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公司行政前臺年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的公司行政前臺年終工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司行政前臺年終工作總結(jié)范文1
作為公司的一名行政文員,我很清楚自己身上所背負(fù)的責(zé)任和使命,而在這一年的工作當(dāng)中,我也時時刻刻的清醒自己所應(yīng)該履行的職責(zé)并且將它做好。這次對自己進(jìn)行一個總結(jié),一是對自己過去的工作進(jìn)行一番鑒定和反思,其次是對接下來的工作進(jìn)行一個鋪墊和準(zhǔn)備。我會繼續(xù)將這份工作做好,并且完善它。
我來到公司已經(jīng)也有好幾年了,其實自己這段路程上也遇到了很多的`難題,但是我憑著自己的努力和堅定,也一一將它們打敗了。一次次的歷練自己,也讓自己成長的飛快。因此我也認(rèn)識到,在于挫折的對抗中成長,才是最快捷的一個方式。我們在工作通常是害怕難題的,所以我們很少會有這樣的勇氣去迎接難題,對抗難題。
而這段日子卻讓我明白,如果我們不主動一點去克服困難,那么這個坎我們就永遠(yuǎn)也跨不過去,我們也不能在這一點上有所成長。其實我們害怕的不是那個難題,而是我們害怕花費一些精力去對抗它,我們也怕失敗,眾多煩擾讓我們都有所顧慮。所以這一年我拋棄了很多的顧慮,用最好的精神狀態(tài)去工作,雖然在文員這個崗位上相對而言比較的安穩(wěn),但是工作上也會有一些事情是很突然的,我也必須在平時的工作上努力的去突破自己,讓自己成長和進(jìn)步。
日子過得很快,所以我很珍惜每一天,也很珍惜工作中的每分鐘。我每天都會給自己安排好任務(wù),并且一直堅持下去,直至成為一個習(xí)慣。成為習(xí)慣之后,我發(fā)現(xiàn)自己做起事情來也更加的便利了,因為跟著每天的安排走會更加的節(jié)省時間,也會更加有條理,對前面的道路更加清晰,我自然而然就會有所成長了。
在平時的工作當(dāng)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點,比如平時做起事情來還是比較粗心的。雖然每天的安排都很滿,真正做起來忙的時候,也會犯一些粗心的毛病。我知道這是一些低級問題,我不應(yīng)該去犯,我也會調(diào)整好自己的狀態(tài),更加嚴(yán)謹(jǐn)更加認(rèn)真的對待每一件事情。在工作上,我也會繼續(xù)保持這一份初心往前走,不給自己的將來留下任何的遺憾。在此我也感謝大家一路上的支持和包容,接下來的日子,我會繼續(xù)和大家并肩作戰(zhàn),勇闖無敵!
公司行政前臺年終工作總結(jié)范文2
我是20xx年10月10日以試用期員工的身份入職公司的,作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說都很陌生,F(xiàn)在,兩個多月過去了。在這短短的兩個多月的時間里,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)了一個公司的文化和氛圍,并在這樣的環(huán)境中努力學(xué)習(xí)和發(fā)展。在我的主管和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多東西,在各方面都取得了一些進(jìn)步,F(xiàn)在,我將這段時間的工作總結(jié)如下:
在此期間,我先后在人力資源部和測試部擔(dān)任行政前臺和軟件測試員、剛到公司的時候,我走的是公司行政前臺的崗位。我認(rèn)真閱讀了公司的員工管理手冊,參加了新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,整個公司運(yùn)營中的一些人員配備和崗位要求,以及員工在工作中應(yīng)該注意的禮儀規(guī)范和工作流程。通過這些資料和培訓(xùn),我對公司有了一定的了解,同時也知道了公司員工應(yīng)該具備的工作標(biāo)準(zhǔn)。
在擔(dān)任公司行政前臺期間,從復(fù)印、掃描、傳真到分發(fā)報刊雜志、送文件、整理接待情況,包括接待部分來訪人員、、、每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。
辦公用品的登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候接觸過的工作。保證每個人物品的準(zhǔn)確登記,及時報告和購買庫存中的缺失物品,保證倉庫物品的整潔和清晰是非常重要的。
在此期間,我每天負(fù)責(zé)公司內(nèi)外郵件的傳遞和匯總,按時準(zhǔn)確的傳遞各部門的信件,并歸檔保管,以便需要時及時調(diào)出資料,并向財務(wù)部報銷各種費用。
負(fù)責(zé)員工的考勤,及時匯總員工的考勤情況,提供考勤報告。根據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知員工面試及后續(xù)接待工作等。行政前臺的工作很復(fù)雜,分析思維很重要。我經(jīng)常需要判斷自己的工作重點。感覺自己在這里能做的還是不夠。在人力資源部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),有不懂的地方虛心向同事學(xué)習(xí),不斷提升自己。希望能盡快在自己的崗位上獨立,為公司做貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免有些小錯誤會被領(lǐng)導(dǎo)糾正。然而,我吸取了過去的教訓(xùn),也吸取了未來的教訓(xùn)。這些經(jīng)歷也讓我變得成熟,在處理各種問題的時候考慮的更全面,杜絕類似的錯誤。在此,感謝人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們對我工作中的錯誤的提醒和糾正。
