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《情商》讀后感范文（通用12篇）
當(dāng)仔細(xì)品讀一部作品后，大家對(duì)人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想，不能光會(huì)讀哦，寫(xiě)一篇讀后感吧�，F(xiàn)在你是否對(duì)讀后感一籌莫展呢？下面是小編精心整理的《情商》讀后感，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
《情商》讀后感 篇1
過(guò)年期間讀了美國(guó)作家丹尼爾戈?duì)柭臅?shū)《情商》。非常經(jīng)典的一本書(shū)，暢銷(xiāo)十年，全球銷(xiāo)量超過(guò)八百萬(wàn)冊(cè)。從上個(gè)世紀(jì)開(kāi)始，“情商”這個(gè)詞就很流行，關(guān)于“情商”的討論一直非常熱門(mén)。
全書(shū)共分五部分，十六章，三百五十三頁(yè)，近二十九萬(wàn)字。描述了戈?duì)柭鼘?duì)于情商的解讀，以及情商在人際交往、教育、商界等方面的運(yùn)用。用大量實(shí)例分析，也講述很多的方法技巧。讀起來(lái)比較枯燥，花了比我想象的更多的時(shí)間，還是完整地讀完了。
情商就是情緒智力，是管理情緒的能力。戈?duì)柭亚樯谈爬槲鍌�(gè)方面：
一，認(rèn)識(shí)自身情緒的能力；
二，妥善管理情緒的能力；
三，自我激勵(lì)的能力；
四，認(rèn)識(shí)他人情緒的能力；
五，管理人際關(guān)系的能力。
一個(gè)情商高的人會(huì)激勵(lì)自己，在遭遇挫折、陷入低潮的時(shí)候，他會(huì)提醒自己要面對(duì)，要站起來(lái)，未來(lái)還大有可為，可能會(huì)變得更好。因?yàn)樽约河羞@個(gè)優(yōu)點(diǎn)，那個(gè)長(zhǎng)處，因?yàn)樽约鹤龀赡臣�、克服過(guò)某項(xiàng)困難，所以一定做得到。情商高的人還會(huì)激勵(lì)他人，他會(huì)贊美周?chē)娜�，他�?huì)肯定他的家人、朋友、同事。別人跟他在一起常常會(huì)有一種重要感。
至于書(shū)中講到的大量的方法，不主張?zhí)罹�，任何方法都收到時(shí)間空間等的局限，理解力不夠的時(shí)候難免生搬硬套，方法本身便成為一種束縛。
有些優(yōu)秀的演員對(duì)于角色的演繹可以全情投入，而有的則在投入的同時(shí)隨時(shí)抽離出來(lái)看著自己演戲，第二種更厲害一些。一個(gè)哭地很傷心的`人，如果給他一面鏡子，也許他就會(huì)停下來(lái)了，因?yàn)殓R子給他一個(gè)角度，把他從當(dāng)前情緒中剝離出來(lái)，很少有人允許鏡子里的自己哭的那么猙獰，至少要試著哭的好看一點(diǎn)。這本書(shū)就給我一面鏡子、一個(gè)角度，一個(gè)反觀自己的角度。當(dāng)陷入情緒負(fù)債時(shí)，偶爾可以出來(lái)，梳理一下哪些是情緒負(fù)債，為什么會(huì)產(chǎn)生這些負(fù)債。從小到大不知不覺(jué)中，我們形成了很多情緒負(fù)債，如果能一層層的解放自己，就會(huì)獲得更多的自由和陽(yáng)光。
對(duì)于自己的情緒每認(rèn)清一點(diǎn)，就能跟自己相處更和諧一點(diǎn)，保持樂(lè)觀向上，進(jìn)而更有效的與人溝通，構(gòu)建和諧健康的人際關(guān)系。
《情商》讀后感 篇2
以前根本不知道情商是如此的重要。對(duì)孩子的情商教育要從娃娃時(shí)期就抓起。小孩子在上幼兒園時(shí)能否具有那種天然的自信、好奇心，就要取決于于孩子的父母和幼兒園老師是否給了孩子足夠的關(guān)懷。對(duì)孩子進(jìn)行啟心教育，也就是情商方面的.啟智教育。
情商與脾氣很有關(guān)系，脾氣暴躁的人大多都是情商低的，沒(méi)理還死倔犟，一直認(rèn)為這種人沒(méi)的聊，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我明白其實(shí)可以通過(guò)溝通，直白告訴他們你不開(kāi)心的原因。情緒會(huì)傳染，相信溝通會(huì)提升情商，還能改善控制情緒。
情緒的拿捏其實(shí)很不容易，尤其是憤怒等負(fù)面情緒，很容易被放大。就像當(dāng)你生氣時(shí)，會(huì)有種全世界的人都和你過(guò)不去的感覺(jué)。而當(dāng)你難過(guò)時(shí)，又會(huì)覺(jué)得周?chē)囊磺卸继愀饬�。�?dāng)有這種情緒時(shí)，不妨試著調(diào)整心態(tài)，努力使自己平靜下來(lái)，不要被這種情緒所控制。
在人生的不同階段，情緒有一個(gè)形成的過(guò)程，它會(huì)受到家庭，學(xué)校以及其他人的影響，既然情緒形成有外因的影響，那也在一定程度上告訴我們情緒是可以教育的。而如果我們能在上學(xué)階段就做好了情緒教育，那我們的現(xiàn)狀可能就完全變得不一樣。
情緒是可以教育的。如果一個(gè)孩子能從小就學(xué)到情緒教育的課程，也許真的能改變一個(gè)孩子一生的命運(yùn)！通過(guò)學(xué)習(xí)一個(gè)普通人從嬰兒到15歲之間的情緒成長(zhǎng)過(guò)程，讓我們明白了，如果我們能在這成長(zhǎng)過(guò)程中遇到任何情緒問(wèn)題，都有開(kāi)展針對(duì)不同年齡階段的情緒教育課程，那么我們相信我們?cè)谟龅饺魏卫Ь�，都�?huì)更坦然更快樂(lè)的去處理好！
《情商》讀后感 篇3
《情商》是美國(guó)心理學(xué)家丹尼爾。戈?duì)柭囊槐究破兆髌�。從副�?biāo)題“為什么情商比智商更重要”，可以看到，本書(shū)的主旨是強(qiáng)調(diào)情商的重要性。
當(dāng)我看到這本書(shū)時(shí)，最初內(nèi)心是拒絕的。我一直把情商片面的理解為社交能力和說(shuō)話能力，那些能在社交圈長(zhǎng)袖善舞、善于察言觀色、遇人說(shuō)人話遇鬼會(huì)說(shuō)鬼話的人，貶義的譬如和珅等一眾佞臣、褒義的如公司里的營(yíng)銷(xiāo)人員。而我卻是典型的笨嘴拙舌的理工女，極不擅長(zhǎng)社交、說(shuō)話。
