【精品】教師讀書心得體會模板合集九篇
認(rèn)真品味一部名著后,大家心中一定是萌生了不少心得,需要寫一篇讀書心得好好地作記錄了。那么讀書心得到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的教師讀書心得體會9篇,歡迎大家分享。
教師讀書心得體會 篇1
書是知識的海洋,讀書對每個人來說都非常重要,它甚至可以影響人的一生。讀書能改變一個人的品德,提升一個人的思想,鑄造一個人的靈魂。通過讀書,讓我們學(xué)會了本領(lǐng),掌握了技能,得以在這個世界上有了生存的資本,通過讀書,讓我們懂得了做人的道理,陶冶了情操。書是我們的良師益友。
讀書是一種享受;讀書是一種情懷。堅持讀書是教師最起碼的職業(yè)底線。尤其是處在這樣一個學(xué)習(xí)社會化的時代,只有讀書,才能不斷完善自己,提升人生品位,促進(jìn)專業(yè)發(fā)展,超出“匠”的局限。
讀書,能夠促進(jìn)教師的精神生長。人,最可怕的是靈魂空虛和精神萎縮。由于生存的壓力和物質(zhì)利益的誘惑,大家都把眼光和精力投向外部世界,不再關(guān)注自己的內(nèi)心世界。其結(jié)果是靈魂日益萎縮和空虛,只剩下了一個在世界上忙碌不止的軀體。對于一個人來說,沒有比這更可悲的事情了。避免陷入這種“更可悲”狀況的最可行的辦法唯有讀書。
書籍會使教師不再自甘平庸、俗不可耐。讀書,才能消除“職業(yè)倦怠”、生命衰微,使教師具有充實的靈魂和不斷生長的精神。書籍中,那些大師充滿生命激情和智慧的言語,超脫的情懷,會使我們變得特別開闊、靈動、開放、樂觀、曠達(dá)。一個對書籍敬而遠(yuǎn)之的人,不管他怎樣刻意包裝,總是難以瀟灑起來的,惟有經(jīng)過書卷的浸潤,才有可能超越自我、發(fā)展自我。當(dāng)我們獨處的時候,享受讀書的樂趣;當(dāng)我們交往的時候享受讀書帶來的文雅和氣度;當(dāng)我們創(chuàng)造教學(xué)生活和生命的時候享受讀書而獲得的魅力。這時候,就會產(chǎn)生一種奇異的感覺:書中那金子般的思想和奇妙的靈智是支持生活和生命的一部分。蘇霍姆林斯基說過:“無限相信書籍的力量,是我的教育信仰的真諦之一!睆哪撤N意義上說,一個教育家的成長歷史,就是他的讀書的歷史。教師作為傳承文化的使者,必須伴隨著讀書而發(fā)展而超越自我。
讀書,能夠使教師不斷增長職業(yè)智慧。讀書是課改的需要。新課程的實施,對教師的素質(zhì)提出了尖銳而有力的挑戰(zhàn)。新課程不再像傳統(tǒng)課程那樣統(tǒng)一機(jī)械、墨守成規(guī),很少變通,而是具有許多不確定性:多元智力和多元價值取向,決定了教學(xué)目標(biāo)和結(jié)果的不確定性;個別化教學(xué)決定了教學(xué)對象的不確定性;綜合性的加大決定了教學(xué)內(nèi)容的不確定;師生共同探討新知決定了教學(xué)過程的不確定性;教師作為課程具有的自主性決定了教學(xué)方法的不確定性;……教學(xué)的多樣性、變動性決定了教師必須是個嫻熟而高超的教育教學(xué)設(shè)計者、決策者、支配者、智者、專業(yè)知識的發(fā)展者和創(chuàng)造者。
不讀書,就不知道當(dāng)今教育觀念變化之大,教育形勢發(fā)展之快,也不知道自己的教學(xué)觀念落后到什么地步,自己過去的教學(xué)是多么可悲、可笑。只要一讀,就會有“柳暗花明又一村”的感覺,心里就會敞亮多了。
要讀教育改革的理論,讀優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗總結(jié),讀哲學(xué),讀文學(xué),讀歷史,讀科學(xué)……在與大師、優(yōu)秀教師的對話中反思自己的理念,反思自己的教育教學(xué)實踐,將讀與思,讀與教,讀與研等結(jié)合起來。
書讀多了,認(rèn)識提高了,實踐也就有了方向,有了信心,有了力量,就能使自己的教學(xué)閃耀著睿智的光彩,充滿著創(chuàng)造的神奇。教育需要知識淵博的教師,教育要培養(yǎng)出智慧的人材,而只有知識淵博的教師才能培養(yǎng)出智慧的學(xué)生
讓書的精髓融入我們的生活、融入我們的生命,讓我們的生命之花開得更加絢麗多彩、富有活力,那就讓我們多讀書吧。
教師讀書心得體會 篇2
利用假期時間,我拜讀了吳非老師的《致青年教師》。書中平實淡雅的文字,真實形象的案例,非常貼近我們現(xiàn)在的工作和生活,讀后讓我對自己的職業(yè),對自己的人生有了更深刻的認(rèn)識。
《致青年教師》全書共分六輯“做個有胸襟的教師”、“不要急”、“心里裝著學(xué)生的心”、“尊重常識”、“不放棄理想”、“播下一粒善良的種子”,共計85篇文章。讀完這些用心靈澆注的文字,仿佛和智者經(jīng)歷了徹夜的長談,感受到了教育的另一個境界。
懷揣夢想和激情,走上教學(xué)的工作崗位。在這些年的實際教學(xué)中,我認(rèn)識到只有熱情的教學(xué)是不完美的,要想對職業(yè)生命負(fù)責(zé),必須提高自己的職業(yè)素質(zhì),就如吳非先生所言要做到“二者一家”,也就是成為思想者,學(xué)習(xí)者,實踐家。教育是一份美麗的事業(yè),她呼喚人的理性追求,呼喚建立美麗的人格。樸實的工作態(tài)度和發(fā)自內(nèi)心的話語,就像把一粒種子放在了孩子的心田,潛心耕耘,就會開出智慧之花。作為一名青年教師,我可以想的更多。教育是理想者的事業(yè),教育要培養(yǎng)理想。高貴與卑微的距離也許只有一步,這就是能不能在任何情況下,都保持教育者的尊嚴(yán)。試著在心里裝下學(xué)生的心,有些事,盡早用自己的方式表達(dá)出明確的態(tài)度,從小培養(yǎng)孩子尊重、敬重的意識。作為青年教師,要自覺維護(hù)教師的集體,推動這個集體,實現(xiàn)集體凝聚的力量。每時每刻的關(guān)注和努力,關(guān)注小事,從我做起,從一言一行做起。“教育無小事”,“生活即教育”,一位優(yōu)秀的教師站在學(xué)生面前,無需講話,教師本身就是一本教科書,他教給學(xué)生的不僅是知識,還有思想、氣質(zhì)和未來。讀了這本書,我深深理解到,自己需要修煉的是比專業(yè)知識更重要的東西。
之于“青年教師”,“青年”說明還有很多東西要去學(xué)習(xí),去思考,去理解,去實踐;“教師”說明要傳道授業(yè)解惑,更說明要努力超越,以至擁有精湛的傳授技巧和高超的教育藝術(shù)。作為一名青年教師應(yīng)該負(fù)責(zé),無論是對學(xué)生的教育,還是自己的專業(yè)發(fā)展。而且每時每刻都要意識到這一點:自己教育教學(xué)業(yè)務(wù)的錘煉,不只是為學(xué)生成長所作的付出,不只是別人交付任務(wù)的完成,它更是自己生命價值的展現(xiàn)。學(xué)校為青年教師提供了良好的平臺,教藝精湛的師傅,團(tuán)結(jié)友好的團(tuán)隊。這是一件多么幸福的事情!
