年度考核表個人工作總結(jié)【熱】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的年度考核表個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度考核表個人工作總結(jié)1
又到了年度考核的時候了,這一年我完成了我的教學(xué)任務(wù),也有了一定的教學(xué)成果。自己在這一年中積累了一些經(jīng)驗,感覺又有了一點進步。在考核之際,為自己這一年的工作做一個簡短的總結(jié),以期來年能夠有更大的進步。
一、教學(xué)工作
這一年自己按時的完成了教學(xué)任務(wù),在每節(jié)課上課之前都會做好備課,以免浪費課堂上的時間。在上課之后也會根據(jù)同學(xué)們的反饋情況及時的對自己之后的課程的教學(xué)計劃進行調(diào)整,做出一套最合適學(xué)生的教學(xué)方案。這個年紀(jì)的學(xué)生在上課的時候是很容易就會分心的,自己在講課的同時也會抽時間去觀察一下同學(xué),觀察他們認(rèn)真聽課的情況,若是發(fā)現(xiàn)有學(xué)生分心會適當(dāng)?shù)倪M行提醒,在不打亂自己的課堂節(jié)奏的情況下讓學(xué)生做到認(rèn)真的聽講。
二、備課工作
想要把課上好的話備課是一定要好好的做的,這樣才能夠利用好上課的時間。自己也要做好非常充分的準(zhǔn)備才能夠合理的去應(yīng)對課堂上會出現(xiàn)的突發(fā)情況。自己首先一定要了解課本的內(nèi)容,備課的“三備”是一定要認(rèn)真的去做到的。教師的工作就是要化繁為簡,把書本上深奧難懂的文字用通俗易懂的語言講述出來,這樣學(xué)生才是真正的能夠?qū)W到知識的。課堂是學(xué)生的主場,而不是教師的獨角戲,一定是要提前做好了準(zhǔn)備工作才能夠把學(xué)生教好的。
三、課后工作
課后的工作就是作業(yè)的布置和檢查了,這個在教學(xué)環(huán)節(jié)中是同樣的重要的。教師就是通過作業(yè)的`完成情況去了解學(xué)生對知識的掌握情況。布置作業(yè)也是一門學(xué)問,在教學(xué)活動中隨便哪一個環(huán)節(jié)都是不簡單的。在布置作業(yè)的時候要布置一些比較經(jīng)典的題目,難度也要有等級變化,這樣從基礎(chǔ)到難題同學(xué)們都能夠做好了,才算是真正的掌握了知識了。
我自己在這一年中時刻注意自己的言行,不能讓我的一些行為影響到學(xué)生。我們教師對學(xué)生的影響是比較的大的,所以更要謹(jǐn)言慎行,不在同學(xué)面前做一些不好的事情。在這一年中自己也學(xué)習(xí)了很多教育的知識,看了很多的書,這樣才能夠教好學(xué)生。想要教好學(xué)生從備課到上課的每一個環(huán)節(jié)都是要把握好的,缺一不可。必須要認(rèn)真的去對待自己的工作,才能夠教育好學(xué)生。自己這一年也還是有一些不足的,之后是一定要繼續(xù)的進步的,這樣才不會耽誤到學(xué)生的學(xué)習(xí)。
年度考核表個人工作總結(jié)2
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作資料如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自我的銷售工作,拓展了自我的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認(rèn)真的落實每一項,----年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不一樣制定不一樣的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
--年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,
--年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部供給對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的.高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,并且經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在那里由衷的感激各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自我的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁資料的更新,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,此刻我們散客相比較較少;
2、對會議信息得不到及時的了解
3、在接待工作中有時不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,研究的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
年度考核表個人工作總結(jié)3
在過去的一年里,我做好了護理工作,積極參加科室和醫(yī)院的培訓(xùn),負(fù)責(zé)任地為患者服務(wù)。我也收獲了很多成長。在這里,我也將總結(jié)一下我作為護士的工作。
