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個(gè)人年終述職報(bào)告

時(shí)間:2023-06-14 12:03:30 年度述職報(bào)告 我要投稿

個(gè)人年終述職報(bào)告(15篇)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,其在寫作上具有一定的竅門。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人年終述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。

個(gè)人年終述職報(bào)告(15篇)

個(gè)人年終述職報(bào)告1

  這一年也隨著新年的到來到了尾聲,管理工作得到了酒店所有員工的一致配合,在這一年中很好的執(zhí)行上級(jí)命令,完成了一年的工作任務(wù)。

  一、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度

  我們酒店規(guī)模大,在全國各地尤其是在東南沿海等地有很多分店,每一個(gè)分店都有專門的店長經(jīng)理管理,同時(shí)為了能夠讓每個(gè)地區(qū)的酒店服從公司總部的名令我們會(huì)更具每月的業(yè)績和客戶的投訴等情況評(píng)價(jià)其在這一個(gè)月取得的成績,如果達(dá)不到我們總部定下的目標(biāo)就會(huì)按照公司規(guī)定替換管理人員,保證每一個(gè)分店都能夠有足夠的動(dòng)力,同時(shí)對(duì)于一切破壞酒店生產(chǎn)經(jīng)營的活動(dòng)都會(huì)嚴(yán)格規(guī)范,一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)就會(huì)嚴(yán)懲,絕不姑息,酒店不準(zhǔn)許因個(gè)人利益影響到酒店的整體利益,一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)有以權(quán)謀私的人員會(huì)及時(shí)辭退,保證酒店的穩(wěn)定,個(gè)其他員工提供公平穩(wěn)定的`工作晉升機(jī)會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,會(huì)把酒店的規(guī)章制度下發(fā)到每一個(gè)酒店員工手上,對(duì)于明知故犯的人絕不手下留情。

  二、規(guī)范服務(wù)員工作

  對(duì)于服務(wù)員不知道應(yīng)該怎樣做好服務(wù),我們酒店特意制定了先關(guān)的服務(wù)流程,保證每一個(gè)服務(wù)人員都可以依據(jù)流程來工作,保證每一個(gè)員工都能夠正常工作完成工作任務(wù),在酒店服務(wù)人員占我們酒店百分之八十,是最主要的工作人員,規(guī)范員工的工作也是有必要的,畢竟他們是我們酒店的主力,并且,我們酒店是以服務(wù)為主的服務(wù)型酒店,我們對(duì)于服務(wù)員的要求比較高,我們經(jīng)常會(huì)給服務(wù)員做培訓(xùn),并且選拔優(yōu)秀人才提升到重要更為任職,為每一個(gè)員工都提供機(jī)會(huì),當(dāng)然機(jī)會(huì)全靠自己掌握,只有對(duì)公司付出足夠多,才能夠得到晉升,我們給每一個(gè)服務(wù)員制定了每天的工作標(biāo)準(zhǔn),只有道道標(biāo)準(zhǔn)的人員才能夠繼續(xù)在公司工作,能力出眾超額完成的員工,我們也會(huì)給予更多的關(guān)注,給他們更多的機(jī)會(huì)。

  三、提高員工的工作積極性

  在酒店想要讓酒店有足夠的動(dòng)力就要讓員工愿意為我們酒店付出,愿意為我們酒店工作,真正成為我們酒店的人,為此我們酒店指定了良好的晉級(jí)晉升機(jī)制,給有實(shí)力,愿意干,肯下功夫的人一個(gè)更廣闊的平臺(tái),對(duì)他們的工作我們會(huì)給他們提供更多的優(yōu)惠條件,比如多做多得,很多時(shí)候任何空口都沒有實(shí)際的利益有效,用最有效的利益來拉動(dòng)員工,讓員工有動(dòng)力有拼搏的勇氣去為我們酒店拼搏。一個(gè)酒店也會(huì)有一些混熟摸魚的人,想混日子的,對(duì)于這樣的人我們酒店不歡迎們也對(duì)此作出了相應(yīng)的懲罰制度,保證每一個(gè)敢于這樣做的員工都會(huì)得到相應(yīng)的懲罰,這樣可以給其他員工一個(gè)警示也能夠讓員工有危急感愿意拼命工作。

  作為一個(gè)管理人員就需要考慮到公司的全局,從大局出發(fā),而不是局限在一個(gè)小問題,我也一直都是這樣做的。

個(gè)人年終述職報(bào)告2

  很快,XX年馬上就要離開我們了。對(duì)于我來說,XX年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯(cuò)誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會(huì)更加的勇敢”。

  XX年2月,我很榮幸被任命為行車維修組組長,行車雖然不是先進(jìn)高端復(fù)雜的設(shè)備,但在我們公司卻是關(guān)鍵設(shè)備,我們公司在并不完全流水線作業(yè)的情況下,行車就顯得極其重要了,尤其a1—1#,b1—1#,b2—1#, 南跨20#,北跨21#,32噸龍門吊都屬于很關(guān)鍵設(shè)備,其中安全是保障行車正常運(yùn)行必要條件 ,“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”也是每個(gè)人耳熟能詳?shù)目谔?hào)。由此可見安全生產(chǎn)的重要性,而作為起重設(shè)備的維修人員,則肩負(fù)著重要使命。作為一名維修組長,在職期間是公司行車安全運(yùn)行的第一責(zé)任人,我深感責(zé)任的重大。