吳非老師的文字,讓我在平實的語調(diào)中感受到教育的美好和希望。照亮我的道路,并且不斷地給我新的勇氣去愉快地正視教育。我要做的還有很多,我也只有努力去做到更好!但愿我會做好!
教師讀書心得體會 篇3
教育是事業(yè),而教師是職業(yè),教師讀書心得體會。我們從事的是教師這一職業(yè),擔(dān)負(fù)的卻是教育的責(zé)任。師與生之間,維系在一起的是愛,因而愛也就成為了教育永恒的主題!敖逃淖罡呔辰缡遣涣艉圹E的愛,我希望自己能夠達(dá)到這個境界。”多么樸實的一句話。正是這樣樸實的一句話,道出了張思明對教育的理解,表明了他對教育工作的態(tài)度——用心去做。
用心做教育,就要擁有一份童心。
教師與學(xué)生構(gòu)成了教育的主體,教師是施教者,學(xué)生是受教者,而兩者并不是對立的,教師與學(xué)生間的和諧成為了教育活動得以順利進(jìn)行的保障。在教育活動中,由于學(xué)生的年齡因素決定了學(xué)生的思想,他們有自己的思想,作為與學(xué)生有一定年齡差距的老師,則必須要擁有一顆學(xué)生一樣的童心才能與學(xué)生走得更近,才能走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心深處,使教育活動以最小成本取得最大效益,心得體會《教師讀書心得體會》。
用心做教育,就要奉獻(xiàn)一片愛心。
“愛孩子是連動物都會做的事”。學(xué)生在老師的眼中就是孩子。既然是孩子,我們就得用我們的愛來教育他們。我們每天最主要的工作是什么,上課、批改作業(yè)?不是,那只是我們工作中很小的一部分,我們主要的工作是把我們的全部愛給學(xué)生,并且,要把我們的愛給每一個學(xué)生,不要有所遺漏,因為,每個孩子都是那么可愛。
用心做教育,就要豎立一顆恒心。
“十年樹木,百年樹人”。教育不是朝夕之功,而是一個時間長的工作,也許作為我們來說,體會到的只是重復(fù):上課、作業(yè)、輔導(dǎo)……,然而,正是在這單調(diào)的重復(fù)中,學(xué)生卻無時無刻不在發(fā)生著變化:年齡在漸漸長大,知識在逐步增多,思想越來越成熟,與人交往的能力越來越強(qiáng)……當(dāng)然,這些不會展現(xiàn)在我們面前,但是我們可以通過學(xué)生的一言一行體會得到。這是我們持之以恒,堅持不懈地教育的結(jié)果。
我們選擇了教師這一職業(yè),從事著教育這一事業(yè),我們應(yīng)該用童心、愛心、恒心去撐起這一工作,我們應(yīng)該用心地去做好我們的工作。
教師讀書心得體會 篇4
朱永新老師說:“一個教師不在于他教了多少年書,而在于他用心教了多少年書。”用心的前提是什么?是“愛”,愛這一職業(yè),愛自己的崗位,愛自己的學(xué)生。作為一名教師,最重要的任務(wù)就是使自己的教育教育教學(xué)質(zhì)量有所提高,為此我讀了《如何成為一名優(yōu)秀教師》這本書,書中一些新的教育信息、新的教育理念、新的教學(xué)方法,對我今后的教學(xué)有很多的幫助。
從這本說中,我知道了要想成為一名優(yōu)秀教師,我要做到以下幾點:
1、 我認(rèn)為一個優(yōu)秀的教師不僅要有淵博的知識,更重要的是要有高尚的人格,能用自己的人格魅力去感染和鼓勵學(xué)生。
書中說教師的巨大力量在于做出榜樣,教師應(yīng)該以自己的人格魅力感染學(xué)生,激勵學(xué)生,在教師的高尚人格的影響下,學(xué)生為其崇高的品德所折服,為其卓越的才能所傾倒,為其廣博的知識所陶醉,心甘情愿地接受老師的教育。這就是教師的人格力量。那么何謂教師的人格?那就是四個方面形成的文化品格。
先說“德”。任何國家,任何時代,任何學(xué)校,都要求教師具有高尚的道德品質(zhì),這是支撐教育大廈的棟梁,是教師的靈魂。作為一名教師,首先要加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高自身素質(zhì),在與學(xué)生的交往中,“以德服人”。只有良好的師德修養(yǎng),學(xué)生才能“親其師,信其道,”進(jìn)而 “樂其道”,才能完成教育新一代的神圣使命,才能不辱教師這一神圣而崇高的職業(yè),才能實現(xiàn)自己真正的人生價值,最終也能得到學(xué)生的尊重。那么,教師的德包括哪些具體內(nèi)容呢?首先,要無限熱愛教育工作,甘愿把自己的聰明才智毫無保留地貢獻(xiàn)給“太陽底下最光輝的事業(yè)”,全身心地投入到教育工作中去!耙磺袨榱撕⒆印,“捧著一顆心來,不帶半根草去”,具有神圣的責(zé)任感和使命感。只有熱愛本職工作的教師,才會有任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度;老師只有熱愛、尊重學(xué)生,才會關(guān)心學(xué)生的成長。其次,要對教育事業(yè)有深刻的理解。教育起著傳播人類文明的重要作用,沒有教育,人類就無法前進(jìn)。俗話說十年樹木百年樹人,教育是一項長期工程,不可能產(chǎn)生“立竿見影”的效果,因此,急功近利的短期行為勢必會使教育誤入歧途。教育工作是培養(yǎng)未來的建設(shè)者的,因此,教育工作者必須立足現(xiàn)實,著眼于未來。第三,要作風(fēng)正派,待人以誠為貴,交往數(shù)信為最。寬以待人,嚴(yán)以律己。具備了以上三點素質(zhì),教師道德品質(zhì)之燈便高懸于講臺之上,浩然之氣便充塞天地之間,就會產(chǎn)生無窮力量。
