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企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展環(huán)境調(diào)查報告 -調(diào)查報告
吉林省企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展環(huán)境調(diào)查報告 隨著我國主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步建立和發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營者隊(duì)伍的成長與發(fā)展受到了越來越多的關(guān)注。加入WTO后更廣泛、更激烈的市場競爭對企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求。為了了解和分析企業(yè)經(jīng)營者成長狀況和發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營者隊(duì)伍的健康成長，近期省企業(yè)調(diào)查隊(duì)開展一次專項(xiàng)調(diào)查。這次調(diào)查以企業(yè)法人代表為調(diào)查對象,調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷260份,回收有效問卷235份,回收率90%。 調(diào)查結(jié)果表明：我省企業(yè)經(jīng)營者隊(duì)伍發(fā)生了可喜的變化，經(jīng)營者隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高，結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為有利于企業(yè)家隊(duì)伍成長和發(fā)展的環(huán)境已初步形成。 一、 企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)狀況 1 、經(jīng)營者年齡進(jìn)一步年輕化。 調(diào)查顯示,我省企業(yè)經(jīng)營者隊(duì)伍主要集中在36-55歲年齡段,年齡逐漸趨于年輕化。其中46-55歲年齡段的人數(shù)最多,比重為52.6%；其次是36-45歲,比重為34.6%,兩個年齡段比重之和為87.2%；56歲以上和35歲以下各占10.7%和2.1%。與2000年調(diào)查結(jié)果相比，36-55歲的企業(yè)經(jīng)營者所占比重增加了8個百分點(diǎn)，而56歲以上的卻減少了4.5個百分點(diǎn)。按企業(yè)規(guī)模劃分，大型企業(yè)經(jīng)營者年齡在45歲以下的占40%，中小企業(yè)企業(yè)這一比重分別為35.6%和37.5%。在各類型企業(yè)中，47%的私營企業(yè)經(jīng)營者年齡在45歲以下，其次是有限責(zé)任公司和股份有限公司，分別為46.2%和40.4%，國有企業(yè)為32.1%，集體企業(yè)和外商投資企業(yè)所占比重最低。 2 、學(xué)歷水平明顯提高。 調(diào)查表明，在企業(yè)經(jīng)營者隊(duì)伍中，具有大專以上學(xué)歷的占91.1%，其中大學(xué)學(xué)歷占44%，研究生及以上學(xué)歷占21.3%，大專以下占8.9%。高學(xué)歷的比重與2000年相比有明顯提高，其中大學(xué)本科提高9.2點(diǎn)，研究生提高11.5 點(diǎn)，表明我省企業(yè)經(jīng)營者隊(duì)伍已進(jìn)入較高學(xué)歷結(jié)構(gòu)。從不同年齡段看，在人數(shù)較多的36-45歲和46-55的年齡段，大學(xué)學(xué)歷的比重分別占28%和58.5%，研究生的比重分別為62%和32%。表明在36-45歲年齡段，研究生的比重高，而在46-55的年齡段，大學(xué)本科比重高。在56歲以上的企業(yè)經(jīng)營者中，大學(xué)本科以上的占72%，35歲以下的研究生比重較大，為40%。 3 、知識結(jié)構(gòu)趨于專業(yè)化。 在企業(yè)經(jīng)營者隊(duì)伍中學(xué)管理的人數(shù)最多，占42.2%;其次是財(cái)經(jīng)專業(yè)，占14.5%，理工農(nóng)醫(yī)占13.5%，工商管理（MBA）占10.4%。與2000年調(diào)查結(jié)果相比,我省企業(yè)經(jīng)營者隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu)向?qū)I(yè)化方向。從不同年齡段看，經(jīng)營者在36-45歲和46-55歲年齡段學(xué)管理專業(yè)比重最大，分別為30%和58、8%，財(cái)經(jīng)和理工農(nóng)醫(yī)專業(yè)的次之。