《卓有成效的管理者》讀后感15篇[優(yōu)]
認真品味一部名著后,大家一定對生活有了新的感悟和看法,需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。可能你現(xiàn)在毫無頭緒吧,以下是小編為大家收集的《卓有成效的管理者》讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
《卓有成效的管理者》讀后感1
讀《卓有成效的管理者》一書猶如陽光鋪灑照耀、咖啡裊裊飄香濃情四射、讓人有一種愛不釋手的感覺。初讀第一遍時處于斷斷續(xù)續(xù)閱讀過程中,感覺頗好,腦袋卻依然很空。再次拜讀,每每讀完一段,閉目思考,對照自身,仿佛可以看到前行之燈,讓人茅塞頓開。
本書一共分為七章,前五章主要講管理者如何管理自身,如何使管理者本身變得更加卓有成效。后兩者主要講的是管理者如何決策。書中詳細闡述了要成為一個卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成以下五個習慣:首先是有效的管理者知道他們的時間用在什么地方;第二是有效的的管理者非常重視自身的貢獻程度。第三是有效的管理者很善于利用他人長處。第四是有效的管理者會集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。第五是有效的管理者善于做有效的決策,這是成為卓有成效的管理者必備要素,也是這本書的主題和核心所在。
所有管理者在日常的工作都明顯感覺時間好緊,沒時間,工作永遠做不完,猶如歌詞中所講:時間都去哪里了?其實作為一名管理者要學會善用時間,要合理合排時間,必須要“抓大放小”,分清“輕重緩急”,選擇關(guān)鍵的事情去做,要將碎片化的時間集中進行去處理某一件事,在進行工作安排的時候要謀定而動,而不是被牽著鼻子亂走。要學會做工作計劃,重要的事情要優(yōu)先,不能眉毛胡子一把抓,亂了章法,亂了分寸、亂了陣腳。
在人員的使用方面,管理者要有胸襟,要學會容忍他人短處。每個人都有短處,包含弱點、缺點、不足甚至錯誤。人之“短處”與“長處”就像高峰與低點,同時存在且無法改變。因此管理者在用人之時不要企圖使人成為“完人”、“全才,要充分發(fā)揮個人的長處、優(yōu)勢,包容其短處。苛求的管理者并不能成就一支完美的團隊,卻往往讓人變成”孤家寡人”。在人員的安排上要打破以往“因事用人”的理念,學會“因人設(shè)事”,摒棄所有的客觀因素,公平公正、嚴格地去設(shè)置崗位,將人安置于某崗位之前,仔細考慮此人的條件,他能做什么,而不是局限于這個崗位要求做什么,否則容易按既定的模式去考量他人,他人只有缺點卻無成績,同時降低人員對職務(wù)未來的期望值。
管理者的基本工作就是“決策”,也只有管理者才需要做決策,有效的管理者在做一個決策時首先會弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會就事論事只看問題的表面而輕言結(jié)論,而是會透過表面深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的管理者在決策時都非常明確決策事情的目的.與作用,目標越明確,決策越有效。有效的決策者在決策時都會心思縝密地思考決策后方案的執(zhí)行與成效,做到走一步、看兩步,想三步,整個決策方案心中有底,心中有數(shù)。管理者在做決策時一定要克服“偏見”,杜絕“以偏概全”或者只看到問題的部分,沒有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生,否則容易被假相所蒙蔽,形成錯誤決策。
作為一名管理者整本書中我非常喜歡德魯克對管理者的一個描述:管理者就是貢獻價值。德魯克先生清晰地告訴我們:什么是管理者,“管理者本身的工作績效依賴于很多人,而他必須對這些人的工作績效負責。管理的主要工作就是幫助同事(包含上級與下屬)發(fā)揮其長處,并避免用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了管理者應負有的職責和具備的管理素養(yǎng)。一名管理者假如你的工作不能幫助你的同事解決問題,那管理者的意義何在?
我還喜歡德魯克所言:有效性雖然人人可學,但卻無人可教“的理念,德魯克的這句話告訴我們,管理者的有效性作為一個習慣可以學會,但不可以教會。你想學習有效性,但又不肯在實踐中思考問題背后的問題是什么,不去創(chuàng)新,只想找一個捷徑或一個模式讓你的管理變得有效,那你與有效肯定無緣。借來的火,點不亮自身的心靈。
我想一本好書,會對每一個人終身受益,每一遍的閱讀,收獲肯定也會有所不同。目前的我對這本書的理解還很淺顯,但我相信未來我還會去精讀這本書,去品味書中的精華,沿著德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行。
《卓有成效的管理者》讀后感2
八月初,我收到了公司寄來的《卓有成效的管理者》一書,感謝公司給予的學習機會,立刻如饑似渴的拜讀。書中的精髓沁人心脾,仿佛在炎炎盛夏注入了一絲清涼,使我精神煥發(fā),充滿力量!
兩周的時間飛逝而過,通過閱讀,使我明確了此書中的核心觀點:對組織負有責任,能影響組織經(jīng)營成果的人就是管理者,管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學會的。同時也了解了有效性不是一門課程,而是一種自我訓練,是個人對時間管理,貢獻管理,優(yōu)勢管理,關(guān)注管理,決策管理的一種體現(xiàn)。
結(jié)合自身工作特點,我有如下心得:
一、重視目標和績效管理:
即工作要有計劃性,結(jié)果要有有效性。從擔任徐州服務(wù)商經(jīng)理開始,通過一周的觀察,我感覺業(yè)務(wù)線工作非常的被動,完全的機械化工作,業(yè)務(wù)受理格式化非常嚴重。對此,我專門召開了專項會議,要求:
1、業(yè)務(wù)線每天晨會后做好一天的工作計劃,按照自己的規(guī)劃有條理的去完成當天的工作,夕會再進行總結(jié)一天的工作,哪些工作完成了,完成的如何,是否達到了目標,如果沒有達到目標,該如何去做。哪些工作沒有完成,為什么沒有完成,該如何去改進。這一點使得業(yè)務(wù)經(jīng)理實現(xiàn)了個體的優(yōu)勢管理,表明了他們應有的工作態(tài)度,顯示了每一天都在有目標的去工作,而不是盲目的跑個同行或者掃街掃樓。
2、業(yè)務(wù)受理要細致,不能圖快圖省事,避免日后逾期回訪的困難。比如地址填寫客戶地址,不能直接填寫身份證地址,要多問客戶現(xiàn)在實際住哪。諸如此類的細節(jié),我們不能馬虎帶過,這關(guān)系著逾期回訪的有效性。這一點體現(xiàn)了貢獻管理,也就是觀念,我們作為信息中介,要對出借人和投資方負責,我們工作的觀念越有條理,越能得到出借人和投資方的信任,越能得到長久的發(fā)展。
3、客戶來源要細致分類,注意總結(jié)客戶的還款情況,每個業(yè)務(wù)經(jīng)理要在工作本上做有記錄。分析客戶來源至關(guān)重要,此舉可以分出劣汰,不好的、別有用心的中介同行將不會再有機會獲得非法收入。
二、做好時間管理:
即對工作要有統(tǒng)籌規(guī)劃。很多業(yè)務(wù)員時間觀念差,甚至可以說沒有時間觀念,不懂得珍惜時間。對此,為了培養(yǎng)他們管理好時間,給他們提出了技術(shù)性要求,其實時間的管理也是工作技術(shù)的一種體現(xiàn)。比如定期回訪客戶,一周一次,還是半個月一次由他們對客戶的把握來決定:
一是可以有效管理客戶,了解客戶近況,掌握客戶動態(tài);
二是加強與客戶交流,從而得到獲客渠道,得到一手客戶。這樣新增客戶要比掃街掃樓來得快,而且節(jié)約了時間,提高了效率。
三、用人所長:
最大程度發(fā)揮每個人的長處,做最大貢獻。每個人受教育程度、交際能力、語言表達能力、開拓業(yè)務(wù)方向各有不同,注定每個人的業(yè)務(wù)水平也各不相同。在合理的自我管理下,注重發(fā)掘每個人的優(yōu)點,擴大其個人優(yōu)勢,并將個人優(yōu)勢發(fā)揮到極致,進而影響到一個團隊,使團隊更具優(yōu)勢,更有戰(zhàn)斗力。每個人都有自己的個人魅力,而每個人也都有學習榜樣的能力,這是一種觀念,也是書中貢獻管理的體現(xiàn)。樹立了觀念,自然便有了態(tài)度,從而能夠全身心的投入到工作中,也必然能夠把自己的長處發(fā)揮的淋漓盡致。
四、進行有效決策是每個管理者必須具備的能力:
也是自身價值的體現(xiàn)。作為一個服務(wù)商公司的管理者,在要求下屬的同時,首先自己更要具備自我管理的水平與能力。我們的工作成效主要體現(xiàn)在業(yè)績的穩(wěn)定發(fā)展、逾期的有效控制、經(jīng)營的能力、以及有效處理各種突發(fā)狀況和日常工作。每一項工作都要來源于各種數(shù)據(jù)的分析和判斷,進而做出行之有效的決策。
1、日常事務(wù)做好規(guī)劃,合理安排時間,及時高效處理各類郵件、報表、會議學習,做到事事有回復,件件能落實。
2、處理突發(fā)事件,擺事實,講道理,一件事情能一次解決的絕對不拖拉,重復的`處理更容易激化矛盾,使事態(tài)擴大,既耽誤了自己的其他重要工作,浪費了寶貴時間,也影響了公司聲譽。
3、業(yè)績是銷售的顏面,除了及時了解同行的政策,更要根據(jù)自己的產(chǎn)品來達到獲客的目的,行業(yè)里每個人的銷售方法各有千秋,但有的人業(yè)績佳,有的人卻很一般,雖然也很努力,但成效總是不大,作為管理者這個時候不能聽之任之,應該及時溝通,找到原因,指導更適合的方式方法。至于其他提升業(yè)績的方式方法不勝枚舉,舉一例是為說明業(yè)績的高低,要在于發(fā)現(xiàn)問題繼而解決問題,而不是盲目的逼迫死干。
4、逾期是我們這個行業(yè)的難點加重點,它體現(xiàn)了我們在工作中的態(tài)度、個人的職業(yè)道德、以及在工作上投入的精力,更能體現(xiàn)出公司的運營是否達到盈利目的。工作態(tài)度決定了成敗,每個人是否對客戶負責,是否對公司負責,就是一種態(tài)度,世界上的事情最怕認真,只有認真去做才能有好的收獲。事不關(guān)己高高掛起,反正不是自己的錢,虧也不是虧自己的心態(tài)要不得。
職業(yè)道德建設(shè)說的最多的是“莫伸手,伸手必被捉”,通過自己奮斗所得才是最好的。包裝客戶、收取好處明知故犯、損害公司利益者是害群之馬,必須鏟除。管理好自己的心,管理好自己的手,也是卓有成效管理自己的表現(xiàn)。及時的溝通客戶,管理好客戶,及時發(fā)現(xiàn)客戶的不良舉動,是需要很大的耐心、耐力和精力,需要很長時間才能真正總結(jié)出問題和發(fā)現(xiàn)問題,把事情落實到行動上,便是決策,就能及時有效的控制逾期,從而盈利。