再說“才”。有德尚需有才。作為一名教師,要有一口好的普通話、一手好板書、一副好口才、一筆好文章、一套好方法。知識的海洋浩瀚無邊,點點滴滴都要通過教師之口緩緩流進(jìn)學(xué)生的心田。每一個教師都要力爭做到出口成章,下筆成文。說和寫是教師的“絕活”、“硬功”。教師還要善于組織管理學(xué)生。一個不會管理的教師,就無教學(xué)效率可言,就更談不上高效了。
第三說“學(xué)”。衡量教師合格與否,“學(xué)問”很要緊。一個具有豐富的學(xué)識水平、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、專業(yè)精深的教師才能贏得學(xué)生及家長的尊敬,也才能激勵學(xué)生刻苦攀登科學(xué)高峰。很難設(shè)想一個不學(xué)無術(shù)、胸?zé)o點墨的教師能夠勝任培養(yǎng)下一代的工作。大量的事實證明,現(xiàn)代的學(xué)生不喜歡那種古板、單一的教師,而是喜歡那些學(xué)識淵博,而且興趣廣泛多才多藝的教師。教師學(xué)識淵博,才會被學(xué)生信服。上課講得清楚,學(xué)生明白,對學(xué)生而言,無疑是一種收獲,而教師良好的、淵博的學(xué)識功底,則會使教師處處顯示出智慧與靈氣,讓學(xué)生陶醉,獲得享受,感受到心靈的沖擊,這才能使課堂產(chǎn)生迷人的魅力,所以說教師應(yīng)是好學(xué)之人。
最后說“識”。作為教師,對事物的認(rèn)識應(yīng)比一般人深刻、正確。教師的工作離不開思考,思考之后要有主見。教師的任務(wù)是培養(yǎng)未來的建設(shè)者,培養(yǎng)未來的接班人,因此必須具有遠(yuǎn)見卓識,教孩子六年要為孩子想六十年,為國家民族想六百年。教師要把教育教學(xué)工作置于宏大的歷史、文化背景和時代背景之下。教師是做人的工作的,面對不同特點的青少年,教師要“知人”,尤其對那些在別人眼中是“差生”的學(xué)生,教師應(yīng)充分調(diào)動他們上進(jìn)的積極性,培養(yǎng)他們的自信心,挖掘其潛力,使每一個學(xué)生都能成為對社會,對國家有用的人。動輒訓(xùn)斥學(xué)生,諷刺挖苦學(xué)生,對學(xué)生前途妄下斷語是目光短淺的表現(xiàn);善于從學(xué)生身上找閃光點,才是智慧的表現(xiàn)。
教師讀書心得體會 篇5
書是知識的海洋,讀書對每個人來說都非常重要,它甚至可以影響人的一生。讀書能改變一個人的品德,提升一個人的思想,鑄造一個人的靈魂。通過讀書,讓我們學(xué)會了本領(lǐng),掌握了技能,得以在這個世界上有了生存的資本,通過讀書,讓我們懂得了做人的道理,陶冶了情操。書是我們的良師益友。讀書是一種享受;讀書是一種情懷。堅持讀書是教師最起碼的職業(yè)底線。尤其是處在這樣一個學(xué)習(xí)社會化的時代,只有讀書,才能不斷完善自己,提升人生品位,促進(jìn)專業(yè)發(fā)展,超出“匠”的局限。
讀書,能夠促進(jìn)教師的精神生長。人,最可怕的是靈魂空虛和精神萎縮。由于生存的壓力和物質(zhì)利益的誘惑,大家都把眼光和精力投向外部世界,不再關(guān)注自己的內(nèi)心世界。其結(jié)果是靈魂日益萎縮和空虛,只剩下了一個在世界上忙碌不止的軀體。對于一個人來說,沒有比這更可悲的事情了。避免陷入這種“更可悲”狀況的最可行的辦法唯有讀書。
書籍會使教師不再自甘平庸、俗不可耐。讀書,才能消除“職業(yè)倦怠”、生命衰微,使教師具有充實的靈魂和不斷生長的精神。書籍中,那些大師充滿生命激情和智慧的言語,超脫的情懷,會使我們變得特別開闊、靈動、開放、樂觀、曠達(dá)。一個對書籍敬而遠(yuǎn)之的人,不管他怎樣刻意包裝,總是難以瀟灑起來的,惟有經(jīng)過書卷的浸潤,才有可能超越自我、發(fā)展自我。當(dāng)我們獨處的時候,享受讀書的樂趣;當(dāng)我們交往的時候享受讀書帶來的文雅和氣度;當(dāng)我們創(chuàng)造教學(xué)生活和生命的時候享受讀書而獲得的魅力。這時候,就會產(chǎn)生一種奇異的感覺:書中那金子般的思想和奇妙的靈智是支持生活和生命的一部分。蘇霍姆林斯基說過:“無限相信書籍的力量,是我的教育信仰的真諦之一!睆哪撤N意義上說,一個教育家的成長歷史,就是他的讀書的歷史。教師作為傳承文化的使者,必須伴隨著讀書而發(fā)展而超越自我。
讀書,能夠使教師不斷增長職業(yè)智慧。讀書是課改的需要。新課程的實施,對教師的素質(zhì)提出了尖銳而有力的挑戰(zhàn)。新課程不再像傳統(tǒng)課程那樣統(tǒng)一機(jī)械、墨守成規(guī),很少變通,而是具有許多不確定性:多元智力和多元價值取向,決定了教學(xué)目標(biāo)和結(jié)果的不確定性;個別化教學(xué)決定了教學(xué)對象的不確定性;綜合性的加大決定了教學(xué)內(nèi)容的不確定;師生共同探討新知決定了教學(xué)過程的不確定性;教師作為課程具有的自主性決定了教學(xué)方法的不確定性;教學(xué)的多樣性、變動性決定了教師必須是個嫻熟而高超的教育教學(xué)設(shè)計者、決策者、支配者、智者、專業(yè)知識的發(fā)展者和創(chuàng)造者。
教師讀書心得體會 篇6
“請別摘走那朵向您微笑的小花,她還要向別人問好”、“一棵大樹,可以制造千萬根火柴,一根火柴,可以毀掉千萬棵大樹”,“請讓綠水長流,請讓綠樹常青”等,這便是最近看的一本書《旅游心理學(xué)》中關(guān)于景區(qū)景點服務(wù)心理的一段闡述,這些在景區(qū)里本沒有生命的文字標(biāo)語,而被賦予人情后,既讓游客感覺到人格受到了尊重,又能讓其領(lǐng)會到景區(qū)景點的善意提醒,從而自覺遵守景區(qū)的管理,做文明游客。與此同時,這些人性化的新鮮標(biāo)語構(gòu)成了景區(qū)旅游文化建設(shè)的一道靚麗的風(fēng)景線。誠然,這就是心理學(xué)中細(xì)微服務(wù)在旅游服務(wù)各行業(yè)的運用及其所帶來的連鎖效應(yīng)。
