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營(yíng)銷策劃心得體會(huì)
從某件事情上得到收獲以后,就很有必要寫一篇心得體會(huì),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編收集整理的營(yíng)銷策劃心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷策劃心得體會(huì)1
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有如下【八個(gè)環(huán)節(jié)】:
1、投入了多少推廣費(fèi)用;
2、采用了幾種網(wǎng)絡(luò)推廣方法;
3、這些推廣方式帶來(lái)了多少個(gè)獨(dú)立訪客(uv);
4、這些訪客一共瀏覽了多少個(gè)頁(yè)面(pv);
5、所有的瀏覽帶來(lái)了多少個(gè)有效咨詢(咨詢率);
6、這些咨詢一共帶來(lái)了多少成交(成交率);
7、這些成交客戶有多少重復(fù)購(gòu)買(重購(gòu)率);
8、這些成交客戶有多少幫你做了轉(zhuǎn)介紹(轉(zhuǎn)介紹率);
9、前面八個(gè)步產(chǎn)生了多少業(yè)績(jī)(投資回報(bào)率)。
首先,你需要明白,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷很大程度上是【數(shù)據(jù)營(yíng)銷】
那么上面的9個(gè)因素,共有八個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)都有一個(gè)轉(zhuǎn)化率,只要能把其中任意一個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率提升,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)績(jī)就會(huì)迅速提升。
我服務(wù)過(guò)的公司多為中小企業(yè),可能在這方面經(jīng)驗(yàn)比多一點(diǎn),我結(jié)合我的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),來(lái)分析上述9個(gè)因素。我認(rèn)為這些公司,幾乎上述每一個(gè)步驟都有提升的空間。
第一個(gè)因素:增加投入推廣的費(fèi)用。
投入費(fèi)用高低對(duì)業(yè)績(jī)的影響非常直接,投入多,效果相對(duì)也更好。不過(guò)你得把后面的其余七個(gè)環(huán)節(jié)做好,否則燒了錢也不一定有效果,效果可能有,只是效果不好。這是大多數(shù)公司的.現(xiàn)狀。
我所見(jiàn)過(guò)的分析過(guò)的公司,很多在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上不敢投入,可能是舍不得投入吧。這實(shí)際上很短視,在營(yíng)銷上有一個(gè)策略,叫做”測(cè)試“,只要經(jīng)過(guò)測(cè)試能賺錢的生意,就應(yīng)該加大投入。比如投入1元能賺1.5元,那就加大投入,假如投入1元賺3元,那就更有必要投入,對(duì)不對(duì)?投入1元賺10元了,那不投入就太失策了。所以說(shuō)你應(yīng)該測(cè)試盈利情況,不測(cè)試就不知道盈利還是虧損,不知道就不敢加大投入,那你怎么賺錢呢?
那么你覺(jué)得,自己該不該去”測(cè)試“一下自己的投資回報(bào)率呢?
第二個(gè)因素:增加推廣手段
采用的推廣方法,也影響著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)績(jī)。比如你用的是seo,每天能帶來(lái)100ip,成交一單,這挺好的。你加一個(gè)百度競(jìng)價(jià)推廣,每天再多進(jìn)來(lái)100ip,再多成交一單,業(yè)績(jī)就翻倍了。實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)推廣方方法好用的也有好幾種。比如,seo,百度競(jìng)價(jià),qq群,軟文,與站長(zhǎng)合作(借力),微博,微信,分類信息,當(dāng)?shù)貓?bào)紙等,每一個(gè)都可以為您帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)!
這些方法很多人不敢去嘗試,為什么不敢去嘗試?怕燒錢!為什么燒錢?因?yàn)闆](méi)有做測(cè)試,不知道做了之后賺錢還是虧錢。不測(cè)試就大肆上廣告,不虧才怪呢。所以,不是投放廣告的問(wèn)題,而是投放廣告之前測(cè)試與不測(cè)試的問(wèn)題。
第三個(gè)因素:提高訪問(wèn)量
兩家同樣的公司,用同樣的方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,網(wǎng)站流量有天壤之別,為什么?執(zhí)行力的問(wèn)題。比如你是做英語(yǔ)培訓(xùn),選擇qq群定向推廣,每天加100個(gè)英語(yǔ)群,群發(fā)消息,也許就來(lái)了100ip,那么你可能就能成交一單,加200個(gè)群也許來(lái)了200個(gè)ip,也就成交兩單,這是推廣“量”的要求,需要安排好相應(yīng)的人員來(lái)做這個(gè)事情,公司運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一個(gè)人是搞不定的,很多公司想花兩千元招一個(gè)人什么都做,靠譜嗎?原因有二:一是執(zhí)行力,二是執(zhí)行策略。
營(yíng)銷策劃心得體會(huì)2
大家都已經(jīng)熟悉了SEO、熟悉了網(wǎng)站推廣,但是提到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,大部分人都還是一種很朦朧的概念,并不是很了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃。下面為你介紹一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)驗(yàn):
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃能夠?yàn)槠髽I(yè)和網(wǎng)站提供什么樣的好處?
