān)于存在不足及今后的努力方向

　　半年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助、支持下，我認(rèn)真履行了自己的崗位職責(zé)，努力團(tuán)結(jié)醫(yī)院各科室、各個層面的同事，以發(fā)揮大家的整體合力。盡管如此，工作中也還存在著許多不足：一是對領(lǐng)導(dǎo)的參謀取助手作用發(fā)揮不夠，工作中解決問題的辦法不多，還有顧此失彼的'現(xiàn)象；二是由于更多時間忙于繁雜的事務(wù)性工作中，到臨床一線了解實(shí)際工作情況不夠，了解職工的思想狀況也不夠；三是對領(lǐng)導(dǎo)班子決定事項(xiàng)落實(shí)情況的監(jiān)督不夠大膽，對有的科室反映的問題，協(xié)調(diào)解決還不夠及時有力；四是工作忙起來就性情急躁、有時對同事開展同志式的批評過于嚴(yán)厲、有存在調(diào)查研究不深入就批評人的現(xiàn)象，方式方法還欠科學(xué)、容易得罪人。

　　今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持成績，改正缺點(diǎn)，克服急躁情緒，正視存在問題，進(jìn)一步提高管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和服務(wù)能力，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　在此，衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各科室半年來對院辦公室工作、對我本人工作的理解和大力支持，也誠懇地希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我工作中的不足之處給予批評幫助，我將虛心吸取大家的意見和建議，更加嚴(yán)格地要求自己，一如既往地努力工作。

　　醫(yī)院后勤工作述職報告 4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

　　大家好！

　　在20xx年上半年的工作安排中，本人擔(dān)任醫(yī)院院長、黨委副書記，主持醫(yī)院行政工作，分管人事、外事、財務(wù)工作�，F(xiàn)將20xx年上半年來的工作情況述職報告如下：

　　一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真謀劃制訂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃

　　通過深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，在很短的時間內(nèi)，開展調(diào)查研究，盡快了解和熟悉了醫(yī)院的情況，進(jìn)一步堅(jiān)定辦院方向，確定發(fā)展目標(biāo)，理清發(fā)展思路，組織制訂了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃，并制訂了年醫(yī)院工作計劃，提出了十個方面的具體任務(wù)和措施。做到年有計劃、月有重點(diǎn)、周有安排，層層分解，分工負(fù)責(zé)，認(rèn)真落實(shí)。

　　二、強(qiáng)化管理隊(duì)伍和制度化建設(shè)，進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平

　　健全管理職能部門，注重管理隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)管理人員，在學(xué)校和醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，確定了醫(yī)院二級職能機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，分別進(jìn)行了新一輪名科級干部及名科主任、護(hù)士長的聘任工作，簽訂任期目標(biāo)責(zé)專病的'建設(shè)任務(wù)。新增個名醫(yī)工作室，繼續(xù)開展中藥膏方、敷貼、康復(fù)、針刀等特色治療，為每個病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務(wù)和對口支援基層中醫(yī)院工作。積極運(yùn)用中醫(yī)藥防控甲流。

　　三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度，進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì)

　　醫(yī)院近期聘請了院士等名國內(nèi)知名針灸專家和學(xué)者作為醫(yī)院特聘學(xué)術(shù)顧問和特聘專家，指導(dǎo)和幫助醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)和基地建設(shè)等工作。為實(shí)施“名醫(yī)工程”，擬定了“醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人、特色專家、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對象評選和管理辦法”并于近期實(shí)施。今年新引進(jìn)了一批以碩士研究生、本科護(hù)士為主的醫(yī)務(wù)人員，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)深造、外出進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流，加強(qiáng)青年醫(yī)務(wù)人員“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核，開展崗位練兵和技能競賽，完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分制管理，開通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡(luò)專病的建設(shè)任務(wù)。新增個名醫(yī)工作室，繼續(xù)開展中藥膏方、敷貼、康復(fù)、針刀等特色治療，為每個病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務(wù)和對口支援基層中醫(yī)院工作。積極運(yùn)用中醫(yī)藥防控甲流。

