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班長心得體會
當(dāng)我們積累了新的體會時，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編為大家整理的班長心得體會，歡迎閱讀與收藏。
班長心得體會1
2月20日～23日我有幸參加了段組織第一期橋梁工班長培訓(xùn)班。短短的幾天學(xué)習(xí)生活使我感到受益匪淺，認(rèn)識到自己以往工作中不足之處。下面我將這次學(xué)習(xí)心得體會匯報如下：
職業(yè)道德：南京職培基地的何亞民老師給我們講述了孔子的“仁、義、禮、智、信”含義，明確了作為橋梁工班長的崗位職能、安全意識。是最基層的.負(fù)責(zé)人、組織者和生產(chǎn)者。確保職工思想穩(wěn)定，充分調(diào)動職工工作積極性，使職工用較高的積極性完成各項任務(wù)。
工務(wù)安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)：鐵科院高級工程師沈鹍給我們演示橋梁檢養(yǎng)修系統(tǒng)中橋梁病害錄入的方法，錄入后怎樣進行修改。這是我們工區(qū)作業(yè)過程中遇到的問題，也是想要請教的。在檢查錄入系統(tǒng)中可能出現(xiàn)數(shù)量上錯誤，但已保存無法修改，只有重新輸入。這次沈高工的演示我學(xué)會怎樣去修改已錄入的病害。節(jié)省許多時間。
橋梁檢查：由路橋科科長劉志清為我們橋梁工班長詳細(xì)講解了橋梁檢查、養(yǎng)修管理的相關(guān)知識。橋梁病害出現(xiàn)的種類及位置，病害是什么原因產(chǎn)生的進行講解。經(jīng)過圖文并茂的學(xué)習(xí)，掌握病害檢查方法。
路橋?qū)I(yè)二十防：由路橋科主任領(lǐng)工員邵志勇給我們講解了路橋?qū)I(yè)二十防。是針對橋梁設(shè)備出現(xiàn)的病害進行檢查和預(yù)防，并且將保養(yǎng)與維修標(biāo)準(zhǔn)進行講解。使我們橋梁工班長在日常工作中怎樣檢查、怎樣保養(yǎng)、怎樣維修。作業(yè)中的標(biāo)準(zhǔn)是什么提出了標(biāo)準(zhǔn)。
通過四天的培訓(xùn)在以后的工作中，我將用所學(xué)到的知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)�！按蜩F還需自身硬”，作為工班長只有自身的行為規(guī)范，以身作則，才能規(guī)范職工。在作業(yè)中要對標(biāo)、執(zhí)標(biāo)，加強作業(yè)過程控制，提升檢查作業(yè)質(zhì)量，保障設(shè)備和人身安全。
班長心得體會2
期一天半的班長培訓(xùn)班已經(jīng)拉下了帷幕，與我很榮幸，參加了寧夏大學(xué)第一期的班長培訓(xùn)班。參加完這次培訓(xùn)班，我對班級管理及人生的價值取向有了進一步的了解。
首先，再開班儀式上，寧夏大學(xué)黨委副書記趙利寧老師講了作為一名班長所應(yīng)具備素質(zhì)以及班長自身的角色定位。我作為一名班長，首先應(yīng)該認(rèn)知自己的角色，充分的發(fā)揮好班長在班級建設(shè)中的作用。為了要將班級建設(shè)成為優(yōu)秀的班集體，作為一名班干是要提高自身素質(zhì)與能力，充分利用班級資源，組織好班級同學(xué)踴躍的投入班級建設(shè)中來！
其次，在何蘭杰教授的為祖國健康工作五十面的講座中，我明白了作為一名學(xué)生干部，為了能很好的開展工作，健康是必不可少的，而這不僅體現(xiàn)在身體健康，也體現(xiàn)于心理健康以及社會適應(yīng)能力。所以為了成為一名合格的班干，我們首先是需要實現(xiàn)健康的意識改變。第一，健康是自己的，與他人無關(guān)。所以只有自己能保持自己的健康，在自己的學(xué)習(xí)生活及工作中，自己是照顧自己的，擁有一個好的生活習(xí)慣是很有必要的。其次健康是需要自我管理，好好的規(guī)劃自己的日常生活，健康是體現(xiàn)于日常生活的方方面面，我們是要從生活中的點點滴滴著手，認(rèn)真對待自己的.身體，克服心理障礙，培養(yǎng)社會適應(yīng)能力。最后，健康是需要行動的。保證身體和心理健康，我們是要踴躍的參加體育運動和社會活動的，在體育活動中鍛煉自己的身體，在社會活動中培養(yǎng)自己的社會適應(yīng)能力以及克服自己的心理障礙。在日常的工作生活中，我們要積極的接受健康的環(huán)境熏陶，保證自己身體心理處于健康狀態(tài)，也保證自己有較強社會適應(yīng)能力。健健康康的生活，有個健康的身體和健康心態(tài)，在大學(xué)里健康的學(xué)習(xí)，畢業(yè)后健康的為祖國工作五十年！
緊接著，羅進德教授的如何做一名合格的班長講座，我亦收獲頗多。首先作為班長，是班級建設(shè)的核心與關(guān)鍵，所以我們要充分的發(fā)揮我們的領(lǐng)頭羊作用，既然班級同學(xué)信任我們，選了我們當(dāng)班長，所以我們有責(zé)任，有義務(wù)的推進班級文化建設(shè)。其次，我深刻的體會到班委會及團支部在班級建設(shè)中也同樣發(fā)揮著不可替代的作用，所以在班級建設(shè)中，班委會與團支部作用的發(fā)揮是必不可少的！班級同學(xué)各有各的才能，充分的利用好身邊的資源，做到了解每位同學(xué)，組織好同學(xué)為班級建設(shè)獻言建策，充分發(fā)揮同學(xué)們的積極性。當(dāng)然班級風(fēng)氣是班級文化建設(shè)的關(guān)鍵，一個優(yōu)秀的班級，是需要有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境的。作為寧夏大學(xué)外國語學(xué)院的一名班長，不同于其他的學(xué)院，外國語學(xué)院的學(xué)生是要過專四和專八的。目前為止，寧大外院的專四通過率相對來說較低的。但我通過羅進德教授了解到底歷年專四通過率是有所不同的，各屆各班的差異很大，這是跟班級學(xué)習(xí)氛圍是分不開的，所以在今后的工作中我們是要以營造學(xué)習(xí)氛圍為中心，組織好班級同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性，開展學(xué)習(xí)交流等活動，用優(yōu)秀的班級來拉動每一位同學(xué)學(xué)習(xí)成績的進步。正確處理同學(xué)之間的關(guān)系也是一項重要的工作，一個優(yōu)秀的班級是需要團結(jié)的力量的，。所以作為班長是要處理好同學(xué)們之間的關(guān)系，防止班級之間出現(xiàn)小團體以及同學(xué)之間出現(xiàn)矛盾，這是優(yōu)秀班級建設(shè)的第一步！作為班長，盡管工作任務(wù)是比較重的，但是在工作中，我們也在成長，所以作為班干是不能怕苦，要注重細(xì)節(jié)，學(xué)會做人，成為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部！
其次，在馬克思學(xué)院院長余世偉教授的關(guān)于大學(xué)感悟的講座中，我對大學(xué)生活有了進一步的了解。作為一名大學(xué)生，我們是需要德智的平衡發(fā)展，要有才有德，才能成為為社會服務(wù)的精品人才。在大學(xué)生活中，有著形形色色社會活動和學(xué)生組織，所以我們首先是要學(xué)會選擇和放棄，智慧的評價自己的能力，尊重客觀規(guī)律，量力而行的參加各項活動，不能盲目的參加社團和活動，這樣我們才能真正在社會實踐中去鍛煉自己。面對大學(xué)生活中學(xué)習(xí)和工作我們要注重以下幾點，首先要秉承經(jīng)驗之要義，突破框架之束縛，即反對教條主義。其次要識有像之淺表，透內(nèi)質(zhì)之深刻。接著要御分?jǐn)_之混淆，扣定性之根本。最后還要儲激情以動力，持理性以應(yīng)事。注意以上幾點處理事情的方法，我們處理事情會更加得心應(yīng)手！當(dāng)然創(chuàng)新的學(xué)習(xí)態(tài)度和堅韌的意志品格以及自律的行為規(guī)范也是必不可少的。
