工作總結(jié)范文15篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。
工作總結(jié)范文1
為有效防控蚊媒傳染病的發(fā)生和流行,切實(shí)做好醫(yī)院衛(wèi)生防病工作,確保我院病人和員工的身心健康,我院切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織實(shí)施,全面地完成了愛國衛(wèi)生工作。現(xiàn)將20xx年度愛國工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視愛國衛(wèi)生工作,并把此項(xiàng)工作納入重要議事日程,落實(shí)工作責(zé)任。由院長親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各科室積極配合開展愛國衛(wèi)生工作,職責(zé)明確,責(zé)任到人,并定期組織定期檢查,確保工作成果。
二、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)宣傳力度,強(qiáng)化衛(wèi)生意識。
今年期間,我院組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《浙江省愛國衛(wèi)生促進(jìn)條例》、《浙江省和國家衛(wèi)生城市(縣城)省級調(diào)研與考核工作規(guī)范》等上級文件,在干部職工中廣泛宣傳,使大家充分了解到愛國衛(wèi)生工作的.重要性,全面樹立了愛衛(wèi)生、重健康的意識,取得了良好的效果。
三、制度健全,措施落實(shí),將愛國衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
我院努力加強(qiáng)有關(guān)衛(wèi)生工作的制度建設(shè),不斷完善相關(guān)制度,并嚴(yán)格按制度辦事。一是與保潔公司簽訂協(xié)議,要求每天對病房、辦公室及綠化帶等進(jìn)行一次打掃,并由總務(wù)科組織檢查,保持醫(yī)院衛(wèi)生清潔。二是做好除四害工作,各科室配備了蠅拍和殺蚊藥,同時加強(qiáng)防鼠措施,在積極做好日常工作的同時,在春、夏季節(jié)集中三次開展滅蠅、殺蚊、捕鼠活動,夏季每天對垃圾臺、衛(wèi)生間、污水口用滅害靈進(jìn)行噴灑,對殺滅蚊、蠅起到了很好的作用,經(jīng)常對四害孳生地進(jìn)行徹底治理,清除衛(wèi)生死角,有效防止了病媒生物傳播各種傳染性疾病。三是組織黨員、職工干部搞室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,徹底清除垃圾、疏通陰溝,做到無衛(wèi)生死角,創(chuàng)造了一個整潔有序、環(huán)境優(yōu)美的環(huán)境,并不定期對重點(diǎn)位置進(jìn)行檢查,做到標(biāo)本兼治、疏堵結(jié)合,確保蚊媒生物密度降至安全范圍。
今后,在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我院將認(rèn)真按照省愛衛(wèi)會和市愛衛(wèi)會的安排部署,繼續(xù)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動,做好除四害工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確要求,提高認(rèn)識,把愛國衛(wèi)生工作做得更好!
工作總結(jié)范文2
按照財(cái)政部印發(fā)的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》,以及長嶺縣貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》工作方案的要求,為進(jìn)一步提高我局內(nèi)部管理水平,規(guī)范內(nèi)部控制,加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè),我局對本單位的內(nèi)部控制進(jìn)行了全面的梳理,并進(jìn)行了適當(dāng)?shù)脑u價,F(xiàn)將有關(guān)貫徹實(shí)施情況報(bào)告如下:
一、準(zhǔn)備工作
繼三月中旬,縣財(cái)政局組織召開全縣貫徹實(shí)施行政事業(yè)單位內(nèi)控規(guī)范動員大會,對全縣貫徹實(shí)施《內(nèi)控規(guī)范》工作做動員部署后,我局制定了長嶺縣衛(wèi)生局貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》工作方案,成立了貫徹實(shí)施行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范實(shí)施、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本局貫徹實(shí)施內(nèi)控工作方案、協(xié)調(diào)解決重大事項(xiàng)、監(jiān)督指導(dǎo)工作開展。
二、貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》目標(biāo)和原則
。ㄒ唬﹥(nèi)部控制的目標(biāo)和原則
1、內(nèi)部控制的目標(biāo)
內(nèi)部控制是由行政事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)層和全體職工實(shí)施的、旨在提高行政事業(yè)單位管理服務(wù)水平和風(fēng)險防范能力,促進(jìn)單位可持續(xù)、健康發(fā)展,維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序和社會公眾利益,實(shí)現(xiàn)行政事業(yè)單位管理服務(wù)目標(biāo)所制定的政策和程序。
我局內(nèi)部控制的目標(biāo)是:
。1)合法性——管理和服務(wù)活動的合法合規(guī)
(2)安全性——資產(chǎn)安全
。3)可靠性——財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)、完整
。4)效率性——提高管理服務(wù)的效率和效果
(5)風(fēng)險防范——排除障礙實(shí)現(xiàn)單位發(fā)展戰(zhàn)略
2、我局建立與實(shí)施內(nèi)部控制應(yīng)遵循的原則
。1)全面性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程,覆蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng)。因?yàn),在?nèi)部控制程序的所有環(huán)節(jié)中,有一個環(huán)節(jié)沒有發(fā)揮作用,所有起作用的環(huán)節(jié),也會變得無用。
。2)重要性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在全面控制的基礎(chǔ)上,關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險領(lǐng)域。行業(yè)、規(guī)模、性質(zhì)、所處地域、組織形式等不同,高風(fēng)險領(lǐng)域不同。內(nèi)部控制不能防范所有風(fēng)險,但要關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險領(lǐng)域,防范顛覆性風(fēng)險。
。3)制衡性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)臵及權(quán)責(zé)分配、業(yè)務(wù)流程等方面形成相互制約、相互監(jiān)督,同時兼顧運(yùn)營效率。內(nèi)部控制的核心思想是權(quán)力平衡,制約對象是權(quán)力,權(quán)力分配合理,約束適當(dāng)是內(nèi)部控制的難點(diǎn)。內(nèi)部控制過于復(fù)雜會影響效率,風(fēng)險大的業(yè)務(wù),首先是防范風(fēng)險,其次才是兼顧運(yùn)營效率。
(4)適應(yīng)性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)與行政事業(yè)單位的規(guī)模、競爭狀況和風(fēng)險水平等相適應(yīng),并隨著情況的變化及時加以調(diào)整。內(nèi)部控制不能拷貝,也不能克隆。別人的成功經(jīng)驗(yàn),拿過來不一定能用。行政事業(yè)單位發(fā)展的不同階段、外部環(huán)境的變化、戰(zhàn)略目標(biāo)
的調(diào)整等,內(nèi)部控制要隨之變動。
。5)成本效益原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)權(quán)衡實(shí)施成本與預(yù)期效益,以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)有效控制。 內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和運(yùn)行受制于成本與效益原則。成本小于效益,是任何理性的管理活動都必須遵循的法則。
3、建立與實(shí)施內(nèi)部控制應(yīng)包括的要素:
(1)內(nèi)部環(huán)境——是行政事業(yè)單位實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)。
。2)風(fēng)險評估——是行政事業(yè)單位及時識別、系統(tǒng)分析經(jīng)營活動中與實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險,合理確定風(fēng)險應(yīng)對策略。
(3)控制活動——是行政事業(yè)單位根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,采用相應(yīng)的控制措施、政策和方法,將風(fēng)險控制在可承受范圍之內(nèi)。
(4)信息與溝通——是行政事業(yè)單位及時、準(zhǔn)確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息,并在行政事業(yè)單位內(nèi)部、單位與外部之間進(jìn)行有效溝通。
。5)內(nèi)部監(jiān)督——是行政事業(yè)單位對內(nèi)部控制建立與實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,評價內(nèi)部控制的有效性,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷,應(yīng)當(dāng)及時加以改進(jìn)。
三、當(dāng)前行政事業(yè)單位內(nèi)部控制存在的主要問題
1.費(fèi)用支出缺乏有效控制
行政事業(yè)單位對于行政經(jīng)費(fèi)的支出,特別是招待費(fèi)、辦公費(fèi)、會議費(fèi)、水電費(fèi)等,普遍缺乏嚴(yán)格的控制標(biāo)準(zhǔn);即使制定了內(nèi)部經(jīng)費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn),但仍較多采用實(shí)報(bào)實(shí)銷制。