細節(jié)決定成敗,所有的細節(jié)來源于良好的自我管理,自我管理來源于不斷地有意識的自我訓練。再次感謝公司給予的《卓有成效的管理者》一書,深讀后結(jié)合實際工作,有了更為深刻的意識,也促進了管理方法的優(yōu)化,理論結(jié)合實踐必定會使今后的管理工作有序高效,我會努力成長為真正的卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀后感3
《卓有成效的管理者》是被譽為“現(xiàn)代管理學之父”的彼得·德魯克的最有影響力的代表作之一,主要講述管理者自己工作的有效性如何決定著一個現(xiàn)代組織的命運。該書是領(lǐng)導力領(lǐng)域的奠基之作,是世界上眾多企業(yè)管理者的必讀書籍。
誰是管理者?是不是只有管理別人的人才稱得上是管理者?德魯克在本書中對管理者的定義獨樹一幟。他認為“那些促進機構(gòu)有效運轉(zhuǎn),負有行動和決策責任的知識工作者”都稱為管理者。在知識工作者或者專業(yè)人士云集的組織中,企圖像對待“體力工作者”一樣去管理別人,結(jié)果只能適得其反。德魯克提出由于知識工作者難以監(jiān)督,因而組織效率將取決于組織成員能夠有效的“管理自己”。
對每一個知識工作者而言,一定要注重自己對工作的貢獻!皩W之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才能在工作中用心思考,努力完成。知識工作者不生產(chǎn)“實物”,他生產(chǎn)的是構(gòu)想、信息和觀念,他的產(chǎn)出必須與其他人的產(chǎn)出結(jié)合起來,才能產(chǎn)生成果。因此,每個管理者一方面要建立向上的貢獻意識,可以讓上司做出正確的決策;同時還要建立橫向的貢獻意識,滿足其他人、其他部門、整個組織乃至社會的需要。
管理者要善于用人的長處,容忍他人的短處。為實現(xiàn)目標,僅發(fā)揮下屬所長是遠遠不夠的,現(xiàn)代的管理者還應該懂得如何發(fā)揮上司所長和自己所長,這樣才能使每一個管理者的各方關(guān)系協(xié)調(diào)起來,才能使管理工作變得更加有效。最后一部分內(nèi)容是關(guān)于管理者如何有效決策。決策,必須建立在互相沖突的意見的基礎(chǔ)上,從不同的見解和觀點中做出決策。如果“眾口一詞”,反而不能進行決策。
管理方面的著作通常都是談如何管理別人,而該書的主題卻是關(guān)于如何才能使自己成為卓有成效的管理者。正如書中所說:“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己”。因此,這是一本關(guān)于管理者如何實現(xiàn)“自我管理”的書,也是一本提高領(lǐng)導者四大核心能力之一的自我提升力有益的參考書。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一名有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力與重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。
一口氣把此書讀完,深有感觸,全書以提問牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學會?”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書中開篇向我們展示了什么是管理者,書中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
管理者自身還應當準確定位自己在組織中的位置,想清楚,我能貢獻什么。這是我作為SIFE隊長和學生會副主席欠思考的問題,在SIFE,考慮的事項過于細節(jié),求全責備。結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比,在學生會我就不盡責了,很少主動策劃事情,更多的是事來受命,雖能解決問題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻點”在何處。想清楚這個,還需要重點花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了,通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來成效是否可以學會?”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。書中開篇向我們展示了什么是管理者,書中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
管理者自身還應當準確定位自己在組織中的位置,想清楚,我能貢獻什么。這是我作為SIFE隊長和學生會副主席欠思考的問題,在SIFE,考慮的事項過于細節(jié),求全責備。結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比,在學生會我就不盡責了,很少主動策劃事情,更多的是事來受命,雖能解決問題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻點”在何處。想清楚這個,還需要重點花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了,通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績,而不是把焦點放在短處,這樣往往選出來的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對于不同的工作或崗位來說有不同的標準和底線,這是我需要把握清楚的。同時,應該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項目:
1、自身在組織中的位置;
2、自身的貢獻點在哪;
3、明確成員的.長處;
4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準繩,即,以結(jié)果為導向。把所有決策的焦點放在最后的結(jié)果上,這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點,“管理者必須卓有成效”。否則,是對社會資源的一種浪費。近日,閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》,此書雖然寫于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學會的”的核心觀點,分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題,二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進行了詳細的論述,最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚,層次分明,使人一目了然。雖然,書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解,但是,讀過此書,仍然使我受益匪淺。在我看來,書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者,對我們?nèi)粘5纳罴皩W習也有著許多的幫助。
一直以來,我在很大程度上認為管理是需要天分的,而書本的知識更多的是紙上談兵,無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性!倍耙粋人的有效性,與他的智力、想象力或知識之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因為他們沒有認識到才能本身并不是成果!边@些論述,激發(fā)了我學習管理的動力,并了解到有效性才是管理者所應追求的目的。同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領(lǐng)域,不僅僅是企業(yè),政府,軍隊,醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人,而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多,也可以沒有下屬,可以職位崇高,也可以職位低微,但是他們必須有一個共通點,就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出,改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解,在我看來,在一定程度上,日常生活的我們也都是一位管理者,因為我們許多時候要為自己的未來決策,因此,無論是為了將來踏上工作崗位,或者僅僅是為自己的現(xiàn)實生活,我們都應學會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效,德魯克先生提出了五點要求,分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實踐!倍凹热皇且环N習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經(jīng)過訓練!耙粋人如果沒有經(jīng)過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,培養(yǎng)使自己有效的習慣。
盡管德魯克先生的五點要求,部分內(nèi)容我還無法會意,而且對于并未踏上工作崗位的我們來說,實踐起來有些困難。但是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述,仍然給了我很多啟示。首先是在時間方面,德魯克先生強調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù),而且職位越高,時間被占用的比例就越大,因此,管理者應該學會管理時間,用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)很大,因為雖然身為一名學生,我同樣也有感到時間不足的經(jīng)歷。而且很多時候,原本感覺時間充分,但依然不能完成預定的計劃。對此,我認為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們,首先應該進行時間的記錄,認識自己的時間究竟用在哪些事情之上,從而針對性的避免不必要的時間浪費,其次,要進行系統(tǒng)的時間管理。德魯克先生特別強調(diào)了要整塊的運用時間,多數(shù)情況下,一些事情需要連續(xù)的時間才能完成,例如寫一份計劃書,連續(xù)的3個小時可以完成,但如果分成6個30分鐘,則可能毫無進展,我便常常范此類的錯誤,經(jīng)常把幾件事情一起來做,一件事情沒完成又去進行另一項工作,而結(jié)果往往是浪費了大量的時間。相信,如果可以如德魯克先生所講,整塊的運用時間,我的效率可以提高很多。另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處,才是組織存在的唯一目的!币驗椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處,而“使人的弱點不影響其工作和成就!彼信e了許多名人,都有著各樣的缺點,但是最終這些缺點并沒有影響他們的成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中,對自己來講,我們不應該總關(guān)注與自己的弱點,的確,彌補不足很重要,但更重要的是應該努力發(fā)揮自身的長處,這樣,才能取得更多的成就;對待他人,我們更應該著眼于對方的優(yōu)點,包容他人的不足,畢竟,人無完人,發(fā)揮他人的長處,不僅可以與他人更融洽的相處,而且可以獲得更多的價值。
