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亞運實習(xí)報告 -實習(xí)報告
在即將告別校園之際，我有幸參加廣州亞運以及亞殘運會的工作，這是一份不可多得的難忘經(jīng)歷。帶著作為一名亞運東道主熱情以及在學(xué)校學(xué)習(xí)到的亞運服務(wù)知識，在11月到12月期間參加了亞運村后勤服務(wù)區(qū)的實習(xí)工作。從亞運知識培訓(xùn)時的滿腔期待，到上崗前的彷徨忐忑，再到工作時的緊張忙碌，最后到亞運以及亞殘運結(jié)束時的依依不舍，這就是我這幾個月來的心路歷程。作為亞運村后勤服務(wù)區(qū)的一名普通服務(wù)生，我的工作接觸不了運動員，攝像機，閃光燈，但我相信心有多寬，舞臺就有多大。我將我的熱情化作動力，將我的真切化作微笑，為廣州亞運以及亞殘運會增添光彩。后勤服務(wù)區(qū)接待的主要是亞運工作人員，安保人員和亞運志愿者。在亞運以及亞殘運會期間，我就是在后勤服務(wù)區(qū)的住宿服務(wù)前臺工作。我的工作內(nèi)容就是登記住宿入住情況和為入住的人員開門，以及解決他們在入住時發(fā)生的突然事情。在工作期間，我以"三心"的工作理念做好自己的本職工作，"三心"包括：細心，這主要體現(xiàn)在，在登記入住時認真核對入住人的信息以及認清入住人的外貌特征；其次就是"貼心"，在他們遇到任何意外情況或者突發(fā)事件的時候，我會為他們提供最貼心的服務(wù)，盡快幫他們解決。還有就是"關(guān)心"在一天的工作后，回來入住的工作人員和志愿者也是滿身疲憊的，這時我會他們送上真摯的慰問，讓他們覺得在這里有家的感覺。在這平凡忙碌的中，我開始成熟；在新奇事物中，我獲得友誼；在周而復(fù)始中，我學(xué)會熟練；在無聊煩悶中，我尋得快樂；在贊揚掌聲中，我懂得奉獻..兩個月的后勤住宿服務(wù)工作，所有的片段，就像一部電影，在我的腦海中慢慢回放著。這是屬于我與亞運工作的獨家回憶！--工作篇作為一名合格的住宿服務(wù)生，我們要非常熟悉我們的工作流程和記住相關(guān)梯口的具體位置。有時候前來登記入住的人員，對于登記資料會顯得非常不耐煩，這時就要耐心引導(dǎo)他們做好登記工作；有時候入住人員的宿舍遇到熱水供應(yīng)故障，他們的態(tài)度會顯得尖酸刻薄，無理取鬧，這時要心平氣和的跟他們解釋，并敦促維修人員盡快進行維修；有時候固定入住人員，對于我們工作肯定時會送給我們小小的紀念徽章，這是他們對我們工作的肯定，我們會微笑致謝并受到極大的鼓舞。住宿服務(wù)工作需要24小時提供服務(wù)的，還記得剛開始，我們有多不適應(yīng)這樣的工作時間。上晚班的時候，工作時間是凌晨1點到第二天早上的9.00。這段工作時間正值人正常的睡眠階段，而且工作量不大，所以意志力不堅定的話很容易倒下去，之后就會趴著睡著。但我深知，工作的時候就要有工作時候的模樣，而且我是在為亞運服務(wù)，所以要以更加飽滿的精神狀態(tài)去迎接工作。每當(dāng)眼困殺來的時候，就跑去洗洗面；在辦公室溜達幾步；或者跟同事聊聊天，趕走眼困的感覺。因為我們知道，我們要以最飽滿的精神，最真摯的笑容去迎接我們的工作。--友誼篇在一起工作的兩個月里，我們住宿服務(wù)部各服務(wù)生也建立起了真摯的友誼。無論在工作上我們相互協(xié)調(diào)，在生活上我們彼此關(guān)心，我們將互助互愛進行到底！記得有一次，一位同事帶病上崗，我們看見她樣子那樣疲憊就讓她回宿舍休息，將她的工作平分給我和另一位同事。即使我們的工作量增加了，但我們明白這是愛+愛的公式，愛+愛=滿滿的愛。還有一次，一位同事無故地被客人投訴了，她一直悶悶不樂，整天不說一句話，在我們的追問之下，她才說出來，覺得自己很無辜，經(jīng)過我們的開解，她明白了工作上一定會遇到被人誤會的時候。這是我們之間的相互鼓勵。不僅如此，我們還跟很多在我們住宿服務(wù)口入住的工作人員產(chǎn)生了友誼，可能是我們的目標一致："為亞運貢獻我們的力量"，我們都站在青春的起跑線上，為我們的未來努力奮斗，所以我們的話題特別多，談?wù)劰ぷ�，談�(wù)勆�，談�(wù)剬W(xué)習(xí)，總有聊不完的話題。這份工作，不但拉近了我與亞運的距離，而且使我學(xué)習(xí)了更多課本上沒有的知識，還讓我認識了一班來自各個行業(yè)的新朋友，擴大了我們的交友圈子。--經(jīng)驗收獲篇這是一次難能可貴的亞運實習(xí)機會。此次亞運實習(xí)對我
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