實(shí)習(xí)報(bào)告范文
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你所見過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的實(shí)習(xí)報(bào)告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文1
一.實(shí)習(xí)意義及目的
面對(duì)自己即將到來(lái)的就業(yè)問(wèn)題,這次實(shí)習(xí)主要為找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
同時(shí)學(xué)習(xí)PCB板基本生產(chǎn)流程,特別是不同車間對(duì)板子的不同生產(chǎn)流程的知識(shí)。鍛煉理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力,提高實(shí)際動(dòng)手能力。
二.實(shí)習(xí)安排
11月1號(hào)到12月8號(hào)中的6周時(shí)間
其中兩周時(shí)間在特殊板制作車間 其余四周時(shí)間在SMT和電裝車間工作
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為即將面臨找工作問(wèn)題的大四學(xué)生的我們來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)成為了我們邁向工作的第一步,恰巧,學(xué)校又幫我們找到了十五所這個(gè)實(shí)習(xí)單位。就這樣,我進(jìn)入了這里實(shí)習(xí)。
我實(shí)習(xí)的單位,這里英文命PCBACENTURE主要是PCBA板子軍品和名品的生產(chǎn)。而我在這里實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西出了PCBA板子的一些專業(yè)知識(shí)外,更重要的是我學(xué)到了以后工作所需要知道的一些情況。
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這里工作6周。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí),所在位置的師傅就給我安排了測(cè)試的工作,我按照技術(shù)員教我的方法,拿起電路板先是安步驟進(jìn)行檢測(cè),慢慢學(xué)著識(shí)別各種不良現(xiàn)象,在是識(shí)別的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上檢測(cè)產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的`了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,后來(lái)我通過(guò)和我一起的師傅們聊天了解了工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)車間的情況及各個(gè)崗位等有了一定的了解。最關(guān)鍵的是讓我了解到了上班是要嚴(yán)格安上下班來(lái)的,車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
接下來(lái),我所面對(duì)的就是就是在這里的一些具體實(shí)習(xí)內(nèi)容從最初的測(cè)試板子使我了解到了有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實(shí)際。只是一味的學(xué)習(xí)理論,那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,沒有實(shí)際的體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不了自己的動(dòng)手能力,這都需要理論與實(shí)際相結(jié)合。更需要頭腦和雙手的配合。在SMT和電裝車間工作的幾周時(shí)間內(nèi),我學(xué)到了PCBA板子的基本制作流程。具體做過(guò)的有剪引腳,插器件,上錫,刮錫膏,PCBA板測(cè)試以及電烙鐵的焊接。這些事情提高了我的整體綜合素質(zhì),提高了我的實(shí)踐動(dòng)手能力,使我們更好的將理論與實(shí)際相結(jié)合,鞏固了我們所學(xué)的知識(shí),同時(shí)讓我在不同工序?qū)W得到了不同的體會(huì)。
其中有一周的所有工作都在流水線插裝上進(jìn)行,一切看似很簡(jiǎn)單,但又不是那么的容易。就拿剪引腳來(lái)說(shuō),各種元器件又有不同的要求,因?yàn)樵骷逖b方式分為:臥式和立式插裝,臥式插裝的優(yōu)點(diǎn)是穩(wěn)定性好,不易脫落;立式插裝則是密度較大,拆卸方便。除此之外還要注意引腳留頭的長(zhǎng)度,只有1—2毫米才是剛好的,既不影響上錫也不會(huì)對(duì)波峰焊運(yùn)行產(chǎn)生一些阻礙作用。凡事都是從生疏中做起,雖然這些工作做起來(lái)感覺枯燥無(wú)味,難道這些不是培養(yǎng)吃苦耐勞的精神嗎?
