辦公室工作總結(jié)（范例15篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結(jié)，歡迎大家分享。
辦公室工作總結(jié)1
根據(jù)本部門崗位職責和學校20xx年工作重點，在其它部門的大力支持配合下，我辦完成了20xx年的工作，取得了：信息工作列全省高校第3（去年第4）、校先進基層黨組織、校“三育人”先進集體等成績。現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、主要工作與成績
�。ㄒ唬� 圍繞學校中心工作所做的工作
1. 更名大學工作。
在20xx年底接受教育部專家組的來校考察后，立即為通過教育部高校設(shè)置評議委員會的最后評審而努力，主要承擔了申報文本的最終修改、付印、校對等工作，整個春節(jié)、寒假都在工作，經(jīng)常工作到深夜，直到3月19日上報正式申報材料；并繼續(xù)陪同書記校長走訪評審專家。
5月份批文后，立即提出更名后的12項工作及建議，并負責牽頭9項工作中的5項，如舉行揭牌儀式，組織新校標（73個方案，5輪次評選）等學校整體形象設(shè)計方案的征集、評標、印制，更換學校和各學院部門印章259枚，印發(fā)學校新通訊錄，印制學校新宣傳冊，變更公交車站名，整個材料的存檔等。
2、為20xx年底校區(qū)重心的轉(zhuǎn)移做準備。提出下沙校區(qū)辦公樓的內(nèi)裝修意見；提出辦公樓報告廳功能設(shè)施設(shè)計意見；提出辦公房的分配辦法及預分方案；積極爭取將學生公寓前的社會道路改為校內(nèi)道路等。
3. 參與國際經(jīng)貿(mào)學院獨立注冊和更名工作。參與獨立學院申報的有關(guān)工作。牽頭獨立學院的注冊工作。
�。ǘ┒睫k、督查、信訪工作
1.認真落實黨委會、校長辦公會、下沙管委員會決議。
本年度整理形成黨委會紀要138份、校長辦公會決議61份（去年為214份和53份）下沙管委會會議紀要27份，檢查、協(xié)調(diào)執(zhí)行情況。
2.編制書記校長信箱網(wǎng)上受理系統(tǒng)，改進來信處理程序，計算機自動分類登記，提高了工作效率。全年教工路校區(qū)收到并處理書記校長信箱來信609件（去年377件），其中，由我辦直接網(wǎng)上回復的466件，占76.5%（去年69.2%），經(jīng)校領(lǐng)導閱批和有關(guān)部門處理的143件；下沙校區(qū)收到書記校長信箱來信50多件，處理署名信件15件。
接待來訪47批次。在接待來訪和處理來件過程中，注重教育性和人性化，一方面幫助學生切實解決問題，一方面也注意加強對學生的教育、疏導。
3.堅持無報酬每周巡查制度。在下沙校區(qū)堅持每天匯總值班情況，當天發(fā)出督辦單，并在5日內(nèi)反饋改進落實情況；每天匯總早自習和晚自修數(shù)據(jù)，及時發(fā)送到各學院并登記；在對學生服務(wù)的窗口統(tǒng)一規(guī)范管理制度和收費牌。協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決了班車停車尾氣、自行車停放地點、食堂衛(wèi)生、下沙校區(qū)運動場所等問題，緩解了校網(wǎng)沙龍、網(wǎng)速、兩個校區(qū)間通借還書等問題。
4. 與校外有關(guān)單位溝通、聯(lián)系、落實解決重要事項。如下沙校區(qū)周邊路燈長時間損壞修復問題；江堤危橋問題等。
5.參與接待、處理學生流傳“罷餐”短信、不及格學生鬧事事件、幼兒園轉(zhuǎn)制鬧事事件、博士樓分房上訪及尋找未歸學生數(shù)起。
�。ㄈ┬畔�、宣傳工作
1.信息專報：
編發(fā)信息專報、專稿160條，其中，被省教育廳錄用61條，被省委辦公廳錄用3條，錄用率為38.13%（去年為32.34%）。編輯《浙商大風采》2期、《學校簡報》17期。
2.校網(wǎng)主頁信息：
中文新聞每日更新，英文新聞每周更新，全年上網(wǎng)新聞453條。全年處理各部門報送信息1102條（上年982條）。配合學校更名，做了大量的校園網(wǎng)內(nèi)容和校園風光的更新工作。
3.內(nèi)網(wǎng)信息：
制作了校園信息報送系統(tǒng)，5月份試運行，提高了信息報送和處理的速度和質(zhì)量，信息員可隨時查閱錄用和考核情況。在信息報送系統(tǒng)中設(shè)置專題信息欄目，如校情內(nèi)參、工作月報、工作計劃與總結(jié)、學校基本數(shù)據(jù)、人事管理、財務(wù)管理、學生信息、宿舍信息、書記校長信箱來信處理等，拓寬了校領(lǐng)導的信息渠道，有利于即時信息的利用，編發(fā)紙質(zhì)《校情內(nèi)參》3期，網(wǎng)上發(fā)布33條。
在校園網(wǎng)上開辟了“學術(shù)會議預通知”欄目，有助于學術(shù)交流活動；編輯發(fā)送內(nèi)網(wǎng)信息963條，周訪問量達到近5000人次（去年3300人次）。每周2次內(nèi)網(wǎng)安全檢查和有關(guān)數(shù)據(jù)備份。
4.隊伍建設(shè)：
為適應(yīng)機構(gòu)調(diào)整和下沙校區(qū)擴大的需要，適時調(diào)整和充實了兼職信息員隊伍，并修改了信息員考核辦法。5月份舉辦了兼職信息員的業(yè)務(wù)培訓；12月份擬訂了學院辦公室人員業(yè)務(wù)培訓交流計劃。
5.更新了學校宣傳櫥窗內(nèi)容。
印制了學校宣傳品和20xx年賀卡，已向2個校外教學點的學生發(fā)放了賀卡。
�。ㄋ模┟貢�、行政、接待工作
1.接待上級領(lǐng)導視察，其中1月份有盛昌黎副省長；10月份有教育部副部長張孝文、日本官員；11月份有教育部副部長袁貴仁等。接待外校來訪20批160多人次（去年96人次）。制定并執(zhí)行校內(nèi)邀請校領(lǐng)導聯(lián)系制度。
2.牽頭承擔全校性的大型會議、活動10場，
如2月份的20xx級軍訓及閱兵、年度總結(jié)報告會；
5月份的浙江工商大學揭牌儀式；
6月份的20xx屆畢業(yè)典禮、“七一”大會；
9月份的教師節(jié)大會、20xx級開學典禮、省食品安全重點實驗室成立大會；
12月份的章乃器學院成立大會、教育部高校管理科學與工程類教學指導委員會20xx年年會（接待專家50人）等。
3.協(xié)助有關(guān)學院、部門承擔的大型會議或活動24次，安排圖書館報告廳50場次（去年33場次），其中在休息日17場次。
如：
4月份教育部招生執(zhí)法監(jiān)察工作座談會、金融學院的中國金融業(yè)改革與發(fā)展研討會、人文學院的全國大學人文精神教學研討會和省大學語文教學研討會；5月份國家審計署高教園區(qū)建設(shè)專項檢查、學生處的校友企業(yè)招聘會；
6月份省經(jīng)濟學會的浙江經(jīng)濟研究回顧與展望學術(shù)研討會；
7月份的財政部實驗室專項檢查、省紀委工會的校務(wù)公開檢查、外事處的東北亞電子貿(mào)易國際研討會；
8月份的暑期中層干部學習班；
9月份工商管理學院的浙商發(fā)展論壇；
10月份的中央紀委監(jiān)察部收費審計檢查、團委的德國匈牙利樂團演出、校友辦的校友懇談會；
11月份的教育部人文社科重點研究基地評審會、校運會、日語學院的中國文化對日本的影響國際學術(shù)研討會、省教育廳對重點專業(yè)及新專業(yè)的`檢查評估；
12月份旅游學院的杭州國際旅游目的地管理研究研討會、學校雙代會；工商學院的3期杭州市工商管理高級總裁班和2次全省經(jīng)濟管理類畢業(yè)生招聘會。
4. 落實重大活動中省廳領(lǐng)導的邀請任務(wù)。
起草校領(lǐng)導和上級領(lǐng)導講話14篇、賀信和感謝信文稿7件，撰寫重大活動的新聞。完成20xx年以前校領(lǐng)導講話錄音整理及文字成稿、存檔工作。
從20xx年起對校領(lǐng)導的講話錄音做到2周內(nèi)整理成文字稿存檔。
5. 編印《學校工作月報》8期，定期通報工作進度和計劃，及時反映部門重點工作和創(chuàng)新工作，加強了督促、溝通職能。編印學校20xx年大事記。安排和落實學校每周會議及活動。
6．承擔學校黨委、行政419件行文（去年408件）的核稿、付印、存檔工作。規(guī)范減少紙質(zhì)文件的印刷，同時開辟面向?qū)W生的文件公開窗口。
7. 更新辦公室網(wǎng)頁。整理和公布了辦公系統(tǒng)工作流程表。編印《校辦簡報》8期。盡可能地提供上門服務(wù)，如把通訊錄、賀年卡送到各學院、處室等。
8. 從暑期開始進行教工路校區(qū)和下沙校區(qū)12個部門行政用房的調(diào)整協(xié)調(diào)。承擔校領(lǐng)導辦公室的調(diào)整、用品采購、用車安排、經(jīng)費報銷、電話號碼更改等工作。做好日常來電、傳真等傳遞工作。
9.獨立承擔學校教工路校區(qū)寒、暑假總值班工作。
編制下沙校區(qū)值班表13份，及時對調(diào)班人員進行調(diào)整，并及時統(tǒng)計匯總下沙校區(qū)值班情況。安排教工路校區(qū)集中值班71人次。
10.根據(jù)下沙校區(qū)乘車人數(shù)的變化，編制和及時調(diào)整、發(fā)布班車運行時刻表10多份。
�。ㄎ澹┙y(tǒng)計、機要及保密委日常工作
1.統(tǒng)計工作：完成學校和獨立學院20xx年教育統(tǒng)計工作和7份統(tǒng)計報表的編制上報工作及數(shù)據(jù)庫更新工作。完成省屬高校主要辦學指標的比較工作和全國經(jīng)濟普查有關(guān)工作。
2.機要件的收文、傳閱、催辦工作。共收辦上級來文1181件、內(nèi)部刊物1248件、內(nèi)部簡報1100件。
3.承擔學校印章的管理工作，嚴格執(zhí)行用印制度。主動為部門刻制公章266枚。
4.承擔學校保密委的日常工作。按規(guī)定及時銷毀各類過期文件、資料。
（六）車隊工作
