行政經(jīng)理工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的行政經(jīng)理工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政經(jīng)理工作總結(jié)1
在行政人事工作之中,我又度過了一年,回顧過去這年的行政人事工作,在帶領(lǐng)部門一起完成公司的部門任務(wù)之外,我個人也是有一些收獲,對于一年的工作,我也是要好好來做下總結(jié)。
一、工作方面
除了做好自己的工作,我主要也是管理好部門,帶領(lǐng)部門的同事一起來把行政以及人事的工作做好,這些工作都是比較細(xì),比較雜的,但是經(jīng)過一年的努力,我也是把很多事情分門別類的去做好了梳理,然后分配給不同的同事去做,可以說這一年來,很多事情做起來是比之前更加的順暢,而且同事之間的配合也是比較的好,該招聘的招聘,該面試的面試,該做行政性工作的做行政工作,每個人都有好的分工,這樣做起來也不容易亂,并且職責(zé)也是明確的。對于部門同事我也是將自己的一些工作方法分享給他們,讓他們得到更大的進(jìn)步,并且在做事情之中也是多相互的配合,做好管理的同時(shí)我也是力爭把部門帶好,做一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)出來,大家有默契,愿意合作,能一起把行政人事的工作給做好了,特別是招聘方面,這一年我們也是滿足了各個部門人員的需求,按照要求把人才招聘到。
二、學(xué)習(xí)方面
除了做好管理和個人的工作,我也是積極的.去學(xué)習(xí),作為一名經(jīng)理,管理好部門,不但是需要自己有能力,同時(shí)也是要提高自己的一個管理水平,不能老是一套方法,那樣是不可行的,每個人都是在進(jìn)步的,如果自己管理不好,那么也是無法在這個崗位上待下去,所以我也是平時(shí)多學(xué)習(xí),參加一些課程,多學(xué)管理相關(guān)方面的知識,對于招聘方面也是尋找更多的一些方法,日常的工作也是在做優(yōu)化和改進(jìn),盡量的去提升我們部門整體的一個工作效率,讓工作做得是更加的順暢。除了自己的一個學(xué)習(xí),我也是將一些工作的方法通過培訓(xùn)的方式教給同事們,讓他們也是得到進(jìn)步,只有部門整體都是進(jìn)步了,那么工作做起來也是更好,完成任務(wù)也是會更加的輕松。
時(shí)間是過得很快,這一年也是在工作之中過得很是充實(shí),同時(shí)我也是明白,在管理方面,我并不是特別的優(yōu)秀,還有挺多方面還要學(xué)習(xí),還要改進(jìn),在新的一年里,我要繼續(xù)的努力,提升自己的管理水平,把工作做得更好。
行政經(jīng)理工作總結(jié)2
一、學(xué)校管理:著眼長遠(yuǎn)規(guī)劃,注重科學(xué)管理,提高工作實(shí)效,推進(jìn)全面發(fā)展
1、學(xué)校啟動三期發(fā)展規(guī)劃,在總結(jié)二期發(fā)展成果和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)堅(jiān)持把繼承傳統(tǒng)和勇于創(chuàng)新相結(jié)合,針對學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀和不足,有計(jì)劃地,自下而上的征集發(fā)展建議,制定新一輪學(xué)校三期規(guī)劃的發(fā)展定位和實(shí)施策略。學(xué)校通過以此為抓手凝煉學(xué)校文化精神,團(tuán)聚師生和諧力量。
2、注重依法治校,以德立校。學(xué)校順利通過市文明單位檢查、市教育收費(fèi)行風(fēng)檢查、國家級安全社區(qū)學(xué)校項(xiàng)目組檢查、市教育綜合督政抽查、市行為規(guī)范示范校檢查、區(qū)綠色學(xué)校復(fù)檢等工作,積極籌備下學(xué)期市教委基教處教學(xué)督導(dǎo)。在制度建設(shè)中,學(xué)校修訂完善《光明中學(xué)監(jiān)考及閱卷工作細(xì)則》、《光明中學(xué)教師家訪條例》、《光明中學(xué)收費(fèi)制度》、《光明中學(xué)助學(xué)金獎勵制度》校園安全預(yù)警機(jī)制、學(xué)生守則等管理?xiàng)l例。我們努力搭建平臺,關(guān)心教師發(fā)展,投入資金把體育課排入教師課表,關(guān)心教師健康成長。目前學(xué)校管理有序,人心穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)學(xué);A(chǔ)工程和安全設(shè)施建設(shè),啟動學(xué)校百年教學(xué)大樓的整體修繕加固工程。學(xué)校結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn),有計(jì)劃地更新網(wǎng)絡(luò)硬件配置和部分設(shè)施的更新?lián)Q代,努力謀求一個更舒適、更人性化、更能服務(wù)與教育教學(xué)和學(xué)生需求的校園環(huán)境。
4、重視學(xué)校的對外輻射與交流,在交流中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新。國際交流中,與法國羅貝爾德呂薩施中學(xué)、美國南肯高中、新加坡先驅(qū)初級學(xué)院先后締結(jié)友好學(xué)校。雙方在學(xué)生交流、教學(xué)示范研討和學(xué)校管理上有了一定的了解與合作。北京順義一中、七中兩位校長、云南紅塔中學(xué)中層干部到本校掛職鍛煉,我校文理科青年教師、教研組長和中層干部,分別走訪了杭州學(xué)軍中學(xué)、江蘇海門中學(xué),學(xué)習(xí)長三角地區(qū)名校經(jīng)驗(yàn)。行政干部拜訪七寶中學(xué),走進(jìn)上師大附中,探求真經(jīng)。當(dāng)然,我們也繼續(xù)做好與光明初中的合作,發(fā)揮示范輻射作用。
二、德育:關(guān)注社會熱點(diǎn),深化德育品牌,建設(shè)溫馨教室,創(chuàng)建和諧校園
1、學(xué)校德育關(guān)注社會熱點(diǎn),以“迎北京奧運(yùn)”、“改革開放30周年”、“抗震救災(zāi)”、“抵御風(fēng)雪災(zāi)害”為切入口,組織觀摩奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f、開設(shè)主題班會、布置班級環(huán)境、倡導(dǎo)愛心募捐等系列活動,對學(xué)生進(jìn)行民族精神教育和生命教育,做大做強(qiáng)“中國風(fēng)民族魂”的德育品牌,受到社會關(guān)注。本年度我校榮獲市紅十字會“5·12地震抗震救災(zāi)先進(jìn)集體——優(yōu)秀志愿者組織”獎。
2、依托德育課題“溫馨教室”建設(shè)的實(shí)踐研究,加強(qiáng)育人氛圍建設(shè)。學(xué)校扎實(shí)推進(jìn)該課題的研究與建設(shè),學(xué)校在生生交流環(huán)境建設(shè)、師生溝通技巧、班主任工作、年級組工作和學(xué)校工作等方面取得良好效果,目前全校已形成了“人人都是德育工作者”的良好育人氛圍并獲得區(qū)內(nèi)外兄弟學(xué)校廣泛認(rèn)可。我校作為黃浦區(qū)該項(xiàng)目推進(jìn)的先進(jìn)學(xué)校,分別在區(qū)內(nèi),區(qū)外做經(jīng)驗(yàn)介紹。市中小學(xué)德育研究協(xié)會、區(qū)德育室、德育培訓(xùn)班、長寧、崇明等德育干部等紛紛來校學(xué)習(xí)。
3、德育教育重視基礎(chǔ)道德教育和學(xué)生民主氛圍營造,以此推進(jìn)學(xué)校的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)。德育處依靠年級組和班主任和全體教職工,堅(jiān)持不懈地抓好日常行為規(guī)范的宣傳、引導(dǎo)、教育。還通過“我是光明學(xué)子”系列主題活動舉行演講賽、辯論賽,樹立學(xué)生心目中的“合格光明學(xué)子”的形象。同時(shí)抓好學(xué)生干部的培養(yǎng)和發(fā)展,引導(dǎo)學(xué)生干部參與學(xué)校的民主管理,“學(xué)生干部與校長面對面”已經(jīng)成為學(xué)校的常規(guī)工作。