除了這些之外還有簡(jiǎn)單的除氧化層和上錫工作,除氧化層也是如此,要注意不要刮不到位或刮多的情況,這樣既不影響上錫也不會(huì)發(fā)生引腳過(guò)細(xì)的情況。刮完氧化層以后還得上錫。上錫過(guò)程中,一開始我一個(gè)個(gè)來(lái)發(fā)現(xiàn)慢的很,于是我嘗試2個(gè)3個(gè),4個(gè)。后來(lái)發(fā)現(xiàn)還是3個(gè)最適合我,這樣一來(lái)效率就變得十分高效了。還有,對(duì)于上錫方法我也深有體會(huì)?偨Y(jié)是:先蘸免清洗,然后放進(jìn)去時(shí)不要放過(guò)避免占到元器件,出的時(shí)候要均勻慢速的出這樣就可以避免錫上的不均勻。上錫則是:先蘸免清洗,然后放進(jìn)去時(shí)不要放過(guò)避免占到元器件,出的時(shí)候要均勻慢速的出這樣就可以避免錫上的不均勻。這讓我學(xué)到有些事情必須要自己試過(guò)多次以后才能總結(jié)出更加適合自己的方法。
其中體會(huì)最深的就是流水線的工作,因?yàn)樗粌H任務(wù)量大工作量多,而且對(duì)于時(shí)間與效率也有要求,不光得注意插裝方向,還得保證不能發(fā)生元器件遺漏和漏插元器件的現(xiàn)象。當(dāng)發(fā)現(xiàn)手中元器件多出的時(shí)候,那就是最麻煩的事情,上百塊板子的檢查可不是個(gè)小數(shù)字,一塊又一塊的看腦袋都看暈了,但是有時(shí)還是找不出到底哪里出了問(wèn)題,碰到這樣的事情讓我都不想繼續(xù)做流水線這件事了。但是后來(lái)我想到古語(yǔ)有曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇谑俏覉(jiān)持了下來(lái),雖然頭次流水先效率低下,但在后面的幾次流水線任務(wù)中工作效率在穩(wěn)步上升。這使我學(xué)到了遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
這其中有有時(shí)感到枯燥無(wú)味有時(shí)又覺得想要放棄。但是,在這里工作也有覺得自己有意義,自己十分滿足的時(shí)候,比如說(shuō)PCBA板的測(cè)試。測(cè)試首先
實(shí)習(xí)報(bào)告范文2
來(lái)到山水高爾夫俱樂(lè)部實(shí)習(xí)的這些日子,時(shí)間過(guò)得如海水般潮濕,在接觸高爾夫之后,教練讓我從無(wú)為所謂的高爾夫到真正的懂得了。說(shuō)句實(shí)在話,它就是我的一筆人脈財(cái)富、一筆人脈資源,這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)在那么短短的時(shí)間里讓我懂得了太多太多。
一.實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)習(xí),較為全面地了解球場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、市場(chǎng)范圍,弄清楚高爾夫球場(chǎng)的運(yùn)作方式,特別是高球運(yùn)作部門的運(yùn)作過(guò)程,了解球場(chǎng)各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在球場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的作用。同時(shí)通過(guò)對(duì)球場(chǎng)實(shí)際的調(diào)查、研究,培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容:高爾夫球童培訓(xùn)
第一堂課:入職培訓(xùn)
這個(gè)培訓(xùn)課為期三周,具體內(nèi)容如下:
公司介紹,企業(yè)文化;儀容儀表要求 禮節(jié)禮貌;會(huì)所,球道參觀;服務(wù)意識(shí),技巧的培訓(xùn) 高爾夫入門知識(shí),急救常識(shí)的學(xué)習(xí)。
第二堂課:服務(wù)技巧
球童是一份復(fù)雜而又細(xì)膩的工作。我們需要把18洞3000多畝7000多碼的高爾夫球場(chǎng)牢記心中!耙换ㄒ徊萁韵嗨,一枝一葉總關(guān)情”這句話雖然煽情,但卻是球童的必備工作。我們需要記。好總(gè)洞的總碼數(shù),標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù),障礙區(qū)信息及球道區(qū)信息等,細(xì)化起來(lái)就包括:每個(gè)洞的t臺(tái)數(shù)及每個(gè)t臺(tái)對(duì)應(yīng)的.總碼數(shù);沙坑數(shù)目及從t臺(tái)到/過(guò)沙坑的距離;到/過(guò)水障礙的距離;球道兩旁有無(wú)ob樁,有無(wú)紅樁,藍(lán)樁,及哪里有長(zhǎng)草,哪里有隱蔽障礙物等等。
然而,球童還需掌握高爾夫禮儀,球桿常識(shí),高爾夫規(guī)則,高爾夫定義解釋等等。以上僅是服務(wù)客人所做的前提準(zhǔn)備工作。真正的球童服務(wù)流程是復(fù)雜而又不繁瑣,細(xì)膩而又貼心的。比如:在介紹球道時(shí)語(yǔ)調(diào)清晰,語(yǔ)速適中,要點(diǎn)突出等;在客人開球時(shí)應(yīng)站在客人右后方5y以外45°處,如遇見盲點(diǎn)可站在看清球落點(diǎn)的地方,切記不能妨礙客人擊球,注意觀察球的落點(diǎn),并以附近的物體做參照;在球道服務(wù)時(shí),球童要看清球的位置,向客人提供相應(yīng)的信息,并為客人準(zhǔn)備相應(yīng)的球桿,使用的語(yǔ)言為“先生、小姐,您的球離果嶺還有××碼,××風(fēng),請(qǐng)問(wèn)您用幾號(hào)桿?”將桿遞給客人時(shí)必須禮貌的說(shuō)“給您××桿”;在果嶺上,把客人的球mark后抹干凈,mark球時(shí)應(yīng)面向球洞,把mark插在球與球洞延長(zhǎng)線球后方1cm處等等都作了很詳細(xì)的規(guī)定.