最后，在王淑蓮教授的如何開展心理工作的講座中，我認(rèn)知到心理健康同樣是很重要的。在現(xiàn)代的大學(xué)中存在著一部分心理素質(zhì)不高的學(xué)生，這些學(xué)生心理素質(zhì)不高，會產(chǎn)生一系列不良的后果！所以在班級建設(shè)工作中我們是要做好學(xué)生的自己健康工作也是必不可少的。一些不良的心理素質(zhì)會表現(xiàn)為自卑，意志薄弱，孤獨封閉，喜怒無常，學(xué)習(xí)無效率等，這一切是會導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績落后，人際交往能力弱等一系列問題。做好心理健康工作，我們要充分發(fā)揮班委會和團委會以及心理委員的作用，積極引導(dǎo)同學(xué)們做到有目標(biāo)追求，保持微笑積極的心態(tài)和擁有良好的心理素質(zhì)。當(dāng)然我們自己的心理健康也是很重要的，要保持積極健康的心態(tài)，學(xué)會和別人保持合作，并從中收獲樂趣！
總而言之，作為一名大學(xué)的班干，是很具有挑戰(zhàn)性的，所以我們要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作，帶動班級優(yōu)秀健康的發(fā)展！
班長心得體會3
想要做一個讓人尊敬的班長，最重要的是要為班級負(fù)責(zé)，盡心盡力，而且，還要讓班里的同學(xué)認(rèn)可你的努力、認(rèn)可你的工作，讓他們?nèi)χС帜悖浜夏恪?/p>
1、不能擺官架子。切記！切記！記住群眾是你的立足之本，不要忘了抬你的是水，覆你的也是水！自己擺官架子，別的同學(xué)才討厭他，可能他自己是覺不出來的'，但是大學(xué)里的特點是，學(xué)生們誰也不服誰。學(xué)校里的等級關(guān)系是“老師→同學(xué)→班級干部”而不是“老師→班級干部→同學(xué)”，記住這一點對自己的工作也是很有利的。
2、工作積極主動。學(xué)生干部雖說也是個“官”，但其實它是世界上最小的官，是為學(xué)生服務(wù)的官。每一位學(xué)生干部，從他當(dāng)選之日起，就應(yīng)該明白，無條件地為集體作奉獻、為同學(xué)作奉獻是自己的責(zé)任和義務(wù)。要牢固樹立“為同學(xué)服務(wù)”的思想，不要把自己的干部當(dāng)做“官”來做，不要老是想命令別人，管別人，叫別人怎樣；要能夠身先士卒，以自身的努力來帶動別人，用自身的勤奮來說服別人。為人民服務(wù)，能吃苦就吃點苦，多考慮別人。即使別人不理解，自己也是問心無愧了。不要覺得你只付出了卻沒有所得，你得到的是別人無法得到的經(jīng)驗和閱歷。
3、班長要按原則辦事，避免感情用事。在處理問題時，若不講原則而憑關(guān)系辦事，就會使班里同學(xué)感受到不公平的待遇，極易產(chǎn)生消極怠工的情緒。另外，若班長心胸狹窄，凡事斤斤計較，就會使班里同學(xué)產(chǎn)生抵觸情緒，不但自己精神壓力越來越大，也使整個班級的工作處于被動，難有起色。
4、一個班幾十個人，男女有別，性格各異，難免發(fā)生矛盾或產(chǎn)生誤會。此時班長不能視而不見，更不能從中離間，否則1個人的矛盾，可能擴大到幾個人的矛盾，從而導(dǎo)致班組工作無法開展。最好的方法是找出原因，化解矛盾。每個人都有優(yōu)點及缺點，關(guān)鍵是能否正確認(rèn)識對方的優(yōu)點，發(fā)現(xiàn)自身的缺點，作為班長，要有公正的心理，熱情的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，做到正人先正己，要想令其行，必先正其身，榜樣的力量是無窮的。
5、每個人都有自己的關(guān)系網(wǎng)，若正確處理好這些關(guān)系則有利于班組管理。若想利用自己的關(guān)系網(wǎng)左右班組工作，甚至使人不安心本職工作，只會造成班組人心不穩(wěn)，直接影響班組的安全生產(chǎn)。真誠相待，以情動人，以行動感人。在生活上熱心幫助，在學(xué)習(xí)上共同探討。在活動中共同分擔(dān)，在思想上相互啟迪，用自己的真誠情感和實干精神作為聯(lián)系學(xué)生的紐帶。采用以點帶線，以線代面的方式，班委帶動同學(xué)，帶動盡可能多的同學(xué)。
6、班組中有個別人性情孤僻，在集體活動中表現(xiàn)漠然，偶然展露一下個性，不是讓大家掃興，就是讓整個班組氣氛顯得沉悶和消極。但這些人大多是有潛能、有專長、有追求的，只不過因自尊心特強、特別敏感而顯得性情孤僻，不善于處理人際關(guān)系。針對這類人，班組長要注意尊重他們的個性，多讓他們參與集體活動，并讓他們感受到你對他的關(guān)注，使他處處體會到自己的價值，從而增強信心，逐漸從自我壓抑的狀態(tài)中振作起來，激發(fā)出工作熱情，切忌對他們動輒采取批評、打壓和不屑一顧的態(tài)度，這樣不僅會破壞集體氛圍，還會使他們越來越孤立，更會使班長失去人心。
班長心得體會4
為期三天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。參加完這次培訓(xùn)，讓我對班組管理的理解有了進一步的認(rèn)識。這不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，三天的時間雖短但授課形式新奇、生動、有趣，在老師的講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到分析問題和解決問題的方法。
培訓(xùn)分為兩個內(nèi)容：理論講解和拓展訓(xùn)練。雖然每天的培訓(xùn)并不輕松，但卻使我感到很充實。通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到要轉(zhuǎn)變思想觀念、緊貼市場經(jīng)濟，以全新的思維方式去適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境的需要。在市場經(jīng)濟日趨激烈、經(jīng)濟全球化的大背景下，必須根據(jù)我公司的實際學(xué)習(xí)先進的科學(xué)管理方法與手段，不斷地深入挖潛、總結(jié)，以便立足于自身挖潛，提高志氣、提高工作效率。在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易，它是一個說起來不大，做起來很難的官。班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。老師課堂里形象的講到了作為一個班組長的素質(zhì)要求：指揮家的手、專家的腦、慈悲家的心。這就是要求班組長既要懂管理、懂技術(shù)、懂人情，又要會指導(dǎo)參與生產(chǎn)、體貼員工，發(fā)揮每名班組成員的潛力。班組的管理說到底還是對人的管理，所以平時的接觸中要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。同時還要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長還是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用，其安全責(zé)任重大。班長要對本班組成員在生產(chǎn)勞動過程中的安全和健康負(fù)責(zé)；對所管轄設(shè)備的'安全運行負(fù)責(zé)。班長還要本班組成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)程制度，及時制止違章行為，及時學(xué)習(xí)事故通報吸取教訓(xùn)，采取措施，防止同類事故重復(fù)發(fā)生。班長與其他管理者不同，必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。