1.安全行車22.5萬公里（去年14萬公里）。
2.在迎新、軍訓、接待等重大工作中，全力以赴，規(guī)范服務(wù)。雙休日、節(jié)假日加班439天（去年395天，早晚加班不計）。
3、在車輛少、人手緊的情況下，經(jīng)常利用休息時間，盡量滿足各學院和部門的用車需求。
4、新購置1輛車。精打細算，節(jié)省開支，11輛車全年修理費共6.8萬元。
二、主要工作改進與創(chuàng)新
1.信息工作：編制校園信息報送系統(tǒng)，提高了信息報送的速度和質(zhì)量，有利于即時信息的利用；在報送系統(tǒng)中設(shè)置專題欄目，拓寬了信息渠道，有利于信息報道的深度；在校園網(wǎng)上開辟了“學術(shù)會議預通知”欄目，有助于學術(shù)交流活動；舉辦了兼職信息員的業(yè)務(wù)培訓；擬訂了學院辦公室人員業(yè)務(wù)培訓交流計劃。
2.督查工作：編制書記校長信箱網(wǎng)上受理系統(tǒng)，改進來信處理程序，計算機自動分類登記，提高了工作效率。
3.秘書工作：規(guī)范減少紙質(zhì)文件的印刷，同時開辟面向?qū)W生的文件公開窗口。
4.行政工作：整理和公布了辦公系統(tǒng)工作流程表。從20xx年起對校領(lǐng)導的講話錄音做到2周內(nèi)整理成文字稿存檔。制定并執(zhí)行了校內(nèi)邀請校領(lǐng)導聯(lián)系制度。
5.提高效能：盡可能地上門服務(wù)。如把通訊錄、賀年卡送到各學院、處室。
辦公室工作總結(jié)2
一年來，xxxx大學團委在上級團組織和學校黨委的正確領(lǐng)導下，按照科學發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞學校中心工作，以增強團員意識教育為主導，以引領(lǐng)青年學生的思想和服務(wù)青年學生成長成才為主線，本著“與時俱進，開拓創(chuàng)新”的工作理念，探索新時期共青團工作模式，突出重點，勇于創(chuàng)新，圓滿完成各項工作任務(wù)，成效顯著，為制定十二五規(guī)劃提供了強有力的保證。現(xiàn)將xxxx年我校共青團工作總結(jié)如下：
一、出色完成吉林省大學生思想政治教育評估工作，搭建引領(lǐng)團員青年工作平臺
1、總結(jié)出《立足實踐創(chuàng)新，堅持科學發(fā)展，致力于培養(yǎng)新世紀具有馬克思主義覺悟的優(yōu)秀人才》和《積極探索“三四五”工作模式，培育“團結(jié)友愛、義務(wù)奉獻”志愿服務(wù)品質(zhì)，努力為社會主義精神文明建設(shè)服務(wù)》兩篇特色報告及支撐材料的搜集工作，并完成了兩份宣傳視頻的拍攝和后期制作工作。
2、設(shè)計并完成了包括大學生科技創(chuàng)新、大學生藝術(shù)團、青馬工程、志愿服務(wù)和各基層學院團委特色校園文化活動為內(nèi)容的42塊評估展板。
3、完成了大學生青年馬克思主義培養(yǎng)工程、社會實踐和志愿服務(wù)、大學生校園文化藝術(shù)節(jié)和大學生科技文化藝術(shù)節(jié)四本大學生思想政治教育圖片集。
4、完成了東、南、北三個校區(qū)共計42個黨團活動室的建立和布置工作。
5、以“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”為宗旨，以校學生會、校社聯(lián)干部為成員，在三個校區(qū)的教學樓、公寓樓、圖書館等公共場所設(shè)立了校園文明安全志愿服務(wù)崗，為更好的迎接吉林省思想政治教育評估，構(gòu)建和諧文明校園奠定了堅實的基礎(chǔ)。
6、配合學校各部門完成了大學生思想政治教育評估的基礎(chǔ)性工作。
二、加強共青團的基層組織建設(shè)和團干部隊伍建設(shè)，搭建服務(wù)團員青年工作平臺
校團委始終堅持黨的領(lǐng)導，把組織建設(shè)作為重點，并將團的.建設(shè)納入到黨的建設(shè)目標中，形成了黨建帶團建，雙建促發(fā)展的局面。
以黨的十八大和團十六大精神為指引，加強團的隊伍建設(shè)。
一是加強團干部培訓工作。召開了xxxx大學第六期骨干培訓班和團干部素質(zhì)拓展訓練，選派5名團干部參加了吉林省“百期萬名大學生骨干”培訓班，提高了團干部的理論水平。
二是狠抓團員隊伍建設(shè)。明確了團組織推優(yōu)的程序和具體措施，加強了團員的教育和管理，健全規(guī)范團員檔案。通過培養(yǎng)和引導，我校青年學生入黨動機更加端正、數(shù)量不斷增加，素質(zhì)明顯提高，xxxx年向黨組織推薦優(yōu)秀團員數(shù)占全校團員總數(shù)的25%左右，被黨組織發(fā)展為學生黨員數(shù)占全校學生總數(shù)的8%左右，為黨組織培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的后備軍和新生力量。通過開展以“立足新起點，創(chuàng)造新業(yè)績”為主要內(nèi)容的團員先進性教育，增強團員的光榮感和責任意識，提高團員青年的政治理論水平，優(yōu)化團員隊伍。
三是規(guī)范了團學組織建設(shè)。今年我校順利的完成了校團委及基層團委換屆工作，校團委由副處級建制提升為正處級建制，各基層團委崗位配備齊全，完成了科級干部指數(shù)配備�！拔逅摹逼陂g，成功的對我校112個先進集體和1140個先進個人進行了表彰。完成了我校第二屆研究生、第九屆學生會和第七屆社團聯(lián)合會的換屆選舉及納新工作，加大了對學生組織的指導力度。認真組織并積極配合完成上級團組織各項工作，并選派學生參加吉林市第十一次學代會，在此次學代會上，我校共有1名“十佳大學生特別獎—青春英才獎”獲得者、3名吉林市“十佳大學生”獲得者、35名吉林市“百名優(yōu)秀大學生”獲得者收到了表彰。
此外，我校學生會主席周世召代表吉林市學聯(lián)參加了中華全國青年聯(lián)合會第十一屆委員會全體會議和中華全國學生聯(lián)合會第二十五次代表大會。
辦公室工作總結(jié)3
辦公室本著學生會“勤奮、進取、求是、奉獻”的原則，以下充分發(fā)揮“學生之家，干部之校，師生之橋”的職能為目標，切實履行職責和義務(wù)，出色的完成了本學期的工作計劃，并在延續(xù)優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上積極進取，使辦公室這個組織及其成員不斷成長。
轉(zhuǎn)眼之間大一已經(jīng)過了一大半了，在這大半年里，有得有失，雖說我沒有達到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因為失去的而去后悔，因為我知道我得到的遠遠大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么對我來說是重要的，是值得我去珍惜的。
在辦公室的這段時間里，我得到了珍貴的友誼，這讓我們部門成員之間的感情更加緊密，讓我們的生活也更加多彩。學生會的交際與團結(jié)。
在辦公室我還知道了什么叫分工協(xié)作，什么叫團隊精神；知道了如何人去和其他部門交流；知道了如何和部門成員打好關(guān)系；知道了怎么樣去管理自己的部門。認為做好學生會良好交際和團結(jié)首要做到溝通。一個團隊不能有效地溝通，就不能很好地協(xié)作。而實際上，溝通是一件非常難的事。那么如何進行有效溝通呢？團隊里，要進行有效溝通，必須明確目標。在很多活動中，如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動質(zhì)量和效率提高，而且在這一過程中我們的集體通過一點一滴的交流也更為團結(jié)，友誼也會與日俱增。
對學生會的建議：
很顯然進入學生會使我們學到很多經(jīng)驗，提高了我們的能力，同時認識了很多的朋友，但是一路過來覺的我的工作不能充分發(fā)揮自己的想法，從事的工作大多不具挑戰(zhàn)性，希望在大一是就要培養(yǎng)成員的自主思考能力。另外，關(guān)于活動質(zhì)量真的需要提高，活動不但要多，而且要精，如果多而不精，我想這就大大傷害了大家，同時我想應(yīng)大力加強院系活動的銜接性，從系里選拔到院，加強院系之間的聯(lián)系。
總之，學生會工作無小事，事事都不能懈怠。我們學生會成員更要不斷地提高自身的`素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學。
在過去的學期里，我腳踏實地做了一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗不足，還存在著一定的問題。在新的一年里，我還要繼續(xù)努力，爭取取得更大的成績。
學生會給了我這么多，我沒有理由去避開他。也許在后期的工作中，我有些懶散，不怎么積極。緊抓“做任何都必須認真，決不應(yīng)付”的方針；堅持“聽從安排，服從領(lǐng)導”的原則；堅守在“低調(diào)做人，高調(diào)做事”的周圍。我會努力提高自己的整體素質(zhì)，緊抓學習，我會秉著“先人后己，謙虛謹慎，慎懷自率，胸懷坦蕩”的工作方法來處理各項工作。那些華而不實的言語就不多說了，畢竟實踐才是檢驗真理的唯一標準，我會用自己的實際行動來證明我那些“空洞的真理”。
辦公室工作總結(jié)4
20xx年上半年，xx項目辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團結(jié)進取、努力工作，克服困難，以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工”為中心，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，扎實工作，做道了周密部署“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見，工作的范圍說得清，工作的效率比得出，增強了工作緊迫感和責任感，讓辦公室人員在規(guī)范的體系中掌握正確高效的工作方法，切實提高工作執(zhí)行力，較好的完成上半年的工作，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、上半年工作情況