通過(guò)這本書(shū)，真正理解了情商的概念。情商EQ，是Emotional Quotient的英文縮寫(xiě)，也曾稱(chēng)為情緒智力。通俗的理解，就是情緒控制&管理能力，管理好自身的情緒，以及與他人建立并感受他人情感的能力。戈?duì)柭J(rèn)為，情商主要包括五個(gè)方面，分別是認(rèn)識(shí)自身情緒的能力；妥善管理情緒的'能力；自我控制、自我激勵(lì)的能力；認(rèn)識(shí)他人情緒的能力以及管理人際關(guān)系的能力。對(duì)，情商是情緒相關(guān)的，情商高的人可不一定是長(zhǎng)袖善舞、善于言辭之人。情商高的人，能管理好自己的情緒，也能敏銳的捕捉到別人情緒變化，對(duì)情緒充滿掌控力和分寸感，不僅自己大方得體，也給對(duì)方真誠(chéng)舒適的感受。
TED“What makes a good life？Lessons from the longest study on happiness”中讓人幸福的一個(gè)重要因素是“良好的人際關(guān)系”�，F(xiàn)在的社會(huì)，我們都是處在各種各樣的關(guān)系網(wǎng)中，難以避免去處理各類(lèi)人際關(guān)系。那如何通過(guò)提升自己的情商來(lái)建立良好的人際關(guān)系？
認(rèn)識(shí)自身情緒的能力，每個(gè)人的體內(nèi)都住著一個(gè)天使和一個(gè)魔鬼。情緒是身體本能，人生而有之，無(wú)論是負(fù)面的還是正面的情緒，我們都需要能有自我意識(shí)，意識(shí)到自身的情緒，以及自身對(duì)這個(gè)情緒的想法。“自知者智”，自知自己的情緒，是情緒管理的基礎(chǔ)，如果一個(gè)人連自己的情緒都很難體察到，那么他又如何去管理自己的情緒，又怎么能夠去敏感的感知他人的情緒呢？冥想通常是一個(gè)深入了解自己潛意識(shí)的方法，也是作者推薦的可以用以增強(qiáng)自我情緒認(rèn)知能力的方法。
妥善管理情緒的能力，情緒是感性、直接的，負(fù)面情緒一旦發(fā)生的過(guò)于強(qiáng)烈，就會(huì)妨礙我們的認(rèn)知，影響我們的行為，甚至導(dǎo)致對(duì)個(gè)人、對(duì)他人都不好的結(jié)果。這幾天重慶墜江公交事故，憤怒的人因情緒失控，不計(jì)后果的發(fā)泄，帶來(lái)了15人喪失生命的慘痛后果，“一念天堂，一念地獄”。作者認(rèn)為懂得延遲滿足和抑制沖動(dòng)，是管理情緒的關(guān)鍵。在情緒失控即將失控之時(shí)，多給自己一些緩沖時(shí)間，延緩本能地想發(fā)泄情緒的欲望。
自控能力，一個(gè)人要先懂得控制自己的情緒，才能更好的調(diào)節(jié)他人的情緒。
自我激勵(lì)，人生不如意，十有八。有些人跌倒了，可以重新爬起來(lái)，再次往前。有些人則跌倒后原地趴下，自我放棄。自我激勵(lì)能力就是能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)。
認(rèn)識(shí)他人，情緒的能力以及管理人際關(guān)系的能力，認(rèn)知他人情緒關(guān)鍵是要有同理心。同理心不是同情心，同情心是將自己與他人割裂，同理心是讓自己與他人站在同一戰(zhàn)線，懂得參與對(duì)方的情緒，跟對(duì)方共情，與對(duì)方站在同一立場(chǎng)看待問(wèn)題，并共享情緒。在社交場(chǎng)合，我們可以發(fā)現(xiàn)那些受歡迎和有魅力的人通常很善于體會(huì)到別人的感受，識(shí)別出對(duì)方隱藏的情緒，從而使互動(dòng)交流進(jìn)行的更順暢。以自我管理和同理心兩種情緒管理成熟為前提，通過(guò)調(diào)節(jié)他人的情緒有利于人際關(guān)系的良好開(kāi)展和維護(hù)。
《情商》讀后感 篇4
《情商》是哈佛心理學(xué)博士丹尼爾·戈?duì)柭绊懮钸h(yuǎn)的一部作品。所謂情商是：一個(gè)人管理自我情緒以及管理他人情緒的能力。說(shuō)起情商和智商讓我不由得想到兩部電影，一部是《心靈撲手》麻省理工學(xué)院的數(shù)學(xué)教授藍(lán)波在席上公布了一道困難的數(shù)學(xué)題，卻被年輕的清潔工威爾解了出來(lái)�？墒峭枀s是個(gè)問(wèn)題少年，成天和好朋友查克等人四處閑逛，打架滋事。當(dāng)藍(lán)波找到這個(gè)天才的時(shí)候，他正因?yàn)榇蚣芤u警被法庭宣判送進(jìn)看守所；另一部是《阿甘正傳》智商只有75的阿甘在學(xué)校是低能兒，憑借著跑，跑進(jìn)橄欖球場(chǎng)，就這樣跑進(jìn)了大學(xué)。在大學(xué)畢業(yè)后，阿甘又應(yīng)征入伍去了越南，在“說(shuō)到就要做到”這一信條的指引下，阿甘最終闖出了一片屬于自己的天空。無(wú)論何時(shí)，無(wú)論何處，無(wú)論和誰(shuí)在一起，阿甘都依然如故，純樸而善良。一個(gè)人能不能成功，和智商多少?zèng)]有太大的關(guān)系，情商看來(lái)更加重要。
情商如此重要，那么什么是情商的本質(zhì)呢？丹尼爾主要從五個(gè)方面來(lái)闡述：
1、認(rèn)識(shí)自己
自我意識(shí)，即感受發(fā)生時(shí)能夠識(shí)別到感受的發(fā)生，是情緒智力的基石。如果無(wú)法注意到自身的真實(shí)感受，我們就只能聽(tīng)命于感受的操控。對(duì)自身情緒更加確定的人對(duì)生活有更強(qiáng)的掌控能力，他們更加清楚自己對(duì)和誰(shuí)結(jié)婚或從事什么樣的工作等個(gè)人決定的真實(shí)感受。
2、管理情緒。
恰當(dāng)?shù)靥幚砬榫w是一種建立在自我意識(shí)基礎(chǔ)上的能力。情緒調(diào)節(jié)能力差的人常常受到痛苦情緒的困擾，而那些情緒調(diào)節(jié)能力強(qiáng)的人則可以更快地從生活的挫折和煩惱中恢復(fù)。
3、自我激勵(lì)。