4、我們進(jìn)一步規(guī)范、鞏固學(xué)生社會實(shí)踐活動和社團(tuán)活動。我們整合社區(qū)資源、家庭資源,進(jìn)行定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定內(nèi)容的社會實(shí)踐活動,利用學(xué)生所長擴(kuò)充社會志愿者服務(wù)內(nèi)容,鼓勵學(xué)生積極了解、融入社會、奉獻(xiàn)社會。今年我們又有一位老師和兩名學(xué)生獲得了xx年度上?萍拣^志愿者“優(yōu)秀組織者”和“優(yōu)秀志愿者”榮譽(yù)稱號。上半年,我們還參與了上海市中小學(xué)生課外活動場館資源課程(檔案館項(xiàng)目)的系列方案策劃,并完成了檔案館項(xiàng)目版圖網(wǎng)絡(luò)版、版圖印刷版、活動指南印刷版的設(shè)計(jì)工作。
5、德育管理明確“掌握方法,提高水平”的建設(shè)目標(biāo),加強(qiáng)德育隊(duì)伍的科學(xué)管理。目前學(xué)校班主任隊(duì)伍中青年教師比重較大,熱情有余經(jīng)驗(yàn)不足,我們加強(qiáng)班主任師德教育,努力搭建班主任工作交流平臺,以青年班主任沙龍為載體組織專題講座,總結(jié)有理念、有操作、工作出色的'班主任的經(jīng)驗(yàn),圍繞“自己的問題自己解決”開展經(jīng)驗(yàn)交流和共享,切實(shí)提高了班主任工作能力和水平。我們成立了青年班主任學(xué)習(xí)班,聘請指導(dǎo)老師,定期組織學(xué)習(xí),幫助青年班主任迅速了解班主任工作的方方面面,掌握班主任工作的諸多方法。我們加強(qiáng)年級組建設(shè),充分發(fā)揮年級組長在日常工作中的重要管理作用,層層負(fù)責(zé),強(qiáng)化年級組功能建設(shè)。
三、教學(xué):改進(jìn)教學(xué)管理,推進(jìn)課堂改革、實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控、提升學(xué)科活力
1、本年度,教導(dǎo)處通過理順管理?xiàng)l線,落實(shí)責(zé)任分工,繼續(xù)推進(jìn)教學(xué)的有效性管理。教導(dǎo)處通過抓好教研組長隊(duì)伍建設(shè),修訂《教研組長工作職責(zé)》,組織召開教研組長工作研討會,出臺《教研組長考核辦法》,對教研組長有要求,有考核,有獎勵,進(jìn)一步提高了管理實(shí)效性。我們還要求教研組進(jìn)行“主題式研討”,嘗試以此提升教研組的教研質(zhì)量。
2、結(jié)合市教委會議精神,本年度我們不僅繼續(xù)注重提高課堂教學(xué)質(zhì)量,還就教學(xué)的5個基本環(huán)節(jié)入手,逐個突破,對課堂教學(xué)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。我們聘請語數(shù)外三位特級教師作為學(xué)校的教學(xué)顧問,深入課堂聽課,與教師研課交流,我們重點(diǎn)選擇作業(yè)環(huán)節(jié),進(jìn)行規(guī)范做法和創(chuàng)新做法交流,經(jīng)常性的抽查和反饋,通過考務(wù)專題培訓(xùn),抓考風(fēng)和考后分析,以此監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量,提高課堂教學(xué)實(shí)效性。我們舉行了“落實(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)·加強(qiáng)師生互動”公開教學(xué)展示活動,共開設(shè)公開課17節(jié)。
3、我們注重三類課程建設(shè)。夯實(shí)基礎(chǔ)課,做大拓展課,提高研究課。我們逐個排摸基礎(chǔ)課教學(xué),引導(dǎo)教師更新教育理念,注重課堂活力。我們大力鼓勵教師開設(shè)拓展課。我們重視研究課教學(xué),由專職教師通過課堂教學(xué)對學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)和課題研究方法的全過程指導(dǎo),同時(shí)由其他學(xué)科教師課外對學(xué)生課題小組具體指導(dǎo)相結(jié)合的課程模式,收到了很好的效果。在上海社科院和上海市教委教研室聯(lián)合主辦的“社科杯”上海中學(xué)生社會科學(xué)征文大賽中,我校金詩穎等同學(xué)撰寫的研究性學(xué)習(xí)論文“高中生對傳統(tǒng)節(jié)日熱衷程度的調(diào)查與思考”榮獲上海市三等獎;李蓓茜等同學(xué)撰寫的論文“上海市黃浦區(qū)小學(xué)生使用滬語情況的調(diào)查報(bào)告”榮獲優(yōu)勝獎。
4、學(xué)科教學(xué)不僅需要課內(nèi)經(jīng)營,也更需要學(xué)生關(guān)注課外。我們舉行了一系列學(xué)科類的教學(xué)互動:“走近魯迅”語文周、“”外語周、“快樂學(xué)習(xí) 幸福我心”心理教育周、“科技,讓生活更美好”科技節(jié)、“我為奧運(yùn)加油”體育節(jié)、“舞動青春,歡樂校園”文化藝術(shù)節(jié)等活動獲得學(xué)生認(rèn)可與喜愛。我們邀請《文化中國》欄目著名節(jié)目主持人今波來我校與師生共同探討“文化與歷史”;組織學(xué)生走近經(jīng)典,了解國粹,學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化。學(xué)生通過多種類型的趣味競賽與活動,提高知識的認(rèn)知能力,獲得成功的喜悅,也促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。有了這樣的基礎(chǔ),我校學(xué)生在科技、藝術(shù)等領(lǐng)域,屢獲大獎。
5、今年學(xué)校高考工作全面結(jié)束,高考成績穩(wěn)步提高,中招工作順利完成,中招分?jǐn)?shù)線再次獲得較大幅度提升。全校教師團(tuán)結(jié)一心,愛心奉獻(xiàn),課后的義務(wù)答疑蔚然成風(fēng)。
四、科研師訓(xùn):
1、繼續(xù)開展《光明中學(xué)學(xué)生人文素養(yǎng)的評價(jià)研究》,總課題組和分課題組進(jìn)行了多次活動,已基本結(jié)題。開始擬定學(xué)校三期發(fā)展規(guī)劃實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)。組織管理和指導(dǎo)教師課題研究,目前教師個人2個區(qū)級課題結(jié)題,8個校級課題立項(xiàng),堅(jiān)持組織全校教職工撰寫小論文和教學(xué)工作一得。
2、組織區(qū)第九屆科研成果評選的申報(bào),我校的《光明中學(xué)學(xué)生語文學(xué)習(xí)有效性方法探究》、《運(yùn)用多元智能理論進(jìn)行地理學(xué)習(xí)評價(jià)的研究》、《高三常見心理問題及對策研究》、《富有人情味的英語考試方案探索》四個課題獲三等獎,《運(yùn)用案例教學(xué)法,提高學(xué)生政治素質(zhì)》獲鼓勵獎。
3、精心設(shè)計(jì)校本培訓(xùn),促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。我們利用教工大會,開展了師德、心理健康、創(chuàng)建和諧校園、教師人文素養(yǎng)等主題培訓(xùn)。通過教研組為單位的校本培訓(xùn),促進(jìn)了各個教研組教研質(zhì)量的不斷提高,教研活動有教育教學(xué)理論的專題學(xué)習(xí),有課堂教學(xué)設(shè)計(jì)、課后反思的研討,主題式教研開展得有聲有色。組織“青年教師讀書班”參加語言文化考試、教育基本理論考試,學(xué)習(xí)優(yōu)秀學(xué)校教師經(jīng)驗(yàn),七寶中學(xué)特級教師毛榮富老師受邀為青年教師作了題為“談教師的人文素養(yǎng)”的報(bào)告,區(qū)化學(xué)特級教師吳錚為青年教師談“如何說課”。