作為醫(yī)院護士,其實我這一年工作期間有很多煩惱,家人也是,特別是疫情來了,每天都會問我情況,工作安全不安全,我會給他們安心。同時,我會認(rèn)真配合防控工作。雖然我負(fù)責(zé)的那塊和疫情科不在一個地方,也給家里人很多后顧之憂,但醫(yī)院也在積極做相關(guān)工作。它保證了我們的安全,我也盡了我的責(zé)任配合完成工作,安撫患者。開展這項工作并不容易。我也支持了一段時間,我明白這種情況有多嚴(yán)重,但我們也努力克服了。如果再難,只要做到了,就能找到控制的辦法。同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,做好護理工作,讓我感受到了作用。
工作做好了,有時間會幫助其他同事。大家團結(jié)一致,更好地為患者服務(wù)。平時同事也給我很多支持,我也有時間學(xué)習(xí)和同事交流一些工作上的事情,讓我不斷提升自己。我知道我努力進步也是為了多學(xué)習(xí),從而提高自己的護理能力。在培訓(xùn)和與其他同事的交流中,許多方法都得到了優(yōu)化。護理工作可以一直改進。不同的'患者在不同的情況下,應(yīng)該采取不同的方法與他們進行處理和溝通,以使護理更好。學(xué)習(xí)期間也會思考自己的工作,哪些方面可以優(yōu)化,哪些方面可以做的更好,也會發(fā)現(xiàn)自己的一個缺點需要改進。
這一年的工作非常感謝你們所有人,他們都非常團結(jié)。他們一起把我們的護理工作做好。同時,他們也讓我感到身為護士的驕傲。雖然我很累,但看到病人在這份工作中變得健康,我也有一種特別的成就感。這是我的工作,也是我的榮耀。在以后的工作中,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)提升自己,做出更多進步,更好的護理工作。
年度考核表個人工作總結(jié)4
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過去,轉(zhuǎn)眼又到了年終總結(jié)的時候。回首我們營業(yè)部一年來走過的歷程,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。
在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結(jié)一年的`工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的xx營業(yè)人員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻。
年度考核表個人工作總結(jié)5
時間匆忙,每天在充實的工作中度過,轉(zhuǎn)眼又到了年度考核的時間。在回顧了我在上一年來的情況和發(fā)展之后。我仔細(xì)的分析了自己的成績和行動。對比過去,我在工作上不僅多了一份成績,更多了一些熱情!這促使我在工作中積極努力的去改進自己,去為工作創(chuàng)造新的成績!現(xiàn)將我一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作方面
在上一年的工作方面,我作為xx公司的xx客服,在工作方面我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定要求,在服務(wù)中履行自己的職責(zé)和目標(biāo),做到“熱情服務(wù)、耐心溝通、嚴(yán)守紀(jì)律”。在工作我嚴(yán)格遵守公司的每一項規(guī)定,不向客戶隨意承諾自己職責(zé)外的事情,并努力提高自身的服務(wù)要求,做到努力讓客戶滿意,展現(xiàn)xx公司的`服務(wù)形象。
在一年來的工作中,我重視自身的服務(wù)能力,一直再向能力出色的同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請教各種經(jīng)驗和技巧。且在日常我也會利用一些時間來看閱讀心理和溝通學(xué)方面的書籍,努力提高自身技巧,加強自我的推銷和服務(wù)能力,讓自己能在工作中創(chuàng)造更好成績。
最終,我通過自身的努力取得了不錯的個人成績,但我明白,自己對比其他同事還有許多不足和問題,為此我還需要更進一步的追求前進和發(fā)展,提高自我的能力和目標(biāo)!
二、思想方面
作為客服,我認(rèn)真理解了公司的理念和思想。借此,我充分認(rèn)識到,自己作為公司對外的服務(wù)人員,自身的表現(xiàn)和形象就意味著客戶心中對我們xx公司的形象!這讓我認(rèn)識到了自身的工作雖然簡單,但肩上的責(zé)任卻十分的重要!
為此,我在工作的思想上也越發(fā)的重視起來。在工作中,我努力提高自身的形象和服務(wù)能力,并通過對自身態(tài)度和思想的反思和調(diào)整,保證自身能隨時以積極熱情的態(tài)度展開工作。
作為客服,我明白我們時常會為遇到一些焦急的客戶,結(jié)果導(dǎo)致心情郁結(jié)。為此,我在工作后積極的和同事們互相交流,互相鼓勵。一方面也調(diào)整了團隊的思想和心情,另一方面也互相學(xué)習(xí)了問題的解決辦法,以便今后更好的處理類似的問題。這讓我和同事們在思想和能力上都有了很大的提高。
三、自我的不足
當(dāng)然,工作中我也有很多不足的地方,如:處理方式不靈活、溝通需要更加細(xì)心等等。這些大部分都是我在經(jīng)驗上的不足,所以更需要多加鍛煉,多去請教!
今后,在自己的工作上,我會更加的努力,讓自己不負(fù)xx公司客服的形象,努力為公司做出更好服務(wù),樹立優(yōu)良的口碑!