上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年，在四個路基隊，一個橋隊進入施工現(xiàn)場后，我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業(yè)面，在業(yè)主沒有賠付青苗費，遷墳費，征地動遷等各種補償費的情況下，部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索，導致施工隊不能正常施工，做為辦公室主管征地動遷，對外協(xié)調(diào)的壓力可想而知，在這種情況下，辦公室積極協(xié)調(diào)指揮部，鎮(zhèn)政府，派出所等相關(guān)部門動遷房屋x處，遷墳x多座，補償村民青苗費、樹木損失費數(shù)十萬元，使施工隊得以正常施工，減少了企業(yè)經(jīng)濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導致石土將xxx家x多棵蘭花云（名貴樹種）砸毀，x畝山地不能耕種，村民xxx多次到施工現(xiàn)場阻工，索要人民幣x萬元，辦公室積極協(xié)調(diào)派出所，鎮(zhèn)政府調(diào)節(jié)最終以x萬元解決了xxx賠償糾紛。協(xié)調(diào)工作是一項政策性、業(yè)務(wù)性很強的工作，在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當?shù)氐南嚓P(guān)政策、法規(guī)，具有運用政策解決問題的能力；具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力，時刻以企業(yè)的利益為重，使單位利益不受損失。
辦公室各種報表及時上報準確無誤，各種合同、臺賬齊全，“五比五創(chuàng)”進行考核及時，得到了公司領(lǐng)導的好評。
努力提高后勤保障管理水平，項目部食堂的日常管理，嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫，食堂帳目日清月累，定期公布食堂收支情況，嚴抓食堂衛(wèi)生，改進食堂伙食，使職工吃的放心，住的安心為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。
二、今后的工作目標
1、在今后的工作中認真貫徹公司領(lǐng)導指示，一切管理行為向領(lǐng)導負責。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息，做到上情下達和下情上報；搞好各部門間相互配合，實施對本科室分管各項工作和計劃的.督辦和檢查，當好領(lǐng)導的參謀，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，認真履行其工作職責。
2、加強與公司上級主管部門及相關(guān)部門的聯(lián)系，促進項目與當?shù)馗鹘绲膹V泛合作和友好往來，塑造公司良好的企業(yè)形象；負責做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務(wù)工作。
3、嚴格執(zhí)行項目部用車管理，保障辦公車輛正常運行，提高車輛的利用率，節(jié)約燃油，降低成本，對駕駛員經(jīng)常進行安全教育，做到安全行車無事故。
4、搞好對外協(xié)調(diào)工作，增強業(yè)務(wù)工作水平，發(fā)揚優(yōu)良的工作作風和吃苦耐勞的精神；二是要有一定的親和力，加強各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力。時刻做到以企業(yè)的利益為重，使單位利益不受損失。
雖然上半年辦公室做了一定的工作，但與公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導的期望以及項目部干部職工的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。今后，我將進一步按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風實、服務(wù)好”的總體要求，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質(zhì)，圍繞中心、服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新、真抓實干，努力提升服務(wù)水平，積極完成公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
辦公室工作總結(jié)5
我辦在市委、市政府的領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導下，進一步深入貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》，圍繞市委、市政府的中心工作和工作重點，以科學發(fā)展觀為指導，積極履行政府法制工作職能，為全面推進依法行政，建設(shè)法治政府，構(gòu)建和諧新昭通提供了有力的服務(wù)和保障�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作及成效
(一)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，促進依法行政工作。
今年，市委根據(jù)省委的決定，在全市開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。我辦按照市委的部署要求，結(jié)合政府法制工作實際，扎實推進深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，推動我辦各項工作又好又快發(fā)展。首先抓好本辦干部開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動系統(tǒng)學習，使干部職工提高認識，更新觀念。其次結(jié)合我市政府法制實際情況和存在的主要問題，廣泛征求干部群眾的意見和建議，開展深入的調(diào)查研究，撰寫《行政復議工作案例分析》和《開展相對集中行政處罰權(quán)應(yīng)注意的問題》的調(diào)研報告，梳理出影響昭通市依法行政的主要問題，并提出解決的對策和措施。三是集中研究促進工作的措施、政策，制定了《關(guān)于進一步加強政府法制工作的意見》、《昭通市開展城市管理相對集中行政處罰工作的實施方案》和《昭通市關(guān)于深入行政審批制度改革的決定》等文件，推動我市依法行政工作的開展。
(二)切實做好行政審批清理工作。
為了更好地加強法制建設(shè)，全面推進依法行政，構(gòu)建“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的服務(wù)型政府，按照國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展行政法規(guī)規(guī)章清理工作的通知》、《關(guān)于進一步清理取消和調(diào)整行政審批項目的通知》和省政府的要求和部署，我市在深入研究、認真落實文件精神的基礎(chǔ)上，高質(zhì)量地做好行政審批清理工作。到6月底，對59個市級部門334項清理項目進行認真審核，取消行政審批項目235項，保留99項。
同時，大力精減和壓縮行政審批時限，全市行政審批事項均做了較大的精簡，審批時限得到進一步壓縮，取消了一批不合時宜的審批事項，全面完成了既定的精簡任務(wù)，初步把行政審批工作納入法制化、規(guī)范化管理軌道。精簡后，市級行政審批事項精簡了三分之二以上，多數(shù)行政審批時限壓縮了二分之一以上，部分行政審批時限壓縮了三分之二或四分之三以上，少部分審批時限壓縮了十分之九以上。
(三)加強規(guī)范性文件制定工作，提高制度建設(shè)質(zhì)量。
上半年，審查規(guī)范性文件草案2件。在審查規(guī)范性文件中，我們嚴格執(zhí)行《云南省行政機關(guān)規(guī)范性文件制定和備案辦法》(省政府令129號)，確保出臺的文件質(zhì)量。主要做法是：一是加強調(diào)查論證，加強與草擬部門的溝通協(xié)調(diào)，改進起草、審查工作的方式方法，增加規(guī)范性文件制定工作的前瞻性、主動性。二是強調(diào)要求起草單位嚴格按照規(guī)范性文件制定程序出臺文件，不符合程序規(guī)定的，建議完善后才出臺。三是是對與現(xiàn)行法律、法規(guī)和規(guī)章不符的規(guī)定提出修改意見，相抵觸堅決刪掉。同時認真貫徹落實《昭通市重大行政決策聽證制度實施細則》，對涉及全市經(jīng)濟社會發(fā)展的'重大決策事項以及專業(yè)性較強的決策事項，進行必要性和可行性論證，對涉及面廣、與人民群眾利益密切相關(guān)的決策事項，事先告知社會公眾，并通過舉行座談會、聽證會、論證會等形式廣泛聽取意見，確保了政府科學、民主決策和依法合理行政。
(四)積極配合省級有關(guān)立法部門做好立法工作。
上半年，市政府積極配合省人大做好《大山包黑頸鶴保護條例》及省政府法制辦的多項征求意見的立法相關(guān)工作。對省級有關(guān)部門起草的征求意見初稿，市政府辦發(fā)給市直相關(guān)單位征求意見，我辦將各部門的意見匯總后，反饋給省法制辦。