商務(wù)的核心是營(yíng)銷、電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,想讓自己的網(wǎng)站賺錢,科學(xué)的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是很重要的。但是由于大部分企業(yè)和網(wǎng)站在這方面上經(jīng)驗(yàn)的不足,常常為走很多冤枉路、花很多冤枉錢、浪費(fèi)很多時(shí)間。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃服務(wù)首先幫助企業(yè)的就是:少走冤枉路、少花冤枉錢、少浪費(fèi)時(shí)間,快速成功!
通過(guò)專業(yè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,可以幫助網(wǎng)站或者企業(yè)理清楚自己的盈利模式,找出自身存在的問(wèn)題,并且解決這些問(wèn)題,然后快速把自己的業(yè)務(wù)推廣出去實(shí)在的賺到錢。
二、如何系統(tǒng)的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃工作呢?
第一步、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷分析
營(yíng)銷診斷分析主要包括以下幾部分的診斷分析:
1、網(wǎng)站定位與贏利模式分析
2、網(wǎng)站營(yíng)銷基礎(chǔ)診斷分析
3、網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化診斷分析
4、網(wǎng)站的人性化設(shè)計(jì)診斷分析
這一步工作非常重要,通過(guò)我們?cè)谶@四方面的總結(jié)的一百多項(xiàng)關(guān)鍵性因素,會(huì)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的診斷分析,可以全方面的了解到這個(gè)網(wǎng)站的存在的各種各樣的問(wèn)題,并且會(huì)出一份詳細(xì)的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷分析報(bào)告》。
第二步、網(wǎng)站的優(yōu)化和完善:
找出問(wèn)題了,就需要解決問(wèn)題,根據(jù)網(wǎng)站的診斷分析報(bào)告,會(huì)出一份非常詳細(xì)的《網(wǎng)站優(yōu)化執(zhí)行方案》
這個(gè)方案包含到網(wǎng)站以下幾方面:定位、贏利模式、SEO、人性化等等。
方案出來(lái)之后,會(huì)結(jié)合著方面,對(duì)網(wǎng)站的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),進(jìn)行一次針對(duì)性的網(wǎng)站優(yōu)化培訓(xùn)。
第三步、網(wǎng)站推廣方案策劃:
網(wǎng)站推廣的方案上百種,但是不同的網(wǎng)站、不同的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、不同的推廣預(yù)算,決定著網(wǎng)站推廣策略的選擇也是不同的?
一個(gè)網(wǎng)站的推廣,如何才能做到相對(duì)成本最低,效果最好呢?
為了這個(gè)目標(biāo),根據(jù)客戶網(wǎng)站的定位和特點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度、推廣的預(yù)算等因素,為客戶策劃出一套最合適的網(wǎng)站推廣方案。
策劃這個(gè)方案,不僅僅是網(wǎng)站推廣方法的選擇、更多的時(shí)候,是要根據(jù)資源和客戶資源的特點(diǎn),進(jìn)行一些創(chuàng)新。
《網(wǎng)站推廣執(zhí)行方案》出來(lái)之后,對(duì)客戶的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)再一次的進(jìn)行培訓(xùn),然后系統(tǒng)地開(kāi)展這些工作。
第四步、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)的'安裝:
為了檢測(cè)網(wǎng)站推廣工作的效果,一般會(huì)為客戶安裝一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng),或者建議客戶安裝一套功能強(qiáng)大的網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。這樣可以準(zhǔn)確的了解到那些推廣工作見(jiàn)效果了,那些沒(méi)有見(jiàn)效果,以及各項(xiàng)策略的執(zhí)行情況。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的監(jiān)督和指導(dǎo):
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,細(xì)節(jié)制勝!在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,三分靠策劃,七分靠執(zhí)行,所以針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的管理是至關(guān)重要的。
在客戶團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行的各項(xiàng)工作中,要定期對(duì)客戶的執(zhí)行情況進(jìn)行分析,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、指導(dǎo)客戶的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃工作開(kāi)展的更好。
營(yíng)銷策劃心得體會(huì)3
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的策劃實(shí)現(xiàn),我深深的感覺(jué)企業(yè)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為,如果是一份創(chuàng)意突出,而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的企業(yè)策劃案,無(wú)論對(duì)于企業(yè)的知名度,還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。
在策劃過(guò)程中我體會(huì)到策劃有:創(chuàng)意策劃。出點(diǎn)子、拿主意,想出個(gè)好辦法。公關(guān)策劃。運(yùn)籌、謀劃一件事,從頭到尾,做出方案,一步一步實(shí)施。市場(chǎng)策劃。通過(guò)思想、運(yùn)作,借助媒體、工具、關(guān)系,制造一種新事物,并且讓之廣泛流行。戰(zhàn)略策劃。通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查研究,匯聚學(xué)、商、政界思想,進(jìn)行預(yù)測(cè)、規(guī)劃,制定方案,為重大事件提供全局性的情報(bào)咨詢、信息總匯、決策方案和實(shí)施規(guī)劃。謀略策劃。為點(diǎn)子策劃、公關(guān)策劃、市場(chǎng)策劃、戰(zhàn)略策劃等提供總體思路、運(yùn)作方法、實(shí)施準(zhǔn)則和操作手段。