在這一章中,德魯克列舉了日本的例子,使我感觸頗深,他講,日本不注重考核,也基本不解雇職員,而是注重怎樣培養(yǎng)職員,這一例子我的日語老師也曾講過,他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員,而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談,日本企業(yè)這種注重人力的做法,確實令我怦然心動,因為他更加注重人的價值和長處,使職員可以更有動力和激情的投入到工作中,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。以上僅僅是我此次閱讀的感受,相信,隨著生活和工作經(jīng)驗的增加,我會從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典,就在于其經(jīng)久不衰的價值,我相信,會有更多的人因此書而受益。
《卓有成效的管理者》讀后感4
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。對于管理者特別高層管理者而言,有效決策應該是至關(guān)重要的。
《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡人,只要組織中的每一個人都能做到卓有成效,就能做出不平凡的.事業(yè)。但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》,我認為關(guān)鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,要有敬業(yè)的精神。只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過工作來學習,獲得經(jīng)驗和知識,實現(xiàn)自我價值。投入的熱情越多,效率也會越高。將工作當成自己的事,將敬業(yè)當成一種習慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重要領(lǐng)域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時間是很重要的,甚至決定了個人的成就。因此有必要對時間做合理的分配,將有限的時間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅守有限次序,堅持要事第一的原則。
管理者不能僅執(zhí)行命令,還必須能做出決策,并承擔做出決策的責任。如果他企圖回避這項責任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領(lǐng)導,因為領(lǐng)導不是為你打工的,領(lǐng)導有自己的事情和責任,他更需要的是你對問題的見解和解決方案!因此作為一個有效的管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。一個人是否可以做出正確的決策是長期經(jīng)驗的積累。在做出決策時,要準確了解問題的性質(zhì),仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策;決策的同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策可以被貫徹執(zhí)行;在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性,積累經(jīng)驗教訓,加以改進。
通過閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得了成為一個有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作,善于利用時間,集中精力在重要領(lǐng)域,善于做出有效的決策。只有不斷地學習實踐,身體力行,才會有新的收獲,成為卓有成效的人。
《卓有成效的管理者》讀后感5
通過閱讀董事長筆記,看到筆記中推薦有彼得·德魯克的管理類書籍,于是再次拜讀彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺,經(jīng)典之因此經(jīng)典,在于歷久彌新,在于經(jīng)歷多年后,依然有鮮活的思維,敏銳的觀點,到現(xiàn)在依然切合實際,F(xiàn)根據(jù)書中內(nèi)容,結(jié)合個人工作實踐,作為“一千個哈姆雷特”之一,分享如何成為一名卓有成效的工作者。
一.思維方式
。ㄒ唬┳鍪乱饬x!叭绻鲆患拢皇菫榱俗鲞@件事情,而不是因為做這件事情而得到某種結(jié)果或目的,那這件事情通常就是沒有意義的”。工作的意義,關(guān)鍵在于真實意義,而不是口頭意義,所做的各項工作都為想達到的結(jié)果而努力,卻不應該浮于表面,做些不能產(chǎn)生實際效果的“樣子”工程。
。ǘ┕ぷ鞒尚。我們所做的工作分為有效工作與無效工作,有效的工作帶有產(chǎn)出,能為企業(yè)帶來經(jīng)營利潤、員工能力提升等。無效的工作即是沒有意義,只是為做這件事而做這件事,也許只是讓企業(yè)或領(lǐng)導看到部門在“忙”,但卻沒有實際產(chǎn)出,大到一個企業(yè),中到一個部門,小到一個員工。
。ㄈ┳鹬貑T工。在工作中,應該尊重每個員工的獨特性,員工應堅持自身的與眾不同,同時利用員工獨特并且與眾不同的個人思維組合創(chuàng)造成優(yōu)秀個人及組成優(yōu)秀團隊,搭建較高競爭力的企業(yè)競爭力。在該書中有提到“如果我有兒子或女兒,我愿意讓他在他的指導下工作嗎”的思考思維。員工作為企業(yè)價值的創(chuàng)造著,出賣的是自身的時間、體力、智慧等,絕大多數(shù)員工都可以通過訓練成為人才、干才、將才,而不是訓練成為“奴才”。
二.產(chǎn)出與貢獻
。ㄒ唬⿻r間所屬。工作中要找出什么事根本不必做,這些事做了也完全是浪費時間,完全沒有產(chǎn)出及無助于成功。同時,關(guān)于時間的歸屬,應該是管理者的時間更多的屬于企業(yè)員工,不應該是企業(yè)員工的時間過多屬于管理者,因為員工往往是一線價值創(chuàng)造者,使用員工過多時間,就是減少企業(yè)價值創(chuàng)造。當然,一個企業(yè)并不缺少打著為企業(yè)發(fā)展的旗號,不斷消耗一線員工的人力資源而為個人的“專斷獨行”買單的情況。
。ǘ﹥r值體現(xiàn)及激勵措施。在貢獻方面,應該計劃、組織、整合激勵和考核制度,以此具體體現(xiàn)員工價值和應做貢獻。用數(shù)據(jù)量化的方式,體現(xiàn)員工為企業(yè)帶來了多少可以量化的收益,反之,帶來了多少成本負擔,首先是工資成本,第二是工資成本以外帶來的資源損耗,如人力損耗。一個人有效的工作者,應以貢獻為目標,并讓其產(chǎn)品為別人所用。
。ㄈ⿲嶋H產(chǎn)出!昂饬恐R工作應該用結(jié)果和最后產(chǎn)出,而不是看規(guī)模和管理工作的繁簡及加班程度”,因此所謂的“沒有功勞也有苦勞”是應該被唾棄的。同時,如果單純的只為自身“謀利”、“裝樣子”,且沒有任何產(chǎn)出,同時消耗企業(yè)經(jīng)濟資源、人力資源及其他資源,那就沒有存在的必要了,應該盡快斬掉或換人。
三.創(chuàng)新與實踐
。ㄒ唬┩脐惒拍艹鲂隆R豁棶a(chǎn)品,如果做的不好,不一定是宣傳和營銷做得不好,而是產(chǎn)品本身有問題,解決產(chǎn)品本身問題是關(guān)鍵,而不是繼續(xù)用大力氣向外推送。以將來作為對手。我們的目標應該是搶占市場,把當前的和未來的所有優(yōu)質(zhì)客戶涵蓋在“偶遇”范圍內(nèi)。在一定層度上來說,創(chuàng)新一項產(chǎn)品應該是針對當前非我行客戶群體,滿足其需求,以帶來企業(yè)的主營業(yè)務(wù)收入及其他收入為目的。
。ǘ┙Y(jié)果與效率。管理者不應該只考慮結(jié)果,還應該考慮整體的效率提升以及實際質(zhì)量,在拿不準的情況下,更應該調(diào)研考察,同時小范圍的試點,而不應該在不成熟不了解的情況下推出去,然后打回來,再修改,讓整個企業(yè)來買單,充分體現(xiàn)效率簡歷在“對的事情”上。
。ㄈ⿷(zhàn)略的意義。創(chuàng)新的目的就在于讓企業(yè)遠離競爭,創(chuàng)新不一定是要做得更好,而是在加強理論及發(fā)展實踐的基礎(chǔ)上,在學習和工作中,創(chuàng)造一件非常有價值的作品。
四.問題的解決方式
。ㄒ唬┨幚淼膯栴}。在問題處理上,應該先分析問題,確定問題的真實存在,而不是用華麗的語言列舉普遍性及共性問題,應是根據(jù)實際情況解決問題。如果同一個問題或危機反復出現(xiàn),往往是疏忽和懶散導致的。同時在處理問題或做決策時,可以盡可能多的進行討論,根據(jù)不同的意見,讓事件的錯誤點得到更充分的暴露。
。ǘ┬实膶嵸|(zhì)。所謂效率可以說是“把事情做對”而不是去做“對的`事情”的能力,效率的提升通常是需要在“對的事情”的前提下!皩Φ氖虑椤奔创砉ぷ鞯挠行裕绻ぷ魅鄙儆行,那工作就缺少熱情與意義。
。ㄈ﹩栴}的解決。工作中應找出由于缺乏制度和遠見而產(chǎn)生時間的因素,和另一本書籍《精進》一書中提到的,當前所做的事情,對2年后是否有意義,如果縮短時間到2個月或三個月后是否有意義,同時“問題”是否得到解決和處理。當然,有效的決策不會因為自身的優(yōu)柔寡斷及反復而浪費別人的時間。
作為一名普通人,我時刻會捫心自問:一個平凡人,能做出不平凡的事業(yè)?答案是肯定的,也是必須的!書中提到的,卓有成效可以學會嗎?如書中所說,我相信卓有成效是可以學會的。同時,要成為一名卓有成效的工作者,需要我們從思維上進行轉(zhuǎn)變,在工作中重視產(chǎn)出與貢獻,在競爭中學會創(chuàng)新與實踐,在發(fā)展中學會解決問題。同時,每一位知識工作者其實都是管理者,即使他沒有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻,都應值得我們敬佩!