旅游心理學(xué)是隨著旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)運而生的,是對旅游行為心理、旅游服務(wù)心理等進(jìn)行研究的一門邊緣學(xué)科。我國從20世紀(jì)80年代以后才開展對旅游心理學(xué)的研究工作,目前正處于發(fā)展和完善階段。讀了全國高職高專旅游專業(yè)規(guī)劃教材《旅游心理學(xué)》之后,體會最深的就是旅游服務(wù)心理中一些彰顯細(xì)節(jié)過程的實際操作問題,以前只聽說旅游服務(wù)無小事,現(xiàn)在卻深深地體會到小事做到細(xì)微處的困難。以下是我對這本書的認(rèn)識及其在教學(xué)工作過程中所產(chǎn)生的一些感悟。
一、細(xì)微服務(wù)的理念及其特征
細(xì)微服務(wù),是對傳統(tǒng)的服務(wù)理念和服務(wù)意識的擴(kuò)展和深化,具有四個基本特征:
1.要注意細(xì)節(jié)。細(xì)微末節(jié)往往被人忽視,也往往是容易出紕漏,使服務(wù)質(zhì)量大打折扣。
2.要注意從小事做起。服務(wù)過程的大事大家也想到了,也都有人做,只有那些不起眼的小事人們不關(guān)注,不愿去做,或不想去做。
3.要親歷親為不想當(dāng)然。如在客房服務(wù)中,每個電器的開關(guān)要天天檢查。不能認(rèn)為這個燈昨天還亮,沒壞,懶得動手,有時恰恰是這種想法會出現(xiàn)問題,引起客人的投訴。
4.以人性化服務(wù)為基礎(chǔ)。中國有句老話:“一母生九子,九子各不同”。人的性格是千差萬別的,每個人的喜好、需求都是不同的,現(xiàn)在的客人更喜歡符合自己個性的服務(wù)產(chǎn)品。有了個性化的需要,就應(yīng)有相應(yīng)的個性化的服務(wù)。細(xì)微服務(wù)正是個性化產(chǎn)品中所必須體現(xiàn)的一個重要因素,只有通過細(xì)微服務(wù)來滿足客人個性化的需求,使其需求得到滿足,心理得到尊重,從而才能最大限度地培養(yǎng)對企業(yè)的忠誠之心,維持和擴(kuò)大企業(yè)客源。
二、尊重是搞好旅游細(xì)微服務(wù)的重要基礎(chǔ),也是教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)
求尊重的心理是馬斯諾需求理論中的一個高層次的要求,也是旅游服務(wù)中一個極為重要的因素,平等與自由是人人所向往的。人們常說:“客人是上帝,是我們的衣食父母”、“感謝是美德中最微小的,忘恩負(fù)義是惡習(xí)中最不好的”?梢姡鹬乜腿嗽诼糜畏⻊(wù)中的重要性。因此,我們要笑臉迎客,禮貌待客。讓客人處處感到溫馨,處處得到尊重,即使是景區(qū)里那些沒有生命的文字標(biāo)語,我們也要賦予人情,體現(xiàn)對人的尊重,游客既能感覺到人格受到了尊重,又能領(lǐng)會到你的善意提醒,自覺遵守景區(qū)的管理,做文明游客。
滿足游客求尊重的心理,讓他們高興而來,滿意而去,同樣也適用于教師的日常教學(xué)和與學(xué)生相處的每一件小事中。教師要充分尊重每一位學(xué)生,讓學(xué)生時刻感受到濃厚的師德、師愛。對所有學(xué)生都要一視同仁,因為每一個人都有自己的優(yōu)點,充分發(fā)掘出其閃光點將會對學(xué)生的心理和人生的態(tài)度產(chǎn)生重大的影響;更重要的是教師要在每一個細(xì)節(jié)問題上給予學(xué)生更多的尊重,如課間情緒的低落、某次課上的注意力不集中、作業(yè)完成質(zhì)量的不高、甚至是遲到的理由等這些細(xì)小的、看來微不足道的小事。學(xué)生只有在這些小事上感受到老師對他的重視,其受尊重的心理才會得到滿足,才會向教師敞開心扉,從而學(xué)會去如何尊重他人。
三、細(xì)微處的尊重是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn),也是教師授課中不可或缺的重要內(nèi)容
游客的需求日趨個性化,只有從小處著手,從細(xì)微入手,在服務(wù)中真正做到“無微不至”,才能及時地、準(zhǔn)確地為客人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。反之,忽視了服務(wù)中的任何一個細(xì)節(jié),都可能使服務(wù)質(zhì)量大打折扣,導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)服務(wù)的失敗。模擬導(dǎo)游課授課過程中涉及到許多關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)心理方面的細(xì)節(jié),如不能為了一己私利帶客人進(jìn)黑店或用隱語來向客人索要小費;導(dǎo)游應(yīng)忌諱當(dāng)著客人的面議論涉及疾病、死亡等不愉快的事情;談話時可適當(dāng)做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,用手指點人等等。在授課過程中,教師要通過這些細(xì)節(jié)的細(xì)致分析與生動講解,讓學(xué)生意識到細(xì)微處的尊重在旅游服務(wù)中的重要作用,使其始終本著細(xì)微處體現(xiàn)尊重這一原則來為游客服務(wù),從而使其養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德情操。教師尤其要注意以下具體操作細(xì)節(jié)的講授:
1.接機(jī)——提前到達(dá),體現(xiàn)禮貌與尊重
從迎接客人開始,導(dǎo)游一定要有時間觀念,比如飛機(jī)7點30抵達(dá)機(jī)場,但是導(dǎo)游一定要早到半小時,絕對不能讓客人等。導(dǎo)游在下車時還應(yīng)特別囑咐司機(jī)不要在車內(nèi)吸煙,原因是外國游客對煙味非常反感;此外,導(dǎo)游的穿著要正式些,特別是第一次接機(jī)一定要給外國客人留下一個可信的、職業(yè)化的形象,這也是一種職業(yè)禮儀。當(dāng)然,這也要因不同的團(tuán)隊而有所不同。如果接待的是美國團(tuán),在隨后的游覽中就可以穿得隨意些,因為美國客人不太講究服裝;如果接待的`是日本團(tuán),就需要每天都穿得十分正式,因為日本客人認(rèn)為講究的穿著是對他們的尊重。而且在帶團(tuán)的幾天里,最好每天都要換一套衣服,這是對他人的尊重也是對自己的尊重。在這個環(huán)節(jié)的講授中,要讓學(xué)生充分感覺到自己即將從事的職業(yè)的守時性以及在生活中時間觀念的重要性。
2.迎客——默點人數(shù),尊重信仰
客人出關(guān)后,主動上前迎接并把客人引導(dǎo)到相對空曠的地方開始清點人數(shù)。最好大拇指朝上,一邊從客人身邊走過,一邊自己在嘴里默數(shù)。清點人數(shù)時,最忌諱用手指直指對方或用手指著對方的后背一個個的數(shù),因為一些外國客人有宗教忌諱,例如穆斯林客人最忌諱用手指指自己或被觸摸身體。另外,由于外國客人對中國的交通也會感到不習(xí)慣,如不習(xí)慣走人行橫道,因在他們的國家只要有行人,機(jī)動車會主動停下讓行人先過。他們也理所當(dāng)然地認(rèn)為在中國如果他們過馬路時司機(jī)應(yīng)該停車,所以導(dǎo)游在有必要的情況下應(yīng)走到馬路中間將過往車輛攔下,向司機(jī)說明情況,請求先行通過,哪怕只是在機(jī)場出口到旅游大巴的短距離過程中,也要這樣做。教師應(yīng)通過這些細(xì)節(jié)問題讓學(xué)生充分意識到文明禮節(jié)中的每一個細(xì)節(jié)所體現(xiàn)的東西方文化的差異及其在職業(yè)生涯和生活中對人際關(guān)系所產(chǎn)生的重大影響。
3.游覽——輕聲講解,顯示修養(yǎng)
中國國內(nèi)團(tuán)的導(dǎo)游一般都用喇叭大聲向客人介紹,如果喇叭的質(zhì)量不好,導(dǎo)游的聲音聽起來就有些像噪音。而對于外賓來說,一般情況下是不能用喇叭進(jìn)行講解的,而且在介紹景點時還要特別注意音量的大小,因為外國游客會認(rèn)為大聲講話是不禮貌的。在這個環(huán)節(jié)的授課過程中可以先讓學(xué)生自己做正反兩方面的示范,然后讓旁觀的學(xué)生說出自己的感受,以培養(yǎng)學(xué)生在課堂或者其它公共場所自覺遵守社會公德和良好職業(yè)道德的意識。
4.小費——得體接受,體現(xiàn)尊重
西方一些國家有顧客給服務(wù)人員付小費的習(xí)慣,以對其提供的服務(wù)表示感謝,在有的國家的一些行業(yè),小費甚至被看作是服務(wù)人員的一部分固定而且是重要的收入。雖然包括中國在內(nèi)的很多東方國家一直沒有給付或收取小費的習(xí)慣,但是隨著世界旅游業(yè)的發(fā)展,很多西方游客也把付小費的做法帶到了東方國家。我國的涉外服務(wù)員一直是明確不收取小費的,但是當(dāng)客人真誠地以小費向服務(wù)人員表示感謝時,服務(wù)人員應(yīng)做到得體對待。既不能因為游客付了小費,就興高采烈;也不能因為小費的數(shù)目沒有達(dá)到自己的期望而冷眼相對。正確的做法是禮貌地收下,并以理智又不失真誠的微笑予以感謝,并熱情地歡迎對方下次再來中國做客,體現(xiàn)了對對方的尊重。因為此時如果拒絕,游客會覺得是不是小費給少了,心里會感到不舒服。此外,在接受小費時需要注意不可以當(dāng)著客人的面清點小費。這個環(huán)節(jié)的授課過程中要充分體現(xiàn)出中西方文化的差異。
四、細(xì)微服務(wù)在涉外旅游服務(wù)中體現(xiàn)了國家形象和公民素質(zhì)
據(jù)北京市旅游局公布的預(yù)測信息顯示,到20xx年,北京入境游客將達(dá)440萬人次,而預(yù)計在奧運會期間北京入境游客人數(shù)將達(dá)到80萬人次。導(dǎo)游、翻譯、酒店服務(wù)員、家庭旅館主人等這些直接為外國游客提供服務(wù)的從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng),將會影響到世界對北京、甚至是中國的印象。導(dǎo)游是一項接觸外賓較為頻繁的工作,涉外服務(wù)人員應(yīng)該把自己的工作提升到愛國主義的高度來看待,每一位導(dǎo)游都應(yīng)該是不同文化交流的媒介,都應(yīng)該將本國優(yōu)良的民族文化傳統(tǒng)通過自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳達(dá)給外賓,如與外賓的談話中一定不要批評長輩、身份高的人,不要議論當(dāng)事國的內(nèi)政,不要恥笑諷刺對方或他人,不要隨便議論宗教問題,并且要尊重各國文化習(xí)俗上的一些禁忌等。這些細(xì)節(jié)上的尊重在很大程度上會提升一個國家在外賓心目中的形象。