年度考核表個人工作總結(jié)6
一年來,我們嚴(yán)格按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,落實教育局和學(xué)校的工作部署,以突出實際、抓事實、求實效為教學(xué)工作的基本原則,著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐技能,以新課改為契機,深化課堂教學(xué)改革,認(rèn)真落實課程計劃,落實教學(xué)套路,落實教學(xué)改革措施,大力推進素質(zhì)教育,F(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想工作
本人思想端正,熱情勤奮,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。我熱愛教育,把全部精力和技能都用在學(xué)校的教學(xué)過程中,自覺遵守職業(yè)道德,從而在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠和同事積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),互相配合,共同提高教學(xué)水平,顧全大局,共同努力。作為一名教師,我更清楚,只有不斷充電,才能保持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有機會出去學(xué)習(xí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)活動,我充實了自己,豐富了知識和見識,為更好的教學(xué)實踐做好了準(zhǔn)備。
二、教育工作
在積極參與教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時,我們虛心向有經(jīng)驗的老師和兄弟學(xué)校的同事請教經(jīng)驗。在教學(xué)中,要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)大綱,深入理解教材,開拓創(chuàng)新,將一些先進的'教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法和先進的現(xiàn)代教學(xué)方法靈活運用到課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究和創(chuàng)新能力。另外,在做好教學(xué)的同時,也非常注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。等我有了經(jīng)驗,就寫下來,及時和同事交流。我的論文獲得了許多獎項,并發(fā)表了。
第三,尊重紀(jì)律
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,不遲到,不早退,主動請假。工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系。平時勤儉節(jié)約,努力工作,對人真誠,熱愛學(xué)生,人際關(guān)系融洽,從不搞無原則的糾紛。
年度考核表個人工作總結(jié)7
過去的一年里身為會計人員的我能夠認(rèn)真做好本職工作,我明白自己肩負(fù)著做好會計工作的職責(zé)自然要認(rèn)真對待才行,所以我很重視自己在工作中的表現(xiàn)并牢記部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨,隨著這一年工作的結(jié)束也讓我在會計崗位上取得了很大進展,現(xiàn)對本年度在會計工作中的表現(xiàn)進行以下總結(jié)。
認(rèn)真做好記賬工作并對賬單進行仔細(xì)核對,在這一年里我能夠履行好記賬的職責(zé)并對公司的財務(wù)狀況有所了解,對于公司的經(jīng)營來說會計工作的完成自然是不能忽視的,所以我能嚴(yán)格履行會計人員的職責(zé)并用心做好領(lǐng)導(dǎo)安排的記賬工作,在記賬的過程中也會加強對公司財務(wù)狀況的了解,在發(fā)現(xiàn)賬實不符的情況以后則會及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)并進行新一輪的審核,這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對賬單核對工作的完成是很重要的,而且我在制作會計憑證的過程中也會嚴(yán)格按照流程進行處理,主要還是為了認(rèn)真完成這項工作從而避免自身出現(xiàn)差錯。
積極參與到工資結(jié)算工作中并對員工們的`表現(xiàn)有所了解,在這之中我會負(fù)責(zé)對員工檔案進行整理并與人事部門進行交流,主要是了解員工在當(dāng)月的考勤狀況從而按照流程對工資進行核算,發(fā)現(xiàn)員工有遲到或者請假的狀況則會對工資予以扣除,若是有超額完成工作量的情況則會根據(jù)績效考核的規(guī)則來發(fā)放獎金,由于工資結(jié)算需要在一天內(nèi)處理完畢的緣故從而需要提前進行準(zhǔn)備,而且在發(fā)放工資的當(dāng)天需要認(rèn)真計算好員工的工資從而避免出錯,對我而言這項工作的完成也是對自身能力的肯定自然要予以重視才行。
正確認(rèn)識自身的不足并及時改正工作中存在的錯誤,盡管平時很重視會計工作的完成卻也存在著不足之處,主要是對會計工作原則的理解不夠深刻以至于在核算環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,事實上這種問題的出現(xiàn)也意味著自己對會計工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)格,也因為這方面的錯誤導(dǎo)致自己在會計工作中的表現(xiàn)沒能達到預(yù)期的效果,所以我得牢記在心并盡量避免今后的工作中出現(xiàn)差錯,畢竟會計工作沒能做好本就是嚴(yán)重的瀆職行為自然要有所重視才行。