要想寫出一份出色的策劃,對(duì)策劃人在知識(shí)水平和工作能力上都有很高的要求:首先知識(shí)能力要求,企業(yè)策劃人要具有策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、政治、思維學(xué)等方面的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于各種情況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,對(duì)事物變化的趨勢(shì)作出準(zhǔn)確的評(píng)估。有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和創(chuàng)造力,敢于大膽提出具有構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn)、設(shè)計(jì)別致、選擇合理的企業(yè)策劃。其次,實(shí)際能力要求。策劃是一門科學(xué),更是一種艱苦的具有創(chuàng)造性的思維活動(dòng)和腦力勞動(dòng),所以企業(yè)策劃人要具備較強(qiáng)的`實(shí)際工作能力。第一,掌握策劃書的制作方法和寫作技巧。能把策劃書中封面、序文、宗旨、內(nèi)容、預(yù)算、策劃進(jìn)度表,有關(guān)人員職務(wù)分配表,策劃所需的物品及場(chǎng)地、策劃的相關(guān)資料等內(nèi)容統(tǒng)一結(jié)構(gòu)起來(lái)。在策劃書中不能透露企業(yè)策劃的核心機(jī)密。第二,全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求,能獨(dú)立完成設(shè)定問(wèn)題(課題)與目標(biāo)、環(huán)境分析、組織實(shí)施、效果評(píng)價(jià)與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上,能從設(shè)想出發(fā),經(jīng)過(guò)評(píng)估、擇優(yōu),再經(jīng)不斷考驗(yàn)、修改,最后獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品等等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我深感做一個(gè)的企業(yè)策劃人,要經(jīng)過(guò)很大的努力,我也將在以后的學(xué)習(xí)和生活中不斷去提升自己!
營(yíng)銷策劃心得體會(huì)4
首先由衷的感謝老師提供給我們這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)這兩周的學(xué)習(xí),本次課程設(shè)計(jì)即將結(jié)束,總的來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)這門課的學(xué)習(xí)收獲還是相當(dāng)大的;仡欉@段時(shí)間的課程設(shè)計(jì),至今我仍感慨萬(wàn)分。的確,從選案例到開(kāi)始制作,從理論到實(shí)踐,在兩周的課程設(shè)計(jì)日子里,可以說(shuō)是苦多于甜,但是可以學(xué)到很多很多的東西,同時(shí)不僅可以鞏固了以前所學(xué)的知識(shí),而且學(xué)到了很多在書本上所沒(méi)有學(xué)到過(guò)的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),過(guò)程曲折可謂一語(yǔ)難盡。在此期間我也失落過(guò),也曾一度熱情高漲。從開(kāi)始時(shí)滿富盛激情到最后汗水背后的復(fù)雜心情,點(diǎn)點(diǎn)滴滴無(wú)不令我回味無(wú)長(zhǎng)。生活就是這樣,汗水預(yù)示著結(jié)果也見(jiàn)證著收獲。勞動(dòng)是人類生存生活永恒不變的話題。通過(guò)實(shí)習(xí),我才真正領(lǐng)略到“艱苦奮斗”這一詞的真正含義。
做好本次課程設(shè)計(jì),首先要有良好的認(rèn)識(shí)素質(zhì),包括觀察的客觀性,觀察的全面性,觀察的敏銳性。再次,還要有足夠豐富的營(yíng)銷理論知識(shí)和營(yíng)銷實(shí)務(wù)知識(shí)。包括:市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃程序、營(yíng)銷整體策劃、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等。房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司以企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)為指導(dǎo),通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境資源的分析,找出機(jī)會(huì)點(diǎn),選擇營(yíng)銷渠道和促銷手段,經(jīng)過(guò)創(chuàng)意將物業(yè)與服務(wù)推向目標(biāo)市場(chǎng),以達(dá)到占有市場(chǎng)、促進(jìn)和引導(dǎo)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟(jì)行為。從某種意義上講,房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是在對(duì)市場(chǎng)的深刻理解的基礎(chǔ)上的高智能的策劃。它蘊(yùn)含在企業(yè)生產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,由市場(chǎng)調(diào)查、方案制定和建筑總體設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、廣告中介服務(wù)、售后服務(wù)以及信息反饋等組成。使開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)商品適應(yīng)顧客的需要,從而促進(jìn)商品房的銷售,增加利潤(rùn),加快資金周轉(zhuǎn)。因此,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)一定是首先強(qiáng)調(diào)“以人為本”的營(yíng)銷策劃。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都必須圍繞消費(fèi)者的愿望、需求和價(jià)值觀念來(lái)展開(kāi),這是房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的根本所在。