同時，做好人大代表建議的回復工作。對鹽津縣10位市人大代表《關(guān)于制訂鹽津名特古鎮(zhèn)保護條例的建議》進行研究，查閱了相關(guān)法律規(guī)定后，由辦主要領(lǐng)導到鹽津與部分代表面商，提出了可操作性的解決辦法。人大代表對我辦的回復、提出的解決實際問題的`辦法十分滿意。
(五)積極開展相對集中處罰權(quán)工作。
xx年底，按照全省的統(tǒng)一部署，我市制訂下發(fā)了《關(guān)于在我市開展城市管理相對集中行政處罰權(quán)工作的通知》，對全市開展相對集中行政處罰權(quán)工作進行了統(tǒng)一安排部署。
到xx年底，我市昭陽區(qū)、水富縣將切實開展城市管理領(lǐng)域的相對集中行政處罰權(quán)工作，到xx年，全市11個縣將全面開展城市管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權(quán)工作。目前，這一工作正在按照規(guī)定程序運作。
(六)加強行政復議工作，積極探索化解行政爭議新機制。
上半年我辦共收到行政復議申請10件，受理行政復議案件3件，不予受理7件;已審結(jié)2件，其中維持1件，終止1件。我們在辦理行政復議案件中，堅持“以人為本，復議為民”的思想，擺正政府與群眾的關(guān)系，認真履行行政復議職責。在審查復議案件中，我們認為縣區(qū)政府作出的具體行政行為存在被撤銷的情形，為了更好地處理糾紛，努力實現(xiàn)“案結(jié)事了，定紛止爭”，我們開展協(xié)調(diào)工作，要求下級政府自行撤銷。得到下級政府的采納，自動作出撤銷決定，我們作出終止復議的決定，維護群眾的合法權(quán)益。同時積極探索化解行政爭議新機制，運用簡易程序、聽證、調(diào)解、和解、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場勘查等多種手段來化解矛盾，處理行政爭議。對一些事實清楚，案情簡單的案件，采用簡易的方式審理復議案件，提高了辦案效率;對一些影響大、涉及面寬、群眾特別關(guān)注的復雜疑難案件進行聽證，實行公開審查，保證復議機關(guān)公開、公正地辦案。
(七)改善行政執(zhí)法狀況，加大執(zhí)法監(jiān)督力度。
目前我市有的部門仍存在行政執(zhí)法水平不高，有法不依、執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不公、違法不究、以罰代管的問題，侵害人民群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象也時有發(fā)生。由于政府法制部門成立至今人員少，工作量大，存在對我市各級政府及部門的執(zhí)法活動、法制工作監(jiān)督檢查不到位的問題。為了改變監(jiān)督不到位的狀況，我辦積極與市監(jiān)察局合作，加大行政執(zhí)法監(jiān)督檢查力度，年初，以市政府辦名義下發(fā)了《昭通市xx年度行政執(zhí)法檢查方案》，將于7-11月對有關(guān)重點執(zhí)法單位進行監(jiān)督檢查。在檢查中，發(fā)現(xiàn)有違法行為的要責令改正，對行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法過程中有嚴重違法行為的要堅決糾正，對執(zhí)法造成事件要進行通報，并按有關(guān)規(guī)定追究過錯責任。
(八)積極為市政府依法管理經(jīng)濟社會事務(wù)提供法律服務(wù)。
上半年，我辦本著突出重點，強化服務(wù)的原則，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心任務(wù)，積極為政府重大決策、經(jīng)濟管理和社會事務(wù)、行政行為、合同行為及其他法律事務(wù)提供及時、準確、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，有效地促進了政府、部門重大決策的依法實施，充分發(fā)揮了作為政府領(lǐng)導的參謀助手、法律顧問作用。一是我辦主要領(lǐng)導參加市政府涉及法律事務(wù)事項決策會議，對重大決策參與調(diào)研，進行法律分析，并提出法律意見。二是為了保證市政府作出的具體行政行為正確合法，對重大的具體行政行為嚴把審查關(guān)，提出具體修改意見，確保了具體行政行為的合法性。
在做好市政府的參謀、助手和法律顧問的同時，還對有關(guān)政府部門的法律問題進行把關(guān)，為這些單位提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
(九)積極完成其他職能工作。
在抓主要業(yè)務(wù)工作的同時，積極促進其他工作的開展。一是是做好行政執(zhí)法人員、行政復議人員培訓考試工作，我市共組織xx人參加了行政執(zhí)法資格考試，并取得了由省政府頒發(fā)的行政執(zhí)法證。二是認真貫徹落實《信訪條例》，化解人民內(nèi)部矛盾。平時做好群眾來信來訪工作，半年來共接待來信來訪50人次，同時，做好政務(wù)信息查詢96128專線電話的答復工作，答復群眾咨詢，并免費為廣大群眾提供法律、政策咨詢服務(wù)。
半年來，我辦全體同志在辦領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，克服困難，群策群力，努力開創(chuàng)工作的新局面、取得了明顯的成績。但也存在一定的薄弱環(huán)節(jié)：緊貼中心服務(wù)全市大局的作用發(fā)揮不夠;在適應(yīng)新的形勢，轉(zhuǎn)變觀念，深入基層調(diào)查研究還欠缺;由于人員少，一些工作還未能正常開展。
二、xx年下半年工作計劃
(一)圍繞全面推進依法行政、建設(shè)法治政府的目標，認真組織學習貫徹《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》和《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》，大力推進基層政府依法行政工作。
(二)認真貫徹落實《昭通市重大決策聽證制度實施細則》，確保我市行政決策的科學性、民主性、合法性。
(三)規(guī)范行政執(zhí)法行為，加大政府法制監(jiān)督力度。進一步深化行政審批制度改革。創(chuàng)新制度，規(guī)范行政處罰的自由裁量權(quán)。全面推行行政執(zhí)法責任制，加強行政執(zhí)法檢查和評議考核，加大責任追究力度。嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件審查報備工作，加大對規(guī)范性文件的前置審查和備案審查，完善登記、審查、公布、通報等制度。
(四)加強行政復議工作，積極探索化解行政爭議新機制。加強學習宣傳《行政復議法實施條例》，培訓行政復議人員，提高復議人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持“以人為本、復議為民”，忠實履行行政復議職責。進一步規(guī)范行政復議程序，完善行政復議聽證、調(diào)解制度，積極探索符合行政復議工作特點的機制和方法，增強行政復議的透明度和公信力，充分發(fā)揮行政復議在解決行政爭議、化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定方面的積極作用。
(五)健全政府法律顧問制度，當好政府的參謀助手，以保障政府依法管理社會經(jīng)濟事務(wù)為核心，發(fā)揮政府法律顧問作用，做好政府法律事務(wù)工作，為政府決策提供高效優(yōu)質(zhì)服。
(六)積極完成市委、市政府交辦的任務(wù)。
辦公室工作總結(jié)6
20xx年辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務(wù)，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心；抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理；突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫；搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個
3．樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用情況，并據(jù)此提出了科學合理的使用建議，全年共消化即將過期庫存*21個品種、437箱，按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失。目前在樣品*的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學安全，發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置，避免了浪費。
4．加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5．為新進單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂，調(diào)動了職工的積極性。
一、年工作中的不足
辦公室工作是時間性和服務(wù)性極強的'工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距，對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下：