這一年里我能夠認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的會計工作,但我也意識到工作中有些問題需要盡快得到解決才行,因此我會繼續(xù)做好會計工作并爭取在新的一年里有著更好的表現(xiàn)。
年度考核表個人工作總結(jié)8
時間又過去一年,真的是過得好快的。這一年我在單位里做著簡普通的工作,專門處理辦公室的工作,為大家處理一些瑣碎的工作,給大家提供便利。雖然說工作相對大家是比較輕松的,但是也是復(fù)雜的,不過我還是有收獲到一些經(jīng)驗,這也算是在這一年里的收獲了。接下來就來總結(jié)我一年在單位的工作:
一、細(xì)心的處理辦公室的工作
在單位的辦公室里工作,都是做一些很瑣碎的事情,比如處理各類的'文件,收發(fā)文件,并且做好各個事情的公文通知。在處理各類的文件,我會先細(xì)心的去分好類,然后在從中挑揀出重要的文件,把這些重要的收起來保存,對于不重要或者普通的文件,我也會按照大小和重要的程度去別類,然后分別做好保存,這樣也就方便了自己查找,也方便了其他人查找,為大家節(jié)省許多的時間。我會細(xì)心的觀察辦公室里有什么需要補充的,如果有,會先做好登記,然后給領(lǐng)導(dǎo)報備,經(jīng)過同意后,再去補上。
二、學(xué)習(xí)積極,提升做事的能力
這一年在單位,我沒有中斷學(xué)習(xí),而是繼續(xù)積極的學(xué)習(xí),我知道時代是不斷的在更新的,那我要跟著時代走,那我就必須就要去學(xué)習(xí)新的事物,為自己補充新的理論和技巧,然后才能在工作上有進步和獲得認(rèn)可。一年里,我學(xué)習(xí)了會計,會有些基礎(chǔ)的會計,這樣在我計算辦公室的采購物品時就能做好財務(wù)報表,這樣購買東西時,就能去考慮很多東西,不會隨便亂買亂記賬,給自己的工作帶去了很多的便利,我的做事能力也就有所增長和提升。
三、不足之處
當(dāng)然,這一年,我的工作也不全然都是進步,還是有些方面是退步和不足的,所以這也是我來年要去做的一些改變。有些工作我做的可能還不夠細(xì)致,所以會有些疏漏,雖然對工作的影響不大,但是不細(xì)致的毛病不改掉的話,慢慢的積累也就會造成很大的失誤了。還有就是學(xué)習(xí)的力度還不夠大,所以面對工作中出現(xiàn)的新問題或者是新的知識,我總是略略的了解下,就沒有去認(rèn)真的學(xué)習(xí)好,以為只會出現(xiàn)一次,結(jié)果后面再次出現(xiàn)的時候,我還是在一個地方栽跟頭了,這也是給我很大的教訓(xùn),證明我學(xué)習(xí)還要再努力再積極些。
新一年我在單位里的工作一定會爭取改正缺點,把優(yōu)點都努力發(fā)揮出來,努力的去為大家做出更好的服務(wù)來,在新年里,我要努力獲得更多的經(jīng)驗和進步。
年度考核表個人工作總結(jié)9
幼兒園這一年的工作,讓我也是變得更加的成熟,同時也是明白肩上的責(zé)任挺重的,雖然在幼兒園的日子并不是很長,但是我也是積極的去做好我該做的工作來讓孩子們有好的成長,讓他們感受到在幼兒園是快樂幸福,同時也是有收獲的,而這一個不平凡的年,我也是來總結(jié)下。
作為教師,我來到幼兒園這也是第二年,帶著孩子們從小班到中班的上學(xué)期,這一年讓我也是感受到孩子們的進步和成長,雖然有疫情的影響,但是其實并不耽擱我們的工作,只是讓我們的工作開展不是那么的順利而已,雖然我還算是個新人,但是我也是認(rèn)真盡責(zé)的來完成教學(xué)的任務(wù),從疫情期間給家長們聯(lián)系,去了解孩子們在家里的情況,然后那段時間我也是積極的學(xué)習(xí),去提升自己,既然工作不是那么的忙碌那么就要讓自己有進步,多一些成長在教學(xué)上也是可以更好的來教好孩子們,讓他們更優(yōu)秀也是我們老師該有的責(zé)任,上半年的時間,很多時候我也是清楚,雖然孩子們不在幼兒園里面,但是心里也是裝著他們的,自己積極的積累,也是讓我可以更好的在下半年去做好工作。
開學(xué)是很遲的,但是孩子們來到幼兒園里面,從開始幾天的有些陌生到漸漸的熟悉,也是讓他們可以很好的接受,同時雖然事情也是多了一些,每天要注意消毒以及衛(wèi)生,安全的`問題也是更多,但是也是讓我明白這是我們老師的責(zé)任,保障孩子們的安全,避免他們生病和出現(xiàn)一些不好的狀況,而自己也是盡責(zé)來做好教學(xué),得到家長們的認(rèn)可,同時進入到中班也是讓我知道孩子們更熟悉了幼兒園的生活,更愿意配合,也是沒有了那么多的哭鬧和小脾氣的爆發(fā)。當(dāng)然自己工作上依舊還是有可以去改進的方面,這些是自己要去累積經(jīng)驗不斷前行的,同時也是清楚作為老師,和孩子們交朋友,了解他們,熟悉他們的情況來做好教學(xué)以及培養(yǎng)他們的習(xí)慣也是格外的重要。
這一年,感觸挺深的也是家長們的配合,疫情期間,其實很多時候家長也是有工作的忙碌,但是他們也是理解這個時候無法把孩子們帶到幼兒園來,也是會積極的配合去做好相關(guān)協(xié)調(diào)的工作,一些教學(xué)的任務(wù)家長們也是完成的很好,讓我感到是幸運的,有那么多優(yōu)秀的家長一起配合,孩子們也是有更好的成長環(huán)境,而我也是要繼續(xù)的努力。來年的工作更是要做的更為優(yōu)秀,讓孩子們繼續(xù)的去進步。
年度考核表個人工作總結(jié)10
20xx年,轉(zhuǎn)眼即逝。在過去的一年里,雖然說工作中存在許多不足,但是收獲也不少;厥走^去的一年,感慨萬千,F(xiàn)將一年來工作的心得和感受總結(jié)如下:
本人恪盡職守,切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。每個工作日按時上下班,不遲到,不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;對工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,基本完成了各項工作任務(wù)。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。我在從事藥品銷售工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在接待顧客的同時細(xì)心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷售情況、存在問題以及應(yīng)對方案,以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓(xùn)了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴(yán)格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時注意貨架上的藥品數(shù)量和衛(wèi)生狀況,及時補充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計劃,積極配合店堂經(jīng)理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現(xiàn)缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵,不凌亂。讓顧客走進藥店的感覺是藥品干凈整潔,店堂寬敞明亮,服務(wù)熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓,為了老百姓的一切”的服務(wù)宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實惠,最真誠的服務(wù)。
真誠、熱情、微笑的服務(wù)。我們接待顧客時一定要真誠、熱情、微笑服務(wù)。正確的說話,說正確的話,該說的就說,不該說的就不說。這是我們工作中應(yīng)該做到的。譬如,一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來一句很平常的禮貌用語,一定要真誠的運用到工作中來,一定會收到意想不到的效果。
正確對待客戶反饋的意見和建議,并及時妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,盡量避免退換藥品之類的'事情發(fā)生。
我們公司的優(yōu)勢是品種齊全,價格合理,服務(wù)熱忱,工作人員業(yè)務(wù)能力強。所以利用本公司的.優(yōu)勢在競爭激烈的藥品零售市場里站穩(wěn)了腳跟。我們以發(fā)放會員卡的方式使流動客戶變?yōu)榉(wěn)定的客戶群。并且鞏固了原來的老會員,老顧客。同時也限度的發(fā)展和爭取了新顧客。
在藥品銷售過程中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等方面不了解,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,就需要我們見機行事,運用我們的專業(yè)知識和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮,讓他們放心消費,滿意消費。顧客帶著顧慮來,帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標(biāo)。當(dāng)然在實際工作中也存在許多不足。譬如:
對新到保健品類的功能主治,用藥禁忌等掌握得不夠牢固,抗生素類藥的配伍禁忌,藥理作用等方面有待進一步加強學(xué)習(xí),努力提高自己,才能更好的為顧客服務(wù),為公司贏取一定的經(jīng)濟利益。
在藥店里面工作,必須熟悉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容。在日常工作中,只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等,而忽略了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容的學(xué)習(xí)。所以以后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法規(guī),力求做到更好,進一步提高自己。
今年本店增加了中藥的銷售,在以前的工作中是沒有的,在中藥銷售方面,雖然我們的工作只是劃價和調(diào)配,但是,在實際工作中,我們會遇見許多意想不到的工作難度。譬如:來店里購中藥的顧客拿著外面來的處方,而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道,就只有放棄顧客的消費。等于就讓公司損失了一定的經(jīng)濟利益。中藥的別名很多,在以后的工作中一定加強學(xué)習(xí)。再就是中藥處方一定要學(xué)會審方,因為中藥有十八反、十九畏,這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥,患者服用后后果是很嚴(yán)重的。
當(dāng)然,工作中的不足還有很多,需要我們自己努力學(xué)習(xí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助來慢慢彌補,盡力做到更好。
這一年,內(nèi)科護理組認(rèn)真執(zhí)行及落實本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培訓(xùn)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)水平
對各級護理人員進行三基培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護理新知識及新技術(shù),更新壓瘡護理技術(shù),開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應(yīng)用,促進創(chuàng)口愈合,縮短壓瘡患者的住院時間,從而減輕患者經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。更新及制定各種操作及應(yīng)急流程,于9月份成功舉行了消防安全演練。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年1月至10月出院病歷555份,護理文書書寫質(zhì)量達到了95分以上。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。根據(jù)患者提出病房空間及床距太窄,不利于活動和護理搶救治療,存在患者跌倒、消防安全、院內(nèi)感染等隱患,故重新科學(xué)合理布置了病床,此舉得到患者和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強了醫(yī)療廢物管理