之后內(nèi)部調(diào)到測試部門,走上了軟件測試員的'崗位。測試部門的工作是我以前從來沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識相差很大。但部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),讓我在短時間內(nèi)適應(yīng)了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。
軟件測試的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和描述手機(jī)功能的缺陷,可以概括為:準(zhǔn)確、簡潔、完整、規(guī)范。
描述要點時,標(biāo)題要明確指出錯誤點;操作描述了測試的全過程,包括工作環(huán)境、測試機(jī)的運(yùn)行情況,并盡可能提供一些相關(guān)信息;還需要相應(yīng)地陳述實際操作結(jié)果和預(yù)期結(jié)果。最后總結(jié)一下測試報告和評估模型的要點:標(biāo)題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率、個人對這個版本測試的評價。
另外,有些問題可能和軟件工程師設(shè)計的版本不一樣,甚至是一些小問題。這時候更重要的是培養(yǎng)溝通能力,善于表達(dá)意見,展示為什么軟件缺陷一定要修復(fù),通過實際演示來驗證意見。軟件缺陷必須盡可能在內(nèi)部解決,這對節(jié)約成本和提高產(chǎn)品知名度大有好處。
在這兩個月的工作中,公司給了我很多學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。有兩種生活方式。第一種方式是像草一樣生活。雖然活著,每年還在生長,但畢竟是草,吸收雨水和陽光,只是長得不夠長。人們可以踩你,但人們不會因為你的痛苦而痛苦。人們不會因為你被踩了而可憐你,因為人們看不到你。所以每個人都要像樹一樣成長。即使我們現(xiàn)在什么都不是,只要你有一棵樹的種子,即使你被踩在土壤中間,你仍然可以吸收土壤的養(yǎng)分,自己成長。當(dāng)你長成參天大樹的時候,人們可以在很遠(yuǎn)的地方看到你。這是我們每個人做人和成長的標(biāo)準(zhǔn)。
在這兩個月的工作中,我意識到擁有一個和諧向上的團(tuán)隊是非常重要的。有一個積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。如果公司給我這樣的機(jī)會,我會好好珍惜,為公司的發(fā)展盡心盡力。我會更加努力,取得更大的進(jìn)步。
公司行政前臺年終工作總結(jié)范文3
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
二、 在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的`提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、 在工作中有成長在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機(jī)會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進(jìn)、幸福萬年長!
公司行政前臺年終工作總結(jié)范文4
轉(zhuǎn)眼間,我已來到公司擔(dān)任前臺一職務(wù),已經(jīng)有一年。這個崗位沒有像銷售人員、設(shè)計咳嗽倍怨司貢獻(xiàn)那么直接,但我覺得也是一個必不可少的崗位,為了公司的目標(biāo)而更好的為大家服務(wù),讓大家做起事情來更能得心應(yīng)手。在這一年里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境,順利完成了工作,當(dāng)然也有許多需要改進(jìn)的地方。
一、日常工作情況
我的日常工作是接待來客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費用統(tǒng)計報賬、考勤的核對統(tǒng)計、質(zhì)檢報告登記、辦公用品的申購領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細(xì)心。
1、認(rèn)真接聽來電,把來電內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給對方,以免耽誤事。
2、及時收發(fā)快遞,讓大家都能夠及時拿到快遞的物品,提高工作效率。
3、收發(fā)傳真的時候注意對方有沒有收到,字跡是否能夠看清。
4、發(fā)快遞的時候注意地址,順豐是否能到,如不能到要及時用其它快遞發(fā)往。
5、臨時性工作處理,如打印機(jī)需要加粉了,需要收集公司需要加粉的'打印,聯(lián)系物流車輛,統(tǒng)一送去加粉和維修;技術(shù)部需要用蒸餾水,負(fù)責(zé)及時訂水,使工作能正常運(yùn)行;考勤機(jī)故障問題,及時聯(lián)系售后技術(shù),盡快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理,我都會想辦法解決。
6、每月月底從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對,在進(jìn)行統(tǒng)計與匯總,最后提交。期初覺得到月末之后核對起來比較困難,很多都忘記了,后來變找到技巧,改為每天記、隨時記、這樣到月末在統(tǒng)計起來就相對容易了。