自我激勵(lì)是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行情緒控制，是集中精神、自我激勵(lì)和控制以及創(chuàng)造力的關(guān)鍵。自我控制情緒即延遲滿足和抑制沖動(dòng)，這是所有成功的基礎(chǔ)。個(gè)體如果能進(jìn)入全神貫注的“涌流”（flow）境界，就會(huì)有出色的表現(xiàn)。擁有這種技能的人不管從事什么工作，都會(huì)更加高產(chǎn)和高效。
4、同理心
同理心是基本的“人事技能”，同樣建立在自我意識(shí)的基礎(chǔ)之上。微妙的.社會(huì)信號(hào)顯示了他人的需要或欲望，有同理心的人對(duì)這些社會(huì)信號(hào)的協(xié)調(diào)性更強(qiáng)。他們擅長(zhǎng)從事護(hù)理、教書(shū)、銷(xiāo)售和管理等職業(yè)。英國(guó)詩(shī)人約翰多恩“不要問(wèn)喪鐘為誰(shuí)而鳴，它就是為你而鳴”說(shuō)的就是感同身受的同理心，他人的痛苦即自身的痛苦，與他人感同身受也就是關(guān)懷他人，愿意與之分擔(dān)困苦，才促使人們行動(dòng)起來(lái)幫助他們。
5、處理人際關(guān)系。
人際關(guān)系的藝術(shù)屬于管理他人情緒的一部分。交競(jìng)爭(zhēng)力可以提高個(gè)體的受歡迎程度、領(lǐng)導(dǎo)力和人際交往的有效性。善于處理人際關(guān)系的人在任何需要良好人際互動(dòng)的領(lǐng)域都會(huì)有出色的表現(xiàn)，他們是社交明星。
關(guān)于同理心，在家里很有體會(huì)，公司在長(zhǎng)沙，老婆和兒子在鄭州，工作家庭不在一起，之前老婆有時(shí)候在家對(duì)孩子發(fā)脾氣，我很不解，覺(jué)得有點(diǎn)小題大作了。放假時(shí)，我在家?guī)Я巳旌⒆�，才深深理解了老婆，小家伙今年剛剛四歲，正是瘋跑，好玩的年代，晚上不睡覺(jué)，往往是瞌睡的不得了，小家伙還拉著我，讓陪他再玩會(huì)。早上好早就起來(lái)了，自己下床把窗簾拉開(kāi)，說(shuō)爸爸天亮了，起來(lái)玩吧。到了商店，一看到玩具就走不動(dòng)了，非要玩，要玩，怎么勸都不行。吃飯時(shí)候不好好吃飯，要去買(mǎi)零食冰激凌什么的。后來(lái)和老婆交流，我們都是第一次當(dāng)爸爸媽媽?zhuān)拇_沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，也理解了老婆有時(shí)候脾氣不好是什么原因了。能理解她的痛苦，能感受她的難受，也知道體諒她，盡最大的努力去分擔(dān)她的勞累。
情緒心理的科學(xué)模式告訴我們，我們的很多行為都是情緒驅(qū)動(dòng)的，我們?cè)谀骋粫r(shí)刻會(huì)非常理性，而在下一刻又會(huì)變的很不理智，所以情緒教育很重要。而情緒教育是要從小都要慢慢培養(yǎng)的，從小要教會(huì)我們的孩子處理憤怒或積極解決沖突的技能，培養(yǎng)孩子的自律和同理心等健康的情緒經(jīng)驗(yàn)。所有的一切，我們作為父母的首先要做到，沒(méi)有情商高的父母，也必然培養(yǎng)不出情商高的孩子。從一點(diǎn)上看，情緒教育我們也要學(xué)習(xí)。正如老A爺爺雜貨店所說(shuō)，智慧父母，學(xué)習(xí)成為對(duì)的父母，學(xué)會(huì)做孩子一生的情緒支柱。
《情商》讀后感 篇5
1990年，美國(guó)耶魯大學(xué)的薩洛維和新罕布什爾大學(xué)的梅耶第一次提出了“情商”的概念。1995年，戈?duì)柭鼘?xiě)出了暢銷(xiāo)書(shū)《情商》。戈?duì)柭推渌芯空哒J(rèn)為，情商這種智力是由五種特征構(gòu)成的：自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)識(shí)他人情緒和處理相互關(guān)系。
在《情商》一書(shū)里，有一篇清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授吳維庫(kù)先生作的專(zhuān)家導(dǎo)讀，他說(shuō)了一個(gè)經(jīng)典案例：大人如何同小孩溝通？答案是：第一抱起來(lái)，第二蹲下去，第三用他的語(yǔ)言，第四教他說(shuō)大人的話。
在我看過(guò)的一個(gè)綜藝節(jié)目——《爸爸回來(lái)了》中有一位明星父親讓我印象深刻。一次他和他的孩子去超市，當(dāng)孩子看到琳瑯滿目的零食時(shí)，有些管不住自己的心了，不斷的往籃子里裝自己想要的零食，他的爸爸心里是不愿意他的孩子拿那么多零食的。通常情況下，一般的父母在遇到類(lèi)似的問(wèn)題時(shí)，都會(huì)對(duì)孩子說(shuō)“不行”，而孩子也必定會(huì)是在地上打滾，又哭又鬧。但他卻沒(méi)有直接對(duì)孩子說(shuō)“不行”，而是很耐心地對(duì)他的孩子說(shuō)：“你現(xiàn)在可以把你想要的零食都裝進(jìn)去，但是當(dāng)我們離開(kāi)超市時(shí)，你只能帶一件零食走，好嗎？”說(shuō)完，這孩子既沒(méi)有哭也沒(méi)有鬧，很欣然的接受了爸爸的建議。這位父親巧妙的運(yùn)用他超高的`情商，化解了即將發(fā)生的一場(chǎng)“小風(fēng)波”，既滿足了孩子在選取零食的滿足感，又解決了不讓孩子吃太多零食的問(wèn)題。
有人說(shuō)：智商高，情商也高的人，春風(fēng)得意。智商不高，情商高的人，貴人相助。智商高，情商不高的人，懷才不遇。智商不高，情商也不高的人，一事無(wú)成。如今，在高速發(fā)展的信息時(shí)代里，人們過(guò)的是快節(jié)奏的生活。初入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)新人們，在高負(fù)荷的工作和復(fù)雜的人際關(guān)系里，沒(méi)有較高的情商是無(wú)法取得成功的。而在應(yīng)試教育壓力下的學(xué)生們，大多都是在父母的安排下，花費(fèi)大量的時(shí)間、精力與金錢(qián)參加各種教育培訓(xùn)班。但其實(shí)這種做法往往達(dá)不到預(yù)期的效果，還讓孩子們失去了原有的天真浪漫的童年，甚至有些孩子還會(huì)出現(xiàn)厭學(xué)、自私自利的情況。心理專(zhuān)家對(duì)此表示：孩子學(xué)會(huì)做人比學(xué)會(huì)做學(xué)問(wèn)更重要。提升情商，使我們能夠用有限的知識(shí)去運(yùn)作無(wú)限的世界，更適合當(dāng)前壓力過(guò)大的生存環(huán)境。
