新上任護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,以下是小編精心整理的新上任護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
新上任護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告1
大家下午好,作為一名護(hù)士,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為遵循,用于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。工作中始終堅(jiān)持把提高護(hù)理質(zhì)量、強(qiáng)化醫(yī)療安全、創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重中之重,以實(shí)現(xiàn)我科”病人滿意、組織滿意、自己滿意”為目標(biāo)。
南丁格樂曾經(jīng)說過:”護(hù)理工作是平凡的工作,然而護(hù)理人員都用真誠(chéng)的愛,去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情、去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。”是的,護(hù)理工作的確是個(gè)非常平凡的工作,尤其我們十一病區(qū)的老年病人居多,有些病人因?yàn)槟隁q太高,生活不能自理,為了提高這些住院病人的生活質(zhì)量,我和我科全體護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在搞好醫(yī)療護(hù)理的同時(shí),積極擴(kuò)展生活護(hù)理范疇,從更新床單被褥,定期修剪指甲,指導(dǎo)病人做有益的文體活動(dòng),到談心聊天,給予病人精神上治療和安慰。
在護(hù)理查房過程中,我安現(xiàn)有些老年病人情緒不穩(wěn),治療態(tài)度消極,導(dǎo)致血壓不穩(wěn)直接影響醫(yī)生的治療結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)這樣的病人,我就主動(dòng)與病人交流給予心理護(hù)理,引導(dǎo)病人積極配合醫(yī)護(hù)療,使其樹立戰(zhàn)勝疾病的'信心,同時(shí)我能夠按照要求執(zhí)行操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)待患者能夠文明禮貌服務(wù),做到舉止態(tài)度和藹,急病人所急、想病人所想,除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外還熟練掌握了專科知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作。
我深知要想做一名護(hù)士,做一名優(yōu)秀護(hù)士,工作不能簡(jiǎn)單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上,更重要的是豐富自己的理論知識(shí)和實(shí)踐能力,為了提高自身素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)理論強(qiáng),技術(shù)硬的基本技能。我積極要求上進(jìn),積極參加醫(yī)院和科室組織的義務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,提高自己各方面的修養(yǎng),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在護(hù)理工作的每個(gè)日日夜夜我始終堅(jiān)持自己信念:”用心做好每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一天!
在工作中我本著”把工作做的更好”這一目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,三查七對(duì)制度及無(wú)菌操作原則,堅(jiān)守慎獨(dú)精神,即使是一片維生素也決不馬虎,不憑經(jīng)驗(yàn),不憑印象,積極完成各項(xiàng)任務(wù),十一病區(qū)是個(gè)特殊的科室,病人多、病人年齡大,病情重變化速度快,隨時(shí)都有搶救的可能,我也曾不止一次地配合醫(yī)生搶救過危重病人,記得有一次值夜班,在巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)一位患者神志恍惚,面色蒼白,大汗淋淋,呼吸困難,口唇紫紺,手放在呼叫器上,但無(wú)力按下,見此情景,我第一時(shí)間給予吸氧,建立靜脈通道并通知醫(yī)生,患者由于神志恍惚導(dǎo)致小便失禁,考慮此病人尿失禁的暫時(shí)性,我沒有給予留置導(dǎo)尿,只能為其接尿,在我們的及時(shí)搶救與精心護(hù)理下,病人意識(shí)逐漸清醒,轉(zhuǎn)危為安,每當(dāng)將他們從死神手中拉回,即使沒有聽到一聲感謝的話語(yǔ),我都會(huì)感到無(wú)比的高興與欣慰。因此護(hù)士不僅要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,更應(yīng)該用愛心、細(xì)心,和責(zé)任心去解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中一員而自豪,在今后的工作中,我將加倍努力,為人類護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新上任護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)我就_年的個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)’習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠(chéng)相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說:”護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的'專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績(jī),但我從不覺得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,這是我人生中要長(zhǎng)期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
新上任護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告3
xx-x年x月,我終于實(shí)現(xiàn)自己的理想,成為了一名光榮的人民教師,作為一名剛走出校門的幼教新人,我始終都抱著求實(shí)的工作態(tài)度,通過不斷實(shí)踐和反思來提高自身的業(yè)務(wù)水平,在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助和自身的努力下,在各個(gè)方面取得了一定的進(jìn)步。
作為一名新教師,我平時(shí)在幼兒園行為得體,講話文明,按時(shí)上下班,不遲到、不早退,積極參加園內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),有集體觀念,時(shí)時(shí)刻刻將自己作為幼兒園、班級(jí)這個(gè)大家庭的一員,和其他成員一起共同維護(hù)幼兒園和班級(jí)的榮譽(yù)。作為一名中共團(tuán)員,我堅(jiān)持擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的基本方針政策,關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí).