7、檢驗報告的整理:收到檢驗報告后交到采購部經(jīng)理,進(jìn)行編號后返回,然后我再進(jìn)行頁碼編號,錄入登記,給生產(chǎn)部、直營部、和成品庫復(fù)印件,然后存放歸整起來,也方便利于大家查找。
8、新員工協(xié)助招聘。
9、辦公用品的采買與分配。
二、工作中的不足
1、考勤過程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過來,沒有造成太大影響,但這提醒我,說明我還應(yīng)該細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心?记谧龀鰜硪院笠藢υ偃,確定準(zhǔn)確無誤再提交。一定要避免同樣錯誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細(xì)心些
2、考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改進(jìn),先多想想,在做事,以便更好的完成工作。
3、與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通、匯報工作進(jìn)度做的還不是很好,以后要多加溝通,這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進(jìn)度情況,以便安排接下來的工作。
三、總結(jié)
在過去的一年里,我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的幫助、也是因為他們、我才會慢慢成長、學(xué)會了許多東西,今后我一定更加努力、認(rèn)真做好每一件事情、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作。
公司行政前臺年終工作總結(jié)范文5
古人說“箭在弦上,蓄勢待發(fā)”,古人也說“溫故而知新”,所以我覺得只有總結(jié)自己所做的,才能在以后的行政前臺工作中更進(jìn)一步,F(xiàn)在,總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
1、整理人事檔案
2、更新通訊錄和花名冊
3、接待顧客,為顧客倒水。
4、幫助客戶訂購酒店和火車票。
5、登記紙和電子時間表。
6、每天下班前通知第二天的晨會。
7、刷新簡歷,網(wǎng)上趕集通知面試。
8、打印資料,包括加盟合同、禮品清單等。
9、每天早上的用餐點和注意事項,飯盒的清理和歸還。
10、每月清點和購買兩次辦公用品。
11、經(jīng)常和主管外出處理事務(wù)和臨時命令。
二、體驗
(一)從無序到有序
工作經(jīng)驗淺,知識面窄,課本上學(xué)到的理論和工作有一定的差距,等等。不過工作一段時間后,基本可以熟悉前臺的工作。比如總經(jīng)理和招商部同事需要的客戶資料,可以馬上打印出來。一開始電腦上有很多一模一樣的文檔,但是不知道打印哪個。趕時間,工作內(nèi)容分不出主次,輕重緩急。最后找個空閑時間把之前學(xué)過的文檔管理課程的電子文件歸檔,判斷電腦里的文件是否有用,有什么樣的分類標(biāo)準(zhǔn),里面有什么內(nèi)容等等。當(dāng)那些成堆的文件被整理成有序的文件夾時,會有一種成就感,和自豪感。甚至在這個過程中,會涉及到廣泛的文件,而且因為你是新手,所以你是新手。經(jīng)過20天的工作時間,我終于有條不紊地完成了工作。
。ǘ⿵囊恢比虤馔搪暤讲磺蠖嘟。
在行政人事部,主管領(lǐng)導(dǎo)我們開展各項工作。最初的工作有點像無頭蒼蠅,在工作中犯一些小錯誤。這些小錯誤給我們自己的工作帶來了很大的教訓(xùn),只有不求甚解,才能準(zhǔn)確、明確、具體地把握上級的指示!斑@件事需要什么樣的要求?”只有這樣,我們才能更快地提高工作效率和效果。
。ㄈ┆毩⒉蝗缏(lián)合
俗話說“一滴水成不了海,一棵樹成不了林!彼裕恳粋項目的順利完成,都要有一個“萬眾一心,一山動”的團(tuán)隊。在行政人事部,有很多瑣碎的雜事,比如關(guān)注前臺飲水機(jī)旁邊的衛(wèi)生問題,給顧客倒水,進(jìn)貨,喂魚食等。整個部門雖然只有三個人,但任務(wù)也是艱巨瑣碎的,有時還需要及時處理。在主管的指示下,我們兩個下屬齊心協(xié)力,使工作更加全面到位,努力關(guān)注全公司所有同事的需求,為各部門提供方便快捷的`服務(wù),準(zhǔn)備好各種常用的店面資料和畢業(yè)資料。同時,這也挑戰(zhàn)著我們在各種工作中,在與人交往中的能力和態(tài)度,讓每一個項目,每一個目標(biāo),每一個計劃都能順利完成。我會努力向公司里優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),向上級學(xué)習(xí)我的工作能力和工作態(tài)度。我也會牢記那句著名的格言:“當(dāng)我們在一起時,我們必須互相學(xué)習(xí)。”同時,我也告誡自己,一個人在公司不能是孤立的個體,而應(yīng)該融入一個公司的文化。只有團(tuán)結(jié)起來,我們才能更好地完成任務(wù)。
又是一個春天,三月過去了,四月也落下了帷幕,四月也有了規(guī)劃,可以規(guī)劃自己的行程,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),在不同場合扮演的角色,細(xì)節(jié)等等。同時也會不斷要求自己達(dá)到更好的水平,找出自己工作中的不足,不滿足現(xiàn)狀,不斷提升自己,勤奮好學(xué),努力提高自己分析問題、思考問題的能力。加強(qiáng)自己各方面的能力,在工作中會更加主動。一個會永遠(yuǎn)真誠,以大局為重,與人溝通,互相尊重,互相信任,互相支持,時刻牢記團(tuán)隊的強(qiáng)大。
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