《卓有成效的管理者》讀后感6
怎樣才能成為卓有成效的管理者?在平常生活中我們都會聊到這個話題,眾說風云如何如何,其實不盡然,一個看似簡單的問題其實不易回答。在書中,德魯克先生給了我們很好的詮釋:“管理者不同于技術(shù)和資本,不可能依賴進口”。公司發(fā)展的核心問題,是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。而保險行業(yè)特殊的團隊經(jīng)營模式,處于四級機構(gòu)管理崗位的我們?nèi)绻拍苡行У胤⻊?wù)牽引團隊,實現(xiàn)機構(gòu)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步推動發(fā)展顯得猶為重要!讀完《卓有成效的管理者》覺得在現(xiàn)有環(huán)境中如何勝任崗位、適應市場理解有以下幾點:
一、欲求人,先求己
從管理學的角度來看,要管好別人,先管好自己。“一屋不掃,何以掃天下”,一個連自己都管不好的人,怎么能管好一個團隊呢?孔子提倡“修身、齊家、治國、平天下”,修身是最基本最重要的前提,而德魯克先生從管理的角度把“修身”的方法進行了細化。他講的不是晦澀高深的理論,不是管理別人的竅門和花拳繡腿,而是從個人的角度出發(fā),提出管理有效性的關(guān)鍵在于自己,而不是他人。提高自我管理的有效性,實現(xiàn)自我管理,才能把自己的思想轉(zhuǎn)化為他人的行動,從而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的效益,把知識轉(zhuǎn)化為成果。
通俗講就是率先垂范,一定要有榜樣效果,“動心忍性,增益其所不能”,追求自我管理,實現(xiàn)自己的價值和理念,努力用自己的思想凝聚團隊,讓團隊有魂有一種精神,使之轉(zhuǎn)化為團隊效益和團隊發(fā)展動力。
二、學會管理時間,把握好每一天
每個人都應該做到這一點,讓自己的生活充實,管理者更是如此。沒有時間觀念的管理者談不上是一個優(yōu)秀的管理者。何謂時間觀念?或許很多人都認為時間觀念就是不要虛度光陰,不要睡懶覺,不要貪玩,要把大部分的時間用在工作上面,這種理解只是停留于表面。為什么很多人忙忙碌碌,卻也是一無所獲?他整天奔波勞碌,你能說他很懶嗎?造成這種現(xiàn)象其中一個重要的原因是他沒有把時間用在點上。時間是最寶貴的財富,因為每個人都擁有的,所以也是最平凡的財富,許多人花費時間都是憑感覺,沒有將時間安排好,把時間浪費在毫無意義的事情上面,比如經(jīng)常在擠公交車、經(jīng)常有無聊的應酬、喜歡追求完美從而把時間浪費在繁雜瑣碎的事情上面,諸如此類的事情都會導致時間管理的失效。有效的時間管理者會高效的安排自己的時間,對自己每天所花費的時間進行診斷,看看自己是不是把時間花在了沒有收獲的事情上面,哪些時間是沒必要花的。對時間進行記錄,然后進行分析總結(jié),提高自己的效率。金錢有限,我們都知道把錢用在刀刃上,花在我們最需要的地方,同樣的道理,時間有限,我們都應該把時間花在最重要的事情上面,提高時間管理的質(zhì)量。
將最寶貴的時間花在自己最有價值的事情上,這是最高效的`資源配置,其結(jié)果是自己獲得最充實的快樂和最有價值的成就感。在團隊經(jīng)營中我會經(jīng)常跟隊員講每一個動作都是有成本的,時間是最顯而易見的,在單位時間的利益最大化就是成本的最小化,倡導和引導這種個人價值觀,使得個人價值觀和公司價值觀的同方向,這有利于個人的快速成長和發(fā)展,也有利于公司的快速成長和發(fā)展,因為個人的成長和發(fā)展在于高效利用了時間,公司的成長和發(fā)展是整合了無數(shù)員工快速成長和發(fā)展的結(jié)果。
三、揚長避短,優(yōu)勢互補,人盡其才
眾所周知“揚長避短”就是做事情利用自己的優(yōu)勢,發(fā)揮自己的優(yōu)點,避免做自己不熟悉不擅長的事情。德魯克先生認為“揚長避短”有三個對象,除了自己之外,還有下屬和上司。對下屬揚長避短,許多人都知道,但很難做到。工作小結(jié)或考核的時候,只看毛病,只找缺點,這樣的行事風格對團隊不能形成良性的控面;不能發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才;不能提高員工的積極性和主動性,無法提高機構(gòu)的效益。“金無足赤,人無完人。”每個人都有短處,誰都避免不了犯下大大小小的錯誤。正如毛主席所說:"世上只有三種人不犯錯誤:一種是未出生的人,第二種是死了的人,第三種是泥塑的人。"所以管理者要“嚴于律己,寬以待人!比萑趟说娜秉c,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,看到下屬的長處,找到每個人在不同時點時段的角色并發(fā)揮所能,人盡其才,這樣才能有效的把“一群平凡的人組織起來,做出不平凡的事情。”當然,看好用好忍其癖也是需要有一個度的,如果去衡量這一個度也是很重要的,一定是根據(jù)團隊中不同的情況給出不同的度,用心分析琢磨團隊方能游刃有余。
德魯克先生提出的“發(fā)揮上司之長”,對我們也有良好的借鑒。這首先要求我們了解自己的上司有什么長處和短處,知道上司能做什么不能做什么,通過加強和上司的溝通,調(diào)整好自己的工作方式,上下一致,才能發(fā)揮最佳效益。
每個管理者都有可能是一個伯樂,一般管理者修煉成卓越管理者也就是一般人員修煉伯樂的過程,這點明管理者修煉方向和卓越管理者的主要出彩之處!俺删拖聦,升華自我”,對管理者來說,這是一個多么樸素的管理理念啊,那些所謂管理技巧在此都變得毫無價值。如何成就下屬,這是卓越管理者濃墨重彩之處,那么成就事業(yè)就是卓越管理者成就下屬之后自然結(jié)果。作為一名保險四級機構(gòu)負責人就是如何成就團隊屬員,帶動機構(gòu)持續(xù)穩(wěn)步推進!
感謝總分公司對四級機構(gòu)負責人的重視培養(yǎng),從實踐到理論修正,從理論到實踐執(zhí)行,讓我們可以用大師的管理思想來思考自己的生活、學習和工作。當下,將認真思考自己的生活和工作,實現(xiàn)自我管理和自我修煉,在團隊中用切身言行去履行大師成功的印記!
