大學生調(diào)研報告
在不斷進步的時代，我們都不可避免地要接觸到報告，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編為大家整理的大學生調(diào)研報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學生調(diào)研報告1
20xx年在臨潼經(jīng)濟發(fā)展緩中趨穩(wěn)的大環(huán)境下，在臨潼區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，全區(qū)旅游行業(yè)積極踐行“國際級景區(qū)，五星級服務”理念，加大旅游促銷，規(guī)范行業(yè)管理，凈化景區(qū)環(huán)境，提升服務質(zhì)量，使得全年來臨游客數(shù)量增加，游客消費持續(xù)增加，旅游收入穩(wěn)步增長。
一、游客構(gòu)成分析
1、游客的性別構(gòu)成。從來臨游客性別構(gòu)成來看，男性游客占54.67%，較上年增加1.5個百分點，女性游客占45.33%，較上年減少2個百分點。
2、游客的年齡構(gòu)成。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，20xx年中年游客數(shù)量居首位。年齡在36-55歲之間的游客數(shù)量較多，占游客總數(shù)的46.33%，較上年增加3.37個百分點；年齡在18-36歲之間的游客數(shù)量次之，占游客總數(shù)的34.67%，較上年增加0.34個百分點；年齡在56-65歲之間的游客，占游客總數(shù)的14.67%，較上年減少4個百分點；年齡在66歲以上的游客占游客總數(shù)的4.33%，較上年減少0.17個百分點。
3、游客的職業(yè)構(gòu)成。從職業(yè)構(gòu)成來看，企業(yè)單位、黨政機關或事業(yè)單位人員比重有所上升。今年來臨游客中企業(yè)單位人員占游客總數(shù)的28.33%，較上年增加1.51個百分點；黨政機關或事業(yè)干部人員占游客總數(shù)的16%，較上年增加5.17個百分點；個體自由者占游客總數(shù)的16.33%，較上年減少0.34個百分點；學生人數(shù)占游客總數(shù)的15.33%，較上年增加1.16個百分點；離退休人員占游客總數(shù)的12.50%，較上年減少0.5個百分點；農(nóng)業(yè)勞動者人數(shù)占游客總數(shù)的3.34%，較上年減少1.16個百分點；軍人占游客總數(shù)的`2.83%，較上年減少1.84個百分點；無業(yè)、失業(yè)、待崗人員占游客總數(shù)的2.67%，較上年減少2.0個百分點；其他人員占游客總數(shù)2.67%，較上年減少2.0個百分點。
4、游客家庭收入構(gòu)成。調(diào)查結(jié)果表明，家庭月收入在5000元以下的游客占游客總?cè)藬?shù)的24.67%，較上年減少3.66個百分點；5001—10000元的占45.17%，較上年增加4.34個百分點；10001—20000元的占16.50%，較上年減少10.0個百分點；20000元以上的占13.66%，較上年增加9.32個百分點。
5、游客的來源地構(gòu)成。據(jù)調(diào)查，20xx來臨潼游客中省外游客占62.50%，較上年增加3.83個百分點；省內(nèi)游客占37.50%，較上年減少3.83個百分點。呈現(xiàn)出省外游客為主，省內(nèi)游客為輔的特征。
二、來臨游客消費支出情況
人均消費穩(wěn)步增長。20xx年來臨游客人均消費支出957.03元，較上年增加22.70元，增長2.43%。其中交通支出86.17元，較上年減少1.00元，下降1.15%；住宿支出76.93元，較上年增加2.20元，增長2.94%；餐飲支出125.50元，較上年增加2.20元，增長1.78%；門票及導游服務支出320.90元，較上年增加3.30元，增長1.04%；文化娛樂支出98.18元，較上年增加3.00元，增長3.15%；購物支出249.35元，較上年增加13.00元，增長5.50%。
從游客消費構(gòu)成上看，餐飲、購物消費比重略升。交通支出占游客總支出的比重9.0%，較上年減少0.33個百分點；住宿支出占游客總支出的比重為8.04%，較上年增加0.04個百分點；餐飲支出占游客總支出的13.12%，較上年減少0.09個百分點；門票及導游服務支出占游客總支出的33.53%，較上年減少0.46個百分點；文化娛樂支出占游客總支出的10.26%，較上年增加0.07個百分點；游客購物支出占總支出的26.05%，較上年增加0.75個百分點。
三、臨潼旅游業(yè)收入情況
1、旅游收入穩(wěn)步增長。依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)推算，20xx年，臨潼接待游客597.10萬人，較上年增加34.98萬人，增長6.22%；旅游總收入57.14億元，較上年增加4.62億元，同比增長8.80%，其中景點門票及導游服務收入達18.98億元，較上年增長6.33%；批零貿(mào)易業(yè)收入為15.31億元，較上年增長15.20%；餐飲業(yè)收入7.37億元，較上年增長6.35%；交通運輸業(yè)收入5.15億元，較上年增長5.10%；文化娛樂業(yè)收入5.86億元，較上年增長9.53%；住宿業(yè)收入4.47億元，較上年增長6.43%。
2、旅游業(yè)收入促進臨潼經(jīng)濟發(fā)展。20xx年，臨潼旅游業(yè)生產(chǎn)總值為29.64億元，較上年增長7.59%，占全區(qū)生產(chǎn)總值比重為16.19%，較上年提高0.53個百分點。在各旅游相關行業(yè)中，景點門票及導游服務生產(chǎn)總值為15.42億元，較上年增長6.34%；旅游服務的批零貿(mào)易業(yè)生產(chǎn)總值為3.69億元，較上年增長15.31%；餐飲業(yè)生產(chǎn)總值為3.20億元，較上年增長6.67%；交通運輸業(yè)生產(chǎn)總值為2.26億元，較上年增長5.12%；文化娛樂業(yè)生產(chǎn)總值為2.83億元，較上年增長9.69%；住宿業(yè)生產(chǎn)總值為2.24億元，較上年增長6.67%。
四、存在的主要問題
20xx年，臨潼旅游業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，接待游客數(shù)量逐年增加，旅游收入持續(xù)增長，對臨潼經(jīng)濟的拉動作用愈加明顯，但仍存在一些問題，尚待解決。
1、來臨潼游客逗留時間亦然較短。目前，臨潼旅游仍以文物古跡觀光游為主，大型參與性、休閑型旅游項目數(shù)量較少，造成來臨潼游客逗留時間較短，“一日游”特征尚未改變，直接影響著臨潼旅游業(yè)的發(fā)展和旅游收入的快速增長。據(jù)調(diào)查顯示，來臨潼游客平均逗留時間為1.29天。
2、旅游市場環(huán)境仍有待提高。臨潼旅游行業(yè)積極踐行“國際級景區(qū)，五星級服務”理念，不斷提高旅游服務水平，凈化旅游市場環(huán)境，但是“黑車”、“野導”，倒票現(xiàn)象仍然不同程度存在。一是“黑車”、“野導”誤導游客。有的黑車司機以低廉的車費為由哄騙游客，在帶游客游覽過程中迫使其進購物點，有的說有兩個兵馬俑，有的甚至將游客帶至假的人造兵馬俑進行參觀，使得部分游客上當受騙。二是倒票現(xiàn)象依然存在。長恨歌在提升臨潼旅游檔次方面功不可沒，越來越多的游客都想觀看表演，但是往往一票難求，究其原因除了演出火爆外，還是由于倒票現(xiàn)象存在，票販往往以高于票價的20%價錢出售演出票，使得游客旅游成本增加。三是特產(chǎn)兜售現(xiàn)象普遍。臨潼有石榴和火晶柿子等特產(chǎn)，有些小攤小販不顧景區(qū)管理要求，在游客上下車附近進行兜售，有些甚至追趕游客強制售賣，他們出售的水果不但品質(zhì)一般，而且價位相對較高，使得臨潼旅游形象受損。
3、基礎設施不完善。臨潼旅游主打兵馬俑、華清池兩張牌，這兩大景區(qū)的路線規(guī)劃非常合理，然而有的游客還想?yún)⒂^如鴻門宴、扁鵲紀念館等景區(qū)，但是這些景區(qū)并沒有正規(guī)的交通線路車輛，游客往往不知道如何前往，有的游客只能選擇乘坐出租車或者私人運營車輛，在這過程中有時會遭遇被宰的情況。
4、休閑民俗游規(guī)模小，知名度不高。近年來，臨潼休閑游、民俗游、農(nóng)家樂旅游雖有所發(fā)展，初步形成了生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光休閑園、渭河垂釣園、石榴觀賞采摘園及驪山牡丹溝、秦俑村民俗、溪源山莊農(nóng)家樂等休閑旅游項目，但規(guī)模偏小，地方特色不突出，知名度不高，接待游客數(shù)量有限，對全區(qū)旅游業(yè)貢獻較小，與其他先進市縣差距較大。
五、促進旅游業(yè)發(fā)展的對策及建議
1、積極開展豐富多彩、形式多樣的旅游促銷活動。充分利用報刊、雜志、電視、網(wǎng)絡等媒體，采取多種形式宣傳臨潼旅游，使更多的人了解臨潼旅游，從而吸引他們來臨潼參觀游覽，促使臨潼游客數(shù)量不斷增加。
2、加強旅游市場監(jiān)管。著力推行五星級服務標準，加大對旅游購物店、餐飲單位的常態(tài)化監(jiān)管，切實提高服務質(zhì)量；健全旅游行政執(zhí)法體系和質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，加大旅游市場監(jiān)管力度，不斷提高旅游執(zhí)法隊伍素質(zhì)和執(zhí)法水平；建立健全旅游投訴系統(tǒng)，及時受理投訴，嚴厲查處各類違法、違規(guī)行為，營造和諧的景區(qū)環(huán)境。
3、加強基礎設施建設。一是進一步加強景區(qū)路網(wǎng)建設，不斷提高各景點之間道路的承載能力；加強景區(qū)公廁建設，增加設置密度，改善入廁環(huán)境；加強景區(qū)停車場的建設，科學、合理的設置停車場，確保停車場建設與旅游業(yè)同步發(fā)展。二是加強賓館、餐飲業(yè)硬件設施建設，提高服務水平。積極實施餐飲名店戰(zhàn)略，改造升級住宿、餐飲業(yè)硬件設施，推行賓館星級管理，著力提高服務水平。
4、加快資源開發(fā)利用，豐富旅游產(chǎn)品。牢固樹立大景區(qū)、大文化、大旅游理念，按照文物古跡游與休閑民俗游并重的原則，大力開發(fā)休閑旅游項目，形成新的旅游熱點，促進全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。一是加快鴻門宴、姜寨遺址公園、人祖廟景區(qū)建設步伐，不斷豐富臨潼旅游項目，形成新的旅游熱點，吸引更多的游客來臨潼旅游。二是以渭河為依托，大力開發(fā)水上旅游、休閑垂釣等項目，加強渭河綠化美化，為生態(tài)旅游的開發(fā)提供優(yōu)越的環(huán)境。豐富旅游產(chǎn)品，加快配套設施建設，將渭河周邊地區(qū)建設成游人休閑游憩的生態(tài)休閑旅游區(qū)。三是加大對鄉(xiāng)村旅游的扶持、指導和規(guī)范力度，進一步加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，規(guī)范農(nóng)家樂管理，促其做大做強，形成特色，創(chuàng)出品牌。制定和完善農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)相關行業(yè)標準和運行規(guī)則，切實加強對農(nóng)家樂經(jīng)營戶的管理，積極開發(fā)新的農(nóng)家樂旅游區(qū)項目，不斷提高我區(qū)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)標準化建設和規(guī)范化管理水平。
大學生調(diào)研報告2
1概述
金華世貿(mào)大飯店是全球最大的酒店連鎖集團best western在金華市區(qū)的首家成員酒店。酒店總投資5億人民幣，建筑面積2.75萬平方米，樓高31層。其中1-16樓為酒店部分，17樓-31樓為高級寫字樓。
酒店自20xx年7月開始營業(yè)，擁有200余間(套)客房。酒店設有中西餐廳，可同時容納1200人就餐。另有行政會所、咖啡廳、多功能廳、各類會議室以及商務中心、書屋、花店、商場、美容美發(fā)、桑拿、健身房、乒乓球室、ktv等服務設施。
2.區(qū)位
金華世貿(mào)大飯店位于金華八一北街737號，八一北街與新華街交匯處。
2.1交通分析
旅館選址應考慮交通方便，距離車站、碼頭和機場不應過遠。旅館為大量車輛和人流集散地，又有大量物品進出，大批車輛停放，這些情況在選址時都應妥加考慮，避免使城市交通堵塞。圖2：酒店周邊道路金華世貿(mào)大飯店基本位于金華江北市區(qū)北部，雖然并不在市區(qū)中心，但有十分便捷的
交通，例如：酒店距銀泰百貨約3公里，乘坐出租車5分鐘到達；距沃爾瑪超市約3公里，乘坐出租車5分鐘到達。在客流運輸方面，酒店距汽車西站約3公里，乘坐出租車5分鐘到達；距火車西站約3公里，乘坐出租車5分鐘到達。
2.2環(huán)境分析
位于城市內(nèi)的旅館應能便于旅客了解城市精華、地區(qū)的特色以及利用城市的公共設施。金華世貿(mào)大飯店周圍基本為居住區(qū)，其中西部為高層住房，東部為多層住房。在酒店西南方向為金華市區(qū)中心綠帶回溪公園。
3.酒店調(diào)研
金華世貿(mào)大飯店屬4星級賓館，各項功能齊全，提供高品味的中西式自助早餐，行政會所、咖啡廳、多功能廳、各類會議室以及商務中心、書屋、花店、商場、美容美發(fā)、桑拿、健身房、乒乓球室、ktv等服務設施。
全樓有34層，包括底下3層。其中，地下3層為停車場，地下2層為各會議與多功能廳，地下1層為中餐廳與商務會所，1層為大堂，2層為中餐廳與會議廳，3-16層為客房層，其中6-7層為行政客房，17-30層為寫字樓，31層為餐飲會所。
3.1公共服務部分
3.1.1迎賓區(qū)
金華世貿(mào)大飯店的正大門朝向西南方向，進入大堂就可以看到正對大門的電梯，方便客戶使用�？偱_位于電梯右邊，旅客可以方便地在次辦理入住手續(xù)。在總臺右邊，是喜麗爵士吧。喜季西餐廳與悅可屋精品店位于電梯左邊。
在大堂層，除了可以通過電梯前往其他樓層，還可以使用入口右側(cè)的盤旋樓梯，前往地下1層與2層。
3.1.2餐飲服務區(qū)
大堂的西餐廳，地下1層與地面2層的中餐廳，共同組成了酒店的餐飲服務區(qū)。就其規(guī)模而言，西餐廳規(guī)模較小，而中餐廳幾乎占據(jù)了兩個樓層。
酒店的中餐廳基本上采取大小包廂的形式，但也采用大廳集中布置餐桌的形式，只是大廳的面積較小。
在餐廳層中，可以看到一些公共休息區(qū)，布置了沙發(fā)與茶幾。在2層的喜盈閣行政酒廊，向客戶提供了小憩的場所。