1．與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學習抓得不緊，特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠，缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的積極性，滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù)，放松了對自己知識的充實，對政治的敏銳性不夠。
2．內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。
3．辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確，計劃不具體。
二、年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任，公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn)，首先依賴于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：
1．強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進公司正常、高效運轉(zhuǎn)。
2．推進辦公自動化建設(shè)。年，公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據(jù)公司目標要求，努力推進公司辦公自動化建設(shè)。
3．加強調(diào)研工作，發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動，抽出時間和人員，開展為領(lǐng)導決策提供參考的各種專題調(diào)查研究，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究，根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究，把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4．強化辦公室內(nèi)部管理，嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛?cè)藛T的管理，嚴格駕駛操作行為的規(guī)范，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。
5．認真履責，全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范；努力做好各項后勤服務(wù)，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行；加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門目標責任。
6．加大決策督查力度，繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時，編發(fā)《工作通報》，加強對領(lǐng)導安排事項、公司重點工作等的專項督查，做到事事有督查，督查有過程，結(jié)果有回音，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)�；瑢崿F(xiàn)對公司督查工作的科學管理。
辦公室工作總結(jié)7
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務(wù)，是學校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學年來，在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx--20xx學年度上學期的工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、做好接待，強化服務(wù)意識
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的.理解，加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為領(lǐng)導、教師、學生服務(wù)，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、 加強組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室工作人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化責任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
辦公室工作總結(jié)8
二0XX年是公司各項工作突飛猛進的一年，公司各項管理的落實執(zhí)行；公司融資的規(guī)模到位；各項目工程建設(shè)如期完成……這一個個巨大變化，構(gòu)成了公司二0XX年整體工作多姿多彩的美好圖畫，使得辦公室各項工作在公司整體工作要求下如期完成，現(xiàn)對辦公室二0XX年工作做如下總結(jié)：
一、全面貫徹董事長及主管領(lǐng)導工作思路，扎扎實實做好各項基本工作
20xx年是不平凡的一年，為全面推進公司各項管理工作，辦公室從內(nèi)部入手，進行人員優(yōu)化組合，將辦公室人員進行精簡，重新配置、分工，最大限度發(fā)揮各自特點及工作能動性，將公司檔案管理、人事及勞資、內(nèi)部接待、四險辦理及保險理賠等工作進行責任到人，明確分工，尤其對人事勞資工作進行規(guī)范，將先前不完善、紊亂的人事工作加以程序化、制度化，使得辦公室整體工作邁入規(guī)范運行中。
二、不斷完善總務(wù)硬件，改進、提高公司后勤保障工作為規(guī)范公司管理的總務(wù)工作，改變傳統(tǒng)手工操作帶來的一些弊端，將售飯票改為統(tǒng)一刷卡制，有效改變了以前一些因手工操作帶來的種種弊端，使得員工就餐管理向著標準化、電腦化科學管理邁進，認真落實、貫徹公司領(lǐng)導精神，充分發(fā)揮總務(wù)人員責1
任，提高職業(yè)水準、豐富職工膳食結(jié)構(gòu)，將改善員工生活水平工作落到了實處，將員工菜品，從傳統(tǒng)的一菜制改到美味可口、價廉的三菜一湯制，深得員工的認可和好評。
各清潔員對員工宿舍、辦公樓、廠區(qū)等區(qū)域衛(wèi)生抱著不怕苦、不怕臟的吃苦耐勞精神為公司的良好衛(wèi)生風貌，盡到了良好責任，為公司員工擁有清潔生產(chǎn)生活氛圍發(fā)揮了無私的獻業(yè)精神。
三、積極主動配合公司各部門做好公司各項協(xié)助服務(wù)工作公司辦公室是一個多職能協(xié)調(diào)服務(wù)部門，二0XX年度，公司一個個喜人的成績的`取得離不開辦公室全體員工默默的無私奉獻與不懈的努力盡職盡責，財務(wù)部資料的制作，項目部報告的整理，各部門工作的密切協(xié)作，為20xx年公司全年工作做出了應(yīng)盡的職責。
四、存在的問題
在二0XX年喜悅成績?nèi)〉玫耐瑫r，也憾嘆20xx年工作的許許多多的不足。首先，各項工作不扎實，存在虎頭蛇尾，未將其堅持到底，造成工作程序中間變形、脫節(jié)，直接影響了良好的整體質(zhì)量工作；第二，存在浮躁情緒，不能沉著冷靜處理有關(guān)棘手問題，未能把處理問題方式提高到最優(yōu)化程度；第三，勞動紀律、工作意識有時出現(xiàn)懶散、放松情形，對自我約束力缺乏整體團隊觀念，有待進一步提高加強。
五、二0XX年度工作計劃
1、全面規(guī)范貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度及公司領(lǐng)導指示精神工作。
2、充分發(fā)揮團隊精神，竭盡全力做好公司各項工作安排及任務(wù)。
3、發(fā)揮優(yōu)勢，繼續(xù)為公司的興盛發(fā)達不計勞怨，盡職盡責。
4、克服改正弱點，強抓工作難點，不畏艱辛，迎難而上。
5、取長補短，完善提高自我，打開新局面，創(chuàng)造新成績。
6、加強自身團隊建設(shè)，尋找最佳工作方式，再上新臺階。
辦公室工作總結(jié)9
我叫xx，XX年7月參加工作，于XX年評上中學二級別職稱，參加工作以來一向在學校校辦室工作。
校辦室是學校的服務(wù)機構(gòu)，我從事辦公定工作多年，始終堅持為教學服務(wù)，為工作在教學一線的教師們服務(wù)的理念不動搖，因為我懂得教學是學校的一項工作，教師是學校的主力軍，僅有為教學服務(wù)好，為教師們服務(wù)好，才能為教師解除后顧之憂，使教師們心境舒暢地投入到教學當中去，學校的教學質(zhì)量才能提高，學校的明天才能更完美。所以多年來，我不圖名、不圖利，勤勤懇懇、任勞任怨，恁著自我的職責心，事業(yè)心，用自我的心血和汗水為我校的`教育教學工作做出應(yīng)有的貢獻。
我一向認為我所做的工作都是關(guān)系到職工們切身利益的事情，能為大家爭來的必須不放棄，能提前完成的必須不拖后完成。今年暑假為了能在第一時間給教師們聘上職稱，及時把工資兌現(xiàn)了，我用一假期的時間去做準備工作，去相關(guān)部門跑手續(xù)，就連我兒子被車撞后在醫(yī)院輸液的那段時間我也沒有放下我作，我之所以這樣做，不為別的就為能早一天給教師們把工資漲上去，讓教師們開心的去工作。
今后我還將一如既往繼續(xù)為教師們服好務(wù)，如我的工作有讓教師們不滿意之處，請多提寶貴意見，我會努力改善，做的更好。多謝大家。
辦公室工作總結(jié)10