五、后勤管理:
1、教務(wù)處繼續(xù)加強(qiáng)考務(wù)的管理工作,認(rèn)真細(xì)致地安排好了各類考試的命題、監(jiān)考、閱卷和登分統(tǒng)計(jì)工作。做好招生和畢業(yè)生的工作。在招生宣傳、高三高考的報(bào)名、檔案整理、志愿填報(bào)工作等動作中做到無差錯。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的管理,鼓勵新上崗或崗位調(diào)動的實(shí)驗(yàn)做保質(zhì)保量做好實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作。繼續(xù)搞好校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理工作。繼續(xù)強(qiáng)化現(xiàn)代教學(xué)手段在教學(xué)中的應(yīng)用。加強(qiáng)圖書館、閱覽室的建設(shè),積極籌備迎接圖書館達(dá)標(biāo)工作的檢查。
2、總務(wù)處完善規(guī)范管理,加強(qiáng)凝聚力建設(shè),進(jìn)一步提高工作的機(jī)動性和服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)決執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi),按照政府采購的有關(guān)規(guī)定采辦辦公用品。繼續(xù)完善購物、領(lǐng)物登記,報(bào)損、賠償和報(bào)修制度。加強(qiáng)安全管理。重視安全檢查,完善安全預(yù)案并組織全校師生進(jìn)行消防安全演練。指導(dǎo)衛(wèi)生室加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全檢查和傳染病防控工作,消除衛(wèi)生隱患,抓好常態(tài)、長效管理。對學(xué)生盒飯衛(wèi)生加強(qiáng)監(jiān)管,做好學(xué)生健康體檢和衛(wèi)生宣傳教育工作。做好校園凈化、綠化和美化,提倡節(jié)約環(huán)保理念,配合校長室完成校舍維修加固和校園地下室改建設(shè)計(jì)和規(guī)劃工作。
行政經(jīng)理工作總結(jié)3
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番"盤點(diǎn)",也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以"謙虛""謹(jǐn)慎""律己"的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮"承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方"作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)注重對下屬的'培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計(jì)劃。
1、充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以"服務(wù)"為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、新年展望和目標(biāo)。新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政經(jīng)理工作總結(jié)4
首先非常感謝XXX能夠給予我這樣一個機(jī)會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,自己要清醒地認(rèn)識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過三個月的時(shí)光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各部門主管的配合下,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。 現(xiàn)將三個月來的工作總結(jié)如下:
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
。1)在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實(shí)地去做。
當(dāng)時(shí)招聘人員:計(jì)劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機(jī)車間、沖壓車間、電子車間、SMT等部門都需要人員補(bǔ)充,按照計(jì)劃時(shí)間,部分人員需求6月中旬就要報(bào)到上班,但6月初還沒有確定幾個,時(shí)間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進(jìn)展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃,并對招聘工作進(jìn)行了合理分工,尤其對工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯的'成效,及時(shí)補(bǔ)充了人員。
(2)入職在“細(xì)”:規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
。3)建檔在“全”:完善員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
2.培訓(xùn)
入職培訓(xùn):工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知)
員工培訓(xùn)考核:針對培訓(xùn)知識進(jìn)行書面考試,提高員工對公司的認(rèn)識。
安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,講解公司消防安全事項(xiàng)。(安全承諾書)
3.考勤
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料
進(jìn)行及時(shí)更新。
。2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,
力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照
章行事。
。3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備
檔。
4.薪酬
。1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出
現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2) 定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時(shí)跟行政人
事部進(jìn)行溝通,確保核算薪資準(zhǔn)確度。
。3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
5.社保、工傷
社會保險(xiǎn)的購買和退保保證及時(shí)、有效。完善工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處
理及時(shí),保證公司和員工利益。并對重要傷員及時(shí)溝通,協(xié)調(diào)理培工作。
修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對全廠消防器材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢查,
對過期的消防器材進(jìn)行維修更換,保證消防器材工作正常。
6.人事資料
