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《怪誕行為學(xué)》讀后感(精選15篇)
讀完某一作品后,大家一定對生活有了新的感悟和看法,讓我們好好寫份讀后感,把你的收獲和感想記錄下來吧。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢?以下是小編為大家收集的《怪誕行為學(xué)》讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
《怪誕行為學(xué)》讀后感 篇1
最近看了一本書——《怪誕行為學(xué)》,這本書從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度出發(fā)描述人類的非理性行為,乍一看似乎是跟經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)的,實(shí)際上卻是和我們的日常行為和生活關(guān)系緊密,我沒有把它當(dāng)作一本告訴我怎么做生意的書,而是把書中所講映射到生活中,讓自己明白了一些看似平常卻出人意料的道理。
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,我們都是理性的“經(jīng)濟(jì)人”,所作出的一切決策都是明智和最優(yōu)的;然而在現(xiàn)實(shí)中,我們的種種匪夷所思的行為卻遠(yuǎn)非傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家所說的那樣完美。作者丹·艾瑞里將心理學(xué)引入經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究中,告訴我們非理性是人類的本能,是主宰人類行為和決策的隱形力量,非理性不是雜亂無章的,而是可以預(yù)測和把握的。作者觀察世界的方式異乎尋常,對日常生活中的事非常細(xì)心,這本書不僅讓我理解了一種非理性的經(jīng)濟(jì)學(xué),其實(shí)更多地讓我感同身受于自己每天生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
第一章讓我印象深刻,為什么我們喜歡比較和攀比?多數(shù)人只有到了具體情境才知道自己真正想要的是什么。我們甚至不知道該如何生活,直到親戚、朋友有一天讓我們恍然大悟,原來他們過的`日子正是我們所憧憬的。一切都是相對的,這就是關(guān)鍵所在。作者的這些話同樣讓我恍然大悟,我終于明白為什么我總是感覺到痛苦無比,因?yàn)楫?dāng)我把生活中的運(yùn)氣與別人相比時(shí),就產(chǎn)生了嫉妒和羨慕。我想大多數(shù)人與我都經(jīng)常有著這樣的感受,我們經(jīng)常寬慰自己說,想開點(diǎn),各人有各人的命,只要自己努力,總有一天會得到自己想要的,自己也會擁有那一切。但其實(shí),我們究竟想要的是什么?
馬克·吐溫曾經(jīng)在《湯姆·索亞歷險(xiǎn)記》中寫道:“湯姆無意間中發(fā)現(xiàn)了人類行為的一個(gè)重要定律,那就是要人們渴望做一件事,只需使做這件事的機(jī)會難以獲得即可”。在第二章,書中以這段看似有點(diǎn)難理解的話來開始解釋供求關(guān)系的失衡,解釋了黑珍珠如何從無人問津變?yōu)榱讼∈勒鋵殹τ谏馕艺娴囊桓[不通,然而我卻看明白了其中的道理,因?yàn)樯碳野涯且淮胀ǖ暮谡渲橛骋r在一串串寶石項(xiàng)鏈中間,環(huán)繞在最當(dāng)紅明星名媛的粉頸上,因此它從不知價(jià)值幾何的東西被捧成了稀世珍寶。在日常生活中,我似乎也經(jīng)常被類似的奢侈品或高檔的事物迷惑過,其實(shí)應(yīng)該冷靜下來,認(rèn)真清點(diǎn)一下生活中的點(diǎn)滴,曾經(jīng)迷惑喜歡的不行的事物,現(xiàn)在依舊喜歡嗎,它真正被需要真正物有所值嗎?就像第三章節(jié)中提到的免費(fèi)的代價(jià)反而讓我們花費(fèi)更多,因?yàn)槊赓M(fèi)的真正誘惑力是與人類本能地懼怕?lián)p失相關(guān)的,但是我們卻為此消費(fèi)了更多無關(guān)的東西。不管什么時(shí)候,總有某種非理性的東西在我們的思想里,所以我們還是要盡量保持清醒的頭腦,自我控制自己的非理性,最近看了這本書,我總在做白日夢,說不定有一天,我們也能很好地把握這種非理性行為做個(gè)成功的人。
書中的第八章——多種選擇的困境:為什么我們希望所有的門都開著?我就經(jīng)常在面對多個(gè)選擇時(shí)猶豫不決,反而比沒有選擇留地時(shí)更加煩擾。書中講了項(xiàng)羽破釜沉舟打敗敵人的故事和一些我們在面對選擇時(shí)的困境,我們怎么才能擺脫這種非理性的沖動(dòng),不去追逐毫無價(jià)值的多余選擇呢?通常困擾我們的不是缺乏機(jī)會,而是機(jī)會太多,令人眼花繚亂;我們可能往往認(rèn)識不到,無論哪種情況,保留余地的同時(shí)我們也放棄了別的東西,我們應(yīng)該果斷地關(guān)上該關(guān)上的門。我們總是不斷在提醒自己,我們可以做到一切,可以成就自己期望的一切,所以我們必須盡一切可能全面提高自己,必須對生活中的一切加以嘗試,必須在有生之年把人生必看的1000種東西全部看遍,就算看了999種也不行。然而,我們卻把自己搞得勞累不堪、心力交瘁。
這本書還有很多寫的很好的東西,對很多非理性行為做出了合理的解釋并且聽起來不無道理,在每次看完一個(gè)觀點(diǎn)或是一個(gè)小故事之后,總能引起我的共鳴或是讓我開始反思自己生活中的點(diǎn)滴并審視自己的一切?赐赀@本書之后更覺得自己應(yīng)該有點(diǎn)改變,更清楚去思考自己想要什么,不要輕易被誘惑,果斷地做出選擇和合理的決策。但我深知惡習(xí)難改,那些非理性的沖動(dòng)也難以自我控制,不過它讓我更了解了自己,更了解了大多數(shù)人,我想這便是我看完這本書之后的最大的收獲吧。
《怪誕行為學(xué)》讀后感 篇2
一、讀此書的初衷
我能去閱讀《怪誕行為學(xué)》這本書完全是出自偶然。最近在研讀一些關(guān)于理財(cái)方面的書籍,昨天下午完成工作任務(wù)的時(shí)候,我隨便拿同事的手機(jī)搗鼓了一下,發(fā)現(xiàn)他手機(jī)里面有一些關(guān)于理財(cái)方面的書籍,首頁大約有六七本電子書,我看了看,感覺我對于每本書都挺有興趣的,于是我打算按順序下來,有時(shí)間的話,就將沒看過的書都看一遍,第二本書剛好是我沒看過的,這本書就是《怪誕行為學(xué)》。抱著隨便看看的心態(tài)瀏覽的下這本書,它的引言就將我深深的吸引住了,引言里所闡述的一些問題讓我感覺到很親切而又很陌生。親切的是,里面所說的問題正是我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常遇到的情景;陌生的是,我不清楚這些日常生活中現(xiàn)象里面存在著哪些問題。這本書的主要目的就是闡釋日常行為里面所攜帶的某些問題。于是,好奇而又渴望知道的心理,讓我用了幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間將這本電子書給啃完了,不能說完全消化,但是對于我們所經(jīng)常面臨的種種問題有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)知。
二、本書的大致內(nèi)容
本書分為十三個(gè)章節(jié)來講述我們?nèi)粘I钪杏龅降腵一些問題。引言部分解釋分析了為什么作者會去探索日常生活中我們都未曾察覺到的一些非理性行為,他之所以會去發(fā)現(xiàn)并且研究這些問題,是因?yàn)樵谒?8歲的時(shí)候,由于鎂光燈的爆炸,使他大面積燒傷,之后的三年他被迫住在醫(yī)院里,渾身上下全是繃帶,由于這樣特殊的情況,讓他無法像正常人一樣參加各種社交活動(dòng),讓他感覺好像與世隔絕一樣,也就是在這時(shí),他像旁觀者一樣,開始觀察曾經(jīng)構(gòu)成自己日;顒(dòng)的各種行為,并且開始反思各種不同行為的目的,這些行為包括他本身的也包括他周圍的人。
本書的每個(gè)章節(jié)的開頭都是由幾個(gè)我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常遇到的現(xiàn)象組成的,作者為了驗(yàn)證論述的準(zhǔn)確性,都對各個(gè)論述加上了實(shí)驗(yàn)的驗(yàn)證,繼而再解釋出現(xiàn)這些行為的原因或者是告誡我們?nèi)绾卧谏钪斜苊獍l(fā)生這件事情的發(fā)生。
三、讀完書之后的收獲
讀完這本書,我收獲頗多,現(xiàn)在就將這些收獲歸納為十個(gè)小點(diǎn),與大家進(jìn)行分享。
1、第一個(gè)錨不僅影響到我們當(dāng)時(shí)的購買決定,而且影響后來的許多決定。所謂的錨就是我們對于某種類型商品的心里認(rèn)定的價(jià)格。我們經(jīng)常在不自覺的情況下提高自己的消費(fèi)水平,或者是不自覺的購買價(jià)格很高昂的東西,或者是有些不經(jīng)意的習(xí)慣。當(dāng)我們意識到我們有這些行為的時(shí)候,我們不妨首先從質(zhì)疑這種行為開始,它是怎么開始的?同時(shí)問下自己從中能獲取多大的快感,這一快感真的就如同你預(yù)期的那么大?你能不能把預(yù)算壓低一點(diǎn),更好的把省下的錢用在別處?我們還應(yīng)該特別關(guān)注我們所做的首次決定,它的長期效應(yīng)會滲透到未來我們所做的很多決定里。即使它們在某個(gè)時(shí)間合理,現(xiàn)在仍然合理嗎?
