[精選]行政工作總結(jié)2篇

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的行政工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

行政工作總結(jié)1

　　不知不覺，我已經(jīng)在公司工作了一年多。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工，我在這里學(xué)到了更多的知識技能，各個方面都有了顯著提升。得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，我成功地完成了自己的本職工作。非常感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供成長的機(jī)會，讓我能夠在工作中不斷成長、不斷學(xué)習(xí)，提高自己的素質(zhì)�，F(xiàn)在，我將給大家總結(jié)我過去一年的工作情況如下：。

　　一、日常工作方面

　　1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化

　　前臺工作的職責(zé)相當(dāng)復(fù)雜，包括處理傳真、郵件和報紙的收發(fā)，維護(hù)辦公設(shè)備的正常運行，為員工提供送水服務(wù)，以及接待各種訪客等等。對于剛剛開始工作的人來說，有時會遇到多個任務(wù)同時出現(xiàn)，因此可能感到手忙腳亂。盡管完成了任務(wù)，但在工作過程中可能會忽略一些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致工作缺乏組織性。這樣一來，工作效率也會下降。

　　經(jīng)過不斷的摸索和總，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

　　2、保持較好的工作狀態(tài)

　　人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。

　　只有保持良好的工作狀態(tài)，我們才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己始終保持積極向上的心態(tài)，牢記自己的工作職責(zé)，并時刻保持適度的自我定位，全身心投入到為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作中。這也是行政人員必備的素養(yǎng)之一。

　　3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作

　　溝通，溝通是人生活在社會中必不可少的關(guān)鍵能力之一。前臺工作需要處理內(nèi)部、外部以及各個部門和社會上眾多人士的交往事務(wù)，因此良好而有效的溝通顯得尤為重要。在過去的一年里，我發(fā)現(xiàn)自己在溝通方面有一些問題，需要加以改進(jìn)。當(dāng)出現(xiàn)問題時，我常常缺乏積極主動地進(jìn)行溝通，總是花費過多時間思考，而不是及時了解情況并采取行動。這種被動的態(tài)度導(dǎo)致了一些時間的浪費以及工作效率的降低，這是非專業(yè)的表現(xiàn)。

　　遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。

　　公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時嚴(yán)格要求自己，把各項工作都做好。

　　二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

　　走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項能力。

　　目前，我通過學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，包括前臺職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理以及行政統(tǒng)籌管理等內(nèi)容。不過，我的財務(wù)會計方面的知識還比較欠缺，目前正在積極學(xué)習(xí)這個領(lǐng)域的知識。通過這些學(xué)習(xí)，我已經(jīng)在一定程度上提高了自己的技能水平，同時也非常希望在今后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升我的工作能力。

　　在日常工作中，我不僅會注意到同事的優(yōu)秀工作方法，還會用心去學(xué)習(xí)。我真切地感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都像是我的老師，他們身上都具備了不同的優(yōu)點，我可以從每個人身上找到值得學(xué)習(xí)的'地方。工作技能有時候并不僅僅是通過書本或獨立實踐所學(xué)習(xí)的，有時候也需要從他人身上吸取精華。

　　三、工作成果與存在的問題

　　1、工作成果

　　辦公設(shè)備、水桶裝備充足，服務(wù)臺賬細(xì)致完善；餐飲、酒店、訂票服務(wù)日益完善；每日巡檢工作有條不紊進(jìn)行；各類賬目報銷流程規(guī)范有序；其他服務(wù)事項跟進(jìn)有條不紊進(jìn)行。

　　2、存在的問題

　　(1)工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。

　　(2)執(zhí)行能力不足：當(dāng)接到上級領(lǐng)導(dǎo)的指示并需要完成某項工作時，常常會在執(zhí)行過程中遇到困難。這與自己對任務(wù)和指示的理解程度、解決問題的靈活性以及行動力相關(guān)。

　　(3)工作效率不高：因為個人知識和工作技能的限制，導(dǎo)致在某些工作中無法保持高效率。例如在文件整理方面，由于缺乏辦公軟件的知識和技巧，無法有效地完成任務(wù)。同時，在一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作中也存在同樣的問題。