。1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確, 出現(xiàn)人事異動、離職及時(shí)進(jìn)行資
料更改。
。2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時(shí)準(zhǔn)確
的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套設(shè)施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,
。2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
。4)員工反映水電維修更換工作做到及時(shí)、 高效,保證員工生活;
2.食堂
。1)針對員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進(jìn)行溝通,就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進(jìn)步搞高。
。2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時(shí)間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、口罩,三個月進(jìn)行一次體檢。
3.保安
。1)保安工作對全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊(duì)伍,配置了對講機(jī)、電筒、保安
服,對工作存在的老問題及時(shí)給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
。2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進(jìn)入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴(yán)禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠,
嚴(yán)禁物品出廠須嚴(yán)禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工 進(jìn)廠必須登記。上班時(shí)間
員工出廠要有請假條或放行條。
。3)保安隊(duì)長每天中午到飯?zhí)镁S護(hù)員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、
每天中下午不定時(shí)巡邏各車間,檢查是否有員工賭博。
4.公共場所
(1) 重新規(guī)劃清潔工工作,對公共場所清潔衛(wèi)生進(jìn)行劃分區(qū)域,推行清潔工上班打卡制度,
嚴(yán)格按照相關(guān)合同時(shí)間做好清潔工作。
。2) 規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
。3) 規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。
4.5S檢查
。1)現(xiàn)階段公司5S工作只是還在做清潔工作,將進(jìn)一步推行后續(xù)5S整理、整頓工作。
(2)每月5S檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)跟相關(guān)部門主管溝通,幫助相關(guān)部門提高5S工作。
近期工作重點(diǎn):
一、人員招聘
根據(jù)公司定編總表,對各部門人員需求進(jìn)行核對,因員工辭職需補(bǔ)充人員行政人事部要盡快補(bǔ)充。對部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實(shí),模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計(jì)員要盡快招聘到位。
二、、安全方面
1.防火、安全
(1)排除火災(zāi)隱患,每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理,特殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等,不定時(shí)的檢查。
。2)進(jìn)行消防演習(xí),培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。
2.防盜
為保證公司財(cái)產(chǎn)安全,保安要責(zé)任到人,加強(qiáng)防盜措施。晚班保安人員不定時(shí)巡邏,及時(shí)
行政經(jīng)理工作總結(jié)5
當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們200x年的工作也宣告落幕了。為在200x年能更好的前進(jìn),我們有必要進(jìn)行總結(jié),汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便揚(yáng)長避短,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對200x年行政部工作總結(jié)如下:
1、人員招聘
200x年共入職50人,離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析:車間技術(shù)人員流動性強(qiáng),售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量最大的時(shí)候,也是沭陽分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,以滿足人才儲備的需求。
2、200x年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn),1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),2次新員工培訓(xùn)等,通過考試成績來看效果較理想
建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對200x年度售后滿意度得分一值偏低,這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒有及時(shí)開展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,力爭在200x年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。
3、人事考核方面
200x年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)行不記名民意測評。
4、于200x年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行
新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題!皥(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的`支持與配合,共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
6、200x年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用
但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時(shí)也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺,現(xiàn)已上報(bào)200x年請購計(jì)劃。
當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,200x年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政經(jīng)理工作總結(jié)6
行政部在本季度的工作中取得了一定的成績,但問題點(diǎn)也很多,改善的空