回顧20xx，在工作經(jīng)驗、做事能力、人際交往等方面都是一個從無到有，從有到精的過程；這一過程離不開公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司領(lǐng)導一直以來對我的信任與栽培！千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交車，會到達許許多多的驛站，每到達一個驛站，就意味著一個新的征程，每路過一個驛站，就能帶走很多寶貴的財富。
首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程！
最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎么樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，俗話說，隔行如隔山啊！剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個行業(yè)。
在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。
所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠！心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力！
其次，我對這半年的工作狀況做如下總結(jié)：
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力
來到公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學邊提高個人的工作能力。
半年中，經(jīng)過平時業(yè)余的時間，經(jīng)�？次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力，我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項工作
公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中，始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響。因此，公文的'來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐，設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時，都要進行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對每篇發(fā)文認真審核。
3、息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門進行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則，加強管理，保證辦公室的工作到位
文秘的工作比較瑣碎，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。對于領(lǐng)導臨時交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。
在這半年的工作中，在時間短、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準備做到周密、細致，沒有出現(xiàn)差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)。
工作對于每個人來說，應(yīng)該用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪一個崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好！
當然在這半年中我也有需要加進的地方：
1、加強與同事的勾通，營造團隊協(xié)作氛圍。
2、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己，以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信，只要自己努力學，專心做，就一定不會辜負領(lǐng)導的期望！
3、從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。作為一名入司不久的員工，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步，在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人，認認真真的做事，堅信細節(jié)決定成敗。
4、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強學習，要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針！不斷提記自身的工作能力和工作效率。
5、鍛煉膽識和毅力，提高解決實際問題的能力。工作中要敢做敢想，做好本職工作的同時，努力加強各方面的能力的鍛煉！學會做實事，不要靠嘴。
我想信，隨著公司的不斷壯大和完善，它明天會更好！隨著對工作的逐漸熟悉，要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力。我會加強學習，努力充實自己，既擁有進取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！
以上是我對自己這一年工作的回顧和總結(jié)，對于不足之處希望領(lǐng)導給予及時批評指正。
辦公室工作總結(jié)11
XX年在公司的正確領(lǐng)導及各部門大力協(xié)作下，在公司領(lǐng)導班子的正確指導下，總經(jīng)辦聽從公司領(lǐng)導的指導與支配，著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點，留意發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了主動的貢獻。現(xiàn)將一年以來的工作狀況總結(jié)如下：XX年工作總結(jié)
一、立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項工作
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，主動辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁簡潔，缺少連貫性、隨機性大的特點；假如沒有規(guī)范的工作程序和很高的'工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不行以表態(tài)；哪些可以用印，哪些不該用�。蛔龅睫k事有規(guī)定，不越“雷池”、破法規(guī)。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務(wù)服務(wù)工作，落實好各種會議的會前預備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點，強化管理，協(xié)調(diào)推動前進企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推動前進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作，我們協(xié)作相關(guān)職能部門，檢查、監(jiān)督、考核，把握第一手資料，強化部門工作責任意識，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容，抓落實。同時與相關(guān)部門協(xié)作，對考核指標，責任到部門、責任到人，強化督辦、檢查與狀況通報，有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用，連續(xù)做好降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室把握的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報方案和領(lǐng)用，對消逝特殊現(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找緣由，杜絕不合理的超支，使各項費用始終處于把握狀態(tài)，各項費用也有確定的降低。
三、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，寵愛本職工作。由于對工作，總是寵愛追求完善，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習新的學問、把握新的技能，向書本學習、向四周的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了確定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中消逝的各類問題，在組織管理力氣、綜合分析力氣、協(xié)調(diào)辦事力氣等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。 XX年工作方案