　　四、重視臨床教學(xué)管理，提高臨床科研水平

　　組織召開了醫(yī)院教學(xué)科研工作會議，進(jìn)一步強(qiáng)化重視教學(xué)科研的意識。充實(shí)臨床教學(xué)和科研管理人員，完善臨床教學(xué)和科研管理規(guī)章制度，加大對臨床教學(xué)的投入，健全現(xiàn)有六個教研室的師資隊(duì)伍，建立教學(xué)檔案，鼓勵臨床醫(yī)師從事臨床教學(xué)工作，爭取增加了計劃內(nèi)本科和碩士研究生教學(xué)任務(wù)，增加了碩士研究生導(dǎo)師數(shù)量，規(guī)范實(shí)習(xí)帶教，嚴(yán)格臨床技能培訓(xùn)和考核。建立萬元院內(nèi)科研基金，鼓勵申報高層次科研課題和教學(xué)研究項(xiàng)目，年內(nèi)共獲得學(xué)校和省衛(wèi)生廳科研項(xiàng)目項(xiàng)，規(guī)范科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)管理，加強(qiáng)對在研課題項(xiàng)目的進(jìn)度檢查。建立了萬方醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫。初步制訂“兩個基地”的建設(shè)方案，確定建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和具體措施。成為中國針灸學(xué)會針灸研究標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。積極配合支持學(xué)校申報博士點(diǎn)建設(shè)單位、專業(yè)認(rèn)證和校慶等工作。

　　五、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平

　　行健康體檢，組織離退休人員外出參觀活動，開展多種形式的文化、體育娛樂活動。增加保安力量，安裝院內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)，加強(qiáng)停放車輛管理�；謴�(fù)職工誤餐補(bǔ)貼和衛(wèi)生津貼，提高夜班、節(jié)假日值班補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。完善醫(yī)院財務(wù)預(yù)決算制度和獎金分配辦法，堅(jiān)持效益領(lǐng)先、兼顧公平的原則，在提高業(yè)務(wù)收入的同時，保證職工收入和福利待遇穩(wěn)步增加。

　　醫(yī)院后勤工作述職報告 5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　xxx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科緊跟各項(xiàng)部署，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的文化建院。依法治院。以德辦院。人才立院�？萍寂d院。服務(wù)贏院的辦院宗旨，把握住我院品牌建設(shè)的三個重要環(huán)節(jié) 知名度。美譽(yù)度。誠信度 在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大了管理力度，工作取得了一定的成績。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

　　積極參加群眾路線教育實(shí)踐活動，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終和黨中央保持高度一致，積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號召，遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專業(yè)知識，利用早會。查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)，鞏固了專業(yè)知識，學(xué)到了國內(nèi)外新動向新知識，提高了整體業(yè)務(wù)水平。

　　二、調(diào)動醫(yī)護(hù)人員積極性，團(tuán)結(jié)一致做好本職工作

　　調(diào)動全科室人員積極性，增強(qiáng)凝聚力，工作中以身作則，嚴(yán)于利己，寬以待人，充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平。公正的評價，以理服人，以德理科。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系，使大家把自身的'發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力，科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大�？剖裔t(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，積極響應(yīng)各項(xiàng)號召，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分，來科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。

　　三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全

　　認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加全院各項(xiàng)會議，經(jīng)常利用早會和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會診制度。首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度。早晚交班制度，做好術(shù)前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范，處方書寫規(guī)范，增強(qiáng)法律意識，時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。

　　四、響應(yīng)醫(yī)院號召，積極開展新項(xiàng)目

　　在實(shí)際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例，（由于各種原因過去不敢開展的手術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)盡量開展起來）全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營造了安全舒適的工作環(huán)境。

　　五、重視梯隊(duì)培養(yǎng)建設(shè)

　　我科成立近xx年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，科內(nèi)醫(yī)生基本達(dá)到全員進(jìn)修學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師一人，今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人，原有副主任醫(yī)師兩人，醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已達(dá)到高級職稱水準(zhǔn)，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

　　六、努力創(chuàng)造兩個效益

　　今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作，社會效益明顯提高，經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史，全年患者住院人數(shù)xx余人，全科經(jīng)濟(jì)收入752萬元，和去年同期比超額完成74萬元，全年無醫(yī)療護(hù)理投訴。

　　七、不足之處

　　1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善，不能持之以恒。

　　2、顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少，我們盼望我院早日搬遷x0急救中心早日歸還我院。

　　寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對我科的關(guān)心。支持。和幫助，預(yù)祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永遠(yuǎn)。 謝謝大家！

　　醫(yī)院后勤工作述職報告 6

尊敬的主任和各位姐妹們：

　　大家下午好！

　　今天非常感謝護(hù)理部主任給我們大家提供這個交流的平臺，通過這個平臺大家可以暢所欲言，互相溝通、互相學(xué)習(xí)，從中取長補(bǔ)短。我從1990年畢業(yè)至今工作整整25年，20xx年通過競爭上崗擔(dān)任了病區(qū)護(hù)士長，多年的工作經(jīng)歷使自己逐漸成長，雖然期間有取得一定的成績，但與其他姐妹相比還有很多不足和需要學(xué)習(xí)的地方。特別是上月通過參加省人民醫(yī)院舉辦的《持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)護(hù)理管理》培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)后，讓我感觸頗深，受益匪淺，同時也開闊了視野，更新了理念，也讓我深深得體會到我自身專業(yè)知識的不足和差距，更加明確了自己今后需要努力的方向，現(xiàn)在我就從如何提高的專業(yè)知識和�？频募夹g(shù)水平方面談?wù)剛�人的看法。