拓展訓(xùn)練課不僅舒活了大家的筋骨還增進了大家的友誼。老師把來自不同的公司我們分別變聲四個隊伍去比賽，完成他交給大家的任務(wù)。在拓展訓(xùn)練中我感受最深的便是團隊精神和合作意識。大部分項目都是要求團隊協(xié)作完成，強調(diào)團隊精神的。在很多項目里我就在實際的行動中體驗感受到那種"比鐵還硬，比鋼還強"的團隊力量。例如“探雷”這個游戲，要求用繩子將隊員送到目的地去挖雷，在此期間隊員整體不能接觸地面。每隊都群策群力的想方案，為了共同的目標(biāo)而努力，因為任務(wù)失敗的隊伍全體接受懲罰。在游戲的過程中，被派出“探雷”的隊員要全新信任他的隊友們，方案大家都是一次做，具體的可行性有多高大家都不知道，只有信任隊友才能夠放開手腳的進行游戲。游戲結(jié)束后，雖然我在的隊伍在時間上比其他隊伍慢了些，但是大家臉上沒有那種灰心喪氣的表情，而是完成任務(wù)的那種滿足感，沒有抱怨和職責(zé)，懲罰大家心甘情愿的共同承擔(dān)。那種齊心協(xié)力、攻堅破難的激烈壯觀場面，使深入其中的我感慨萬千，久久難忘。在工作中，我們在提倡個性張揚的同時更多強調(diào)的是團結(jié)與合作，不管是部門內(nèi)部，還是部門之間，只有精誠團結(jié)，每一個人把自己的全部身心交給自己的團隊，才會創(chuàng)造1+1>2的可能，我們的工作才會一步步躍上更新的臺階，我想著就是拓展訓(xùn)練課交給我的真諦。
感謝公司使我有幸參加這次培訓(xùn)。本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間不多，但在教師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為哈發(fā)公司美好明天，盡自己最大努力。
班長心得體會5
新年伊始，在2月13日至2月16日，我有幸參加了單位組織的第二期工班長培訓(xùn)班。
通過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流，了解到現(xiàn)階段鐵路改革的方向，對自身存在的不足有了重新的認(rèn)識，作為檢查工區(qū)工長肩負(fù)重任，要結(jié)合工電供融合改革，不斷學(xué)習(xí)，提高技能，適應(yīng)發(fā)展，把檢查工區(qū)工作做好。
做事先做人。通過職業(yè)道德培訓(xùn)，作為一名公民，要具備基本的素質(zhì)涵養(yǎng)，要有道德，守法律，要有擔(dān)當(dāng)，知榮辱。作為一名線路工，要熱愛崗位，敬重職業(yè)。中國高鐵作為世界鐵路的領(lǐng)跑者，自己能為高鐵運行安全，旅客出行舒適貢獻自己的一份力量，感覺十分榮幸。要珍惜自己的崗位，干一行愛一行，要盡職盡責(zé)，忠于職守，實現(xiàn)自己的人生價值。
安全是基石。通過再次學(xué)習(xí)法釋22條和“6+1”條款，安全問題在任何時候，任何條件下都要保障。日常作業(yè)的基本規(guī)章制度和作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí)要不折不扣的.執(zhí)行。通過各種事故案例的學(xué)習(xí)了解到，所有的規(guī)章制度后面都是血的教訓(xùn)，都是各種事故的總結(jié)。作為檢查工區(qū)，要牢牢執(zhí)行檢查要求，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，保證作業(yè)人員安全，安全做到萬無一失。
時刻要學(xué)習(xí)。王主任一個扣接頭的怎么處理的問題引得我們深思。自己平時的工作真的做好了嗎？做的對不對？能不能改善？多問問自己，多反省自身，怎么把工作做的更好。怎樣能把工作做的更好呢，日常的工作經(jīng)驗積累很重要，通過不斷地學(xué)習(xí)更為重要。要學(xué)標(biāo)，對標(biāo)，執(zhí)標(biāo)，達標(biāo)。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，加強規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，針對不同的問題能夠提供最佳解決方案，就是我的努力方向。
創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建要算好經(jīng)濟賬，要敬畏安全，作業(yè)達標(biāo)，提升標(biāo)準(zhǔn)，提檔升級。工區(qū)作為一個最基礎(chǔ)的生產(chǎn)組織，大家要齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，把標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作做到位。作為工區(qū)工長，要把工區(qū)職工的利益放在第一位，帶好隊伍，干好工區(qū)工作，五大員要把作用發(fā)揮好，同時在現(xiàn)場也要明確職責(zé)，只有大家把規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行，一步步的超越自己，提升收益。
工單供融合。作為檢查工區(qū)，在工電供融合中起著非常關(guān)鍵的作用，這就要我們在檢查中要更加的詳細(xì)，把病害全面，仔細(xì)的檢查記錄，通過將病害錄入安全生產(chǎn)系統(tǒng)，結(jié)合單元保質(zhì)修，指導(dǎo)工區(qū)日常計劃的編制，維修工區(qū)日常作業(yè)的安排。檢查作為第一環(huán)節(jié)尤為重要。檢查工區(qū)作為車間的眼睛，要看得清，看的準(zhǔn)，看得遠(yuǎn)。
通過本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在今后的工作中要加強安全管理，加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，做到遵章守紀(jì)，敬畏安全；在平時要加強崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)技能，帶好檢查工區(qū)隊伍，加強年輕職工的教育，執(zhí)行好崗位練兵，做到多問為什么，多學(xué)多練，提升工區(qū)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)；在作業(yè)中要對標(biāo)，執(zhí)標(biāo)，加強作業(yè)過程控制，提升作業(yè)質(zhì)量，保障設(shè)備運行安全；加強工區(qū)的日常管理，發(fā)揮工區(qū)五大員的能力，發(fā)揮工長的龍頭作用。
班長心得體會6
近期參加了站內(nèi)組織的班長骨干成員培訓(xùn)班，讓我無論是工作、生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會，它不僅是一個學(xué)習(xí)的過程，也是提升自我，超越自我的過程，在此非常感謝站領(lǐng)導(dǎo)對我們基層管理者的重視和培養(yǎng)。
在余站的培訓(xùn)課上，重點提到“責(zé)任勝于能力”，沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的人。從而理解到責(zé)任是一個人應(yīng)該做的'分內(nèi)的事情，是做好應(yīng)該做好的工作，是承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)得任務(wù)，完成應(yīng)該完成的使命。在工作中，為工作竭盡所能是責(zé)任的最好體現(xiàn)，能力可以讓你勝任工作，但責(zé)任卻可以讓你把工作做的更加完美。特別是在每天反復(fù)同樣的工作流程中，每一個員工都會的工作流程，一旦缺失責(zé)任心，工作中就會出現(xiàn)低級的差錯，如未付車打出票、正常收費車輛當(dāng)成免費車放行……反之，有責(zé)任心的員工會把平凡具體的工作做得盡善盡美，甚至可以彌補自己的不足。
工作中，對自己的工作負(fù)責(zé)，工作效率也會跟著提高。在今后的工作中我會把工作責(zé)任心放在第一位，把組織想實現(xiàn)的目標(biāo)作為自己想實現(xiàn)的目標(biāo)，盡職盡責(zé)，不斷的提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。