35歲以下和56歲以上年齡段學(xué)文史和理工農(nóng)醫(yī)專業(yè)的比重較大，管理次之。另外46歲以上年齡段企業(yè)經(jīng)營者學(xué)習(xí)管理專業(yè)、財(cái)經(jīng)專業(yè)和MBA的比重比46以下的所占比重要高。 表1： 調(diào)查對象基本情況對照表（%） 2000年 2004年 2000年 2004年 年齡 35以下 36-45 46-55 56以上 5.6 31.9 47.3 15.2 2.1 34.6 52.6 10.7 文化程度 大專以下 大專 大學(xué) 研究生及以上 15.3 40.1 34.8 9.8 8.9 25.8 44 21.3 現(xiàn)任職務(wù) 董事長 總經(jīng)理 廠長 黨委書記 其他 39.4 58.2 24.6 33.5 28 45.5 7.9 18.6 所學(xué) 專業(yè) 文史哲法律 財(cái)經(jīng) 工商管理(MBA) 管理 理工 其他 6.8 7.7 7.9 37.4 31.4 8.8 3.09 14.5 10.4 42.2 13.5 16.4 二、經(jīng)營者自我評價 提高企業(yè)家經(jīng)營者的綜合素質(zhì)是造就企業(yè)家隊(duì)伍的一個重要內(nèi)容，本次調(diào)查了解了企業(yè)經(jīng)營者對職業(yè)化技能的看法和對自己各方面技能的評價。 1 、管理能力增強(qiáng)，開拓能力較弱。 調(diào)查顯示，企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為自己最強(qiáng)的能力依此是：決策能力（88.1%）、組織協(xié)調(diào)能力（46%）、創(chuàng)新能力（35.7%）、知人善任能力（31.5%）、市場營銷能力（25.1%）、學(xué)習(xí)能力（17.9%）、公關(guān)能力（10.6%）、表達(dá)能力（8.1%）。與2000年的調(diào)查數(shù)據(jù)對比，可以發(fā)現(xiàn)近幾年有一些可喜的變化趨勢：創(chuàng)新能力和市場營銷能力的比重有所提高，創(chuàng)新能力由第五位提高到第三位，學(xué)習(xí)能力由第八位提高到第六位。 認(rèn)為自己最弱的能力依此是：公關(guān)能力（63%）、表達(dá)能力（46%）、市場營銷能力（45.5%）、創(chuàng)新能力（36.6%）、知人善任能力（30.2%）、學(xué)習(xí)能力（21.7%）、組織協(xié)調(diào)能力（13.6%）、創(chuàng)新能力（4.7%）。值得注意的是，被企業(yè)經(jīng)營者排在較弱能力前面的公關(guān)能力、表達(dá)能力和市場營銷能力與企業(yè)的對外開拓和市場推廣關(guān)系密切，而排在強(qiáng)項(xiàng)能力前面的決策能力、組織協(xié)調(diào)能力與企業(yè)的內(nèi)部管理關(guān)系更密切，這反映了我省企業(yè)經(jīng)營者能力結(jié)構(gòu)的一些特征：內(nèi)部管理能力強(qiáng)，對外開拓能力弱。因此在目前國際國內(nèi)市場競爭加劇的環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)營者的對外開拓能力有待加強(qiáng)。 2 、個人事業(yè)比較成功。 大部分經(jīng)營者認(rèn)為自己經(jīng)營企業(yè)是比較成功的，比重占82.3%，其中認(rèn)為非常成功和不太成功的比重分別是5.2%和9.8%，只有極個別經(jīng)營者認(rèn)為自己經(jīng)營企業(yè)是不成功的。而對于成功的原因，經(jīng)營者認(rèn)為“企業(yè)員工的支持”和“個人素質(zhì)較高”、“領(lǐng)導(dǎo)班子的配合”是最主要的因素，三者所占比重分別是25.7%、25.4%和25.1%；而認(rèn)為“國家政策好”和“趕上好的機(jī)遇”則分別占16.7%和7.2%。 3 、有長遠(yuǎn)奮斗目標(biāo)。 調(diào)查顯示，經(jīng)營者所在企業(yè)已制定發(fā)展規(guī)劃的占95%，其中有長期規(guī)劃的占50.9%、中期規(guī)劃的占據(jù)36.4%，短期規(guī)劃的占11.7%，只有5%的企業(yè)沒有制定發(fā)展規(guī)劃。調(diào)查還顯示，企業(yè)經(jīng)營者在任期內(nèi)有資產(chǎn)保值增值目標(biāo)的占92.3%，沒有的占7.7%。其中大型企業(yè)經(jīng)營者有資產(chǎn)保值增值目標(biāo)的比重達(dá)93.3%，中型企業(yè)為90.7%，小型企業(yè)94.4%。 4 、追求創(chuàng)新精神。 