2、當(dāng)我們遇到某些免費(fèi)的東西的時(shí)候,我們先不要被免費(fèi)所蒙蔽,我們在購買之前要先思考下,這些東西是我們需要的嗎?如果把它們購買回去,它們會不會成為我們不用的堆積品?我們當(dāng)時(shí)購買它們只是因?yàn)樗鼈兠赓M(fèi)或者是購買它們的時(shí)候有免費(fèi)的贈品?當(dāng)博物館或者什么景點(diǎn)或者什么餐廳進(jìn)行免費(fèi)開放或者免費(fèi)試吃的時(shí)候,我們要思考下要不要因?yàn)樨澝赓M(fèi)而去那邊排隊(duì)等候?因?yàn)橥赓M(fèi)的東西總是有一大群人在那邊等候,我們也跟隨他們這么做是不是沒有什么損失?其實(shí)不是這樣的,我們在等候的過程當(dāng)中浪費(fèi)了時(shí)間,浪費(fèi)了原本可以做其他事情的機(jī)會。人頭攢動(dòng)免費(fèi)開放的博物館你能看到的估計(jì)只是很多很多的人,而無法靜下心來細(xì)細(xì)欣賞,貪便宜有時(shí)候還真是得不償失,所以還真是需要三思而后行。
3、社會規(guī)范和市場規(guī)范是魚和熊掌,如果確定使用哪種規(guī)范之后,最好不要任意更改,因?yàn)殡S意更改的后果往往是魚沒了,熊掌也沒了,導(dǎo)致兩者都無法產(chǎn)生有效的約束力。但是社會規(guī)范會比市場規(guī)范產(chǎn)生的效果更加明顯,而且更加持久。禮物和現(xiàn)金相比,禮物給人帶來的感動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于現(xiàn)金給人帶來的感動(dòng),而且人們對于禮物的感動(dòng)時(shí)間往往持續(xù)更加長。
4、通過設(shè)定計(jì)劃和完成期限擺脫自己的拖沓習(xí)慣,用各種辦法給自己時(shí)間思考某些高額消費(fèi)的必要性,通過各種方式,讓自己清楚的意識到儲蓄的重要性,并通過某種方法讓自己養(yǎng)成定期儲蓄的好習(xí)慣。
5、我們可能往往認(rèn)識不到,無論哪種情況,保留余地的同時(shí)我們也放棄了別的東西。我們?yōu)榱艘恍┎灰欢ㄖ匾氖虑槠S诒济,卻忘記了在真正重要的事情上下功夫。其實(shí)選擇一個(gè)選項(xiàng)然后一心往這個(gè)方向努力,而不是在那邊猶豫不決要選擇哪個(gè),確定了就堅(jiān)持住,因?yàn)闊o論做哪種選擇,那些相對來說的細(xì)小差別總還會存在。在選擇間糾結(jié)浪費(fèi)的時(shí)間,可以讓我們在確定的選擇上做更多的事情。
6、預(yù)期還可以形成成見。成見,說到底是人們希望用來預(yù)測體驗(yàn),是人們對信息進(jìn)行分類的一種方式。大腦不能在每一種新環(huán)境下僅憑片段就開動(dòng),它必須建立在從前收到過的信息基礎(chǔ)上。由于這一原因,成見并不是從本質(zhì)上就是有害的。它為我們不斷地理解周圍復(fù)雜的環(huán)境提供了捷徑。但是,因?yàn)槌梢娊o我們提供了對某一群體成員特定的預(yù)期,它也可能對我們的認(rèn)識與行為有不利的影響。
7、信念和預(yù)期影響人們對于視覺、味覺和其他感官現(xiàn)象的認(rèn)識與解析,還會看到人們的預(yù)期能夠改變他們的主觀甚至客觀體驗(yàn)從而對他們施加影響,有時(shí)候這種影響是非常巨大的。如我們總是會感覺貴的東西的效果一定會比便宜的東西效果好,僅僅看到醫(yī)生對某一治療方案或手術(shù)表現(xiàn)出的熱情,就可能使患者未經(jīng)治療就產(chǎn)生某種有益的效果,這些就是信念的部分表現(xiàn);經(jīng)過重復(fù)的體驗(yàn),人們體內(nèi)就建立起一種期望。
8、當(dāng)我們處在某種條件下,個(gè)人利益與道德標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生對立,我們?nèi)菀紫颥F(xiàn)實(shí)“屈服”,以一己之私去看待世界,從而變得不誠實(shí)——這是我們能保持清醒,至少認(rèn)識到這種可能。如果我們認(rèn)識到自己的弱點(diǎn),就可以防范于未然,盡力避免這種情形的發(fā)生。
9、離現(xiàn)金一步之遙的作弊最容易發(fā)生。
10、為了自己不受別人的影響,可以在點(diǎn)餐的時(shí)候先想好自己要點(diǎn)的東西,然后寫下來,或者是在服務(wù)員一過來的時(shí)候就馬上點(diǎn)餐,這樣做的好處是不會因?yàn)橄胍怀鲎约旱膫(gè)性而讓自己選擇了自己不喜歡的東西,通過這種做法可以讓自己根據(jù)自己真實(shí)的心意點(diǎn)餐,讓自己吃得愉快并且消費(fèi)也愉快。
《怪誕行為學(xué)》讀后感 篇3
利用周末的時(shí)間,終于將《怪誕行為學(xué)》讀完了!豆终Q行為學(xué)》是通過講述日常中最常見的行為,來闡述我們的非理性行為。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中,其基礎(chǔ)假設(shè)條件之一就是,人都是理性的。但是通過《怪誕行為學(xué)》的嚴(yán)密論證與闡述,此論點(diǎn)是不足以成立的,因?yàn)槿耸沁@個(gè)世界上最復(fù)雜的生物。
先說說看《怪誕行為學(xué)》的一點(diǎn)感受。此書中運(yùn)用了大量對比試驗(yàn),以試驗(yàn)結(jié)果來闡述自己的觀點(diǎn)。這在國內(nèi)的圖書上是比較少見的(目前可能比較多的是數(shù)據(jù))。對比試驗(yàn),我想不單單是一種科學(xué)探索的方法,更是一種以此可以借鑒到實(shí)際工作中的工作方法。因?yàn)槲覀兂思榷ǖ慕?jīng)驗(yàn)可以參考(實(shí)際上隨著環(huán)境的變換,其真實(shí)的參考意義到底多大還有待商榷),可以通過這樣的對比試驗(yàn),來檢驗(yàn)我們的想法。如果你的試驗(yàn)設(shè)計(jì)的巧妙,并且經(jīng)受住了考驗(yàn),那么在推廣開來,可能是成本最低化的一種途徑。
因?yàn)闀猩婕暗膬?nèi)容比較多,今天晚上重點(diǎn)根據(jù)書中闡述的幾個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行引述與總結(jié),以便學(xué)以致用。
第一,約會的竅門。人們的平均行為都具有相對的特質(zhì),也就是說人們都愿意結(jié)合當(dāng)時(shí)的環(huán)境、場合、以及可供選擇的參照物來做出對比。那么,如果你想在一個(gè)環(huán)境中,脫穎而出,你要做的就是選擇一個(gè)看起來沒有你帥氣、沒有你漂亮,與你想比有一定差距的對象陪同。這聽起來對那個(gè)陪同的人不公平,但是人們會根據(jù)這樣的情況來做出判斷。所以,要想約會成功,選好伙伴很重要。既然已經(jīng)知道了這條規(guī)律,那就要保密好,否則會引起你的伙伴的憤怒。