情商是一種能力，情商是一種創(chuàng)造，情商又是一種技巧。所以，作為一種技巧的情商是可以通過(guò)后天訓(xùn)練來(lái)培養(yǎng)、提高的，只要我們多點(diǎn)耐心，多點(diǎn)用心，多點(diǎn)恒心，我們就能收獲成功。
《情商》讀后感 篇6
在出差途中的火車(chē)站，買(mǎi)了《情商》，有別于常規(guī)書(shū)講一大堆情商的重要性大道理，細(xì)細(xì)品味后發(fā)現(xiàn)作者用講故事的手法剖析了情商和日常生活中會(huì)遇到的幾個(gè)階段的問(wèn)題，提出有效可參考的方法提升情商。
情商包含四個(gè)維度：感知情緒的能力；使用情緒的能力；理解情緒的能力；管理情緒的能力。情商高不等于八面玲瓏的小聰明，也不只是說(shuō)話讓人舒服，更不是深沉的心機(jī)和城府……女人在處理棘手的事情時(shí)，首先不要?jiǎng)Π五髲�，要懂得以柔克剛，溫和而�?jiān)定，有禮有節(jié)地保護(hù)并且爭(zhēng)取自己的利益。
生活中，我們都遇到過(guò)傷害，打上封閉靜默就好，沒(méi)有必要知無(wú)不言、言無(wú)不盡，對(duì)身邊人造成二次影響。情商高的人，既能把握他人情緒轉(zhuǎn)變，也清楚對(duì)方承受的底線，也能準(zhǔn)確識(shí)別出情緒的`綠燈、黃燈和紅燈，從而控制自己談話的內(nèi)容，這就是自控情商。
生活中會(huì)有很多聲音影響自我的判斷，有時(shí)需要一扇門(mén)把自己與噪音隔開(kāi)，避免活在別人的眼光和評(píng)價(jià)中，具備這種抗干擾能力，可以讓思維正常的發(fā)揮，做自己計(jì)劃中該做的事。
情商像一種技能，可以通過(guò)不斷的訓(xùn)練來(lái)提升。我希望自己具有從容自如的表達(dá)能力，把話說(shuō)得滴水不漏。提高個(gè)人情商是有技巧的，那就是思考周到，只有想周到了才能說(shuō)話周到，同時(shí)要學(xué)會(huì)自圓其說(shuō)，隨機(jī)應(yīng)變，聽(tīng)懂什么是真話和假話。學(xué)會(huì)理解情商，識(shí)別情商，利用情商，管理情商。
《情商》讀后感 篇7
近來(lái)，讀書(shū)的興趣越來(lái)越淡，對(duì)于書(shū)的挑剔程度也越來(lái)越甚，除了《讀者》等篇幅短小的薄薄雜志，很少看整本整本的書(shū)。于是，變得有點(diǎn)空虛，有點(diǎn)無(wú)措。前段時(shí)間，無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了《決定個(gè)人命運(yùn)的最關(guān)鍵因素——情商》這本書(shū)，慢慢地翻看了許久，感覺(jué)句句皆真理，真有點(diǎn)兒相見(jiàn)恨晚的感覺(jué)，邊看邊反思自己的行為，收獲頗多。
由克里.摩斯著的《情商》，以大量的小故事生動(dòng)地傳達(dá)了這樣的信息：性格決定情商，情商決定命運(yùn)。
書(shū)的序言就以《致命的一躍》為開(kāi)頭，講述的是作者的親身經(jīng)歷：一個(gè)30歲左右的男子越過(guò)橋上護(hù)欄，縱身躍入距橋35米高的蒙巴爾河，了結(jié)了自己的生命。后調(diào)查得知這名男子名叫伊頓，是一名博士，3年前畢業(yè)后在一家不知名的企業(yè)工作。在三年多的時(shí)間里，老板和所有的同事竟然對(duì)他都沒(méi)有太深的印象，只知道他孤僻、冷漠、除了工作，從不與人交往，而他的職位也很一般：普通的管理人員。令人難以置信的是伊頓在校時(shí)表現(xiàn)十分優(yōu)異。優(yōu)秀學(xué)生走上社會(huì)，怎么會(huì)做出如此輕率的舉動(dòng)呢？他們理應(yīng)杰出，卻反而虛擲了自己年輕而寶貴的生命�？梢哉f(shuō)，這與我國(guó)前段時(shí)間討論得轟轟烈烈的第十名現(xiàn)象不謀而合：在校表現(xiàn)極為優(yōu)異的前三名走入社會(huì)后卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上三名后學(xué)生取得的成就。究竟是為什么？其實(shí)，這就是一個(gè)潛伏于我們心靈的重要因素——情商在起作用。
“情商”(EQ)，近幾年來(lái)，已逐步成為人們耳熟能詳?shù)囊粋�(gè)術(shù)語(yǔ)，大致可以概括為五個(gè)方面的內(nèi)容：
�、徘榫w控制力；
�、谱晕艺J(rèn)識(shí)能力，即對(duì)自己的感知力；
�、亲晕壹�(lì)(自我發(fā)展)能力；
⑷認(rèn)知他人的能力；
⑸人際交往的能力。
我們不妨先來(lái)看看美國(guó)兩個(gè)著名的比爾：一個(gè)堪稱(chēng)情商奇才，一個(gè)被譽(yù)為智商天才。
不用說(shuō)也知道，前者，比爾.克林頓，美國(guó)上屆總統(tǒng)；后者，比爾.蓋茨，微軟公司原總裁(進(jìn)入新千年，比爾.蓋茨把微軟CEO寶座拱手讓給長(zhǎng)期伙伴史蒂夫.巴爾默，保留董事局主席一職，同時(shí)出任新職務(wù)“首席軟件設(shè)計(jì)師”。蓋茨在微軟財(cái)富空前膨脹的時(shí)刻放棄這一最有權(quán)力的位置令人不可思議，但比爾的聰明也恰恰在此，微軟永遠(yuǎn)是微軟，是比爾.蓋茨的微軟)。
比爾.克林頓與比爾.蓋茨在許多方面都十分相似。對(duì)兩個(gè)“比爾”進(jìn)行比較，是一件很有意思的事情。譬如：過(guò)去，兩個(gè)比爾都有能力讓成百上千的.人高興，更可以讓十?dāng)?shù)億人抱怨；兩個(gè)比爾都想統(tǒng)治國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，以及網(wǎng)上的活動(dòng)；兩個(gè)比爾都相信“越大越好”的原則，一個(gè)有膨脹的政府，一個(gè)有膨脹的軟件；兩個(gè)比爾都喜歡閑聊許多問(wèn)題，都喜歡許從來(lái)不遵守的諾言；兩個(gè)比爾都自命不凡，好惹人注意；兩個(gè)比爾最感興趣的東西是你的錢(qián)包，他們都?jí)粝霃娜藗兊腻X(qián)包里搜刮更多的鈔票(稅收和做生意)……