第二節(jié)課是參加的張站和唐助組織的培訓(xùn)課。張站講到“規(guī)章制度和職業(yè)道德”，一個好的公司必須有一套好的規(guī)章制度。課上，讓我對公司制度有了更深的理解，認(rèn)識到遵守規(guī)章制度的重要性。在今后的工作中，必須做到嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，并做一個愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)大眾、奉獻社會的人。唐助重點給我們培訓(xùn)收費班長、稽查、收費員之間的工作關(guān)系，如何提高團隊工作效率，及收費現(xiàn)場特殊情況處理辦法。要想成為一名優(yōu)秀的班組長，要善于溝通，發(fā)現(xiàn)班員的優(yōu)缺點，注意方法溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動班員的工作熱情，積極參與工作管理，不斷曾強團隊凝聚力。主動積極學(xué)習(xí)，提高班組工作責(zé)任心、提高的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)效率。
收費班長，作為收費現(xiàn)場第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要作用。今后的工作中 我會更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高分析問題和處理問題的方法，提高收費現(xiàn)場管理和班組管理能力，力爭做一個愿為、能為、敢為的有志青年。
班長心得體會7
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做XX年工作總結(jié)的報告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù)，以下是關(guān)于XX年度的工作總結(jié)情況：
一、 完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項物業(yè)服務(wù)項目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。主要有以下幾方面：
1、 小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時，樹立良好的公司形象。
2、 衛(wèi)生管理工作——保潔
為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的'保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時間，提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時清理并采取嚴(yán)格的獎懲制度；對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。
3、 公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時，第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺。
XX年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內(nèi)查出故障點，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評。
XX年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡 快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
XX年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。
4、 綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
二、 各項管理的完成情況
1、 人員管理
逸翠園物管處自XX年8月份組建以來，都在不斷地完善中，倡導(dǎo)公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人，客服部2人（負(fù)責(zé)前臺接待、收費及庫房管理），工程維修部4人（班長1人，水暖工2人，電工人，負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)），環(huán)境保潔部6人（保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人），秩序維護部16人（保安隊長1人，保安9人，車庫管理人員3人，監(jiān)控室2人），共計29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識和整體素質(zhì)，每天都要開會，總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結(jié)中，積累工作經(jīng)驗，提高管理水平，同時有利于對各部門員工進行考評。每周一對管理處各部門班長進行物業(yè)理論知識培訓(xùn)，主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實務(wù)等，再有他們傳達給下屬工作人員，讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識，提高員工的整體素質(zhì)。
2、 財務(wù)管理
截止XX年12月14日，收費情況：物業(yè)費321戶，合計343086。54元，收費率達到89。59%；水費1月—11月，差1244元（其中包括綠化、保潔用水）；暖氣費297戶，共計696901。72元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計的是手按開關(guān)式的，業(yè)主或他人打開后，常常忘記關(guān)閉，導(dǎo)致這些燈長期亮著，這在無形中給公司造成經(jīng)濟損失。從長遠(yuǎn)角度考慮，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控?zé)�，截�?1月底這項工作基本完成。
地下車庫照明燈改造，將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二，由原來的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。
三、存在的問題和教訓(xùn)
雖然，我們在一年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強，各方面考慮不全面，實際處理事務(wù)的能力還有待提高；
第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足；
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在下一年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個尚未解決的問題：
第一、 個別業(yè)主以售樓處答應(yīng)物業(yè)費為1。3元為啥漲到1。5元，1。3元我們就交物業(yè)費；
第二、 墻體裂縫問題，二次維修確實對業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活；
第三、 路燈問題。我小區(qū)交鑰匙將近一年半，但小區(qū)里還沒有安裝路燈，業(yè)主反映晚上太黑，存在安全隱患；
第四、 1#、2#兩個樓的樓梯間小窗戶沒有防盜護欄存在極大的安全隱患；
第五、 我物業(yè)管理處保安和維修隊伍工資標(biāo)準(zhǔn)過低，致使招不上高素質(zhì)人員，嚴(yán)重影響公司的整體形象，不能達成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實現(xiàn)。