1、組織實施辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作，調(diào)動全室人員的工作主動性，督促全室人員全面完成任務(wù)；依據(jù)公司目標分解辦公室工作任務(wù)，定工作進程，做好指導組織督查考核工作。親熱各崗位之間工作關(guān)系，加強協(xié)作協(xié)作，做好連接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制，明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員依據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù)，制定自己的崗位職責。利用辦公室內(nèi)部例會，檢查督促辦公室職責的執(zhí)行，培育辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
3、組織、關(guān)心公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的沖突，關(guān)心部門做好制度的宣布傳達、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作方案和其它綜合性文稿供應(yīng)材料，準時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導決策供應(yīng)牢靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學分析信息內(nèi)容，準時反饋處理看法，做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。關(guān)心公司主要領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作，依公司主要活動為主線，編寫公司年度大事記。
6、依據(jù)公司進展需要和公司支配，搜集爭論國家及地方當局部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床試驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)供應(yīng)政策支持性服務(wù)，關(guān)心各部門加快工作進度。
7、依據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要，開展調(diào)研、企劃工作。依據(jù)具體工作目標，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，科學合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。
辦公室工作總結(jié)12
我部在本學期的感恩教育系列活動中策劃組織了以愛的訴說為主題的征文活動、感恩教育活動總結(jié)暨表彰大會等，且積極協(xié)助其他各部舉辦各類活動。這些工作不僅加強了我部成員團結(jié)合作的關(guān)系，增進了彼此的感情，也促進了我部成員和其他各部成員之間的交流，真正做到了部與部之間，使學生會真正成為一個溫暖的大家庭。
辦公室是一個需要細心，工作要落實細致的部門。我們往往要的不只是名字，而是名單、具體的聯(lián)系方式這也應(yīng)該是我們辦公室的做事態(tài)度。上傳下達，我們要的還有一個態(tài)度，不管對誰，我們都應(yīng)該態(tài)度誠懇禮貌。這一個學期是適應(yīng)，是磨合，所以總有一些不成熟的地方，我們會謹記不足之處，加強改進。爭取在下學期工作中取得更大的進步。
時光飛逝，在新成員、新活力加入我校校學生會后，如今已近一年。在我部主任的悉心指導帶領(lǐng)和我部干事的認真勤勞的工作下，我部除了完成了本部門的常規(guī)工作外，還協(xié)助各部門完成了本學年度校學生會的各項工作。下面就本學年辦公室所開展的各項活動、工作做出總結(jié)如下：
辦公室全體成員及時高效較好地完成老師，學生會主席團交代的各項文稿撰寫任務(wù)，較好地配合了其他部門的相關(guān)文稿撰寫工作，參與撰寫了學校學習團委申報材料等材料，撰寫了一些活動的邀請函、發(fā)言稿等文稿。
辦公室全體成員分工合作，共同努力，認真做好每一次學生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄。各項會議記錄均記錄了本學期及上學年學校學生工作的主要內(nèi)容，便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好。
辦公室在學校學生會物品保護管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學生會物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的.安排和說明，及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品，保障了各部門活動的順利開展，同時也有效的避免了財物的損壞和流失。
辦公室在做好學校內(nèi)相關(guān)工作的同時，積極拓展與其他學校的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記，與其他學校學生會辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開展。
辦公室工作總結(jié)13
一、民政工作
(一)20xx年春節(jié)走訪工作。
(二)進一步完善城鄉(xiāng)低保工作。
(三)著力推動城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。
(五)民政事業(yè)費的發(fā)放。
(六)完成社區(qū)居委民會第八次換屆選舉工作。
根據(jù)市政府關(guān)于社區(qū)居民委員第八次換屆選舉工作實施方案的要求。按照城市居民委員會組織法和社區(qū)居民委員會換屆選舉操作規(guī)程，結(jié)合四個社區(qū)的工作實際，6月20日四個社區(qū)居民委員會第八次換屆選舉圓滿成功。選出了能夠熱心為群眾服務(wù)、辦實事的領(lǐng)導班子。
(七)雙擁優(yōu)撫工作。
牢固樹立以政策法規(guī)為保障的優(yōu)撫工作理念，嚴格執(zhí)行《實施軍人撫恤優(yōu)待條例辦法》，著力解決重點擾撫對象住房、醫(yī)療、生活問題。進一步規(guī)范撫恤補助資金發(fā)放程序，確保及時、足額到位。
二、殘聯(lián)工作
(一)與殘聯(lián)、移動公司在助殘日，為20位殘疾人發(fā)放傘和羽毛球拍。
(二)殘聯(lián)與移動公司在助殘日為2戶貧困殘疾人發(fā)放救助金每戶500元，合計1000元。
(三)20xx年有11名家庭困難的殘疾人享受托養(yǎng)補貼，每人500元，合計5500元。
(四)殘聯(lián)為殘疾人發(fā)放8臺輪椅。
(五)8月為街道殘疾人組織全民健身活動。
三、老齡工作
四、計劃生育工作
在制定民政工作計劃中，把計生綜合治理工作納入計劃內(nèi)容，為計劃生育困難家庭14戶辦理最低生活保障，還為10名計劃生育戶辦理了大病醫(yī)療,解決他們治病難問題。把民政工作與計生工作同安排，同布置，同檢查，同考核，同總結(jié)，做到領(lǐng)導到位，工作到位，措施到位，責任到位。
一年來的工作取得一點點成績，但是還存在一定的差距，在今后的工作中要找差距，找不是，使工作成績再上新臺階。今后的`工作思路和想法：
1、以穩(wěn)定和諧為導向，低保做到應(yīng)保盡保，做到有出有進。
2、醫(yī)療救助該救助的必須救助，不能救助條件的絕不能違反原則進行救助。
3、三個社區(qū)已經(jīng)建立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，要健全各種制度，各種登記記錄，開展服務(wù)工作。
4、為計劃生育戶，多幫扶、資助。
5、完成臨時性工作。
辦公室工作總結(jié)14
辦公室在系領(lǐng)導的關(guān)心支持和全體教職員工的理解配合下，信息工程系辦公室比較圓滿順利地完成了各項工作。辦公室的工作特性決定了任務(wù)的繁雜，但辦公室成員一如既往地努力工作，為提高辦公室的工作水平和整體素質(zhì)，為促進整個學生會的發(fā)展獻出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。這一年的工作，也使我部成員真正得到鍛煉。培養(yǎng)了各自的責任意識，能夠成熟的面對工作。但是，工作中難免有所疏漏，如有時聯(lián)系不到位，記錄有所偏差等細節(jié)上不夠完美，相信會在以后的工作中有所改正，也相信辦公室在以后的發(fā)展中有新的突破，作出新的成績。同時我們希望學院和廣大同學能夠給予我們更多的支持與鼓勵，使我們在工作中能夠取得更好的成績。鑒往瞻來，為更好地開展工作，現(xiàn)就20xx年度工作回顧如下
一、形象上新改觀
1、硬件方面：
�。�1）重新布置了我系學生會辦公室，規(guī)范工作間。配備必要的辦公用品，并為各部資料柜配鎖，避免了各部資料的丟失。
（2）把簽到本和請假本等標明用途，并用支架固定在簽到桌上。避免了堆積在桌子上容易發(fā)生混亂的情況，美觀且方便。
�。�3）規(guī)范了學生會電話和電腦的使用，保障了學生會各項工作的正常進行。負責學生會電腦的日常維護，在電腦維修期間，保證學生會資料的完整性。
2、軟件方面：
不斷培養(yǎng)學生會成員的整體素質(zhì)。這一學年來，辦公室協(xié)助主席團及時開展成員業(yè)務(wù)培訓；對本部門成員進行細節(jié)問題的改正，如公文寫作格式，文明交往禮儀，值班時注意問題，還鼓勵各成員寫值班日志，進行多方面的交流與溝通，著重素質(zhì)提升。
二、制度上新突破