　　首先，我們必須重視自身整體素質(zhì)的提高，護(hù)士長既護(hù)理工作行政事務(wù)的管理者，更是提高護(hù)理�？萍夹g(shù)的帶頭人。隨著目前社會和經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展，事實(shí)證明，單憑經(jīng)驗(yàn)管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)在護(hù)理管理發(fā)展的需要，作為護(hù)士長我們應(yīng)該積極參加醫(yī)院組織的各種培訓(xùn)班，要爭取機(jī)會多出去參觀學(xué)習(xí)、參加各種學(xué)術(shù)交流或通過自學(xué)等各種形式的學(xué)習(xí)，努力使自己能夠掌握扎實(shí)的專業(yè)理論知識，精通�？聘黜�(xiàng)護(hù)理業(yè)務(wù)，熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理技能，同時要能夠及時掌握國內(nèi)外前瞻性的護(hù)理信息，從而不斷提高自己的創(chuàng)造性思維能力，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，只有這樣，我們才能做好護(hù)理�？品矫娴膶W(xué)科帶頭人，才能引導(dǎo)我們護(hù)士開拓思維，不斷創(chuàng)新，才能帶領(lǐng)護(hù)士積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目。

　　其次，作為護(hù)士長我們要善于運(yùn)用科學(xué)的管理方法，要有敏銳的觀察能力，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘護(hù)士的潛能，采用激勵機(jī)制，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，針對自己科室現(xiàn)存問題，引導(dǎo)護(hù)士開拓思維，發(fā)表各自的見解，給護(hù)士提供更多平臺，讓她們有展現(xiàn)自我的機(jī)會，讓護(hù)士自身價值也能得到體現(xiàn)，只有這樣全科護(hù)理隊(duì)伍才能形成一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，才能打造出一支高素質(zhì)高品位的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

　　在今后的工作中通過大家齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，共同拼搏，讓我院�？谱o(hù)理事業(yè)的發(fā)展邁上一個新臺階。

　　醫(yī)院后勤工作述職報告 7

尊敬醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、師傅：

　　20xx年上半年本人在院方和師傅的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院全體同事的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，作出積極的奉獻(xiàn)。

　　好的方面：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥房管理知識，模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在藥房人少、任務(wù)重的情況下，調(diào)動自己的工作積極性，精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥〞的.思想。不計個人得失，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　二、狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)〞制度，堅(jiān)持每月一次對藥房、庫房上架藥品的數(shù)量清查，保證了所售藥品的質(zhì)量及數(shù)量的準(zhǔn)確。全年未發(fā)生任何藥品出錯事件。

　　三、強(qiáng)化管理，堅(jiān)持對藥房、庫房每月一次的大檢查，消除了不少安全隱患，堵絕了不事故的發(fā)生。

　　四、接受院領(lǐng)導(dǎo)的檢查數(shù)次，均受到了不同程度的好評。

　　五、完善了中藥、中成藥、消耗性藥品等四本帳冊，及時核對了數(shù)次新購藥物，在我院所供藥品、器材的進(jìn)、銷、存狀況，有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚、明白。

　　六、每天將所抓中藥的藥方明細(xì)記錄電子表格，以備查詢及藥品庫存的管理。

　　七、按照取藥單上的時間及取藥的種類，按時并準(zhǔn)確的準(zhǔn)備好藥，做到不讓病人取不到藥的情況。

　　八、提前一天確認(rèn)第二天需要取藥的名單，確認(rèn)是否會有沖突，如有問題及時確認(rèn)，防止到時藥沒法準(zhǔn)備好，讓病人等待時間過長。

　　備注：煎一付中藥需要一個多小時才能煎好，只有兩臺煎藥機(jī)，平均一個半小時可以煎兩付藥。所以如果上午取藥的病人較多，就沒法按時準(zhǔn)備好，就需在頭一天下午煎好，或者與前臺勾通，通知病人能否晚點(diǎn)來取藥，盡量不讓病人等，一來就可拿到藥。

　　缺乏之處：

　　綜上所述，這半年來我在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。

　　一、在藥房管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、有時會因各種原因不能夠按時準(zhǔn)備好藥，讓病人等待的時間會稍長一點(diǎn)，例如前臺沒給藥方復(fù)印件。