第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲出租方案。（現(xiàn)行地下倉儲擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21。84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍）
以上的幾個問題是我物管處目前面對的比較棘手的問題，基本上不是物業(yè)力所能及的，如果不盡快解決，恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展，對來年的物業(yè)費收繳工作不利，希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來，盡快解決。
以上總結(jié)是本人的一點拙見，忘董事長和公司各級領(lǐng)導(dǎo)及時批評指正，使我物業(yè)管理處盡早改正，為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進、快速發(fā)展盡一份力量。
班長心得體會8
來礦上工作已經(jīng)十多年了，我選擇堅持到最后，并沒有半路退縮，我已經(jīng)把我的工作當(dāng)作了我的事業(yè)，我希望干好我的工作，還要把我的工作干的漂亮。我是錢永，工程二隊一個小小的安全班長。
相信大家都知道工程二隊的工作地點2308，在礦上算是一個很遠(yuǎn)的工作面了，而且進去還要爬將近1000多米的坡加上幾百米的路才到迎頭，光路上的時間就一個多小時�？梢哉f我們隊里的工人是下井最早的，上井最晚的。我們在2308已經(jīng)工作快兩年了，可是工人們并沒有怨言，隊里出勤率仍然很高。工二的干部職工們都已經(jīng)習(xí)慣了這樣的生活，我們既然在這個崗位上，我們就要承擔(dān)起我們的責(zé)任。已經(jīng)讀過一本書《老人與海》：為了生存為了那條魚，老人花的心血太多了，先是被魚拉去了那么遠(yuǎn)的地方，還要餓著肚子戰(zhàn)斗。受傷了，還要和鯊魚斗爭。不過，終于還是拖回了魚骨，得到了回報。這都是堅持的功勞。多么令人值得尊敬的老人。我們心里都明白，我們?yōu)槭裁串?dāng)初來到礦上，就兩個字生存。每當(dāng)我感覺堅持不住的時候，我就會想起這個故事，我這么年輕，怎么會比不上那個老人。咬咬牙，我會堅持下去。幾年過去了，我現(xiàn)在已經(jīng)從當(dāng)初的只為生存過渡到如今的把工作當(dāng)作我的事業(yè)。
崗位練兵的活動很早就通知下了，隊里領(lǐng)導(dǎo)很重視，還單獨給我們管理人員開會，強調(diào)了活動的重要性。這個活動雖說是鍛煉培養(yǎng)區(qū)隊職工，但是我想?yún)^(qū)隊管理人員也必須參與其中。只有這樣，區(qū)隊職工才會感受到這活動的.重要性。有了區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用，那職工的熱情便一下子釋放出來了。對于我自己來說，我也有很多需要學(xué)習(xí)的地方，同時職工有不懂的問題我也可以去幫助他們，我們可以共同學(xué)習(xí)，共同進步，共同提升技能。工人們開玩笑說井下這活有技術(shù)的多了去了，你們管理人員有啥能提升的。我給工人們做了思想問題：我們管理人員不單要提高我們的管理能力，我們也必須努力提高我們解決問題的能力。所以井下這些事我們都必須懂，對于井下的工作，我們必須得懂得怎么去做，怎么去做好。這樣我們管理的時候才不會出差錯。工人們聽了后才明白了，在以后的日子里，我和職工們打成一片，有問題我們一起解決。我們關(guān)系好并不代表可以幫他們隱瞞事情，當(dāng)他們工作質(zhì)量部過關(guān)的時候，我會現(xiàn)場批評，要么現(xiàn)場改正要么實行懲罰制度，要讓工人們知道質(zhì)量不好的后果。因為井下工作面施工質(zhì)量出現(xiàn)問題，可能造成的后果是不可估計的，做為一個安全班長，我必須嚴(yán)格監(jiān)督生產(chǎn)質(zhì)量。有時候我也有碰到差錯的時候。那次我領(lǐng)著幾個工人在井下拖耙裝機，我認(rèn)為自己的方法是對的。幾個人工人看出來了問題，說我的方法錯誤。通過一起討論，我知道了自己的錯誤。自己把掛在左幫上的鏈子摘下并掛在了右?guī)�。然后我們又一起工作著，很快就把耙裝機拖到了指定地方。我想，這就是區(qū)隊工作最和諧的一面。職工和管理人員就應(yīng)該這樣，誰有錯誤就要指出。我們處在這個崗位上，就要對自己的工作的負(fù)責(zé)，同時也要對自己的安全以及別人的安全負(fù)責(zé)。最近區(qū)隊的工作很緊張，稍有差錯就會影響進度，有的班組有時候穿插不好，會打點或者完不成生產(chǎn)指標(biāo)。我們班卻像流水線一樣運作流暢，沒出現(xiàn)任何問題。我想這就是我們班組共同努力的結(jié)果，我們共同去挑戰(zhàn)困難克服困難。
長期以來工人習(xí)慣了井下作業(yè)，對于工作內(nèi)容也只是一些習(xí)慣性的操作。時間一長，工人們就沒有了創(chuàng)新能力，碰到問題就會只想老辦法。努力提升自己技能才是當(dāng)今主要的工作。同樣的工作，我們不能單純的處在干完就行，我們必須進取，我們要去想想我們能花多少時間去干完，我們能不能干的更好。開展這活動以來，工人們對于自己的工作都一直討論著，一起交流，一起想辦法去解決一些平常遇到的問題。去年11月，2308皮帶順槽遇到斷層，按照技術(shù)措施要求必須全巖掘進200多米下山找到煤層，但是這200多米卻很難。由于巷道中上部有一層泥巖，遇水后形成泥漿，無論耙裝機怎么扒有無濟于事。后來我們一起討論這個問題，把工人們的智慧聚在一起。我們采取了分層放炮、分層把裝的方法，先爆破上層，趁泥巖還沒有化成泥漿之前先耙裝一部分，然后再爆破底層巖石，用巖石裹上泥漿把迎頭清理出來，保證了生產(chǎn)的正常循環(huán)。在井下，工人們絕對是第一生產(chǎn)力，就目前所有困難的解決辦法，幾乎都是工人們智慧的結(jié)晶。我們長期以來，就是把智慧結(jié)晶時刻記住，并保留成自己的經(jīng)驗。遇到新的問題時，我們總結(jié)以前的經(jīng)驗，并根據(jù)問題想到新辦法。
作為一名安全班長，井下生產(chǎn)一線的管理人員。我必須掌控好井下的情況，保證工作安全進行并確保現(xiàn)場的工作質(zhì)量，達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。我也要隨時學(xué)習(xí)，掌握更多處理問題的方法，努力提升自己的技能。讓我們在日后碰到困難的時候可以更好的去處理問題甚至更快的處理好問題。當(dāng)我們區(qū)隊所有干部職工一起努力，就算我們面前有多大的困難，我們都會一一攻克。假如礦上的每個區(qū)隊都這樣，我想擺在我們礦面前的困難也都會隨著時間引刃而解。
班長心得體會9
又是一年的班長，我惟有說自己真的好幸福。回想種種往事，笑容總是隱藏不住，那是真情的流露。
我們是因為失敗而走到一起，也許一次高考的失利會讓我們傷心不已，但患難真情的誕生會讓我們彼此相親相愛，永遠(yuǎn)珍惜我們聚散的小小收獲。我相信充滿活力，永遠(yuǎn)快樂就是我們班的真實寫照，是我們班的絕對形象。 剛進這個班時我仍延續(xù)著以淚洗面的'生活，因為我不甘心。但班干部的競選如一盆清水潑向我，我清醒了，我說我要成為一個真正的男子漢——活力李明。從小學(xué)到高中，我基本上是在班長的位置上度過的，如今我想重拾流淚前的美好的片段，于是我競選了班長。我對同學(xué)們說我們要直面人生，要充滿活力�？鞓返貙W(xué)習(xí)和生活。如今看來，我們似乎完成了許諾。我們得到了全校第一，我們贏得了老師們的贊許，我們獲得了領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心。 這一年，我一起組織過三次大的活動，我認(rèn)為每次都還比較成功。第一次是元旦晚會，黑黑的夜被我們的歡聲笑語劃破，我們成為了快樂地唱，高興到玩。第二次是龍山一日游，因為是在外地而不能盡興地喝酒，但我們?nèi)猿尸F(xiàn)笑靨如花，并留下了幾百張快樂的相片，而且全傳到了網(wǎng)上。第三次是畢業(yè)晚會，為了用酒把老師搞倒，我們也倒下了，隨后的ktv唱包也誕生了幾位快樂的麥霸。作為班長，我很高興大家這么支持我，我喜歡你們這些可愛的同學(xué)，真的！