完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望
我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:
1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護理技能水平;
2進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;
3、加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);
4、成立康復(fù)護理小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。
5、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
6、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。
7、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益,讓群眾滿意。
年度考核表個人工作總結(jié)11
一、思想品德方面
一年來,本人熱愛黨,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正、作風(fēng)正派、服從學(xué)校的工作安排,積極參加各種會議。辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛教育事業(yè)。把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程,并能自覺遵守職業(yè)道德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
作為一名教學(xué)副校長,明確職責(zé),當(dāng)好助手,創(chuàng)造性地開展本職工作學(xué)校新的發(fā)展時期對我的要求。在工作中,根據(jù)新課改的教學(xué)要求,主動去嘗試不同的教學(xué)方式,在探討中尋找合適自己的教學(xué)模式。在學(xué)校開展的教研評課中,能運用掌握的教學(xué)理論結(jié)合聽課的實際,積極與同事交流、探討教學(xué)中出現(xiàn)的問題。教學(xué)效果良好。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
一學(xué)年來,我從未無故缺席、請假。都力求最早。
四、工作業(yè)績方面
1、學(xué)習(xí)新課標(biāo):通過教研組組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)、考綱,以改變以往教學(xué)中穿新鞋走老路的現(xiàn)象,加強教學(xué)的針對性。通過學(xué)習(xí)加強教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容處理研究,提高課堂效率。
2、實行推磨聽課:我校堅持實行備課組推磨聽課制度,要求每學(xué)期每位教師至少對本組開設(shè)公開課一次,經(jīng)過幾學(xué)期的堅持,教師的課堂教學(xué)水平以有一定提高.組織好課觀摩討論:在青年教師賽課的基礎(chǔ)上,文理科各開一節(jié)全校觀摩課,并組織教師開展討論。
3、抓教學(xué)常規(guī)管理,保證教育教學(xué)工作順暢有序。
4、自己在教學(xué)一線,所教班級學(xué)生發(fā)展穩(wěn)定,提升顯著。
在這些成績?nèi)〉玫耐瑫r,我也清楚的認(rèn)識到自身的不足和缺點,但我相信在今后的工作中我會以此為契機,不斷的去完善充實自己。為取得進一步的成就而努力奮斗。
一年來,本人熱愛教育事業(yè),堅持黨的教育方針政策,在工作中認(rèn)真執(zhí)行,服從學(xué)校安排,堅持從小事做起,不說空話,不搞形式,認(rèn)真做好自己的'工作,以實際行動落實黨員示范崗要求。
在教學(xué)中,本人重點從備課、上課、作業(yè)三個環(huán)節(jié)來搞好教學(xué)工作。所任教班級的學(xué)生普遍基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)習(xí)慣也不好,教學(xué)的組織就比較困難,教學(xué)的有效性也不好,怎樣有效的組織教學(xué),提高教學(xué)效率就成為我這一年工作的目標(biāo)。在備課中和備課組一起努力,研究教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式,上好每一堂課,特別是課堂反饋環(huán)節(jié),每個習(xí)題我都認(rèn)真的選擇,照顧到班級不同層次的學(xué)生,讓每個學(xué)生都能有所收獲。針對學(xué)生解計算題能力差的問題,每節(jié)課我都抽出一點時間,將作業(yè)中的普遍問題處理一下,讓學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在課余時間,對班級中的部分同學(xué),堅持面批作業(yè)和輔導(dǎo)。通過不斷的努力,學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度和效果上都有明顯的提高。在工作中,堅持學(xué)習(xí),通過對教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究,提高自己的教學(xué)針對性和有效性,例如如何讓學(xué)生自主的開展實驗研究,探究性教學(xué)中存在的誤區(qū)和對策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學(xué)中不斷地研究和反思,通過研究和學(xué)習(xí)提高自己的教育教學(xué)水平,適應(yīng)現(xiàn)代的教育形式和社會要求。