3.1.3會議、宴會區(qū)
酒店的會議廳主要集中在地下2層，包括喜望會議廳、喜瑞會議廳、喜和會見廳。各廳面積較大，且布置數(shù)十張圓桌，可根據(jù)需要隨時改變格局，在會議與宴會等多種使用需求中靈活切換。地下2層同時還擁有世貿(mào)多功能廳、喜樂宴會廳、喜漾spa康體中心。另外，喜格會議廳位于地面2層，但是面積較小，可視為會議專用廳。
3.1.4娛樂的會所區(qū)
在世貿(mào)大飯店內(nèi)，分布著幾個不同的會所，分別為位于地下2層的喜漾spa康體中心，地下1層的世貿(mào)伯爵商務會所，地面2層的健身中心，西塔31層的喜爵會私享會所。
每個會所布局不同，功能不同，能為客戶提供多樣的服務。
值得注意的是，位于西塔31層的喜爵會私享會所，分上下兩層，通過樓梯與單獨的觀光電梯連接，每層的面積并不是很大。會所主要是一個餐飲會所，用以舉辦聚餐使用。會所內(nèi)各廳可作為一個獨立的包廂，并以地方命名，例如北京廳、東京廳、悉尼廳等。各包廂面
積不等，可供8-10人同時就餐，并設置備餐廳。
3.1.5室內(nèi)室外停車區(qū)
金華世貿(mào)大飯店的停車場分別位于地下3層與室外地面。
酒店擁有兩個供賓客使用的大門，位于酒店的西南部與東北部，各大門門口均為地面停車場。地面停車場規(guī)模較小，每個停車場各設一個出入口。
地下停車庫占地面積約3500平方米，擁有固定車位87個，備有完善的基礎設施（消防設施、通風排水設施等）。車位安排合理，能滿足賓客的使用需求。
3.2客房部分
酒店的3-16層為客房區(qū)，其中6-7層為行政客房。
通過調(diào)查，我們了解到酒店的客房分為：普通標準間、普通大床間、豪華標準間、豪華大床間、商務標準間、行政大床間、行政標準間、商務至尊大床間、商務至尊雙人間、行政至尊大床間、行政至尊雙人間、商務至尊套房。
3.3外包部分
酒店17-30層為寫字樓部分，各層基本分為辦公室、會議廳、接納臺等幾部分。這些樓層是酒店外包給其他公司，供其日常辦公使用。
3.4內(nèi)部管理部分
金華世貿(mào)大飯店的管理用房分布比較分散，在公共服務部分，根據(jù)不同的使用需求，分布著機房、倉庫、員工休息室、更衣間等用房。在客房部分，每層都設有員工房間，方便服圖11：寫字樓
務人員及時為客戶提供服務。另外，在酒店的17層，集中分布了酒店的各項辦公室，例如財務室等等，對整個酒樓的正常運作起到行政管理的作用。
4.分析
4.1景觀分析
世貿(mào)大飯店有很好的景觀視野。從外部看，還有很好看的觀光電梯。
世貿(mào)有搶眼的、標志性的外觀造型，從遠處看，呈雙塔的外形，十分壯觀。世貿(mào)還有令人印象深刻的入口大堂、共享空間，以及時尚、前衛(wèi)的餐飲、娛樂設施與客房。
在景觀設計中運用樹木、玻璃、磚墻進行圍合，虛實交替，使室內(nèi)的綠意與室外的景觀遙相呼應。
世貿(mào)設計中合理地借取環(huán)境，引入室外的自然景色，樹立綠色環(huán)境意識。
4.2造型分析
4.2.1材料肌理在酒店造型中的表現(xiàn)
材料肌理既具有豐富的形態(tài)特征，又具有獨特的視覺效果，能夠創(chuàng)造出更加多姿多彩的酒店空間形態(tài)。運用材質(zhì)而不是固定裝飾構(gòu)件來限定每個空間。世貿(mào)大飯店的大堂有清晰可見的登記處、大堂吧和酒吧。進入酒店后，客人經(jīng)過一個圓形的雕塑被引導前臺。裝飾材料做到了盡量單純，而不是堆砌，世貿(mào)酒店通過使材質(zhì)的處理手法豐富來發(fā)揮材質(zhì)本身的美感價值。
4.2.2色彩在酒店造型中的表現(xiàn)
色彩能夠使我們在第一時間最直觀的感受環(huán)境。用色彩來體現(xiàn)酒店的環(huán)境能產(chǎn)生和諧融洽的氛圍場景。世貿(mào)大飯店的色彩運用就做到了統(tǒng)一中有變化，不單調(diào)、不雜亂，形成了一個完整協(xié)調(diào)的整體。
世貿(mào)飯店的色彩以暖色調(diào)為主，整體給人淡雅的感覺，渲染寧靜的氣氛。同時在局部點綴上又有鮮亮、明快的顏色。
4.2.3光影在酒店造型中的表現(xiàn)
在室內(nèi)設計中，光不僅滿足了生活的要求，也能產(chǎn)生巨大的藝術感染力。在世貿(mào)大飯店的設計中，玻璃的大面積使用使世貿(mào)內(nèi)部與外部環(huán)境進行了視線上的很好的溝通。玻璃的透光性使地上層的室內(nèi)獲得了充足的.光線。
4.3結(jié)構(gòu)分析
飯店采用框架結(jié)構(gòu)，外墻使用玻璃幕墻貼面，室內(nèi)利用柱網(wǎng)，采用靈活的磚石分割空間。從地下3層的車庫可以明顯看出飯店的柱網(wǎng)分布，間距合理。
4.4流線分析
賓客在進入大廳后，可直接通過正對大門的電梯，前往客房。也可通過位于正門右側(cè)的盤旋樓梯，前往2層與地下1層。
在2層的交通布局中，酒店采用外廊的形式，配合大廳頂部的鏤空，增加大廳的凈高。在地下層的各會所大廳中，更多的是采用內(nèi)廊的布局。
客房層配合兩座電梯的使用，賓客可以很放便的來往于飯店內(nèi)部。
在車型流線方面，主要體現(xiàn)在地面與地下停車場上。停車場均采用一進一出的方式組織車輛進入停車場。而在地下停車庫中，利用柱網(wǎng)合理設置停車位，并通過頂部指示牌與掛在柱子上的和地面的方向標指示行車方向。
4.3優(yōu)缺點分析
缺點：
1.地下2層光線效果不是很好，
2.大堂的入口面積不是很大，有點局促感
3.會所等公共場所的分布比較散亂
4.客房以及31層會所餐廳格局單一，缺乏更多選擇性和針對性。
5.有許多雷同的商業(yè)模式，應該有針對性的設計一些主題風格的建筑
6.柱網(wǎng)排布限制客房大小，存在柱子占據(jù)使用空間的情況。
優(yōu)點：
1.酒店設施高級，能滿足賓客各項需求；
2.套房種類較多，給賓客更多選擇空間；
3.酒店樓層功能分區(qū)明確，為賓客使用提供方便；
4.酒店造型時尚，能成為城市地標性建筑；
5.內(nèi)部環(huán)境優(yōu)雅，為賓客提供一個溫馨的環(huán)境。
大學生調(diào)研報告3
一、應提交的調(diào)研報告文檔資料
1.封面
2.調(diào)研報告正文
二、調(diào)研報告的整理、裝訂要求
1．統(tǒng)一采用A4紙打印、左面豎裝；
2．材料裝訂順序：
（1）調(diào)研報告封面；
（2）調(diào)研報告正文；
三、調(diào)研報告的書寫格式規(guī)范
1.報告正文一般分調(diào)研的總體情況介紹，分析問題的主、客觀原因和制約、影響因素，解決問題的思路、對策和可行性，結(jié)論等四大部分。
2.報告字數(shù)不低于3000字。
3.報告題目一般不超過25個字，要簡練準確，可分兩行書寫。
4.作者處于報告題目正下方，須寫明系部、專業(yè)、年級、姓名；有指導教師可注明。
四、調(diào)研報告
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1.版面尺寸：A4(210×297毫米)。
2.裝訂位置：裝訂線1CM，左面豎裝，頁邊距上下左右均為2.5CM。
3.頁碼：采用頁腳方式設定，采用小4號宋體、用第×頁和隨后的括號內(nèi)注明共×頁的格式，例如“第1頁（共10頁）”，處于頁面下方、居中、距下邊界1.5cm的位置。
4.正文文本：宋體小4號、標準字間距、行間距為固定值26磅、所有標點符號采用宋體全角要求排版。
5.報告標題：小2號黑體，居中。
6.作者和指導教師：標題下隔一行，居中，采用小4號仿宋體，作者在上，指導教師在下。
9.正文內(nèi)標題：小2號黑體。
10.文中圖表：所涉及到的'全部圖、表，不論計算機繪制還是手工繪制，都應規(guī)范化，符號、代號標準統(tǒng)一，字體大小與正文協(xié)調(diào)，手工繪制的要用繪圖筆，圖表名稱和編號準確無誤。
11.注釋序號用加圓圈的阿拉伯數(shù)字表示（如①②③），在文中出現(xiàn)的地方用上標予以標明，采用腳注的形式，注于當頁頁腳；
12.封面格式附后。
大學生調(diào)研報告4
改革開放以來，我國在經(jīng)濟、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就，人民生活水平顯著提高，人們的消費觀念和消費方式也有很大變化！對于大學生而言，大學期間是需求不斷擴張的發(fā)展時期，因而特別想以新異的消費形象，向社會展示自身成長成熟。他們希望通過消費上的新潮、時尚、前衛(wèi)來展示青春的活力，顯現(xiàn)自我的能力與價值，以便在注重經(jīng)濟價值的現(xiàn)代化社會中引起公眾的刮目相看，獲得更多脫穎而出的發(fā)展機會。在調(diào)查中，有的大學生認為，“社會在發(fā)展，消費是動力，追求前衛(wèi)和引領社會消費潮流也是大學生對社會進步的貢獻�！�
關鍵詞：大學生消費狀況多方引導健康發(fā)展
提高大學生生活質(zhì)量，促進大學生健康成長，不僅是學校和家長的愿望，同時也是國家和社會關注的問題。在某種意義上說，發(fā)展大學生消費文化不僅可以豐富大學生生活，還可以以消費促生產(chǎn)，帶動經(jīng)濟的持續(xù)增長。但在充分肯定大學生消費積極因素的同時，也不能不看到大學生在消費中的一些偏差。
本調(diào)研報告針對我校大學生的消費情況及其看法進行了一次較為深入的實地調(diào)研，通過對學校各年級各層次同學進行抽樣問卷調(diào)查，同時結(jié)合其他高校的調(diào)查報告，我們發(fā)現(xiàn)當前大學生消費情況在總體健康發(fā)展的大背景下，還存在諸多問題，如：不善于理財?shù)某嘧窒M，靠借貸維持而不計償還能力的超前消費，高于家庭或負收入水平和支付能力的早熟消費，偏信廣告的盲目消費，追求虛榮的炫耀消費，不考慮自身實際情況、只求和別人一樣的攀比消費，暴殄天物的奢侈消費等。因此，如何理性看待當前大學生的消費情況，如何正確引導大學生的消費觀念，家庭和學校乃至社會在這過程中又應該充當什么樣的角色，已是關系到當代大學生消費觀念等多方面健康發(fā)展的關鍵。
1、消費狀況調(diào)查數(shù)據(jù)
（1）家庭平均月收入。經(jīng)調(diào)查，家庭平均月收入在1000元以下的學生占23%，1000元~5000元占67%，5000元~10000元占7%，10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學生來自城市的占4%，來自農(nóng)村的占96%�？梢�，大部分貧困學生來自于農(nóng)村，我國的城鄉(xiāng)差別仍然巨大。而生活奢侈的'學生絕大部分來自于城市。該數(shù)據(jù)與中國人目前的收入水平基本吻合：絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元，貧困家庭與特別富裕家庭都是少數(shù)。一般來講，貧困家庭大學生的每月消費支出較少，而特別富裕家庭大學生的生活可能較奢侈，比如有的學生在校期間購買了20多萬元的轎車。這在我們學校是實實在在存在的。
（2）月平均消費金額。月平均消費金額500元以下的占9。5%，500元~1000元占72。5%，1000元~20xx元占14%，20xx元以上
占4%。由此可見，大部分學生的月平均消費金額為500元~1000元，每月消費金額超過20xx元的只占4%，社會上一些輿論認為大學生代表著高消費，代表著奢侈浪費的看法是片面的。
（3）每月的生活費。大學生的生活費主要來自于家庭，也有一部分學生通過打工賺取生活費甚至學費。感覺生活費月月有余的學生占6%，感覺剛好夠花的占51。5%，感覺不夠花的占42。5%�？梢娊咏话氲漠敶髮W生用錢缺乏計劃性，缺乏理財能力。感覺月月有余的學生中，大一學生占69%，由此可見大一新生剛進校門時消費項目較少。而感覺錢不夠花的學生中，大一至大四學生分別占16%，6%，44%，34%，可見隨著年級的升高，學生的消費項目逐漸增多，大三時戀愛的學生多，感覺錢不夠用的學生比例最高。
（4）費方式。大學生在消費時選擇能省則省的占10%，有計劃消費的占32%，想花就花的占54%，選擇其他的占4%。可見許多大學生的消費方式比較隨意，缺乏計劃性，所以導致錢不夠花。
（5）每月的飲食開支。每月飲食開支在300元以下的學生占10%，200元~400元占48%，400元~600元占32%，600元以上占10%。每月飲食開支在200元以下意味著每天的飲食開支只有6元多一點，在目前學校食堂一個炒肉3元錢左右的條件下，意味著這樣的學生每頓飯只能打一個菜，每天只能吃一頓肉。而每月飲食開支在600元以上的學生，除了正常的就餐外，幾乎天天買飲料喝。而這些數(shù)據(jù)與其他地區(qū)（如北京、上海）相比又是很低的，這主要是因為綿陽地區(qū)物價水平相對較低。無論是否貧困生，飲食開支在消費總額中占了絕
大部分，這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生中一直存在一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學生消費高的一個原因，這說明大學生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
（6）平常購買學習資料的錢。大學生每學期購買學習資料的錢，10元以下的占41。5%，10元~50元占49。5%，50元~100元占6%，100元以上占3%�？梢姶髮W生平時買書的并不多，除了一部分考研、考各種資格證的學生外，一般不買教科書以外的書。
（7）每月與戀愛相關的開支。本次調(diào)查遺漏了戀愛開支，但據(jù)我們調(diào)查過程中口頭了解到：在每月與戀愛相關的開支中，選擇50元以下的占12%，50元~100元占4。5%，100元~200元占15。5%，200元以上占22%，另外46%的學生回答沒有戀愛。由此可見談戀愛的學生，每月在戀愛方面要比其他學生平均多支出100元以上。
（8）平均每月電話費。平均每月電話費支出在20~30元以下的大學生占20%，30元~50元占38%，50元~80元占36%，80元以上占6%。大多數(shù)大學生的電話費支出在50元~100元之間。少數(shù)學生遠程戀愛，煲電話粥，導致每月話費在150元以上。
（9）每月用于上網(wǎng)的平均消費金額。大學生每月用于上網(wǎng)的平均消費金額在10元以下的占8%，10元~30元的占21%，30元~50元的占39%，50元以上的占32%。由此可見大部分學生都只是適當?shù)纳暇W(wǎng)，沉迷于網(wǎng)絡游戲的學生并不是想象中的那么多。