一年就過了，我想我們只是短暫地分離，我們以后還要在一起笑談人生，是吧？活力李明會永遠(yuǎn)記住你們，也希望你們?nèi)蘸竽芟肫鹉銈冊形换盍Π嚅L。讓我們珍惜這份難得的友誼，去為我們值得回味的一年找一個溫馨的相框而加油吧！
班長心得體會10
20xx年4月18日下午管委會組織觀看了電影《金牌班長》，這是一部以全國煤炭系統(tǒng)先進典型白國周及其班組管理法為素材創(chuàng)作改編的反映新時代煤礦職工現(xiàn)實生活和井下工作的電影，講述了一個在煤礦掘進單位新任命的班長白國雄和他的班組職工之間發(fā)生的一件件感人故事。
煤礦班長白國雄是一個優(yōu)秀勞模，因為工作需要擔(dān)任了九班班長。他運用自創(chuàng)的班組管理法和堅持遵守安全管理制度進行安全管理。但是面對安全意識淡薄、生產(chǎn)紀(jì)律的松散、職工工作的懈怠等等不良現(xiàn)象，還有做事憑經(jīng)驗的老班長郭言禮的不滿與消極態(tài)度，他的工作方式方法一度遭到大家的質(zhì)疑。可是，他抱著自己的理想、堅持自己正確的工作思路，針對不同情況靈活運用不同的教育方法，以自己的行為去潛移默化職工的安全意識和行為，養(yǎng)成每一位職工的安全習(xí)慣，最終成功的創(chuàng)建出一個技術(shù)過硬、生產(chǎn)過硬的安全生產(chǎn)班組。
雖然影片描述的煤炭企業(yè)，但是從這部電影化工企業(yè)同樣能夠?qū)W習(xí)很多和借鑒很多，影片中“注意安全，消除隱患，堅決遵守安全管理規(guī)章制度”是我印象最為深刻的三點。無論是什么行業(yè)都存在一定的危險性，所以要進行安全管理。煤礦作業(yè)因其特殊的作業(yè)地點和方式，不僅對工作過程中的.操作和隱患要注意，還有人的情緒問題，白國雄注意到這點：對不愛學(xué)習(xí)，只愛打麻將的“小疙瘩”進行親情談話教育，經(jīng)過一番努力把一個愛賭博的小青年，培養(yǎng)成一個愛學(xué)習(xí)，
甚至在技術(shù)比武中大顯身手的技術(shù)人才；對總是認(rèn)為‘我有經(jīng)驗’而不顧安全冒進的老班長郭言禮，白國周公事公辦堅決按照規(guī)章制度，因此得罪了老郭，兩人矛盾升級，但是在得知老郭家里生活困難后，他決然把礦上給自己愛人的工作指標(biāo)讓給了老郭的妻子，解決了老郭的燃眉之急，讓老郭對他另眼相看，并從內(nèi)心佩服他是個男人，這也是對老郭的徹底的感化。在企業(yè)中，無論是班長還是管理人員，有沒有關(guān)心在意過員工的情緒問題？或許認(rèn)為自己高高在上，工人就必須聽你的指揮，而白國周對待他的員工更多的像是親人朋友，打心里關(guān)心在意他們。
通過觀看《金牌班長》這部電影，使我從中學(xué)到了很多有用的管理知識和很多做人的道理。企業(yè)不僅僅需要像白國周這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的“金牌班長”，也需要“金牌員工”、“金牌管理者”。安全問題，從來不是一個人的事情，安全人人有責(zé)。在員工自覺的基礎(chǔ)上是需要班長及以上的管理人員進行引導(dǎo)和適時的教育的，只有不斷學(xué)習(xí)才能與時俱進。員工技能比賽，知識競答，召開班會，發(fā)放安全手冊……從電影中看到這些看似很普通的事情，要堅持做下去不容易，現(xiàn)實中，我應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)并且責(zé)無旁貸的做好這些事情，每個月進行班組和部門活動是非常有必要的。
很多“我有經(jīng)驗”的老員工雖然是為了工作、為了效率，但是卻忽視了安全隱患。就想電影中白國周質(zhì)問老郭：“如果有經(jīng)驗就可以了，那為什么還會有那么多血的教訓(xùn)？！”不怕一萬就怕萬一，不
要抱著僥幸的心里，“安全第一，預(yù)防為主”不只是說的，化工企業(yè)一定要注意安全隱患的排查工作，不要為了應(yīng)付檢查，而要實質(zhì)性的實踐，因為糊弄的不是別人而是我們自己。
這次觀看影片因為各項原因，只有公司班長參加，看完電影以后大家討論決定下次班組會議的時候讓全體員工觀看，具有深刻意義，可是網(wǎng)上目前找不到可供觀看的影片資源，但是我們班組長會和員工復(fù)述這次觀看影片的心得體會，以后有機會觀看再組織員工全體觀看。
我們的班組長以后要向白國雄班長學(xué)習(xí)把安全看得很重要，認(rèn)真貫徹落實各項公司的安全管理規(guī)章制度，為了企業(yè)的發(fā)展，為了家庭的幸福，杜絕“三違”，消除隱患，珍愛生命，確保企業(yè)安全生產(chǎn)順利進行。
班長心得體會11
XX年初來到長治縣雄山五礦參加工作，至今已經(jīng)將近兩年的時間了。在這期間，曾在掘進隊、綜采隊、防治水科、調(diào)度室分別工作過一段時間。從井下的工作環(huán)境到親自操作、從填表到親自編寫流程等，給了我一個很大的鍛煉，也是理論與實踐相結(jié)合的過渡階段。
十月份，在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，有幸成為綜采二隊的見習(xí)帶班長。對這次來之不易的機會，我再次向關(guān)心我、支持我的領(lǐng)導(dǎo)以及工友們表示感謝。擔(dān)任見習(xí)帶班長已經(jīng)有一個月時間了，在這段時間里，我從思想上、行動上、言行上有來很大的改變。
經(jīng)過一個月的實際工作，我感受頗深。
首先、由于綜采隊剛到10704工作面，地質(zhì)條件差，再加上管轄范圍相對較廣，導(dǎo)致工作面每天加架，加溜槽，工作比較復(fù)雜。在隊干的指引和幫助下，每班順著運輸順槽進工作面，以便能及時發(fā)現(xiàn)運輸設(shè)備的一些故障并處理。工作中，從小事做起，每天先領(lǐng)著幾個人收拾綜采隊管轄區(qū)域的`衛(wèi)生。這些看上去很不起眼的事，但從中讓我明白了什么是責(zé)任。
其次、實際工作中，說實話，我不會的東西太多太多。
每班工人們干活時，我就站在邊用心觀看，不懂的勤問。遇一些簡單的程序幫一把，慢慢地學(xué)習(xí)每項工作。
再次、在工作中發(fā)現(xiàn)的一些小問題，我自己處理，一個人做不了的找?guī)讉�人幫忙一起處理。為隊干減輕了已部分負(fù)擔(dān)。
最后、在班組管理方面，我發(fā)揮自己的優(yōu)勢，盡量將軟件方面的工作搞好。
見習(xí)期間是一個很好的學(xué)習(xí)機會。當(dāng)一名合格的班組長需要全方面的學(xué)習(xí)、完善。因為這是一個很關(guān)鍵的崗位，在煤礦安全生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是聯(lián)系基層工人和上級領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。所以在日后的工作中，我為自己定了一下及點要求：
一、工作中要有責(zé)任感;
二、工作必須實干;
三、充分發(fā)揮帶頭作用;
四、搞好班組團結(jié);
五、盡自己最大能力與各隊干們以及工友們共同搞好公司后倆月安全生產(chǎn)工作。
日后的工作中，我會按照以上五點認(rèn)真工作。我虛心接受任何人對我指出的不足和建議并及時改正，努力做一名合格的見習(xí)帶班長。
班長心得體會12
時光如逝，轉(zhuǎn)眼間四天的培訓(xùn)已經(jīng)悄然結(jié)束了。首先對段里舉辦的這次工班長培訓(xùn)學(xué)習(xí)表示感謝。雖然四天的學(xué)習(xí)非常短暫，但給我收獲帶來的收獲真的很多。這次段組織的培訓(xùn)是以往所沒有過的，除了上午下午的日常上課學(xué)習(xí)以外，晚上還安排的討論和交流，最后一天還安排了拓展訓(xùn)練，四天的課程排的`很緊湊。通過這次學(xué)習(xí)，增加了不少新的知識和理念，也增強了同事間的團結(jié)協(xié)作，給我?guī)砹撕芏嗌羁痰母形颉?/p>