制度的`修訂與拓展是辦公室的重點工作之一，這一學期辦公室在制度修補與完善上有了很大突破，日益全面化、規(guī)范化，并繼續(xù)不斷完善辦公室及整個學生會的工作機制。充分發(fā)揮辦公室職能，做好辦公室的中樞協(xié)調(diào)作用。
1、準確及時召集各種會議，確保各次會議正常召開。
2、建立嚴格的值班工作制度，確保準時及時上情下達，下情上報。使學生會各項工作信息暢通。
3、起草完善學生會各項工作制度，考評制度，確保各項工作有章可依及其高效性。與主席團一起討論修補了會議、值班、衛(wèi)生等規(guī)章細則及考勤處罰、物品支領(lǐng)等各類規(guī)范，特別是本學期辦公室全體成員在與主席團的不斷商討中集思廣益，制定了新的學生會工作紀律考核制度，并保證其切實實行。三、資料上新齊備
1、建立了相對完備的學生會檔案。包括了系統(tǒng)的書面檔案與主要的電子檔案，同時設(shè)立了特色的文件夾，如成員檔案、經(jīng)典活動檔案、考核檔案、會議檔案等，盡最大努力方便以后工作的開展，真正發(fā)揮資料的作用；
2、學生會史的前期操作。本學期，學生會對五年的工作情況進行了總結(jié)，并由辦公室負責檔案匯總及整理工作，借這個契機，我辦公室開始著手院學生會史的編制。學生會是一個組織，對該組織的重大事件的記載可以為現(xiàn)在與以后的工作提供經(jīng)驗，指導以后工作的開展，同時也是一件有特色有意義的工作；
3、為了量化各部門的工作并方便以后工作業(yè)績的考核，辦公室以多種形式統(tǒng)計了各部門的工作。如每周工作紀律考核明細表，月活動計劃與總結(jié)，并將學年的計劃與總結(jié)匯編成冊，使資料有一個良好的傳承。
除了一些有突破性的工作外，辦公室最主要的工作還是常規(guī)工作，主要包括文秘工作、聯(lián)系工作、財務(wù)管理、自身建設(shè)及部門內(nèi)部事宜等，細節(jié)決定成敗，辦公室最繁重最艱巨最能鍛煉人的工作還是體現(xiàn)在這些點滴問題上，這一學期在常規(guī)工作上同樣有很大進步：
一、文秘工作：
1、辦公室全面負責了學生會制度、總結(jié)、工作匯報等各種文件的制作；
2、全面負責了主席團的文字處理工作；
3、辦公室專職同學負責學生會重要會議的記錄工作，且記錄較詳細；
4、各類材料的電子化處理；
5、材料統(tǒng)計工作。為方便學生會各項活動的開展，辦公室承擔了大量的材料統(tǒng)計工作，并設(shè)立臨時文件夾等滿足使用，并取得了很好的效果。如評優(yōu)材料，工作計劃和總結(jié)的匯總制作等。
二、聯(lián)系工作：
包括橫向上與各部門的聯(lián)系，縱向上與團委、同學的聯(lián)系。及時傳達上級通知，反饋下級意見，加強各層次各部門的溝通是辦公室的主要工作：
1、及時傳達了主席團的各類通知，使上級信息及時準確傳達到下一級各部門，方便工作正常開展；
2、制作通訊錄，方便各部門的工作開展。如制作學院各組織部門負責人的聯(lián)系方式，加強院學生會與各學生組織相關(guān)部門的聯(lián)系；
3、加強與本部校學生會及各兄弟學院學生會的聯(lián)系，并加強同各駐保高校學生組織的交流合作。
三、財務(wù)管理
1、整理各類上交于辦公室的材料并及時公布；
2、設(shè)立專職成員管理好學生會的賬目；
3、對學生會的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計及維護，全面負責管理學生會庫房、展板、三輪車。
四、內(nèi)部常規(guī)事宜
1、各類表格的統(tǒng)計制作。如會議安排表，值班表，固定資產(chǎn)清單，評優(yōu)統(tǒng)計表等，保證了學生會各項工作的有序進行；
2、值班人員工作安排。收發(fā)相關(guān)文件，接聽電話，接受各類咨詢，規(guī)范使用鑰匙、電腦，辦理物品支領(lǐng)，日常衛(wèi)生維護等；
3、積極配合各部與學院活動的開展，擴大辦公室及學生會的影響力。
五、辦公室的其他情況
1．值班情況：各成員基本上能做到按時值班、簽到，不遲到早退，有事請假。在值班期間認真打掃衛(wèi)生，完成上級交給的任務(wù)。但也有個別同學有懶惰情緒或錯誤過失，在今后的工作中，則當認真改正，對工作做到認真負責。
2．例會情況：辦公室每周一次例會，全體成員均能按時參加，會議氣氛融洽，或是對有關(guān)活動的商議，或是對學習生活的談心，大家都能積極發(fā)表個人意見，從而使部里的各項活動都能順利進行。四．存在的不足與展望
總的來說，一年的工作難以說十分圓滿，辦公室在加強對外聯(lián)絡(luò)、提高服務(wù)效能和管理水平、創(chuàng)新工作機制等方面還需要下更大工夫；還需要與教師做更好溝通，以取得更積極配合從而提高工作效率。新的一年，希望能以全面實施各項管理制度及辦公場地調(diào)整為契機，理順關(guān)系、完善機制，扎實推動各項工作順利進行！
辦公室工作總結(jié)15
街道辦事處老齡辦在街道辦黨工委、辦事處的重視支持下，在區(qū)殘聯(lián)的幫助指導下，在機關(guān)各職能部門及社區(qū)居委會、大中型企事業(yè)單位的密切配合下，我們按照工作目標考核責任書和年初工作計劃，做了一些實際工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下。
一、街道辦事處基本情況
街道辦事處地處滇池出水口，距市區(qū)41公里，東西長24公里，南北平均寬7.3公里有余，總面積177.34平方公里,總?cè)丝?9261人,男有36097人，女有33164人，流動人口8613人,轄11個社區(qū)居委會，53個自然村，27個大小企事業(yè)單位；；有2所敬老院，2個居家養(yǎng)老點。60歲以上老人14173人，其中60—79歲有12617人，80—89歲老人有1419人，90—99歲老人有136人，100歲老人有1人。
二、工作情況
1、高齡保健金的發(fā)放
按照區(qū)老齡委的工作安排，全心全意為老年人服務(wù)。
在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)對年滿80周歲以上的老年人認真發(fā)放
高齡保健補貼；1—9月30日為高齡老年人申報、
審核、發(fā)放高齡保健金4544人次，發(fā)放金額507345元。
2、優(yōu)質(zhì)辦理老年人優(yōu)待證工作
繼續(xù)優(yōu)質(zhì)高效辦理老年人優(yōu)待證，進一步加快了審核過程和提高了辦理速度，僅1—2個工作日即可辦好，在辦理工作中耐心細致，方便快捷的辦理受到老年人的一致贊揚；今年1—10月20日止共辦理老年人優(yōu)待證643本。
3、做好了節(jié)日期間宣傳慰問及老年文體活動工作
在春節(jié)、敬老節(jié)期間慰問貧困老年人30人、百歲老人1人、90歲以上老年人136人、老復員軍人19人、老鄉(xiāng)干部18人，合計金額47600元。
組織各單位開展了有益于老年人身心健康的活動，活躍老年人文化體育生活。各單位都根據(jù)自己的'實際情況開展了豐富多彩的文體活動，有以宣傳“一法兩條例”為主要內(nèi)容的花燈小調(diào)、有“歌頌敬老好風尚”、“歌頌黨的好政策”的歌舞等文藝表演，還有柔力球、武術(shù)等體育活動，在活動中老年人英姿不讓青壯，其樂融融，展現(xiàn)出了老年人們熱愛生活的精神風貌。
4、繼續(xù)宣傳貫徹“一法兩條例”，切實維護老年人的合法權(quán)利
我們充分利用櫥窗、宣傳欄、廣播等形式廣泛對“中華人民共和國老年人權(quán)益保障法”、“云南省老年人權(quán)益保障條例”、“昆明市保護老年人合法權(quán)益條例”等方針政策進行了宣傳，同時各單位、村委會已進行了廣泛的宣傳，通過宣傳活動全處上下形成了一種敬老氛圍，沒有出現(xiàn)老年人違法亂紀的行為，也沒有出現(xiàn)年青人欺騙老年人的行為，切實維護了老年人的合法權(quán)利。
5、積極推進“居家養(yǎng)老”工作，深化發(fā)展老齡事業(yè)
積極推進“居家養(yǎng)老”工作進程，經(jīng)過各級領(lǐng)導多次調(diào)研，將街道辦事處中平社區(qū)、西儀社區(qū)作為居家養(yǎng)老工作試點，經(jīng)過省、市、區(qū)、街道辦各級政府領(lǐng)導的關(guān)心支持下，社區(qū)工作人員的努力，克服了很多困難，中平社區(qū)居家養(yǎng)老點于10月13日正式成立并舉行了開業(yè)儀式，西儀社區(qū)居家養(yǎng)老于今年開工正式新建。
6、提高素質(zhì)更好為老年人服務(wù)
按照西山區(qū)老齡委的工作要求，組織了各社區(qū)老年協(xié)會的換屆選舉工作，并于10月22日到區(qū)政府參加了老年協(xié)會會長培訓；提高了素質(zhì)更好為老年人服務(wù)。
7、做好老年人來信來訪工作
按照政策規(guī)定耐心細致做好老年人來信來訪工作。今年1—10月13日接待信訪5件，政策咨詢35人次。在信訪工作中熟悉政策不驕不躁，及時化解了老年人疑惑，使老年人高興而來，滿意而歸。
三、明年工作安排
1、認真發(fā)放“高齡老年人保健補貼”、“優(yōu)質(zhì)辦理老年人優(yōu)待證”及做好日常工作，完成上級老齡委及街道辦黨工委、辦事處交辦的各項工作任務(wù)。
2、在工作的基礎(chǔ)上，積極加大管理好“居家養(yǎng)老點”工作，使此項工作走上正�；�。
3、加大各老年協(xié)會、分會的管理工作，認真組織老年協(xié)會、分會的班子成員開展業(yè)務(wù)學習，更好的為老年人服務(wù)。
4、做好敬老節(jié)、中秋節(jié)的宣傳慰問工作，通過入戶了解情況，做好對貧困老年人幫扶與救助；協(xié)調(diào)各單位、社區(qū)、居委會在節(jié)日期間進行形式多樣的宣傳慰問工作，在全街道辦事處形成良好的社會風尚，促進街道辦事處精神文明建康的發(fā)展。
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