作為一名新教師,我積極的學(xué)習(xí)和反思。為了把二期課改的精神貫穿于我的一日活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《上海市學(xué)前教育課程指南》等關(guān)于課改的書籍資料,提高自身對(duì)課改的理解,用嶄新的教育理念指導(dǎo)自己的工作,不斷地完善、充實(shí)自己。同時(shí),為了能
讓自己在幼教方面有更為系統(tǒng)的知識(shí),我還利用業(yè)余的時(shí)間報(bào)考了學(xué)前教育本科段的自學(xué)考試,并已經(jīng)通過了一半的課程。另外,我積極地參加了浦東新區(qū)新教師的培訓(xùn),在培訓(xùn)中也收益頗深。同時(shí),我也虛心學(xué)身邊人、身邊事。我的帶教老師就是我的搭班老師,因此我更有機(jī)會(huì)經(jīng)常地向她請(qǐng)教和學(xué)習(xí),并積極配合她做好班級(jí)的各項(xiàng)工作,也珍惜每一次聽課的`機(jī)會(huì),做好聽課的記錄并進(jìn)行及時(shí)的反思,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身的。
教學(xué)水平,為做一名名副其實(shí)的幼兒園教師而不斷的努力。
在帶教老師的幫助下,我逐步適應(yīng)并把自己融入了這份工作中,在教學(xué)上,我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,做好充分的課前準(zhǔn)備,虛心接受帶教老師的意見,在課堂上嘗試靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段,盡可能地打破傳統(tǒng)教學(xué)模式,多用開放式教學(xué)調(diào)動(dòng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。在游戲活動(dòng)中,我認(rèn)真向帶教老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,并和她一起根據(jù)幼兒的興趣開設(shè)了“娃娃家”、“醫(yī)院”等一系列角色游戲,讓幼兒有不同的角色體驗(yàn),并在游戲中增強(qiáng)幼兒的口語(yǔ)表達(dá)能力以及社會(huì)性-交往能力等。對(duì)幼兒出現(xiàn)的問題,我做到及時(shí)記錄和分析,從而使教育工作更有目的性。
由于我剛參加工作,在許多方面還處在摸索階段,所以本學(xué)期的許多班級(jí)工作都是由我的搭班老師完成的,在今后的工作中,我會(huì)更積極主動(dòng)地配合搭班老師,多做一些班級(jí)工作,同時(shí)也要更及時(shí)與她交流,以此來完善我工作中的不足,讓自己在不斷的實(shí)踐中茁壯的成長(zhǎng),也讓自己無(wú)愧于教師這一神圣的稱號(hào)。
新上任護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告4
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的`書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這4年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
新上任護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
認(rèn)真的回顧這一年來的工作,還是做出了一番成績(jī),對(duì)此我是深有感觸的,現(xiàn)階段的工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn)的,這讓我在這個(gè)過程當(dāng)中,接觸到了很多,在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),現(xiàn)在回想起來確實(shí)很有意義,一年的時(shí)間是比較快的,我也做出如下述職:
在這個(gè)過程當(dāng)中,我對(duì)自己還是比較有信心的,我一直以來都在調(diào)整好自己的心態(tài),我對(duì)此還是做出了很多準(zhǔn)備,這一年的時(shí)間當(dāng)中,我也在認(rèn)真的思考自己的職責(zé),在這個(gè)過程當(dāng)中確實(shí)還是有所提高的,在此之際我感覺很充實(shí),處理好每天的工作的同時(shí),我也是在做認(rèn)真接觸新的知識(shí),我始終都是對(duì)此深有體會(huì)的,在這一點(diǎn)上面我確實(shí)是做的不錯(cuò)的,未來還會(huì)有更多的事情應(yīng)該去落實(shí)下去,我一定會(huì)在這個(gè)過程當(dāng)中做出好的準(zhǔn)備,讓自己做的更加有意義一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我現(xiàn)在還是感觸良多的,我在這個(gè)過程當(dāng)中,完成了很多工作職責(zé),做好了兩個(gè)項(xiàng)目,現(xiàn)在做的還是應(yīng)該維持一個(gè)好的心態(tài)。
當(dāng)然在這方面,我還是要去接觸更多的經(jīng)驗(yàn),做出的述職這個(gè)決定,我還是應(yīng)該要更加努力一點(diǎn),我一定會(huì)在接下來的工作當(dāng)中,讓自己完善好各方面的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,我按時(shí)的完成好日常的工作,從來都不會(huì)耽誤,我認(rèn)為這對(duì)我是最基本的工作,應(yīng)該要發(fā)揮出自己各方面的職責(zé),在這個(gè)過程當(dāng)中我深刻的體會(huì)到了這些細(xì)節(jié),還是應(yīng)該要做出調(diào)整,我始終都在這方面做的`是不錯(cuò)的,工作中時(shí)刻清楚自己的能力,在業(yè)務(wù)方面,我還是接觸到了很多知識(shí),同時(shí)我也在工作當(dāng)中是比較積極的,我真切的體會(huì)到這一點(diǎn),在過去的一年當(dāng)中我沒有出現(xiàn)什么大問題,每天按時(shí)上班,從不遲到,我知道自己在這個(gè)崗位上面就應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,樹立一個(gè)好的形象。
除了在工作方面應(yīng)該要認(rèn)真一點(diǎn),我接下來還應(yīng)該要對(duì)工作積極一點(diǎn),喜歡這份工作才能做的更好一點(diǎn),在這個(gè)過程當(dāng)中,我也是真切的體會(huì)到了這一點(diǎn),我也是對(duì)自己的很有信心的,在這個(gè)過程當(dāng)中,我還是對(duì)自己比較有信心的,因?yàn)樽约旱暮苡行判,業(yè)務(wù)方面沉淀了很多,確實(shí)給我的感覺非常真切,我對(duì)此始終都是抱有期待,以上就我的工作經(jīng)過,若有不足,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
新上任護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt及gt的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的`護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意。
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