經(jīng)過(guò)老師的細(xì)心講解和對(duì)這門課程的15周的學(xué)習(xí),才真正發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷策劃不是一種把戲,不是一時(shí)的欺騙,不是暫時(shí)的高額利潤(rùn),不是一種單純的活動(dòng)。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃雖然只是短短的九個(gè)字,而里面的學(xué)問(wèn)確實(shí)需要我們久久的去學(xué)習(xí)體會(huì)的。通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí),了解到了新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)的寶貴。是的,營(yíng)銷策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)科學(xué)過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃擁有一種力量,這種力量可以穿透人的心智,同時(shí)還渾然不覺(jué),卻產(chǎn)生了奇特的功效,很難用言語(yǔ)形容。市場(chǎng)營(yíng)銷就是連接市場(chǎng)需要和住宅產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建設(shè)的中間環(huán)節(jié),是開(kāi)發(fā)商將潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的有效手段,從某種意義上說(shuō),房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是關(guān)系房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。
通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)使我們更加懂得并親身體會(huì)到了理論與實(shí)際想結(jié)合的重要性,只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際想結(jié)合起來(lái),從實(shí)際中得出結(jié)論,才能真正為社會(huì)服務(wù),從而提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨(dú)立思考能力。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中遇到很多問(wèn)題,可以說(shuō)是困難重重,并且在設(shè)計(jì)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)之前所學(xué)過(guò)的知識(shí)理解的不夠深刻,掌握的不夠牢固,有待加強(qiáng)。
老師為我們安排此次課程設(shè)計(jì)的基本目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、人與人的溝通,進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便培養(yǎng)成能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)人才。在這兩個(gè)星期的課程設(shè)計(jì)之后,我們普遍感到不僅實(shí)際動(dòng)手能力有所提高,更重要的是,通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃流程的了解,進(jìn)一步激發(fā)了我們對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣,并能夠結(jié)合實(shí)際存在的問(wèn)題在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。通過(guò)課程設(shè)計(jì),復(fù)習(xí)和鞏固我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)了我們綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)技能的能力。學(xué)會(huì)分析解決一般成本經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)、賬面的編制中的實(shí)際問(wèn)題,并熟悉其工程成本會(huì)計(jì)方案編制中的一般程序、方法。通過(guò)本次課程設(shè)計(jì),目的是培養(yǎng)我們獨(dú)立思考和解決實(shí)際工作的能力。在老師指導(dǎo)下,獨(dú)立完成所分擔(dān)的課程設(shè)計(jì)任務(wù)。讓我們獨(dú)立完成資料的收集、熟悉,掌握設(shè)計(jì)的基本要求和方法,掌握工程成本會(huì)計(jì)的.基本要點(diǎn);熟悉賬目規(guī)范;確定工程成本核算項(xiàng)目,編制明細(xì)賬,填寫多欄式賬目,計(jì)算有關(guān)造價(jià)及技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、填寫編制說(shuō)明等工作。
作為整個(gè)學(xué)習(xí)體系的有機(jī)組成部分,課程設(shè)計(jì)的一個(gè)重要功能,在于運(yùn)用學(xué)習(xí)成果,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。運(yùn)用學(xué)習(xí)成果,把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí),嘗試性的應(yīng)用于實(shí)際工作中,并從理論的高度對(duì)設(shè)計(jì)工作的現(xiàn)實(shí)中提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,看一看課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出學(xué)習(xí)中存在不足之處,以便為完善學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
關(guān)于本次課程設(shè)計(jì),我的設(shè)計(jì)雖然還不夠完善,許多功能因?yàn)闀r(shí)間和本身的知識(shí)水平有限無(wú)法實(shí)現(xiàn),不過(guò),至少在平時(shí)的學(xué)生基礎(chǔ)之上已經(jīng)有了很大的提高,我堅(jiān)信它必將會(huì)對(duì)我們的未來(lái)走上工作崗位產(chǎn)生積極的影響。
在此次課程設(shè)計(jì)中,學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的東西,比如獨(dú)立思考解決問(wèn)題的能力,出現(xiàn)差錯(cuò)的隨機(jī)應(yīng)變能力,都受益匪淺,并且使我們的動(dòng)手能力得到了很到了很大的提高,對(duì)以后的工作、學(xué)習(xí)都有非常大地幫助。對(duì)我而言,只是上得收獲固然重要,但是精神上的豐收更加可喜,挫折是一種財(cái)富,經(jīng)理是一種擁有,這次課程設(shè)計(jì)必將成為我們?nèi)松猛旧弦粋(gè)非常美好的回憶!