可見(jiàn)，在一個(gè)人的發(fā)展中，智商、情商都非常重要，但在美國(guó)，人們更相信一句話：“智商(IQ)決定錄用，情商(EQ)決定提升”。顯然，情商對(duì)人的影響要深遠(yuǎn)得多。
《情商》讀后感 篇8
在《情商》這本書(shū)里，至今仍有很多片斷留在我腦海。
一、武士與禪師論道——認(rèn)識(shí)自己
好斗的武士向一個(gè)老禪師詢(xún)問(wèn)天堂與地獄的涵義。老禪師說(shuō)：“你性格乖戾，行為粗鄙，我沒(méi)有時(shí)間和你這種人論道。”武士惱羞成怒，拔劍大吼：“你竟敢對(duì)我這般無(wú)禮，看我一劍殺死你。”禪師緩緩道：“這就是地獄。”武士恍然大悟，心平氣和納劍入鞘，伏地鞠躬，感謝禪師的指點(diǎn)。禪師又言：“這就是天堂。”武士的頓悟說(shuō)明，人在陷入某種情緒時(shí)往往并不自知，總是在事情發(fā)生后，經(jīng)過(guò)有意識(shí)的反省才會(huì)發(fā)現(xiàn)。
古希臘戴爾菲城的一座神廟里，鐫刻著蘇格拉底的一句名言：認(rèn)識(shí)你自己。他是這座神廟里唯一的碑銘，要求人們?cè)谇榫w產(chǎn)生的時(shí)候即能覺(jué)知它的存在，進(jìn)而有目的`地調(diào)控它。
二、一杯水的論斷——樂(lè)觀，必不可少的情商
一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)即將開(kāi)始，大家在一起闡述作戰(zhàn)方案。會(huì)議結(jié)束后，高情商者高聲笑道：“如果在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中取得勝利，我們將會(huì)贏得多高的評(píng)價(jià)��！低情商者說(shuō)：我們會(huì)勝利，但我們會(huì)有犧牲，我們無(wú)法料知在凱旋時(shí)，自己是歡唱在勝利的旗幟下，還是躺在烈士的墓地里。
這好比是兩個(gè)不同的人在茫茫的沙漠中面對(duì)剩下的半杯水，悲觀者面對(duì)半杯水說(shuō)：“我就剩下半杯水了�！睒�(lè)觀者說(shuō)：“我還有半杯水呢！”可見(jiàn)，在低情商者看到失意的地方，高情商者卻看到了勝利的希望。兩種人不同的觀點(diǎn)，就是兩種不同的斷言。有時(shí)候，斷言背后的個(gè)人的心態(tài)往往決定了事情結(jié)果。
三、學(xué)會(huì)彎曲——管理自我
孟買(mǎi)佛學(xué)院是印度最著名的佛學(xué)院之一，它建筑歷史悠久，擁有燦爛輝煌的建筑，還培養(yǎng)出了許多著名的學(xué)者。還有一個(gè)特點(diǎn)是其他佛學(xué)院沒(méi)有的。這是一個(gè)極其微小的細(xì)節(jié)，但是所有人進(jìn)入過(guò)這里的人，當(dāng)他再出來(lái)的時(shí)候，幾乎無(wú)一例外地承認(rèn)，正是這個(gè)細(xì)節(jié)使他們頓悟，使他們受益無(wú)窮。
這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)，只是人們沒(méi)有在意：孟買(mǎi)佛學(xué)院在他的正門(mén)一側(cè)，又開(kāi)了一個(gè)小門(mén)，這個(gè)小門(mén)只有一點(diǎn)五米高、四十厘米寬，一個(gè)成年人要想過(guò)去必須學(xué)會(huì)彎腰側(cè)身，不然就只能碰壁了。這正是孟買(mǎi)佛學(xué)院給它的學(xué)生上的第一課。大門(mén)當(dāng)然出入方便，它能讓一個(gè)人很體面很有風(fēng)度地出入，但是，很多時(shí)候，人們要出入的地方，并不是都有壯觀的大門(mén)，或者有大門(mén)也是不可以隨便出入的。這時(shí)候，只有學(xué)會(huì)了彎腰和側(cè)身的人，只有暫時(shí)放下尊嚴(yán)和體面的人，才能夠出入。否則，你就只能被擋在院墻之外了。在這佛學(xué)院的這道小門(mén)里，蘊(yùn)含著佛家的哲學(xué)：漫漫人生路，幾乎沒(méi)有寬闊的大門(mén)，所有的門(mén)都需要彎腰側(cè)身方能進(jìn)入。
《情商》讀后感 篇9
此書(shū)重點(diǎn)描述《情商》中的社交商，其實(shí)，對(duì)于書(shū)中比較空洞的勵(lì)志，我基本上一帶而過(guò)，當(dāng)然這樣可能會(huì)把部分金子當(dāng)沙子給漏了。這本書(shū)看了4天，那種焦慮感又開(kāi)始侵襲，心情始終有點(diǎn)郁悶不愉快，看來(lái)要好好的調(diào)整下了。
一開(kāi)始有兩個(gè)重要概念，一是小路神經(jīng)系統(tǒng)，是下意識(shí)（本能和很深的習(xí)慣）運(yùn)行的神經(jīng)系統(tǒng)，它的運(yùn)行是自動(dòng)的，不費(fèi)我們?nèi)魏瘟�，而且速度非�？�。二是大路神�?jīng)系統(tǒng)，其特征是系統(tǒng)性和條理性非常強(qiáng)，需要人們有意識(shí)的加以控制。
恐懼、害怕、憤怒、性（欲望）、愛(ài)和關(guān)心、面部肌肉、某些行為的傳染、（個(gè)人的觀念、思想、理論體系）等是小路神經(jīng)系統(tǒng)控制的。同情心也是一種本能，但為何人們對(duì)需要幫助的視而不見(jiàn)，是因?yàn)楸焕淇釅阂肿×恕?/p>
寬容、理解、同理心、說(shuō)謊、欺騙等是大路神經(jīng)系統(tǒng)控制的。
我們的記憶總是處于不斷重構(gòu)的過(guò)程當(dāng)中，只要我們回憶某次經(jīng)歷，大腦就會(huì)根據(jù)我們現(xiàn)在的興趣和理解來(lái)更新它，在細(xì)胞層面上意味著它會(huì)被重新鞏固，隨后新合成的蛋白質(zhì)會(huì)稍微改變它的化學(xué)構(gòu)成，調(diào)整的具體情況取決于我們回憶時(shí)出現(xiàn)的新信息。如果我們只是重新經(jīng)歷同樣的恐懼，那么這種恐懼就會(huì)進(jìn)一步加深。因此，治療恐懼的目標(biāo)之一就是改變恐懼的神經(jīng)細(xì)胞。治療恐懼和控制憤怒都可以通過(guò)緩慢的腹部呼吸使人們平靜下來(lái)。