《卓有成效的管理者》讀后感7
記得在讀某人的自傳時,作者曾提到他在國外讀書期間,導師每學期都會給出一個書目,要求在多長時間內(nèi)讀完,并提交讀書筆記,若干年后,當筆者回憶起這段日子時還津津樂道,因為他認為正是這種閱讀給他打下了牢固的基礎(chǔ),并在以后的學習和生活中受用一生。
我想老師給予我們這樣的要求的'的確確是一個能讓人有所收獲的任務(wù),這樣的過程能讓我們學會如何讀書,如何用最快的時間去學習和吸收作者可能窮盡一生為之奮斗的思想和知識精華。
如此而言,讀書的道理自然不辯自明。
《卓有成效的管理者》讀后感8
根據(jù)培訓班老師的推薦,我讀了管理學大師美國作者彼得德魯克的《卓有成效的管理者》一書,并受益匪淺。這本書反復說,管理者必須是卓有成效,而卓有成效是可以學會的。
通過閱讀總結(jié),我認為要成為一個卓有成效的管理者,應當做到:
一、重視目標和績效管理,做正確的事情。因為一次把事情做對,不用重做體現(xiàn)的是效率,做對的事情是方向性問題,只有方向?qū)α,才會有好的結(jié)果,有成效;方向不對,會做很多無用功,效率也低下,更談不上成效了。
二、做好時間管理。在企業(yè)每個人每天都有自己的工作,而且還得和公司、各部門的人員打交道,溝通協(xié)調(diào)各種事情,各種瑣碎的事情、會議所花費的時間很容易就會把一天的工作時間都占用了,讓你無法脫身出來處理一些重要的事情,這樣工作的成效就無法體現(xiàn)出來。因此要更好的實現(xiàn)目標,同一時間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這要求我們將寶貴的時間資源進行最合理的劃分。
三、發(fā)揮別人的長處,要用人所長,取人所長,容其所短。海納百川,有容乃大。一個人的胸懷和格局越大,那么他所取得的成就也會越大。一個人懂得理解和包容他人,那么他往往會得到別人的尊重和幫助。用人所長,必容人所短,一個成功的人會把自己放在合適的位置上,而一個成功的.領(lǐng)導者會把別人放在合適的位置上。
四、進行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營核心,集中有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,從關(guān)乎企業(yè)命運的戰(zhàn)略目標著手,審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施,按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮組織內(nèi)個人的專業(yè)學歷、經(jīng)歷特長,在總結(jié)過往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考,把握機遇,有膽有謀,進行有效的決策,完成組織目標。
五、增進溝通的重要性。一名有效的管理者不是天生的,不是遙不可及的,是可以學會。增進溝通,做好實際記錄,了解時間花在什么地方,作出調(diào)整,消除不必須的時間浪費;溝通,是建立人際關(guān)系的橋梁,對個人而言,良好的溝通能夠使我們很坦誠地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個家庭,一個單位,人與人之間,如果沒有溝通,那是多么閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開。
結(jié)合著《卓有成效的管理者》中關(guān)于有效管理的方法和案例,我更深刻的認知到管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果,讀德魯克的書,記住一些有用的結(jié)論只是最初級的,更重要的就是學習他的思考方式,學習他超越時代的視角,以及他如何對社會趨勢做出敏銳判斷。就像德魯克在書里說的:“真正重要的不是趨勢本身,而是趨勢的轉(zhuǎn)變”。
《卓有成效的管理者》讀后感9
我以為《卓有成效的管理者》作為管理學的經(jīng)典著作,讀起來會很吃力。沒想到從一開始閱讀,我就被這本書深深地吸引住了。作者彼得。德魯克用通俗的語言、生動的案例把管理學中深奧的道理闡述的清清楚楚。下面我從兩個大的方面談?wù)勎议喿x這本書的心得體會。
第一個方面是“改變自己”。
回顧我自己的教育教學管理經(jīng)歷,離彼得。德魯克所說的卓有成效還有非常遙遠的路程。要想讓自己的教育教學有所進步,就必須從思想理念上改變自己,因為思想是行動的指南。
首先,改變對自己身份的認識。彼得。德魯克告訴我們,教師既是一名知識工作者也是一名管理者。我們只有清晰的認識到這一點,我們才能跳出專業(yè)的束縛。用管理學的知識來審視我們的過去,從而找到改變自己的必要性。
接著,我們要改變對“有效性”的認識。管理的有效性是以結(jié)果為導向的。彼得。德魯克告訴我們:在組織內(nèi)部,根本不會有成果產(chǎn)生,一切成果都存在于組織之外。這就需要我們用更加開闊的視角來審視教師工作的有效性,不要總是陶醉在內(nèi)部的`假象中。作為教師,我想我們的教育教學有效性主要體現(xiàn)在三個方面:學生是否滿意、家長是否放心、是否符合時代的需要,我們在工作中應該多關(guān)注這三方面的反饋。當然,認識有效性,核心是要認識到“卓有成效是可以學會的”這一觀點。認識到這一點,我忽然有一種“開悟”的感覺。原來一切我們所崇拜的人、一切成功者、一切卓有成效者并無異于我們的地方,這些全是后天可以學習和培養(yǎng)的。換言之,我所教的學生、我周圍的同事甚至我自己,都是可以通過學習變得卓有成效的,這真的非常令人振奮!
再次,我們要改變對“貢獻”的認識。談到貢獻,在我們固有的觀念里,貢獻總意味著自我犧牲,結(jié)果一定是悲壯的。其實,彼得。德魯克告訴我們“貢獻”不是這樣的。他說:“個人能否有所發(fā)展,在很大程度上要看你是否重視貢獻。重視貢獻的管理者必然會同時啟發(fā)他人尋求自我的發(fā)展”。按照我的理解,個人和組織就是一個有機體,個人與組織榮辱與共、唇亡齒寒。
最后,我們要改變自己對識人用人方面的舊觀念。彼得。德魯克說:“充分發(fā)揮人的長處,才是組織存在的唯一目的。人的缺點幾乎不可以改變,只能設(shè)法使其不發(fā)生作用!碑斘覀冏プW生的缺點不放時、當我們對同事看不順眼時、當我們對下屬橫挑鼻子豎挑眼時、當我們對領(lǐng)導充滿抱怨時,我們就應該好好反思是不是我們的舊觀念在作祟了。這種觀念不改變,我們的工作如何能變得卓有成效呢?
第二個方面是“管理自己”。
觀念的改變,要落實到行動的改變!肮芾碜约骸逼鋵嵕褪锹鋵嵭袆印
管理自己首先要管好自己的時間。時間是組織中最稀缺的資源,有效的管理好時間是使工作變得卓有成效的前提條件。
管理自己接著要管理好自己的人際關(guān)系。作為一個公立學校的教師,人際關(guān)系是很難處理的。干好了,別人說你巴結(jié)領(lǐng)導有野心;干不好,別人說你尸位素餐做擺設(shè);態(tài)度和悅一點,別人說你沒魄力和稀泥;態(tài)度嚴厲一點,別人說你狐假虎威擺架子。那真是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。怎么辦?彼得。德魯克已經(jīng)告訴我們:“沒有成效的交往哪怕是和諧相處也是偽裝;取得成效,即使疾言厲色,也不會影響人際關(guān)系!薄皬娬{(diào)貢獻的溝通,可以促成合作。”“同事之間相處,不問他是誰,而要問他能為組織貢獻什么!边@樣的理念在書中還有很多很多,我就不一一列舉了,只能自己慢慢去閱讀和體會。
管理自己還要提高自己的判斷能力和決策能力。判斷不是武斷,決策也不是搞一言堂。正確的判斷和決策是基于科學和理性,而它的方法是實踐與調(diào)查。
總之,結(jié)合我自己的實際,我覺得要想使自己的教育教學卓有成效,就要從“改變自己”和“管理自己”這兩點上下功夫。
《卓有成效的管理者》讀后感10
在導師的推薦下,看完了德魯克的這本“卓有成效的管理者”。摘錄了文中自己認為有所啟發(fā)的幾點:
1、當參謀顧名思義只是做智囊,而沒有任何權(quán)力。所以做起事來必須要講效益,要不就會一事無成。其次,最有效益的參謀也得仰仗機構(gòu)里的人來把事情做好。
參謀是個很光鮮的名詞,各種各樣,或是管理或是戰(zhàn)略的咨詢公司是我們吹捧的對象。很多人認為參謀是讓外行人指點內(nèi)行人,其實談不上指點,內(nèi)行人難免“只緣身在此山中”,如德魯克所說,沉溺于內(nèi)部事務(wù),而忽略了外部的效益,參謀的作用或許為里面的人翻開一扇窗戶。
2、問問你的`下屬“常常作哪些浪費你的時間,卻不產(chǎn)生效果的事情?”