　　以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。

　　一年的工作中，著實學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí)，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

行政工作總結(jié)2

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　你好！自x年x月份進(jìn)入公司以來，轉(zhuǎn)眼間，一年的時間即將結(jié)束。作為行政管理人員，是公司綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的重要部門。

　　在日常工作中，我主要負(fù)責(zé)的工作有：行政督辦、會務(wù)管理、記錄會議紀(jì)要、公司日常辦公用品管理、固定資產(chǎn)管理、協(xié)調(diào)各部門工作、文件轉(zhuǎn)收及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與配合下，較好地完成了自己的本職工作。通過一段時間以來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將x年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、快速熟悉環(huán)境，做好本職工作。

　　自x年x月，從招商轉(zhuǎn)入行政工作以來，認(rèn)真了解和認(rèn)識了公司的基本概況，積極學(xué)習(xí)公司相關(guān)管理制度、要求，熟悉各職能部門及其相關(guān)工作重心，為我的工作奠定基礎(chǔ)。

　　二、積極完成相關(guān)工作督辦事項，協(xié)調(diào)各部門工作及收發(fā)文件工作。

　　督辦工作：每月初整理各部門工作計劃，并對計劃工作及會議要求督辦事項進(jìn)行督辦，自接手行政工作以來，完成督辦事項xx項，對工作計劃完成情況進(jìn)行匯總上報。積極協(xié)調(diào)各部門，保障公司各職能部門順利開展各項工作。

　　問題：在督辦過程中，發(fā)現(xiàn)各部門對工作的完成情況相對滯后，不能按時完成計劃工作和會議要求相關(guān)事項，出現(xiàn)踢皮球，相互推諉的現(xiàn)象，各部門之間不能很好地配合處理，甚至對行政部工作不給予配合。

　　建議：公司強(qiáng)化制度執(zhí)行力及行政部門職權(quán)，保障行政工作順利開展，要求每個月至少召開1次全體員工行政工作會議，

　　收發(fā)文工作：自x年x月以來辦理行政發(fā)文x件，外部收文x件，內(nèi)部收文x件。在收發(fā)文過程中，有時候未能及時送達(dá)責(zé)任人，有導(dǎo)致信息滯后的情況。在以后的工作中如有類似情況，我將通過多種途徑轉(zhuǎn)交（電話通知、郵件、短信及找人代為轉(zhuǎn)交）。

　　三、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好會務(wù)管理。

　　行政工作中，公司召開的會議是我工作的重中之重，準(zhǔn)備準(zhǔn)備每周的辦公例會，并做好相關(guān)會議紀(jì)要，傳達(dá)會議精神，組織參會人員，對參會人員簽到等工作，x月以來，組織參與會議x次，完成會議紀(jì)要x次，同時對各部門每周進(jìn)行的主要工作總結(jié)，以工作簡報的形式進(jìn)行上報，完成工作簡報x份。

　　問題：主要是做會議紀(jì)要的過程中，特別是工程相關(guān)專題會議，由于知識和經(jīng)驗不足，對相關(guān)問題不是很了解，在擬寫會議紀(jì)要時，不能很好地把握會議精神，對會議沒有直接說明的決議內(nèi)容有所疏漏。

　　解決方法：針對以上問題，我需要在以后的工作中不斷累積自己相關(guān)房地產(chǎn)方面的知識，累積自身的經(jīng)驗，在會議紀(jì)要擬寫時，抓住重點、做到條理清晰、明了、不遺漏等。

　　四、積極做好公司各部門后勤管理保障工作。

　　行政的工作觀念就是積極、及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作，保障公司日常辦公用品，負(fù)責(zé)公司良好的辦公環(huán)境。

　　公司辦公用品的申購、采買、驗收及領(lǐng)用：自x年x月接手辦公用品管理以來，負(fù)責(zé)公司低值易耗品采購xx元，增加固定資產(chǎn)xx元；合計費用xx元，及時更新辦公用品庫存臺賬、辦公用品領(lǐng)用臺賬、鑰匙臺賬、水票臺賬等。（詳見附表）產(chǎn)生接待費xx元。在中秋國慶雙節(jié)來臨之際，配合人事部，對員工福利的申請、相關(guān)禮品的采買及禮品發(fā)放，涉及采購款項xx元。