當(dāng)一個(gè)人習(xí)慣于對(duì)別人不聞不問(wèn)之后，他就會(huì)淪為黑三類(lèi)：自戀者、權(quán)謀政治家、精神病患者。其共同特點(diǎn)就是某種程度上都存在著惡毒和奸詐、自私和好斗、冷酷無(wú)情。自戀者行為的驅(qū)動(dòng)力就是對(duì)榮譽(yù)的渴望。他們厭惡常規(guī)，面對(duì)困難的挑戰(zhàn)時(shí)會(huì)十分興奮。嬰兒時(shí)期開(kāi)始成為核心并受寵，其他人圍著并先滿足他的需要。因此具有自愛(ài)和自信意識(shí)，但最關(guān)鍵是缺乏同理心。權(quán)謀政治家是指為達(dá)目的不擇手段的人。和自戀者一樣，都以功利的眼光看待別人，把別人看做實(shí)現(xiàn)自己目的的工具。精神病患者和前兩者不同的地方是沒(méi)有焦慮和恐懼的心理，他善于揣摩別人的心思，欺騙并漠視他人，而且毫無(wú)羞愧悔改之心。
出生時(shí)大腦的重量為400克左右，兩年后為1000克左右，成年后為1400克左右。
錯(cuò)誤的以為只要孩子能夠避開(kāi)所有的挫折，長(zhǎng)大后就可以幸�？鞓�(lè)的生活————其實(shí)這是一種誤解，過(guò)度的保護(hù)實(shí)際上時(shí)一種剝奪，因?yàn)槿狈?duì)壓力和恢復(fù)力的訓(xùn)練。
愛(ài)主要有三個(gè)方面：依戀、照料、性。依戀風(fēng)格有安全型、回避型、憂慮型。從最新的離婚案例中看出，王菲應(yīng)該屬于回避型。而我自己則屬于憂慮型。菲鵬之間性方面不和諧，鵬對(duì)菲是依戀的，但菲不覺(jué)得鵬可以依戀，而富足的生活讓照料又談不上，因此，離婚幾乎是必然。
依賴(lài)性特別強(qiáng)的.人或許可以為對(duì)方提供一個(gè)安全基地，但是卻無(wú)法成為安全避風(fēng)港。回避型的人通常能夠給對(duì)方流出足夠的空間，但是他們無(wú)法為對(duì)方提供舒適的安全基地，因此無(wú)法為對(duì)方提供情感安慰。憂慮型的人過(guò)于關(guān)注自己的痛苦反應(yīng)，因此不會(huì)去實(shí)施幫助，而回避型的人不會(huì)感到不安，也不會(huì)提供幫助。
弗洛伊德問(wèn)：女人究竟想要什么？，愛(ài)潑斯坦答：一個(gè)關(guān)心自己需求的伴侶。高特曼博士稱(chēng)：配偶是否能夠滿足對(duì)方神經(jīng)系統(tǒng)的主要需求決定了他們的婚姻是否能夠長(zhǎng)久。如果某項(xiàng)基本需求，比如性或照料的需求得不到滿足，就會(huì)處于一種持續(xù)的不滿狀態(tài)，會(huì)表現(xiàn)為不可名狀的挫敗感，也可能明顯地表現(xiàn)為對(duì)對(duì)方的怨恨。這種小路神經(jīng)系統(tǒng)需求不能得到滿足，情況會(huì)越來(lái)越糟。傷害性最大的表情時(shí)厭惡或者輕蔑。輕蔑不僅是對(duì)別人意見(jiàn)的不贊同，而是徹頭徹尾的侮辱。它傳達(dá)的信息是別人根本不配做自己的同理心對(duì)象，更不配得到自己的愛(ài)。
壓力下的人的倒U型曲線很直觀，壓力小的左邊會(huì)產(chǎn)生厭倦和漠不關(guān)心等心態(tài)，到倒U型頂點(diǎn)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生最佳認(rèn)知狀態(tài)，壓力持續(xù)增大后，會(huì)出現(xiàn)焦慮并最終崩潰。從這里也可以看出，強(qiáng)制性的3天到一周時(shí)間要看完一本書(shū)，這個(gè)壓力對(duì)我好像過(guò)大了。目前的焦慮告訴我，要調(diào)整了。
好老板的標(biāo)準(zhǔn)：善于傾聽(tīng)、鼓勵(lì)員工、善于交流、有膽有識(shí)、幽默、關(guān)心和同理心、有決斷能力、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、謙虛、共享權(quán)力。壞老板是：不聞不問(wèn)、質(zhì)疑員工、暗箱操作、怯懦、脾氣暴躁、以自我為中心、缺乏決斷能力、推卸責(zé)任、傲慢、猜疑。
《情商》讀后感 篇10
沒(méi)讀這本書(shū)之前，我一直以為情商就是會(huì)為人處事，左右逢源。讀了這本書(shū)以后，懂得情商不僅包括處理人際關(guān)系，它還包括管理和識(shí)別他人的情緒。
情緒智力通稱(chēng)為情商（EQ），有5個(gè)主要領(lǐng)域：
1、了解自身的情緒自我意識(shí)
2、管理情緒處理情緒
3、自我激勵(lì)控制情緒
4、識(shí)別他人的情緒同理心（了解他人感受的能力）
5、處理人際管理
正如大家所切身感受到的，情緒破壞心智，焦慮、憤怒、悲傷或者抑郁的學(xué)生無(wú)法學(xué)習(xí)，人們無(wú)法正常工作。熱情、自信等情緒對(duì)于提高成就具有引導(dǎo)作用。管理自己情緒的能力很強(qiáng)，適應(yīng)社會(huì)的能力也強(qiáng)。
決定個(gè)人成功的因素，智商占20%，其他因素占80%，其中最重要的是情商。
當(dāng)今社會(huì)，隨著大學(xué)的擴(kuò)招，大學(xué)生成倍地增加，學(xué)歷已不再成為找工作的`決定因素。怎么樣在人才如此泛濫的環(huán)境顯突出，不僅僅靠能力，還有情商！人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈，有能力的人不一定坐在顯赫的位置上，經(jīng)常出現(xiàn)馬占牛位（大材小用）的現(xiàn)象，這是為什么呢？
在人力資源中，最難的是管人。人要怎么管理呢？拿制度？拿權(quán)利？這樣既使把人管住了，人家心里會(huì)服氣嗎？心里受了委屈，還能在公司拼命工作嗎，還能在公司呆的長(zhǎng)久嗎？顯然不能。如果我們?cè)谔幚砑值氖虑闀r(shí)，面對(duì)胡攪蠻纏的員工或顧客時(shí)，懂得管理自己的情緒，懷有同理心，還害怕處理不好嗎？
情商不是天生的，可后天培養(yǎng)，當(dāng)然關(guān)鍵時(shí)期是在童年�，F(xiàn)在培養(yǎng)和發(fā)展情商還為時(shí)不晚，愿與君共進(jìn)步。