沒有下屬可問,于是我問了HW。他說我花太多的時間在一些一點都不重要但用于獲取心靈上的慰藉的事情上,比方抱怨他沒有準時calling等等。我記得他說過這樣一個矩陣,重要而不緊急的,如我的一些小事;不重要而緊急的,如上廁所;重要而緊急的,如馬上要見的重要客戶;不重要而不緊急的,如規(guī)劃下個周末的活動等等。這對我略有啟發(fā),有的時候只是覺得有些事情明知道是在浪費時間,但又不能放手,比方情感上的時間消耗。都用即時的效果來衡量是否浪費時間,是不是太功利了呢?
什么才是產(chǎn)生效果的?要怎樣衡量效果的大?是短期的效果還是長期的效果?很多問題。
3、我們通?偸侨菀走^高地估計(而不是低估)自己的重要性,總認為許多事情只有自己來干才行。
我在這點上特別容易走極端。我或是認為這件事情非要我來做才可,或是認為這件事情沒有我會更好。世界沒有了誰都一樣地轉(zhuǎn),歷史成就了英雄而不是英雄成就了歷史。
4、立志作奉獻的管理者確會將自己狹窄的領(lǐng)域與整體聯(lián)系在一起。
劉老師在IMBA課程上面說了一句話我特別印象深刻,他說,“你做了,但你沒有記下來等于你沒有做”?上в行┤松瞄L于做,有些人擅長于記。知識工作者必須兩樣都行,不但精通于自己的領(lǐng)域,而且學會讓別人了解自己在做什么。在工程管理中也有這種情況,盡管組織里的每個人并不是都參與到某個工程中來,但是讓每個人都了解這個工程在做什么,有什么用,對工程的開展有著非常重要的作用。
《卓有成效的管理者》讀后感11
作者在書本最后做了極好的自我總結(jié),書本討論的內(nèi)容以兩項為前提:
一、管理者的工作必須卓有成效
二、卓有成效是可以學會的
人們聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開展有效的工作,否則對不起他的組織。那么為了變得卓有成效,管理者該做什么呢?書本以這個問題為內(nèi)容主體進行了自己的思考闡述。
為了變得卓有成效,第一步要做的是記錄分析時間:認識清楚自己的時間用在什么地方是管理者變得卓有成效的起點,認識之后他們會管理自己的時間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間,最后再將“可自由利用”的時間,由零星而集中成大塊連續(xù)性的時段,用于攻克難關(guān),持續(xù)創(chuàng)新。
第二步要做的是管理者應該將眼光集中在貢獻上,管理者對公司的承諾是自己必須要知道自己能為組織貢獻什么。因為重視貢獻,才能使管理者的注意力不為其本身專長所限,不為其本身的技術(shù)所限,不為其本身部門所限,才能看到整體的績效,同時才能使他更加重視外部世界,外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。因此他會考慮自己的技能,專長,作用以及所屬的單位與整個組織及組織目標的關(guān)系。只有這樣,它才會凡事想到顧客、服務(wù)對象和病人等。
第三步要做的是充分發(fā)揮人的長處,這是管理者在價值觀上的體現(xiàn),是一種行為的態(tài)度問題,是對人的尊重,尊重自己也尊重他人。有效的管理者懂得利用長處,包括自己,上司,下屬,同事等,不會把工作建立在這些人的短處上,只有這樣才能使個人目標與組織需要相融合,使個人能力與組織成果相融合,也能使個人成就與組織機會相融合。
第四步要做的是要事優(yōu)先,將自己的精力集中在少數(shù)重要的領(lǐng)域,及時擺脫無效的昨天,多為未來有效的事情做思考,做選擇。
第五步關(guān)于決策,管理者如何做出合理的決策與行動。書本并沒有介紹具體的提出有效的決策的步驟,但是書本提供了一些明確的標準與要素,比如管理者應該厘清問題的“例行公事”性質(zhì),找出問題的邊界條件,堅持正確而不折中,化決策為行動并建立合理的反饋機制等等。通過一系列標準,盡量使決策變得更有效。
2、如何讓“讀書”這件事變得卓有成效
書本里介紹到管理者的定義是一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,能實質(zhì)地影響組織的經(jīng)營能力與成果,那他就是一個管理者。以這個標準看,在我涉及的一些公司中,每個人都是企業(yè)的管理者,他們的日常的有效性,能主動被動地影響到組織的成果。同樣,每個人都是自己的管理者,自己的人生能否走得更高更遠,也與自己日常工作的有效性,決策的有效性息息相關(guān)。因此,我自己的“讀書”要想變得更加有效,也有必要進行了一番分析,決定拋棄一些有害的決策,堅持一些正確的決策。
第一步,記錄和分析自己的讀書時間,我粗淺地將自己的讀書時間分為四種時間,在我認為應該讀書的時間里,第一種:每日或者每周的固定的半小時至數(shù)小時不等的讀書時間;第二種:在乘地鐵時,乘火車時,乘出租車時,空閑的10分鐘,半小時甚至數(shù)個小時的讀書時間;第三種,寫讀后感時,3-5小時持續(xù)的思考與讀書時間;第四種,在本該讀有益的書的時候,選擇了讀爽文。
分析一下,這樣子的讀書時間分配,現(xiàn)在的我出現(xiàn)了幾個問題:1、沒有堅持每日或者每周的固定讀書時間,只是想到了就讀一下;2、將閱讀益書的時間用于閱讀爽文了;因此,這么看來我需要給自己一個固定的目標,每周閱讀五小時以上,每個月出一本書的讀后感,同時強迫自己不去看爽文,必須看益書,這樣下來能基本保證閱讀的時間和成果。
第二步,關(guān)注于貢獻,不能做應付式的閱讀。這一步需要自己思考,自己是為了什么而讀書,希望產(chǎn)出什么成果。肉眼可見的成果已經(jīng)寫在上面了,但是在閱讀質(zhì)量,書評讀后感質(zhì)量上面也必須要有標準,否則就只是注重于形式,而不是注重于讀書最后能帶來的貢獻,因為應付式的閱讀與花心思的`閱讀的收獲是完全不一樣的。
第三步,充分發(fā)揮自己的長處。關(guān)于閱讀,自己能發(fā)揮的長處不多,有一點我現(xiàn)在已經(jīng)默認是自己的長處了,那就是朋友之間很少有人花時間精力在固定的閱讀上面,或者說顯式可見的比較少,因此我心理上有優(yōu)勢,這是我的目前的一個長處之一,需要保持。其他的,我對于這種能占據(jù)信息不對稱的優(yōu)勢的事件有強烈的進取心,也就是說如果我知道閱讀能得到信息不對稱的優(yōu)勢,我會自己不自覺地,主動地去閱讀。這也是我的長處之一,可以通過有效地選擇閱讀的書籍來讓自己能更加主動的學習。
第四步,要事優(yōu)先。要事優(yōu)先也就是說要選擇一些事情優(yōu)后,書本告知了我們一些優(yōu)后選擇的標準。這一步的衡量是在讀書的外部,關(guān)于自己的行為的選擇,有時候會因為一些緊急事件讓自己面對是否要堅持閱讀與讀后感的書寫的選擇,比如想著這個月是不是可以先放一放不閱讀。通過這一步,我想自己的回答是不會,理由很簡單,書里的標準,重未來不重過去,不能只看到困難,不求安全與方便,不能優(yōu)后。
第五步,關(guān)于決策,最近自己關(guān)于閱讀的一個決策,是暫停讀后感向票圈的發(fā)放,因為票圈的發(fā)放只能收到很少的反饋,同時會給自己一種錯覺,自己好像學到了很多,這種感覺不踏實。也就是說這種不踏實的感覺變成了一個經(jīng)常性事件,而且閱讀的邊界條件是自己希望確實學有所獲,基于此我做了這個決策,但是也有后果,后果就是反饋幾乎為零了。
總的來說,通過書本的思考框架,我確立了自己的閱讀時間,期望的貢獻,自己的長處,確立了不優(yōu)后的原則,做了一個決策,讓自己的閱讀正變地卓有成效。
《卓有成效的管理者》讀后感12
花了一周多的時間拜讀了管理學科開創(chuàng)者德魯克的《卓有成效的管理者》這本書,大師級的管理學著作,確實非同凡響。作為一個企業(yè)中負責宣傳推廣的人員,這本書給予我在工作思路和工作方法上不同的理念,猶如打開一扇窗,讓我看到更多的可能。
德魯克把那些“通過他人對企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人”,視同為“管理者”。
剛拿到這本書時,光看書名,給我一種“這本書好像跟我的工作無關(guān)”的感覺,他講的是管理者,在我或者大多數(shù)人的理解里,帶領(lǐng)團隊的部門經(jīng)理或者企業(yè)經(jīng)營者才是管理者,而我只能算企業(yè)里一顆螺絲釘,大不了也就是負責公司推廣的螺絲釘。
在日常工作中,我需要配合銷售部門業(yè)務(wù)員的銷售工作,對于工作細節(jié),我需要按照自己的專業(yè)和同行業(yè)的對比來評判產(chǎn)品圖冊要做成什么樣、企業(yè)產(chǎn)品宣傳視頻如何改進優(yōu)化、針對海外進行海外全網(wǎng)營銷推廣平臺。