目前,很多省份都在開展旅游細(xì)微服務(wù)年的活動,這是旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展過程中的一個里程碑,誠然,也只有在每一件小事上下功夫,才能把旅游服務(wù)質(zhì)量提升到一個新的水平,古人云:“知微見著,可見天下事,必要于細(xì)。細(xì)則成,細(xì)則勝”,這是歷史的證明。在教學(xué)過程中,教師除了在細(xì)微處尊重學(xué)生外,更應(yīng)該以自己的講解和行為來培養(yǎng)學(xué)生的細(xì)微服務(wù)的職業(yè)素養(yǎng)和意識。凡事無小事,簡單不等于容易,應(yīng)做不一定會做。每一個旅游從業(yè)人員都要立足本職,著眼當(dāng)前,考慮長遠(yuǎn),花大力氣做好小事,把小事做好做實。這樣,建設(shè)一個以人為本,和諧發(fā)展的社會便指日可待。
教師讀書心得體會 篇7
假期我學(xué)習(xí)了魏書生老師的《班主任工作漫談》,讀完這本書后,對于像我這樣經(jīng)驗頗少的班主任來說,就像一盞指路明燈,對我 的班級工作有很多的幫助。而且從中學(xué)到了許多科學(xué)管理班級的方法,真正體會到要管理好班級,方法科學(xué)有多么重要。他和我們一樣 都是一位平凡的教師,令我印象最深的是他的語言是那么的質(zhì)樸充滿風(fēng)趣。在生活中我們經(jīng)常遇到的小事,讓他看重了,利用了,研究 了,解決了;正是這看似微不足道的事情,使他從一個普通的農(nóng)村教師一步步走到了聞名于全國的著名教育家。這一點是值得我們學(xué)習(xí) 的。
在工作中遇到不利環(huán)境和問題時主觀努力解決是關(guān)鍵;仡欁约涸谏詈凸ぷ髦校龅嚼щy時就推卸責(zé)任,埋怨周圍的環(huán)境和別人 影響了自己,卻不肯從自身出發(fā)找原因,不愛改變自己來適應(yīng)周圍的環(huán)境。讀過魏老師的《魏書生班主任工作漫談》這本書后,我也深 深懂得:在遇到問題時要變換角度思考問題,不能一味地要求學(xué)生來適應(yīng)自己,而應(yīng)該去努力適應(yīng)自己的學(xué)生。班級工作出現(xiàn)問題,學(xué) 生在課堂中沒有學(xué)習(xí)的興趣,應(yīng)該先反思自己的工作方法有沒有問題,教學(xué)設(shè)計是否適合、吸引這個年齡段的學(xué)生,主動去改變自己的 工作方式和教育教學(xué)方法,讓我的學(xué)生主動學(xué)習(xí),體會到學(xué)習(xí)樂趣。
積極正確的人生態(tài)度是做好一切工作的前提。 魏書生在他的書中首先談的就是他的人生態(tài)度、 工作態(tài)度。 少抱怨環(huán)境, 多改變自我。 要求我們用一種積極的、樂觀的態(tài)度對待人生,對待工作,對待學(xué)生,對待生活乃至對待生命。多挑重?fù)?dān),少推責(zé)任。就是說要樹立正 確的人生觀、世界觀、價值觀。這是一個人的人生態(tài)度、工作態(tài)度的根本。
什么事都要多商量。他在做什么事情都要先和學(xué)生商量。上什么、怎么上、做什么作業(yè)、考試考什么都要和學(xué)生商量,班上的事情 更是要和學(xué)生商量。這一商量就是最大的民主,是在相信學(xué)生、依靠學(xué)生,對學(xué)生的尊重和信任。所以我很敬佩這位老師。
魏書生的班主任工作經(jīng)驗是我應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的榜樣。一個學(xué)生就是一個世界。作為一個班主任,我應(yīng)當(dāng)要為學(xué)生搭建一個平臺,要讓每 一個同學(xué)都能在班里有自己的特色,不能因為害怕學(xué)生出亂子就不許學(xué)生參與。教育是一項幸福的勞動。我正享受著教育學(xué)生的幸福, 使學(xué)生快樂、健康成長就是教師的重要任務(wù)。讓我的學(xué)生好好的享受著這快樂的學(xué)習(xí)生活吧。
教師讀書心得體會 篇8
俗話說一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰、知識就是力量,其實在我的內(nèi)心深處我一直認(rèn)為趁著青春年少多看些書,多學(xué)些知識是永遠(yuǎn)不會錯的。在走上了三尺講臺之后,由于這職業(yè)的原因,我更加喜歡看書、看報,并逐漸對教育書刊有所涉獵,其中我最喜歡《小學(xué)語文教師》。
一本書刊或雜志能夠成為讀者的朋友,其實是一件很不容易的事情,而在我的心目中,《小學(xué)語文教師》就是我的摯友。我和它的相識其實很平淡無奇,當(dāng)我初為教師時,為了走好以后事業(yè)的第一步,常常要做些準(zhǔn)備,其中有一項就是到校圖書室借閱書刊,摘抄一些新的教育信息、新的教育理念、新的教育教學(xué)方法,而這些,我都通過《小學(xué)語文教師》獲得了,因此我一次次走近它。
有人說:一本教育雜志,也應(yīng)當(dāng)是一所學(xué)校,有先進(jìn)的教育理念,有切實、具體的可以給讀者以啟迪的教育案例,有高水平的服務(wù)而《小學(xué)語文教師》恰恰如此,它的文章精短實用,可讀性強(qiáng),內(nèi)容實在,在推動教學(xué)改革、傳遞教學(xué)信息方面都有獨到之處。