《情商》讀后感 篇11
周末清理書(shū)架時(shí)發(fā)現(xiàn)這本《情商4》，現(xiàn)在對(duì)這類(lèi)書(shū)有點(diǎn)偏見(jiàn)，本打算直接扔到廢書(shū)堆里，突然想到自己情商不高，不如再看一次，說(shuō)不定有啟發(fā)，于是就留下了。最近學(xué)到如何判斷一本書(shū)好不好，就去看它翻印的次數(shù)，這本書(shū)于2014年1第1版，2016年8第16次印刷，看來(lái)當(dāng)時(shí)確實(shí)是本暢銷(xiāo)書(shū)。
情感是Emotion，用情感來(lái)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者的根本任務(wù)是要為員工帶來(lái)積極的情感。這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)不陌生，自從第一天走上管理崗位，我就有這個(gè)意識(shí)，是不是我在領(lǐng)導(dǎo)力方面有點(diǎn)天賦呢。不過(guò)有意識(shí)只是第一步，還得培養(yǎng)情感能力。書(shū)中分析了高效領(lǐng)導(dǎo)者的4種情感能力，分別是：自我意識(shí)、自我管理、社會(huì)意識(shí)和關(guān)系管理。其中，自我管理能力包括情感的自我控制，能夠控制消極情感和沖動(dòng)；有透明度，能夠表現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、正直以及可信度；有適應(yīng)能力，能夠靈活應(yīng)對(duì)不斷變化的情況，克服阻礙，關(guān)注成就感，有提升表現(xiàn)以滿足卓越性的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)的驅(qū)動(dòng)力；有主動(dòng)性，能時(shí)刻準(zhǔn)備采取行動(dòng)，抓住機(jī)遇；還有積極樂(lè)觀。
關(guān)于情感的自我管理能力培養(yǎng)，我看到有些管理者會(huì)注重，但往往只是個(gè)人的修身養(yǎng)性，因?yàn)榻M織系統(tǒng)并沒(méi)有這類(lèi)要求。比如，傳統(tǒng)企業(yè)在挑選或評(píng)估管理者時(shí)，基本上不會(huì)考慮其情感能力是否適合這個(gè)管理崗位。所以常常會(huì)看到，有些管理者表現(xiàn)出來(lái)的情感自我管理能力很糟糕，傷害了團(tuán)隊(duì)的成員也損害了整個(gè)組織的能力，而他卻不自知。由于對(duì)其任職評(píng)價(jià)時(shí)并不評(píng)價(jià)這些，而他的上一級(jí)管理者也未必重視這些，所以問(wèn)題常常無(wú)法真正暴露，也不會(huì)有人為他提供正面的反饋。我就遇到過(guò)這樣的管理者，在他領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)士氣低落，每個(gè)人都變得不自信，不敢發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，只能唯命是從，甚至于有時(shí)順從也可能受到責(zé)難而變得無(wú)所適從，每天工作就像處于噩夢(mèng)一樣。每個(gè)人一天中有超過(guò)三分之一的時(shí)間在工作場(chǎng)所，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，組織氛圍與家庭氛圍一樣重要。在一個(gè)組織里，員工能否積極的工作并取得成就和成長(zhǎng)？是管理者最需要思考的問(wèn)題，這就需要領(lǐng)導(dǎo)者具備充分的情感能力。所以，情商高并不是我們平常說(shuō)的“會(huì)來(lái)事”或“八面玲瓏”，而是指有較強(qiáng)的情感能力。
書(shū)中也分析了6種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，其中有兩種是需要謹(jǐn)慎使用的，包括標(biāo)桿式領(lǐng)導(dǎo)和命令式領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)照發(fā)現(xiàn)，我的管理風(fēng)格有點(diǎn)傾向于標(biāo)桿式領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)比近半年工作中的體會(huì)和困擾，我不禁想，這大約是老天要給我一個(gè)提示，不然為什么突然讀到這本書(shū)呢。其實(shí)6種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在工作中我都有所運(yùn)用，只是后續(xù)要更加注意相互結(jié)合，避免過(guò)多單純使用標(biāo)桿式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
書(shū)中引用了少量關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的大腦科學(xué)分析，提出領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)的最好時(shí)期是在青春期到20歲左右，此時(shí)大腦的某些回路還沒(méi)有最終形成，就使得學(xué)習(xí)的能力掌握和運(yùn)用更牢固。成年以后，只能通過(guò)反復(fù)的學(xué)習(xí)實(shí)踐才能促進(jìn)大腦結(jié)構(gòu)的改變，所以耗時(shí)更久。看到這里，突然有種恍然大悟的感覺(jué)。我一直認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力需要隨著實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和人的'成長(zhǎng)成熟而增加，當(dāng)然有些人可能具有領(lǐng)導(dǎo)的天賦。但我也越來(lái)越多的發(fā)現(xiàn)周?chē)贻p的人似乎比當(dāng)年的我具有更強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，對(duì)此我很難理解，一度懷疑是否自己的心智太不成熟，也很苦惱為什么自己就如此不成熟？看來(lái)，原因還在于當(dāng)年的我只顧讀書(shū)和玩耍，沒(méi)有下功夫啊，所以只好成年后加倍學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)，還好不是不可彌補(bǔ)。