（10）當手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。29。5%的大學生選擇吃喝，24%選擇旅游，17。5%選擇穿著打扮，16%選擇上網(wǎng)吧，7%選擇儲蓄，5%選擇買書，1%選擇其他�？梢娒褚允碁樘欤院冗�是主流。愛美之心人皆有之，大學生們也重視自己的穿著打扮，追求時尚成為部分學生的副業(yè)。還有很多人選擇外出觀光旅行，可見大學生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。迪廳，KTV等娛樂方式也正日漸受到大學生們的寵愛。
（11）采用哪種方式進行消費。大部分學生購物都喜歡現(xiàn)金消費，三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式�？梢�，一些比較先進的消費方式已經(jīng)進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。但與此同時也有許多同學是選擇在學校周邊的商業(yè)區(qū)購物。
（12）男女生間的消費差異。調(diào)查結(jié)果顯示：現(xiàn)代的大學生中，男女方戀愛支出基本成持平趨勢，部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關系方面，男生的開銷遠比女生大，而在形象包裝方面，女生又會略勝一酬。在對于每月支出是否有預算有計劃的這一項調(diào)查中，選擇有計劃的女同學為42%，男同學則為37。1%。
（13）日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學的人數(shù)比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望，也會付出更多的努力�？梢�，家庭較貧困的學生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。
大學生調(diào)研報告5
進入21世紀，互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術高速的發(fā)展使商務進入一個全新的階段大學生調(diào)研報告工作報告。隨著電腦的普及，網(wǎng)上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群，對網(wǎng)上購物更容易接受，且在他們中已經(jīng)形成了一定的氣候。為了更加清楚的了解大學生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀，對在校的大學生展開了這次關于大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查。
一、 調(diào)查的目的
1、了解我國在校消費的網(wǎng)上消費潛力、消費傾向、消費結(jié)構(gòu)和消費2、動力，為我們進一步開拓與細分大學生市場提供充分的依據(jù)
3、了解網(wǎng)上購物存在的弊端，為解決提供依據(jù)。 4、為完善網(wǎng)上購物提供依據(jù)。 5、了解網(wǎng)上市場的發(fā)展前景。
二、調(diào)查方法
1考慮到現(xiàn)實情況因素，調(diào)查對象將進行分類。首先按電子商務和非電子商務專業(yè)進行分類調(diào)查，各個年級的人數(shù)也將抽取相同比例的人數(shù)。
2調(diào)查的實施為發(fā)放問卷調(diào)查，對調(diào)查對象每個都面對面的填寫調(diào)查表進行調(diào)查。
三、 調(diào)查內(nèi)容及預測
本次調(diào)查共調(diào)查250人，在有效的250份問卷中，有105人又網(wǎng)上都無的經(jīng)驗，達42%，145人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗，占58%。
對有網(wǎng)上購物經(jīng)驗同學的分析
(一)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生，我們從選擇網(wǎng)上購物的理由，以及有網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析。主要分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購物本身存在的問題及原因，通過分析提出看法和建議。
問卷中還有極少部分的人填寫了其他答案，比如：周圍環(huán)境、節(jié)約時間等。但是從表二中得出，價格便宜是大學生網(wǎng)購的主要原因。其次，購物方便是大學生選擇網(wǎng)購比較主要的原因。
(二)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生，我從選擇購物的網(wǎng)站進行調(diào)查和分析。在所有被調(diào)查的人中，34.8%的人選擇的購物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)。其次，12%的人選擇的購物網(wǎng)站是拍拍網(wǎng)�？梢缘贸觯禾詫毦W(wǎng)是各大學生網(wǎng)購的主要網(wǎng)站。
(三)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生，我從網(wǎng)購產(chǎn)品選擇進行相關調(diào)查。
在所有被調(diào)查的人中，22.40%的人在網(wǎng)上購買的'產(chǎn)品是服飾。其次，4.8%的人選擇的網(wǎng)購的產(chǎn)品是日化用品，還有8%的被調(diào)查者選擇網(wǎng)購的產(chǎn)品是其他產(chǎn)品。可以得出：在網(wǎng)上銷售服飾，大學生是最主要的消費對象。
(四)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生，我從網(wǎng)購出現(xiàn)問題選擇的解決的方式進行調(diào)查大學生調(diào)研報告大學生調(diào)研報告。
在所有被調(diào)查的人中，21.2%的人在網(wǎng)購時出現(xiàn)問題時會選擇與商家協(xié)商方式來解決。也有9.2%的人會自認倒霉。
(五)網(wǎng)購所選擇的物流方式調(diào)查
在所有被調(diào)查的人中。網(wǎng)購時選擇的物流方式26%的人會選擇快遞公司，其次是6.50%的人選擇EMS。平郵的選擇率也達到5.2%，接近EMS。
(六)網(wǎng)購者月消費額的相關調(diào)查
在所調(diào)查的人員中，網(wǎng)購月消費額在50元左右。月消費額在50 100元人數(shù)也達到44人。得出結(jié)論：大學生網(wǎng)購消費還有很大的提升空間。
對沒有網(wǎng)購經(jīng)歷同學的分析
(一)針對沒有選擇網(wǎng)上購物的大學生，我們從沒有選擇網(wǎng)上購物的理由，以及有沒有網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析。
沒有購物經(jīng)歷的同學有61.40%沒有辦網(wǎng)上銀行�？梢缘贸觯簺]有網(wǎng)上銀行是很多人不能網(wǎng)購的制約因素。
沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的同學52%是因為賣家信用，其次是售后服務。還有網(wǎng)絡安全也達到了34%是一個不可忽視的因素。
(二)影響網(wǎng)購的原因調(diào)查
(三)假設網(wǎng)購非常安全，是否會選擇網(wǎng)上購物進行調(diào)查。
可以看出，61.20%的人會在未來選擇網(wǎng)購，說明網(wǎng)上市場還有很大的發(fā)展空間。
四、 調(diào)查總結(jié)
(一)通過對調(diào)查中已經(jīng)網(wǎng)上夠過物和網(wǎng)上沒有夠過物的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，可以得出一下結(jié)論：
1、進行網(wǎng)上購物的同學占全體學生42%，而且有擴大趨勢。該比例高于中國網(wǎng)民的購物比例20%左右，說明大學生比較容易接受網(wǎng)絡購物這種新穎快捷的購物方式，且大學生會是未來主要的網(wǎng)上消費人群。
2、網(wǎng)購過的學生普遍認為網(wǎng)上購物具有價格便宜、購物方便、貨物齊全、新鮮等優(yōu)點。這會吸引更多的大學生進行網(wǎng)上購物。
3、影響同學們網(wǎng)上購物的因素有很多，有主觀的、也有客觀的，但是最主要的仍然是對安全和信用問題的擔憂。
4、網(wǎng)上的商品有很多，但是服裝是大學生消費的主要產(chǎn)品。服裝業(yè)在未來將會得到更進一步的發(fā)展。
5、網(wǎng)上購物者很多人選擇的物流方式是快遞，其次是EMS。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下EMS價格太高大學生調(diào)研報告工作報告。物流問題已經(jīng)成為制約電子商務重要的因素。
6、網(wǎng)上購物者主要選擇的網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)，其次是拍拍網(wǎng)可以看出淘寶網(wǎng)和拍拍網(wǎng)是BtoC電子商務發(fā)展的主要平臺。
7、根據(jù)有網(wǎng)購和無網(wǎng)購的數(shù)據(jù)可以看出，雖然大學生網(wǎng)上購物消費能力有限但是這一具有新思想的消費群體購物比例高，對電子商務網(wǎng)上購物勇于嘗試，認同度很高，電子商務是一個非常有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。
(二)對在校大學生網(wǎng)上購物存在的問題及對策
根據(jù)以上的分析，我們針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學生網(wǎng)上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：
2、信用問題是網(wǎng)上購物中人們擔憂的另一個重要問題。加強信用機制建設，規(guī)范身份認證和身份識別技術的應用，通過宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機制。通過法律手段規(guī)范信用評估，對于促進網(wǎng)上購物的發(fā)展具有現(xiàn)實的意義。
大學生調(diào)研報告6
20xx年5月10---6月15日，我們對浙江的一些不同等級的酒店如千島湖大酒店、眾安假日酒店、香溢大酒店、天都國際酒店等進行調(diào)研，并走訪了浙江旅游學院等一些含有酒店專業(yè)的高職院校，調(diào)查對象包括人力資源部總監(jiān)、部門經(jīng)理、行政辦公室工作人員，有關一線部門的基層管理人員和服務人員，還看望了酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生，及時進行了交流和溝通，通過這次的大面積走訪，充分認識到酒店專業(yè)的廣闊的就業(yè)前景，對于人才培養(yǎng)的方向和模式，社會對人才的需求有了進一步的了解。
酒店管理專業(yè)是全球十大熱門行業(yè)之一，高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的，近年來，在國際人才市場上，酒店管理人才出現(xiàn)了供不應求的局面。隨著北京奧運會，上海世博會和越來越多的國際大型活動將在中國舉行，中國對旅游、酒店管理專業(yè)人才的需求也日益增大。預計到20xx年，高級酒店管理人才將成為職場上炙手可熱的高薪階層。國內(nèi)酒店從業(yè)人員，以高薪階層為多。20xx年酒店管理人員在中國十大百萬年薪職業(yè)中排名第六。酒店行業(yè)在不斷擴充，對人才的需求也不斷增加，每年都需要數(shù)以千計的國際化酒店管理人才。據(jù)統(tǒng)計目前全國的酒店專業(yè)人才缺口達38.6萬人，加上社會餐飲和社會住宿業(yè)，人才缺口達96.26萬，浙江省的人才缺口也近8萬，截止20xx年底，全國的星級酒店共計15000家，較上年增幅7.2%，共計收入1682.86億元，飯店從業(yè)人員186.66萬人；浙江省的星級酒店1213家，居全國第二位，從業(yè)人員16.22萬人，營業(yè)收入123.46億元，酒店從業(yè)人員和營業(yè)收入均居全國第三位。到20xx年，浙江和上海的五星級酒店分別增加16家和22家。酒店業(yè)的井噴式發(fā)展帶動了巨大的人才需求。巨大的市場需求為酒店管理專業(yè)提供了廣闊的前景，也為我們增強了信心。
為使高等職業(yè)教育更加貼近企業(yè)、服務于企業(yè)，為企業(yè)培養(yǎng)更多的實用性人才，實現(xiàn)服務對象在我們的服務中得到增值和令人滿意的目的，20xx年1月29日------2月9日，旅游與酒店管理教研室全體教師針對沈陽企業(yè)對《旅游管理》
專業(yè)人才需求情況進行了調(diào)查，我們選擇的調(diào)查對象是：張氏帥府、中遼國際旅行社、遼寧北海旅行社、遼寧海外國際旅行社、遼寧世紀國際旅行社。這些旅行社、旅游景區(qū)都是很有規(guī)模、也是全國知名的企業(yè)。張氏帥府、遼寧海外國際旅行社已是我們的校外實訓基地，與其已建立起相對穩(wěn)定的校企合作關系，中遼國際旅行社我們正在聯(lián)系當中，已有接觸，有合作意向。本次調(diào)查，上述企業(yè)有關部門在繁忙的工作中，熱情地接待了我們，積極配合我們的調(diào)研工作，使我們的工作任務順利地完成，讓我們受益匪淺，在此表示衷心的感謝！
一、調(diào)查形式及內(nèi)容
主要采取問卷和走訪用人單位形式進行的。問卷包括“企業(yè)人才需求情況問卷調(diào)查表”和“20xx年專業(yè)人才培養(yǎng)方案調(diào)查表”。
調(diào)查內(nèi)容涵蓋了企業(yè)概況，企業(yè)需要人才的類型，企業(yè)是否已與國內(nèi)高校、科研院所開展合作辦學及項目合作，企業(yè)是否有員工教育和培訓的專項經(jīng)費，員工參加繼續(xù)教育的方式，企業(yè)是否認為經(jīng)濟效益與單位的員工的思想素質(zhì)成正比，思想素質(zhì)和技術、技能對于企業(yè)的經(jīng)濟效益那個更重，企業(yè)希望我院開設的專業(yè)有哪些等。另外企業(yè)未來四年人才需求情況，包括專業(yè)或崗位、預計需求人才數(shù)量、學歷、人才來源等內(nèi)容也作為我們這次調(diào)查的`重點。了解企業(yè)狀況、了解企業(yè)對人才需求情況，可使我們的人才培養(yǎng)有的放矢。
二、調(diào)查情況及分析