營(yíng)銷策劃心得體會(huì)5
20xx年初,滿懷激動(dòng)走進(jìn)了公司的營(yíng)銷策劃部,開(kāi)始了作為一個(gè)營(yíng)銷策劃人士的漫漫歷程。一年以來(lái),伴隨著對(duì)“戶外、沙盤、物料、媒體排期、蓄客、定價(jià)、開(kāi)盤、簽約”等一個(gè)個(gè)原本陌生的字眼的不斷熟悉,對(duì)整個(gè)營(yíng)銷策劃工作也有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。結(jié)合這段時(shí)間的工作實(shí)踐,我總結(jié)營(yíng)銷策劃這條線上的工作主要包括七大部分:推廣、媒體(渠道)、活動(dòng)、銷售策略、現(xiàn)場(chǎng)展示、廣告物料和銷售管理。
推廣工作,是從項(xiàng)目的案名、LOGO、SOLOGO等VI系列開(kāi)始的,核心的部分就是挖掘樓盤價(jià)值并有效傳遞。我們結(jié)合項(xiàng)目的氣質(zhì),不斷發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn),并按照不同的階段向客戶有節(jié)奏的滲入傳遞。從“品牌”到“區(qū)域”再到“產(chǎn)品”,使得項(xiàng)目在市場(chǎng)上的影響力從無(wú)到有,被知曉的同時(shí)樹(shù)立了項(xiàng)目特定的形象,最終形成對(duì)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的認(rèn)可。房地產(chǎn)項(xiàng)目的推廣有其比較常規(guī)的推廣節(jié)奏。我認(rèn)為大致可這么劃分:首先是品牌落地,項(xiàng)目成型前期我們更多的是品牌的推廣,以企業(yè)和集團(tuán)的高度對(duì)話城市的發(fā)展,也就是我們戶外常用的“城市宣言”;其次是對(duì)業(yè)內(nèi)的一個(gè)告知,包括媒體和同行,對(duì)新項(xiàng)目來(lái)說(shuō),他們是一個(gè)很好的擴(kuò)音器。再次就是大面上的推廣,各種形式和渠道盡量達(dá)到“廣而告之”的效果,擴(kuò)大項(xiàng)目的影響力和知名度。最后就是小眾推廣,即點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的,切實(shí)為最終實(shí)現(xiàn)銷售而采取地針對(duì)性的推廣。項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷售后,對(duì)業(yè)主的宣傳和推廣也同樣十分重要,這是促成持續(xù)銷售的重要源動(dòng)力之一。
梳理了項(xiàng)目的價(jià)值和賣點(diǎn),在傳播過(guò)程中,渠道的選擇尤為重要。媒體的形式非常之多,哪種效果更好、性價(jià)比更高,很值得思考和慎重選擇。常規(guī)的媒體包括報(bào)紙、雜志、廣播、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等,其他渠道包括戶外、圍擋、網(wǎng)售、網(wǎng)站、短信、DM、燈桿道旗、車體、外展點(diǎn)、看樓巴士、房交會(huì)等,F(xiàn)實(shí)中,這些渠道往往是組合起來(lái)的。有大眾面的報(bào)紙、電視、戶外,也有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的DM、短信;有長(zhǎng)效的網(wǎng)絡(luò)、車體,也有引爆式的報(bào)紙等;結(jié)合不同階段的受眾群體和訴求點(diǎn),選擇有效的媒體渠道,并在過(guò)程中不斷地監(jiān)控和調(diào)整,保證其效果。
活動(dòng)方面,主要包括常規(guī)的新聞發(fā)布會(huì)、區(qū)域論壇、開(kāi)盤活動(dòng)、業(yè)主答謝會(huì)等和一些系列的暖場(chǎng)的活動(dòng)。搞活動(dòng)是一個(gè)比較復(fù)雜的過(guò)程,首先活動(dòng)的目的要明確,要盡量保證活動(dòng)的效果。活動(dòng)不是為了把錢花出去,把這個(gè)過(guò)程經(jīng)歷完,而是為了打品牌、樹(shù)形象、彰顯集團(tuán)的實(shí)力、促進(jìn)銷售、客戶維系等,不同的活動(dòng)要達(dá)到不同的目的和效果;顒(dòng)的過(guò)程當(dāng)中,組織和協(xié)調(diào)也很重要;顒(dòng)之前,我們應(yīng)該進(jìn)行反復(fù)實(shí)戰(zhàn)演習(xí),發(fā)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的不同問(wèn)題;活動(dòng)中,要能處理一些突發(fā)情況,保證整體的順利進(jìn)行;活動(dòng)之后,把相關(guān)的物料集中收回,避免浪費(fèi);顒(dòng)本身井然有序,才能顯示出專業(yè)和品牌的力量;顒(dòng)之外,媒體的宣傳是尤為重要的;顒(dòng)之前的預(yù)熱和活動(dòng)之后的炒作,擴(kuò)大了活動(dòng)的影響力,進(jìn)一步使得活動(dòng)效果增強(qiáng)。(主題、組織、媒體)