  近十個(gè)月以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和兄弟部門及班組的支持下,對(duì)行車的安全運(yùn)行做了大量的改善工作,例如:4,5月份對(duì)全公司15跨單邊軌道進(jìn)行了緊固調(diào)整,排除了因軌道螺絲松動(dòng)錯(cuò)位產(chǎn)生的安全隱患;6月份對(duì)全公司7跨行車走道中間加裝了安全繩,為行車維修人員作業(yè)時(shí)提供了更有利的安全保障;7,8月份對(duì)全公司54臺(tái)行車加裝防撞限位,排除了兩行車相撞產(chǎn)生的安全隱患;10月有21臺(tái)單梁行車加裝了防脫軌裝置,排除了因行車行走驅(qū)動(dòng)異常時(shí)脫軌車體從高空墜落產(chǎn)生重大安全隱患;9月份對(duì)72臺(tái)行車加裝了起重量限制器和重錘限位,杜絕了操作人員超載使用使行車車體端梁開裂變形產(chǎn)生墜落的安全隱患,重錘限位可以預(yù)防行車失控時(shí)葫蘆沖頂發(fā)生重大安全隱患;11月份對(duì)72臺(tái)單梁行車小車電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜,對(duì)36臺(tái)5噸行車起升電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜,排除了電機(jī)運(yùn)行異常時(shí)殼體高空墜落傷人的安全隱患;12月份對(duì)所有行車行走輪進(jìn)行了全面專項(xiàng)檢查,并且發(fā)現(xiàn)b1—1#,b1—3#,b3—1#,b3—5#行車行走輪磨損嚴(yán)重,需要更換排除安全隱患!同時(shí),我還每半月安排一次高空垃圾專項(xiàng)清理檢查,杜絕了高空物品墜落傷人事故的發(fā)生;對(duì)行車維修升降作業(yè)平臺(tái)定期檢查檢修,防止作業(yè)過程中出現(xiàn)異常導(dǎo)致安全事故的'發(fā)生!

  自今年5月份我們部門推行tpm以來,我們維修班組發(fā)生了翻天覆地的變化,通過tpm的深入,使我對(duì)“維修”兩個(gè)字有了全新的認(rèn)識(shí),悟出了做一個(gè)合格的維修工并不是做好突發(fā)修理,那樣的話維修工和消防員沒什么兩樣了,而是做好相應(yīng)的保全工作,把突發(fā)故障率降到最低!因此在tpm的推進(jìn)過程中,我?guī)ьI(lǐng)行車組全體維修人員開展了55臺(tái)關(guān)鍵起重設(shè)備的月定期保全工作,同時(shí)通過pm卡反饋,挑戰(zhàn)0故障活動(dòng),定期保全異常處置,保全聯(lián)絡(luò)會(huì),設(shè)備詢檢,突發(fā)修理未完成和設(shè)備改善堅(jiān)持做每周乃至每天的計(jì)劃保全工作并且目視到班組看板;堅(jiān)持每天的保全記錄表,病歷卡,長時(shí)間記錄的記錄與匯總。但還有很多工作的細(xì)節(jié)還沒有做到位,像人員去向管理看板得不到很好的利用,維修工每天的詢檢工作只是敷衍了事,不能發(fā)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的問題,所以因?yàn)檫@些我還需要花費(fèi)一定的精力對(duì)組員進(jìn)行監(jiān)督引導(dǎo)。

個(gè)人年終述職報(bào)告3

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  歲月如梭,時(shí)光飛逝。一轉(zhuǎn)眼,的腳步聲便離我們而遠(yuǎn)。當(dāng)日歷撕下了這最后的一頁,回首,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn)。在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)、片區(qū)執(zhí)法分隊(duì)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下,全面、高效、圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。切實(shí)彰顯一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。稟承“敬人樂業(yè),拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識(shí),用專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。

  一、預(yù)防工作方面

  全年共為x余人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎和麻疹免疫抗體水平檢測(cè)、麻疹強(qiáng)免、流腦疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成了上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度,做到醫(yī)療廢物歸類管理,上交和銷毀。

  二、日常門診工作方面

  嚴(yán)格按照市局、區(qū)局的工作要求,抓好“預(yù)防為主”這條重要主線,堅(jiān)持開展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。辦理健康宣傳專欄六幅,并及時(shí)滾動(dòng)適時(shí)更新內(nèi)容。認(rèn)真開展門診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服、胸牌穿戴整潔。嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)規(guī)范執(zhí)業(yè)。全年實(shí)現(xiàn)逐級(jí)轉(zhuǎn)診x余人次,全年門診總量x余人次。

  積極參與各級(jí)各屆會(huì)議,會(huì)議學(xué)習(xí)記錄條理清晰,認(rèn)真務(wù)實(shí)完善填寫各種表、卡、冊(cè),做到工作有記錄,門診有信息,大事有報(bào)告。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設(shè)盡綿薄之力。

  三、新農(nóng)合工作方面

  積極宣傳,正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟(jì)民、宏民的`良好政策當(dāng)中。

  不平凡的一年,我的,再見了,而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,卻任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,完成下一年的融入了我人生,傾注了感情的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!