2.固定資產(chǎn)控制薄弱
實(shí)行政府集中采購制度以后,行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)的購置得到了有效控制,但使用管理仍缺乏相關(guān)的內(nèi)部控制,重購輕管現(xiàn)象比較普遍。如未按規(guī)定建立起定期財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)制度,購置的固定資產(chǎn)未能及時登記入賬,未登記固定資產(chǎn)明細(xì)賬和實(shí)物卡片,責(zé)任不明確等,導(dǎo)致資產(chǎn)賬實(shí)不符及資產(chǎn)流失。
3.財(cái)務(wù)管理弱化
財(cái)務(wù)部門的工作限于記賬、算賬、報(bào)賬,與業(yè)務(wù)控制脫節(jié),對單位重要事項(xiàng)的決策、實(shí)施過程和結(jié)果均不了解,未能對業(yè)務(wù)部門實(shí)施必要的財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督。票據(jù)管理不到位。未建立定期或不定期抽查制度,出現(xiàn)延期上繳收入,挪用公款問題;對使用后票據(jù)未能及時辦理交驗(yàn)、核銷,容易導(dǎo)致收入不入賬、私設(shè)“小金庫”等問題。
4.崗位設(shè)臵不夠合理
由于多種原因,一些單位崗位安排不盡合理,存在一人多崗、不相容崗位兼職現(xiàn)象。記賬人員、保管人員、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)決策人員及經(jīng)辦人員沒有很好的分離制約,存在出納兼復(fù)核、采購兼保管等現(xiàn)象,出現(xiàn)管理漏洞。
5.預(yù)算控制比較薄弱
首先是沒有預(yù)算或預(yù)算編制比較粗糙,部門預(yù)算的編制一般根據(jù)當(dāng)年財(cái)政狀況、上年收支、預(yù)算單位自身的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)進(jìn)行核定,沒有細(xì)化到具體項(xiàng)目,預(yù)算支出達(dá)不到逐筆進(jìn)行核定的要求。其次是預(yù)算剛性不夠,預(yù)算的計(jì)劃性、科學(xué)性不強(qiáng),預(yù)算調(diào)整追加較為頻繁,資金使用缺乏預(yù)見性,削弱了預(yù)算的約束控制力。
四、行政事業(yè)單位內(nèi)部控制薄弱的主要原因
1. 內(nèi)部控制觀念淡薄
良好的內(nèi)部控制意識是內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)完善和有效運(yùn)行的基本前提。但一
些單位的領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部控制制度重要性的認(rèn)識還不到位,內(nèi)控意識不強(qiáng),重發(fā)展、輕控制,對內(nèi)部控制知識缺乏基本了解,把內(nèi)部控制看成僅是財(cái)務(wù)部門的事。
2.內(nèi)部控制制度不完善
財(cái)政部制定的《內(nèi)部會計(jì)控制規(guī)范》主要是針對企業(yè)的,對行政事業(yè)單位的適用性較差;有的單位雖然制定了一系列內(nèi)控制度,但未能嚴(yán)格執(zhí)行,對制度的執(zhí)行及效果缺乏必要的監(jiān)督,導(dǎo)致有章不循、違章不究,內(nèi)部控制制度未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3.信息與溝通銜接不夠
行政事業(yè)單位會計(jì)集中核算后,由會計(jì)核算中心對行政事業(yè)單位集中辦理會計(jì)核算和監(jiān)督業(yè)務(wù),由于會計(jì)主體單位與核算部門不一致,雙方溝通銜接不夠,極易形成賬物分離的資產(chǎn)管理現(xiàn)狀,造成核算中心管賬不管物、核算單位管物不管賬、賬物不符的問題,影響單位內(nèi)部控制制度的有效實(shí)施。
4.管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)內(nèi)部控制工作的需要
管理人員競爭意識差,缺乏創(chuàng)新精神,業(yè)務(wù)素質(zhì)難以滿足實(shí)施內(nèi)部控制和監(jiān)督的要求。
5.外部監(jiān)督對單位內(nèi)部控制健全性和有效性的監(jiān)督檢查不夠
目前作為行政事業(yè)單位主要外部監(jiān)督力量的財(cái)政、審計(jì)部門,大多偏重于對單位財(cái)政資金的運(yùn)用是否合法、合規(guī)進(jìn)行監(jiān)督,較少對被審計(jì)單位是否建立有效的內(nèi)部控制制度以及有效執(zhí)行加以實(shí)質(zhì)性檢查。缺少有效的外部監(jiān)督,使行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度體系完善失去外部推動力和約束機(jī)制。
五、我局實(shí)施行政事業(yè)單位內(nèi)部控制情況
。ㄒ唬┛刂骗h(huán)境
任何行政事業(yè)單位的控制活動都存在于一定的控制環(huán)境之中,控制環(huán)境的好壞直接影響到行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的貫徹和執(zhí)行以及管理服務(wù)目標(biāo)及整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在COSO報(bào)告《內(nèi)部控制——整體框架》的內(nèi)部控制五要素中,控制環(huán)境被放在了第一的位子上,它作為推動單位發(fā)展的動力,是所有其他內(nèi)控組成部分的基礎(chǔ)和核心。它對行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的建立和實(shí)施有重大影響,其好壞直接決定了行政事業(yè)單位內(nèi)部控制整體框架實(shí)施的效果。
1、操守和價值觀
誠信和道德價值觀念是控制環(huán)境的重要組成部分,影響到重要業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)和運(yùn)行。內(nèi)部控制的有效性直接依賴于負(fù)責(zé)創(chuàng)建、管理和監(jiān)控內(nèi)部控制的人員的誠信和道德價值觀念。單位是否存在道德行為規(guī)范,以及這些規(guī)范如何在單位內(nèi)部得到溝通和落實(shí),決定了是否能產(chǎn)生誠信和道德的行為
。1).領(lǐng)導(dǎo)的操守和價值觀具有杠桿作用
誠信的原則和道德價值觀,主要取決于單位負(fù)責(zé)人。嚴(yán)格一致地保持誠信行為和道德標(biāo)準(zhǔn),任何人不得凌駕于內(nèi)部控制制度之上。負(fù)責(zé)人要以身作則,并傳達(dá)給全體職工。
。2).制定行為準(zhǔn)則和其他原則
明確可以接受的商業(yè)行為,利益沖突的處理方式,員工行為的道德標(biāo)準(zhǔn)并確保這些準(zhǔn)則和原則的有效執(zhí)行。對員工精神規(guī)范、儀容儀表、工作紀(jì)律、待人接物、環(huán)境衛(wèi)生以及組織管理及違反守則的處理辦法等方面做出規(guī)定。
可通過標(biāo)語、宣傳冊、培訓(xùn)等手段,推動內(nèi)部員工對單位理念的'理解和接受,使員工理解和把握單位文化和管理理念。
。3).處罰規(guī)定
對于背離單位政策和程序,違反行為準(zhǔn)則的行為,能夠采取補(bǔ)救施。保證這些措施被單位員工所知悉。
(4).管理者對干涉正常程序或凌駕制度行為的態(tài)度
應(yīng)一貫重視管理者對于干涉正常程序或越權(quán)行為的態(tài)度。
。5).面臨不現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)的壓力
管理層在制定關(guān)鍵績效指標(biāo)時,要考慮適當(dāng),過高的不現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)會導(dǎo)致員工喪失積極性和舞弊。
2、管理哲學(xué)和經(jīng)營風(fēng)格
單位管理者的觀念、方式和風(fēng)格,通常會從三個方面極大地影響控制環(huán)境:第一、管理者對待風(fēng)險的態(tài)度和控制風(fēng)險的方法;第二、為實(shí)現(xiàn)預(yù)算和其他財(cái)務(wù)及經(jīng)營目標(biāo),對內(nèi)部控制的重視程度;第三、管理者對會計(jì)報(bào)表所持的態(tài)度和所采取的行動。
。1)管理層的主導(dǎo)作用
管理層負(fù)責(zé)單位管理服務(wù)活動的運(yùn)作以及管理策略和程序的制定、執(zhí)行與監(jiān)督?刂骗h(huán)境的每個方面在很大程度上都受管理層采取的措施和作出決策的影響,在管理層以一個或少數(shù)幾個人為主時,管理層的理念和經(jīng)營風(fēng)格對內(nèi)部控制的影響尤為突出。
。2)管理理念
管理層的理念包括管理層對內(nèi)部控制的理念,即管理層對內(nèi)部控制以及對具體控制實(shí)施環(huán)境的重視程度。管理層對內(nèi)部控制的重視,將有助于控制的有效執(zhí)行。本單位負(fù)責(zé)人如果不重視內(nèi)部控制,甚至反對內(nèi)部控制,那么該單位的內(nèi)部控制制度就是紙上談兵,就是一句空話。
衡量管理層對內(nèi)部控制重視程度的重要標(biāo)準(zhǔn),是管理層收到有關(guān)內(nèi)部控制弱點(diǎn)及違規(guī)事件的報(bào)告時是否作出適當(dāng)反應(yīng)。管理層及時地下達(dá)糾弊措施,表明他們對內(nèi)部控制的重視,也有利于加強(qiáng)本單位內(nèi)部的控制意識。
(3)管理層的經(jīng)營風(fēng)格
管理層的經(jīng)營風(fēng)格是指管理層所能接受的業(yè)務(wù)風(fēng)險的性質(zhì)。
管理哲學(xué)和經(jīng)營風(fēng)格通常對企業(yè)有普遍深入的影響。這些影響是無形的,但可以找到一些積極和消極的標(biāo)志。
3、文化建設(shè)
文化建設(shè)是行政事業(yè)單位的靈魂,是推動行政事業(yè)單位發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是行政事業(yè)單位的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指行政事業(yè)單位管理中的各種文化現(xiàn)象,而是行政事業(yè)單位中的員工在從事工作與管理中所持有的價值觀念。
