2022年經(jīng)理個人述職報告范文(精選10篇)
時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過,回顧堅強地走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢?以下是小編為大家收集的2022年經(jīng)理個人述職報告范文(精選10篇),希望對大家有所幫助。
經(jīng)理個人述職報告1
為了以后能更好的適應工作和學習,學校安排我們大三學生進行跨專業(yè)綜合實訓。該軟件模擬的是公司相互競爭的一個過程,這些公司都是學生參與的。辦理相關(guān)事項需要到相關(guān)的部門辦理,完全模擬與真實操作,所以在操作的過程中不可避免的有些繁瑣,但充滿樂趣。
我在團隊中擔任物流經(jīng)理一職,工作職責:主要負責制定物流成本預算工作;審核批次物流運輸報表;監(jiān)督配載模式,確保貨物安全,車載空間利用率最大化,節(jié)約物流成本;簽訂運輸合同。我要做的事情有車間領(lǐng)料、車間退料、產(chǎn)品入庫、運輸安排表、填寫付款申請單等。在跨專業(yè)綜合實訓平臺上,如果我要發(fā)動排班生產(chǎn)中的車間領(lǐng)料或者產(chǎn)品入庫時,那么倉儲主管要協(xié)助我。倉儲主管提交的材料領(lǐng)用出庫單、產(chǎn)品出庫單,我都要經(jīng)過核查并且同意。貨物運送到客戶手中時,我要計算物流成本,要看每家物流公司的費用最優(yōu)惠的'價格,如果自運比物流公司合理,那我們要自運,自行運輸?shù)馁M用要計算清楚。身為運輸經(jīng)理,要清楚的知道運輸設備的基本信息、運輸業(yè)務的基本規(guī)則、采購運輸費用的標準、銷售運輸費用的標準。
剛開始的時候,我不太清楚規(guī)則,車輛能裝多少貨物都不知道,還有那運輸成本,所以物流運輸弄得比較慢。等到了第二季度的時候,我們公司決定自行運輸,但是我寫好了運輸安排表的時候,客戶那邊的電腦沒有收到貨物信息,后來詢問了老師才知道,只要我們完成了運輸安排表就結(jié)束了流程,客戶那邊可以手工錄入入庫單。我發(fā)出的運輸表有誤,重新發(fā)了一張,并且在備注中表明這是代替錯誤的運輸表。到了第三季度的時候,我認真地計劃,運輸安排表也沒有錯誤。到了第四季度的時候,我已經(jīng)可以熟練的操作了。
我們這次跨專業(yè)實訓是對傳統(tǒng)教學方法的一種創(chuàng)新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動,讓我們提早了解到以后職場中可能預見的問題,讓我們在沒有“撤銷”按鍵的職場上走得更遠,完全依靠憑空構(gòu)想在實戰(zhàn)中根本不能勝利,而其代價是極其慘重的。通過學習,我深刻體會到了一家企業(yè)從創(chuàng)業(yè)到生產(chǎn)經(jīng)營路途上的困難以及獲得成果的喜悅,而作為一個物流經(jīng)理,必須要承擔的各種責任,與同學們一起進步,提高自身實際操作能力,我想這一切都將讓我受益匪淺。
經(jīng)理個人述職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在過去的一年里,我負責公司xxx部門的經(jīng)理職務。在工作中,嚴格遵守公司要求,認真處理公司的目標和計劃,加強管理,提高業(yè)務。積極提高了部門在一年來的成績收獲,并提高了管理,加強了xxx部門的綜合能力。
回顧這一年,作為一名管理者,我在工作中積極的強化自身,改進自我的思想和態(tài)度,完善了自我,更進一步的帶動給了整個部門的提升和進步。在這一年里取得了較好的成績和收獲。以下是我對這一年來公司的總結(jié)匯報:
一、思想的完善
作為一名經(jīng)理,一名管理,我深知自身的思想和態(tài)度會給公司帶來怎樣的影響。為此,在工作中自覺做好管理者的自覺,積極完善自身思想。在工作中用規(guī)定進行管理,以品德來服人。在工作中,我學習并鞏固公司的企業(yè)文化,確立自身在工作中定位,積極為公司貢獻自身的力量。
并且,我也一直在加強團隊的思想建,提高員工們的凝聚力和對公司的歸屬感,增加隊伍在工作中的積極性,更加有力的完成工作目標。
二、提高業(yè)務能力
市場在不斷的飽滿公司在業(yè)務上的競爭也只會越來越激烈。為此,我在工作中一直積極加強學習能力,提高自身業(yè)務質(zhì)量,擴展自身的知識,及時尋找突破口。在工作中,我一邊嚴格完成公司的任務目標,一邊也在擴展自己,讓工作能各個方面進行完善,擴展我們的業(yè)務范圍和業(yè)務質(zhì)量,提高市場競爭力。
此外,我也重視管理上的.完善。在隊伍的管理上,我以身作則,在工作中加強自我要求和目標,嚴格遵守公司紀律和規(guī)定,在工作中嚴格執(zhí)行目標,認真處理。完善工作任務。
在管理上,部門成員也都能積極嚴謹?shù)淖袷毓ぷ髂繕耍瓿晒ぷ鞯娜蝿。盡管在工作中又時候的也會出現(xiàn)一些毛病,但我通過及時的處理和約束,也圓滿的結(jié)束了工作管理。
一年來,我們在工作中緊跟公司的發(fā)展目標,以最嚴謹?shù)膽B(tài)度面對工作,優(yōu)秀的完成公司的目標任務。
當然,我在工作中也有許多的不足,有其是在新人的管理上,沒能讓其適應團隊的情況,給隊伍的擴張帶來了一些麻煩。但在今后的工作中我一定會改進這些問題,積極完善工作的處理。更好的提高團隊能力,讓下一年取得更好的成績!