首先通過職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，讓我了解了道德與法律的區(qū)別，雖然都是行為規(guī)范，道德是人們長期生活形成的行為規(guī)范，而法律是更是具有強制性的行為準(zhǔn)則，道德和法律都是調(diào)整社會關(guān)系和人們行為的主要手段，彼此滲透，相互補充。
其次通過安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)，讓我了解了墨菲定律，如果事情有變壞的可能，不管這種可能有多小，它總會發(fā)生和海因里希法則，當(dāng)一個企業(yè)有300起隱患或違章，非常有可能發(fā)生29起輕傷或故障，另外還有一起重傷、死亡事故，了解到安全是基礎(chǔ)，要加強自己的安全意識和安全責(zé)任感，始終把安全生產(chǎn)放在第一位，只有遵章守紀(jì)才能保證安全。
然后通過對工電融合改革的學(xué)習(xí)，了解到作為工務(wù)和電務(wù)結(jié)合密切的道岔和軌道電路設(shè)備，必須依靠工電聯(lián)合整治，才能提高設(shè)備的整體運用性能，才能確保行車安全，工電的融合勢在必行。
最后通過參加拓展訓(xùn)練，了解到，原本以為不可能完成的任務(wù)，也可以經(jīng)過大家合理的安排，精心的組織，全體的努力，戰(zhàn)勝困難，改進了同事間的溝通和信息交流，挖掘員工的內(nèi)在能力，樹立了相互配合，相互支持的團隊意識。
培訓(xùn)四天的學(xué)習(xí)是短暫的通過和段領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流，認(rèn)真學(xué)習(xí)，自己感悟，把職業(yè)道德、安全教育、工電融合、調(diào)度科病害錄入以及標(biāo)準(zhǔn)化管理等等深入了解，我們學(xué)到了好多知識，作為一名工班長，我們更要起到帶頭作用，不管是在思想上還是在行動上都不能放松，應(yīng)該有積極向上的觀念。
時代在發(fā)展，鐵路在改革。我們要不斷充實自身，加強學(xué)習(xí)，才能順應(yīng)改革的潮流，在日常工作中，加強自身的責(zé)任心，履行帶班人的職責(zé)，嚴(yán)把設(shè)備及人身安全。
最后感謝段領(lǐng)導(dǎo)開展這么好的一次活動，讓我們有了更高的提高，希望繼續(xù)努力，發(fā)揚黨的光輝。把班組管理的更好，成為一位負(fù)責(zé)人、有擔(dān)當(dāng)、能力強的工長。
班長心得體會13
經(jīng)過兩個周末，八個課時的班長培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對于“班長”這個詞，我也有了更嶄新，更全面的認(rèn)識。正如學(xué)員手冊扉頁寫的那樣：班長是一項榮耀，因為他是班級的象征，是班級的核心，是班級的旗幟和領(lǐng)路人；班長是一份責(zé)任，因為他在班級建設(shè)中充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，紐帶作用和表率作用；班長是一種擔(dān)當(dāng)，因為他是班級工作的靈魂，服務(wù)同學(xué)的中堅，要凝聚班級體的核心力量。班長，在班級里，就是這樣的重要！
如何成為一名優(yōu)秀的班長，提高班長在班級事務(wù)中的學(xué)習(xí)力、領(lǐng)導(dǎo)力、踐行力、凝聚力和影響力，事關(guān)整個班級的興衰成敗。經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)后，我認(rèn)為可以從下面幾個方面完善：
一、培養(yǎng)良好的人格，充分展示自己人格品質(zhì)的魅力
人格品質(zhì)是個人魅力的堅實基礎(chǔ)和內(nèi)在依據(jù)，在社會交往中，人們總是喜歡那些具有優(yōu)秀品質(zhì)的人。正如楊雨老師在《大學(xué)文化和人文修養(yǎng)》中提到，作為大學(xué)班長，必須要注意培養(yǎng)自己良好的人格品質(zhì)。就個人理解而言，我覺得班長在完善人格品質(zhì)應(yīng)該做到以下幾個方面：
1、以身作則，身先士卒，積極發(fā)揮榜樣作用；俗話說：“講千遍不如自己示范一遍�！薄昂捌粕ぷ樱蝗缱龀鰳幼印�。身教重于言教，行動就是無聲的命令。班長要以身作則、率先垂范是一種巨大的人格力量，會在同學(xué)中起到“此時無聲勝有聲”的作用。
2、樹立遠(yuǎn)大理想，堅定信仰信念，坦誠正直，大公無私；作為新青年，我們有夢想，有激情，有十足的動力，我想這種精神是一切朝氣蓬勃的生物體所必須的，不僅僅是體現(xiàn)在青少年身上，只要我們樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，尊重客觀規(guī)律和客觀條件，正直坦誠，不偏不倚，充分發(fā)揮我們的主觀能動性，才能讓同學(xué)真心佩服你，信任你。
3、胸襟寬廣，雍容大度，虛心若愚，開放包容；寬容的過程也是“互補”的過程。別人有過失時，能正視，并以適當(dāng)?shù)姆椒ńo予批評和幫助。自己有了過錯，能聞言自審、審過而改，不灰心喪氣、不一蹶不振，而是引以為戒，取人之長，補己之短，重新?lián)P起工作和生活的風(fēng)帆！
4、善于溝通，善于交流，禮貌待人，相處融洽；要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，把主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，方可取得更好的成績。
5、誠實守信，勤勞敬業(yè)，樂于奉獻，傾注激情；明確自己的定位，勇于擔(dān)當(dāng)，樂于奉獻，堅持從高處，遠(yuǎn)處，大處著眼，用任勞任怨的精神和默默奉獻的力量肩負(fù)起班級的責(zé)任和使命，在班級工作中不斷完善自己的職責(zé)，在踐行責(zé)任中不斷追求卓越！
二、善于協(xié)調(diào)和處理人際關(guān)系，積極與人交流溝通
班長的職能有兩個：一是溝通橋梁作用，上要對學(xué)院、系負(fù)責(zé)，下要對同學(xué)負(fù)責(zé)；二是組織管理職能，要與學(xué)院、系領(lǐng)導(dǎo)及老師、同學(xué)們打交道。正如田慶華教授在《學(xué)生工作的藝術(shù)》中說的那樣，在工作和生活中處理各方面關(guān)系時要注意：
1、對校、系領(lǐng)導(dǎo)和老師要文明禮貌，尊重禮讓，對工作要積極努力的去完成，同時要有主見，要維護同學(xué)的利益。
2、對班級干部，要平等待人，理解和支持，盡量發(fā)揮班委們的積極性，參與班級管理。
3、對同學(xué)要熱情周到，以理服人，既要嚴(yán)格要求自己，又要關(guān)心理解他人。
4、通過自己溝通，加強與同學(xué)之間的友誼和班級凝聚力，定期組織各種健康向上的活動，并號召同學(xué)們積極參加校、院各項活動，通過這些豐富多彩的活動，使同學(xué)們的精神世界得到充實，調(diào)動廣大同學(xué)參與集體活動的積極性，充實本班的校生活。
三、注意調(diào)節(jié)和平衡自己的'生活
身兼雙重任務(wù)，給大學(xué)班長的自身調(diào)節(jié)，帶來難度。大學(xué)里課程學(xué)習(xí)任務(wù)較重，還要想著班級工作，必須要協(xié)調(diào)好這兩個方面。
1、注意協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，應(yīng)根據(jù)輕重緩急來安排任務(wù)。當(dāng)了班長，做了表率。不僅工作要做好，還要學(xué)習(xí)好。繁忙的工作，讓學(xué)習(xí)的時間少的可憐，所以必須找到最佳的時間以達到最佳的效果，在大學(xué)讓自己更善于學(xué)習(xí)！
2、注意學(xué)習(xí)，工作和休息。休息的好是進行學(xué)習(xí)、工作的保證，不能以犧牲休息來換的學(xué)習(xí)、工作的時間。他們與休息并不沖突；最重要的是合理規(guī)劃自己的時間，提高效率。