間很很大,為了更好地做好今后的工作,進(jìn)行總結(jié),提出存在的問題,并計(jì)劃改善。
一、人力資源管理方面
1、工作紀(jì)律:自開業(yè)來,我們制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,在上個季度的工作中取得了一定的成效,但本季度規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。工作繁忙大多數(shù)員工都能認(rèn)真積極主動地去做自己的本職工作不計(jì)個人得失。但仍然有個別員工工作時(shí)間中外出處理個人事情,直接跟主管領(lǐng)導(dǎo)請示,但不填寫請假條報(bào)行政部存檔。分析原因有二:一是管理不到位。應(yīng)該充分發(fā)揮部門負(fù)責(zé)人的職能,不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題;二是工作時(shí)間安排松散、不緊湊。個部門的工作安排應(yīng)該張弛有度,充分利用好工作時(shí)間。
2、培訓(xùn)工作:培訓(xùn)工作是多項(xiàng)工作的一個重要組成部分,對此各部門積極
配合行政部完成,總體上看貌似不錯但總感覺沒有達(dá)到預(yù)期效果。分析認(rèn)為,一是有部分員工對于培訓(xùn)工作的認(rèn)識不足,缺乏主動性;二是培訓(xùn)資料欠缺,內(nèi)容不夠生動,反復(fù)講及各內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理。3、招聘工作:隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。所以,網(wǎng)上招聘形式進(jìn)行了招錄工作,計(jì)劃國慶節(jié)過后對應(yīng)聘人員進(jìn)一步了解和篩選。
二、行政工作
1、由于公司的整體規(guī)劃,8月末將營業(yè)樓二樓租賃給了質(zhì)監(jiān)所,行政部跟站長室遷移到了營業(yè)大廳,對各部門工作起到了更好的監(jiān)督作用
2、對外和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局、銀行等做好溝通接待工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品及其他用品的采購,以節(jié)約降低成本為第一原則。
4、日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
5、公司相關(guān)證件的辦理、變更如營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證的
企業(yè)法人變更,房產(chǎn)證的.辦理及分割。
三、財(cái)務(wù)管理
1、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
2、每月對應(yīng)付賬款的統(tǒng)計(jì)與及時(shí)上報(bào)。
3、每日營業(yè)款及時(shí)存入公司賬戶。
四、工作中存在的不足
1、由于行政部工作上上事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能夠完成得最好,
但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。
2、對管理知識了解不夠全面,許多工作無法獨(dú)立開展。
3、工作創(chuàng)造性夠,未能發(fā)揮自身特長將工作做到最好。
4、對工作考慮不夠全面,部分工作完成不夠好,無法切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
5、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度件事,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
五、下季度工作計(jì)劃
下季度行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、加強(qiáng)公司制度的執(zhí)行和監(jiān)督。這方面工作有點(diǎn)不盡如人意,存在著一些反復(fù)會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,所以在今后的工作中,一是抓好員工的考勤管理;二是做好外出登記;三是嚴(yán)格要求員工上班工作紀(jì)律。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。培訓(xùn)工作一直以來做的就不是很扎實(shí),
除了存在以上提到的問題,還有一些欠缺,需要逐步改進(jìn),所以再今后的培訓(xùn)安排上切合實(shí)際,多安排一些生動有趣的培訓(xùn)內(nèi)容。通過各種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高員工的整體素質(zhì)。
3、繼續(xù)配合個各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4、努力學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識,提高自身工作能力。通過多看,多學(xué),多練來不斷提高自己的各項(xiàng)水平。
5、完成公司各部門制度落實(shí)情況與實(shí)時(shí)監(jiān)督,為績效考核提供科學(xué)依據(jù),實(shí)現(xiàn)績效考核體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
6、腳踏實(shí)地,努力完成本職工作。立足本職完成各項(xiàng)文書工作,熱情細(xì)心地完成接待工作。
7、完成10月份的人員招聘,社保申報(bào)等各項(xiàng)行政工作。
8、完成10月份技術(shù)部設(shè)備的年標(biāo)定。包含資料整理,專家組到站評審間的接待工作。
9、繼續(xù)積極完成領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)交辦的其他工作。
10、到各相關(guān)部門辦理代辦公司的注冊、成立的相關(guān)手續(xù)。
行政經(jīng)理工作總結(jié)7
一、今年做出的主要工作:
修訂了《員工考勤管理制度》于xx年4月29下發(fā),制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》在xx年4月23日下發(fā)、修訂了《工作餐管理辦法》在xx年4月23日下發(fā);
通過了勞動與社會保障監(jiān)管部門對我公司200x年度的勞動年檢,拿到了年檢證;
融合《工傷保險(xiǎn)條例》、省出臺實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》若干規(guī)定的重點(diǎn),結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對內(nèi)部的《工傷保險(xiǎn)指導(dǎo)文件》,并通過工傷機(jī)構(gòu)認(rèn)定,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓(xùn)。
經(jīng)歷了工傷事故申報(bào)、工傷鑒定、待遇支付全過程;了解了工傷事故發(fā)生后申報(bào)辦理的流程;
對公司保險(xiǎn)一塊進(jìn)行了規(guī)范,啟用月報(bào)管理,每月會同生產(chǎn)區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新,經(jīng)核對匯總上交財(cái)務(wù);
設(shè)計(jì)了適合公司統(tǒng)一使用的《離職手續(xù)辦理表》,已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用,減化了繁瑣的辦理流程,達(dá)到了方便、實(shí)用,提高了工作效率;
廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全,廣播組成員日趨穩(wěn)定,廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個新臺階;
二、目前存在問題:
招聘方面:
技術(shù)管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如:招投標(biāo)主管);下一步考慮嘗試啟動專業(yè)人才網(wǎng)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)管理人員;某些特殊崗位建議從公司內(nèi)部選擇素質(zhì)相對較高的人員進(jìn)行培養(yǎng);
部門在招聘人員時(shí)未嚴(yán)格按照公司規(guī)定填寫《人員增補(bǔ)申請單》進(jìn)行審批,而是隨意的口頭或電話通知,同時(shí)也未明確招聘的崗位要求、工作內(nèi)容的描述,導(dǎo)致人力資源招聘過程中不盡完美;
部門人員的崗位調(diào)動,與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動不事先知會人力資源中心;
考勤:
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,不能計(jì)入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的'紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計(jì)的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時(shí)間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡,經(jīng)常手脫皮的人員無法打卡。
離職辦理:
部門未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門沒有足夠的時(shí)間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜/交接。
合同管理:
多數(shù)人員合同到期未進(jìn)行任何處理,(集團(tuán)定期處理不符合要求,生產(chǎn)區(qū)重視不夠,經(jīng)常不做處理);生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動者簽訂一份合同的現(xiàn)象;存在入職手續(xù)辦理時(shí)收取43元押金,一星期內(nèi)不適應(yīng)辦理離職手續(xù)尚退還35元,一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象,而合同中未有規(guī)定,此舉又是違反合同法的;
制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;
員工手冊未建立,對員工的宣傳未達(dá)到一定的效果,員工的對公司的認(rèn)可度、歸屬感較淡;
部門職責(zé)及崗位職責(zé)未修訂/完善;工作內(nèi)容不明確,造成忙得格外忙,閑得上班甚至玩游戲,公共環(huán)境下影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工心理平衡;
缺少激勵機(jī)制,不能激起員工的工作熱情;
崗位說明書及工作流程圖資料不齊,下一步工作開展緩慢;
生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用,達(dá)不到預(yù)期效果;
行政經(jīng)理工作總結(jié)8
在過去的一個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在月底對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)將一個月個人工作總結(jié)如下:
1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度,在19號完成征詢意見稿,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,31號完成制度的試行文件,6月1號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因?yàn)閲袊矣屑乙?guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動合同文本,準(zhǔn)備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補(bǔ)充上。
4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵員工士氣。
6、對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
7、其他行政部的日常工作。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的`姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好下月工作計(jì)劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
行政經(jīng)理工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作:
半邊年共寫會議記錄18篇,同時(shí)完成各個部門文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作:
上半年在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時(shí)并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我采用的是長期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作:
在的車輛管理上和的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、資料辦理工作:
辦理營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面:
在各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,合理利用資源,為節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、的審批流程上:
重新定制各的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資、裝飾、建筑的各種費(fèi)用審批流程。在各的'合同簽訂中,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與投標(biāo)文件的制作:
分別參與了礦業(yè)集團(tuán)、產(chǎn)學(xué)研基地、醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和和深圳等保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處:
在環(huán)境美化工作中有待提高;在文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
行政經(jīng)理工作總結(jié)10
從事行政部工作的同志不僅要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任"重要崗位"的特殊能力,具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻(xiàn)、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。
一、要有一些高超的處世能力