本次還對詢問了經(jīng)營者對企業(yè)家精神的理解和他們在經(jīng)營活動中投入精力最多的工作是什么，調(diào)查結(jié)果顯示：認(rèn)為“勇于創(chuàng)新”是企業(yè)家精神的最高體現(xiàn)，所占比重為59.4%、認(rèn)為“追求利潤最大化”占26.9%，而認(rèn)為“勇于承擔(dān)風(fēng)險”和“樂于奉獻(xiàn)”分別占9.1%和4.7%。調(diào)查結(jié)果還顯示：我省企業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營活動中精力投入最多的工作是“強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理”（26.7%）、“尋找新的發(fā)展機(jī)會”（25.5%）和“市場營銷”（22.6%），三項(xiàng)工作占其全部工作的四分之三，而“協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的”和“新建項(xiàng)目或技術(shù)改造項(xiàng)目”分別占12.9%和12.3%。 4、 經(jīng)營業(yè)績良好。 從產(chǎn)品地位看，有67.7%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量在同行業(yè)中屬于上等水平，認(rèn)為中等水平的為28.1%，認(rèn)為下等水平的占1.7%。從產(chǎn)品在市場中的地位看，企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上屬于暢銷的占48.1%，屬于平銷的占46.4%，屬于滯銷的占1.3%。從被調(diào)查企業(yè)的效益狀況看，盈利企業(yè)占66.8%，虧損企業(yè)占32.3%，持平的占0.9%。 三、對經(jīng)營者隊(duì)伍成長環(huán)境及相關(guān)制度的評價 ( 一 ) 對成長環(huán)境的評價 1 、對成長環(huán)境總體給予肯定，法制環(huán)境亟待加強(qiáng)。 調(diào)查顯示，企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)家成長環(huán)境所涉及的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、政策環(huán)境、環(huán)境等六個方面給予了肯定評價。調(diào)查表明，要促進(jìn)企業(yè)家隊(duì)伍的快速健康，各種環(huán)境因素還需要有較大改善，尤其是法制環(huán)境和市場環(huán)境建設(shè)亟待加強(qiáng)。 表2： 對企業(yè)經(jīng)營者隊(duì)伍成長環(huán)境的評價（%） 很有利 比較有利 一般 不太有利 很不有利 均值 百分制 市場環(huán)境 15．7 41．7 30．3 10．4 1．7 3.59 71.8 經(jīng)濟(jì)體制 8．1 38．3 40．9 9．1 2．9 3.38 67.6 政策環(huán)境 11．9 37．9 40．4 6．8 2．6 3.49 69.8 文化環(huán)境 8．5 35．7 49．8 4．7 0．85 3.45 69 環(huán)境 7．7 38．3 44．7 6．8 1．7 3.41 68.2 法律環(huán)境 8．9 35．3 47．2 5．5 2．6 3.41 68.2 2 、對自己政治地位、地位滿意度高于經(jīng)濟(jì)地位。 本次調(diào)查了解企業(yè)經(jīng)營者對自己的經(jīng)濟(jì)地位、地位和政治地位的滿意度，調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)經(jīng)營者對自身的政治地位、地位相對比較滿意，滿意率分別占79.1%和73.6%，而對自身經(jīng)濟(jì)地位滿意率占61.3%。 3 、企業(yè)家隊(duì)伍需要擴(kuò)大，素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。近 年來，我省企業(yè)家隊(duì)伍在不斷發(fā)展壯大，涌現(xiàn)了一些優(yōu)秀的企業(yè)家，同時企業(yè)經(jīng)營者也認(rèn)識到，我省企業(yè)家隊(duì)伍整體水平與發(fā)展的實(shí)際要求之間還存在差距，多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者目前的企業(yè)家隊(duì)伍需要擴(kuò)大，素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。調(diào)查顯示，目前企業(yè)家隊(duì)伍數(shù)量充足和素質(zhì)高的僅占10.6%和11.5%，而認(rèn)為數(shù)量缺乏的占40.4%,認(rèn)為素質(zhì)一般的占80.4%,認(rèn)為素質(zhì)低的占8.1%。 ( 二 ) 對選拔任用制度的評價 1 、企業(yè)經(jīng)營者任命方式發(fā)生變化。 企業(yè)經(jīng)營者選拔任用的市場化程度在增強(qiáng)，但與企業(yè)經(jīng)營者的期望仍有較大差距。本次調(diào)查表明，上級主管部門任命獲取現(xiàn)任職務(wù)的最多，占41.3%，其次為董事會任命，占38.3%,其他依此為組織選拔和市場選擇相結(jié)合,占9.4%,職代會選舉占8.5%。與2000年調(diào)查結(jié)果相比，上級主管部門任命比重有所減少，由55%下降到41.3%；董事會任命的比重由10.9%增加到38.3%。由此可見，盡管目前企業(yè)經(jīng)營者的任命方式仍然以上級任命為主，但近年來由董事會任命和組織選拔和市場選擇相結(jié)合的比重在不斷上升。經(jīng)營者任命方式的變化顯示通過董事會任命經(jīng)營者正逐步形成為主流形式,顯示我省在經(jīng)營者任命方式上向積極的方向發(fā)展。 但是調(diào)查結(jié)果還顯示，現(xiàn)有的任命方式與企業(yè)經(jīng)營者的期望仍有較大差距。企業(yè)經(jīng)營者期望的任命方式依此是：“董事會”任命占33.6%，居第一位；“組織選拔和市場選擇相結(jié)合”占28.1%，居第二位；“市場雙向選擇”占20%，居第三位；而職代會選舉和上主管部門任命僅占11.1%和7.2%。可見，企業(yè)經(jīng)營者普遍期望通過市場雙向選擇途徑獲得企業(yè)的經(jīng)營權(quán)，而上級主管部門任命是企業(yè)經(jīng)營者最不期望的。從不同分組來看，企業(yè)經(jīng)營者獲取職位的方式也有較大差別，通過組織任命方式獲取職位者，大型企業(yè)（55.5%）明顯多于中小企業(yè)（37.9%），國有企業(yè)（79%）大于非國有企業(yè)（21.4%）。同時，被調(diào)查者對“企業(yè)經(jīng)營者選拔任用制度改革”的滿意程度比較高，表示“很滿意”和“比較滿意”的分別占3%和54.3%，認(rèn)為一般的31.3占%，認(rèn)為不滿意的占11.79%。 2 、企業(yè)經(jīng)營者選拔任命條件。 有關(guān)企業(yè)經(jīng)營著選拔和任命條件，調(diào)查顯示，認(rèn)為“經(jīng)營能力”、“工作業(yè)績”和“品德威望”是成為企業(yè)經(jīng)營者最重要條件的比重較大，其中 “經(jīng)營能力”被認(rèn)為是企業(yè)經(jīng)營者選拔的首要條件，占47.4%，比2000年的調(diào)查結(jié)果相比提高20.6個百分點(diǎn)，并由第二位條件上升為首要條件；接下來是“工作業(yè)績”和“品德威望”，分別為31.6%和17.1%；而“專業(yè)知識”和“學(xué)歷水平”所占比重不大。從不同類型企業(yè)看，各類企業(yè)都普遍認(rèn)同“經(jīng)營能力”是其任職的最重要的條件，認(rèn)同程度排列依此是：有限責(zé)任公司、股份有限公司、集體企業(yè)、國有企業(yè)、外商投資企業(yè)和私營企業(yè)，其中私營企業(yè)更為看重“經(jīng)營業(yè)績”。除私營企業(yè)外的各類型企業(yè)的經(jīng)營者將“經(jīng)營業(yè)績”視為第二位的選擇。另外，各類企業(yè)的經(jīng)營者都將“品德威望”排在第三位;而“專業(yè)知識”、“學(xué)歷水平”、“人際關(guān)系”和資歷等項(xiàng)條件被企業(yè)經(jīng)營者選中的比重很低。由此可見，與企業(yè)經(jīng)營活動密切相關(guān)的“經(jīng)營能力”、“工作業(yè)績”，是企業(yè)經(jīng)營者普遍認(rèn)同的任職的主要條件，專業(yè)知識的多少并不構(gòu)成任職的障礙。 （三）對經(jīng)營者激勵機(jī)制的評價 在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，不論是在建立現(xiàn)代企業(yè)制度、完善法人治理結(jié)構(gòu)方面，還是在企業(yè)人力資源管理方面，經(jīng)營者的有效激勵是一個突出的重要問題，這是由經(jīng)營者在現(xiàn)代企業(yè)中所處的特殊地位和作用決定的。經(jīng)營者激勵不僅包括物質(zhì)激勵，還包括精神激勵，如事業(yè)成就激勵、聲譽(yù)地位激勵、權(quán)力激勵等， 現(xiàn)階段我省企業(yè)報酬激勵呈現(xiàn)以下特點(diǎn)： 1 、年收入有較大提高。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)經(jīng)營者個人年收入在2萬元以下的占35.8%，在2-4萬元的占27.7%，在4-6萬元的占12.8%，在6-10萬元的占12.8%，10萬元以上的占11.1%。各類型企業(yè)中，企業(yè)年收入在6萬元以上的比重排序分別為，外商及港澳臺投資、股份有限公司、有限責(zé)任公司、國有企業(yè)、私營企業(yè)、集體企業(yè)。 