　　三、所會的俄語單詞有限，所以溝通方面還存在一點(diǎn)兒問題。

　　四、藥品供給中偶爾有供給脫節(jié)現(xiàn)象。

　　五、因藥房倉庫通風(fēng)不好，有的中藥還有發(fā)霉的情況出現(xiàn)。

　　這半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服缺乏，改變自我，完善自我，突破自我，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績，更重要的還是要加強(qiáng)俄語的學(xué)習(xí)。

　　醫(yī)院后勤工作述職報告 8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好！

　　我叫陳xx，五官科護(hù)士長，15年前，我還是一個青澀、懵懂的少女，讀著南丁格爾這位“提燈女神〞的“影壁之吻〞的故事，我走入了和平年代沒有硝煙的戰(zhàn)爭中。這一走就是十幾年。醫(yī)院的門，敞開著日日夜夜流走了我的青春。

　　病區(qū)的路，那么短反反復(fù)復(fù)永遠(yuǎn)也丈量不完。

　　這條路，沒有風(fēng)花雪月、沒有繁華似錦、沒有鮮花和掌聲，沒有假日和年節(jié)。平凡而鎖碎的護(hù)理工作，事無巨細(xì)且關(guān)系重大。我時刻緊繃著年輕的心。

　　從急診科到內(nèi)二科再到消化二科，我一直工作在護(hù)理前沿，近距離地和死神打過交手仗。憑著年輕人的無畏和爭勝心，我曾經(jīng)取得“市百名職工技術(shù)英杰〞“市優(yōu)秀護(hù)士〞“院十佳護(hù)士〞等榮耀稱號，也曾經(jīng)在屢次的護(hù)理理論和技術(shù)操作比武中屢次奪魁。榮譽(yù)只代表過去，付出將贏得真心�？v觀我的'護(hù)理生涯，震撼我心靈的事件太多了，生命的脆弱讓我們總是猝不及防，黯然神傷，然而，面對失去理智的家屬，譏諷漫罵不理解的情況還是時有發(fā)生。這曾經(jīng)動搖過我的從醫(yī)之心。

　　曾記得在急診科的那些日夜，我們天天與外傷、車禍、突發(fā)疾病做斗爭。護(hù)理前輩的光芒形象和不朽業(yè)績時刻提醒著我們對待每一位患者要小心、細(xì)心、精心、耐心、愛心。一個夜半，一位六天六夜解不下大便的患者來到急診科，肚子疼的老太太打著滾哭叫，執(zhí)行醫(yī)囑、做各種檢查，最后是大便枯燥引起的不全梗阻，為了迅速減少老人的痛苦，我們選取了灌腸、然而，硬如堅(jiān)石般的便塊一時半會兒溶化不開，老人的哀號聲，讓我心內(nèi)如同滾開的水燙過一般，在屢次灌腸無果的情況下，我毅然決然地帶上了手套，選擇的捷徑，掏大便。在衛(wèi)生間，在老太太一陣陣的嚎叫里，我忍著干嘔的痛苦，一直為她掏通大便，老人放松地拉完大便，卻因腹壓減輕，暈了過去。我大呼幫助，老人剛剛趕過來的兒子一把推倒了我，大聲地斥責(zé)著：“如果我媽媽有個三長兩短，我饒不了你〞，看著手套上骯臟的糞便，委屈的淚水在我的眼眶中打轉(zhuǎn)，說實(shí)話，那時候，我真想脫下這件白大衣，一走了之。然而，令我想不到的是，這位老人的兒子在得知真相后，及時趕到科室，向主任和護(hù)士長對我的傳達(dá)了感謝之情，并對自己的魯莽行動抱歉。一瞬間，理解的。陰霾被清風(fēng)吹散，我更加堅(jiān)決自己救死扶傷的行為將會感天動地，自己不虧白衣天使的稱謂。

　　時光的長河里，我與患者之間的小故事間斷地上演著，我的執(zhí)著和細(xì)心贏得了患者的信賴，我和患者如朋友般推心置腹的交談，記我掌握了更多與疾病相關(guān)的病因，似水流年的青春年華在病區(qū)走廊里升華。

　　多少個日夜，我伴著星辰，迎著月落，驅(qū)趕著死神惡魔，帶著我的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，時刻堅(jiān)守著人類健康的大門。當(dāng)我的疲憊換來了患者的健康時，我的成就感油然而生。

　　多少個歲月，我送走了春，迎來了夏，年復(fù)一年，把青春當(dāng)賭注，誓死保衛(wèi)生命的尊嚴(yán)，與我的患者、我的親人共同經(jīng)歷著生與死的希望與折磨。我的使命感瞬間升華！