第二,有魅力僅存在特定的環(huán)境中。當(dāng)我們在生活中,總會對一些特定的事情,或者某些人產(chǎn)生濃厚的興趣,具有特殊的好感。但是出現(xiàn)這樣情況的前提,就是存在于特定的環(huán)境中。隨著環(huán)境的`變化,你的興趣點(diǎn)也會轉(zhuǎn)移。這條規(guī)律告訴我們,如果你在一個(gè)區(qū)域內(nèi),或者時(shí)間內(nèi),要去選擇那些與你具有共同特質(zhì)的人,而這些人與你在這個(gè)環(huán)境內(nèi)都有一些不適應(yīng),這樣彼此才會產(chǎn)生吸引力。當(dāng)然,不論是你對別人感興趣,還是別人對你感興趣,隨著時(shí)間和環(huán)境出現(xiàn)了變化,如果魅力減少了,也是正常的現(xiàn)象。沒有必要為此而糾結(jié)。
第三,輪流做東比AA制更能促進(jìn)感情。在這里,社會科學(xué)家有個(gè)理論,叫做“付款痛苦”,就是說賺錢都不容易,付錢時(shí)都有一種非快感,任何情況下都是如此。但是“付款痛苦”的敏感程度隨付款金額增加而相對下降。這點(diǎn)給我們的提示是,如果輪流做東,那么對于付款人來說,“付款痛苦”隨著付款金額增加而下降,同時(shí)還會留下好客的名聲。而同時(shí)參與的人,會因?yàn)楂@得了免費(fèi)的享受,快感增加。其實(shí)套用老祖先的話說,就是禮尚往來。只有這樣,大家才會更快樂,感情才會更深厚。
第四,禮品是最佳的友情潤滑劑。在這里,作者闡述了兩個(gè)概念,就是社會規(guī)范與經(jīng)濟(jì)規(guī)范。社會規(guī)范更傾向于道德、感情等非金錢因素,經(jīng)濟(jì)規(guī)范則強(qiáng)調(diào)的是投入產(chǎn)出的金錢關(guān)系。可以想象,社會關(guān)系中,如果過多的金錢交易,就變得世俗而更不容易被人接受。禮品,可以作為友情的潤滑劑,可以有效的提升彼此之間的社會規(guī)范程度。同時(shí),禮品在用在員工激勵(lì)上,要比金錢更能激發(fā)員工的忠誠度和勤奮度。結(jié)合自己的實(shí)際,我的朋友們,也許我要開始為你們準(zhǔn)備自己用心挑選的禮品啦。
第五,如何解決你的電子郵件癮與短信癮。產(chǎn)生電子郵件癮與短信癮的主要原因,是由可變強(qiáng)化式(什么時(shí)候獲得獎(jiǎng)勵(lì)或信息是不確定的)因素引起的。在這里先說明一下,固定強(qiáng)化式,就是你通過固定的行為可以獲得固定的獎(jiǎng)勵(lì);可變強(qiáng)化式,是什么時(shí)候獲得激勵(lì)是不確定的。我們對于電子郵件和短信成癮,很大程度上是我們對未來的不明確的因素缺少了把控能力,也可能是我們期望電子郵件和短信,會給我們帶來可變強(qiáng)化式的激勵(lì)。那么,要想讓自己擺脫這樣的困境,首先要做的就是取消自動(dòng)收發(fā)郵件的功能,同時(shí)將自己的郵件聯(lián)系人進(jìn)行分類處理。這樣可以對我們的電子世界生活有所改變。
第六,錯(cuò)誤的生活決策是影響我們生命的“頭號”殺手。書中作者列舉了自己生病期間的一些思考和解決對策,其實(shí)隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展,真正影響我們生命的,是我們對生活決策方式的改變。那么我們應(yīng)該如何去做?書中的建議是將有益的和不益的結(jié)合起來。以自身舉例來說:出去見客戶是有益的,不愛鍛煉身體是無益的。最簡單的辦法,就是對于一些可以步行或者騎車去見的客戶,就絕不坐車。如此,不就是兩相結(jié)合嗎?
第七,人們總是對自己擁有的過于高估。此點(diǎn)其實(shí)可以應(yīng)用到很多地方,我們對自己的決策都認(rèn)為是完美的,我們認(rèn)為自己的產(chǎn)品是完美的,商家認(rèn)為自己想的都是對的。其實(shí)這里更主要的是要引導(dǎo)我們要學(xué)會換位思考,真正的去想,人家想要的是什么?而不是我要的是什么。只有這樣才會促成最終的合作。適度降低一點(diǎn)自己的期望,有的時(shí)候,對自己也是一件好事情。
以上七條是根據(jù)書中的要點(diǎn)進(jìn)行的一個(gè)總結(jié)。其實(shí)真正讀此書,讓我佩服作者的,是他的思考方式。這樣思考方式,第一從大家都習(xí)以為常的事情入手,卻發(fā)現(xiàn)了很多值得思考的東西;第二以大量實(shí)例為依據(jù),并且能設(shè)計(jì)出合理的行為試驗(yàn),這種以實(shí)證論觀點(diǎn)的方法可以在很多工作中加以運(yùn)用。
書讀一次只是皮毛,讀兩次是懂道理,讀多次才能產(chǎn)生生產(chǎn)力。生命不止,當(dāng)學(xué)習(xí)不止。
《怪誕行為學(xué)》讀后感 篇4
生命中我們常有莫名其妙的舉動(dòng),你真的會失控?一時(shí)沖動(dòng)就是沒有道理可言?錯(cuò)!所有的現(xiàn)象,背后都有經(jīng)濟(jì)的力量供求關(guān)系的謬論:或許起初的時(shí)候,珍珠并不是很值錢,甚至根本不在人們的視線范圍呢?但就是有的人,會在起初他進(jìn)入市場的時(shí)候,捧高他們的價(jià)值,并標(biāo)上難以置信的天價(jià),漸漸地,人們理所當(dāng)然的認(rèn)為珍珠確實(shí)是個(gè)好東西,可是,它真的有那么值錢嗎?還不一定。
人們?yōu)槟硞(gè)東西定位的時(shí)候,總是愿意以錨作為標(biāo)準(zhǔn),何為錨呢?就是初始的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),例如:早期的店鋪里散發(fā)著烤咖啡豆的香味(咖啡豆的質(zhì)量要優(yōu)于鄧肯甜甜圈店的)。他們銷售別致的法式咖啡壓榨機(jī)。櫥窗里擺放著各式誘人的點(diǎn)心——杏仁牛角面包、意大利式餅干、紅桑子蛋奶酥皮糕等等。鄧肯甜甜圈店有小、中、大杯咖啡,星巴克提供小、中、大和特大杯,還有各種名稱高貴華麗的飲料,如美式咖啡、密斯朵牛奶咖啡、焦糖瑪奇朵、星冰樂等等。換言之,星巴克不遺余力打造這一切,來營造一種與眾不同的體驗(yàn)——這種不同是如此之大,甚至讓我們不再用鄧肯甜甜圈店的價(jià)格作為錨來定位,與此相反,我們會敞開思想接受星巴克為我們準(zhǔn)備的新錨。星巴克的成功很大程度上也就在這里。
零成本的成本
在促銷及優(yōu)惠的情況下,我們?yōu)槭裁丛敢庥酶邇r(jià)去買自己不需要的東西,首先頭腦的潛意識里,認(rèn)為這種情況下,自己是受益的,盡管目前不需要,或許將來需要;或者就算是不需要自己也虧不多大,促使大量的人民幣流入商家的口袋。
社會規(guī)范的成本
一個(gè)人愿意免費(fèi)做義工,給補(bǔ)貼卻不愿意做了,或許錢不是激勵(lì)員工的最有效辦法。
一旦社會規(guī)范與市場規(guī)范發(fā)生碰撞,社會規(guī)范就會退出。換言之,社會規(guī)范很難重建。一旦這朵盛開的玫瑰從枝頭落下——一旦社會規(guī)范被市場規(guī)范打敗——它很難發(fā)揮任何效力。
……