在作完問卷調(diào)查之后，我們對上述企業(yè)業(yè)務部經(jīng)理、館長進行了訪談，面對面地聽取企業(yè)專家對旅游業(yè)現(xiàn)狀、用人標準及發(fā)展形勢等的分析，以調(diào)整我們的教育教學,判定學生未來就業(yè)情況。
企業(yè)業(yè)務部經(jīng)理、館長先給我們介紹了全國旅游業(yè)形勢及人才需求情況：就全國而言，目前旅游業(yè)從業(yè)人員有600萬人，隨著中國旅游業(yè)的快速發(fā)展，實際需要專業(yè)旅游業(yè)人才800萬以上，旅游業(yè)人才缺口至少在200萬以上。與此同時，專業(yè)的公關、媒介、會展等行業(yè)開始共同參與這個廣闊的市場。旅游行業(yè)的職業(yè)化變得越來越迫切。
那沈陽這塊市場情況又如何呢？沈陽已有旅行社170余家，其中，國際旅行社25家。這幾年，在遼寧旅游企業(yè)中旅行社數(shù)量增長最快，每年新批的旅行社有幾十家、上百家。如此看來，沈陽人才需求如全國一樣讓人看好。有關部門預
計，未來10年，中國每年將增加旅游從業(yè)人員近百萬人，而中國的旅游院校每年僅能提供10萬名畢業(yè)生，旅游專業(yè)人才非常緊缺。由此可見，旅游從業(yè)者擁有光輝的前景，那么我們培養(yǎng)旅游管理人才目標的制定是正確無疑的了。
在我們看到光明的時候也要看到困難，由于旅游是一個特定的行業(yè)，企業(yè)對從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求也是相當嚴格，不僅要知識面廣，還要精通外語，肯吃苦、肯鉆研。他們說：優(yōu)秀的人才不僅會指引旅行社在合法的政策、法規(guī)下發(fā)展，更會為企業(yè)“另辟捷徑”創(chuàng)造更多盈利空間。他們應能設計完美的旅游線路，在不損害旅行社利益的前提下，最大程度地降低成本。與國內(nèi)旅游相比，出境旅游不僅要在吃、住、行、游、娛、購等方面提供服務，還要求組團社對各國的語言、貨幣、法律法規(guī)、風土人情、風俗習慣、行業(yè)規(guī)范等心中有數(shù)，并具備與各國領事館打交道、在國外迅速處理緊急事務等能力，因此對從業(yè)人員的要求更高。旅游管理專業(yè)又有很強的挑戰(zhàn)性。旅游行業(yè)競爭激烈，部門、崗位越重要，工作強度也就越大，十天半月回不了家是常事，逢年過節(jié)更忙得不可開交，這對從業(yè)者而言都是考驗。踏實勤奮、待人有理、善于溝通、知識豐富、精通外語都是從業(yè)者的必備條件。對新入行者而言，三五年的艱苦努力進行知識和經(jīng)驗的積累，才有可能成為行家里手。目前旅游業(yè)最緊缺的三類旅游人才，第一類屬“最搶手人才”：能熟練掌握出境游業(yè)務的經(jīng)理，能從事境外游策劃、項目開發(fā)和組團調(diào)度及擅長同外國領事館打交道，并有在異國他鄉(xiāng)迅速處理突發(fā)事件能力的導游；第二類是“最急需人才”：賓館酒店總經(jīng)理、旅行社副總經(jīng)理及銷售部、公關部、餐飲部、客戶服務部、人事部、財務部等部門經(jīng)理；第三類是“最大量需要人才”：中西餐廚師、通訊技術維護、餐飲客房服務、日韓料理廚師、前廳禮儀接待等技能型人才。如此的人才，我們能否培養(yǎng)出來？《旅游管理》專業(yè)人才的培養(yǎng)應有別于《酒店管理》專業(yè)人才培養(yǎng)，《酒店管理》專業(yè)人才培養(yǎng)應注重在綜合素質(zhì)上，因為酒店管理行業(yè)是人與人打交道的一個行業(yè)，并不需要多少特別的專業(yè)技術知識,旅游管理專業(yè)雖說也是人與人打交道的一個行業(yè)，但對專業(yè)知識和工作能力的要求是很嚴格的，旅游當中總會有一些突發(fā)事件，如何處理，需要導游員有較強的應變能力，能準確掌握旅游政策與法規(guī)，充分兼顧國家、旅行社、游客三者的利益。若是出境旅游，不僅要為游客在吃、住、行、游、娛、購等方面提供服務，還要求對出游國家的語言、貨幣、法律法規(guī)、風土人情、風俗習慣、行
業(yè)規(guī)范等心中有數(shù)，并具備與各國領事館打交道、在國外迅速處理緊急事務等能力，因此對從業(yè)人員的要求更高。也就是說對旅游管理人才的培養(yǎng)既要注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，也要注重專業(yè)知識、專業(yè)技能的學習與訓練，他要求的人才是全面的，如張氏帥府楊館長談到：我們需要的人才應是綜合素質(zhì)好，同時要具有旅游專業(yè)知識、歷史知識、能做好推介策劃、能做好營銷工作，而且普通話一定要過關。
對旅游專業(yè)的學生一定要加強技能訓練，加強實踐教學。
旅游專業(yè)的畢業(yè)生大部分都想做導游工作，作為學生沒有導游證，就無法進入旅行社工作，所以企業(yè)認為旅游專業(yè)畢業(yè)生有沒有導游證很重要，如果學生有導游證，那他們的工作都不需要學校費心，學生拿著導游證就能很快地找到工作，反之，沒有導游證的學生想找旅行社的工作就顯得困難了。因此，對《旅游管理》專業(yè)的學生，學校應化費一定功夫，適當?shù)負艹鲆徊糠纸?jīng)費，帶學生到市內(nèi)各大景點、景區(qū)乃至全省著名景區(qū)、景點進行認知實訓，目前《旅游管理》專業(yè)實訓室很少或沒有，學校在這方面投入不大，學校既然將《旅游管理》專業(yè)確定為示范專業(yè)，那在人才培養(yǎng)方面就應加大投入，適當拿出一部分經(jīng)費，用于參觀景點、景區(qū)，為其導游資格證的考取提供幫助。我們專業(yè)導游資格證考試及格率在逐年上升，但幅度不大，報考的人數(shù)不足，有的學生第一次考試沒有過關，第二次就放棄了報考，因為學生信心不足，怕考不上白白花了錢。在我們學生當中出現(xiàn)了一種“有趣”的現(xiàn)象，有的學生考取了導游資格證，可沈陽的五大景點還沒參觀過，看來學生功夫下得真大，但他們又缺少了實踐經(jīng)驗，若馬上讓他們帶團，恐怕很難勝任工作的。問題就出現(xiàn)在學校給學生這方面訓練的機會、參觀的機會太少了。雖然我們?yōu)閷W生也安排了景點認知實訓，但是自費形式，有的學生舍不得花錢，只好不去，老師也無法去約束他們。當然不可能人人都能考取導游證的，對于考不上的學生，我們該如何為其打算？難道都送往酒店去嗎？學生不愿意我們又怎好強求？本次調(diào)研讓我們得知，有的旅行社，還有很多空缺位置，對于沒有導游證，但是工作能力強，溝通能力強的學生，旅行社也可接受，可安排做業(yè)務。對于相對沉穩(wěn)、有耐性的人，旅行社仍可接受，可安排其做計調(diào)工作。關鍵是我們要培養(yǎng)出企業(yè)所需要的人才來。
與企業(yè)聯(lián)合實施“訂單”培養(yǎng)是否有可能性呢？
沈陽現(xiàn)有旅行社170余家，人才需求量：一般小社需要1-2名，大社需要3-5名，實施“訂單”培養(yǎng)不是沒有可能，但無法搞“批量”訂單。這樣就需要專業(yè)老師下大功夫，拿出一定時間，到各旅行社去做工作，多聯(lián)系一些校企合作伙伴，調(diào)整教學進度（或有意識安排），在旅游旺季，安排為實訓課，將學生分別送往有合作關系的旅行社去，解決企業(yè)燃眉之急，也保證了我們學生實踐經(jīng)驗或能免費參觀市內(nèi)、省內(nèi)著名景區(qū)景點，我們何樂而不為呢？
這次我們調(diào)研了位于惠工廣場附近的遼寧北國旅行社,。遼寧北國旅行社是家民辦旅行社,單位總資產(chǎn)123萬,20xx年總營業(yè)額900萬，該社已經(jīng)與沈師建立了長期的合作關系，所以那天我們?nèi)サ臅r候很不巧,正好趕上沈師的老師也去了,對我們并不是很熱情。這件事情再次說明：專業(yè)要發(fā)展，必須要由企業(yè)的配合。目前旅游管理專業(yè)校外實訓基地開展情況并不理想，我們確實也沒在這方面下功夫，這是不利于專業(yè)發(fā)展的。
三、幾點建議
1、在教學過程中，即要鍛煉學生吃苦耐勞的堅韌性，了解服務行業(yè)的特點，知道自身不足，同時，也應該鼓勵他們發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，也就是與中專生相比，他們的學歷更高，而與本科生相比，他們的技能性更強。
2、專業(yè)老師肯平時要多下企業(yè)了解，比如每個老師負責5-6個旅行社，及時了解最新旅游市場動態(tài)，來幫我們的學生找到市場空缺，就業(yè)是不成問題的。
3、定期召開專業(yè)指導委員會會議，認真聽取專家、企業(yè)的意見，有針對性地進行人才培養(yǎng)，廣范為學生打開就業(yè)渠道。
4、我們的視野不應局限在沈陽，應面向整個遼寧的旅游市場，遼寧的旅游業(yè)正處在發(fā)展階段，學旅游的專業(yè)人才并不是很多，我們的學生完全可以給他們注入一股新鮮的血液，這也是宣傳我們學校旅游專業(yè)的好出路。我們?nèi)绻麊渭兊闹粷M足沈陽市場，必定競爭很激烈，加之現(xiàn)在的實際情況，我們學生在最初并得不到很多的實惠，外地學生刨去吃住的費用，所剩無幾，這必定會動搖他們繼續(xù)走專業(yè)之路的信心。而我們的教育，應該是一種終身教育，不是單純的為了他們的就業(yè)協(xié)議。如果我們能幫助他們（因為他們家都是遼寧的）在自己家鄉(xiāng)找到工作，那會讓他們的父母安心，同時更有利于發(fā)展他們的專業(yè)。
本次調(diào)研，讓我們堅信：只要用心開發(fā)我們的旅游市場，前途是一片光明的！
大學生調(diào)研報告7
為全面摸清鑄造行業(yè)發(fā)展情況，加快機電泵業(yè)配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升壯大機電泵業(yè)主導優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，區(qū)中小企業(yè)局深入鎮(zhèn)辦、企業(yè)進行了詳細調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果報告如下：
一、基本情況及特點
主要特點有以下幾點：
(一)配套能力逐步增強。近幾年來，我區(qū)的鑄造業(yè)依托配套機電泵業(yè)，特別是在泵業(yè)集群的帶動下，產(chǎn)業(yè)配套能力不斷增強，加快了產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展。目前全區(qū)鑄造行業(yè)，配套泵業(yè)企業(yè)達33家，配套減速機企業(yè)55家，配套電機及其他機械設備企業(yè)44家。從產(chǎn)值來推算，估計全區(qū)泵業(yè)集群配套率在50%左右，減速機集群配套率在80%以上。我區(qū)鑄造產(chǎn)品總量的80%以上提供給本區(qū)泵類、減速機及其他機械設備廠家，近20%的其他鑄造產(chǎn)品，除了滿足本省市需求外，還銷售到上海等省市區(qū)。
二、存在的主要問題
雖然我區(qū)鑄造業(yè)實現(xiàn)了較快發(fā)展，但還存在一些不容忽視的矛盾與問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于原材料漲價等因素，影響企業(yè)效益增長。從鑄件成本構(gòu)成來看，原材料占45%左右，能源、燃料占10%左右，受宏觀大環(huán)境的影響，廢鐵、廢鋼等鑄件材質(zhì)價格增長30%以上，焦炭等燃料價格增長幅度也較大，而產(chǎn)品售價增長較小，導致企業(yè)利潤下滑。
二是產(chǎn)品檔次不高，品種較少。大多數(shù)鑄造產(chǎn)品是初加工產(chǎn)品，高附加值產(chǎn)品少，不能滿足大型鑄造產(chǎn)品的需求，我區(qū)泵業(yè)龍頭骨干企業(yè)博泵、華成等所需大型鑄件主要依靠外協(xié)提供，與我區(qū)做大做強機電泵業(yè)的要求相比，與發(fā)展先進制造業(yè)的要求相比，差距很大。從品種來看，我區(qū)鑄造產(chǎn)品品種不夠多，還有很大的發(fā)展空間。
三是生產(chǎn)工藝和技術水平與行業(yè)先進水平相比差距較大。我區(qū)大部分鑄造企業(yè)都屬小企業(yè)，競爭能力不強，沒有能力進行先進工藝技術水平的改造，多年來仍用傳統(tǒng)技術，由于熔煉設備、檢測設備的簡陋，精密鑄造發(fā)展滯后，廢品率比較高。
四是節(jié)能降耗與環(huán)境污染壓力較大。通過技術改造，部分企業(yè)有了較大的進步和改觀，但總體來說，我區(qū)鑄件能耗較高，估計在900kg標煤/噸鑄件。中小鑄造企業(yè)排放出來的煙塵和有害氣體，不可避免地會對周圍環(huán)境造成污染。
三、發(fā)展目標
圍繞建設制造業(yè)強區(qū)目標，抓住產(chǎn)業(yè)鏈配套這條主線，依托重點企業(yè)，依靠技術進步，突出泵業(yè)集群的帶動作用，形成配套能力強、技術水平高、品種較齊全的鑄造業(yè)體系，不斷壯大主導優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
目標：十一五末，基于全區(qū)泵類實現(xiàn)銷售收入70億元的發(fā)展目標，全區(qū)鑄造業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值過20億元，年均遞增40%，規(guī)模以上企業(yè)發(fā)展到50家，銷售收入總額達到14億元，泵業(yè)集群配套率達到80%，減速機及其他機械設備配套率達到90%以上。
四、措施建議
總的'來看，我區(qū)鑄造行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇并存，我們應及時把握機遇，完善措施，積極引進先進技術與設備，加速產(chǎn)品升級換代，促進鑄造生產(chǎn)向優(yōu)質(zhì)、精化、高性能、多品種、低消耗、低成本和低污染的方向發(fā)展，使鑄件質(zhì)量與水平大大提高，努力膨脹產(chǎn)業(yè)規(guī)模，增強區(qū)域經(jīng)濟實力。
(一)大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，著力培植一批骨干龍頭企業(yè)。引導企業(yè)積極適應國家宏觀政策的調(diào)整，進一步完善政策措施，利用稅收等優(yōu)惠政策，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，限制新建在生產(chǎn)規(guī)模、環(huán)境保護及勞動保障等方面不達標的企業(yè)。鼓勵引導骨干鑄造企業(yè)通過兼并、重組或聯(lián)合等方式，著力培植壯大騰龍泵閥有限公司、龍友鑄造廠等骨干企業(yè)，提高工藝和裝備水平，擴大生產(chǎn)規(guī)模，提高全區(qū)機電配套協(xié)作能力，帶動整個行業(yè)水平的提高。