但本書中講到:通過他人對企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人都是管理者,這里的管理者,泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。而我,屬于知識工作者,也屬于專業(yè)人員,如果我的工作是卓有成效的,那對企業(yè)的最終成果,必然能產(chǎn)生正向的關(guān)聯(lián)。
對于知識工作者,尤其應該重視貢獻。唯有如此,才能夠使他的工作真正的有價值。
帶著管理者的角度,我把自己代入角色。卓有成效不是天生的`,是可以學習的,需要不斷的練習和運用。很多人在工作中看起來非常的認真、努力,每一天都感覺干了很多活,讓人非常有成就感。這種狀態(tài)我有時也會有,忙了一天,帶著疲憊回家,睡前回想一下自己今天的工作,才發(fā)現(xiàn)這一天我并沒有什么拿得出手的成果。后來經(jīng)過反思,我逐漸意識到,忙不能代表成果,有目標、有效率的忙,能實現(xiàn)預期目標的忙才是這件工作真正的價值。
后來我又陸續(xù)看了《佐藤可士和的超整理術(shù)》、《用戶體驗的要素》等一些專業(yè)書籍,零散地了解了一些對時間的把控、對溝通的把控。通過這本《卓有成效的管理者》,我能系統(tǒng)地把之前學到的一些零散的內(nèi)容整合起來,初步在工作中進行系統(tǒng)性地應用。
管理者,就必須卓有成效。
《卓有成效的管理者》讀后感13
這學期利用學習之余時間再次拜讀了卓有成效的治理者一書,又一次讓我感到受益匪淺。此書彼得德魯克曾任美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、ibm公司等大企業(yè)的治理參謀,治理學是他一生主要的討論對象。此書是彼得德魯克40多年前寫的一本著作,但是書中的思想和觀點,現(xiàn)在讀起來也仍舊讓人感到那么實際有效,感覺對自己的學習甚至是整個的人生規(guī)劃都具有特別重要的指導意義。
這本發(fā)表于四十多年前——1966年的經(jīng)典作品在今日看來依舊是那么的真實而適用,極富洞察力而且文筆自然。治理大師德魯克在書中重點闡述了如何成為一個卓有成效治理者,主要包括:治理者必需學會如何讓自己的工作卓有成效,先要從治理好自己的時間開頭,通過時間治理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有奉獻值,并能夠用人之長,激發(fā)別人的潛質(zhì),通過人力資源治理的根本措施,取得最正確績效,等等。在書中,德魯克把“治理”的適用性擴展到了特別廣泛的范疇。組織類型從企業(yè)、商業(yè)延展到了幾乎全部的各類社會組織,只要有組織的地方就需要“治理”;只要需要做出決策,那就需要治理者了,“治理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán),治理者隊伍被擴大了。德魯克從來不將“治理者”等同于“經(jīng)理”,他認為治理者泛指學問工、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,無論其是否有下屬,無論其職位凹凸,只要他們在工作中需要做出影響整體績效和成果的決策。治理者陣營的擴大有利于專業(yè)人員、學問工等生產(chǎn)力的釋放與激發(fā),實質(zhì)性地推動組織專業(yè)力量的根本性提升,使“治理”成為一項應當被廣泛把握的力量。
進一步講,德魯克先生認為治理者是必需在工作中影響整體績效和成果斷策的學問工,由于學問工的工作難以監(jiān)視,因而組織效率將撒于組織成員是否能夠?qū)ψ陨磉M展有效的治理。要想提高治理者的績效和成就,使工作到達令人滿足的程度,唯一可行的方法就是提高有效性。書中隨后提出,隨著社會的進展,現(xiàn)代組織中學問工的數(shù)量日益增多,并且更重要的是學問工們的成果通常要結(jié)合起來才能夠產(chǎn)生效益,因此治理者的作用和以前相比要重要得多。以上的種種理由,說明治理者必需力求有效!
德魯克先生還認為卓有成效的治理者都有一個共同的特點,就是他們在實踐中都要經(jīng)受一段訓練,正是由于有了訓練,他們工作起來才卓有成效。有效性是一種后天的`習慣,是一種實踐的綜合,而且必需靠學習獲得。接下來他告知我們,要成為一個卓有成效的治理者必需要在思想上養(yǎng)成的五個習慣,分別是擅長利用有限的時間、注意奉獻和工作績效、擅長發(fā)揮人之所長、做到要事優(yōu)先及擅長做有效的決策。這五個習慣是此書的精華局部,全書也是圍繞這五點來綻開說明的。
德魯克先生教了我們卓有成效的五招,這五招看似簡潔,但是要學好、學透,就需要我們在不斷實踐地根底上,充分理解這五點的內(nèi)涵,最終將追求成效變成一種習慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我分別對這五點談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一點:卓有成效的治理者知道他們的時間用在什么地方。
德魯克先生建議治理者在時間上的一些做法后,我真正意識到時間治理的重要性,同時也熟悉到平常大多數(shù)一般人鋪張了大量的自認為沒有鋪張的時間。我深刻熟悉到,時間正是像德魯克先生所說的那樣,是一種最為特別也最為稀有的資源。人這一生的時間有限,用于工作的時間更為有限,對于一個治理者來說要想在有限的工作時間里做出影響組織整體績效和成果斷策的成就來,必需要做到擅長充分的利用好自己有限的時間。
正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時間,也就是要了解自己的時間是怎么使用的,然后分析自己做過的事情中有哪些是不肯定必需親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時間去處理必需由自己處理的不費時的事情上,把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。假如我們能把最為特別也最為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實的根底。
《卓有成效的管理者》讀后感14
最近終于有時間初略拜讀了管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》,在《卓有成效的管理者》一書中他重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點可謂言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,確實也是切中要害。對于高層管理者而言,有效決策應該是至關(guān)重要的。
管理者不同于技術(shù)和資本,不可能依賴進口。即便引進管理者也只是權(quán)宜之計,而且引進的人數(shù)也將是寥寥無幾。他們應該是中國自己培養(yǎng)的管理者,熟悉并了解自己的國家和人民,并深深植根于中國的文化、社會和環(huán)境當中。只有中國人才能建設(shè)中國。目前中國面臨的最大需求和面臨的最好的機遇,應該說是快速培養(yǎng)卓有成效的管理者。
那么,什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:
第一、重視目標和績效;只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務(wù),或者推遲做那些次要的任務(wù);他知道時間是他最為珍貴的資源,必須極為仔細地使用它。
第三、作為一名知識工作者,他知道自己所能做出的貢獻在于:創(chuàng)造新思想、遠景和理念;他的原則是:我能做哪些貢獻?
第四、在選用高層管理者時,他注重的是出色的績效和正直的品格。
第五、他知道增進溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而過多的信息會導致混淆和混亂。
第六、他只做有效的決策。
要想了解本書,我們必須先掌握德魯克對以下四個詞語的準確含義,才能真正理解作者的思想。
一、管理者。德魯克認為:“在現(xiàn)代組織中,每個知識工作者都可以成為一名管理者,他可能會被推上負責的崗位,憑借著自己的地位或知識,為真正改善組織的運作能力并獲得成果做出自己的貢獻!
二、卓有成效。就是以正確的方法做正確的事情。
三、貢獻。指的是提高組織整體的績效,而并不僅僅是經(jīng)理人自己部門的績效,也不僅僅是提高他個人的技能。
四、專注。指的是在一定時間內(nèi),只專心做好一件事,不會動搖、分心,而是完全專注于任務(wù)本身。這需要極強的自律、不斷地練習實踐,以及對本任務(wù)的極大興趣。
幾點感受:
一、“一般來說,管理者普遍才智較高,想象力豐富,并具有很高的知識水準。但是一個人的有效性,與他的智力、想象力或者知識之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)!
