經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告
在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到報告的重要性，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編收集整理的經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告1
一、做為項目經(jīng)理，我工作的主要內(nèi)容
1、負責(zé)所在項目部的鍋爐房整體運行、維修、維保等管理工作；
2、負責(zé)項目部供暖費的收取以及欠費的催繳，保證項目收費率指標的達成；
3、熟悉掌握鍋爐整體及附機，供熱一、二次管網(wǎng)及室內(nèi)設(shè)備和節(jié)能設(shè)備的運行維保，具備團隊的管理能力；
4、貫徹公司各項管理制度及決定、決策，并監(jiān)督執(zhí)行；
5、對項目部的人、財、物管理負責(zé)，及時向公司反饋項目部的真實的工作狀況并及時匯報重大事件；
6、主持本項目部的管理制度、質(zhì)量體系的運行標準，并貫徹執(zhí)行；
7、確保項目部依據(jù)《項目經(jīng)營管理責(zé)任書》關(guān)于運營控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制、收費控制的具體目標和要求順利實現(xiàn)；
8、負責(zé)項目部團隊建設(shè)，通過培訓(xùn)和必要的引導(dǎo)，提高員工的整體業(yè)務(wù)水平；
9、不斷發(fā)展推廣公司品牌形象，負責(zé)項目部在服務(wù)區(qū)域樹立良好的企業(yè)形象；
10、負責(zé)處理所在項目客服及與開發(fā)商、物業(yè)、居委會等外聯(lián)工作，加強與區(qū)域政府和各相關(guān)部門的聯(lián)系及內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)；
11、負責(zé)公司本項目部門的日常行政事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)；
12、負責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
1、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的，要達到一個什么樣的高度，分幾個階段，每個階段的目標是什么，要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標，沒有目標或是目標不清晰就沒有發(fā)展動力，就容易在前進的路途中迷失方向，對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。
2、崗位職責(zé)不夠明確
崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書，它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任；有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因，我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步，只有在錯誤中才能成長。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時關(guān)注工作的進程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤。
3、人才儲備后續(xù)力量缺乏
在這個人才高速流通的時代如何留住人才，崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業(yè)，個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊、人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
4、缺乏激勵和績效機制
激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦，并不直接決定其對組織的價值，只有當其能力和天賦發(fā)揮出來，才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上，取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向，即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補，內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足，現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好。公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān)，因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎？對工作你是盡力了還是全力以赴了？你的目標和對自己的要求是什么？下一年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢？
任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我感覺的到公司在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進的.腳步，在未來的日子里我們會越走越好的。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是金房公司中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難，再難的坎坷，我們都可以趟過去。公司發(fā)展了，個人的價值也將得到提升。
三、個人體會
1、必須要虛心請教，提高服務(wù)意識。始終牢記自己是金房能源公司供暖行業(yè)的一員，言行舉止都要注重約束自己，對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事做到嚴于律己，寬以待人；努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中，要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高工作能力。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗。經(jīng)過自己的不懈努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的入手。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高。對于剛剛進入金房公司的我來說，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中；在過去的三個月中，通過參加公司集中舉辦的各項培訓(xùn)講座，以及平時在工作中的自我學(xué)習(xí)與實踐，我對項目任務(wù)和經(jīng)營運行知識有了進一步的深入了解，也有了一定的提高。對所做過的工作必須及時進行總結(jié)，要善于從工作中總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷提高自身綜合素質(zhì)。只有這樣，才能迅速進入角色，不斷提升日常工作的勝任能力，提高工作效率與業(yè)績。
3、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)。必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)：熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，按照國家行業(yè)規(guī)范和公司規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動，積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將手頭上的每件事都做好，才能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方
1、隔行如隔山，以往雖有一些行政管理方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高、工作節(jié)奏的控制能力還需進一步加強，改變以往處理問題簡短快速的方式。
2、對于公司項目的設(shè)備產(chǎn)品、性能、適用范圍、尚需進一步熟悉了解。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中，以期更好的為公司服務(wù)、帶領(lǐng)一線的員工服務(wù)好。
3、努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的選擇�？偨Y(jié)三個月來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗，花了心思�？傊�，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的溝通。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告2
公司李總、各位同仁：
大家好！
年初，公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時提出了以“五心”撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達的目標管理責(zé)任開展工作�，F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié)：
一、簡述指標完成情況
年初，按李總下達的目標管理責(zé)任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責(zé)任書，明確了自己的各項任務(wù)指標�？茖W(xué)安排，強化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù)，如：新西藍項目各項收費率：96%。中天花園項目各項收費率：98%。陽光嘉庭項目各項收費率：98%。中聯(lián)頤華苑項目各項收費率：96%。豐泰項目各項收費率：100%。華茂玉龍園項目各項收費率：98%。
李總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤作為公司的。副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方�？傊瑥膫�人角度總結(jié)xx年：只求無愧、但求無過。自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、培訓(xùn)抓得不實不細，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計劃意識，努力完成計劃。
三、xx年工作計劃與思路
xx年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設(shè)，進一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
�。ㄒ唬┻M一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進一步擴大，xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責(zé)任制及管理目標責(zé)任制，向管理要效益。依托現(xiàn)有項目，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
（二）加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造朝陽物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，xx年應(yīng)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的.建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
�。ㄈ┘訌娙肆Y源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與陜西財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設(shè)。
最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
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