或許我們認(rèn)為形形色色的人群所做出的任何行為都是理性的,但是基于內(nèi)心的世界,我們無法去定位,無法去深入理解,只有我們自己知道自己的行為是為何產(chǎn)生的?與其說怪誕,但不如說人類行為是一項(xiàng)了不起的事業(yè),因?yàn)樗鼛椭覀兏玫乩斫庾约,揭開我們?nèi)粘I钪性S多不解之謎。《怪誕行為學(xué)》是一本行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的通俗讀物,個(gè)人覺得它與《別做正常的傻瓜》相類似。不過,有區(qū)別的是,本書的作者由于童年時(shí)的經(jīng)歷(全身被燒傷60%——70%),使得他看問題的角度和常人差異很大,他傾向于分析人們的非理性行為。他就是出生于以色列的丹·艾瑞里。
人們在日常生活中的決策往往會受到心理因素或者情緒的影響,往往不能作出理性決策。例如,原本很容易作出的抉擇,在外界因素的誘導(dǎo)之下,往往會使人們的決策發(fā)生改變。商家往往會利用這一點(diǎn),設(shè)置一個(gè)誘餌,往往能使客戶花費(fèi)更多的金錢。人們對于自己收入的預(yù)期往往也會因?yàn)榕c周圍環(huán)境的改變相聯(lián)系。也許當(dāng)初的預(yù)期并不高,但是在達(dá)到了這一目標(biāo)之后,由于周圍人群的收入較高,人們對于自我的要求就會提高,這就是所謂的“人心不足舌吞象”吧。這些非理性的決策就與人們喜歡比較有關(guān),在奚愷元的'《別做正常的傻瓜》一書中就已經(jīng)作了一定的描述。
人們在選擇消費(fèi)品的時(shí)候,通常被認(rèn)為往往是根據(jù)商品的價(jià)值屬性和價(jià)格等因素作出決策。大體上而言,偏好是比較穩(wěn)定的。但是,也許因?yàn)榕既坏臋C(jī)會,偶然嘗試了某種商品,就在內(nèi)心中形成了一種錨,由此導(dǎo)致自我“羊群效應(yīng)”式的偏好轉(zhuǎn)變,也就是書中所提到的所謂“供求關(guān)系”的失靈。至于零價(jià)格物品搭售使得人們的消費(fèi)增加就是顯而易見了。商家們往往利用顧客們喜歡占便宜的心理,在銷售一些商品的時(shí)候附帶贈送一些小禮品,使得顧客們不受自我控制地買了許多原本不需要的商品。所謂的“折價(jià)”銷售原理基本也是一致。
在社會中往往是市場規(guī)范和社會規(guī)范并存。人們在對待不同的事情時(shí)必須搞清楚應(yīng)該運(yùn)用哪種規(guī)范來解決問題。有些事件只能運(yùn)用市場規(guī)范來運(yùn)行,而有些問題卻只能運(yùn)用社會規(guī)范,如果強(qiáng)行運(yùn)用市場規(guī)范來解決,需要支付數(shù)倍的價(jià)格,而更多的時(shí)候則是支付多高的價(jià)格也解決不了實(shí)質(zhì)問題,例如教育以及一些慈善活動(dòng)。
我們再把視線由普通的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象擴(kuò)展到各種社會現(xiàn)象之中,我們同樣能夠發(fā)現(xiàn)許多非理性行為。平常品性很好的人,由于突然受到刺激,也有可能突然失控,還有可能造成比較大的危害。前不久發(fā)生的北科大學(xué)生搶劫也屬于該類情況。人們由于情緒上的沖動(dòng)有時(shí)也會造成一些異想不到的后果(往往是平常自己覺得不道德的)。并不是每一個(gè)案件都是蓄謀的。弗洛伊德曾經(jīng)這樣評價(jià)過人性,人格大體上都是分裂的,在每個(gè)人的內(nèi)心都存在一個(gè)陰暗的本我,自我,一旦這個(gè)陰暗的自我被激發(fā)出來,往往會形成很嚴(yán)重的后果。而應(yīng)對這類事件的發(fā)生,只能未雨綢繆。
艾瑞里雖然在書中側(cè)重于考察非理性行為(諸如此類非理性行為的介紹還有許多),不過在每章的最后還是在探討如何解決非理性行為所造成的不良后果,目的還是在于使讀者能夠理解如何讓自己的行為理性化。當(dāng)然,非理性行為的誘因有時(shí)也難以被透徹地觀察出來,這使得人們的行為理性化更加困難。莎士比亞在《哈姆雷特》之中就曾經(jīng)寫道:理性何等高貴,才能何等偉大。
《怪誕行為學(xué)》讀后感 篇5
“我們常常暗下決心節(jié)食鍛煉,但是只要看到甜點(diǎn)小推車一過來,我們的決心就消失得無影無蹤。你知道這是為什么嗎?我們有時(shí)候興致勃勃去購物,買回來一大堆東西,卻放在家里用不上。這是為什么呢?頭痛的時(shí)候,我們花5美分買的阿司匹林吃了不見效,可是花50美分買的阿司匹林卻能立竿見影。這又是為什么……”這是《怪誕行為學(xué)》一書開頭的一段話,給我們拋出了很多生活中的疑問,而這本書就是用各種實(shí)驗(yàn)和逸聞趣事來解答這些問題的。
作者艾瑞里是美國杜克大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家,正如他在書中所說的那樣,“很多人對我說,我觀察世界的方式異乎尋常”。的確,作者一反傳統(tǒng)的認(rèn)為人是理性的這一基本假設(shè),揭露了生活中種種的非理性的,怪誕是行為,并從社會學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度加以解釋,“幫助你們從根本上重新思考使你們和周圍其他人生生不息的動(dòng)力是什么”。比如作者對于頭痛時(shí)吃什么藥最見效的問題,同樣的藥,不同的價(jià)錢,結(jié)果是50美分定價(jià)的藥比5美分定價(jià)的藥更有效,這個(gè)時(shí)候人是非理性的,但是非理性卻在我的生活的方方面面產(chǎn)生了比這更多的影響。生活中類似這樣的`例子有很多,人們會去瘋搶免費(fèi)的但并不需要的東西。
《怪誕行為學(xué)》顛覆了傳統(tǒng)的看世界的眼光,打開了另一扇看待這個(gè)社會的窗口,為我們展現(xiàn)了“另一個(gè)”世界。讀來令人恍然大悟。在字里行間,都讓人忍俊不禁,發(fā)出感慨和共鳴,“我也是這樣”或“我周圍的人就是這樣的”,引發(fā)人對于非理性的思考,教人更加理性的對待生活和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。但是如作者一樣,往往是“暗下決心”,最后還是陷入了非理性的怪圈。盡管如此,還是忍不住繼續(xù)往下讀,讀完掩卷而思。
《怪誕行為學(xué)》讀后感 篇6
我的一位朋友在跨國公司任職,他每次乘飛機(jī)旅行總要到機(jī)場的西餐廳就餐,至少得喝杯咖啡。這些事他本可以從從容容地在家里或附近的什么地方解決。據(jù)我所知,機(jī)場的餐飲并不比其他地方的更好,價(jià)格卻要高出很多。但是,朋友仍然保有這個(gè)小小的“嗜好”。我問他為什么,他的回答令我大吃一驚。他說,機(jī)場的高價(jià)消費(fèi)讓他感到有一種“懲罰”了公司的快感。當(dāng)然,我的這位朋友絕對不會利用職權(quán)把公司的錢裝進(jìn)自己的腰包。但是,為什么他會利用政策之便讓公司遭受損失呢?