在自己分管的工作中,本人首先是服從學(xué)校的安排,將學(xué)生安全放到首位,堅持和學(xué)生溝通,家長溝通,與班主任溝通,及時了解學(xué)生的實際困難,幫助學(xué)生。從管理的角度加強制度建設(shè),對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細(xì),事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細(xì),事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。做好每天的常規(guī)工作是我的一貫要求。大到學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣教育,人生理想教育。小到每天晚上的學(xué)生檢查,,每天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事,只有每天學(xué)生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵,只有每天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布置工作,只有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程,只有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒,只有學(xué)生走后凌亂和祝愿。
在這一年的工作中,工作有一點成績,很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學(xué)能夠適應(yīng)時代的要求,在群眾中更好的帶好頭,發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用,還是有很多可以做的。繼續(xù)努力吧。
年度考核表個人工作總結(jié)12
隨著一年的工作接近尾聲也讓我對自己的職責(zé)有了更多的理解,作為一名醫(yī)生讓我明白履行好治病救人的職責(zé)是多么重要,所以我在工作中始終為了患者的痊愈著想并付出了不少努力,而且我也能夠在診療過程中認(rèn)真分析患者的病情并采取有效措施,現(xiàn)對我在本年度完成的各項診療工作進行以下總結(jié)。
自覺遵守所在科室的規(guī)章制度并認(rèn)真為患者進行診療,通過以往工作的完成讓我明白良好的自律性是多么重要,所以我能夠嚴(yán)格遵守科室的制度并用以約束自己的言行,而且作為一名醫(yī)生本就應(yīng)該在工作中嚴(yán)格要求自己才行,當(dāng)初選擇從事這份工作便會堅守本心從而成為合格的醫(yī)生。面對患者的到來能夠熱情接待并咨詢對方的.具體癥狀,在經(jīng)過詳細(xì)分析以后迅速采取相應(yīng)的措施來展開治療,在治療過程中我也會認(rèn)真觀察患者的病情變化并做好相應(yīng)的記錄,為了防止意外狀況的發(fā)生導(dǎo)致我也會積極探尋患者以往的患病情況,這樣的話也有利于進一步對患者的病情進行準(zhǔn)確的判斷。
做好交接班工作并能夠堅守自己的崗位,想要較好地完成治療工作自然要秉承對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度才行,所以我能夠嚴(yán)格要求自己并確保工作期間不會出現(xiàn)遲到或者擅離職守的狀況,而且由于我從未出現(xiàn)過請假之類的缺勤狀況從而得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,對我來說在工作中做到這幾點不過是作為醫(yī)生的基本職責(zé),本著對患者負(fù)責(zé)的態(tài)度也要嚴(yán)格履行好醫(yī)生的職責(zé)才行,在我看來唯有具備較高的綜合素質(zhì)才能夠幫助患者在治療過程中盡快得到痊愈,為了不辜負(fù)患者對醫(yī)生的信任應(yīng)該繼續(xù)秉承這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)才行。
對診療過程中需要用到的醫(yī)療器械進行仔細(xì)檢查,而且對自身負(fù)責(zé)患者的病歷單也會進行仔細(xì)分析,對待診療工作負(fù)責(zé)一些才能夠幫助患者盡快痊愈,為了履行好醫(yī)生的職責(zé)導(dǎo)致我對自己負(fù)責(zé)的患者十分用心,除了定期記錄患者的病情變化以外也會進行深入的分析,只有通過工作中的努力讓患者的病情朝著好的方面轉(zhuǎn)變才是有意義的,而且為了確保體檢或者診療過程的順利導(dǎo)致我也會仔細(xì)檢查醫(yī)療器械,確保在工作中做到無菌操作從而得到正確的診療結(jié)果。
能夠做好醫(yī)生的本職工作并為了患者的痊愈而努力是很有意義的事情,因此我很重視自身工作的完成并時常反思不足之處,我也會積極改正診療過程中的問題以便于更好地為患者進行治療,在接下來的一年里我會繼續(xù)做好醫(yī)生的工作并為了醫(yī)院的發(fā)展而努力。
年度考核表個人工作總結(jié)13
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的'貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
年度考核表個人工作總結(jié)14
一、會計的工作方面
在這一年的工作中,我在工作的責(zé)任上嚴(yán)格的要求自己,在工作中認(rèn)真遵守公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極的改進自身的工作方式,認(rèn)真配合財務(wù)團隊和各部門管理,積極的提高自身能力的實用性!