此致

敬禮!

  xx

  x月x日

個(gè)人年終述職報(bào)告4

各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

  作為一名骨科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近xx年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡單的述職匯報(bào):

  一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)

  充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì),努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。

  二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)

  在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問病情,術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。

  三、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)

  工作以來,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績,并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。

  在過去的.xx年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。

  述職人:XX

  20xx年XX月XX日

個(gè)人年終述職報(bào)告5

敬愛的領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年熱喧鬧鬧地過去了,20xx年新年伊始,在此萬象更新之際,回首20xx我感受頗多——這一年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“三好一滿意”、“質(zhì)量萬里行”……等多項(xiàng)整治活動(dòng),又恰逢我院醫(yī)院二甲復(fù)審之時(shí),此番激流涌動(dòng)下我院眼科之進(jìn)展可謂蒸蒸日上、碩果累累。20xx充實(shí)、收獲的一年,在這一年里作為眼科主任我主動(dòng)協(xié)作院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)勤懇務(wù)實(shí)抓住機(jī)遇大力進(jìn)展我院眼科的綜合實(shí)力,并使之提高到一個(gè)嶄新的水平線。下面就幾個(gè)方面做簡要匯報(bào)如下:

  一、潛心鉆研業(yè)務(wù),切實(shí)提高專業(yè)技術(shù)水平,做好學(xué)科帶頭人

  眾所周知從事醫(yī)療行業(yè)沒有過硬的專業(yè)技術(shù)靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而廢、是要出嚴(yán)峻事故的。因此作為眼科主任及學(xué)科帶頭人我必需堅(jiān)持專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),全面深化了解眼科各分支專業(yè)的前沿學(xué)問。當(dāng)然個(gè)人的時(shí)間和精力總是有限的,正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,因此我近些年把側(cè)重點(diǎn)放在白內(nèi)障超聲乳化上,經(jīng)過我的努力我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)飛速進(jìn)展,并填補(bǔ)了本地區(qū)的空白。20xx年我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)獲得跳動(dòng)式進(jìn)展,這一年我獨(dú)立完成366例包含各種疑難病例的白內(nèi)障超聲乳化手術(shù),同20xx年相比白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)量翻了一番,技術(shù)難度也是更勝一籌。

  在其他眼科分支專業(yè)上譬如眼底病方面20xx年我院眼科迎來里程碑式的進(jìn)展——開展“玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)”。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機(jī),同時(shí)我們開頭開展玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù),這項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)了本地區(qū)的空白,翻開了本地區(qū)眼底病外科手術(shù)的.市場(chǎng),為我院贏來良好的社會(huì)名譽(yù)。同樣20xx年在xx援xx專家?guī)Ы滔挛覀冄劭仆瓿晌以菏桌劢悄ひ浦彩中g(shù),這也是本地區(qū)首次開展角膜移植。醫(yī)療技術(shù)的革新是我們賴以生存的生命線,保持醫(yī)療技術(shù)的先進(jìn)性,做好“領(lǐng)頭羊”,這是我的理念!

  二、強(qiáng)化制度管理,以身作則做好科室管理人

  做為科主任我不但是學(xué)科帶頭人同時(shí)還是科室的管理者。而科室“管理”的核心應(yīng)當(dāng)是對(duì)科室人員的調(diào)控,使大家各司其職,“站好自己的崗”。而制度的制定與執(zhí)行是實(shí)施管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無論是醫(yī)療質(zhì)量還是醫(yī)療效勞的提高都離不開各項(xiàng)相關(guān)制度的約束,只有將醫(yī)療效勞運(yùn)行中的詳情制度化,并恪守各項(xiàng)制度,才能完成高水準(zhǔn)的醫(yī)療效勞。醫(yī)療效勞行業(yè)有各級(jí)衛(wèi)生行政部門監(jiān)管,同時(shí)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員也在時(shí)辰遵守著各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)及條例,但在實(shí)際運(yùn)行中仍然存在著種種醫(yī)療安全及不良大事的發(fā)生,這就需要科主任嚴(yán)格把控各個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)。

  20xx在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)及我院二甲復(fù)審的大前提下,我“苛刻”地要求科室人員一絲不茍地執(zhí)行“醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的核心制度”及相關(guān)配套規(guī)章。重新端詳醫(yī)療效勞的每個(gè)環(huán)節(jié),分解效勞流程,并制定出合適每個(gè)小環(huán)節(jié)的效勞準(zhǔn)則。這些細(xì)化了的“規(guī)章”的制定與落實(shí),是科室集體才智的結(jié)晶也是眾人同心協(xié)力的結(jié)果。在實(shí)際執(zhí)行中我以身作則、一視同仁、獎(jiǎng)罰分明,取得了令人滿意的效果,這一點(diǎn)在我院職能部門的評(píng)審結(jié)果上可以證明。