行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)重視文化建設(shè)在實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺的作用,加大投入力度,健全保障機(jī)制,防止和避免形式主義。單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和自身特點(diǎn),總結(jié)優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘文化底蘊(yùn),提煉核心價值,確定文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容。 單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,以自身的優(yōu)秀品格和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)帶動影響整體團(tuán)隊(duì),共同營造積極向上的文化環(huán)境。行政事業(yè)單位員工應(yīng)當(dāng)遵守員工行為守則,忠于職守,勤勉盡責(zé)。
行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)建立文化評估制度,分析總結(jié)文化在單位發(fā)展中的積極作用,研究發(fā)現(xiàn)不利于單位發(fā)展的文化因素,及時采取措施加以改進(jìn)。單位文化評
估,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注單位核心價值的員工認(rèn)同感、品牌的社會認(rèn)可度、參與各種文化的融合,以及員工對單位未來發(fā)展的信心。
。ǘ 風(fēng)險評估
風(fēng)險評估是行政事業(yè)單位及時識別、系統(tǒng)分析管理服務(wù)活動中與實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險,并合理確定風(fēng)險的應(yīng)對策略。風(fēng)險因素、風(fēng)險事件和風(fēng)險結(jié)果是風(fēng)險的基本構(gòu)成要素,風(fēng)險因素是風(fēng)險形成的必要條件,是風(fēng)險產(chǎn)生和存在的前提。
行政事業(yè)單位的風(fēng)險評估程序應(yīng)該考慮相關(guān)風(fēng)險的跡象,可能影響單位目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部和內(nèi)部因素,并且這些程序應(yīng)該分析風(fēng)險,并且提供一個管理風(fēng)險的基礎(chǔ)
源于風(fēng)險意識的風(fēng)險管理主要包括風(fēng)險分析、風(fēng)險評價與風(fēng)險控制三大部份。
風(fēng)險具有不確定性,受多種事件發(fā)生的概率所決定。因此,預(yù)測和防范有一定難度。追求風(fēng)險與收益的均衡優(yōu)化。
1、風(fēng)險控制目標(biāo)
內(nèi)部控制是為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),因而,風(fēng)險控制是為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)服務(wù)的。行政事業(yè)單位要根據(jù)管理和服務(wù)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),評估影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的相關(guān)風(fēng)險,分析原因。
為有效實(shí)施風(fēng)險控制,我局組織相關(guān)人員按一定程序組織實(shí)施風(fēng)險評估和應(yīng)對工作。風(fēng)險控制組織實(shí)施的流程是:①制定風(fēng)險管理規(guī)劃;②風(fēng)險辯識;③風(fēng)險評估;④風(fēng)險管理策略方案選擇;⑤風(fēng)險管理策略實(shí)施;⑥風(fēng)險管理策略實(shí)施評價。
2、風(fēng)險承受能力
行政事業(yè)單位開展風(fēng)險評估,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確識別與實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)部風(fēng)險和外部風(fēng)險,確定相應(yīng)的風(fēng)險承受度。風(fēng)險承受度是行政事業(yè)單位能夠承擔(dān)的風(fēng)險限度,包括整體風(fēng)險承受能力和業(yè)務(wù)層面的可接受風(fēng)險水平。
完全規(guī)避各種風(fēng)險是不可能的,這種認(rèn)識不符合辯證思維。因而,行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)評價單位的風(fēng)險承受能力,以確定當(dāng)外部或內(nèi)部因素變化帶來風(fēng)險時,哪些風(fēng)險是可以承受的,哪些風(fēng)險必須規(guī)避和防范。
風(fēng)險承受能力與行政事業(yè)單位管理服務(wù)活動的性質(zhì)、社會影響、權(quán)利責(zé)任、經(jīng)濟(jì)后果、客戶評價等相關(guān)。工作性質(zhì)特殊、社會影響大、經(jīng)濟(jì)后果嚴(yán)重的單位,風(fēng)險承受能力小,反之,風(fēng)險承受能力可能大一些。
單位規(guī)模比較大、資源實(shí)力強(qiáng)、法律法規(guī)懲罰力度小的行政事業(yè)單位,風(fēng)險承受能力較大。反之,風(fēng)險承受能力可能小一些。
風(fēng)險承受能的評價取決于風(fēng)險可能造成的損失與規(guī)避風(fēng)險所發(fā)生的支出或成本相關(guān),包括經(jīng)濟(jì)成本、社會成本、政治成本等
3、風(fēng)險識別
風(fēng)險識別是發(fā)現(xiàn)風(fēng)險和評估風(fēng)險大小的程序。行政事業(yè)單位的風(fēng)險識別和評估程序應(yīng)該考慮相關(guān)風(fēng)險的跡象,包括管理層面和服務(wù)活動層面。風(fēng)險識別和評估程序應(yīng)該考慮可能影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部和內(nèi)部因素,并且應(yīng)該分析風(fēng)險,提供
工作總結(jié)范文3
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧部門這一年的工作,有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要。今年,客房部的工作自始至終緊緊圍繞公寓的中心工作和管理方針,按照公寓的總體目標(biāo)和要求,以隊(duì)伍為主,嚴(yán)格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,特別是在經(jīng)營指標(biāo)這一方面,經(jīng)過大家的努力客房的收入都有了較大的提高,超額完成了學(xué)校下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),下面對部門的工作進(jìn)行一下總結(jié):
客房部做為一個服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了學(xué)校在年初給我們下達(dá)的任務(wù)。截止到十月底,完成XX萬元的收入,其中客房部完成收入:XX萬元,收入和去年相比都有了一定的提高。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是度假村的利潤。在這方面洗衣部做的比較突出,年初就制定了嚴(yán)格的提貨及采購制度,領(lǐng)班、主管、經(jīng)理層層把關(guān),每月的提貨量嚴(yán)格控制在最低的限度,廠房內(nèi)不存多余的貨物。在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用,采取稱重量、看刻度的方法,領(lǐng)班把關(guān),這樣一來在很大程度上避免了不必要的人為浪費(fèi),在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法,將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起
洗,這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動機(jī)器,很大程度節(jié)約了大量的能源,同時員工的工作量也無形中增加了,因?yàn)槲覀兂薪恿嗽S多外活,往往是多家酒店的物品放在一起洗滌,員工在洗前要把不同酒店的物品分別做上不同的標(biāo)記,洗后還要按照所做的不同標(biāo)記將物品分開才能進(jìn)行下一道工序的工作,工作之辛苦及繁瑣是沒有干過這項(xiàng)工作的人很難想象的,特別是夏天,天氣炎熱車間內(nèi)的溫度很高不要說是干活就是呆上一會兒也會渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言,周而復(fù)始每天辛勤地工作著。節(jié)約一滴水、節(jié)省一度點(diǎn)的節(jié)約意識在洗衣部員工的意識中逐漸的形成?头繕菍釉诒WC對客服務(wù)增加客房收入的同時,努力控制成本,在平時的工作中讓每位員工樹立約意識。
部門采取的幾項(xiàng)措施:
1:客房逐步更換三和一,取代原來使用的洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、浴液等小瓶裝客用品,大大地節(jié)約了開支,降低了成本。
2:客房內(nèi)停止提供冷水、冰塊的服務(wù),只有在客人提出需要時在給客人補(bǔ)充,節(jié)約了水能源。
3:響應(yīng)市政府關(guān)于環(huán)保方面的要求,一些客用品(如:牙膏、香皂、梳子)取消了原來的外包裝,采用了再生紙包裝,這樣既達(dá)到了環(huán)保的要求,又在價格上有所下降,可謂是一舉兩得。
4:廢物利用,將報(bào)廢的床單該成內(nèi)枕袋。
5:嚴(yán)格控制布草的投放和報(bào)損率,樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度,這樣就大大降低了布草的丟失率和報(bào)損率。
6:關(guān)閉了七個樓層的熱水七器,雖然給員工的工作帶來了很多的不便,但把節(jié)電的工作落實(shí)到了實(shí)處。