讀完《怪誕行為學(xué)》后,我才明白當(dāng)公司與員工的關(guān)系完全成為市場規(guī)范下的產(chǎn)物時(shí),社會規(guī)范就會永遠(yuǎn)退場。換句話說,公司與員工的關(guān)系符合理性經(jīng)濟(jì)學(xué)所謂的“成本—收益”原則,雙方都拼命想從對方那里多撈一點(diǎn)“好處”。如果雙方關(guān)系在市場規(guī)范下,那么員工每周工作40小時(shí),公司付給員工相應(yīng)的報(bào)酬,這是“在商言商”。而在社會規(guī)范下,公司會給員工提供子女“日托”服務(wù)、免費(fèi)午餐、給予生病時(shí)的照顧和在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)不裁員的承諾。在市場規(guī)范下,雇員很難對公司保持較高的忠誠度,而社會規(guī)范是激勵(lì)員工保持忠誠的最好辦法。
在如今的市場環(huán)境下,創(chuàng)新遠(yuǎn)比制造重要,人力資源也比機(jī)器更有價(jià)值。越來越多的公司看到和雇員建立社會規(guī)范的優(yōu)勢。如果要將員工的潛力最大限度地開發(fā)出來,單純依靠交換原則下的市場規(guī)范是不可能的。國有企業(yè)曾一度是社會規(guī)范的“化身”,它的終身雇傭制、良好的福利都吸引了許多優(yōu)秀人才。但在市場經(jīng)濟(jì)條件下,國有企業(yè)也面臨著人才流失的問題。如何建立一套更為優(yōu)化的制度,在市場規(guī)范和社會規(guī)范之間取得微妙的平衡,使組織既能保持高效運(yùn)作,又能促進(jìn)企業(yè)與人的.和諧發(fā)展,這是今天許多國企面臨的重要課題。
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)人是理性的,會按照“成本—收益”原則來進(jìn)行決策。但這個(gè)世界上還有大量用理性經(jīng)濟(jì)學(xué)原理無法解釋的現(xiàn)象。例如,為什么富人會嫉妒比自己更富有的人?為什么別人的選擇會影響我們的偏好?為什么我們會瘋搶根本不需要的東西?為什么我們白干活高興,干活賺錢反而不高興?為什么面對非現(xiàn)金資產(chǎn)我們更容易不誠實(shí)?諸如此類。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)在一定程度上可以解釋這些問題。
它從心理學(xué)的角度來解釋人的行為,是心理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合。同時(shí),它需要通過大量實(shí)驗(yàn)來證明自己的結(jié)論,因此又被稱為“實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)”。實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)顛覆了傳統(tǒng)的理性經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè),更加符合現(xiàn)實(shí)世界中人類的思維模式。它從日常生活小事入手,引發(fā)讀者對習(xí)慣性事物的反思,并把這種反思引向市場機(jī)制的選擇、社會道德重建以及民族矛盾沖突等關(guān)乎人類福祉的主題上。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合對于我們研究發(fā)展出一套更加有效的社會機(jī)制和自我調(diào)節(jié)機(jī)制很有幫助。
該書的作者丹·艾瑞里是麻省理工學(xué)院的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,最終卻因他個(gè)人生活中的不幸遭遇,成就了他獨(dú)特的世界觀,使他能夠從心理學(xué)的角度進(jìn)一步思考人類決策背后的非理性因素。正如艾瑞里所言,他寫作該書的目的是“使人們從根本上重新思考我們和周圍其他人生生不息的動(dòng)力是什么,影響人們決策背后的心理機(jī)制是什么”。它能幫助我們看到某些錯(cuò)誤的發(fā)生是有系統(tǒng)、有規(guī)律的,看到我們一錯(cuò)再錯(cuò)的原因,從而設(shè)計(jì)出更好的應(yīng)對措施來避免重復(fù)失誤。
我們的現(xiàn)實(shí)生活中存在大量非理性現(xiàn)象,尤其在不確定的轉(zhuǎn)型時(shí)期,這種現(xiàn)象更為普遍,如房價(jià)暴漲暴跌、自殺人數(shù)的增加、仇富和拜金、與瀆職等等。因此,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)對轉(zhuǎn)型中的中國不僅有理論意義,而且有更多現(xiàn)實(shí)意義。
該書不同于一般的經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)術(shù)著作,它所研究的事物與每一個(gè)人息息相關(guān),讀起來妙趣橫生。讀過之后,你會對人類的行為有一個(gè)全新的認(rèn)知。它將幫助我們創(chuàng)造一個(gè)更加美好的世界。
《怪誕行為學(xué)》讀后感 篇7
經(jīng)常覺得我的確應(yīng)該多學(xué)一點(diǎn)心理學(xué),人都是復(fù)雜的,很多時(shí)候是非理性的,而一旦認(rèn)識到這一點(diǎn),對今后的人生會非常有幫助,無論是在自己做決策的時(shí)候,還是考慮甚至影響他人決策的時(shí)候。之前買到了一本《怪誕行為學(xué)》,上個(gè)周末讀完了,感覺非常有收獲,不愧是暢銷書。其實(shí)多數(shù)出名的暢銷書之所以暢銷是有其理由的,讀一下一般不會有什么損失,正所謂“開卷有益”嗎。
之前的課程上曾學(xué)過《組織行為學(xué)》,當(dāng)時(shí)就覺得非常有用,老師也講過“錨定”等概念,可惜那之后就都還給老師了,沒什么更多的記憶,F(xiàn)在讀了這本書,真的感覺溫故而知新了。作者用非常生動(dòng)的筆觸給我們描繪了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)大的輪廓,真的可以讓人開闊視野,如果能經(jīng)常思考并靈活運(yùn)用的話,絕對會成為一個(gè)核心競爭力的。
下面就大致總結(jié)一下作者所提到的各種人類決策中會發(fā)揮作用的非理性力量吧,給自己做個(gè)備忘。但詳細(xì)的內(nèi)容,各位還是買書回去看吧,絕對不會后悔的。
1、比較的力量(不怕不識貨,就怕貨比貨)
2、錨定的力量(第一印象的重要性)
3、免費(fèi)的力量
4、社會規(guī)范與市場規(guī),要跟女朋友談錢,不要跟父母談錢,不要跟好友談錢,多送禮物,但不能送錢,其實(shí)這章讓我想起了大學(xué)時(shí)的一篇英語課文)
5、激情的力量(警惕你心中的要加薪)
6、拖拉的力量(短期滿足與長期目標(biāo)的'斗爭)
7、所有權(quán)的力量(孩子是自己的好)
8、多種選擇的困境(不要做興趣廣泛,但一事無成的人)
9、預(yù)期的力量(流行,跟風(fēng),羊群效應(yīng),偏見,人要衣裝,佛要金裝,好菜要好盤,好酒要好杯)
10、高價(jià)的力量(真的一分錢一分貨嗎?打折買到的東西,是不是總覺得不太好;安慰劑效應(yīng))
11、人們內(nèi)心深處的誠實(shí)與占便宜的沖動(dòng),現(xiàn)金可以阻止我們作弊。
12、個(gè)人需求與群體屬性的矛盾,“免費(fèi)午餐”在哪里(只要?jiǎng)e人不理性,真正理性的我們就有獲得利益的機(jī)會,利用別人的不理性)
總而言之,這的確是一本非常好的書。有時(shí)間的話還得多看幾遍,并且寫詳細(xì)的心得體會才好。好像原作者還出了一本《怪誕行為學(xué)2》,回頭有機(jī)會也要買回來讀一下。
《怪誕行為學(xué)》讀后感 篇8
最近發(fā)現(xiàn),閱讀的樂趣在與增長知識與見聞,提高理論水平。而好的讀書筆記,不應(yīng)該是讀書筆記。這樣只能成為偷懶者的捷徑,不僅對于作者的筆耕不輟是一種褻瀆,對于走捷徑者也是一種誤導(dǎo)。因此,只發(fā)感慨,啟發(fā)閱讀的興趣即可。
如果說好的書,會帶給你靈感的啟發(fā),生活的新知,則《怪誕行為學(xué)》是一本好書。該書從認(rèn)知行為學(xué)的角度,分析了我們的選擇。當(dāng)我們堅(jiān)信是自主做出的選擇時(shí),也許恰恰并不是我們自己的想法。
文中不僅是理論的闡述,更多的是對心理學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的解讀,翔實(shí)而有趣?蓱z了書中成為小白鼠的麻省學(xué)生和印度村民。正是這些不同背景的人群,成為我們觀察人類行為,觀察自我行為的剪影。
舉一個(gè)例子,讓讀者更了解書中的樂趣。
比如:一個(gè)威猛的大漢,有一個(gè)不幸的童年,父親因?yàn)樨湺竞捅I竊,被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄。小男孩立志奮斗多年,終于成為優(yōu)秀的警察。多年以后,他偶遇失聯(lián)多年的父親,沒想到威猛的壯漢,竟然緊張得像個(gè)小男孩。面對父親的言語挑釁,依然無力反擊。何以至此?