  三、強(qiáng)化人才梯隊(duì)的建設(shè),為科室后續(xù)進(jìn)展儲(chǔ)藏“正能量”

  xxxx醫(yī)院能有今日這樣的規(guī)模離不開一代代白衣戰(zhàn)士的傳承式進(jìn)展。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧自身,要懂得“科室強(qiáng)才是真的強(qiáng)”,“光桿司令”是不成氣候的?剖乙氤蔀楸緦I(yè)本地區(qū)標(biāo)桿性平臺(tái),就必需有強(qiáng)盛的人才儲(chǔ)藏。然而人才的儲(chǔ)藏來自哪里?不外乎自身培育與院外引進(jìn)。這就要求科主任要培育自己的人才。作為眼科8

  主任我一如既往的根據(jù)早年的人才梯隊(duì)培育方案在實(shí)施,如今已經(jīng)小有成效。我早年就布置下面年輕的醫(yī)師分別專攻眼科分支專業(yè),并分批次外派他們進(jìn)修,F(xiàn)如今眼科下設(shè)分支專業(yè)白內(nèi)障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等都已經(jīng)鋪成開來,他們都能勝任自己的專業(yè)技術(shù),所以我很欣慰,在不久的將來我所培育的這些人才在我院眼科的進(jìn)展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸,也是科室之幸,更是xxxx醫(yī)院之幸!

  四、科室經(jīng)濟(jì)效益獲大豐收,硬件建設(shè)穩(wěn)步拓展

  在醫(yī)療界所謂“金眼科,銀外科”,無人不知無人不曉!我院眼科在還沒有完全把眼科下屬分支專業(yè)鋪成開來,就已經(jīng)取得了令人矚目的經(jīng)濟(jì)效益。在過去的20xx年我們眼科和耳鼻喉科總收入一千二百萬之多,跨入“千萬科室”之列,而且我們眼科及耳鼻喉科是全部臨床科室經(jīng)濟(jì)收入中純利潤的科室。眼科經(jīng)濟(jì)收入樂觀,硬件建設(shè)也令人欣慰:20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們配備了眼底病手術(shù)所用玻璃體切割機(jī)及相關(guān)配套設(shè)備,開創(chuàng)了我院眼科眼底病外科的歷史新篇章。

  五、展望來年,我信念百倍

  新年伊始——我有個(gè)幻想,我幻想院領(lǐng)導(dǎo)能給眼科配臺(tái)高端手術(shù)顯微鏡;我有個(gè)幻想,我幻想眼科在二甲復(fù)審評(píng)審中全A通過;我有個(gè)幻想,我幻想每位眼科醫(yī)生在職能部門的檢查中無瑕疵;我有個(gè)幻想,我幻想眼科超勞務(wù)費(fèi)翻幾番。

  最終祝福各位院領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁在新的一年里身心健康、闔家歡樂、心想事成!

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

個(gè)人年終述職報(bào)告6

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

  本人xxx,工作在xx醫(yī)院,在外科任職住院醫(yī)師,在工作過程中,我始終堅(jiān)持以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)的思想,待病人勝親人,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研外科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過程中我取得了一些成績,同時(shí)也逐漸認(rèn)識(shí)到外科工作的復(fù)雜性、多樣性,了解了外科手術(shù)的一些新進(jìn)展。

  在政治思想方面,我始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、積極主動(dòng),取得了同事們的一致好評(píng)與認(rèn)可。

  在外科實(shí)踐工作中,我深切體會(huì)到作為外科醫(yī)生的應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我逐漸對(duì)外科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認(rèn)識(shí),作為住院醫(yī)師對(duì)病人從入院—住院—診斷—治療及手術(shù)—出院—復(fù)查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我已能掌握國家規(guī)定的住院醫(yī)師所能承擔(dān)的丁類手術(shù)如:闌尾切除術(shù)、一次性疝修補(bǔ)術(shù)、膽囊造瘺術(shù)、各種體表腫痛的切除術(shù)、等等,并在此基礎(chǔ)上我能勝任乙丙類手術(shù)的第一助手,并努力學(xué)習(xí),正在為進(jìn)級(jí)主治醫(yī)師而努力掌握相關(guān)的診療技術(shù)操作等等,透過不斷的學(xué)習(xí),我爭取早日進(jìn)級(jí)外科主治醫(yī)師。

  外科工作是復(fù)雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),如對(duì)于一些不常見的病狀缺少認(rèn)識(shí),這些經(jīng)歷教訓(xùn)我視為寶貴的經(jīng)驗(yàn),更對(duì)自己以后的診治水平有了清醒的認(rèn)識(shí),提出了更多的要求,在以后的'工作中要更細(xì)心全面詢問查體,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的臨床知識(shí),爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。

  綜上所述,我認(rèn)為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責(zé),在以后的工作中我還要不斷努力,加強(qiáng)我的自身潛力。更好的為人民服務(wù)。

  述職人:xxx

  x月x日

個(gè)人年終述職報(bào)告7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  今年我分管資產(chǎn)財(cái)務(wù)部,自己盡職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部全體人員一起努力工作,與其他部門相互配合順利地完成了公司財(cái)務(wù)的主要工作,以下是我的述職報(bào)告:

  一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高思想覺悟

  工作上服從組織安排,重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀,切實(shí)領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,積極運(yùn)用其中的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實(shí)際問題,不斷改進(jìn)自身的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團(tuán)隊(duì)”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn),并在工作中努力實(shí)踐,指導(dǎo)自己的言行,不斷地鍛

  煉和磨練自己。

  建立健全公司及下屬子公司的財(cái)務(wù)管理制度、企業(yè)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度,參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費(fèi)、防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護(hù)公司合法權(quán)益。

  按照公司加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的要求,對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對(duì)財(cái)務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷組織學(xué)習(xí)討論,找到解決問題的辦法。

  二、科學(xué)合理組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算,正確反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

  加強(qiáng)公司資金監(jiān)管,配合財(cái)政統(tǒng)籌安排資金,嚴(yán)格按照建設(shè)工程項(xiàng)目的審批程序?qū)こ谈犊钸M(jìn)行審批,保證工程進(jìn)度的順利進(jìn)行;積極協(xié)調(diào)銀行資金,合理安排公司自建項(xiàng)目的資金及相關(guān)項(xiàng)目公司的注冊(cè)資金的到位。加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,根據(jù)公司《財(cái)務(wù)管理制度》辦理公司會(huì)計(jì)事務(wù);對(duì)于投資公司、建設(shè)中心等帳務(wù)進(jìn)行抽查、檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與財(cái)務(wù)人員勾通,保證公司日常核算工作的真實(shí)、完整。

  參與公司自行開發(fā)的'多個(gè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)工作,及時(shí)組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作,并對(duì)項(xiàng)目利潤不斷分析,為公司發(fā)展提供利潤基礎(chǔ)。加強(qiáng)對(duì)公司資產(chǎn)的管理,組織相關(guān)人員對(duì)庫存苗木定期、不定期的盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)研究解決,保證資產(chǎn)的安全完整。對(duì)公司自留的資產(chǎn)如鋪面、車庫等認(rèn)真測(cè)算相關(guān)回收期及收益情況,與物管公司等友好協(xié)商,兼故各方利益,有效經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值。

  積極與財(cái)政部門對(duì)接相關(guān)財(cái)務(wù)處理辦法及工程進(jìn)度款的撥付審批等;與財(cái)政對(duì)接建設(shè)中心的財(cái)務(wù)處理;與財(cái)政多次對(duì)接相關(guān)資金的撥付,在年內(nèi)全面完成應(yīng)收款項(xiàng)的收款工作,緩解了公司的資金壓力;加強(qiáng)與合作銀行聯(lián)系,便于工作順利進(jìn)行;積極與稅務(wù)交流,學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī),掌握相關(guān)稅收政策,對(duì)公司稅收進(jìn)行統(tǒng)一策劃。

  三、今后的工作計(jì)劃

  加強(qiáng)政治思想理論的學(xué)習(xí),工作創(chuàng)新,開拓進(jìn);加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,提高業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)公司的發(fā)展;積極參與公司經(jīng)營管理及項(xiàng)目運(yùn)作的相關(guān)財(cái)務(wù)管理;對(duì)公司投資管理的子公司加強(qiáng)監(jiān)督和管理,保證投資者的合法權(quán)益;從財(cái)務(wù)角度對(duì)集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)行分析,提出建議,不斷提高公司經(jīng)營效益;加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、銀行聯(lián)系,以利于公司各項(xiàng)工作的開展。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下,財(cái)務(wù)工作雖然取得了一定的成績,但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,在今后的工作中嚴(yán)格要求自己、努力學(xué)習(xí)、用心工作,把工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識(shí)到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn),只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。

  面臨著集團(tuán)公司及子公司的管理、x改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設(shè)及園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及德貸項(xiàng)目的推進(jìn),這對(duì)于我們來說是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)技能及處事能力,面對(duì)公司不斷發(fā)展的需要,作為財(cái)務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運(yùn)作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理等方面,逐步把資產(chǎn)財(cái)務(wù)部打造成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì),為公司新一輪的快速發(fā)展理好財(cái),服好務(wù),辦好事。

此致

敬禮!

個(gè)人年終述職報(bào)告8

  光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同

  奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。

  一、工作態(tài)度,思想工作

  我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!

  二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟

  每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的?的本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的`人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!

  三、回顧過去,展望未來

  對(duì)于過去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

個(gè)人年終述職報(bào)告9

  大家好,20xx年即將過去,我總結(jié)一下這一年的工作,想想明年的打算和目標(biāo),自己有哪些不足,應(yīng)該如何去改變。

  3年前的冬天,3年前的現(xiàn)在,女兒剛出生的時(shí)候,30而立的時(shí)候,我離開了安逸的崗位,我從總廠財(cái)務(wù)處調(diào)到分廠,1年半后拿到了會(huì)計(jì)師資格,又過了一年半擔(dān)任了主管會(huì)計(jì)。