一是要處事豁達(dá),不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾,我們在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時(shí),一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不在細(xì)微末節(jié)上糾纏。
二是處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲、粗心大意。處事謹(jǐn)慎不是謹(jǐn)小慎微、膽小怕事,而是要嚴(yán)謹(jǐn)、慎行。開會發(fā)言、匯報(bào)工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場處理協(xié)調(diào)問題,是行政部工作人員的經(jīng)常性工作,說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序、動之有規(guī)。切忌口無遮掩、隨意表態(tài),東一榔頭西一棒子,把事情攪得亂七八糟。
三是待人真誠,不要欺上瞞下、互不信任。誠信是是我們?yōu)槿颂幨碌幕緶?zhǔn)則。上下之間、部門之間、同事之間都要講真誠,為人處事一定要真心換真心,誠心換誠心,切忌互不信任、互相猜忌。
二、要有一個聰慧的頭腦
一是敏感的政策性頭腦。行政部的工作大多涉及到企業(yè)或員工的利益,政策性都很強(qiáng)。在很大程度上,代表著企業(yè)的主張,反映著企業(yè)的形象,連接著企業(yè)和職工的切身利益。行政部的干部必須對企業(yè)忠誠,對事關(guān)政策和原則性的問題,善于觀察、分析、思考和作出理性的'判斷,處理問題,保持頭腦清醒,在做出最終決定之前先考慮和分析如果做出這樣決定可能產(chǎn)生的后果,有了對應(yīng)的解決方法后,再做出決定。特別是公章的管理
二是豐實(shí)的理論頭腦。一個人的理論素養(yǎng)越高,預(yù)測、把握和解決問題的能力就越強(qiáng)。行政部的干部,必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位,扎實(shí)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理知識和一些法律法規(guī)的常識,擴(kuò)展知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高分析、解決問題的能力。
三是辯證的思維頭腦。要求我們觀察問題要多視角、研究問題要多方位、解決問題要多方法。要注意思維的超前性。比如,當(dāng)問題還處于苗頭的時(shí)候,就能捕捉它;當(dāng)認(rèn)識還處在感性階段的時(shí)候,就開始作理性的思考和回答,做到有預(yù)見性。
三、要有一套過硬的功夫
要精于本部門的業(yè)務(wù),作為中層管理者,自己一定要精于本部門的業(yè)務(wù),并當(dāng)好本部門員工的教練,
四、要有一種高尚的人格魅力
我們要求的人格,就是扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人的人格。
行政經(jīng)理工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,在經(jīng)管超市實(shí)訓(xùn)已經(jīng)一個多星期了,這段時(shí)間讓我學(xué)到很多也懂得了很多。
我的工作就是負(fù)責(zé)每天的開會和收發(fā)作業(yè),相對而言我的工作還是比較輕松的,每天空余的時(shí)間比較多,所以在空閑時(shí)間,我一般會到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),當(dāng)遇到比較忙的同學(xué)時(shí)我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時(shí)候,那是我對所有的流程都還不懂,開會的時(shí)候很緊張,但是有了第一次,以后的開會就逐漸成為習(xí)慣,適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺有點(diǎn)無聊,不過我在這學(xué)會了打印復(fù)印,學(xué)到很多與人交往的方式方法,同時(shí)也懂得了很多。
這次的實(shí)訓(xùn)過程中我的感受有很多,很多事情的發(fā)生讓我甚至一時(shí)間都難以接受,一直以來在我的人生中,凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下,會不會對別人造成傷害,但是單從這次的實(shí)訓(xùn)過程中就讓我改變了從小就形成的習(xí)慣,讓我懂得了什么叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,之前的我也許太幼稚,我認(rèn)為這句話不對,做人不能那么自私,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來現(xiàn)實(shí)的社會生活中,“人不為己”,注定“天誅地滅”,這才是現(xiàn)實(shí),這才是人類本身。這一點(diǎn)讓我不敢再隨便為別人想什么,因?yàn)槲遗逻@會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時(shí)間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。
對于這里的實(shí)訓(xùn),我的工作相對而言比較輕松,所以我就有空余的時(shí)間,者同時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)了一些問題,首先,我們真心的感謝學(xué)校給我們這個實(shí)訓(xùn)的機(jī)會,我們也很珍惜這個機(jī)會,對我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,能夠在真正出去實(shí)習(xí)之前先有個小小的實(shí)訓(xùn)是很幸運(yùn)的,這樣可以讓我們提前適應(yīng)以后的工作和生活。通過實(shí)訓(xùn)能夠讓我更多的學(xué)習(xí),在實(shí)訓(xùn)過程中我們可以更好的運(yùn)用所學(xué)過的東西,能夠直到我們學(xué)會了什么還有什么東西是不會的,有利于我們在以后的學(xué)習(xí)中更好的掌握學(xué)習(xí)方法和技巧。
對于行政區(qū)的人員,我認(rèn)為不應(yīng)該局限于行政區(qū),當(dāng)他們做完自己的本職工作后可以到營業(yè)區(qū)去幫助營業(yè)區(qū)的人員,例如配送,配送其時(shí)是很累的工作,有時(shí)同學(xué)需要配送的多了,往往忙不過來,而在行政區(qū)的同學(xué)有時(shí)會很無聊,這個時(shí)候他們就可以去營業(yè)區(qū)幫助一下他們,而不是只能在行政區(qū)這個狹小的'空間里,當(dāng)無聊的時(shí)候還一直坐在電腦前很沒有意思的,更何況一直坐在電腦面前對身體健康有所影響。
也許這篇工作總結(jié)與其說是工作總結(jié)到不如說是我在實(shí)訓(xùn)中心的所感所想,我知道這些話說的含有很強(qiáng)的個人情感在里面,而且并不符合作業(yè)工作總結(jié)的要求,但是這些都是我的心里話,我認(rèn)為實(shí)訓(xùn)中心應(yīng)該是我們學(xué)生在學(xué)校所希望所向往的地方,實(shí)訓(xùn),單從這兩個字看就像我們說出了這個超市真正存在的意義,我希望我們的實(shí)訓(xùn)能夠真正達(dá)到我們實(shí)訓(xùn)的意義。當(dāng)老師看到這的時(shí)候,也許很生氣吧。只是要說的是這都是我的心里話,希望能夠得到老師的諒解,希望老師能夠體諒我們。
非常感謝學(xué)校給我們提供一個這么好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會,這次實(shí)訓(xùn)我學(xué)到很多,也懂得了很多,這次實(shí)訓(xùn)所得到的將會是我在校生活中一筆寶貴的財(cái)富,最后希望老師在以后的生活工作中身體健康萬事如意!
