縣郵政局文明創(chuàng)建工作總結(jié) -工作總結(jié)范文
**縣郵政局文明創(chuàng)建工作近年來(lái)，我局堅(jiān)持以文明創(chuàng)建為著力點(diǎn)，以“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象”為工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神，頑強(qiáng)拼搏，扎實(shí)工作，各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作取得可喜的成績(jī)，為我縣金融事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。幾年來(lái)，我局多次被授予全省“消費(fèi)者滿意單位”、“綜合治理先進(jìn)單位”、全市“消費(fèi)者滿意單位”、“文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。我們的具體作法是： [找文章到第一范文網(wǎng)-http://www. .com-一站在手，寫(xiě)作無(wú)憂！]
一、 堅(jiān)持以人為本，打造一流郵政隊(duì)伍。
近年來(lái)，我們始終牢固樹(shù)立“以人為本”的理念，按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的要求，狠抓郵政隊(duì)伍建設(shè)。
一是狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我們成立了以分管局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、人事、監(jiān)察、工會(huì)等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和中心理論小組。制定了政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案，每周定期組織班子成員集中學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“五個(gè)結(jié)合”，即與推進(jìn)“四項(xiàng)改革”（即機(jī)構(gòu)改革、人事改革、干部制度改革、分配機(jī)制改革）相結(jié)合，與服務(wù)“三農(nóng)”相結(jié)合，與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，與規(guī)范員工行為相結(jié)合，與“反腐倡廉”專項(xiàng)治理活動(dòng)相結(jié)合。通過(guò)堅(jiān)持不懈開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、績(jī)效意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)與勤廉意識(shí)，有效提高了領(lǐng)導(dǎo)決策水平。
二是狠抓黨的作風(fēng)建設(shè)。郵政局黨總支與各黨支部經(jīng)常組織召開(kāi)民主生活會(huì)，深刻開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷提高每名的.修養(yǎng)。XX年以來(lái)，又在全縣郵政系統(tǒng)開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“五好黨組織”活動(dòng)，真正發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了郵政黨建工作的全面提高。
三是狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)。一方面，我們不斷加強(qiáng)對(duì)員工的政治思想教育、法紀(jì)法規(guī)教育、文化學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì)。另一方面，大力推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，對(duì)思想素質(zhì)差、業(yè)務(wù)水平低、績(jī)效任務(wù)差、違法違紀(jì)的職工，堅(jiān)決實(shí)行待崗培訓(xùn)，促使全體職工不斷自我加壓，全面提升自己的綜合素質(zhì)。近年來(lái)，我局干部職工在全市郵政系統(tǒng)組織的歷次考試競(jìng)賽中多次獲得好成績(jī)，得到了全市郵政系統(tǒng)的廣泛贊譽(yù)。
二、 堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新，創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)。
1、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，注重經(jīng)營(yíng)效果，圓滿完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
XX年我局圍繞“一個(gè)提高、二個(gè)轉(zhuǎn)變、三個(gè)重點(diǎn)、四個(gè)加強(qiáng)”這個(gè)思路，堅(jiān)持以發(fā)展為主線，以改革為動(dòng)力，以服務(wù)為宗旨，以管理為手段，以隊(duì)伍為保障，著力推進(jìn)企業(yè)由側(cè)重規(guī)模擴(kuò)張到速度與質(zhì)量并重、規(guī)模與效益并重的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式不斷創(chuàng)新，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式不斷轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高，企業(yè)和職工協(xié)調(diào)發(fā)展。
①郵政儲(chǔ)蓄。XX年全局上下要統(tǒng)一思想，貫徹“保余額、增規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本、增效益”的指導(dǎo)思想，以科學(xué)的發(fā)展觀調(diào)整好發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)宣傳力度，堅(jiān)定郵儲(chǔ)發(fā)展信心，堅(jiān)持郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)模與效益同步發(fā)展，促進(jìn)全縣郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)高效、快速、健康發(fā)展。重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：
一是認(rèn)真組織競(jìng)賽。首先是郵儲(chǔ)跨競(jìng)賽。我們舉全局之力，搶抓發(fā)展旺季，加快郵儲(chǔ)余額發(fā)展步伐。二是結(jié)構(gòu)調(diào)整賽。我們一是加大綠卡發(fā)卡量，大力吸收活期存款；二是廣泛開(kāi)展ATM自動(dòng)取款機(jī)和綠卡POS機(jī)消費(fèi)的宣傳，提高綠卡使用率；三是以代收代付業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，加大中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，提高活期沉淀資金。三是網(wǎng)點(diǎn)對(duì)手賽。各郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)要樹(shù)立搶前爭(zhēng)先意識(shí)，充分發(fā)揮郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)集散中心的作用，進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)輻射營(yíng)銷，切實(shí)做到“三勤、三抓”，即：抓住機(jī)會(huì)勤宣傳，抓住時(shí)間勤聯(lián)系，抓住對(duì)象勤走訪。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)周圍的個(gè)體工商戶及居民用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)覆蓋，形成業(yè)務(wù)核心層，實(shí)現(xiàn)郵儲(chǔ)服務(wù)窗口的延伸，提高網(wǎng)點(diǎn)自然吸儲(chǔ)力，促進(jìn)郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)逐步實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。
二是加快綠卡發(fā)卡。我們抓住春節(jié)期間，外出打工、經(jīng)商、求學(xué)人員返鄉(xiāng)的大好時(shí)機(jī)，大做綠卡的宣傳和發(fā)卡工作。各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人親自帶宣傳用品上用戶門(mén)，發(fā)動(dòng)外出人員辦理綠卡。同時(shí)推進(jìn)綠卡村、綠卡街建設(shè)工作，擴(kuò)大綠卡在農(nóng)村市場(chǎng)的影響力。
三是加大中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)力度。XX年開(kāi)發(fā)了全縣所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙草款代收177戶、民政局傷殘軍人優(yōu)撫金代發(fā)、牌洲機(jī)關(guān)事業(yè)單位、藍(lán)天幼兒園及保險(xiǎn)公司等單位工資代發(fā)，全年新增代發(fā)戶2300余戶。目前已與勞動(dòng)局就全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位和社保這兩大塊退休人員代發(fā)工資事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議，由農(nóng)行轉(zhuǎn)郵政代發(fā)。
②函件業(yè)務(wù)。一是立足于本地市場(chǎng)，大力抓好數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，先后為“南嘉水產(chǎn)科研中心”、“電子科技”發(fā)函兩批4000件；引進(jìn)“郵德隆”、“瑞豐”郵購(gòu)中心在我地辦理手續(xù)成為合法商函客戶，發(fā)函20余萬(wàn)件，創(chuàng)收14萬(wàn)元。二是開(kāi)展了第二屆書(shū)信比賽活動(dòng)，參賽率達(dá)到85%。三是制作《中郵專送廣告》12期，創(chuàng)收1.5萬(wàn)元。四是開(kāi)發(fā)賀卡型明信片2萬(wàn)枚、信卡型2萬(wàn)枚。
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