因?yàn)槲覀冇凶晕摇把蛉盒?yīng)”,這種自我羊群效應(yīng),會使得我們重復(fù)自己之前的行為方式,最后形成行為模式。就如同一句箴言:行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣變成性格,性格決定命運(yùn)。當(dāng)然,我們的個(gè)人風(fēng)格,正在我們一次次的重復(fù)自我的過程中得到確認(rèn)和彰顯。
壯漢由于年幼的時(shí)候,恐懼暴力而情緒多變的父親,往往在與其交往中謹(jǐn)小慎微,盡量揣摩對方的心意,并且不過早透露自己的意圖,因此顯得像一個(gè)膽怯的孩童;蛘撸覀冋f這個(gè)成功的警察還沒有走出童年時(shí)期父親的陰影。就像,被鎖鏈拴住的`小象,年長以后可以輕易沖破的藩籬,由于年幼時(shí)的失敗經(jīng)歷,而斷絕了嘗試的念頭,成為被鎖鏈綁縛住的大象。
而面對其他兇犯時(shí),盡管對方更加狡猾和狠毒,但由于沒有彼此相處多年的一貫印象,因而可以無視對方的邪惡和恐怖,輕易表達(dá)正義和勇氣。
該書中,稱之為“錨”,錨是一個(gè)沉重的基點(diǎn),不僅可以固定狂浪中的巨輪,更可以將我們的意識,停留在最初的成見之中。無論多么荒謬的觀點(diǎn),只要形成了“錨”就很難被自我認(rèn)知而改正。因此生活中才有那么多聰明人,犯了愚蠢而固執(zhí)的錯(cuò)誤。
另一方面,作者研究了情緒和決定之間的聯(lián)系,以及決定的重復(fù)性。借用前面的例子,孩子讓父親交學(xué)費(fèi),失敗的父親,咆哮著砸碎酒瓶。小男孩由于受到驚嚇,啜泣著躲起來,不出一聲。第二次,小男孩拿著鄰居太太送給他的蛋糕高興地吃著,自尊心受到傷害的父親,仍掉手中的電視遙控器,大罵孩子不知羞恥。小男孩在驚恐中,留著眼淚,跑出家門。第三次,小男孩拿著滿分的成績單,看到沙發(fā)中的父親,心中莫名的恐懼;而父親一看到兒子,就是一肚子無名火。
這好似《羅密歐與朱麗葉》雙方家族都說不清從什么時(shí)候開始仇恨,只是一味地沉浸在相互仇視中無法自拔。我們的決定只受到兩種因素的影響,情緒和對前次行為的重復(fù)。
所以,嬌生慣養(yǎng)的孩子,習(xí)慣了重復(fù)對父母頤指氣使,到他們年長后,父母盡管已經(jīng)暮年,仍然對父母吆五喝六,成為了典型的不孝子。經(jīng)常吵架的夫妻,也會適應(yīng)并重復(fù)這樣的行為模式,成為吵鬧一輩子的兩個(gè)人。所以,有人會反省,為何我對其他人都和藹可親,唯獨(dú)對自己的親密愛人,平白無故地看不順眼,不吵不休?所以,決定需要檢視,需要摒除情緒的干擾和自我重復(fù)的惰性。不一定我們要活得多么理性,只要我們能知道順情、隨喜、隨性、反省即可。最近看到大學(xué)同學(xué)在西藏拍得圖片,看到虔誠的藏民。心里卻想,我們的時(shí)代缺失了信仰,沒有道德可言,人人自危。但,如果我們只有信仰,放棄了色彩斑斕,情感起伏的生活,我們的人生將多么無趣?不知,我年后,我會懷著怎樣的信仰,或者何樣的人生。
《怪誕行為學(xué)》讀后感 篇9
《怪誕行為學(xué)》中的艾瑞里做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),五分鐘完成一個(gè)電腦拖圖任務(wù),最后計(jì)算個(gè)數(shù)。他們的研究團(tuán)隊(duì)找了三組人。有兩組實(shí)驗(yàn)人員需要付給報(bào)酬,一組付50美分,一組付5美元。第三組所找人員不付報(bào)酬,屬于社交請求,幫忙完成。結(jié)果三組下來,社交請求不付錢的實(shí)驗(yàn)人員拖圖最多,平均拖了168個(gè);付錢50美分的實(shí)驗(yàn)人員拖得最少,平均101個(gè);付錢5美元的實(shí)驗(yàn)人員比付50美分拖圖比較多,平均159個(gè)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明,僅僅按照社會規(guī)范來做事比萬能的金錢(沒有達(dá)到預(yù)期的金錢)更能激勵(lì)人賣力。
為什么會出現(xiàn)這種情況,因?yàn)槲覀兩畹?世界存在兩套運(yùn)行系統(tǒng),一套系統(tǒng)是按照社會規(guī)則運(yùn)行的人情系統(tǒng),一套是按照市場規(guī)范運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。這兩者對人的激勵(lì)是不同的。
社會規(guī)范人情系統(tǒng)講究的是無償?shù)母冻觯@得社會或者社會關(guān)系中人的肯定,以此獲得自身的快樂。社會規(guī)范中個(gè)人的活動(dòng)是主動(dòng)的,大家會盡力把它做好。這就解釋了教師們在沒有利益的情況下上課更積極的原因——是社會規(guī)范下的行動(dòng)。他們爭著上課是為了學(xué)生的肯定,周圍人的肯定,自我期許的實(shí)現(xiàn),以此來獲得成就感和榮譽(yù)感。這里面有一種主動(dòng)性。
當(dāng)上自習(xí)課給錢補(bǔ)助時(shí),上課變成了一種市場規(guī)范。教師們很快進(jìn)入了市場規(guī)范模式,我的付出與金錢是否對稱。他們經(jīng)過核算,覺得自己的付出與得到不對等,于是產(chǎn)生了抱怨。抱怨過后就是怠工,他們找到一個(gè)自認(rèn)為比較符合得到的付出。這樣整個(gè)教學(xué)氛圍反而不如以前了。
如何利用好社會規(guī)范系統(tǒng)和市場規(guī)范系統(tǒng)是每個(gè)管理者需要思考的問題。只有分辨清楚,合理運(yùn)用才能讓個(gè)體的積極性在整個(gè)體系中得以最大限度的釋放。
為什么上課有補(bǔ)助教師反而不開心?
《怪誕行為學(xué)》讀后感 篇10
第一件事:
去銀行信用卡部門溝通,先說明現(xiàn)在大部分人會使用信用卡買很多他們不需要的東西來堆滿他們的櫥柜,用信用卡消費(fèi)得不到很好的控制,建議銀行信用卡部門可以出一個(gè)信用卡額度階段提醒的服務(wù),在內(nèi)卷的信用卡市場,這一服務(wù)可以讓客戶更多的選擇這家銀行的信用卡。銀行家們對這個(gè)提議很感興趣,但是這件事最后卻沒有成功。
我總結(jié)思考了一下:作者的思路清晰,能透過用戶行為去剖析市場,并能找到能改變市場的人。但是最后卻沒有能推動(dòng)這場變革。其中一個(gè)因素肯定是階段額度提醒有可能讓信用卡部門的利息收入減少,這會直接影響到管理層的績效,F(xiàn)在的情況,利息收入已經(jīng)很多,你再讓我冒著減少利息收入的風(fēng)險(xiǎn)去做這個(gè)事情,這不是自找苦頭嗎?做了不一定對,但是不做卻不會錯(cuò)。
銀行家們有想法,但是銀行家因?yàn)檫@可能會對實(shí)際利益有損害,不一定會推動(dòng)。作者有想法,但是這件事也不涉及作者的利益,作者想的`肯定是不推就不推吧。那該如果去推動(dòng)這個(gè)事情呢?