(二)加大科技投入，切實推動自主創(chuàng)新。引導企業(yè)加大投入力度，引進先進工藝水平，新上技術設備，大力發(fā)展精密鑄造，提高行業(yè)發(fā)展水平。以企業(yè)為主體，聯(lián)合有關大專院校、科研院所，積極推進產(chǎn)學研聯(lián)合，扶持大型專業(yè)鑄造企業(yè)盡快建立技術研發(fā)中心，大力發(fā)展高附加值產(chǎn)品，提高企業(yè)效益和市場競爭能力。
(三)加強項目建設。圍繞產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)鏈上、下延伸，著力策劃建設一批綜合效益好、帶動性強的產(chǎn)業(yè)項目，突出抓好鑄造專業(yè)化協(xié)作配套項目及“專精特新”項目建設，拓展產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展空間。引導大企業(yè)與中小企業(yè)建立合作關系，提高大企業(yè)零部件本地配套率。
(四)加強專業(yè)人才隊伍建設，改善勞動生產(chǎn)環(huán)境。積極引導行業(yè)企業(yè)為開展崗位培訓創(chuàng)造條件，通過組織開展行業(yè)技術培訓、加強行業(yè)交流等措施，提高鑄造行業(yè)人員素質(zhì)與水平，特別要加大鑄造行業(yè)技術人才隊伍建設，為行業(yè)發(fā)展提供堅實的人才保障。通過提高人員待遇、優(yōu)化作業(yè)環(huán)境、加強勞動保護等措施，改善勞動條件，促進行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
(五)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新發(fā)展模式。通過適時成立鑄造行業(yè)協(xié)會，加強信息溝通，加強行業(yè)自律和管理，打造服務平臺，為鑄造行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。通過發(fā)展模具制造、質(zhì)量檢驗、原輔材料加工中心等機構(gòu)，為鑄造企業(yè)提供業(yè)務信息、技術及咨詢服務，促進行業(yè)健康快速發(fā)展。準確把握區(qū)域工業(yè)發(fā)展趨勢，接受機電泵業(yè)、大企業(yè)的輻射作用，實現(xiàn)共同發(fā)展。
(六)抓好節(jié)能降耗與環(huán)境保護工作。認真落實國家產(chǎn)業(yè)政策，選樹一批鑄造行業(yè)節(jié)能、節(jié)材典型，引領行業(yè)企業(yè)步入可持續(xù)發(fā)展的軌道。大力加強節(jié)能、節(jié)材新技術、新工藝、新設備的宣傳推廣，加大廢棄物的回收和再利用力度，實現(xiàn)行業(yè)節(jié)能、節(jié)材目標，為全區(qū)節(jié)能降耗做出貢獻。
大學生調(diào)研報告8
學生從小學一路走到大學，然后大學畢業(yè)面臨擇業(yè)。一直以來從一所學校進入到另外一所學校，雖然周圍的變了，身邊的人變了，但是性質(zhì)沒有變，始終是接受老師傳授的知識。而大學畢業(yè)踏入工作崗位，變得不僅是身處的環(huán)境，身邊的人，最重要的是生活的主體內(nèi)容的性質(zhì)變化。畢業(yè)大學生們要從相對純凈的校園進入到五光十色的社會，從隨意性很大的課堂生活進入到不能曠工、不能怠工且在專業(yè)性、技術性都有諸多要求的工作崗位上。生活內(nèi)容性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，周圍環(huán)境的變化，以及怎樣應對錯綜復雜的人際關系，這對剛剛畢業(yè)的大學生來說都是一個心理上的巨大磨練，都有一個漫長的心理蛻變的過程。
一、新鮮感和逃避心理
大學生以往生活的環(huán)境是相對比較封閉的校園和家庭，畢業(yè)之后進入工作崗位面對的就是在各方面都比較開放的社會生活。一部分大學生對新的生活模式，新的生活環(huán)境充滿新鮮感和好奇，對社會生活抱有過高的期望。這部分大學生會在剛開始接觸工作的時候精神頭十足，可一旦在工作中遇到實際困難，就會造成很大的心理落差。還有一部分大學生對社會身份的轉(zhuǎn)變不能很好的掌握，看不慣社會生活中形形色色的世俗，無法很好的處理工作中上下級以及同事之間錯綜復雜的人際關系，從而對工作產(chǎn)生厭惡的情緒，負面情緒長時間得不到正確的.調(diào)整，久而久之就會形成心理障礙。工作不能得心應手，人際關系上不能突破，一部分大學生會把現(xiàn)在的工作生活與過去作為學生的校園生活進行比較，覺得校園生活簡單美好，想要重新回到校園借此逃避現(xiàn)實。這種不能正確的面對現(xiàn)實的心態(tài)被稱為逃避心理。針對這種心理大學生要做好對自我心態(tài)的調(diào)節(jié)，面對困難找到原因，找到解決的辦法，而不是一味的用不切實際的想法來逃避現(xiàn)實。
二、自卑和自負
自卑心理和自負心理是兩個對立的極端。這兩種心理都是不正確的，都會影響畢業(yè)大學生的身心健康。畢業(yè)大學生以前所在的學校是一個相對純凈的環(huán)境，沒有太多的利益糾葛以及人情世故。進入到工作以后也就意味著進入了社會生活。工作中首先面臨的是工作內(nèi)容的實際操作，大學生之前在學校所學習掌握的知識在實際的應用中并不是很理想，這給大學生的心理上就造成了一個打擊。其次在工作中要面對的還有自己的領導、同級同事、以及下屬，在處理這三層人際關系上，沒有社會實踐僅靠書本上的理論知識是根本不可能實現(xiàn)的。人際關系處理不好，同樣會導致大學生自卑心理的形成。自卑是缺乏自信心的表現(xiàn)，樹立信心是戰(zhàn)勝自卑心理的關鍵。畢業(yè)大學生剛剛踏入崗位在陌生環(huán)境陌生模式下產(chǎn)生的自卑心理并不是一般意義上真正的自卑。這種自卑心理只要稍加調(diào)試很快就能轉(zhuǎn)變成一股力量，成為成功的推動力。不能熟練的工作是因為剛剛?cè)肼�，需要一段時間的磨合，給自己樹立信心，在工作上多加練習，盡快的掌握。這種自卑心理也會隨著對工作環(huán)境的熟悉，工作內(nèi)容的掌握而消失。不要太早的放棄，給自己一點信心，也給自己一個機會。善于發(fā)掘、利用自身的“資源”改變自己適應環(huán)境......
大學生調(diào)研報告9
一、出頭村
1．出頭村基本情況
近年來，村先后獲得“全國民主法治示范村”、“廣東省五四紅旗團支部”、“肇慶市生態(tài)文明村”、“肇慶市依法治市工作先進單位”、“端州平安和諧社區(qū)”、“端州區(qū)社會治安綜合治理工作先進集體”先進基層黨支部等多項光榮稱號。
2. 以工業(yè)化致富農(nóng)民，以城市化帶動農(nóng)村
進入二十一世紀，農(nóng)民收入問題不僅關系到農(nóng)村的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，而且關系到國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的全局。十五計劃綱要提出，必須高度重視農(nóng)民收入問題，把千方百計增加農(nóng)民收入作為做好新階段農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作、推進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的基本目標。出頭村處于城市郊區(qū)，近年來由于城市發(fā)展的需要，土地已基本被征用，農(nóng)民主要從事二、三產(chǎn)業(yè)。在端州區(qū)結(jié)合實際，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會發(fā)展，積極推進城鄉(xiāng)一體化之期，出頭村農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，農(nóng)民收入顯著提高，生產(chǎn)生活條件不斷改善。出頭村農(nóng)村面貌發(fā)生著巨大的變化，村巷村道全部實現(xiàn)硬底化，農(nóng)民住宅面積不斷增加，不少人還擁有豪華別墅和私家轎車。村民的福利一年比一年好，年終分紅、醫(yī)療補助、保健費、養(yǎng)老金等許多城里人也享受不到的待遇也走進了農(nóng)民家中。在國家大力推進新農(nóng)村建設之際，出頭村的發(fā)展引起我們深入的思考。結(jié)合睦崗鎮(zhèn)加快推進城鄉(xiāng)一體化建設的思考，出頭村的成功可以概括為：以工業(yè)化致富農(nóng)民，以城市化帶動農(nóng)村。
（1）以工業(yè)化致富農(nóng)民以工業(yè)化致富農(nóng)民，一是要發(fā)展租賃型經(jīng)濟，促進農(nóng)民收入穩(wěn)步提高。按照端州區(qū)區(qū)委、區(qū)政府“圍繞一個主題，全力推進兩項重點工作，抓好三個提升”的工作思路，出頭村堅持發(fā)展工業(yè)與城市經(jīng)濟并重不動搖，堅持農(nóng)村股份經(jīng)濟合作社，盤活資產(chǎn)，建設工業(yè)園區(qū)和建造適租對路的廠房、樓房、店鋪、專業(yè)市場等物業(yè)，為增加農(nóng)民財產(chǎn)性收入實施有效的資產(chǎn)運營。通過建設物業(yè)、招商引資、加強服務發(fā)展租賃型經(jīng)濟，推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，有力地促進了農(nóng)民收入的提高。二是推進農(nóng)民向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，拓寬農(nóng)民收入的渠道。把農(nóng)民的專業(yè)技能培訓列入勞動部門的職業(yè)培訓范圍，按照培訓農(nóng)民、服務農(nóng)民、轉(zhuǎn)移農(nóng)民的要求，有計劃、有步驟的開展培訓工作。加強市場經(jīng)濟教育，培訓創(chuàng)業(yè)技能，提高自主創(chuàng)業(yè)的能力和水平，推進農(nóng)民走向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)。三是創(chuàng)造良好的環(huán)境，增加農(nóng)民自有財產(chǎn)性收入。端州區(qū)、睦崗鎮(zhèn)黨委和政府加大招商引資力度，大力發(fā)展工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，吸納外來務工人員，為農(nóng)民的.物業(yè)出租引來客戶。區(qū)鎮(zhèn)村大力開展創(chuàng)建生態(tài)文明村工作，為外來客戶不斷改善生產(chǎn)生活環(huán)境，以良好的服務和環(huán)境留住客戶。
�。�2）以城市化帶動農(nóng)村統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設與發(fā)展，通過政府引導，村組自導，結(jié)合市場運行的方式，以城市化帶動農(nóng)村，推動新一輪的經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)村社區(qū)建設。規(guī)范農(nóng)村股份經(jīng)濟合作社的資產(chǎn)和財務管理，完善社務公開制度和民主管理的監(jiān)督機制，依法對農(nóng)村集體經(jīng)濟組織任期經(jīng)濟責任審計，出具審計報告并進行公示，還定期和不定期地進行專題和專項審計，建立黨風廉政建設信息公開平臺，落實股東的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、車城娛樂城
1．車城娛樂城基本情況
肇慶車城飲食娛樂城位于廣東省肇慶市端州區(qū)風華路23號，總占地面積370畝，總建筑面積約98708㎡，已建成集飲食、娛樂、休閑于一體的粵西地區(qū)規(guī)模最大的食、住、玩一條龍服務的品牌飲食娛樂城�，F(xiàn)有十多家夜（ye）總會，還有多家各具地方特色美食的餐館以及五星級的商務休閑酒店。車城西區(qū)空地約80畝，已規(guī)劃興建二手車集市，及構(gòu)車上牌大樓；余下75畝土地面向各行業(yè)火熱招商中。建成后的肇慶車城，將成為肇慶乃至粵北地區(qū)一個集旅游、休閑娛樂等多功能為一體的新亮點。
2.抓住機遇，健全體系
文化市場中的娛樂業(yè)，是文化產(chǎn)業(yè)的一種重要行業(yè)，是廣大群眾必需的文化需求，也是活躍廣大群眾的健康有益的場所，也能解決就業(yè)人員，增加地方稅收成為市場經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。
大學生調(diào)研報告10
調(diào)查時間：:20xx年5月
調(diào)查地點：互聯(lián)網(wǎng)
調(diào)查內(nèi)容：關于網(wǎng)店小二生存狀況的調(diào)查
調(diào)查方式：網(wǎng)絡調(diào)查
日前，在調(diào)查了4萬個網(wǎng)店客服的基礎上，淘寶網(wǎng)發(fā)布了《五一網(wǎng)購從業(yè)者生態(tài)環(huán)境報告》（以下簡稱《報告》）�！秷蟾妗凤@示，在以26~40歲中青年為主的網(wǎng)店“小二”中，有51.8%的人喜歡做客服；雖然時常工作超時并有可能遭遇客戶辱罵，但仍有77.3%的人愿為自己開網(wǎng)店而堅持。
近半數(shù)人工作超12小時
早起打開電腦先回復各種咨詢，接著給買家把貨打單、包裝，同時在線回答客戶的問題，這樣忙到晚上10時，等快遞上門收單，包裹取走后再跟廠家確認預留的貨品……《報告》顯示，47.9%的網(wǎng)店客服工作時間都超過12個小時，24.9%的人在10~12小時之間，有56%的客服都經(jīng)歷過晝夜輪班制度。
每天工作十幾個小時，對著電腦不停敲擊鍵盤，能再多坐一分鐘就絕不去上廁所，能不喝水就不起身倒水，餓到頭昏眼花才想起來午飯還沒吃……正是在這樣不停歇的工作狀態(tài)下，有7成網(wǎng)店客服感覺到工作嚴重影響了生活。
大多遭遇過買家謾罵
相比其他崗位，網(wǎng)店“小二”們不僅工作時間長，而且工作強度大�！秷蟾妗凤@示，在一些規(guī)模成熟的大網(wǎng)店里，每個客服要同時接待15~20個買家的在線網(wǎng)購咨詢，一天最多要回復250個旺旺，這就需要考驗客服的應對和分辨能力。調(diào)查顯示，幾乎所有客服都曾遭遇過買家的謾罵，但近80%的客服都選擇了隱忍。“金牌小二”小黎表示，其實做“小二”更要懂心理學：如果能講買家所在地的方言，在線聊天就不說普通話；偶遇無理取鬧的.買家，就用推心置腹去化解。