　　縱觀歷史長河，多少位醫(yī)者仁心；懸壺濟(jì)世恩德廣，一片丹心照古今。沒有豪言狀語，只有默默無聞，我作為一名護(hù)理工作者，在世風(fēng)日下的今天，護(hù)患關(guān)系如履薄冰，我們只有視患如親，問心無愧，把自己的終生都要獻(xiàn)給衷愛的護(hù)理事業(yè)。

　　長路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方，玫瑰奉獻(xiàn)給愛情，我哪什么奉獻(xiàn)給你，我的醫(yī)院，我的家！我給醫(yī)院的承諾是，獻(xiàn)完青春獻(xiàn)終身，獻(xiàn)完終身獻(xiàn)子孫，醫(yī)院給我九十九，我還醫(yī)院一百一！醫(yī)院給我搭平臺，我給醫(yī)院添榮耀！

　　謝謝大家！

　　醫(yī)院后勤工作述職報告 9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　今年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的密切配合下，克服人員少，工作量繁重的重重困難，針對年初制定的目標(biāo)計劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行省＂血液透析基本操作規(guī)程＂，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。較圓滿的完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評，現(xiàn)將全年護(hù)理工作如下：

　　一、健全，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，確保醫(yī)療護(hù)理安全

　　認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理部年初重新制定的各級護(hù)理人員的職責(zé)，各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，并落實(shí)到實(shí)際工作中。結(jié)合二甲等級復(fù)合評審細(xì)則要求及血液凈化室建立及資格認(rèn)定要求，制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)密的工作計劃，完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案、透析患者飲食及護(hù)理等相關(guān)文件，按省血液凈化中心下發(fā)的＂血液透析規(guī)范操作流程＂規(guī)范了各項(xiàng)操作，對血液透析實(shí)行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。堅(jiān)持查對制度，各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格進(jìn)行三查七對，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，上機(jī)時雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)，確保透析質(zhì)量和病人安全，并保證全年無護(hù)理差錯、事故發(fā)生。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn)：按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)計劃，組織護(hù)理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記，參加護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核，保證各項(xiàng)成績達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)相關(guān)知識學(xué)習(xí)，不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平，嚴(yán)格貫徹＂醫(yī)院感染管理辦法＂，＂消毒管理辦法＂加強(qiáng)消毒隔離管理，確�；颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會二甲等級復(fù)核評審檢查細(xì)則，學(xué)習(xí)尿毒癥透析患者飲食、治療和護(hù)理等相關(guān)知識，使全體護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。

　　三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

　　加強(qiáng)護(hù)患溝通提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā)，加強(qiáng)主動服務(wù)意識，開展護(hù)理服務(wù)

　　我們透析科所面對的是一特殊的群體，由于該疾病患病時間長且不能徹底根治，家屬在漫長的.護(hù)理過程中有一些不足時，易使患者產(chǎn)生失落感，對生活失去信心，同時由于透析時間長，生活治理能力下降，之要擔(dān)負(fù)高額的治療費(fèi)用，更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此，我們首先做到用自己的真心和愛心關(guān)心愛護(hù)每一位患者，細(xì)心聆聽患者傾訴，努力理解患者心理，善于掌握每個透析患者的心理特點(diǎn)，以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧，贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病，患者改變對疾病的認(rèn)識，從而以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實(shí)，使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合，以減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。使患者有良好的心態(tài)接受治療，以提高生活質(zhì)量。

　　醫(yī)院后勤工作述職報告 10

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了，在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！

　　作為收費(fèi)員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費(fèi)滿意，對醫(yī)院滿意。

　　下面將我在xx年的工作向大家匯報。

　　一、收費(fèi)工作

　　在xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù)，對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認(rèn)真分析原因，比如門診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，讓工作最有效的完成。

　　二、醫(yī)保方面的工作

　　我院從xx年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費(fèi)員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的'醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

　　三、his系統(tǒng)更換時的工作

　　醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在xx年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng)，在這段時間里，我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施，在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作。認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作，在最短的時間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過程，門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認(rèn)真加強(qiáng)對我們的培訓(xùn)，同時還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅(jiān)定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。

　　從九月份開始，我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開心，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽(yù)。

　　四、xx年的工作計劃

　　xx年已將要翻過，xx年的腳步就在耳畔，xx年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，xx年我要更加努力工作：

　　1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。

　　2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識，掌握醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實(shí)時刷卡工作的準(zhǔn)備工作。

　　3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對齊。加強(qiáng)與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

　　最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進(jìn)的動力，在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。

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