我思考了,并記錄了下來,說的不好還請指正。
1.找到再上層的領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)部門。爭取讓這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)去推動(dòng)。單個(gè)部門的績效可能對領(lǐng)導(dǎo)短期的影響不大,做的不好損失不大,但是做好了卻能讓領(lǐng)導(dǎo)收獲更多。
2.還是找原來信用卡部門的領(lǐng)導(dǎo),提議在信用卡競爭頗為激烈的地區(qū)先試行新方案。這個(gè)地區(qū)競爭本來就激烈了,拿出不一樣的改革,輸了影響也不大,就當(dāng)是試錯(cuò),還可以將本次試驗(yàn)寫入工作報(bào)告,展現(xiàn)銳意進(jìn)取的精神讓更高領(lǐng)導(dǎo)層看到。
3.引入除了銀行和客戶的第三方,例如作者,這里設(shè)定為乙方。假設(shè)乙方的訴求是推動(dòng)這一場服務(wù)以獲得報(bào)酬。首先需要通過一系列的操作和銀行方達(dá)成合作(書中的內(nèi)容來看,這種合作是可以實(shí)現(xiàn)的,并結(jié)合上述點(diǎn)1和點(diǎn)2),以合作的形式由外部的力量去推動(dòng)內(nèi)部。
第二件事:
事情背景是一場很受矚目的球賽,想看的人非常多,但是票很有限,拿票需要采用抽簽的形式。參與抽簽的都是狂熱的球迷,抽簽結(jié)果出來之后,舉辦方分別給有票方和無票方打去電話,問無票方愿意出多少錢買票,無票方平均出了a元;也問了有票方愿意以多少錢賣票,有票方給了10a元價(jià)格。為什么兩波人對價(jià)格的偏差會這么大呢?拿我自己經(jīng)歷的事情來解釋,賣方肯定是價(jià)格越高越好,因?yàn)橘u方知道產(chǎn)品的價(jià)值,賣方是用產(chǎn)品確定價(jià)格,我們的產(chǎn)品出來是解決問題的,但是最終的目的肯定是變現(xiàn)。買方肯定是價(jià)格越低越好,買方是用其他類型的東西來對比,以價(jià)格來衡量產(chǎn)品,買方拿的是錢,錢能換來很多東西,選擇的余地很多,經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)中有一個(gè)名詞叫價(jià)格彈性,或許可以解釋這一行為。所以賣方需要讓買方了解到這個(gè)產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值才行。例如同樣是手表,為什么有的手表幾十塊錢,而有的手表卻要幾十萬塊,買方為什么要買幾十萬的表?我們得了解買方的核心訴求以及針對這個(gè)核心訴求去展示我們獨(dú)特的優(yōu)勢,提供有針對性的產(chǎn)品或服務(wù),買方才有可能接受賣方的價(jià)格,這是一個(gè)銷售的過程。
第三件事:
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理性人假設(shè)否定了免費(fèi)午餐的概念,但是人是會隨著自身心情、周圍環(huán)境等原因做出不一樣的決定,免費(fèi)午餐也不是白花錢、白浪費(fèi)時(shí)間,免費(fèi)午餐需要讓參與的相關(guān)方都能獲得一些凈收益。這給了我很多啟示,讓我想起來之前《遙遠(yuǎn)的救世主》中給我的啟發(fā),人可以貪小便宜,但是不能損害別人的利益,該大方的時(shí)候要大方,對人也對事兒,想請別人吃飯,就不要扣扣搜搜的,要大大方方,讓人感覺到愉快,后面才好繼續(xù)做朋友,不然有了這頓沒下頓,這頓飯的意義就沒了。不該大方的時(shí)候也不能充胖子,量力而行,量事而為。做一件事之前需要考慮能給各方帶來什么,不損人要共贏。助人者,人恒助之。
《怪誕行為學(xué)》讀后感 篇11
這本書的作者太讓我驚訝了,我以前一直以為我看的書的作者早已“仙逝”了,上百度搜索他的相關(guān)信息時(shí),我才反省了自己,思想太偏激,太狹隘。請理查德·懷斯曼先生原諒我這個(gè)無知的人,我發(fā)誓我會認(rèn)真悔改我這種白癡的行為。
理查德·懷斯曼(RichardWiseman)(1966--),倫敦大學(xué)心理學(xué)學(xué)士,愛丁堡大學(xué)心理學(xué)博士,曾獲劍橋三一學(xué)院Perrott-Warrick獎(jiǎng)學(xué)金。具有“英國大眾傳播心理學(xué)第一教授”的頭銜,心理學(xué)家中的怪才,Quirkology(臺灣學(xué)者譯為“怪咖心理學(xué)”)創(chuàng)始人。他現(xiàn)任英國赫特福特大學(xué)教授,為該校心理系研究所負(fù)責(zé)人,著有心理學(xué)熱銷書《怪咖心理學(xué)》(Quirkology)(2008),《幸運(yùn)配方》(TheLuckFactor)(2006)《發(fā)現(xiàn)大猩猩》(Didyouseethegorilla?)(2003)《59秒》(2009)等。關(guān)鍵是我們可以在YouTube懷斯曼頻道或Quirkology網(wǎng)站看到并參與他的近期研究和有趣的實(shí)驗(yàn)。
那什么是怪誕心理學(xué)呢?簡單地說,怪誕心理學(xué)是以科學(xué)的方法研究日常生活中稀奇古怪的各個(gè)方面。在過去的幾百年里,雖然已經(jīng)有少數(shù)先行者在心理學(xué)研究中采用了這種方法,但這種方法卻一直未被認(rèn)定為一門嚴(yán)肅的社會科學(xué)。
本書的每一章都向讀者揭示隱藏在人生各個(gè)不同層面的秘密心理,其中包括欺騙、決策、自私和迷信等。在此過程中,我看到了一些很古怪研究。
比如說,拖延車輛在有紅綠燈的路口停留的時(shí)間,以此衡量后面會有多少輛車的司機(jī)不耐煩地使勁兒按喇叭;研究為什么姓魚的海洋生物學(xué)家會特別多;暗中分析買的商品超過10件卻到超市快速通道結(jié)賬的是哪一類人;叫人用菜刀砍下活老鼠的頭顱;分析自殺率是不是和全國電臺播放的`鄉(xiāng)村音樂數(shù)量有關(guān);雖然各種質(zhì)疑看似不無道理,但實(shí)驗(yàn)證明"黑色星期五"的確對人的健康不利。
其實(shí)我想說的是這本書是一本神奇的書,它不是一個(gè)神奇的網(wǎng)站,的的確確是一本神奇的書。里面的很多鮮活的事例、調(diào)查,讓我看了之后瞠目結(jié)舌。這個(gè)世界之大,無奇不有,連“無神論”都是一種信仰的時(shí)代,那還有什么不值得我們驚訝的呢。不過《怪誕行為學(xué)》真的是一本與眾不同的書,作者極度謙虛的說,在我們即將看到的這些研究中,大多數(shù)到目前為止還難登大雅之堂,只能屈居于不知名的學(xué)術(shù)期刊中。這些都是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)研究,對于我們的生活方式與社會結(jié)構(gòu)而言,這些研究具有非常重要的意義。不過,和絕大多數(shù)的心理學(xué)研究不同,這些研究本身都有點(diǎn)古怪。有些是用主流的方式研究不同尋常的課題,有些則是用不同尋常的方式研究主流的課題,它們都是行為科學(xué)家搞怪的結(jié)果。不過我還是覺得這本書讓我增長了不少的見識,也讓我看到了不一樣的研究。
《怪誕行為學(xué)》讀后感 篇12
在我們學(xué)校,曾有一段時(shí)間,大家爭著搶課上,尤其是自習(xí)課。在這種積極的教學(xué)氛圍下,甚至一名教數(shù)學(xué)的體育老師還向另一名教數(shù)學(xué)的體育教師發(fā)起了挑戰(zhàn)宣言“我要向你挑戰(zhàn)”。在那個(gè)時(shí)候,自習(xí)課沒有安排專人值守,上自習(xí)課也沒有什么補(bǔ)助。但是大家教學(xué)積極性特別高。后來有了課后服務(wù),自習(xí)課安排了教師輔導(dǎo),有了一定的補(bǔ)助,教師反而失去了教學(xué)的積極性。上自習(xí)課多的教師在抱怨一天上的課太多,上自習(xí)課少的教師在抱怨得到的課后服務(wù)費(fèi)少。所有老師都在奇怪為什么現(xiàn)在的教風(fēng)學(xué)風(fēng)反而不如以前了呢?丹·艾瑞里在《怪誕行為學(xué)——可預(yù)測的非理性》第四章《社會規(guī)范的成本:為什么我們樂于做義工,干活兒賺錢反而不高興?》中解釋了這種現(xiàn)象。
如果我們到朋友家去吃飯,吃完飯后問朋友:“吃這頓飯我給你300元錢夠不夠?”朋友肯定會勃然大怒,下次不再請你吃飯。如果我們到飯店去吃飯,吃完后想不給錢就走人,店家肯定會勃然大怒。這是為什么呢?這是因?yàn)椤拔覀兺瑫r(shí)生活兩個(gè)不同的世界規(guī)范中,其中一個(gè)是社會規(guī)范主導(dǎo)的`,另一個(gè)是市場規(guī)范主導(dǎo)的”。社會規(guī)范包括人們之間的友好請求,它暗藏在我們的社會本性和共同需求里。它是友好的,界限不明的,不要求及時(shí)回報(bào)。它是一種人情世故,它是一種助人為樂,它是親情、友情,是一種社會美德。而另一種世界規(guī)范就是市場規(guī)范,它就是市場經(jīng)濟(jì),這里不存在友情,界限分明,一就是一,二就是二。它是工資、價(jià)格、利息,成本和盈利。它是明確的利益,是按勞取酬,是按合同辦事。
教師們上自習(xí)課有補(bǔ)助反而抱怨是他們進(jìn)入了一種市場規(guī)范中,覺得該按勞取酬,但是得到的沒有滿足心理需要,所以反而不如義務(wù)輔導(dǎo)學(xué)生得到的心理滿足。
《怪誕行為學(xué)》讀后感 篇13
人總是以為自己是理性的,卻往往在不經(jīng)意間為自己的不理性買單。
有時(shí)候我們想買一件商品,發(fā)現(xiàn)有三種不同的價(jià)位可供我們選擇,一種低檔位的,一種中檔位的,另外一種非常高檔位的。大多數(shù)時(shí)候我們都會選擇中檔位的。
這就是商家的陷阱,他們的目的就是想讓我們選擇中檔位的,高檔位的只是用來誘惑我們的。
精致的餐具、優(yōu)美的環(huán)境會讓我們覺得食物更美味了;漂亮的衣服、精致的包包也會讓我們覺得更加美麗自信;我們總覺得自己的孩子是非常聰明可愛的;如果我們預(yù)先聽到過對一件事物的評論,我們就會在面對它的時(shí)候有一定的心理預(yù)期,也叫錨定。
作者丹·瑞斯通過大量的實(shí)驗(yàn)證明:很多時(shí)候我們并不是理性的。在日常生活中是這樣,在經(jīng)濟(jì)行為中也是這樣。
我們愿意為了10美元的東西能省5美元而花費(fèi)精力,但不愿意為1000美元的東西省5美元而費(fèi)勁;
大多數(shù)的.人都有拖沓的惡習(xí),給他一個(gè)底線,或者外部的聲音作為控制,就能很好的改善;
幸福感并不是和自己的薪資有關(guān),而是和周圍人的薪資有關(guān)。如何提高自己的幸福感,就要改變自己的比較系統(tǒng),不要攀比;
在不涉及金錢的時(shí)候,很多人都會作弊;也許你不會拿辦公室里的一角錢,但你覺得拿一支鉛筆是沒有影響的。
讀這本書讓我對自身以及人性都有了更深的認(rèn)識。恨多時(shí)候我們對事物的認(rèn)知都會陷入自己的錨定范圍內(nèi),容易被困在問題里,這個(gè)時(shí)候我們就要好好思考這件事情,是什么影響了我們對它的判斷,我們應(yīng)該怎樣做取舍,應(yīng)該以什么為重心,我們的目的、目標(biāo)是什么,我們真正需要的是什么,有什么是可以被砍掉的
我想,人就是這樣一步步成長起來的。在明晰的規(guī)劃中,找準(zhǔn)自己的目標(biāo),拒絕拖延,拒絕其他枝枝杈杈的干擾選擇,一次次反省和復(fù)盤自己的錯(cuò)誤,從而能夠找到正確的路堅(jiān)定地走向自己的目標(biāo)!