如今,做為一名小學(xué)語文教師,我更加希望能在教學(xué)方面得到一些切實具體的幫助,《小學(xué)語文教師》將怎樣處理教材難點,怎樣設(shè)計創(chuàng)造性教學(xué)方案等都為我們想到了。同時《小學(xué)語文教師》推出的大語文教育文摘,從大語文的角度,精選報刊精華,為我們及時地提供了各方面的教育信息,也打開了我們的教育視野。此外,園丁故事、封面人物,不僅有吸引人的故事,閃光的教育思想,精妙的育人藝術(shù),還讓我們認(rèn)識和了解到像于永正、李吉林、支玉恒、徐根容等教育界的精英人物及他們先進(jìn)的教育理念。
據(jù)了解,《小學(xué)語文教師》已走過20多個風(fēng)風(fēng)雨雨,滋潤了無數(shù)語文教師的茁壯成長,也為許許多多的青年語文教師架起了走向成功的橋梁,是培育教師成長的搖籃。她的風(fēng)格十分樸素平實。務(wù)實、樸實、平實是其魅力的源泉。樸素、精致、人文是其獨具的特點。她的園丁故事動人,教學(xué)點評中肯,教案設(shè)計新穎,教學(xué)隨筆精致。她貼近教改前沿,是小學(xué)語文教改的沖鋒號。
在轟轟烈烈的教改之風(fēng)中,《小學(xué)語文教師》宣揚對學(xué)生做為人的尊重;宣揚對學(xué)生生命的喚醒與賞識;宣揚人格平等基礎(chǔ)上的情感交流;教育我們用心靈感受心靈,用生命點燃生命,用智慧開啟智慧。因此,每當(dāng)我竭盡所能地傳授知識給學(xué)生卻看到學(xué)生似懂非懂的目光時,我都能從《小學(xué)語文教師》中再次找尋到信心的起點;每當(dāng)遇到教學(xué)中我自己也弄不太清、搞不太懂的知識時,《小學(xué)語文教師》為我解決了燃眉之急;每當(dāng)我想在教學(xué)上有所突破、有所創(chuàng)新時,都是《小學(xué)語文教師》為我導(dǎo)航,讓我有所創(chuàng)想,尋到教學(xué)的亮點
一分耕耘,一分收獲,我一直堅信多讀一些好書,一定會有許多意外收獲,在這人生的黃金時間,我想我會一如繼往地多讀好書,在書的海洋中揚帆遠(yuǎn)航。同時我想《小學(xué)語文教師》也一定將與我攜手同行,共同成長,共創(chuàng)未來!
教師讀書心得體會 篇9
讀了《一份個性教案》這本書心中有一些體會,深知要當(dāng)好新時代的教師并不是一件簡單的事情,教師是“人類靈魂的工程師”,對學(xué)生的成長和成才的作用不言而喻。古人對教師的職責(zé)概括為:傳道、授業(yè)、解惑。這其實只指出了老師“教書育人”的職責(zé)中教書的一面,而“為人師表”則對老師提出了更高的人格上的要求。師生關(guān)系主導(dǎo)在教師,據(jù)有關(guān)調(diào)查證明,教師的行為和態(tài)度是決定師生關(guān)系親疏的決定因素,70%以上的受訪問者認(rèn)為影響師生關(guān)系的主導(dǎo)因素在于教師,66%的學(xué)生認(rèn)為自我和班主任的關(guān)系還能夠,24%的學(xué)生認(rèn)為和老師關(guān)系比較融洽,因為老師和藹可親,或是因為自我學(xué)習(xí)好老師喜歡。只有少量學(xué)生認(rèn)為和老師關(guān)系不太好,原因是因為自我的學(xué)習(xí)成績不好或不守紀(jì)律。過去那種認(rèn)為師生關(guān)系情同父子母女的傳統(tǒng)認(rèn)知受到了挑戰(zhàn)。而且,師生關(guān)系和學(xué)生理解教育程度有必須的聯(lián)系。隨著學(xué)生受教育程度的升高,他們與班主任的關(guān)系出現(xiàn)趨于平淡的趨勢,也就是說年級越小、學(xué)歷較低的學(xué)生與班主任的關(guān)系越好。而學(xué)歷較高的大學(xué)生,他們生活學(xué)習(xí)獨立性更強(qiáng),與教師的接觸機(jī)會較少,彼此可能缺乏互相了解的機(jī)會,他們當(dāng)中的大多數(shù)人認(rèn)為自我與班主任的關(guān)系一般。
一、師愛最為公眾期盼
教師就應(yīng)熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)生,主動經(jīng)常與學(xué)生溝通交流,愿意與學(xué)生成為朋友,建立起平等和諧的師生關(guān)系,遇事冷靜,不隨便發(fā)怒,不以威壓人,處事公平合理,不抱偏見,對自我所有的學(xué)生一視同仁,樹立較高的威信。
教師要重視教育法規(guī)的學(xué)習(xí),具有依法執(zhí)教意識,以及對違法違規(guī)行為的辨識力,要尊重學(xué)生,不得變相體罰。
教師應(yīng)重視自身的道德形象,追求人格完美,重視教師職業(yè)的特質(zhì)修養(yǎng)和個性魅力,有更高的人文目標(biāo)。如教師的形象,既要“德才兼?zhèn)洹薄ⅰ皣?yán)格負(fù)責(zé)”,又要“幽默風(fēng)趣”、“熱情活潑”;對教師素質(zhì),要注意培養(yǎng)學(xué)生喜歡的“幽默”、“熱情”、“機(jī)智”等特質(zhì);對自身形象的追求,既要“自然”、“禮貌”,又要有“舉止優(yōu)雅”、“談吐高雅”等較高素質(zhì)修養(yǎng)層次的追求。
教師要注意提高自我的思想修養(yǎng)。教師要嚴(yán)格要求自我,自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定,以身作則,潔身自好,以德服人,以身立教,為學(xué)生樹立起楷模的形象。教師要具有高度的工作職責(zé)感。一名稱職的教師要以對歷史、對社會、對家長、對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神,努力做好教書育人過程中每個環(huán)節(jié)的工作。熱愛學(xué)生的老師最受歡迎學(xué)生渴望的不僅僅僅是從老師那里獲得知識,更重要的是得到老師的關(guān)愛。