20xx年中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模達8060億元，同比增長55%，由此也帶來了就業(yè)崗位的增長。作為新興的窗口服務從業(yè)者，網(wǎng)店“小二”大多數(shù)沒有嚴格的上下班時間，但又把客戶的滿意度放在首位，同時對投訴感到恐懼。當然，他們中有51.8%的人還是喜歡做這一行的，有77.3%的人表示如此辛苦為的是以后要自己創(chuàng)業(yè)開網(wǎng)店。
大學生調(diào)研報告11
目前我國大學生的自由支配時間比較多，但是有些大學生對這么多的時間卻不知道該怎么合理的安排，虛度了大學的寶貴光陰，合理有效安排課余時間關系到大學生的整體素質(zhì)。為了全面了解大學生課余時間安排情況，為學校教育提供資料，引導大學生合理利用課余時間，全面提高素質(zhì)。因此我們小組在20xx年5月25日至6月5日對西華師范大學(新區(qū))的在校學生關于大學生課余時間的利用情況進行了問卷抽樣調(diào)查，這樣抽樣隨機調(diào)查，工作量變小，整理分析簡單方便，信息也相對真實可靠，更加準確地反映了我校本科生安排課余時間的全貌。
一、前言
自由地安排課余時間為當代大學生的成長和發(fā)展提供了良好的契機，然而有許多大學生不能合理地利用課余時間，虛度了大學的光陰。引導大學生合理安排課余時間是全面提高大學生素質(zhì)的重要內(nèi)容。在學習上大學生可以根據(jù)自身情況合理安排課余時間，拾遺補缺，提高學習效率，掌握扎實過硬的專業(yè)理論;在實踐上大學生可以利用課余時間來發(fā)展個人愛好，有更多時間來學習更為廣闊的其他學科知識，參加社會實踐，從而實現(xiàn)自我發(fā)展、自我設計，實現(xiàn)自我價值，這樣可以更加深入社會，了解社會。
因此，我們xx級五班第一小組5名成員分別在20xx年5月25日到6月5日十天時間內(nèi)，對于西華師范大學(新區(qū))的全體學生關于大學生課余時間的利用情況以問卷的形式進行了隨機抽樣調(diào)查。問卷共120份，其中有20份為備份，100份作為統(tǒng)計材料，并分工合作錄入原始數(shù)據(jù)，做出各題選項所占的百分比及柱狀圖，直觀的反映出大學生課余時間利用情況。
該調(diào)查報告主要是通過分析、研究大學生課余生活的現(xiàn)狀及所存在的問題找出產(chǎn)生大學生課余生活問題的因素，并通過對這些因素的分析提出相應的、可行的解決大學生課余生活問題的對策與建議，以豐富大學生課余生活、提高大學生課余生活的質(zhì)量。
二、調(diào)查概況
(一)調(diào)查背景
充足的課余時間為當代大學生的自由成長和發(fā)展提供了良好的條件，然而，再沒有了中學時期老師及家長的時刻監(jiān)督，大學生的課余時間在忙什么?他們的課余時間活動內(nèi)容與分配結(jié)構(gòu)怎樣?大學生的課余生活是否健康?諸如此類的問題，是衡量當代大學生能力素質(zhì)的高低及能否得到社會認可的重要指標。為此，我們做了一次大學生課余時間利用情況的社會調(diào)查。
本次社會調(diào)查作為本專業(yè)課程《社會調(diào)查研究與方法》的課外實踐活動及期末作業(yè)，由本小組成員在老師的指導下，明確分工、相互協(xié)作，完成本次調(diào)查任務。
(二)調(diào)查目標
本次調(diào)查旨在全面了解大學生課余時間利用狀況，獲取相關數(shù)據(jù)，并對其進行統(tǒng)計、分析，為學校提供教育資料，以引導大學生合理安排課余時間，促進大學生健康成長和發(fā)展。調(diào)查對象為隨機抽取的120名西華師范大學新區(qū)在校學生，由本調(diào)查小組5名成員于20xx年5月25日至6月5日內(nèi)分工協(xié)作完成，調(diào)查過程嚴謹無誤，所得數(shù)據(jù)真實可靠。
(三)調(diào)查方法
本小組采用問卷法進行調(diào)查，共發(fā)放120份問卷，實際收回120份，有效問卷118份，2份為廢卷。其中再隨機抽取100份有效問卷作為數(shù)據(jù)錄入基數(shù)，便于統(tǒng)計與計算。被調(diào)查者均為自主填寫問卷，未對其進行誘導、激勵。調(diào)查中雖發(fā)現(xiàn)問卷略有紕漏，但并不影響調(diào)查結(jié)果，大部分被調(diào)查者對問卷十分滿意，是一次成功的社會調(diào)查活動。
三、調(diào)查結(jié)果及數(shù)據(jù)分析
(一)課余時間的充足程度
從表中第五題調(diào)查結(jié)果中我們可以看出56%的大學生認為自己的課余時間充足，37%的課余時間一般，7%幾乎不夠用。
由此我們可以分析得出，大多數(shù)的大學生課余時間都在可控范圍之內(nèi)，大部分人有足夠的時間可供利用。少數(shù)人則是課余時間不足，甚至不夠用。對于該現(xiàn)象的產(chǎn)生原因進行分析，可能的因素有：①我校不同學院或者不同專業(yè)的課程安排不同，有的課程安排多，有的課程安排較少。課程安排的參差不齊使得我校大學生對課余時間的充足度感受不同，同時反映出我校課程安排上，課余時間都較為寬松。②大學生受主觀上心理因素的影響，對課余時間的滿足度不同。③對課余時間利用程度不同，主觀因素上對課余時間的充足度認識不同。
(二)對于課余時間的具體利用狀況
據(jù)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(第六題)顯示我校大學生課余時間利用上用時最多的是上網(wǎng)占總比例59%，其次睡懶覺的占48%，學習的占39%,參加活動的占26%，運動的占25%，最少的是逛街占1%。
第七題的統(tǒng)計結(jié)果則顯示，有41%的大學生在課余時間里用于上網(wǎng)的時間占25%—50%，23%的同學則是上網(wǎng)時間占總課余時間過半。同時第八題調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示56%的大學生上網(wǎng)時主要用于上網(wǎng)或者打游戲，學習查資料的占總比例的34%。第九題調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果中，大學生參與校上、院上或者社團等活動中，偶爾參加的占調(diào)查總?cè)藬?shù)的49%，經(jīng)常參加的24%，極少或者不參加的占27%。
對于課余時間中進行體育鍛煉的調(diào)查(第十二題)結(jié)果顯示，64%的大學生用于體育鍛煉的時間在0—3小時，3—6小時占19%。
從所得數(shù)據(jù)結(jié)果中看，我校的大學生對于課余時間的利用上，上網(wǎng)和睡懶覺所用時間最多，其次是用于學習、參加活動和上網(wǎng)。在大學生課余上網(wǎng)時，他們主要是用于聊天打游戲等娛樂消遣活動，學習和查資料的相對較少。在活動參與上，大學生參與活動較多。然而，調(diào)查結(jié)果中我校大學生用于體育運動的課余時間與其它活動安排相比而言較少。
我們可以得出以下結(jié)論：①我校大學生在課余時間中主要用于放松自己，參加活動、娛樂身心。②隨著信息的發(fā)展，網(wǎng)絡的便利，當代大學生在課余時間里主要以上網(wǎng)的方式娛樂，其中聊天、打游戲占主要方面。③大學內(nèi)學生組織安排活動多，而且大學生都積極參與，在課余生活中占了重要地位。④在課余時間里，大學生普遍忽略了體育鍛煉，參與體育活動的時間較少，這對大學生的體質(zhì)發(fā)展不利。
綜上可以看出，我校大學生在課余時間的安排上存在著不合理的地方，安排的形式也過于單一，大學課余生活顯得較為單調(diào)枯燥。就學習方面而言，課余安排中學習占少部分。
(三)課余利用的學習安排和具體學習情況
在對我校大學生課余學習安排的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計中，每周用于學習的課余時間安排(第十題)中，4%的大學生課余時間用于學習的占0%，安排30%以內(nèi)的課余時間用于學習的大學生占大學生總數(shù)的48%，40%的`大學生用于學習的課余時間占30%—40%。
在考試前上自習該比例占38%，其次就是從來就不去上自習的，占35%;沒課就去上自習的占26%，偶爾想起就去上自習的占27%，另外在雙休日假期休息日去上自習的一共加起來占6%。
根據(jù)這一結(jié)果可以看出多數(shù)人學習態(tài)度積極，較多人有效地利用課余時間參加學習。但是同時也反映出部分同學自覺學習動力不足，除非期末考試來臨，才知道抓緊時間看書。
(四)對于課余時間的利用中認為最應該做的事情
這一問題(第六題的主觀問題)，多數(shù)人認為應該做的是學習，選擇利用課余時間學習的人數(shù)總共占63%，另外有10%的人希望課余時間更多的用來睡懶覺，其次便是利用課余時間參加運動，這一選項占到9%，另外便是希望利用課余時間做兼職的人占到6%。
根據(jù)這一點查結(jié)果可以看出大多數(shù)同學主觀上還是認為學習是對于大學生來說是比較重要的，另外大學生普遍具有積極向上的意愿的，但是在大學生中出現(xiàn)的實際情況確是課余時間用來上網(wǎng)的情況最普遍，占59%，而主要利用課余時
間用來學習和查資料的僅占34%。并且在上網(wǎng)的同學中，有56%的大學生主要做的事情是聊天以及打游戲。為什么會出現(xiàn)大學生課余時間利用意愿和實際利用情況出現(xiàn)如此大的差別呢?我認為首先主要是大學生普遍沒有良好的自我控制的毅力，導致他們不能夠堅持在課后繼續(xù)參加學習;其次，便是可能大學生所學習的學科并不是自己喜歡的科目，所以會出現(xiàn)在課后找一些娛樂活動來進行消遣;再次，這個調(diào)查結(jié)果體現(xiàn)了在當今這個信息時代網(wǎng)絡對于大學生的吸引和影響是巨大的，并且現(xiàn)在這個情況下，多數(shù)人都沒能夠抵制網(wǎng)絡帶來的誘惑。
(五)在調(diào)查結(jié)果中自己對與課余時間作出的安排
大多數(shù)同學都能夠?qū)ψ约旱恼n余時間作出系統(tǒng)的合理的安排，他們很多都將學習和娛樂活動等相結(jié)合，提出了一個適合自己實際情況的安排，并且在安排中很多人也有提到在學習娛樂之余做適當?shù)募媛毠ぷ鳎藻憻捵约旱哪芰�。根�?jù)大學生對于自己課余時間的安排和實際大學生課余時間的利用情況的巨大差距可以建議大學生要時常根據(jù)自己的自身情況，結(jié)合課余時間為自己制定一份科學合理的大學生課余時間利用計劃，適當分配學習、工作和娛樂的時間，做到課余時間的合理利用，促進自己各方面都有一個良好的發(fā)展和提高。
四、結(jié)論與建議
(一)調(diào)查結(jié)論
通過對西華師范大學(新區(qū))在校學生課余生活的抽樣調(diào)查，從總體上對大學生的課余時間及課余活動狀況、大學生對待課余時間的安排狀況以及課余生活對大學生的影響情況等有了一個初步的了解，并對不同性別、不同年級、不同時間的大學生的課余生活及大學生在課余生活上的主觀想法與實際行動之間進行了對比分析。同時通過上述的課余生活狀況和對比分析發(fā)現(xiàn)目前大學生課余生活所存在一些諸如部分同學課余生活安排盲目、部分的課余生活都限于純粹的娛樂放松、充分正確利用率不高、對課余生活的認識及評價不正確、課余生活對大學生的負面影響大于正面影響等問題。總之，通過本次調(diào)查，反映出目前當代大學生的課余生活的質(zhì)量較高，但是還有許多的問題與不足。無論是學生個人、還是學校都要高度的重視這一問題，及時從各個方面采取有效的措施來解決大學生課余生活的問題。
(二)對策建議
1.從學生自身入手，加強對課余生活安排的指導。
要改變大學生目前的課余生活利用狀況.解決大學生課余生活上的問題，關鍵要從大學生自身人手，調(diào)查結(jié)果顯示，有68%的同學對課余生活都是稍作安排，40%的同學認為課余時間應該放松自己、緩解壓力。可以看出很多同學還沒有合理安排課余時間的意識。因此，亟需加強對大學生課余生活的指導，使他們從主觀上認識到課余生活的重要性以及如何安排好自己的課余生活，以提高課余生活的質(zhì)量，變被動為主動。
2.從理論準備入手，加強課余生活研究。
要對學生的課余生活加以指導必須要有充分的理論準備。于光遠先生在1993年就提出：“要玩得有文化、玩得有學術，要研究玩的學術，要掌握玩的技術，要發(fā)展玩的藝術”。但是到目前為止，我國還沒有一個關于課余生活的專業(yè)，沒有專門的課余生活的課程.也沒有知名的課余生活安排方面的專家。因此，要大力開展在課余生活方面的研究，為指導大學生的課余生活奠定好理論基礎。
3.從學校及社團活動入手，開展豐富有質(zhì)量的課余活動。
調(diào)查結(jié)果顯示，有29%的同學都是偶爾參加活動。學校及社團活動應該是在“業(yè)余、自愿、多樣、收益、質(zhì)量”的原則下開展的，學校及社團在開展活動時不僅要考慮到學生的興趣、愛好。而且要合理、全面、豐富，既要包括各種專業(yè)知識的學習，又要包括各類文體性與社會性的活動，在學生們學習到各種知識、技能和社會經(jīng)驗的同時找到自己的興趣與愛好，豐富自己的課余生活。此外，也有15%的同學課余時間用于做兼職，增強社會實踐經(jīng)驗。因此，學校還應多組織一些校外的活動，讓學生多與外面的世界接觸，掌握必要的社會實踐經(jīng)驗，為今后走向社會奠定堅實的基礎。
4.從學校的設施設備入手，完善課余活動場所。
學校除了對學生進行課余生活指導、開展豐富的活動外，還要加強對基礎設施及設備的建設，盡可能為學生營造廣闊的活動和娛樂空間。隨著大學生課余時間的不斷增多，課余生活將會逐漸的演變成大學生活的中心內(nèi)容。因此，在不久的將來，人們會逐步認識到合理的課余生活對于大學生發(fā)展的積極意義以及豐富課余生活和提高大學生整體素質(zhì)的重要性。
大學生調(diào)研報告12
在如今的大學校園里，屬于大學生們自由支配的時間越來越多了。于是，我不禁要問：大學生們在課余時間都在做些什么?他們是如何點綴和豐富自己的課余生活的?學習?工作?誑街?上網(wǎng)?……大學生是校園文化建設的主體，營造一個活躍、向上、豐富的文化氣氛，有利于學生身心健康發(fā)展。
然而，隨著社會競爭的日益加劇，學生面臨著來自校園內(nèi)外的多重壓力，課業(yè)負擔繁重。如何充分利用自己四年的大學課余時間，發(fā)展自己的個性，培養(yǎng)技能，增長知識，修養(yǎng)身心，使自己的綜合素質(zhì)有所提高，圓滿的度過自己的大學生活，這是我們必須思考的問題。
近日，針對大學生課余時間活動這個話題。了解我校同學的`課余活動狀況，我展開了對我校大一大二各專業(yè)的200名學生的調(diào)查(其中大一：110人，大二：90人)這次調(diào)查，我采取了任意抽樣問卷調(diào)查，主要調(diào)查了大學生課余活動的內(nèi)容�，F(xiàn)在，結(jié)合一項專項調(diào)查結(jié)果，對我校學生課余活動情況進行對比分析。