  我一年來的工作分兩個(gè)階段,前10個(gè)月是出納文書,后2個(gè)月是會(huì)計(jì)。過渡的3個(gè)月是比較累,因?yàn)橐獙W(xué)新的東西,但是原來分擔(dān)了很多會(huì)計(jì)的工作和外貿(mào)資料的'整理,移交沒有那么快,8月到10月基本上身兼2職。擔(dān)任出納文書的時(shí)候,工作比較零碎,干好本職工作,安排好美元的入款支撐手續(xù),熟悉境外匯款的辦理,退稅發(fā)票軟件的安裝維護(hù),退稅發(fā)票的開具,稅務(wù)局要求資料的報(bào)送,疑點(diǎn)的處理,報(bào)關(guān)單、提單、核銷單等資料整理裝訂入檔,國內(nèi)發(fā)票的開具,技措項(xiàng)目的付款,月底銀行賬款的核對(duì)等工作。

  現(xiàn)在,工作性質(zhì)變化了,更多的是財(cái)務(wù)管理,各個(gè)業(yè)務(wù)口的接觸溝通,和總廠打交道,接觸的人更多了,應(yīng)付臨時(shí)的數(shù)據(jù)報(bào)送,往往一個(gè)電話就要去用半個(gè)小時(shí)到半天去整理和統(tǒng)計(jì),往往一個(gè)表格要改好幾遍,我都是第一次去做,不是很熟悉,我會(huì)盡快的熟悉,適應(yīng)工作的要求,轉(zhuǎn)移工作的重心,多從管理的角度,宏觀的角度,當(dāng)做專題去解決,提出建議,填補(bǔ)一些漏洞和不合理的地方,配合其他人,共同完善管理。

  人生經(jīng)歷變故,沒幾個(gè)人能馬上適應(yīng),要想適應(yīng),首先應(yīng)該擺正心態(tài),放下一下,從零開始,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事開始,從不出第二次紕漏開始,從不讓別人重復(fù)說第二次要求開始。在來到分廠的日子里,我接觸到了以前沒有接觸到的業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)的工作,我覺得對(duì)自己是一種鍛煉和提高,特別是在以前沒有任何的借鑒的情況下,一個(gè)電話一個(gè)電話去問,一張表格一張表格去填,遇到了問題應(yīng)該找誰,如何去解決和溝通,這些工作經(jīng)驗(yàn)和工作習(xí)慣才是人生最大的財(cái)富,并不是一年多拿多少工資能相比的,也不是通過小聰明賺點(diǎn)小便宜能相比的。

  人生是平坦一下好,還是經(jīng)歷些挫折好,我上頭沒人,都不喜歡我,我從來都是靠自己,將來還是靠自己,再過幾年,什么狀況不好說,干好工作總是對(duì)的

  我明天去賣盒飯吧,我覺得是挺有前途的工作,哎,早晚要準(zhǔn)備換工作,國企不是長久之地啊

個(gè)人年終述職報(bào)告10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  本人擔(dān)任xx財(cái)務(wù)部經(jīng)理已有5年多,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,讓我得以鍛煉和提高自己,財(cái)務(wù)部門是xx的關(guān)鍵部門,財(cái)務(wù)的工作涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的每個(gè)環(huán)節(jié),現(xiàn)本人對(duì)自己20xx年的工作述職如下:

  一、主要工作

  1、制定并貫徹實(shí)施酒店財(cái)務(wù)管理和采購物資管理辦法,從根本上查找漏洞,確保財(cái)務(wù)各崗位的規(guī)章制度能嚴(yán)格執(zhí)行。

  2、組織財(cái)務(wù)部全體員工學(xué)習(xí)酒店財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制定,將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)聯(lián)系起來,每月進(jìn)行調(diào)價(jià)、盤點(diǎn)等自查與監(jiān)督工作,從各項(xiàng)單據(jù)票據(jù)的審核、票據(jù)的填制及印章保管等工作抓起,遵循xx財(cái)務(wù)報(bào)賬流程,加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性,爭取酒店利潤空間的化。

  二、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作

  財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持;旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。

  1、加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度信息是一個(gè)企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來源的科學(xué)性就給財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn),現(xiàn)在稅控監(jiān)管部門及審計(jì)檢查力度的加大我們?cè)诨A(chǔ)工作方面更加嚴(yán)謹(jǐn),因此我們強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會(huì)計(jì)核算,嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)財(cái)稅法規(guī),及時(shí)、準(zhǔn)確填制各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表,保證會(huì)計(jì)信息的'真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。

  2、持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度

  由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計(jì)劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務(wù)計(jì)劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù),并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算,以實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營策略與資源配置的統(tǒng)一,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過程中,也是向各級(jí)員工傳達(dá)了企業(yè)的目標(biāo)信息,及企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)勢(shì),明確個(gè)人的任務(wù)和責(zé)任的

  過程,說到底是逐級(jí)的過程。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時(shí)調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù),因此,一年來全面預(yù)算管理工作初見成效,在指導(dǎo)經(jīng)營發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮作用。

  3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平,建設(shè)優(yōu)秀財(cái)務(wù)隊(duì)伍

  人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ),才能指導(dǎo)實(shí)踐。“藝多不壓身”,因此,我們有計(jì)劃組織全體財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,并運(yùn)用于工作實(shí)踐。

  三、需要加強(qiáng)的工作

  1、通過管理公司審計(jì)小組每季度考核工作指出存在的一些問題,我們意識(shí)到財(cái)務(wù)工作中還是存在管理漏洞,需要完善和落實(shí),比如說原始單據(jù)附件的規(guī)范性、付款憑據(jù)的合理依據(jù)、賬務(wù)處理的及時(shí)性及加強(qiáng)酒店各項(xiàng)收入的監(jiān)督等

  2、堅(jiān)持嚴(yán)格貫徹執(zhí)行年度預(yù)算,重點(diǎn)抓成本費(fèi)用的控制,合理、高效的支配酒店的每一分錢財(cái)。爭取利潤的化。

  3、不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)各崗位的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),及時(shí)了解、掌握國家頒發(fā)的稅法政策、法律法規(guī)。

  以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工批評(píng)指正。謝謝大家!