除此之外,球童還需要熟練的駕駛球車。球車的培訓(xùn)內(nèi)容有過(guò)“s”型樁和倒車的“t”型樁兩種。還有對(duì)于高爾夫英語(yǔ)的學(xué)習(xí)也是異常重要的。當(dāng)然,要是懂得打球再好不過(guò)了,服務(wù)也會(huì)輕松不少。所以“球童”這份工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)質(zhì)并不是那么容易!
三.實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì):通過(guò)這次這3個(gè)月的艱難培訓(xùn)讓我充分認(rèn)識(shí)和了解高爾夫球童的工作內(nèi)容并能夠熟練掌握該項(xiàng)技能。同時(shí)也了解到高爾夫球會(huì)的運(yùn)作管理。同時(shí)這也是踏入社會(huì)的第一步,能為以后積累經(jīng)驗(yàn),也進(jìn)一步提高了自身的素養(yǎng),給以后的發(fā)展拓展了廣闊的空間。
再次期間本人都發(fā)生了一些改變
再遇到挫折感到失落時(shí),我都會(huì)做到:
再煩也要微笑;
再急也要溫柔;
再苦也要堅(jiān)持;
再累也更愛自己!
實(shí)習(xí)報(bào)告范文3
南京金橋市場(chǎng)由南京金橋?qū)崢I(yè)有限公司于1992年籌建而成,是江蘇大型日用工業(yè)品批發(fā)市場(chǎng),空調(diào)系統(tǒng)參觀實(shí)習(xí)報(bào)告范文。它融商流、物流、信息流為一體,配套設(shè)施齊全,實(shí)力雄厚,享譽(yù)全國(guó)。
南京金橋市場(chǎng)于1999年開始空調(diào)招標(biāo),XX年開始籌備空調(diào)工程。整體工程面積達(dá)7萬(wàn)多平米,設(shè)備總造價(jià)達(dá)1 000多萬(wàn)元,選有機(jī)組為特靈的605冷噸的離心機(jī)共計(jì)3臺(tái),選用的是單一制冷機(jī),只用于夏季制冷,所以對(duì)于制冷要求也很高。整個(gè)設(shè)備系統(tǒng)貫穿于整個(gè)建筑工程之中,主機(jī)設(shè)備的總面積達(dá)300平米左右。
南京金橋市場(chǎng)空調(diào)工程是以公開招標(biāo)的形式進(jìn)行采購(gòu)的,由南京金橋?qū)崢I(yè)有限公司全權(quán)負(fù)責(zé)招標(biāo)事宜。當(dāng)時(shí)參與招標(biāo)的品牌很多,除約克、特靈之外,還有很多的國(guó)內(nèi)品牌。
在最初的招標(biāo)過(guò)程中,南京金橋?qū)崢I(yè)有限公司基于對(duì)約克中央空調(diào)的熟悉以及性價(jià)比的考慮而選擇了約克,最終因?yàn)榧s克在預(yù)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法供貨而放棄約克,繼而通過(guò)多方考慮和比較,最終選擇了特靈中央空調(diào)。
特靈是來(lái)自美國(guó)的品牌,離心機(jī)技術(shù)相當(dāng)高,離心機(jī)是美國(guó)80年代的產(chǎn)品,引進(jìn)到中國(guó)之后經(jīng)過(guò)了一系列的改進(jìn),成為了中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)的新技術(shù),中國(guó)的制冷技術(shù)在當(dāng)時(shí)還是相當(dāng)落后,引進(jìn)美國(guó)的離心機(jī)技術(shù)后,根據(jù)自身市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)行了改進(jìn),加入了很多新的.技術(shù),如電腦技術(shù)等。
工程安裝最終選擇了南京當(dāng)?shù)氐陌惭b單位,有很強(qiáng)的安裝資質(zhì),及其特靈技術(shù)方面的指導(dǎo),安裝過(guò)程很順利,沒有出現(xiàn)任何意外的情況。
南京金橋市場(chǎng)的空調(diào)系統(tǒng)的主要設(shè)備位于地下一層,冷卻塔和膨脹水箱位于樓頂,布置合理結(jié)構(gòu)緊湊。
通過(guò)此次參觀實(shí)習(xí)我們了解了空調(diào)系統(tǒng)四大部件的合理布置位置以及第一次見到了空調(diào)機(jī)組的實(shí)物;
也了解了特靈這個(gè)品牌。在參觀訪問(wèn)中知道了我們知識(shí)的欠缺和不足,使我們以后的學(xué)習(xí)更具方向性!