經(jīng)理個人述職報告3
總結(jié)回顧這四個月來的工作,我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領(lǐng)導下,萬經(jīng)理親臨指導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,以提高服務質(zhì)量為主題的指導方針,突出公司的經(jīng)營理念“顧客是上帝”;按照公司的總體部署和要求,緊緊圍繞營銷中心制定的各項宣傳工作目標和事件營銷,狠抓執(zhí)行力,努力工作,積極做好宣傳,不斷創(chuàng)新,圓滿地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下
工作質(zhì)量
在整體設計中突出了公司的經(jīng)營理念、弘揚了公司的企業(yè)文化;每次設計都有吸引顧客眼球的亮點,抓住了顧客的心理需求。促進了公司的發(fā)展!通過此階段的鍛煉,我現(xiàn)在已可以很好的完成工作任務,嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對市場反饋的意見和建議也能夠很好的考慮和分析,設計的作品質(zhì)量也比以前有所提高。
工作技能
團隊精神:做為平面設計人員,對團隊協(xié)作要求比較強,及時向領(lǐng)導匯報和同事溝通,有問題及時向他們請教,與他們?nèi)¢L補短,共同完成工作任務。
溝通能力:和商戶溝通、認真聽取商戶的意見,是增長業(yè)務知識、提高能力的`辦法。尤其是當商戶的問題不明確或是錯誤的時候,溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領(lǐng)導在工作上的指導和意見建議,要及時與領(lǐng)導匯報,有問題及時向同事請教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學習調(diào)高自己。
當然個人在工作中也存在不足之處,如在工作中時間科學安排、統(tǒng)籌方面尚有欠缺,沒有制定一個合理工作計劃;有時領(lǐng)悟領(lǐng)導的意向欠佳等。
工作感悟
只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團隊;有高效的團隊才有強大的專業(yè)公司。
行成于思毀于惰。相信在以后的工作中,我會彌補這些不足努力、提高我的業(yè)務技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,爭取做出更大的成績!最后,祝公司能像龍馬般騰飛,像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿每一位同事馬年身體健康,幸?鞓!