現(xiàn)在人們普遍追求單純的高學歷,認為高學歷就代表高能力,但這種情況只有有效的工作,才能通過這些工作轉(zhuǎn)化而來,而有效二字,卻不是高學歷能帶來的,而有效的工作,卻又是知識工作者所必須要會的。正如書中這樣說到:“知識工作者的工作能力,取決于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性,那么他對做好工作和做出貢獻的熱情很快就會消退,他將成為朝九晚五在辦公室消磨時間的人!睂τ谶@一點,我深有體會,有效性缺乏的背后是各種因素的缺乏,而其中最重要的因素便是時間因素的缺乏,由此引出第二個問題“掌握自己的時間”。
時間是一項特殊的資源,它是無法用其它資源去彌補和替代的。某一項資源的缺失,我們可以暫用其它去替代,但時間失去卻完全不行。而時間卻又是我們?nèi)菀缀鲆暤,如果不去了解它,不去掌握它,那么我們注定也要成為一個在辦公室毫無成效的人。作為一個卓有成效的管理者要會掌握自己的時間,要合理的利用自己的時間,時間用在能產(chǎn)生效益的事情上。管理者必須面對四個無法避免的難題:
a、時間往往只屬于別人,而不屬于自己。
b、管理者往往被迫忙于“日常運作”,除非他們敢于采取行動來改變周圍的一切。
c、本身處于一個組織中,受組織的局限。要成為有效管理者,首先,必須知道自己的時間用在什么地方上;其次,要學會將時間整塊運用;再次,管理好自己的時間,消除浪費時間的活動,統(tǒng)一安排可以自由支配的時間,作為一個卓有成效的管理者,首先要考慮到自己能貢獻什么。重視貢獻,才能使管理者的注意力不為自己的專長所限,不為其本身的技術(shù)所限,不為其本身所在的部門所限,才能看到整體的績效,同時,也能使其更加重視外部世界,只有外部世界才是真正產(chǎn)生成果的`地方。
二、“每一個知識工作者,尤其是每一位管理者,要想有效就必須能將時間做整塊的運用。如果將時間分割開來,零星地使用,縱然總的時間相同,結(jié)果時間也肯定不夠!
對這句話,我同樣體會頗深。在工作中,總是有非常多的事情要我們?nèi)ネ瓿,如果我們不集中時間按輕重緩急逐一去解決它們,而是這里做一下,那里又做一下,結(jié)果往往時間過去很久,結(jié)果該做的事一樣都沒做完。
三、“要管理時間,就必須先記錄時間。所以,要條管理者的有效性,第一步就是記錄其時間的耗用的實際情形!
這一點,體現(xiàn)在我身上的就是做工作計劃表,工作計劃表中該做什么,該用多少時間,都會預先有個估算。這樣自己一天能干完那些事,該用多少時間就一目了然!暗菚r間管理必須持之以恒,才能避免回到浪費的狀態(tài)上去。”
四、一定要要發(fā)揮自己和他人的長處。有效的管理者在用人時,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。在進行職位設(shè)計的時候,不能因人設(shè)事,而應該堅持因事用人的原則。只有這樣才能為組織提供所需要的人才,才能容忍各色人種的脾氣和個性,能容忍這些差異,內(nèi)部關(guān)系也才能保持以人物為中心,而非以人為中心。進行職位設(shè)計時,還應堅持以下原則:不能將職位設(shè)計的只有上體才能勝任;職位要求嚴格,而涵蓋面要廣;用人時應先考慮到人能做什么?而不是考慮職位要求什么;用人之所長,容人之所短。
五、做事情要堅持要事優(yōu)先的原則。管理者必須專心一志,要擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。確定做事情先后順序的原則:重將來而不重過去;重視機會,不能只看到困難;選擇自己的方向而不盲從;目標要高,要有新意,不能只求鄉(xiāng)村愛情故事第36集安全和方便。
六、有關(guān)決策的相關(guān)探討。有效的決策不是從搜集事實開始,而是先有自己的見解。因為即使有一大堆事實在那里,如果管理者沒有自己的見解,那也是毫無意義的事實。在進行決策是要積極聽取反面意見,因為反面意見不但可以激發(fā)想象力,而且其本身也有可能就是一種決策。
德魯克所描述的卓有成效的管理者已經(jīng)是對人的相當程度的理性假設(shè)了,可是現(xiàn)實生活中,沒有幾個人是相當理性的,或者說有相當理性的人都很少是一位管理者(因為管理者周圍都是充滿了欲望,還有許多的壓力,在欲望和壓力面前人很容易失去理性),再說,每一個管理者都是一個社會人,并不是純粹的“工作狂”(雖然有時候短時間內(nèi)可能是一個工作狂),他們還有家庭,還有朋友,還有自己的興趣愛好,還有自己的宗教信仰,這些東西隨時都有日語在線翻譯可能影響到他們的心理和工作。
談到貢獻,從人性自私的角度來說,假如兩個管理者在同一個崗位上,一個人在自己的崗位上盡最大的努力做出最大的貢獻,而另外一個人卻每天偷著閑。而他們最終卻得到相同的績效(由于信息的不完全,或者由于溝通得不通暢,也許由于其他的不正因素在作怪,影響了績效考評結(jié)果),每個人都有要求平等的愿望,當這種平等不存在時,平衡也就失去了。
最終,兩人都會陷入“混”的狀態(tài)。其實,此種現(xiàn)象也是經(jīng)常發(fā)生的,尤其是在沒有一個好的上級領(lǐng)導和沒有一個明確而又公平的績效考核制度下。其實,德魯克對卓有成效的管理者的描述是正確的,尤其是從社會的角度來看,對整個社會來說是非常有利的。這是這個社會本來就不協(xié)調(diào),從開始就有許多的不平等因素,要做一個卓有成效的管理者的話百家講壇三字經(jīng)視頻,確實不是一般人能做到的。
作為管理者,我覺得現(xiàn)在最重要的培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì),首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,有一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。
《卓有成效的管理者》讀后感15
德魯克的《卓有成效的管理者》堪稱管理屆的經(jīng)典書籍,一直未靜下心認真拜讀,近期終于能夠一睹風采,飽覽精華,因為覺得異常珍貴,故寫下學習心得,以感謝德魯克先生的智慧和投人。經(jīng)典管理智慧都是耳熟能詳?shù)。也許你也會和我一樣很好奇,德魯克先生說的卓有成效的管理者是怎樣的,要具備哪些思想呢?在本書中,重點闡述了一個卓有成效的管理者在思想上必須養(yǎng)成的五個習慣:掌握自己的時間、我能貢獻什么、如何發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先、有效的決策。歷經(jīng)幾十年,我們讀來還是字字珠璣,每個佐證的案例和觀點里面都飽含了智慧。
日常工作里,我們也都自認為是一名管理者,終日和各種方案、各種表格“打交道”,所謂“足不出戶”的在自己的格子間里做著自己熟悉的管理工作,但是這些工作是否能夠為“客戶”所需,是否“能夠為別人利用”,我們也許很少去思考,都是急著把各種各樣的手頭工作、會議,一件接著-件地做完,但是不知道為什么事情總是做不完,忙碌也始終未曾間斷,而業(yè)績的體現(xiàn)有時更是差強人意。用德魯克先生的話來形容,我們]是被迫于“日常運作”,這些付出的“日常運作”時間是否有效?這些運作是否都指向著我們既定的目標?作為管理者,想要取得成果和績效,我們就必須要勻出時間來,將目光由自己的工作轉(zhuǎn)到成果上,由我們的專業(yè)轉(zhuǎn)到外部世界,因為只有外部世界才有績效可言。也許你會擔心減少很多“不必要”的工作會有風險,但德魯克先生告訴我們,大膽減少無謂的工作,絕對無損于有效性。所謂“足不出戶”的在自己的'格子間里做著自己熟悉的管理工作,但是這些工作是否能夠為“客戶”所需,是否“能夠為別人利用”,我們也許很少去思考,都是急著把各種各樣的手頭工作、在我們的常識中,管理者有著行政高低的區(qū)別,卻從沒想過從貢獻的角度去詮釋過管理者。一直以來“打工”的角色意識一直存在,而這種意識,不僅會降低個人對組織作出貢獻的有效性,還會影響“打工者”個人的時間有效性。如果重視了貢獻,那么每個人都是“企業(yè)的主人”,是企業(yè)的一-份子。當下集團推行的價值貢獻積分機制的衡量標準中就有著‘多付出了多少努力,新創(chuàng)造了什么價
值,帶來了什么貢獻”的內(nèi)涵,這正好詮釋了導向價值貢獻。只要我們在開展工作過程中,能夠重視結(jié)果輸出對組織的貢獻,那么必定有價值輸出!盎訙贤ā北蛔u為近20年最引人重視的一-項管理課題,我們都知道現(xiàn)在組織中需要溝通,也缺乏溝通,但是“互動溝通”的結(jié)果卻收效甚微。如果重視了貢獻,那么上級在與下級溝通中,就會有意識引導下屬主動思考,然后輸出他覺得可以做出的貢獻,這樣主管就能夠進行有效的判斷,最終促進成效。
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