一、課余活動內(nèi)容取向概況
根據(jù)一項專項調(diào)查，從中可以看出大學生在參加課余活動方面存在內(nèi)容上的不同取向。在給出課余活動的12個選項之后，大學生作出了如下的選擇。
體育鍛煉 11% 校系活動和工作 13%聊天、社交 19% 課余學習 21% 閱讀課外書刊報紙 12.5% 勤工助學 5% 上網(wǎng)、打游戲10% 棋牌活動 4% 睡懶覺 3% 無所事事1%
其他 0.5%
從中可以看出，大學生課余活動取向表現(xiàn)出有主次之分和多元化的特點�！罢n余學習”、“聊天、社交”、“閱讀課外書刊報紙”、 “體育鍛煉”和“上網(wǎng)玩游戲”五項是大學課余時間參加的主要活動。而我校學生課余活動取向是以“課余學習”、“聊天、社交”、“體育鍛煉”為主要活動。
由于大學學習方式和信息傳遞方式的改變，加之大學生活更加開放和豐富多彩，使得大學生的課余活動不再是傳統(tǒng)的“三點一線”模式，呈現(xiàn)出多元化的取向。
值得注意的是，與以往的調(diào)查結(jié)論相比，“聊天、社交”成為大學生課余活動取向的第二位。我校學生也普遍承認用在這方面的時間不少。這表明，大學生已經(jīng)意識到建立和諧的人際關系，提高人際交往能力在現(xiàn)實生活中的重要作用，對社會性價值觀的認可程度正在提高。
二、大學課余生活取向表現(xiàn)出年級和性別差異
各年級大學生由于心理發(fā)展水平、對大學生的適應性以及學習任務不同，在課余活動取向上存在一定的差異。專項調(diào)查表明，大學生課余活動取向的年級差異主要表現(xiàn)在三個方面：
一是各活動項目加權(quán)選擇率的排序不同，“課余學習”被二、三年級學生排在第一位，被一年級學生排在第二位，而“聊天、社交”被一年級學生排在第一位，而在二、三年級學生那里卻退居第三位;二是年級主導取向有差異，二、三年級的主導取向為“課業(yè)學習”，一年級的主導取向卻是“聊天、社交”;三是各年級對“課業(yè)學習”、“聊天、社交”、“上網(wǎng)、打游戲”、“校系活動和工作”、“勤工助學”等五項的取向有明顯的差異。
而我校大一大二學生課余活動的主導取向普遍是“課業(yè)學習”，其次為“娛樂社交”。這反映了我校的學習氣氛還是不錯的。在與大一新生交談中，我發(fā)現(xiàn)他們大部分對大學生活充滿熱情，積極參與各種社團、交際活動。
在娛樂身心的同時，也緊緊抓住學習不放。反而大二學生經(jīng)歷了一年的大學生活后，感覺到那種當初洶涌澎湃的熱情有所減弱。但許多學生稱會更加抓緊學生稱會更加抓緊學習，同時也會積極參與一些有利于培養(yǎng)能力又有意義的校內(nèi)外活動。
從整體看，我校大一大二學生在課余時間還是十分重視學習，特別是大一新生。究其原因主要是，對于我校剛剛?cè)雽W的新生們，不熟悉大學學習的方式加上還保留著高中學習的狀態(tài)，使他們主要把時間用在學習上，不允許自己落下。
大學生調(diào)研報告13
一、調(diào)研背景以及調(diào)研目的
如今，對我們來說，自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不是一個陌生的詞匯了。對初出茅廬的我們，在資金，經(jīng)驗，人脈等等方面都有不足，創(chuàng)業(yè)無疑是一個充滿艱辛的路。 《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-2020)》中明確提出“加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育和就業(yè)指導服務”�！督逃筷P于大力推進高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》中明確指出“大學生是最具創(chuàng)新、創(chuàng)新潛力的群體之
一、在高等學校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，積極鼓勵高校學生自主創(chuàng)業(yè)，是教育系統(tǒng)深入學習實踐科學發(fā)展觀，服務于創(chuàng)新型國家建設的重大戰(zhàn)略舉措;是深化高等教育教學改革，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的重要途徑;是落實以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，促進高校畢業(yè)生充分就業(yè)的重要舉措”。目前高校創(chuàng)業(yè)教育在自主創(chuàng)業(yè)理念定位、模式構(gòu)建、師資培養(yǎng)及課程建設等方面存在哪些問題?創(chuàng)業(yè)學生有哪些困難?社會又怎么看待他們，為他們提供了哪些幫助?我們需要一個明確的答案。
調(diào)研目的：
目前高校創(chuàng)業(yè)教育在創(chuàng)業(yè)理念定位、模式構(gòu)建、師資培養(yǎng)及課程建設等方面仍存在不少問題，為及時有效地回應社會需求，亟需對我國高校創(chuàng)業(yè)教育中存在的問題進行深入研究總結(jié)，在此基礎上形成一套符合實際、切實可行的創(chuàng)業(yè)教育體系，培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)能力。在此基礎上提出一套符合實際、切實可行的創(chuàng)業(yè)教育體系，為大學生自主創(chuàng)業(yè)提供參考
二、寧波鎮(zhèn)海區(qū)自主創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)研結(jié)果統(tǒng)計與分析由于調(diào)研問卷題目較多，我們將其具體歸納為兩個部分。一是對被調(diào)研者對創(chuàng)業(yè)的認識，二是被調(diào)研者對大學生自主創(chuàng)業(yè)的看法和建議。
一、對創(chuàng)業(yè)的認識。
在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)32.7%的人對創(chuàng)業(yè)的看法為：自主創(chuàng)業(yè)是實現(xiàn)理想的一種方式，創(chuàng)業(yè)能使個人獲得不斷的成長和發(fā)展最大限度地實現(xiàn)自我價值，30.2%的人對創(chuàng)業(yè)的看法為：創(chuàng)業(yè)要理性;在調(diào)研大學生自主創(chuàng)業(yè)時應具有的素質(zhì)時，51.2%的人選擇強烈的挑戰(zhàn)精神，出色的溝通及交際能力，良好的社會關系，對市場的認識水平是創(chuàng)業(yè)必不可少的。在調(diào)研大學生創(chuàng)業(yè)的知識來源時，選擇親身實踐與家庭環(huán)境的比例占48.5%，選擇媒體和社會宣傳和培訓活動的比例占35.6%。在“自主創(chuàng)業(yè)中您偏向什么樣的創(chuàng)業(yè)形式”問項中。
二、對大學生自主創(chuàng)業(yè)的看法和建議。
在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)對于大學生自身而言，選擇哪個領域給自己帶來的風險最小的問題中，選擇與自身專業(yè)相結(jié)合的領域和啟動資金少、容易開業(yè)且風險相對較低的行業(yè)兩個選項的占54.3%。在調(diào)研對于大學生而言在什么時間開始創(chuàng)業(yè)比較合適的問題中，選擇畢業(yè)后2年內(nèi)或3至5年的占總數(shù)的`58.9%，極少數(shù)人選擇在畢業(yè)當年進行自主創(chuàng)業(yè)的。在“政府以及學校在大學生創(chuàng)業(yè)方面應該做哪些扶持?”的問題中，大學生科技創(chuàng)業(yè)基金支持和社會化專業(yè)化管理服務機構(gòu)提供服務占了44.4%，將創(chuàng)業(yè)課程納入必修課占了15.2%，宣傳鼓勵、政策支持占了20.4%，提供場、實驗設備等環(huán)境和服務及其他占了20%。
三、鎮(zhèn)海創(chuàng)業(yè)者的現(xiàn)狀分析
四、創(chuàng)業(yè)者們和調(diào)研結(jié)果給予大學生的意見
在這次調(diào)研我們重點選擇了三家在鎮(zhèn)海區(qū)自主創(chuàng)具有代表性的企業(yè)進行參觀采訪。先后三家企業(yè)在對大學生創(chuàng)業(yè)的問題上給予了高度的重視，并且給當代需要自主創(chuàng)業(yè)的大學生提出了很多理性的建議。
一、畢業(yè)后四五年再開始創(chuàng)業(yè)。企業(yè)家們均認為大學生畢業(yè)后并沒必要急需走向創(chuàng)業(yè)的道路，而是應該對未來有所規(guī)劃，進入公司的最低端摸爬滾打，細心研究和努力認識社會，經(jīng)過四五年的沉淀，形成穩(wěn)定的基礎和心態(tài)才能自主創(chuàng)業(yè)。
二，企業(yè)家們建議合伙創(chuàng)業(yè)，四五年以后將不同階級不同工作的人結(jié)合在一起一起創(chuàng)業(yè)，大家的社會經(jīng)驗都相互促進有利于創(chuàng)業(yè)。
大學生調(diào)研報告14
一、調(diào)查目的
大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學生進行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對象及方法
1、調(diào)查對象: 山東師范大學長清校區(qū)(由于調(diào)查的困難性，選取了本學院及其他學院部分人員進行調(diào)查)
2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學生關于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法：對管理科學與工程學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層，分成大一，大二兩層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在兩層中分別抽取容量為38,、22的樣本。隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容
四、調(diào)查結(jié)果分析
1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學生樣本中有26人進行網(wǎng)購，在該層中的比例為70%;大二的有11人，占該層的50%。 以95%的把握推斷管理科學與工程學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為50%～70%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中，有近30%的同學認為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學中有80%的同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有60%的人表示以后會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中，因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費者該如何選擇呢?有48.5%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，約有80%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查，化妝品位居榜首，占到總消費的36%，其次是服裝30%，數(shù)碼產(chǎn)品占了20%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的.17%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
5、本次調(diào)查中，還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查，在有網(wǎng)購經(jīng)歷的同學中，有32%的同學每季網(wǎng)購一次，每月一次和每月一次以上的同學分別占總體的33.5%和22%。還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的82.8%，其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂(21%)，網(wǎng)購市場有待進一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)查報告，說明網(wǎng)上購物已經(jīng)成為大學生的重要購物方式，還有很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時，商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
大學生調(diào)研報告15
“陽光總在風雨后，請相信有彩虹……”
短暫而又艱苦的15天暑期社會實踐隨著晚會幕布的緩緩落下而告了一個段落.在這段日子里，我們13人有過沮喪、有過流淚；但是我們相信，正如歌詞中唱的一樣只要我們一起努力共同渡過那段黑暗的日子后，陽光會以最燦爛的姿態(tài)來迎接我們……
大家都知道現(xiàn)在的就業(yè)形勢是十分嚴峻的，而應屆大學生就業(yè)問題更是牽動著黨和國家的心.“20xx年，全國大學生的就業(yè)形勢依然嚴峻！”在前不久舉行的20xx年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議上，國家勞動保障部副部長張小建在面對20xx年的就業(yè)狀況進行分析時給出了這樣的判斷：高校畢業(yè)生增量多、壓力大，整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀.據(jù)相關官方數(shù)據(jù)顯示2006年全國應屆大學畢業(yè)生人數(shù)激增至413萬，比去年增加75萬人，增幅達22%，但已簽約和已有意向但未簽約的應屆大學畢業(yè)生僅占總?cè)藬?shù)的49.81%.