經(jīng)理個人述職報告4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是xx,作為公司的人事經(jīng)理,在這個過程當中我對自己個人能力還是非常有信心的,在這個崗位上面我也是感覺很有動力的,我也相信這對我個人能力也是一個不錯的提高,在這樣的環(huán)境下面,我覺得自己得到了升華,我始終都是抱著一個虛心學習的態(tài)度,在的工作當中,認真的落實好相關(guān)的工作,對于過去一段時間的工作我也做好如下述職:
一年來我對自己的的'工作還是比較滿意的,也在工作當中認真的遵守公司的規(guī)章制度,對于自己個人能力還是有所調(diào)整的,人事經(jīng)理這份讓我感覺自己確實在很多方面得到了升華,在這個過程當中當中我應該要堅定好自己的工作方向,在這個過程當中我覺得自己做的還是不夠好的,在這個過程當中,我也喜希望自己可以做的更好一點,這也是非常關(guān)鍵的,我也希望在這樣的狀態(tài)下面讓自己積累更多的經(jīng)驗,作為一名人事經(jīng)理,一直以來我對自己都是比較有信心的,本著一個好的原則,在招聘工作方面,我一直都抱著一個很好的態(tài)度,這讓我我也很有信心的,一年來組織了三次大的招聘會,一共入職xxx位員工,目前留下的占三分之二,從這個數(shù)據(jù)來看,穩(wěn)定性還是比較高的。
平時還是應該要調(diào)整好自己的心態(tài),在這方面我也是做出了一些成績,身為一名人事經(jīng)理,這是我應該要去調(diào)整好的,在這個過程當中我始終都是感覺很有意義,按時的完成好自己的工作,在這個過程當中,確實還是應該要對自己各個方面都應該要認真去執(zhí)行的,現(xiàn)在處理起來還是做的比較好的,我也希望在接下來能夠做的更好一點,這是我應該要有的態(tài)度,在這個職位上面,我確實是深有感觸,這對我的個人思想能力都是一個非常大的提高,希望可以在接下來的工作當中,做的更好一點這一點是很重要的,也是我需要去進一步調(diào)整好的,我也希望自己能夠在這個過程當中做出更好的成績。
對于過去的一年我現(xiàn)在還是感覺很有意義的,在這個過程當中,我是深有感觸的,作為一名人事經(jīng)理,對此我還是應該要認真去維持下去,對此我應該要把自己的分內(nèi)的職責做好,在下一階段的工作當中我一定會認真做好人事工作,為公司注入更多的新鮮血液。
經(jīng)理個人述職報告5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時間轉(zhuǎn)瞬,不經(jīng)意間,20xx的新年已經(jīng)就要到來了。作為公司的銷售經(jīng)理,在這一年來,我積極的加強個人的業(yè)務能力,提高自身的思想和判斷,在領(lǐng)導的積極指揮下,嚴格的完成了這一年來的工作任務。并在工作中取得了較好的成績和收獲。
如今,新年就在要眼見。在此,我反思自己在這一年來的情況和收獲,對自身的'工作情況做如下總結(jié):
一、在工作方面
在工作中,我嚴格仔細的保持著工作的要求,在工作的上積極嚴謹,努力維持好新老客戶的鞏固和開發(fā)。在老客戶煩惱過面,我一直加強服務,梳理好客戶之間的關(guān)系,在服務上認真仔細,每逢節(jié)日和假期總能給老客戶發(fā)送祝;蚴前菰L。較好的鞏固了老客戶的聯(lián)系。
而在新客戶上,我則做好嚴格的計劃,認真做好準備和調(diào)查,在工作中積極開發(fā),配合團隊的服務,在工作中積極進展,取得成績。
此外,通過在來客戶方面的維護和鞏固,我們不僅維系了與客戶的銷售關(guān)系,也從中取得了不少的銷售途徑,展開了更多的銷售計劃。
二、思想方面
在工作的思想上,我一直以積極熱情的態(tài)度要求自己,在工作中保持的自身良好的素質(zhì)和態(tài)度,并以熱情親切的態(tài)度關(guān)心客戶。這不僅在服務上讓客戶對我們更加滿意,也讓我對自身加強了約束和管理,進一步完善了自身,改進了自我。
此外,我還利用空閑的時間,加強了自身對法律和政策的了解,提升了自我的工作素養(yǎng)和職業(yè)精神,更進一步加強了自身的工作態(tài)度。
三、個人的問題和不足
回顧這一年來的情況,作為一名銷售經(jīng)理,在工作中我一直維持著較好的狀態(tài),在工作中也嚴謹仔細,較少發(fā)生錯誤。但約束嚴謹,也越容易出現(xiàn)一些細節(jié)上的不足和損失。
反思這一年來,因為我在工作中過于的謹慎,也錯失過不少的機會和客戶。對此,我一直心中愧疚。但越是認識到這一點,我也越是在工作中加強了自身要求和管理,相信在今后的工作中我一定能做的更好!
如今,20xx年已經(jīng)到來,在工作中我已經(jīng)有了很大的成長和進步,但我一定會更加努力,更好的完成自身的目標,為公司的發(fā)展,增添更多的一份力量!
經(jīng)理個人述職報告6
你們好!