　　任職期間，辦理離職交接手續(xù)x人，移交涉及行政工作清單x份，為離職人員處理好涉及公司固定資產(chǎn)及其相關(guān)公司財產(chǎn)的結(jié)算。

　　問題：由于行政崗位人員工作流動性相對較大，中途接手工作，部分工作交接疏漏，導(dǎo)致在工作中，對辦公用品、相關(guān)材料訂閱、臺賬表格及數(shù)據(jù)存在誤差，需要重新整理及核對，對工作產(chǎn)生了滯后性。

　　解決方法：在以后的工作中，整理時需要對幫用品的管理做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、準(zhǔn)確無誤，保障及時更新相關(guān)臺賬，在辦用品的使用過程中不鋪張浪費的節(jié)約原則，保證各部門工作能夠迅速展開，解除其后顧之憂。

　　五、配合各部門，負(fù)責(zé)組織完成對公司行政部、項目部的搬遷工作。

　　由于原項目部須拆除，按公司要求，順利完成了x月初公司行政部、項目部的搬遷工作，并對新辦公區(qū)進(jìn)行了安排。

　　六、完成了公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點及統(tǒng)計。

　　自x月中旬接手固定資產(chǎn)管理以來，對公司各部門進(jìn)行了固定資產(chǎn)的領(lǐng)用及登記，認(rèn)真整理之前固定資產(chǎn)臺賬，負(fù)責(zé)對相關(guān)固定資產(chǎn)給予盤點，20xx年年終盤點于x年xx月xx日已完成（詳見附表）。

　　問題：x年x月中旬，原項目部及行政部進(jìn)行搬遷，在固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移過程中，部分資產(chǎn)發(fā)生混亂，導(dǎo)致統(tǒng)計不正確，另外，公司沒有安全的倉庫進(jìn)行資產(chǎn)的放置，導(dǎo)致資產(chǎn)丟失。在x年x月的統(tǒng)計時，檢查倉庫時，發(fā)現(xiàn)倉庫資產(chǎn)部分丟失，數(shù)據(jù)尚不明確。

　　解決方法：盡量在盤點統(tǒng)計過程中做到不遺漏，準(zhǔn)確無誤，對固定資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)簽的粘貼。對固定資產(chǎn)管理過程中發(fā)生情況及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　七、按質(zhì)按量完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。

　　日常工作中，積極配合各部門，對公司相關(guān)問題及時進(jìn)行了處理、做好相關(guān)文件的接收及發(fā)放、協(xié)調(diào)各部門處理好相關(guān)事宜、保障公司各部門良好的工作環(huán)境及后勤工作。對領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的`的工作積極，按時、按質(zhì)、按量完成。

　　八、其他完成工作。

　　配合參與后所村回遷安置工作，保障回遷安置工作的順利進(jìn)行；負(fù)責(zé)完成了公司舉辦x年年會的地點的考察，及年會方案的擬定、及組織。

　　經(jīng)過一段時間以來的工作，在面對繁雜瑣碎的工作中，我將不斷強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。主要在以下問題和不足方面進(jìn)行改進(jìn)：

　　1、針對自己的學(xué)識、能力、閱歷及經(jīng)驗方面不足，以致工作起來不能游刃有余，工作效率不高。在以后的工作中，不斷提高理論知識，嚴(yán)格要求自己，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，不斷提高自己在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力，特別是協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力。加強(qiáng)公司行政管理工作，提高業(yè)務(wù)及工作水平，不斷拓寬知識面，不斷積累經(jīng)驗。

　　2、在處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，需要不斷向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對待各項工作。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。利用一切有利資源，采取有效措施，積極和有關(guān)人員交流、溝通。

　　3、有些工作還不夠過細(xì)心，需要認(rèn)真檢查、及時更正、虛心聽取別人的意見，本著實事求是的原則。對出現(xiàn)的突發(fā)性問題，要及時匯報。

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