今年客房還有一項(xiàng)重要的.工作,十三、十四層的改造工作,在開荒期間為了使新改造的客房早一天投入使用,客房部的全體員工克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間物品的擺放和清潔工作,確保了客房的及時出租,為飯店增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。在員工隊(duì)伍的建設(shè)上,部門積極響應(yīng)大廈管委會的號召,努力培部門的業(yè)務(wù)骨干,做好第二梯隊(duì)的建設(shè)工作。今年,部門先后有四人次被中飯公司派往山西、包頭從事酒店的管理工作,他們的工作也得到了當(dāng)?shù)貥I(yè)主、中飯領(lǐng)導(dǎo)和大廈領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評,同時,他們本人也在這次外派工作中得到了鍛煉,無論是業(yè)務(wù)知識還是管理水平都有了長足的進(jìn)步,他們表示通過這次外派活動受益匪淺,學(xué)到的很多東西是在大廈根本學(xué)不到的。目前,客房部還有一名員工在天津從事著管理工作。在平時的工作中,部門也非常重視管理人員隊(duì)伍的建設(shè)工作,我們深知:只有培養(yǎng)出一支思想水平和業(yè)務(wù)知識過硬的管理人員隊(duì)伍,才能帶領(lǐng)好這個部門。部門每周召開一次領(lǐng)班以上的管理人員會議,在會上就部門工作中存在的問題,大家一起討論,暢所欲言群策群力,做到事事落實(shí)到人,件件有反饋。要求領(lǐng)班把每件事都要落實(shí)一抓到底。在員工的管理上,我們不是采取簡單的程式化的管理方法,而是從實(shí)際情況出發(fā),員工在工作中出現(xiàn)問題,我們不是采取簡單的處罰了事,而是幫助員工分析發(fā)生問題的原因,找出解決問題的方法,避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。做好員工的思想工作,也是部門今年工作的一個重點(diǎn),只有員工心情舒暢才能把滿腔熱情投入到工作中去,才能給客人提供高質(zhì)量的服務(wù),今年大廈的一項(xiàng)重要工作就是進(jìn)行員工工資體系的調(diào)整,這是一項(xiàng)很棘手,很復(fù)雜的工作,因?yàn)樗麪砍兜矫總員工的切身利益,為了把工作做到位,避免不必要的人為動蕩,我們做了深入細(xì)致的工作,采取一對一的方式,反復(fù)強(qiáng)調(diào)這次工資調(diào)整的目的、意義、實(shí)施方案,讓員工徹底領(lǐng)會,工夫不負(fù)苦人經(jīng)過反反復(fù)復(fù),不厭其煩的工作,新的工資方案實(shí)施后,部門沒有出現(xiàn)任何的不安定因素,盡管我們有很多員工工資漲幅很低,通過這件事,我們也深刻的體會到了,只要我們的工作做到位、做深、做細(xì)絕大多數(shù)的員工是會理解支持的。
7:對大堂的地面重新進(jìn)行了打磨、翻新工作及對宴會廳及部分客房地毯重新進(jìn)行徹底的清洗。重新進(jìn)行徹底的清洗。
8:組織員工積極參加工會舉辦的乒乓球、撲客牌、拔河等項(xiàng)活動。
今年部門工作存在的不足:
1:房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
2:各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3:管理人員的綜合素質(zhì)有待提高。
明年工作的展望:
明年將是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,部門的工作緊緊圍繞大廈的中心工作,努力完成管委會下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)的同時對
部門的工作有以下的設(shè)想:
1:重新規(guī)范部門各個崗位的服務(wù)規(guī)范,強(qiáng)化員工的服務(wù)意識。 2:每位員工建立部門內(nèi)部個人檔案,將每個人的表現(xiàn)紀(jì)錄在案,以年終考評是有據(jù)可查,避免人為因素。
3:將部門每次的客用品和清潔劑的提貨進(jìn)行電腦化管理,嚴(yán)格控制成本在大廈的預(yù)算之下。
4:加強(qiáng)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)工作,對領(lǐng)班以上管理人員實(shí)行季度考評、年中評比、歲末評估制度,優(yōu)勝劣汰。
4.開展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,管家部從今年8月起利用淡季,對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了。
7.開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門,同時也是酒店成本費(fèi)用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,同時在員工技能考核中,節(jié)能也做為考核項(xiàng)目,目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識。
工作總結(jié)范文4
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快半年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了測繪人“能吃苦,肯奮斗”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會測繪一份子而自豪。
在這半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將這段時間我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
一、通過實(shí)踐學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對公司有了全新的認(rèn)識。
我公司具有全國甲級測繪資質(zhì)證書的單位,經(jīng)多年的發(fā)展創(chuàng)新,單位已成為一個儀器裝備精良、專業(yè)技術(shù)全面、人才結(jié)構(gòu)合理、具有多種競爭優(yōu)勢的測繪單位,擁有齊全的測繪儀器、全數(shù)字?jǐn)z影測量工作站、遙感和物探儀器設(shè)備,具備工程測量、地籍測繪、航空攝影測量與遙感測繪、地理信息系統(tǒng)、房產(chǎn)測繪、遙感地質(zhì)、物探及管線探測等綜合生產(chǎn)科研能力,可承擔(dān)各種大型、特殊、復(fù)雜的測繪工程及提供地圖數(shù)字化,建立數(shù)據(jù)庫、信息系統(tǒng)和GPS技術(shù)服務(wù)。
很高興我能有幸成為公司的一員,測繪專業(yè)畢業(yè)的我現(xiàn)在正是需要積累的階段,而這樣的單位無疑給我的成長加了助力,會使我在以后的工作生活中避免走很多的彎路,盡早的成為一名合格的測量技術(shù)人員。有這樣的平臺可以施展自身所學(xué),我想我的人生將會變得越來越精彩!
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這兩個月的時間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。測量對于我來說是我的工作,更是我的興趣,祖國的建設(shè)需要我們付出自己的青春,我想我能做到,做一件事情如果沒有了興趣,那完全是為了完成任務(wù)而完成任務(wù),自己在工作中又能收獲什么呢,有了興趣愛好,再加上健全的規(guī)章制度,我相信我會在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的理想。對于個人來說,做好自己的本職工作,才是對單位負(fù)責(zé),對單位培養(yǎng)的回報(bào)!
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好個人工作。
懷著對新工作的向往,我邁上了前往新工作的路途,這一階段我來到了某地,參與了該地區(qū)的地下管線三維測量項(xiàng)目,剛來時我對管線測量完全陌生,第一次接觸管線測量的'我完全是個門外漢,甚至不理解最基本的管線測量的原理,但是在王主任的教導(dǎo)和自身的努力下,我漸漸的對管線測量有了一些了解。管線測量最重要的一點(diǎn)就是弄清楚地下管網(wǎng)的分布及連接關(guān)系,這一點(diǎn)是需要時間和實(shí)踐來體會理解的,只有長時間的實(shí)踐才能將管線圖更好的詮釋,這不是一朝一夕可以得到的,但是我并不灰心,在普光工作的這一個多月的時間里我學(xué)會了很多,從管線儀的使用到現(xiàn)場的定點(diǎn)、測量等我都有一定程度的進(jìn)步,雖然還有很多的不足。
對于一個新人來講能夠接觸并掌握管線測量的程序和技巧是至關(guān)重要的,我理解,管線測量外業(yè)應(yīng)該分為以下幾個方面。
1、實(shí)地踏勘,熟悉工作場地及主要管線的布局。
2、外業(yè)儀器設(shè)備的準(zhǔn)備及校驗(yàn)。
3、工作地的現(xiàn)場資料整理匯總。
4、外業(yè)數(shù)據(jù)的采集和入庫(包括外業(yè)定點(diǎn)的數(shù)據(jù)采集和處理)。
5、管線圖的生成及整飭。
6、實(shí)地檢查修改和生成資料。
7、業(yè)主單位的驗(yàn)收。
8、提交管線測量的最終資料及自身成果的入檔保存。當(dāng)然這些也只是我個人結(jié)合實(shí)踐的理解,肯定會存在不足和需要提高的地方。
近兩個月的實(shí)踐,在管線測量方面我有一定程度的提高,我已能夠?qū)嵉夭僮鞴芫儀,并熟悉了夾鉗法、直連法、感應(yīng)法等一些管線測量的基本方法,初步了解外業(yè)記錄的錄入及數(shù)據(jù)的整理工作,雖然我現(xiàn)在還不是一名合格的管線測量人員,但是我相信通過我的不懈努力及合理的工作計(jì)劃,我一定會在管線測量的崗位上做的很好,今后我會努力實(shí)踐,增加自己的管線測量經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身所學(xué),做一名合格的管線測量員!
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到測繪中心來了近兩個月,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
在這一段時間的工作中,我總結(jié)了自己的不足,人無完人,金無足赤,有缺點(diǎn)不足并不可怕,重要的是能克服困難、迎難而上。首先、工作經(jīng)驗(yàn)不足,對工作的理解比較片面。其次、工作不踏實(shí),對工作缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識。最后、缺少專業(yè)知識的積累和專業(yè)技能的培養(yǎng)。雖然有這些的不足,但是我并不氣餒,經(jīng)驗(yàn)的不足可以通過繼續(xù)實(shí)踐來加強(qiáng),在以后的工作中我會一步一個腳印的努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、培養(yǎng)自身的技能,不斷的適應(yīng)新的工作環(huán)境,在自己的崗位上積極進(jìn)!
學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
上半年已經(jīng)過去,雖然這個項(xiàng)目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。總結(jié)過去,展望未來,20___年下半年的工作對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),在以后的工作中,我會認(rèn)真努力的完成自身工作,并積極的學(xué)習(xí)新的技能,努力團(tuán)結(jié)同事,在崗位上貢獻(xiàn)自己的青春,為公司的不斷發(fā)展,不斷壯大貢獻(xiàn)自己微薄的力量,相信我會成為公司一名優(yōu)秀的員工,實(shí)現(xiàn)自己的價值!