忙忙碌碌,一年又逝。沉心靜思,有成功也有失落,有不足也有收獲,還有一些對未來工作的想法。
5月15日調(diào)任企管理部經(jīng)理,負責企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少經(jīng)驗,我的工作就是摸索著干,幸得魏總的支持和高總的指導,使我在企管部的工作得以順利開展,且有了點作為,具體情況如下:
一、學習和推動現(xiàn)場7S管理
我的日常工作就是對現(xiàn)場管理推動、監(jiān)督,使現(xiàn)場管理逐步提高,七月份用三天的時間與辦公室和人力資源部,共同組織各車間相關(guān)人員進行了現(xiàn)場管理的培訓與學習,使各車間主任和保管對7S管理從思想上危險區(qū)域都貼上了安全警示標志,重新制作并懸掛了新的標語,倉庫里的成品、原材料碼放整齊了,車間的面貌有了明顯變化,當然這些成績的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開的。
二、開展了企業(yè)軟實力建設,提升了公司的知名度
之前,公司的軟實力建設幾乎是空白,最大的榮譽也只是市里的,導致公司在項目資金的.爭取和自身的長遠發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的指導下,我企管部在三季度申報了兩項實用新型專利,現(xiàn)均已取得授權(quán),魏總榮獲"優(yōu)秀領(lǐng)導稱"號,我有幸獲得"科技人才"稱號(都是國家行業(yè)級),此外還取得了市級行業(yè)工程技術(shù)研究中心的牌證,這些成果不但為公司爭取了榮譽,還擴大了公司在行業(yè)的影響力。
三、日常檢查工作
對于多數(shù)人來講,我的工作是一項得罪人的工作,因為我的職責里有得罪人的內(nèi)容,就是對違章違紀現(xiàn)象進行處罰,但是,為了維護制度和紀律的嚴肅性,我天天都要對車間進行檢查,要及時的處理好違規(guī)現(xiàn)象,對好的現(xiàn)象和行為進行表揚或獎勵,樹立了正氣,弘揚了正氣。
四、其他專項工作
1、根據(jù)魏總的安排,我和人力資源部劉婧制定了考核辦法,對生產(chǎn)車間上半年的工作進行了考核,在考核中評選出了先進車間和個人,事情的本身很簡單,但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。
2、以我為組長的內(nèi)審小組對公司進行了一次內(nèi)審,使各部門、各車間對質(zhì)量管理體系有了進一步的理解和認識,對保證公司產(chǎn)品質(zhì)量是一個很好的促進。
3、十二月份對車間的設備進行了全面檢查,摸清了公司的設備狀況,對公司的設備管理提供了依據(jù)。
以上是我這一年的工作述職報告,如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
經(jīng)理個人述職報告7
尊敬的領(lǐng)導:
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領(lǐng)導交辦的'其它工作。以下是我的述職報告。
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務技能提高。
二、明確客戶需求,主動積極
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
經(jīng)理個人述職報告8
20xx年,是公司成立的第二年,公司的運營管理體系更趨完善,各項工作都有了長足進步,市場業(yè)務規(guī)模和效益都有顯著提升,全面超額完成各項經(jīng)營指標。現(xiàn)就工作進行述職,匯報如下:
一、20xx年市場業(yè)務開展情況
有20xx年打下的堅實基礎,隨著市場業(yè)務的逐步開展,業(yè)務模式的不斷優(yōu)化,20xx年我們克服業(yè)務人員少且大多是新人,業(yè)務經(jīng)驗不足,經(jīng)營成本高等困難,積極拓展市場業(yè)務,創(chuàng)新業(yè)務模式,拓展規(guī)模,提高盈利水平。全年累計實現(xiàn)購銷經(jīng)營量200萬噸,超額完成90萬噸預算,年末庫存7萬多噸,為下年經(jīng)營打下了堅實基礎。
1、完善業(yè)務運營架構(gòu)體系,以品種決策為主導,區(qū)域落實執(zhí)行。將各區(qū)域有經(jīng)驗,能力強的少數(shù)業(yè)務人員集中起來成立品種小組,統(tǒng)一決策,不僅提高決策效率又能快速推進市場業(yè)務在區(qū)域內(nèi)的`拓展。
2、著力打造銷售團隊,銷售規(guī)模穩(wěn)步拓展;
圍繞賣出去,走進來經(jīng)營思路,著力打造銷售團隊。將河南產(chǎn)品銷往華東、華南及西南和華北市場,完成預算量的120%。在區(qū)域內(nèi)鐵路站臺建立銷售體系,服務周邊貿(mào)易商,完成預算量的110%。
3、優(yōu)化經(jīng)營模式,穩(wěn)健經(jīng)營,降低市場風險。定向購存銷利潤穩(wěn)定,沒有市場風險;敞口業(yè)務市場風險大,預期利潤高。今年我們采取模式組合,即降低了市場風險,又穩(wěn)步拓展了市場業(yè)務,取得了較好的效益。
4、加大重點大客戶開發(fā)力度。充分發(fā)揮一體化運營的內(nèi)部協(xié)同優(yōu)勢,積極主動與重點客戶對接,從4月起到10月份,短短7個月,銷售大客戶占20xx年近三成。
二、20xx年工作思路