此致

敬禮!

個(gè)人年終述職報(bào)告11

  時(shí)間同樣過得特別的快,一年的時(shí)間就要是結(jié)束了,回顧這一年的酒店管理的工作,酒店能在這一年來取得如此好的成績也是離不開大家的一起來努力。

  一、提升服務(wù)水平

  這一年來酒店的服務(wù)水平是得到了提升,在上半年我對(duì)我們酒店的員工進(jìn)行了一次服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn),同時(shí)在培訓(xùn)之后也是檢查確保培訓(xùn)的效果是得到保障的,讓員工養(yǎng)成服務(wù)的禮儀習(xí)慣,這樣一來,以后即使沒有監(jiān)督,員工也是會(huì)自覺地去把禮儀做好,而這一年,提升服務(wù)的水平也是我主要的一個(gè)工作,除了培訓(xùn)還有監(jiān)督,我也是經(jīng)常將一些禮儀的知識(shí),禮儀的必要性告訴員工,讓他們明白在酒店工作,酒店的服務(wù)是非常重要的,而且必須要給客人去留下好的印象,那么我們酒店的入住也是會(huì)更好。

  二、提升銷售技巧

  酒店是為客人服務(wù)的,同時(shí)酒店想要做好,也必須要把客房銷售出去,對(duì)于每一個(gè)到我們酒店咨詢的人,我們都希望能留住他們,能讓他們?nèi)胱∥覀兊木频,只有提升了入住率,我們酒店才能?jīng)營的更好,為了提升入住率,我也是對(duì)我們銷售以及前臺(tái)的員工進(jìn)行了銷售技巧的培訓(xùn),讓他們懂得更多的銷售技巧,了解客人的心理,能更好的留住客人,把客房銷售出去。這一年來,我們酒店的業(yè)績相對(duì)去去年來說,有了一定的提升,同時(shí)銷售也做得更加的好了。

  三、提升衛(wèi)生環(huán)境

  留住客人不但是要有銷售的技巧,同時(shí)也是需要我們酒店有一個(gè)好的衛(wèi)生環(huán)境,讓客人住的滿意舒服,所以在這一年的'管理中,我對(duì)我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境也是重點(diǎn)抓,無論是客房的衛(wèi)生環(huán)境,還是樓道間的環(huán)境,都是必須要搞好,讓客人住的滿意,住的舒服的,在管理的過程中,我也是會(huì)找老員工做一些經(jīng)驗(yàn)的分享,讓新員工了解到如何更好的去把衛(wèi)生搞好,了解搞好衛(wèi)生是為了什么。

  一年來的管理工作我做的還好,但也有一些沒做好的地方,像對(duì)員工的管理,有時(shí)候過于嚴(yán)厲,與員工的交流還需要加強(qiáng),對(duì)他們的想法需要有更多的了解,而不是只為了最后的目標(biāo)而做事情,而是要更加人性化一點(diǎn)。同時(shí)自己管理方面的知識(shí)還有所欠缺,做的不是那么的好,在今后的工作當(dāng)中也是要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),讓自己的管理做的更加的好,去更好的提升我們酒店的業(yè)績,管理好酒店。

個(gè)人年終述職報(bào)告12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo).各位同事:

  xx年對(duì)于我來講是成長的一年.奮斗的一年.學(xué)習(xí)的一年.是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?認(rèn)可.信任.鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作.一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏.積極開拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo).根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:

  1.xx市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況

  xx年,我負(fù)責(zé)……地區(qū)的'銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標(biāo)1xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%.與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,xx年新客戶銷售額有望有較大突破.

  2.重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)

  在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作.以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心.

  3.開發(fā)空白市場(chǎng)

  xx地區(qū)三個(gè)地區(qū)xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少.xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品.經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家.

  4.組織今年的銷售工作

  積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比xxxx年增加了800萬以上.淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨.如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊.

  5.做好xx區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃.

  6.每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過程中存在的問題,對(duì)這些問題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo).

  7.積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo).

  一年下來,雖然xx市場(chǎng)銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:

  1.我們銷售工作做得不細(xì).對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng).

  2.市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位.由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況.雖然今年我們對(duì)串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大.我們銷售人員在信息收集.反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到.這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高.

  3.xx市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重.

  結(jié)合xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙xx年1.5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來開展xxxx的銷售工作: 1.加強(qiáng)市場(chǎng)推廣.宣傳力度.

  在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案.

  2.健全營銷網(wǎng)絡(luò).