工作總結(jié)范文5
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,我科室全員協(xié)調(diào)一致,工作積極主動,取得了優(yōu)異的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、全年完成科室收入560余萬元(其中住院收入440余萬元、門診收入120余萬元),較去年增長約27%,年接待住院患者1200余人次,較去年增長約5%,病床使用率82%,床位周轉(zhuǎn)率30,均較上年大幅增加。
2、科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行院“三好一滿意”等活動。全年無投訴,無醫(yī)療差錯及事故,患者滿意率達(dá)95%以上。
3、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并自行科室內(nèi)部業(yè)務(wù)討論30余次,提高業(yè)務(wù)水平,明顯增加了診斷率及治愈率。并實(shí)行積極有效治療,減少病人住院治療費(fèi)用,獲得廣大患者好評,全年收到患者感謝信10余封,錦旗兩面,且病人轉(zhuǎn)診情況較上年度明顯減少,患者再次入院選擇本院增加。
4、認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),主動參加院里組織免費(fèi)義診、幫扶等活動,并自覺擔(dān)負(fù)起宣傳工作,積攢了患者群,切實(shí)增加了患者量。
5、全科人員緊密團(tuán)結(jié),在醫(yī)護(hù)人員不足的情況下,充分發(fā)揮各人的作用,揚(yáng)長避短,埋頭苦干,兢兢業(yè)業(yè),凸顯團(tuán)隊(duì)力量。科室內(nèi)關(guān)系融洽,兩年來內(nèi)科無一人掉隊(duì),并新增年輕醫(yī)生一名,體現(xiàn)了院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及愛護(hù)。
雖取得了可喜的.成績,但科室工作仍存在許多不足,主要為科室管理不完善所致,住院病例歸檔不及時、口服藥品發(fā)放不完善、科室內(nèi)玩手機(jī)、科室記錄不及時。
為更好的完成醫(yī)院各項(xiàng)工作,內(nèi)科20xx年工作計(jì)劃如下:
1、20xx年我科室將繼續(xù)按院長的工作思路,緊密團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)周圍,在科主任的帶領(lǐng)下,開拓進(jìn)取,迎難而上,在保證今年收入標(biāo)準(zhǔn)上,再創(chuàng)新高。繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院優(yōu)秀帶頭科室作用。
2、加強(qiáng)科室管理,認(rèn)真完善辦公室紀(jì)律,杜絕科室內(nèi)打手機(jī)吃零食等現(xiàn)象。加強(qiáng)監(jiān)督,做到人手一本病例歸檔本,做到各環(huán)節(jié)均可查處,認(rèn)真完成病例書寫工作,并及時上交歸檔。認(rèn)真完成科室例會及科室工作記錄。
3、在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),重點(diǎn)加強(qiáng)心腦血管病診治,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,體現(xiàn)科室特色。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三好一滿意”活動,并將其落實(shí)到科室每個成員,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,從而獲得更多更好的百姓口碑。進(jìn)而增加患者量。
工作總結(jié)范文6
一、倉庫保管員的工作
1、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項(xiàng)記錄工作;
2、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項(xiàng)工作及記錄。各類材料的`發(fā)出,采用先進(jìn)先出法。
3、配合部門同事負(fù)責(zé)手動壓機(jī)配件的入庫、出庫工作。
4、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),改正。
5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。
6、倉庫現(xiàn)場工作必須嚴(yán)格按照5s要求
二、sap系統(tǒng)操作
1、學(xué)習(xí)倉庫migo收貨及退貨。
2、學(xué)習(xí)sap常用的事務(wù)代碼
三、配合其他的工作
1、柱塞及拉桿的入庫,領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
2、進(jìn)口物料的開箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
3、協(xié)助同事做好盤點(diǎn)工作;庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。
4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作。
倉庫是學(xué)校首先要認(rèn)識自己,擺正自己的位置,有思想,不斷進(jìn)取、嚴(yán)格要求自己 ,提高自己的職業(yè)知識水平。
工作總結(jié)范文7
作為一名醫(yī)護(hù)人員,護(hù)士本身的工作就特別的繁復(fù),讓我了解到這更要求我們要具有仔細(xì)、認(rèn)真的工作態(tài)度,時刻謹(jǐn)記:三查七對,盡最大努力把錯誤率降到最低,爭取做到盡善盡美,盡一切努力避免錯誤的發(fā)生。
在各科室學(xué)習(xí)中,讓我看到作為一個良好的科室:醫(yī)護(hù)人員之間的配合是多么重要,只有醫(yī)護(hù)之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺,讓病人切身體會到他充分受到重視,我們作為醫(yī)護(hù)人員真的很關(guān)切他,讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療,相信我們醫(yī)護(hù)人員,配合我們的工作。
在實(shí)習(xí)過程中完成了在護(hù)理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時的委屈;第一次……總之,很多的第一次讓我在實(shí)習(xí)過程中不斷成長,慢慢改善,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責(zé)任等著我。
第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)的時候,心里的緊張?jiān)趺匆簿徑獠幌聛,像十五個吊桶打水——七上八下,拼命的深呼吸,才把情緒穩(wěn)定下來,護(hù)士長說進(jìn)到一個科室,首先要了解到這個科室的
布局,一些重要藥品,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,掌握該科室一些常見病的表現(xiàn),更重要的是要知道常見病的并發(fā)癥,以及如何預(yù)防并發(fā)癥。再次,也是最重要的一點(diǎn),就是要認(rèn)真,仔細(xì),嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”原則,做任何一項(xiàng)操作都要做到認(rèn)真、仔細(xì)。
同時,在實(shí)習(xí)過程中,加強(qiáng)了我的基礎(chǔ)知識能力,熟練掌握了護(hù)理技能操作,熟悉了各科室的護(hù)理操作過程、護(hù)理內(nèi)容,了解了各科室的特色,掌握了各科室藥物的作用,配伍禁忌,注意事項(xiàng)。讓病人對我的'工作給與肯定,相信我可以,從而讓我明白了想要取得病人的信任,不僅要有良好的溝通能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,更要具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和良好的操作技能,盡最大努力減輕病人的痛苦,盡量體諒病人,取得病人的配合。
許多人都說我們醫(yī)護(hù)人員的心狠,其次又哪里是我們的心狠,作為醫(yī)護(hù)人員,我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。因?yàn)槲覀冡t(yī)護(hù)人員比常人更明白生命的珍貴,并不是醫(yī)護(hù)人員無動于衷,而是因?yàn)槲覀兠靼祝娴膬r值體現(xiàn)在它無法永恒,死亡和生存同樣值得尊重,也正因?yàn)槿绱,人類才會生生不息。同時,在面對逝去的人,我們祝愿他:一路走好;面對生存的人,我們告誡他:不要再來了。
所以,在各科室的學(xué)習(xí)中,我明白了作為一名合理的醫(yī)護(hù)人員與病人溝通的重要性,我們通過與病人及家屬交談,觀察病人的言行舉止,獲取病人入院后的第一資料,從而了解病人的病情發(fā)展的過稱。在病人入院后通過與病人交談,觀察病人的言行舉止,從而了解病人的病
情,判斷出該套治療方案是否對病人有效,進(jìn)而針對病人的病情對治療方案進(jìn)行修改,同時通過交談也讓病人及家屬了解到所患疾病,解除病人焦慮不安的心理,讓他們擁有該疾病的初步知識,為以后的健康教育作準(zhǔn)備,再有就是拉近了我們醫(yī)護(hù)人員與病人之間的距離,消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂慮心理,讓病人能夠快速的適應(yīng)環(huán)境,盡早配合我們的治療。
同時,也讓我們知道在醫(yī)護(hù)人員面前人人平等,不再有男女之分,窮也好,富也好,只要是病人他就有要求治療的權(quán)利,就是我們的責(zé)任,我們就要對他負(fù)責(zé),在我們這里,病人與醫(yī)護(hù)人員之間更不會存在輸贏,輸了怎樣,贏了怎樣,如果病人連生病都沒有了,誰又能了解到病人對生命即將逝去的恐懼與無奈,誰有能體會到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來的對與錯,又怎么去評價輸與贏。作為醫(yī)護(hù)人員我們所應(yīng)作的就是面對每一個病人都要有一顆平常心,不要用有色眼鏡去看待任何一個病人,即使病人是一個窮兇極惡之人,也不要去責(zé)怪怨恨與他,來到我們面前,他只是一個病人,我們哪里有權(quán)利去責(zé)怪怨恨與他,我們所能做的,也應(yīng)該做的就是減輕他的痛苦。
總之在十個月的實(shí)習(xí)過程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握了很多。在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我切身體會了作為一名護(hù)士所應(yīng)具有的:耐心,包容心,責(zé)任心。明白了學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),實(shí)踐是根本,思考是關(guān)鍵的理念。知道了;多聽、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人當(dāng)成自己的親人,擁有善于觀察與獨(dú)立思考的
能力。時刻銘記:我們醫(yī)的是人。
感謝所有指導(dǎo)和教誨過我的老師,謝謝她們的培養(yǎng),以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!時刻銘記作為一名護(hù)士的誓言,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
工作總結(jié)范文8
醫(yī)學(xué)技術(shù)系黨總支張 勇
20xx年4月1日,我被組織上任命為醫(yī)學(xué)技術(shù)系黨總支書記,任職三年來,在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的幫助和全系教職員工的大力支持下,我和大家一起,同甘共苦,努力工作,誠實(shí)待人,廉潔從政,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了崗位和組織賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)學(xué)技術(shù)系的健康發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面,按照學(xué)院處級干部換屆的要求,就任現(xiàn)職以來的學(xué)習(xí)、工作和廉潔從政情況向大家做以匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議:
一、勤于學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和工作能力