促成銷售是營(yíng)銷策劃所有工作的最終落腳點(diǎn),因此直接的銷售策略是能否在現(xiàn)場(chǎng)最終把握住客戶的關(guān)鍵部分。銷售工作貫穿于蓄客、開(kāi)盤、認(rèn)購(gòu)和簽約四個(gè)部分中。不同階段會(huì)有不同的銷售策略,主要包括定價(jià)、推貨、團(tuán)購(gòu)、老帶新等還有其它形式的促銷策略。定價(jià)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的模型表格,而是一個(gè)反復(fù)論證的過(guò)程。有幾個(gè)大的因素是必須要了解清楚地,首先是市場(chǎng),市場(chǎng)有多大的消化量,能承受多高的價(jià)格,必須有充分的調(diào)研和統(tǒng)計(jì),其次是自己的產(chǎn)品,定價(jià)的過(guò)程中,必然要有爬樓的經(jīng)歷,我們要親自去每一套房間里實(shí)地看一看,尤其一些景觀朝向差異大的戶型,親自爬一趟下來(lái)就會(huì)有更深的評(píng)判。還有就是現(xiàn)場(chǎng)的銷售人員,他們是在最前線的,也是最能聽(tīng)到客戶的聲音的,他們對(duì)客戶的把握是最強(qiáng)的,所以在定價(jià)的過(guò)程中要經(jīng)常組織他們召開(kāi)一些討論會(huì),對(duì)每個(gè)樓座和每個(gè)房型充分討論,讓他們給出一些個(gè)建議和參考價(jià)格。推貨的安排要結(jié)合蓄客量,統(tǒng)籌客戶的需求和我們產(chǎn)品的特征。有了合理的定價(jià)和充分的蓄客,便可取得成功的開(kāi)盤。項(xiàng)目開(kāi)盤后不久,便進(jìn)入正常的持續(xù)銷售期。由于今年市場(chǎng)大環(huán)境的影響,大多數(shù)項(xiàng)目的銷售情況都不很理想,客戶明顯信心不足,觀望情緒日益濃重。在此情況下,采取不用形式的促銷策略便很重要了。我們常用的有老帶新、團(tuán)購(gòu)、婚房和其他組合折扣等策略。老帶新策略在一個(gè)郊區(qū)盤操作中尤為重要,區(qū)域市場(chǎng)比較封閉且小,客戶口口相傳,口碑營(yíng)銷效果最為明顯。操作過(guò)程中,要切實(shí)讓利給老業(yè)主,使其無(wú)論從心理上還是從物質(zhì)上真正得到好處和滿足。團(tuán)購(gòu)的關(guān)鍵是找準(zhǔn)企業(yè)或團(tuán)購(gòu)組織的關(guān)鍵人物,給其較大的折扣,去推動(dòng)整個(gè)組織團(tuán)購(gòu)工作的進(jìn)行。其它的促銷方式也比較多,逢年過(guò)節(jié)打個(gè)折扣、或推出一口價(jià)、任意選房、特價(jià)房等。
銷售的過(guò)程是一個(gè)客戶從心理上對(duì)樓盤價(jià)值不斷認(rèn)可的過(guò)程,而客戶最終產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)并決定購(gòu)買多是在售樓處做出決策的,因此現(xiàn)場(chǎng)的展示對(duì)于客戶產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng),最終促成銷售有著十分重要的作用,F(xiàn)場(chǎng)三板斧主要指售樓處、樣板房和展示區(qū)。要做到讓每一個(gè)客戶從走進(jìn)銷售現(xiàn)場(chǎng)的那一刻開(kāi)始,就能被深深觸動(dòng),園林很重要,尤其在南方,樹(shù)種豐富,環(huán)境適宜,完全可以做出那種震撼的感覺(jué),樣板房給人展示的是一種生活,讓自己的目標(biāo)客戶在進(jìn)入樣板房后,產(chǎn)生一種對(duì)生活的渴望和向往,每個(gè)樣板房都要能講述一個(gè)故事,或是一個(gè)青年情侶初次置業(yè),共筑溫馨的浪漫的`愛(ài)巢,或是富裕家庭,有一定的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,子女上學(xué),一個(gè)生活豐富,有修養(yǎng),注重教育的有一定文化氛圍的家庭等,使得一些客戶一旦進(jìn)入其中,就能幻想出那種理想的生活狀態(tài),從而從內(nèi)心深處產(chǎn)生購(gòu)買的沖動(dòng)。對(duì)于售樓處更是最能把握客戶的地方,在做好現(xiàn)場(chǎng)良好的布置和銷售氛圍的同時(shí),與客戶產(chǎn)生心靈上的溝通更為重要。購(gòu)房不光是一個(gè)掏錢買東西的過(guò)程,更是一個(gè)客戶不斷體驗(yàn)、不斷感知、最終認(rèn)可的心理過(guò)程,把握好這些,銷售工作自然會(huì)做好。(品質(zhì)氛圍)廣告物料是傳遞展示樓盤價(jià)值的載體。廣告設(shè)計(jì)是一個(gè)反復(fù)調(diào)整的過(guò)程。一個(gè)項(xiàng)目的出街稿首先要是一個(gè)體系,整體的風(fēng)格、構(gòu)圖方式、包括文案都盡量是一脈相承的。