20xx年將立足區(qū)域,圍繞省內(nèi)資源及需求,服務客戶,穩(wěn)健經(jīng)營。著力打造鐵路物流銷售節(jié)點,服務中小客戶,確保中小客戶銷售量占比不低于30%。著力開發(fā)維護大客戶,重點研究開發(fā)業(yè)內(nèi)知名大企業(yè)客戶,確保大客戶銷量占比達到50%以上。著力提升經(jīng)營能力。深入了解市場,積極與客戶對接,20xx年繼續(xù)做好各業(yè)務模式有效組合,穩(wěn)步拓展銷售規(guī)模,降低市場風險;二是重點拓展大型加工廠客戶,控索合作模式,提升銷售大客戶占比。
三、存在不足
工作中慣性思維多,遵循老的業(yè)務模式,創(chuàng)新不夠,以致盈利水平不高。學習不夠、重視不夠,忽視流程制度。20xx年加以改進,講流程講制度,以身作則,提升整個業(yè)務團隊的制度執(zhí)行力。
經(jīng)理個人述職報告9
各位領(lǐng)導、同志:
20xx年10月,我被調(diào)到售后服務組,擔任售后服務經(jīng)理。在公司的正確領(lǐng)導下,我按照公司的工作精神和要求,結(jié)合自己的崗位職責,努力工作,很好地完成了工作任務,取得了良好的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求,我將我的售后服務情況向各位領(lǐng)導同志匯報如下。有不對的地方請批評指正:
一、努力學習,提高思想覺悟和業(yè)務水平。
我從質(zhì)量管理崗位轉(zhuǎn)到售后服務崗位,意識到自己的責任更重了,擔子更重了。為了不辜負公司的期望,我認真學習了公司的工作精神和售后服務知識,切實提高了自己的思想覺悟和業(yè)務水平,充分履行工作職責,努力工作,全面完成工作任務,取得了良好的成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、勤奮好學的敬業(yè)精神,務實、開拓、創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持做好,力求完美、高效。
二、努力工作,提高售后服務水平。
作為售后服務經(jīng)理,我深知售后服務的重要性,增強責任感和緊迫感,努力工作,努力提高售后服務水平,促進公司健康持續(xù)發(fā)展。
一是對售后人員進行思想教育,提高他們的思想覺悟,保證隊伍的'穩(wěn)定,認真努力做好售后服務工作,努力得到廣大客戶的滿意。
二是加強售后人員的學習和培訓,全面提高售后人員的業(yè)務技能和服務水平,提高售后服務的效率和質(zhì)量,努力為公司的發(fā)展貢獻力量。
第三,要尊重售后人員的人格,了解他們的需求,規(guī)范管理,保證他們的工資,讓售后人員積極做好售后服務。通過以上三個方面,售后服務水平較以往有了明顯提升,為公司未來發(fā)展奠定了基礎。
三、嚴格要求自己,培養(yǎng)良好的工作作風。
我嚴格要求自己,培養(yǎng)良好的工作作風,在工作中負起自己的責任,努力做好每一項工作。我會加強自己的執(zhí)行力,在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹公司的工作精神,用新思想、新觀念、新方法做好工作,爭取更大的成績。
四、存在的問題和今后的努力
擔任售后服務經(jīng)理后,我很努力。雖然售后服務水平有所提高,取得了較好的效果,但還是存在一些不足,主要是我的專業(yè)技術(shù)知識和工作技能不夠高,部分售后服務沒有完全落實。這些不足需要在以后的工作中加以改進和完善。
在20xx年,我將根據(jù)公司的工作精神和我的職責范圍,努力做好三件事:一是加強學習,提高專業(yè)技能,進一步做好自己的本職工作。二是努力工作,全面完成任務,提高工作效率和質(zhì)量,為客戶提供更好的服務。三、加強作風建設,嚴格執(zhí)行公司工作精神和紀律,積極做好各項工作,服務公司健康持續(xù)發(fā)展。
我的述職報告完成了,謝謝!
經(jīng)理個人述職報告10
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的`工作職責
我在市辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制市辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將市辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內(nèi)。制定市辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經(jīng)營分析。根據(jù)R3系統(tǒng)及業(yè)務臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經(jīng)營分析,反應該月市辦事處經(jīng)營情況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對年市辦事處收入預算的編制、及時配合完成年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題
半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外市辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
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