行政經(jīng)理工作總結(jié)12
當(dāng)下半年的腳步悄然而至,我們20xx年上半年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進(jìn),我們有必要進(jìn)行總結(jié),汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便揚(yáng)長避短,力求公司在下半年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對20xx年上半年行政部工作總結(jié)如下:
一、人員招聘
20xx年上半年共入職50人,離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析:車間技術(shù)人員流動性強(qiáng),售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量的時(shí)候,也是沭陽分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,以滿足人才儲備的需求。
二、員工培訓(xùn)
20xx年上半年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn),1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),2次新員工培訓(xùn)等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。
針對20xx年上半年售后滿意度得分一值偏低,這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的'服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒有及時(shí)開展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,力爭在20xx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。
三、人事考核方面
20xx年上半年積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)行不記名民意測評。
四、新企業(yè)管理制度
于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題!皥(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強(qiáng)“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
五、其他工作
20xx年上半年對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時(shí)也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺,現(xiàn)已上報(bào)20xx年下半年請購計(jì)劃。
當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,20xx年下半年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政經(jīng)理工作總結(jié)13
當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們xx年的工作也宣告落幕了。為在xx年能更好的前進(jìn),我們有必要進(jìn)行總結(jié),汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便揚(yáng)長避短,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對xx年行政部工作總結(jié)如下:
1、人員招聘。xx年共入職50人,離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析:車間技術(shù)人員流動性強(qiáng),售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量最大的時(shí)候,也是沭陽分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,以滿足人才儲備的需求。
2、xx年舉辦了1次企業(yè)管制度培訓(xùn),1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),2次新員工培訓(xùn)等,通過考試成績來看效果較想。建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比論的.培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對xx年度售后滿意度得分一值偏低,這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒有及時(shí)開展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,力爭在xx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。
3、人事考核方面。xx年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)/主管1名,共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司,但對中層管人員的考核《管人員民意測評表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)行不記名民意測評。
4、于xx年6月份擬制了新的企業(yè)管制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,推行表單管。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題。“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管的一個核心,年后需要各部門經(jīng)、主管的支持與配合,共同加強(qiáng)“5S管”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
6、xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管更加完善詳細(xì)。
7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時(shí)也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺,現(xiàn)已上報(bào)xx年請購計(jì)劃。
當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管、社會保險(xiǎn)辦、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,xx年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政經(jīng)理工作總結(jié)14
行政部是一個重要的綜合協(xié)調(diào)部門,它的主要職責(zé)概括起來說,就是要參與政務(wù),處理事務(wù),搞好服務(wù)。假若我能夠競爭上崗,我相信自己有信心有能力做好綜合部工作,我的工作思路是圍繞一個目標(biāo),突出兩個重點(diǎn),強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)。
一個目標(biāo):
把行政部建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的辦事機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。兩個重點(diǎn):
一是扎實(shí)履行好督查職責(zé)。在全面開展工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好對公司內(nèi)各個部門工作現(xiàn)場的督查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門并依據(jù)有關(guān)規(guī)定提出處理意見;認(rèn)真詢查各部室運(yùn)行情況,數(shù)據(jù)記錄、傳遞情況,例會執(zhí)行情況,確保各個工作環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作。加強(qiáng)對公司環(huán)境衛(wèi)生檢查,創(chuàng)造公司良好的外部環(huán)境,不留任何衛(wèi)生死角。同時(shí),嚴(yán)格查處其它一些有損公司利益、榮譽(yù)的事情及違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。二是搞好人力資源配置。按照公司決策,按時(shí)、足額完成公司所需要員工的聘用,管理和培訓(xùn)工作,全面制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃,保證90%以上的員工受到培訓(xùn);嚴(yán)格記錄、匯總、保管好勞動考勤,保證考勤無差錯,準(zhǔn)確率達(dá)100%;嚴(yán)格遵守國家和公司的檔案管理制度,員工人事檔案嚴(yán)密管理,保證差錯率為零。
三項(xiàng)服務(wù):
一是科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。行政部承擔(dān)著項(xiàng)目、督查、文秘、人事、宣傳報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)管理、檔案管理、文件、接待、食堂、后勤、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為各部門工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣的事務(wù),又要參與政務(wù)。我將根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保行政綜合事務(wù)性工作井然有序。
二是搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成公司大業(yè)。三是當(dāng)好參謀助手,服從領(lǐng)導(dǎo)決策。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全公司各方面的.工作動態(tài),及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳公司產(chǎn)品、文化,提高知名度,樹立良好形象。
為確保上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我將進(jìn)一步加強(qiáng)個人修養(yǎng),練好基本功。從事行政部工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉,堅(jiān)決服從組織安排,言行與上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動行政部全體工作人員的積極性,團(tuán)結(jié)部內(nèi)人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
行政經(jīng)理工作總結(jié)15
本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
一、立足本職,完成各項(xiàng)工作
作為一名行政總經(jīng)理,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請示、報(bào)告x份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共x份。向市建委上報(bào)各種文字材料x份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話x余個,收發(fā)傳真材料x余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電x余個,都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委x服務(wù)平臺,市消費(fèi)者協(xié)會xx、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)x余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪x次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報(bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章x篇,其中在《xx》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章x篇,《xx》報(bào)發(fā)表稿件x篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的.培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。
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