任職以來,本人能緊密結(jié)合新的形勢和任務(wù),注重自身政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識面,努力提高綜合素質(zhì)和能力。一是通過參加中心組和支部的集體學(xué)習(xí)及自學(xué),提高自身的政策理論水平;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)尤其是專業(yè)知識的學(xué)習(xí),了解系各專業(yè)基本知識、現(xiàn)狀、發(fā)展方向等,為自己更好地開展工作奠定了基礎(chǔ);三是注重向班子其他成員和身邊的同志們學(xué)習(xí),能維護(hù)大局,堅(jiān)持原則,愛護(hù)班子的形象,維護(hù)集體的聲譽(yù),能擺正自身位置;四是參加了省高校中青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),開闊了視野,鍛煉了能力,本人還獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號,結(jié)業(yè)論文被河南省高校干訓(xùn)中心第23期《干訓(xùn)之窗》選編;五是及時總結(jié),先后在國家CN級刊物發(fā)表論文一篇,任副主編參與編寫教材一部,撰寫的大學(xué)生思想政治工作案例獲學(xué)院一等獎等。
二、盡職盡責(zé),認(rèn)真完成了分管工作
1.按照院黨委的統(tǒng)一要求,抓了黨員干部和教職員工的政治理論學(xué)習(xí),
組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動;通過形勢與政策課、黨課、主題班(團(tuán))會等形式對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育;緊密圍繞系教學(xué)科研工作,做好黨員與教職工的思想政治工作。我們醫(yī)學(xué)技術(shù)系從20xx年4月時的15個班級、526名學(xué)生、四個專業(yè)、14名專任教師、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)基礎(chǔ)薄弱,發(fā)展到目前的25個班級、近1100名學(xué)生、五個專業(yè)(含方向)、19名專任教師,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療美容、康復(fù)技術(shù)和醫(yī)用電子三個專業(yè)的專任教師 “0”的突破,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生頂崗帶薪實(shí)習(xí),學(xué)生高質(zhì)量就業(yè),就業(yè)率保持在100%,歷經(jīng)艱辛。雖然目前仍然困難重重,比如:專業(yè)與專業(yè)教師比全院最低、外聘教師與學(xué)生比全院最高、校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)任務(wù)艱巨等等,但我們不等不靠,贏得了老師們的理解和支持,大家在各自的崗位上都能認(rèn)真履行職責(zé),保證了教學(xué)質(zhì)量和管理水平的穩(wěn)步提高。
2.集中精力抓了自身建設(shè),全面提高黨組織的戰(zhàn)斗力。一是加強(qiáng)班子自身建設(shè),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)核心作用。堅(jiān)持黨政聯(lián)席會議和例會制度,定期分析系內(nèi)黨員教職工的思想動向,積極引導(dǎo)大家把精力更多地投入到自己的本職工作和學(xué)院的`改革發(fā)展中;堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃并認(rèn)真抓好落實(shí),從而提高了班子成員的政策理論水平;嚴(yán)格組織生活,廣泛開展征求意見和談心活動,向各黨支部下發(fā)《征求意見表》、設(shè)立了線電話和意見箱,組織召開民主生活會。“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動、“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動及“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動均取得良好效果,群眾滿意率達(dá)到100%。二是加強(qiáng)黨支部建設(shè),發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。建立健全了相關(guān)臺帳,規(guī)范了工作程序;積極開展了 “五好黨支部建設(shè)” 和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動;開展了民主評議黨員活動;本著“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,共發(fā)展黨員139名(含教工)。三是加強(qiáng)黨員教育管理,
堅(jiān)持“三會一課”制度,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
3.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,促進(jìn)黨員干部廉潔自律。一是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定和各級領(lǐng)導(dǎo)的講話要求,使黨員干部、教職工更深刻地領(lǐng)會加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的精神實(shí)質(zhì),加強(qiáng)自律意識。二是加大黨務(wù)政務(wù)公開的力度,充分發(fā)揮教職工的主人翁作用,動員他們積極參與各項(xiàng)改革,凡晉級晉職、評先評優(yōu)等事關(guān)教職工利益的事項(xiàng),都經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)班子召開黨政聯(lián)席會議研究,及時向教職工通報(bào)情況。三是按照學(xué)院紀(jì)委的要求,認(rèn)真落實(shí)了行風(fēng)評議、黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任制建設(shè)及涉教收費(fèi)情況自查等工作任務(wù)。
4.做好學(xué)生的穩(wěn)定工作。一是非常重視學(xué)生思想政治教育工作,重視輔導(dǎo)員和班主任隊(duì)伍建設(shè),每周召開班主任會溝通情況,每學(xué)期召開一系列學(xué)生座談會,堅(jiān)持輔導(dǎo)員工作進(jìn)學(xué)生寢室,能及時發(fā)現(xiàn)并幫助解決學(xué)生學(xué)習(xí)、生活方面的困難。二是規(guī)章制度不斷健全,得到落實(shí)。三是學(xué)生工作成績突出。組織開展了“爭先進(jìn),創(chuàng)三好”活動,堅(jiān)持進(jìn)行班級月考核評比并與獎懲掛鉤;開展了慶祝教師節(jié)系列活動;“迎新生慶中秋晚會”;積極組織參與學(xué)院田徑運(yùn)動會并獲得好成績;舉辦學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會;聘請保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生做治安案例分析教育報(bào)告會開展法制教育;舉辦新任學(xué)生干部培訓(xùn)班;抓了畢業(yè)生實(shí)習(xí)及就業(yè)工作,在實(shí)習(xí)前組織召開動員大會,實(shí)習(xí)期間到河南省眼科研究所、中醫(yī)一附院,鄭州市第五人民醫(yī)院、兒童醫(yī)院,鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院、洛陽正骨醫(yī)院等單位走訪了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,到河南寶視達(dá)公司、鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院、倍肯集團(tuán)、鄭州藍(lán)天健康體檢中心等用人單位走訪調(diào)研,廣開就業(yè)渠道,使就業(yè)率保持在98%以上。及時組織召開全系學(xué)生大會,總結(jié)表彰學(xué)風(fēng)建設(shè)工作及涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個人,進(jìn)行期末考前總動員,收到了良好的效果。我系先后有13個集體和18名個人受到了河南省
表彰,14個集體和233名個人受到了學(xué)院表彰,有389人獲得了各級各類獎學(xué)金,獲獎比例逐年提升。四是抓了學(xué)生黨員發(fā)展工作。加大入黨積極分子的培訓(xùn)力度,先后組織8期黨校(含系分校)培訓(xùn)班,近千名入黨積極分子參加了培訓(xùn)。共發(fā)展學(xué)生黨員137名,學(xué)生黨員的整體表率作用發(fā)揮好、輻射效果突出,在他們的影響下,積極要求進(jìn)步、向黨組織遞交入黨申請書的學(xué)生已超過系學(xué)生總數(shù)40%以上。
5. 能及時指導(dǎo)分工會、團(tuán)總支、學(xué)生會按照章程開展工作。分工會堅(jiān)持“三必訪”制度;開展文體活躍教職工的業(yè)余生活;組織召開了我系一屆一次民主管理大會,促進(jìn)了系民主制度建設(shè);開展建“職工小家”活動。系分工會榮獲學(xué)院20xx年先進(jìn)分工會、20xx年運(yùn)動會體育道德風(fēng)尚獎。團(tuán)總支、學(xué)生會注重自身建設(shè),順利完成了新老交替,保證了工作的連續(xù)性;團(tuán)總支、學(xué)生會結(jié)合系教學(xué)、管理工作的實(shí)際舉辦了一系列富有教育意義的活動,取得明顯效果。
6.協(xié)助主任抓了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、校企合作辦學(xué)等工作,成效明顯。醫(yī)療美容和醫(yī)用電子專業(yè)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地從無到有,校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地從只能滿足2個專業(yè)的12個,發(fā)展到能目前滿足4個專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)的32個。和珠海格雷斯聯(lián)系簽訂了共建“醫(yī)療美容高科技實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室”協(xié)議,引進(jìn)儀器投入100余萬元;和上?荡餮坨R有限公司聯(lián)系簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議,引進(jìn)儀器投入預(yù)計(jì)10余萬元;和河南省煤碳衛(wèi)生學(xué)校簽訂眼視光技術(shù)專業(yè)成人大專學(xué)歷教育合作協(xié)議,已經(jīng)完成了學(xué)生招生錄取等等。
7.按照黨委要求抓了后備干部的培養(yǎng)推薦工作,先后有3名同志走上了不同的管理和領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三、以身作則,增強(qiáng)廉潔從政的自覺性
我始終以一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,能嚴(yán)格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及其它有關(guān)廉政規(guī)定,克己奉公,防微杜漸;自覺按照民主集中制原則辦事,真正做到自重、自省、自警、自勵,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色,沒有不廉行為的發(fā)生。
四、存在問題及整改措施
任現(xiàn)職以來,做了一定的工作,取得了一定的成績,但與學(xué)院黨委的要求和同志們的期望,還有不少的差距,主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)不夠、學(xué)習(xí)浮躁,工作實(shí)踐中還沒有很好的掌握思想武器;思想上還不夠解放,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法還欠缺,處理問題還不夠果斷;工作中還存在畏難情緒;系班子不健全,工作人員不到位或滿足不了需要,一定程度上也給工作帶來了很大的困難,有時感覺很累。
鑒于上述不足之處,自己決心在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。一是要有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)一步加強(qiáng)自身的政治理論和所需業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和工作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。二是在工作中,要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,本著對組織負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對同志們負(fù)責(zé)的態(tài)度,落實(shí)好民主集中制,大膽管理。三是要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),力戒形式主義、官僚主義,要經(jīng)常深入實(shí)踐,了解并敦促解決大家關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
新的一年,我們還將面臨許多困難和問題,我會始終保持一個昂揚(yáng)振奮、踏實(shí)求真的工作狀態(tài),以只爭朝夕的精神,積極投身工作,為醫(yī)學(xué)技術(shù)系的發(fā)展作出自己最大的努力。
以上述職,不妥之處,請大家批評指出,謝謝大家!