3、注意和知心朋友交流。大學(xué)班長們的一個普遍感受是累，心里總裝著學(xué)習(xí)、工作并不是太好。班長也需要釋放心情，傾訴和交流。因此，和知心朋友交流很有必要�？偠灾�，大學(xué)班長首先是大學(xué)生，然后是班長，學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。班長的學(xué)習(xí)搞好了，會提升自己在班級里的威望，這樣有利于在班里開展工作。同時，班長學(xué)習(xí)成績優(yōu)異又會影響班里同學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍，帶動整個班級學(xué)風(fēng)的改善。工作搞得好，班里同學(xué)互助友愛，關(guān)系和諧，這又會為全班同學(xué)的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境，有益于每一位同學(xué)的成長和進步。
說了這么多，下面談一下我對以后班級工作建設(shè)的構(gòu)思和設(shè)想：
學(xué)習(xí)方面：
1、保證上課出勤率，監(jiān)督同學(xué)完成作業(yè)，如有上課缺勤或未完成作業(yè)者，查明原因，期末評分時酌情扣分。
2、在同學(xué)之間建立學(xué)習(xí)小組，以方便相互交流學(xué)習(xí)；了解各同學(xué)選課情況，除與選課沖突外，不可缺席自習(xí)。如有無故缺席自習(xí)者，查明原因，并在期末評分時酌情扣分。
3、重點強調(diào)英語三，四級問題，要求同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)英語，認(rèn)真面對英語過級問題，爭取一次過級，絕不多次！
4、對于學(xué)習(xí)方面各問題，要求學(xué)習(xí)委員與班長共同負(fù)責(zé)，為班級營造出學(xué)習(xí)氛圍，讓大家意識到學(xué)習(xí)的重要性。
班級活動：
1、制定每周一次班會、一次團委活動的規(guī)定，對每星期的班級工作和團工作進行總結(jié)讓同學(xué)們各抒己見，使大家感覺到班級是大家的班級，每一個人對班級工作都有發(fā)言權(quán)，這也是加強班級團結(jié)的有效方法。
2、適時組織班級的娛樂活動，讓大家在輕松的氣氛中進一步加深了解，增進感情。
3、積極組織同學(xué)參加課外活動，以簡單運動為主，主要目的在于讓同學(xué)們養(yǎng)成良好習(xí)慣，以最佳的精神狀態(tài)投入大學(xué)的生活中。
4、每學(xué)期組織班級同學(xué)春游一次，秋游一次，采取自愿原則，但盡量保證全員出席。把外出安全工作作為重中之重，保證大家在安全的前提下玩的盡興。
5、鼓勵班級同學(xué)積極、主動參加學(xué)校、學(xué)院組織的各項活動，讓每一個人都有機會展示能力與才能，盡量避免班級在期末評分時有同學(xué)附加分一分不加的情況。
班長心得體會14
我很榮幸自己能夠擔(dān)任班上的一班之長，也很感謝同學(xué)們對我的信任，我也自認(rèn)為沒有辜負(fù)你們的期待和信任，一直以來都用心的為我們班級工作，盡自己的全力去為我們班爭取的利益，協(xié)助班主任和其他的任課老師管理好我們班級，協(xié)助他們的教學(xué)工作，合理的安排班級里面大大小小的事情，和班上其他的班干部一起組織班上的各種活動，我也一直都在用心的去工作，不管是什么時候，只要班上的同學(xué)有任何的問題或是遇到了什么樣的困難，我都會即時的去協(xié)助他們，盡可能的去協(xié)助他們更好的解決自己的問題。
我知道自己身為一名班長，一個班干部，自己的職責(zé)和工作就是需要盡力的去創(chuàng)建一個好的'班級，我也是老師和學(xué)生中間的聯(lián)系者，所以很多的時候，我也需要去注意自己在處理事情上的方式和做法，不但僅需要做好自己的工作，還要去認(rèn)真的做好自己的，我首先最應(yīng)該做的就是要讓班上的所有同學(xué)都充足的信服于我，這樣他們才會心甘情愿的被我管理，按照我的要求和建議去做，所以我也需要注意自己的言行舉止，在班上也要帶頭去學(xué)習(xí)，不管是做什么，都要成為最積極，最為主動的那一個，給班級帶來一個良好的表率作用，我也很希望自己能夠在學(xué)校里面，無論是學(xué)習(xí)或是生活，任何一件事都能夠做到完美。這幾年的班長工作，也讓我學(xué)會了更好的換位思考，學(xué)會了更好的去諒解別人，也更加的懂得了在人與人交往的過程當(dāng)中，方式是非常的重要的，我也知道了身為一名班長，不管做什么都需要去為班級和班上的所有同學(xué)考慮，盡可能的做到讓他們滿意，也不讓自己后悔。
無論是現(xiàn)在，還是未來，我都會繼續(xù)維持自己的現(xiàn)狀，在現(xiàn)有的工作水平之下更好的去完成自己的學(xué)習(xí)，也會努力的做好自己班長的工作，絕不辜負(fù)所有同學(xué)及老師的信任和期待。
班長心得體會15
為期3天半的橋隧工班長培訓(xùn)使我受益不淺，讓我更好的了解認(rèn)識到做好一名鐵路工班長的使命和職責(zé)。
通過這次培訓(xùn)深刻體會到鐵路工班長職位不高，職責(zé)不小，工班長是一線工作的指揮者，監(jiān)督者和勞動者，工班長要充分調(diào)動班組的勞動積極性，才能確保工作安全提高作業(yè)質(zhì)量。班組長要善于溝通，一定要提高溝通能力，掌握溝通藝術(shù)，不能動不動就大發(fā)脾氣，要多發(fā)現(xiàn)職工的優(yōu)點，要引導(dǎo)職工改正缺點，同時對困難職工要主動幫助，培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解到工務(wù)安全生產(chǎn)管理信息橋隧子系統(tǒng)是集成各局工務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)點，整合外網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)，以檢測檢查，狀態(tài)分析，生產(chǎn)計劃，現(xiàn)場作業(yè)，質(zhì)量評價為主線，實現(xiàn)工務(wù)安全生產(chǎn)閉環(huán)管理，為站段，車間組織作業(yè)提供輔助決策依據(jù)，系統(tǒng)充分貫徹了222號文，利用大數(shù)據(jù)等信息化手段，體現(xiàn)了維修體質(zhì)改革的理念和思路，為推進維修體制改革落地提供有力支撐。
星期六上午我們在室外進行拓展訓(xùn)練，雖然是一次訓(xùn)練，但與工作一結(jié)合在其中領(lǐng)悟到很多道理，教練在引導(dǎo)我們做游戲之前先跟我們說一下游戲的規(guī)則，正如我們?nèi)粘Ｃ宽椆ぷ饕粯佣加兴囊?guī)范流程和標(biāo)準(zhǔn)，在進入工作狀態(tài)之前，必須去了解熟悉規(guī)范，這是做好工作的基礎(chǔ)，在最后一個游戲翻越4米2的擋墻時，教練講解完游戲流程后讓我們選隊長，給我們3分鐘安排各自的位置，并且說上一期用時7分多鐘，你們是橋梁工5分鐘對你們來說應(yīng)該不是問題，我們都覺得不可能完成，但實際上我們用了4分45秒完成了這項游戲，所以說表面上看起來很難的事，其實并沒有想象中那么可怕，當(dāng)我們豁出去一搏，勇敢的跨出一小步，也許就能抓住屬于自己的機會，實現(xiàn)一大步的跨越，很多事靠個人的力量是根本無法完成的'，必須依靠集體的力量協(xié)同配合，進行合理的分工和協(xié)作，才能保證班組工作有序的開展，把每個人的特長發(fā)揮到每個工作崗上去。
這次培訓(xùn)結(jié)束回來對工區(qū)的下一步工作中，工區(qū)將繼續(xù)深化標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)，通過加強班組建設(shè)，提高職工的綜合素質(zhì)，堅持以人為本的思想切實為職工辦實事，提高職工自覺性，增強班組的戰(zhàn)斗力，凝聚力，開好班組生活會，及時化解班組內(nèi)部矛盾，規(guī)范班組民主管理，充分發(fā)揮職工的優(yōu)點，合理分配到每個工作崗位上去，保質(zhì)保量的完成各項工作任務(wù)。
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