讓人看見(jiàn)這個(gè)感覺(jué)的稿就知道是我們項(xiàng)目的廣告。畫面的設(shè)計(jì)首先要滿足功能上的要求,即要把信息全面準(zhǔn)確有效傳達(dá),并且重點(diǎn)突出,整個(gè)畫面布局合理,重點(diǎn)突出,同時(shí)要符合一定的美學(xué)要求,使得樓盤能活起來(lái),以生動(dòng)的形象示人。銷售物料對(duì)于提升樓盤品質(zhì)、塑造項(xiàng)目形象和有效傳遞項(xiàng)目信息也起著十分重要的作用,主要包括樓書、戶型圖、海報(bào)、DM、提袋、雨傘以及其他一些小禮品的設(shè)計(jì)制作。實(shí)際工作中,對(duì)于設(shè)計(jì)稿的出街,我們一般要求合作方先制作產(chǎn)品小樣,一方面防止產(chǎn)生色差,另一方面對(duì)物料的品質(zhì)有一定的掌控,保證畫面和材質(zhì)的效果。
銷售現(xiàn)場(chǎng)是整個(gè)營(yíng)銷策劃工作的前沿陣地,現(xiàn)場(chǎng)的管理工作非常重要。銷售現(xiàn)場(chǎng)管理主要包括現(xiàn)場(chǎng)人、文件、物料和數(shù)據(jù)的管理。對(duì)人的管理是指對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、考核和日常行為管理。尤其在一些大的銷售活動(dòng)中,銷售員往往全程參與,專項(xiàng)的培訓(xùn)更為重要,要使得銷售員了解自己的工作流程,熟練自己的業(yè)務(wù),對(duì)認(rèn)購(gòu)、簽約的相關(guān)環(huán)節(jié)都要深入了解,對(duì)營(yíng)銷部傳達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)的通知要及時(shí)準(zhǔn)確掌握。對(duì)文件的管理主要指對(duì)認(rèn)購(gòu)書和合同的管理。對(duì)物料的管理包括現(xiàn)場(chǎng)的電腦、服務(wù)器、打印機(jī)、水、電視、音箱等的管理,這方面如果管理松懈則會(huì)對(duì)公司造成相當(dāng)?shù)膿p失。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)還擔(dān)負(fù)這對(duì)產(chǎn)品和客戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)梳理的重要任務(wù),F(xiàn)場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)的敏感度較高些,營(yíng)銷策劃一些個(gè)決策也要靠現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)和客戶的反應(yīng)來(lái)提供依據(jù)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,通過(guò)這一年在營(yíng)銷策劃部的工作,發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足。通過(guò)對(duì)這些專業(yè)工作技能進(jìn)行總結(jié),希望能對(duì)自己20xx年的工作有一定提升,更好地實(shí)現(xiàn)我和公司的理想。
營(yíng)銷策劃心得體會(huì)6
20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷成功奠定良好的'基礎(chǔ),也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營(yíng)銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在銷售過(guò)程中,才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
營(yíng)銷策劃心得體會(huì)7
本學(xué)期,我們班開(kāi)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課程,第一次上課的時(shí)候,根本不明白網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么,干嘛用的!聽(tīng)了一個(gè)月老師教的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,不僅學(xué)到了有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí),而且通過(guò)他的啟發(fā),得到了許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)教育體系中一個(gè)不可缺少的部分,有著舉足輕重的地位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先要了解的應(yīng)該是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論。