相互理解和尊重是師生關(guān)系的潤滑劑:
影響師生關(guān)系的重要原因其實是師生之間缺乏正確的相互理解和尊重造成的。其實教師都是本著教書育人的態(tài)度來要求學(xué)生的,他們把學(xué)生當(dāng)做自我的子女來看待,基于恨鐵不成鋼的想法,教師期望每一位學(xué)生提高自身的潛力,發(fā)展和完善自身的素質(zhì),到達(dá)他們所期望的目標(biāo)。教師嚴(yán)格要求學(xué)生是為每一個學(xué)生著想,教師本身并不能得到任何的回報。學(xué)生就應(yīng)正確地理解教師的行為,不要產(chǎn)生厭學(xué)和反感教師的情緒。絕大部分學(xué)生還是很尊重自我的教師的,但也有少部分學(xué)生對教師不是很尊重。不尊重教師是一種極不禮貌的行為,比如學(xué)生見了教師不說話,上課時光吃東西,不服從教師的管教等,這些行為應(yīng)當(dāng)堅決的制止。
如果說沒有愛就沒有教育的話,那么離開了理解和尊重同樣也談不上教育。因為每一位學(xué)生都渴望得到他人的理解和尊重,尤其是教師的理解和尊重。老師對學(xué)生的批評,恰當(dāng)?shù)模褪且环N激勵;不恰當(dāng)?shù)模蜁蔀橐环N傷害,甚至還會導(dǎo)致逆反心理產(chǎn)生。絕大部分學(xué)生不喜歡老師批評時挖苦、損傷學(xué)生,傷害學(xué)生的自尊心。因此在日常生活的教育工作中,教師應(yīng)把握批評的“度”,變“忠言逆耳”為“忠言悅耳”。
參加了多次的教研活動,給我最大的感觸是無論是哪個年級的學(xué)生,都期望自我能碰到好的老師。作為學(xué)生,都愿意與有道德的人接近和交往,當(dāng)然也愿意接近有道德的教師。作為教師,也都愿意與有道德的人接近和交往,當(dāng)然也愿意接近有道德的學(xué)生。所以,要做一個讓教師和同學(xué)都愿意接近的學(xué)生,或者要做一個讓教師和學(xué)生都愿意接近的教師,你本身就應(yīng)當(dāng)是一個有道德的人。
二、教師要經(jīng)常自省
我認(rèn)為教師這項工作,體現(xiàn)師德的意識是很強(qiáng)的。為人師,不僅僅要對學(xué)生負(fù)責(zé),也要對社會負(fù)責(zé)、對科學(xué)負(fù)責(zé)。如果馬馬虎虎教學(xué),也能夠應(yīng)付過去,這只是敷衍塞責(zé)履行教學(xué)工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神,就能夠在一日工作完了之后,自檢一下自我是否盡職盡責(zé)。反省自我能夠激勵自我,這是用心進(jìn)取的表現(xiàn)。一個人,貴在自知之明,這需要有自省作為手段。不“省”,自我就不明白自我長在哪里,缺在何處,一個人缺乏自知之明,容易驕傲自滿,時光一長,就會脫離群眾,就會退步,就會降低自我威信。當(dāng)然,只有自我努力才是唯一的方法。
三、教師要正確對待學(xué)生的意見
師生之間持續(xù)一種人格上的平等。我認(rèn)為要建立一種和諧的師生關(guān)系,教師與學(xué)生之間的教與學(xué)的關(guān)系實際上是一對矛盾,處理得好,會教學(xué)相長,構(gòu)成一種師徒般的師生關(guān)系,但處理不好,會產(chǎn)生對立情緒,造成教師不愿教,學(xué)生不愿學(xué)的局面。老師應(yīng)去研究學(xué)生的心理,研究人的個性,因為每個學(xué)生都有不一樣的個性,然后根據(jù)不一樣個性的學(xué)生去因材施教,去處理一些問題,才能收到良好的效果,老師要多了解學(xué)生的要求,不管是在思想工作還是教與學(xué)工作中,只要多了解學(xué)生的要求,我們的辦法才會更多,處理問題會更慎重,師生間只要構(gòu)成了一種和諧關(guān)系,教學(xué)工作、思想工作就會比較順利。
四、教師務(wù)必樹立平等對待觀:
我覺得每個學(xué)生都有自身的閃光點,只是我們老師沒有把他發(fā)掘出來。每一位學(xué)生都是祖國的花朵。我提倡平等對待,教師應(yīng)服務(wù)于全體,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,讓所有學(xué)生同乘一輛前行的車;教師應(yīng)服務(wù)于全面,對每一個學(xué)生的思想品質(zhì),學(xué)習(xí)成績以及身體素質(zhì)都要悉心關(guān)照,服務(wù)周到,促使其全面發(fā)展。
五、建立良好的師生關(guān)系,促進(jìn)學(xué)生的智力,潛能開發(fā)
作為教師深感職責(zé)重大,對學(xué)生嚴(yán)格要求固然是必要的,但不能認(rèn)為師生間就是一種教育與被教育的簡單關(guān)系,因為這種不平等的師生關(guān)系會阻礙師生間的平等交流,觀點具有“權(quán)威性”,久之則會壓抑學(xué)生的潛能,不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)!耙蝗諡閹,終身為父”是學(xué)生對老師的尊敬之言。好的師德師風(fēng)的一個具體表現(xiàn),就是師生之間持續(xù)一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。既然做“父親”,就要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,對學(xué)生負(fù)責(zé)。
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