  完善客戶資料的建立.保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集.調(diào)查,xxxx年消滅xx省空白縣市.

  3.做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn).交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作. xxxx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確.責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來.

  4.服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作.

  在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重.互相配合.同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任. xxxx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭xxxx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗.此致

敬禮!

述職人:xx

  xx年xx月xx日

個(gè)人年終述職報(bào)告13

  大家好!

  過去的20xx年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持與協(xié)助下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面我將財(cái)務(wù)部一年來履職情況匯報(bào)如下:

  一、 全年完成公司量化指標(biāo)情況:

  公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級(jí)20xx萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo);三是新開項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實(shí)際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。

  二、全年所做的主要工作

  20xx年,我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開財(cái)務(wù)工作:

  一是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī);l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。

  二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。

  三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計(jì)向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。

  四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。

  五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平。

  三、存在的主要問題和不足:

  20xx年我們?cè)谝韵聨追矫,還有待在以后的工作中加以改進(jìn):

  一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來;三是財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。

  四、20xx年財(cái)務(wù)工作的初步設(shè)想:

  20xx年財(cái)務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外,我想主要在以下幾個(gè)方面開展工作:

  一是要兵馬未動(dòng),策劃先行,提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);

  二是要強(qiáng)化總部對(duì)資金的`集中調(diào)控能力;

  三是以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營;

  四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。

  最后,還想說兩點(diǎn):一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財(cái)務(wù)部全體員工對(duì)我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將和大家一起努力工作,把財(cái)務(wù)部的工作做得更好。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)批評(píng)指正!

  謝謝大家!

個(gè)人年終述職報(bào)告14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助指導(dǎo)下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報(bào)如下:

  一、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平

  在工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)省分和公司下發(fā)的文件精神,對(duì)工作上有不懂和不了解的`問題及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí)、另外還參加了函授學(xué)習(xí)、自學(xué)了部分電腦知識(shí),很快提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,對(duì)干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的效果。

  二、認(rèn)真工作,力求做好每一件事

  一是做好稽核工作。x月到x月份,每天按時(shí)認(rèn)真檢查G、C網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費(fèi)補(bǔ)卡工單,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正過來。

  二是做好收賬對(duì)賬工作。每x天為一個(gè)帳期,我負(fù)責(zé)系統(tǒng)營業(yè)員日?qǐng)?bào)表和縣(區(qū))會(huì)計(jì)交款單核實(shí)并簽字確認(rèn)。銀行明細(xì)賬核實(shí)簽字并確認(rèn)。x月份因工作調(diào)整,主要負(fù)責(zé)賬務(wù)工作,每天收完賬后仔細(xì)整理發(fā)票,并對(duì)銀行明細(xì)賬,每月5號(hào)準(zhǔn)時(shí)把銀行xx支付明細(xì)賬報(bào)到省分信息化部。

  三是做好投訴工作。對(duì)客戶的投訴做到耐心、熱情、細(xì)致,努力讓客戶滿意。

  四是做好送費(fèi)和繳費(fèi)卡激活工作。

  我負(fù)責(zé)的工作非常繁瑣,無論做那一項(xiàng)工作,我力求做到精益求精,退帳,調(diào)帳工作都是比較細(xì),工作量比較大的,尤其是到星期一,都需要加班加點(diǎn)才能完成,而且容不得一分一厘的差錯(cuò),有時(shí)為了幾分錢不能對(duì)帳,要加班查找原因,直到帳對(duì)上為止。

  三、樹立“以公司為家”思想,處處為公司著想

  我時(shí)刻牢記自己是公司的一員,樹立“以公司為家”的思想,所以,做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號(hào)是“用戶的事情就是的事情”,讓用戶從理解我們理解聯(lián)通,有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題,我會(huì)積極向上級(jí)請(qǐng)示,反映,爭取給客戶滿意的答復(fù)。

  20xx年,我雖然取得了一定的成績,但也存在不足,如:對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  20xx年,我將本著“一切為公司著想”,奉行“用戶至上,熱情報(bào)務(wù)”的理念,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,做好自己的每一項(xiàng)工作,為xx分公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  以上是我20xx年工作,不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

此致

敬禮!

個(gè)人年終述職報(bào)告15

尊敬的指導(dǎo):

  您好!

  20xx年時(shí)間即將過去,在公司指導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)歷,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力進(jìn)步綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作述職如下:

  1、工作態(tài)度

  我熱愛自己的本職工作,可以正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。

  2、業(yè)務(wù)才能

  多干多學(xué):我初來公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕費(fèi)事,向指導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己探究理論,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作才能,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)明晰的`工作思路,可以順利的開展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同進(jìn)步。

  3、為了進(jìn)步我們的效勞程度,我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化效勞

  預(yù)定人員在講話和接時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè),每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說明都要充滿真誠和熱情,以表達(dá)我們效勞的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力;貜(fù)郵件、回傳,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,標(biāo)準(zhǔn)格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。

  我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開節(jié)流做奉獻(xiàn)。明白一個(gè)簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的開展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來表達(dá)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)決了我們更加努力工作,獲得更好成績的決心。

  回憶這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),指導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在指導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為公司的開展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。

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