工作總結(jié)范文9
一季度,我院堅(jiān)持以創(chuàng)建二級乙等中西醫(yī)合醫(yī)院為目標(biāo),以新院建設(shè)為中心,以績效考核管理為力點(diǎn),抓質(zhì)量、強(qiáng)核算、固特色、謀發(fā)展,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。一季度實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1021.52萬元,醫(yī)療收入630.53萬元,較去年同期增加了5.91%,其中住院收入653.96萬元,門診收入365.16萬元,較好地完成了縣局下達(dá)的醫(yī)療收入目標(biāo)任務(wù)。新院建設(shè)和項(xiàng)目推進(jìn)工作亦順利實(shí)施。
一、力推績效考核管理,充分調(diào)動醫(yī)護(hù)人員積極性
為強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識,煥發(fā)工作熱情,在國家新醫(yī)改政策的前提下,合年初縣衛(wèi)生局工作目標(biāo)任務(wù),加大績效考核管理改革推行力度,召開多種會議,廣泛征求意見,完善考核方案。新方案更加注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使全體醫(yī)護(hù)人員普遍感受到既有壓力又有動力。醫(yī)院相關(guān)科室堅(jiān)持每日考核每月小,年終兌現(xiàn)的原則,由于措施有力、管理到位,醫(yī)院的核心制度得到了很好的落實(shí)和執(zhí)行,社會效益有了新的提高,同時職工績效待遇也普遍有所增加,積極性得到了激發(fā)。
二、加大人才培養(yǎng)引進(jìn),增強(qiáng)發(fā)展后勁
年初,我院前往南京、蘇州等地參加招錄會,積極引進(jìn)人才。在注重加強(qiáng)人才培養(yǎng)引進(jìn)工作的前提下,確保醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時,20xx年年初,我院對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能、安全工作等培訓(xùn),醫(yī)教科、護(hù)理部積極組織廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行每周一次科內(nèi)學(xué)習(xí),每月不少于一次集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到以獎代罰,取得了較好的效果。醫(yī)院每月組織“三基”考試,參考人員都取得了較好的成績,提高了急診急救水平,認(rèn)真實(shí)施了訓(xùn)練計(jì)劃,提高護(hù)理隊(duì)伍的綜合技能水平。
三、全力抓好新院建設(shè),開辟做大醫(yī)院的新天地
在縣局的正確指導(dǎo)和上級相關(guān)部門的鼎力支持下,新院建設(shè)順利實(shí)施,我們搶抓機(jī)遇,多方協(xié)調(diào),積極推進(jìn)。目前,新院后勤綜合樓已投入使用,為職工提供了優(yōu)良的住宿環(huán)境;門診樓也已經(jīng)進(jìn)入了內(nèi)外裝修階段;病房樓正在有條不紊的建設(shè)中。
四、切實(shí)做好“兩會”期間信訪、穩(wěn)定等工作
在“兩會”期間,及時傳達(dá)上級部門有關(guān)信訪、穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、消防工作的會議精神,同時對本科室的信訪隱患做一次徹底的排查,明確專人負(fù)責(zé)。堅(jiān)持“打防合、預(yù)防為主”的`方針,提高干部職工安全防范意識,未發(fā)生安全、消防事故,保障了全院和社會的和諧穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、做好信息化改造工作,提升工作效率和服務(wù)能力
年初,我院投入大量人力財(cái)力,對醫(yī)院信息化系統(tǒng)進(jìn)行全面改造提升,組織全院職工積極參加新系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,為我院二季度新系統(tǒng)全面上線奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度
根據(jù)上級文件精神,我院積極執(zhí)行國家基本藥物目錄制度,所有購進(jìn)藥品均為市局規(guī)定的國家基本藥物品種,并實(shí)行零差價銷售;各村衛(wèi)生室所需購進(jìn)藥品均由我院統(tǒng)一調(diào)配,并實(shí)行零差價銷售。
七、加強(qiáng)新聞報(bào)道宣傳工作
今年以來,我院在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和開展各項(xiàng)工作的同時,積極重視新聞宣傳工作,提升我院在社會各界的影響力,完成了年初目標(biāo)任務(wù)。
工作總結(jié)范文10
按照公司要求,現(xiàn)將營銷部四月份工作總結(jié)如下:
一、 四月份的工作。
1.做好離職人員交接工作,監(jiān)督交接過程,并要求離職員工在離崗之前將自身崗位所有工作職責(zé)、崗位技能、注意事項(xiàng)在離職一個月的時間內(nèi)全部教授給新到員工,確保正常工作不脫節(jié),同時及時關(guān)注其他員工心理動向,及時給予溝通和交流,努力提高新員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和崗位技能,加強(qiáng)鍛煉新員工的獨(dú)立處理營銷部日常事務(wù)的的能力。
2.為各部門第一季度評選的服務(wù)明星拍照片,并制作成服務(wù)明星牌匾在賣場內(nèi)企業(yè)文化墻懸掛,為員工樹立良好的榜樣形象,為每月評選的公司團(tuán)隊(duì)銷售冠軍、亞軍、服務(wù)明星制作成精美錦旗,懸掛在各獲獎品牌展臺的顯要位置,以促進(jìn)品牌的美譽(yù)度提升。
3.在萬人空巷搶格力的活動前期認(rèn)籌工作中,帶隊(duì)在九曲花園、旭陽集團(tuán)、美多商貿(mào)城做格力認(rèn)籌宣傳活動,全力推進(jìn)商場格力空調(diào)的銷售工作,三天共認(rèn)籌八十余臺。
4.提前做好了4.2日格力搶購、商場夜場活動的前期準(zhǔn)備工作,定制了夜場六層大蛋糕,活躍賣場氣氛,將夜場整點(diǎn)抽獎活動氛圍一直堅(jiān)持到最后一次抽獎,積極配合公司營銷中心,全力和交通音樂臺主持人潘岳、電視臺主持人緊密合作主持格力搶購電視臺直播活動和四月二日至四月六日期間的八場電臺現(xiàn)場直播工作。
5.學(xué)習(xí)執(zhí)行公司新會員活動,將新會員活動制作張貼在服務(wù)臺
現(xiàn)要位置,全員向顧客推廣辦理會員卡和積分禮品兌換。TCL電視、美的空調(diào)在認(rèn)籌活動期間,要求員工做好推廣工作,每人設(shè)定銷售任務(wù),努力推動TCL電視和美的空調(diào)的銷售工作。
6.堅(jiān)持每天記錄上報(bào)不滿意信息記錄,強(qiáng)調(diào)信息的及時傳遞、跟進(jìn)、回復(fù)。堅(jiān)持每天上報(bào)營銷部會員、公司活動、部門活動贈品發(fā)放統(tǒng)計(jì)表,方便商場領(lǐng)導(dǎo)和部門主管及時了解活動贈品使用情況。
7.根據(jù)公司要求,提前到臨沂市第三屆海棠(市花)節(jié)基地考察場地,聯(lián)系參展事宜,并簽訂參展合同、積極協(xié)助各部門組織出展物料和機(jī)器,海棠節(jié)期間根據(jù)商場要求帶隊(duì)參展,和商場陳主任等其他領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持在活動現(xiàn)場,為保證商場貨物的`安全和商場陳主任等領(lǐng)導(dǎo)共同吃住在活動現(xiàn)場,在晝夜溫差很大的情況下持連續(xù)夜間值班三晚,并每天早起出展和下午收機(jī)器。
8.制作了公司家電惠民雙補(bǔ)活動的宣傳廣告噴繪制作,為商場各部門及時打印品牌活動POP,書寫爆炸卡。每天要求廣播員在賣場播報(bào)營銷活動,為員工過生日,送溫馨祝福。
二、五月份的工作重點(diǎn)。
1. 繼續(xù)關(guān)注新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,隨時關(guān)注成長情況。
2. 保證五一期間的正常接待工作,招聘4-5名臨時促銷人員。
3. 公司五一活動的前期組織準(zhǔn)備,帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)活動細(xì)則、操作方式和注意事項(xiàng)。
4. 設(shè)計(jì)制作公司五一活動的廣告櫥窗噴繪、大篷車廣告、皇冠帽、海報(bào)等工作。積極協(xié)助商場經(jīng)理和其他兄弟部門的工作。
工作總結(jié)范文11
根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,公司擬從長治職業(yè)技術(shù)學(xué)院招聘15名煤制大專畢業(yè)生。雖然這樣的活動并不新鮮,但因?yàn)榇饲爸皇菂⑴c過一次,而并沒有真正組織過類似的活動,所以需要把各種細(xì)節(jié)問題要盡量考慮周全,至少不能給學(xué)院的老師、學(xué)生留下組織工作亂七八糟的印象。為方便今后開展類似的工作時有所借鑒,現(xiàn)對本次工作總結(jié)如下:
一、先制定《招聘工作方案》
應(yīng)至少明確以下內(nèi)容:成立機(jī)構(gòu),明確主要組織人;確定時間和地點(diǎn);確定招聘考核內(nèi)容(面試和筆試);確定答復(fù)時間和通知方式;
二、制定出工作流程
最好的流程是:工作人員或應(yīng)聘人員不需要反復(fù)詢問就知道全部的工作內(nèi)容,第一項(xiàng)考核內(nèi)容結(jié)束后就知道下一個內(nèi)容是什么,該到什么地方去落實(shí)什么新的內(nèi)容。本次流程是:
㈠、大流程:(應(yīng)聘人員及相關(guān)人員到齊后)開會————(會議結(jié)束)進(jìn)入面試程序——(面試結(jié)束)就餐——(就餐結(jié)束)招聘組人員交流意見,由礦有關(guān)人員帶領(lǐng)應(yīng)聘者參觀————向應(yīng)聘學(xué)生單位負(fù)責(zé)人交流整體面試印象——向礦長匯報(bào)招聘工作情況——向?qū)W校和學(xué)生通報(bào)最后結(jié)果或意見。
㈡、小流程:
1、會議:
①先解釋企業(yè)基本情況
、谡f明本次招聘的目的
③說明(招聘)面試的程序及注意事項(xiàng)
、芷渌麅(nèi)容
(注意:會議只是招聘工作的一項(xiàng)插曲內(nèi)容,所以應(yīng)對總時間和每個講話者的時間給予限定。)
2、面試:
、傧鹊怯泜人信息
②根據(jù)“個人信息登記處”的安排,到相關(guān)面試點(diǎn)參加面試
、廴棵嬖圏c(diǎn)(或按規(guī)定需要通過的面試點(diǎn))面試結(jié)束,到筆試點(diǎn)進(jìn)行筆試
、芙Y(jié)束
。ㄗ⒁猓罕敬挝覀兪前衙嬖圏c(diǎn)設(shè)置為三個統(tǒng)一內(nèi)容的面試點(diǎn),如果條件成熟的時候,可以讓每個面試點(diǎn)考核不同的內(nèi)容。)
三、落實(shí)好具體細(xì)節(jié)
1、在方案制定上一定要嚴(yán)謹(jǐn),因?yàn)榉桨甘欠裰苊苤苯佑绊懼麄活動質(zhì)量;
2、選擇好活動場所,定死時間,公司相關(guān)人員必須按時到場,需要講話時要盡量精練等,因?yàn)槲覀冊谶x擇學(xué)生的同時,我們所展示的這一切也是學(xué)生衡量企業(yè)實(shí)力和管理的最直接的`依據(jù);
3、整個活動或活動的每個環(huán)節(jié)都要作到善始善終:
比如,
、僖趯W(xué)生到礦的第一個集合點(diǎn)公示整個活動的相關(guān)場所位置示意圖、面試程序等信息;
、趥人信息登記結(jié)束后要告訴學(xué)生下一個環(huán)節(jié)是什么。
、壅衅富顒诱介_始前,有關(guān)人員應(yīng)召開協(xié)調(diào)會議,統(tǒng)一意見,落實(shí)分工,強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)等。