關(guān)于如何提高個(gè)人情感能力？書(shū)中提出五步走的方法，發(fā)現(xiàn)理想自我，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)自我，識(shí)別差距并制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，反復(fù)實(shí)踐促進(jìn)大腦回路形成，找?guī)讉�(gè)信任的人來(lái)提供反饋。這是一個(gè)比較常規(guī)的方法。但我意外發(fā)現(xiàn)，在設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，并不是針對(duì)自己的不足，而是要建立在自己的優(yōu)勢(shì)之上。如何通過(guò)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)提高的學(xué)習(xí)目標(biāo)？這個(gè)有點(diǎn)難度，常常需要跳出固有的思路創(chuàng)新思維，每個(gè)人的方式會(huì)不一樣。這是需要后續(xù)認(rèn)真思考的。至于制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，則需要考慮融入日常生活和工作日程中，然后用自己喜歡的方式去學(xué)習(xí)。這點(diǎn)對(duì)我也有啟發(fā)，只有這樣的學(xué)習(xí)計(jì)劃才是能夠真正執(zhí)行的，不需要花過(guò)多的時(shí)間精力去做額外的事情。這個(gè)方法不只是可以用于提高個(gè)人情感能力，也可用于提高其它方面的能力。粗粗一想，比如我想學(xué)好英語(yǔ)，就可以將自己喜歡閱讀的書(shū)少量換成英文原版，在寫(xiě)材料時(shí)嘗試用英文來(lái)寫(xiě)，與孩子交流時(shí)嘗試用點(diǎn)英文，是不是比專(zhuān)門(mén)花時(shí)間去練聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)要好呢？可以試試看。
好了，有了這幾點(diǎn)啟發(fā)，也算是這本書(shū)有貢獻(xiàn)，書(shū)可以繼續(xù)扔掉，余下便是行動(dòng)了，加油。
《情商》讀后感 篇12
由我和它變成我和他，是情商這本書(shū)的新發(fā)現(xiàn)。
人們面臨外界的很多身份定位及角色，但很多時(shí)候角色的權(quán)力、地位、權(quán)勢(shì)、聲名等外部因素導(dǎo)致個(gè)體交往時(shí)的表現(xiàn)失態(tài)。情商方面的發(fā)現(xiàn)就是要人們舉止得體。
第一點(diǎn)，是觀察。認(rèn)真的做每一件事是一個(gè)很好的習(xí)慣，不要粗心大意。觀察對(duì)方的外表，觀察對(duì)方的眼神、舉止、聲調(diào)、手勢(shì)。不僅要聽(tīng)別人在說(shuō)什么，也要觀察別人怎么說(shuō)。
不論是銷(xiāo)售人員與客戶(hù)的交談，還是同學(xué)聚會(huì)時(shí)的聊天，更或者是參加某個(gè)社交場(chǎng)合。認(rèn)真做事會(huì)很累嗎？認(rèn)真觀察，可以比較smart的做出反應(yīng)，來(lái)使交流過(guò)程更加節(jié)奏歡快、充滿機(jī)會(huì)與樂(lè)趣。
無(wú)論如何，人都是社交性的動(dòng)物，這一點(diǎn)毋庸置疑。離群索居也許可以暢心如意，但幾乎可以說(shuō)很難做到，也不可能。如果把個(gè)人自身與其他個(gè)體的交流通道全部屏蔽的話，人會(huì)變笨的。沒(méi)有外界的信息刺激個(gè)體只會(huì)慢慢喪失了交往的'能力，即變呆了，這也許是學(xué)生時(shí)代校園環(huán)境的產(chǎn)物的真實(shí)寫(xiě)照吧。
第二點(diǎn)，是自我調(diào)節(jié)、得體。
很多時(shí)候我們都面臨緊張、焦慮、無(wú)助的感覺(jué)。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們都在嘗試做一些之前從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的事情，表演一些對(duì)自己有挑戰(zhàn)的節(jié)目，緊張是在所難免的。雖然之前老師說(shuō)過(guò)，害羞和緊張是一個(gè)聰明人的表現(xiàn)，但很明顯一利一弊，聰明人很少情況下可以清晰、有技巧的表達(dá)自己的觀點(diǎn)。雖然很多時(shí)候我也比較討厭主持人在電視機(jī)前夸夸其談，但即使有底稿，但能正確運(yùn)用各種語(yǔ)重，節(jié)奏和面部表情，仍然是需要訓(xùn)練才能達(dá)到的得體效果。
社交場(chǎng)合的正確反應(yīng)是需要訓(xùn)練的。有一個(gè)正確的意識(shí)加上重復(fù)。
第三點(diǎn)，是我們得重視情商。
幸福感是人生的一大動(dòng)力和意義所在。個(gè)體的精神體驗(yàn)是很難用外界的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的。
而情商訓(xùn)練，是可以回答如何能夠獲得快樂(lè)這一命題的學(xué)問(wèn)。
沒(méi)有人會(huì)覺(jué)的自己的快樂(lè)太多了，痛苦的人花多少財(cái)富也得不到它，而快樂(lè)的人每天都能擁有它。
所以說(shuō)，得到快樂(lè)的方法很簡(jiǎn)單：發(fā)現(xiàn)你自己。
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