《怪誕行為學(xué)》讀后感 篇14
人難以借用“理智的名義”作出決定。
人都認(rèn)為在自己在做重大決定時(shí),是慎重考慮的,其實(shí)不然。有時(shí),人在某時(shí)做的決定,雖然在當(dāng)時(shí)認(rèn)為自己沒有錯(cuò)誤,但是過了那段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)自己的決定是種錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)信誓旦旦認(rèn)為,自己的決定時(shí)正確的。為什么會這樣呢?一個(gè)人在做出決定時(shí),有時(shí)是帶有情緒和沖動(dòng)的,而情緒化會較長的存在而影響自己的決定,而不是短暫的過一點(diǎn)時(shí)間。所以,只有在自己沒有情緒的情況下作的決定才是準(zhǔn)確地。
一、人喜歡比較和攀比。
當(dāng)有兩種類型的食物供你選擇,比如A和B,這時(shí),這時(shí)多半難以選擇,因?yàn)閷儆诓煌念愋。如果這時(shí)再有一個(gè)A-,情勢立馬發(fā)生變化。在A和A-中,容易做出明智的決定,但是在兩種不同的類型,是無法選擇的。所以,大多數(shù)人都會去選擇A。
一個(gè)人要有自己的預(yù)期,不要被別人的思想所左右。比如你的語氣收入是A,已經(jīng)達(dá)到,但是有朋友是A+,此時(shí),人應(yīng)該冷靜下來,而不是被別人的思維或處境所左右。明確自己需要的是什么,如果作出某個(gè)決定,對自己和家人有什么影響。
二、幼鵝效應(yīng)和羊群效應(yīng)
人往往采用第一印象作為評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),對人的態(tài)度,對物品的價(jià)格都會以第一次接觸的為標(biāo)桿。
人會因?yàn)閯e人評價(jià)的好壞,而作為評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。
三、免費(fèi)
免費(fèi)的效用,是做事沒有代價(jià)的.獲取。抓住了人的心理弱點(diǎn),認(rèn)為免費(fèi)是沒有代價(jià)的。在產(chǎn)品營銷時(shí),可以采用這個(gè)策略,加大產(chǎn)品銷量,這在全世界都通用。但是消費(fèi)者需要名字自己需要的是什么。
四、社會規(guī)范和市場規(guī)范
這個(gè)世界有兩種規(guī)范。一種是市場規(guī)范,另外一種是社會規(guī)范。市場規(guī)范,存在于日常經(jīng)濟(jì)來往中,比如某人加薪升職;社會規(guī)范,存在于有益道德層面,比如給予別人幫助,給予別人關(guān)愛等。人需要妥善處理好這兩種規(guī)范,不要在需要社會規(guī)范的地方使用經(jīng)濟(jì)規(guī)范。(某些人就算白干活也愿意,這就是社會規(guī)范的作用)
五、當(dāng)理智遇到“性”
在“性”的刺激下,人的選擇將會截然不同,將會大膽和不顧后果。
《怪誕行為學(xué)》讀后感 篇15
當(dāng)我們在逛街購物,要理性消費(fèi);當(dāng)我們在飲食時(shí),要理性合理膳食;當(dāng)我們的處理問題時(shí),要理性思考,生活無處不理性。偉大的文學(xué)家莎士比亞更以“理性何等高貴,才能何等偉大”來贊美理性,似乎要隨時(shí)保持理性,才能更好的生活,非理性則帶著貶義的色彩。而然在丹。艾瑞里的《怪誕行為學(xué)2》中,用有趣的實(shí)驗(yàn)和詼諧幽默的語言向我們闡述了非理性的積極力量。
書中第二章標(biāo)題是“工作的意義:從樂高游戲中,我們可以學(xué)到些什么?”為更好的探索工作的意義,作者設(shè)計(jì)了多個(gè)實(shí)驗(yàn),其中有個(gè)實(shí)驗(yàn)是:有償裝配樂高玩具。實(shí)驗(yàn)分為兩組,一組為“有意義”組,任務(wù)是裝配與樣品完全相同的玩具,薪酬規(guī)定為,計(jì)件工資額隨裝配數(shù)量遞減,沒有限制時(shí)間,可做到認(rèn)為不合算為止;另一組為“徒勞無功”組,實(shí)驗(yàn)的要求和酬勞的計(jì)算方式與“有意義”組相同,不同的是工作人員在實(shí)驗(yàn)人員面前將其裝好的樂高當(dāng)場全部拆開后,再次提供給同一實(shí)驗(yàn)人員使用。實(shí)驗(yàn)結(jié)果為,“有意義”組參與者平均裝配的樂高個(gè)數(shù)比“徒勞無功”組高出了32%。實(shí)驗(yàn)分析告訴我們,如果你找的人喜歡某一事物,你是否把他們放在有意義的工作條件下,成為了影響他們努力程度的主要?jiǎng)恿Α?/p>
對一個(gè)企業(yè)來說,是否能調(diào)動(dòng)員工的積極性,是否能讓員工更努力的工作,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,而員工是否愿意盡力工作,很大程度上取決于企業(yè)能不能把員工放在有意義的工作條件下。很多企業(yè)會通過愿景規(guī)劃,帶給員工工作的動(dòng)力,但是這樣的動(dòng)力時(shí)效性短,而且實(shí)現(xiàn)愿景的過程漫長,多數(shù)員工的積極性無法長期保持。然而,從工作中的一些小事入手,讓員工確信只要做好工作就會得到肯定,讓員工時(shí)長保持有成就感,從而增進(jìn)員工的積極性。再者,上層領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該設(shè)法把環(huán)境背景結(jié)合起來盡可能讓員工加深對工作意義的體驗(yàn),讓員工了解他所從事的事情對個(gè)人提升的意義,對公司的影響。
印象深刻的還有書中的第三章“宜家效應(yīng):為什么我們會高估自己的勞動(dòng)成果”。我們會喜歡買需要自己動(dòng)手組裝的.宜家家具,會更喜歡自己親手做的蛋糕,會覺得自己折的千紙鶴看上去更漂亮,會覺得自己家孩子更聰明、更可愛。作者通過實(shí)驗(yàn)展示了努力的4條重要法則:
1、我們對某一事物付出的努力不僅給它帶來改變,也改變了自己對它的評價(jià);
2、付出越多,產(chǎn)生的愛戀越深;
3、我們對自己的作品估價(jià)經(jīng)常會過高;
4、如果付出巨大的努力仍然沒有獲得成功,我們就不會感到過多的依戀。
或許我們習(xí)慣于周末慵懶的躺在床上,等到飯點(diǎn)時(shí)候叫個(gè)外賣,這樣理性的決定確實(shí)給我們帶來更多的休憩時(shí)間;工作時(shí)候習(xí)慣于把事情更多的安排給其他人做,這樣就可以擁有更多的閑暇時(shí)光喝茶,但是與此同時(shí),將失去提升自己的機(jī)會,將無法體會到勞動(dòng)所帶來的長久滿足。
通過閱讀本書,徹底顛覆了我對非理性的理解,非理性并非只有貶義的色彩,它蘊(yùn)藏著積極的力量。坦誠接受自己非理性的本能,它也可以讓我們做出完美的決策。
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