、芪谋緶(zhǔn)備:活動開始前,招聘辦公室人員應(yīng)積極準(zhǔn)備好全部文本資料,活動結(jié)束,應(yīng)積極主動將本次活動的全部資料收集并進(jìn)行整理,然后為每個學(xué)生建立起基礎(chǔ)檔案。
、莞鶕(jù)綜合審查意見并報(bào)礦長批準(zhǔn)后,將結(jié)果盡快通知學(xué)校和本人。)
4、其他:方便的時候準(zhǔn)備好條幅,落實(shí)照相人員。(至少可以為公司宣傳活動收集起一些素材。)
工作總結(jié)范文12
作為**集團(tuán)子公司的**公司,財(cái)務(wù)部是**公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比**年又邁進(jìn)了一步;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將**年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費(fèi)用成本方面的管理
1。規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2。在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計(jì)基礎(chǔ)工作
。1)認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》,進(jìn)一步對財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財(cái)政部門對柯萊公司的財(cái)務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的.前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財(cái)政局還是對柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
。3)按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
。1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
。2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
。3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
。4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。**年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
工作總結(jié)范文13
到單位工作已經(jīng)有三個月了,在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫忙下,我的工作本事有了很大的'提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
1、對本職工作進(jìn)一步加強(qiáng)深化理解,嚴(yán)格要求自我對安全第一,預(yù)防為主,綜合治理為己要。
2、 以上只是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也僅有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我期望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個人的活力,感召激勵著同事們一齊為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
工作總結(jié)范文14
自6.17日進(jìn)入春天物業(yè)管理處,到現(xiàn)在已近一個月,在管理處趙主任和同事的幫助下,學(xué)習(xí)到了很多物業(yè)管理方面的知識和經(jīng)驗(yàn),也有自己的一些體會,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,讓自己的新工作有了一個良好的起點(diǎn)。
二、主要工作情況:
1.最初幾天,熟悉了春天小區(qū)的各單元樓和地下車庫的分布,為今后工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)了《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)維修基金使用管理辦法》和《物權(quán)法》等和物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)。
3.按趙主任的布置,參加了關(guān)于9幢501頂樓陽光房違規(guī)裝修的2次協(xié)調(diào)會,制作了會議筆錄。9幢501的違規(guī)大規(guī)模搭建陽光房對7幢406,306,206的冬季采光造成了影響,引起了3位業(yè)主的強(qiáng)烈投訴。從這起事例可以看出,對于業(yè)主的違規(guī)裝修,應(yīng)該在開始階段,物業(yè)就要想法設(shè)法去控制住苗頭,否則,一旦有業(yè)主開了頭,其他業(yè)主就會互相攀比和效仿,后期物業(yè)就很難管理了.
另外,還參加了3幢501家里玻璃破裂的協(xié)調(diào)會,業(yè)主叫來了《小強(qiáng)熱線》,希望在媒體的介入下,玻璃破裂的損失由物業(yè)來承擔(dān)。通過這起事例,我學(xué)習(xí)到物業(yè)公司對小區(qū)
的公共部位和設(shè)施提供維修和保養(yǎng)服務(wù),而對于業(yè)主個人的財(cái)產(chǎn),在不能證明物業(yè)有過錯的情況下,物業(yè)是不能承擔(dān)損失的,但是,物業(yè)可以提供一些必要的'協(xié)助。
4.學(xué)習(xí)了文檔制作.
文檔的制作對于物業(yè)管理來說非常的重要,許多管理上的事例需要留下書面材料以備日后查詢.我學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案,樓道溫馨提示和門崗宣傳欄內(nèi)容的制作。
三、工作心得
對于近一個月的試用期工作,最大的心得是-----物業(yè)管理無大事,物業(yè)管理的內(nèi)容都很瑣碎,作為一名物業(yè)管理員需要以很大的耐心來對待每天的工作;說物業(yè)管理無大事的同時,也可以說物業(yè)管理無小事,因?yàn)閷τ跇I(yè)主來說,他們反映給物業(yè)的每件事情都希望能夠得到最快速和圓滿的解決。
四、工作不足
1、可能是從事物業(yè)管理工作的時間不長,每天工作還缺乏系統(tǒng)性的安排,這一點(diǎn)上需要快速的提高。
2、物業(yè)管理專業(yè)知識還非常的缺乏,需要快速彌補(bǔ)。比如,對于裝修的現(xiàn)場管理,我所知道的還非常少,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事多請教。
3、消防上的專業(yè)知識也要多學(xué)習(xí),不能等到用時方恨少。
工作總結(jié)范文15
時間過得真快,加入XX工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為XX的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報(bào):
一、作為公司的內(nèi)勤人員,自我認(rèn)為就像是個管家,一個服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
1、主要工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查;
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
4、各下屬公司上報(bào)集團(tuán)的各類傳真文件歸檔整理保管;
5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料;
6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;
7、負(fù)責(zé)公司出差人員機(jī)票、車票、酒店等購買和預(yù)訂;
8、前臺接待工作
9、公司年報(bào)刊雜志的訂閱
2、簡述工作情況
1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話—把公司當(dāng)作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的07年的工商年檢,參與了公司的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責(zé)
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識:
1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)行倉庫物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤查。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。
愛護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對日常的`辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理
對本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度,
高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)三年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的“工作總結(jié)”又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”,通過“秀才”們的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,這本無可厚非,實(shí)屬正常。但認(rèn)為,“年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào)。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失?傊坝袆t改之,無則加勉”,切不要夸大政績,欺上瞞下。
二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結(jié)時往往“好大喜功”,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問題。
三忌長篇大作。一些部門單位在“年終總結(jié)”時認(rèn)為,總結(jié)寫得好,說明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,令人有華而不實(shí)的感覺。同時內(nèi)容空洞,東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力,助長了不正之風(fēng)的滋生。
因此,“年終總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是,少講空話,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
【工作總結(jié)】相關(guān)文章:
部隊(duì)工作總結(jié) -工作總結(jié)范文03-13
少先隊(duì)工作總結(jié) -少先隊(duì)工作總結(jié)01-17
創(chuàng)安工作總結(jié) -工作總結(jié)范文12-15
網(wǎng)管工作總結(jié) -工作總結(jié)范文12-15
教務(wù)職稱工作總結(jié) -工作總結(jié)范文12-15
XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié) -工作總結(jié)范文12-15