傳統(tǒng)的營(yíng)銷理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,已經(jīng)趨近于完善,在營(yíng)銷這個(gè)層面來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷是相通的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷上一種形式的擴(kuò)展,如市場(chǎng)定位,市場(chǎng)細(xì)分,差異化營(yíng)銷,定價(jià)策略等理論在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上同樣發(fā)揮著重要的作用,SWOT分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學(xué)習(xí)的重點(diǎn),不是學(xué)習(xí)其表面,而且理解其深意。
其次是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)基礎(chǔ)。如HTML的常用語(yǔ)法、CSS基礎(chǔ)、W3C建站標(biāo)準(zhǔn),熟悉建站流程,CMS搭建等;
再次就是搜索引擎營(yíng)銷SEM,SEO等,這也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn);
還有網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)廣告等相關(guān)的知識(shí)。
前面大概介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)體系這里重點(diǎn)講一下實(shí)踐體系,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最關(guān)鍵的也是具體實(shí)訓(xùn),把具體知識(shí)實(shí)際運(yùn)用起來(lái),現(xiàn)在基本是理論占30%,具體動(dòng)手占70%的時(shí)間,具體怎么去實(shí)踐呢?
1、建立自己的獨(dú)立博客?梢杂肸—blog或者wordpress進(jìn)行獨(dú)立博客建立,博客的運(yùn)營(yíng)涉及到前期的博客策劃,就是規(guī)劃博客的'內(nèi)容,宣傳方式,利用博客建立起個(gè)人品牌,發(fā)表自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn)或者在某一方面見(jiàn)解,具體的實(shí)現(xiàn)步驟是:進(jìn)行博客的策劃(如建立的目的,大概的宣傳方式等)購(gòu)買空間和域名——利用博客程序搭建起博客——利用所擁有的HTML知識(shí),CSS等知識(shí)對(duì)博客模板進(jìn)行修改——發(fā)布內(nèi)容,并根據(jù)所學(xué)知識(shí)一步步進(jìn)行調(diào)整,如利用SEO知識(shí)確定關(guān)鍵字,博客的優(yōu)化等——博客的推廣,如博客聯(lián)盟。
2、利用CMS建站。如果博客熟悉了,相關(guān)的常識(shí)也了解了差不多,那么就要進(jìn)行進(jìn)一步加大力度,CMS建設(shè)網(wǎng)站已成為建立的網(wǎng)站的主流方式。在網(wǎng)站建設(shè)以前,利用所學(xué)的知識(shí)體系,如網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與分析,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案等,現(xiàn)對(duì)你所需要建設(shè)的網(wǎng)站進(jìn)行前期需求分析,較完整的推廣方案,網(wǎng)站欄目確定及相關(guān)的資金預(yù)算,初步接觸網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)。說(shuō)起來(lái)挺簡(jiǎn)單的,大概的就是這個(gè)流程,當(dāng)然如果親自去實(shí)現(xiàn)的話會(huì)遇到眾多的問(wèn)題,遇到問(wèn)題的時(shí)候,首先要求助于搜索引擎,對(duì)自己需要了解的知識(shí)進(jìn)行搜索,其次在各大專業(yè)性強(qiáng)的網(wǎng)站進(jìn)行問(wèn)題發(fā)布,尋求解決途徑。
3、進(jìn)行自我的定位。尋找自己最擅長(zhǎng)的方面進(jìn)行深入,也為了將來(lái)的發(fā)展,也是為了在求職中更勝一籌。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是要把一件事情、一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)公司推廣出去,擴(kuò)大它的影響力。重要的是要推廣得好,推廣得巧,這就需要我們自己在學(xué)校期間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。