表 3 ： 2003 年與 1998 年經(jīng)營者收入對比情況（ % ） 1998年 2003年 2萬元以下 48．1 35．8 2-4萬元 25 27．7 4-6萬元 10．7 12．8 6-10萬元 8．5 12．8 10萬元以上 7．7 11．1 2 、收入形式呈多樣化格局。 調(diào)查結(jié)果顯示，目前我省企業(yè)經(jīng)營者收入形式采用“月薪”比重最大，占53.1%，第二為“月薪加獎金”，占39.6%，其他幾種收入形式的比重依此是“年薪制”（22.6%）、“風(fēng)險抵押承包”（10.8），而我省企業(yè)采取“股息加紅利”、“期權(quán)股份”的收入形式所占比重較低，分別為9.8%和4.7%。盡管對經(jīng)營者的物質(zhì)激勵強(qiáng)度大幅度增加，但近半數(shù)企業(yè)認(rèn)為自己的收入水平偏低，并且企業(yè)經(jīng)營者不滿足于目前“月薪”和“月薪加獎金”的收入方式，期望采用現(xiàn)代企業(yè)的一些薪酬制度。“年薪制”是最受推崇的收入方式，選擇比重占58.7%；其次是“月薪加獎金”(23.8%)；希望采用“股息加紅利”、“期權(quán)股份” 等收入形式所占比重仍然很低，分別為3.5%和3.9%；而目前普遍采取的“月薪”收入形式所占比重僅為3.8%，這表明企業(yè)經(jīng)營者的實(shí)際的收入形式與他們期望的收入形式之間差距較大。 3 、與業(yè)績掛鉤的高收入是最有效的激勵因素。 建立有效的激勵機(jī)制有利于充分調(diào)動企業(yè)經(jīng)營者的積極性，發(fā)揮經(jīng)營者在企業(yè)生存和發(fā)展中的特殊作用。調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為最有效的激勵因素是“與業(yè)績掛鉤的高收入”，選擇比重為92.3%，其他激勵因素依次是“完善的保障制度”（66%）、“較高的地位”（43.4%）、持有股票期權(quán)（31.9%）、表彰和獎勵（29.4%）。 (四) 對經(jīng)營者 監(jiān)督機(jī)制的評價 對企業(yè)經(jīng)營者進(jìn)行有效的激勵的同時，建立相應(yīng)的監(jiān)督約束機(jī)制，有效的監(jiān)督約束制度是保證企業(yè)家健康成長的必要條件,同時是使激勵機(jī)制發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。從監(jiān)督約束機(jī)制的構(gòu)成看，主要是監(jiān)督和業(yè)績考核等內(nèi)容。 1 、“法律法規(guī)”和“自身修養(yǎng)”是最有效的約束因素。 企業(yè)經(jīng)營者監(jiān)督包括企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督主要是股東大會、董事會、監(jiān)事會、職工民主監(jiān)督等對經(jīng)營者的監(jiān)督和制約。本次調(diào)查了解了企業(yè)經(jīng)營者對監(jiān)督制度的評價和看法，提出了“對經(jīng)營者最有效的約束因素是什么”，調(diào)查結(jié)果顯示，選擇“法律法規(guī)”和“自身修養(yǎng)”的比重最高，分別為85.5%和52.8%；選擇“董事會及監(jiān)事會”的占51.9%，排在第三；“職工民主監(jiān)督”占51.5%；而“上級主管部門”、“消費(fèi)者”、企業(yè)內(nèi)部黨組織、和輿論等約束作用不大。 2. 最必要的監(jiān)督制度是對企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績考核。 本次調(diào)查還了解了企業(yè)經(jīng)營者對最必要的監(jiān)督制度的看法。調(diào)查結(jié)果顯示，選擇“企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績考核制度”的最多，占89.3%，其他依次為：“任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度”(80.9%)、“決策失誤個人責(zé)任追究制度”(57.9%)、“企業(yè)經(jīng)營著信用記錄制度”(31.9%)和企業(yè)經(jīng)營者任職資格制度”(26.4%)。 3． 利潤額是最重要的經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)。 關(guān)于業(yè)績考核指標(biāo),在各類企業(yè)中,有80.4%的經(jīng)營者把該指標(biāo)作為業(yè)績考核最重要指標(biāo)。有86%以上國有企業(yè)和有限責(zé)任公司考核利潤額；股份有限公司和集體企業(yè)
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