為了更進一步的了解大學生就業(yè)形勢，也為了幫助我們這些在校大學生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃，我們實踐隊決定走進溫州民營企業(yè)的發(fā)展源地——溫州樂清，走進當?shù)氐拇笮∶駹I企業(yè)，采訪企業(yè)中的歷屆大學畢業(yè)生與企業(yè)老總，向他們收集更多更全面的第一手資料.
在15天的實踐時間里我們走訪了大量的企業(yè)，以溫州民營企業(yè)為立足點，調(diào)研了以溫州大學畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展狀況；并且我們走訪的企業(yè)基本包括了各個行業(yè)（制造、銷售和服務等）以及各種規(guī)模（有正泰、德力西等大型企業(yè)，也有以勞動密集型為主的小型企業(yè)），共收回了大約3000份有效問卷.因此我們有理由相信這次得到的調(diào)研結(jié)果是具有相當?shù)目尚哦鹊?
我們的問卷主要涉及了以下幾個方面：
1.針對現(xiàn)在工作情況設問
2.針對工作滿意度的設問
3.是針對自我效能感即工作勝任狀況的設問
4.針對自我期許和對企業(yè)的期許設問
5.針對就業(yè)信息和就業(yè)途徑設問
6.大學期間的活動鍛煉對就業(yè)的影響
7.企業(yè)的用人標準和學校教育的優(yōu)劣勢
8.在校的職業(yè)生涯規(guī)劃對就業(yè)具有多少程度的影響
經(jīng)過我們的統(tǒng)計初步得到了以下結(jié)果：
一.工作情況
目前大學生選擇工作日漸趨于理性，能夠從實際情況出發(fā)選擇適合自己的工作，例如：對工作方向的選擇、對工作崗位的選擇等.現(xiàn)在已經(jīng)逐漸漸形成了為自己選工作的良好態(tài)勢，而不是以前的為專業(yè)選工作.至目前我們統(tǒng)計所得出的結(jié)果顯示，約有34%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學專業(yè)沒有什么聯(lián)系，只有38%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學專業(yè)聯(lián)系比較密切.而且從現(xiàn)在的社會發(fā)展觀察，目前有相當一部分大學生在畢業(yè)后選擇先找一份工作，找到自己立足社會的經(jīng)濟來源，再找最適合自己的工作.據(jù)我們從3000份調(diào)研統(tǒng)計得出：沒換過工作的畢業(yè)生大約只占38%，而大約有42%的在職大學畢業(yè)生換過2份以上工作.
二.工作滿意程度
半數(shù)以上的畢業(yè)生表示對自己現(xiàn)在的工作滿意，只有約5%表示對自己現(xiàn)在的工作不滿意.
其中，在對現(xiàn)在工作最滿意的方面選擇中被調(diào)研者大都選擇了與同事的和睦相處這一項，而對現(xiàn)在工作最不滿意的方面中我們預先設計選項較高的薪水一項則出乎我們的意料.
從中我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在對薪金的要求大學畢業(yè)生也趨于理智，能夠?qū)ψ约鹤龀鲚^為理智的判斷，不是一味的偏低，也沒有過度的追求高工資.在我們進行調(diào)研的過程中，有一位學姐曾經(jīng)這樣說：最開始的時候希望自己的月薪有1500就滿足了，500寄家里，500自己用，500存起來.經(jīng)過這幾年在社會的摸索，對工資已經(jīng)沒有太大的要求，只要證明自己的價值就行了.
三.自我效能感即工作勝任狀況和自我期許以及對企業(yè)的期許
約97%的畢業(yè)生表示能夠勝任現(xiàn)在的工作，但是實踐能力差和缺乏一定的專業(yè)技能成為了畢業(yè)生工作壓力大的主要原因，相應的超過半數(shù)的畢業(yè)生表示在企業(yè)中最希望能得到專業(yè)技能的提高，而希望得到晉升和出國深造總共只占了21%.由以上可以看出，被調(diào)研的畢業(yè)生在自己的職業(yè)生涯中更注重是自身素質(zhì)于專業(yè)技能的提高，而不是簡單的只是為了暫時的利益.
從中我們深深體會道作為大學生的我們必須重視實踐能力的提高，多參加社會實踐和做與自己專業(yè)相關的兼職工作，不能再只局限于書本和課堂，而是要做到專業(yè)知識與實踐相結(jié)合，爭取日后能早日適應社會.
但在重視實踐能力培養(yǎng)的同時在大學里我們應該積極學好專業(yè)知識，掌握專業(yè)技能是為自己創(chuàng)造好的就業(yè)條件的重要條件.
四.就業(yè)信息和就業(yè)途徑
通過調(diào)研畢業(yè)生在畢業(yè)時最關心的信息分別是自己所學專業(yè)的就業(yè)形勢以及用人單位的用人標準，分別達到了36%和20%，這說明大學畢業(yè)生希望與招聘單位能有一個溝通的機會.另外求職技巧也成為了一個關注的熱點，這說明在學校里開設就業(yè)指導課和就業(yè)指導講座的確是很有必要性.他們表示，通過專門的就業(yè)講座、就業(yè)指導網(wǎng)站和校園招聘大會的`形式能比較容易獲得當時的就業(yè)信息.但他們同時表示校園招聘大會實際效用不大（與招聘單位反映的情況一樣），漸漸興起的網(wǎng)絡求職和傳統(tǒng)的人才招聘市場是畢業(yè)生的主要就業(yè)途徑，而效仿國際的通過熟人介紹的方式就業(yè)亦占有一定的比重（這可能我們在溫州做調(diào)研的局限性：在溫州部分的民營企業(yè)是家族企業(yè)，可能導致了通過熟人介紹的方式比重過高）.
五.大學期間的活動鍛煉對就業(yè)的影響
從問卷結(jié)果顯示，約67%的畢業(yè)生在大學期間曾擔任學生干部，而表達能力（凸顯于人際交往與業(yè)務洽談），實踐能力（凸顯于實際業(yè)務操作），交際能力（凸顯于與領導同事交往及業(yè)務洽談）的鍛煉成為日后工作收益最多的部分.由此可見積極參加學校的各類活動，鍛煉自己的能力有著非常重要的意義，通過擔任學生干部則，可以讓自己得到各方面的能力鍛煉，累積到日后工作所需要的經(jīng)驗.
六.企業(yè)的用人標準和學校教育的優(yōu)劣勢
58%的畢業(yè)生認為企業(yè)在招聘人員最看重的是個人的綜合素質(zhì)，另外還有20%的人認為是專業(yè)知識.而實踐能力的創(chuàng)新和專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)被認為是學�，F(xiàn)在最缺乏的方面（與上面可以互相印證），學校名氣已不在是影響就業(yè)的主要因素，“唯文憑論”已向“用文憑論”轉(zhuǎn)變，而“唯人才論”則逐漸興起.相應的實踐能力的創(chuàng)新、專業(yè)知識被認為是與他人競爭同一崗位的優(yōu)勢所在，同時吃苦耐勞精神這個中華民族的傳統(tǒng)美德也成為了一個優(yōu)勢因素.如今在職場上，個人的素質(zhì)已成為影響求職的主導因素，只有在學校打好基礎，努力提升自己的內(nèi)涵與修養(yǎng)，才有可能找到自己滿意的工作（命運其實一直掌握在自己手中）.
七.職業(yè)生涯規(guī)劃對就業(yè)的影響
通過問卷結(jié)果的統(tǒng)計，我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大二、三開始考慮就業(yè)問題，大概10%的人大一就開始考慮，剩下的人則在大四或畢業(yè)時才開始考慮.
在高校職業(yè)規(guī)劃選項中，只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃，而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃.由此我們可以看出至少在最近幾屆大學畢業(yè)生中，絕大部分的人在大學里職業(yè)規(guī)劃意識淡薄.而且，絕大部分人表示學校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒有太大的幫助.只有9%的畢業(yè)生對學校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導相關的講座表示滿意，但同時有25%的人表示當時學校根本無此項服務.由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及，而且課程質(zhì)量普遍不高，不能達到學生的需求.開設職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關講座，以及提高提供就業(yè)指導質(zhì)量應該成為各高校的重要任務.
經(jīng)過了這次的暑期社會實踐考察我從中體會到現(xiàn)在的大學生最缺乏的是實踐，但是在各高校中的實踐機會卻是少之又少，而這恰恰說明了我國內(nèi)地高校與國外高校的差距所在了.在現(xiàn)實高校教育體制不可能有太大的改革現(xiàn)狀下，我們在校大學生應該多多利用大學生活的空閑時間走進社會多多實踐，培養(yǎng)自己的實踐能力；在培養(yǎng)實踐能力的同時我們應該扎實自己的專業(yè)基礎與其他相關知識，為在踏入社會與自己的職業(yè)生涯前多做準暑期社會實踐20xx年的暑期實踐活動已接近尾聲.回顧短暫而又充實的實習實踐生活，大學生總會有很多感觸.通過不同方式的暑期鍛煉，大學生不僅認識了社會、鍛煉了能力，而且體會到了不一樣的實踐經(jīng)歷.
近年來，企業(yè)對大學生的實踐能力的要求越來越重視，是否參加過社會實踐成為企業(yè)選聘人才的一把尺子.面對激烈競爭的就業(yè)壓力，大學生也主動走出象牙塔，參與到暑期實踐中去.除了傳統(tǒng)的實踐途徑外，今年的大學生暑期實踐的途徑還有很多，呈現(xiàn)多樣化的特點.
“以往總覺得暑期實習只是參加學�；蛘咴豪锝M織的一些服務團，今年突然發(fā)現(xiàn)身邊的同學參與社會實踐的方式多了，有的通過聯(lián)系企業(yè)兼職去了，有的還到四川當志愿者了.”王雪是重慶工商大學大三的學生，她所在的學院組織了18支暑期實踐分隊，帶領著幾百名學生分赴全國各地進行暑期調(diào)研并提供必要的服務.有的到貧困山區(qū)支教去了，有的深入農(nóng)村了解民情，等等.
傳播學專業(yè)的碩士研究生羅輯這個暑假也忙得不亦樂乎.“真沒想到我也能在這么重要的會議上行使自己的否決權(quán).”掛職四川省廣安市鄰水縣廣電局局長助理的羅輯剛一上任，就連續(xù)參加了幾次局里的高端會議，會上她還有否決的權(quán)利.今年暑假，重慶工商大學向鄰水派遣16名研究生掛職鄰水教育局、國土資源局等13個局局長助理以及鄰水鼎屏鎮(zhèn)等3個鎮(zhèn)鎮(zhèn)長助理.以掛職的形式進行社會實踐，這在重慶高校中還是第一次.
據(jù)了解，在各大主要的招聘網(wǎng)站上，一些跨國公司以及國內(nèi)的知名企業(yè)都會發(fā)布實習兼職的信息，通過對應聘的大學生層層篩選，企業(yè)選擇專業(yè)對口、有一定能力的大學生參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一線.這也為大學生參加暑期實踐提供了良好的途徑.
以往，大學生參與暑期實踐存在不在乎具體的實踐過程的現(xiàn)象，參加服務團只為了宣傳、評獎，到企業(yè)也只是走個過場.今年，筆者發(fā)現(xiàn)，大學生開始轉(zhuǎn)變觀念，開始注重實習的質(zhì)量，重視實際過程，切身參與其中，認知社會、感受民生，以求提高自己實踐能力.
今年，四川汶川地震震痛了國人，也激發(fā)了大學生服務四川，為災區(qū)盡一份力的決心.許多大學生放棄休假外出旅游、與家人團聚的機會，積極加入到支援災區(qū)的志愿者的行列中去.黃武強是一名“支援四川災區(qū)”的大學生志愿者，沒到暑假，他就開始準備組建一個志愿者服務團.平時他通過網(wǎng)絡和電視了解災區(qū)的具體情況，并與有同樣想法的同學一起討論，詳細制定服務團的目標、服務對象以及實施步驟.在他的周密準備下，他的服務團最后得到審批通過.
到達災區(qū)后，情況比想象中要復雜得多，災區(qū)地形復雜閉塞、余震和暴雨接連不斷，志愿者們的處境惡劣，生活艱難.但是他們還是與政府工作人員進入偏僻的山區(qū)了解情況，為災民分發(fā)救災物資.“看著災區(qū)人民艱難的生活，我每每獨自落淚，他們的生活比新聞里報道的要困難得多，我和隊員們盡力給每一個傷員、孩子帶去一些幫助.回到學校我們發(fā)動同學和社會有心人繼續(xù)為災區(qū)獻出自己的一份愛心.”黃武強回憶起災區(qū)的一幕幕心里總有一種揮不去的責任感.
像黃武強這樣的學生其實還有很多，他們完全出于一份赤子之心參與到暑期社會實踐中去.“每年，社會都會對大學生的實踐提出批評.其實，大學生已經(jīng)開始變得成熟，更愿意承擔社會責任.今年，大學生積極地參與到服務農(nóng)村、服務基層，為災區(qū)獻一份力、為奧運喝彩的活動中去，通過自己微薄的力量為社會做一點事，體現(xiàn)了當代大學生的擔當.”楊愛東老師是高校眾多社會實踐指導老師中的一員，他已經(jīng)欣喜地看到大學生在思想和行動上的變化，現(xiàn)在的大學生變得更加務實，更有奉獻精神，在服務期間他們努力地工作，不求回報.對于他們，是不是應該多一份理解和支持呢？
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