在工作中,我認(rèn)真處理好每月的財務(wù)記賬、核算并結(jié)賬,在工作完成后及時按照公司要求仔細(xì)歸檔處理。并且認(rèn)真做好每天的日記賬,保證每筆業(yè)務(wù)的收支情況都有跡可循。
此外,在工作中我積極的與其他部門管理交流和請教,認(rèn)真分析公司業(yè)務(wù),尤其是在公司的采購方面,更是與采購部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真的協(xié)調(diào),制定好詳細(xì)的采購計劃。
二、自我的強化
作為財務(wù),我們除了在工作中保持自身的嚴(yán)謹(jǐn)和仔細(xì),同樣也需要不斷的更新并充實自己,為此,在工作方面我總是積極的為自己尋找進步的機會。
在工作的思想上:我深知會計是一份需要嚴(yán)謹(jǐn)且冷靜的工作。為此,在思想上我一直都的在進行學(xué)習(xí)和調(diào)整,維持自身冷靜的頭腦和積極上進的工作心態(tài)。
在工作的業(yè)務(wù)上:我更是抓緊機會為自己充電提升。除了在工作內(nèi)對領(lǐng)導(dǎo)們請教、學(xué)習(xí),我還利用網(wǎng)絡(luò)和書籍,提升自己在會計方面的業(yè)務(wù)能力,并學(xué)習(xí)財務(wù)和稅務(wù)方面的法律法規(guī),在合法的情況下,積極的改進自己,為公司更好的計劃資金的運轉(zhuǎn)。
三、自我的不足
當(dāng)然,對一年工作的反思也讓我暴露了自身許多的不足。其中,尤其是自身工作較為散漫這點讓我頭痛!在工作和自我提升上,我總是沒有自己的計劃,總是想到什么就做什么。這樣的.情況導(dǎo)致了我工作和學(xué)習(xí)上事物的堆積,不利于自身的成長和資源的有效分配。這是很不好的“自絆”行為。
為此,在下一年的工作中,我首先要對自己做好工作和學(xué)習(xí)的自我計劃,并定時總結(jié)自己,認(rèn)識自己的不足,積極有規(guī)律的去提升自己,發(fā)展自己,讓自己能將工作完成的更加出色!
年度考核表個人工作總結(jié)15
時光飛逝,不知不覺又到了考核的日子了;貞浿稳兆拥墓ぷ,自己的成長和缺陷都在過去經(jīng)歷的日子里陳列著。過去的工作中,我遇上了很多的事情,有的讓人開心,也有的讓人沮喪。但無論過去發(fā)生了什么,它們都是推動我前進的動力之一!正因為有這樣顛簸的經(jīng)歷,自己才會更加的珍惜現(xiàn)在的成就。在會在工作中更加努力的前行!
當(dāng)然,作為一名醫(yī)生,在自己的工作上我自然是不能犯下錯誤,我必須在工作中嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn),以及負(fù)責(zé)的對待,這樣才能對得起這一襲白衣。以下,是我對自己的工作總結(jié):
一、個人的提升之旅
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,在工作方面其實我還只是一名新人。為了能讓自己在工作中有所提升,我積極的抓緊所有可以利用的時間,將自己在工作外的精力都花費在了學(xué)習(xí)和鍛煉上!醫(yī)院中的工作并不清閑,但是為了能在工作中也有所提升,我在學(xué)習(xí)上選擇了很多的方式。
首先,是對理論知識的學(xué)習(xí)。我常會利用網(wǎng)絡(luò)和書籍,積極的利用零碎的時間,慢慢的'在休息時間里提升自己的理論知識。當(dāng)然,為了能讓知識得到鞏固,工作后我也會仔細(xì)的去翻閱,學(xué)習(xí),穩(wěn)固自己的基礎(chǔ)。此外,我還積極的訂閱了醫(yī)學(xué)相關(guān)的雜志,對醫(yī)學(xué)的發(fā)展和進步實時關(guān)注,讓自己的知識與時俱進。
其次,就是領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的培訓(xùn)。盡管機會不常有,但是每次都能讓我收獲很多的知識和經(jīng)驗。在培訓(xùn)和會議的時候也常常有領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗之談,這些都是重要的經(jīng)驗。
最后,就是在日常對領(lǐng)導(dǎo)前輩的學(xué)習(xí)和討教。這樣的機會同樣不常有,但是多次和前輩們接觸后,自己也慢慢的和前輩們成為了朋友,在工作中有了更多學(xué)習(xí)的機會。
二、工作情況
在工作中,我恪盡職守,在工作中認(rèn)真、仔細(xì)、對沒有把握的事情絕不輕易下結(jié)論。對患者以及家屬負(fù)責(zé),對醫(yī)院的規(guī)定嚴(yán)格的遵守!
這段時間來的工作突然暴增,工作的壓力也突然變大。但是在努力下,我漸漸的適應(yīng)了工作的情況,并努力的在工作中提高了自己的效率和專業(yè)能力。
三、結(jié)束語
在工作中,我真正的體會到,工作在不斷的而變化,我們也必須及時的更新自己,讓自己在工作中能有更多的收獲,并在工作里更好的為病人們治愈病痛!
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