實(shí)習(xí)報(bào)告范文4
1、傳統(tǒng)的錯(cuò)誤觀念
以前以為教學(xué)視頻和代碼看多,自己就懂的多,實(shí)際做起來(lái),卻不知從何下手,問(wèn)題在那?如何定位?如何解決?通通跟一樣能力有關(guān),debug追蹤能力,也稱調(diào)試。在項(xiàng)目組工作不愁源碼資源,但問(wèn)題是蛋糕擺在面前,你如何去消化?
有位同事告訴我:代碼看幾遍都沒用,要去抄,例如一個(gè)查詢模塊,在此基礎(chǔ)上去做具體記錄的歷史記錄查詢模塊,你可能會(huì)覺得很簡(jiǎn)單,但實(shí)際情況卻往往報(bào)一堆異常,配置問(wèn)題涉及到方方面面,以及數(shù)據(jù)庫(kù)字段,傳值問(wèn)題等等,一大堆對(duì)于新人來(lái)說(shuō)很郁悶的問(wèn)題。但不用怕,只要學(xué)會(huì)調(diào)試,一個(gè)個(gè)問(wèn)題去追蹤,一個(gè)個(gè)去解決,自然而然,那段“源碼”才真正屬于你。
2、如何調(diào)試追蹤?
如果你能在短短的時(shí)間內(nèi)就看到問(wèn)題點(diǎn)在那,放下斷點(diǎn)去追蹤,出去找工作,絕對(duì)沒問(wèn)題。出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,不要光看代碼,要用實(shí)際行動(dòng)去追蹤運(yùn)行期間的具體值,那是最好途徑。eclipse是個(gè)很爽的idea,這點(diǎn)做的很好。例如頁(yè)面內(nèi)容顯示不是自己想要的數(shù)據(jù),我們要先從數(shù)據(jù)庫(kù)查詢語(yǔ)句去下手,設(shè)置斷點(diǎn),一步一步step over,讓sql字段(存取最終sql語(yǔ)句的字符串)運(yùn)行到有值,inspect進(jìn)去看,如果還看不出來(lái),就點(diǎn)擊它,copy后在sql客戶端去實(shí)際運(yùn)行,看看實(shí)際查詢出來(lái)的表是什么,如果是對(duì)的,有可能就是頁(yè)面調(diào)用的錯(cuò)誤或者action邏輯的傳值問(wèn)題。
頁(yè)面錯(cuò)誤的調(diào)試,基本方法是用右鍵點(diǎn)擊實(shí)際網(wǎng)頁(yè)查看源代碼,copy到editplus,就能看到具體錯(cuò)誤發(fā)生在那幾行。通常有幾種常見的錯(cuò)誤,。例如。缺少對(duì)象 這種很多時(shí)候是有些被你調(diào)用的字段有可能為空的情況出現(xiàn)的,可以加if(xxx=null)語(yǔ)句加保護(hù)。追蹤的方法基本就是用alert語(yǔ)句,放在有可能出錯(cuò)的地方。畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
3、一些習(xí)慣
遇到問(wèn)題先自己思考,無(wú)從下手再找高手幫忙看看,注意他幫你看的思路,別在一旁閑著,看多了自己也會(huì)了,不然你一輩子都停留在那種水平,從人身上學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比書多的多。
解決了一個(gè)問(wèn)題后,要去究根問(wèn)底去找到問(wèn)題產(chǎn)生的起因,以防你下次遇到類似的問(wèn)題再浪費(fèi)同樣的.時(shí)間。
把代碼寫的漂亮,注釋,空行,規(guī)范一樣不能少,可讀性是放在第一位。曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)高手寫的代碼,真的一看就是不同水平的人寫的,幾乎很完美,讀起來(lái)很流暢,方便自己也方便別人。
任務(wù)完后不要呆著,去要求經(jīng)理給你更有挑戰(zhàn)性的任務(wù),只要你肯去嘗試,他們就會(huì)對(duì)你另言相看,把三天的任務(wù)一天加班搞定,效率和忠誠(chéng)都有了,路也比較好走了。
4、題尾話
如果你有一份思想,我有一份思想,拿出來(lái)交換,我們大家擁有就是2分份思想,可惜這種觀念,并不能深入每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人,少一點(diǎn)自私,未必不是好事。職場(chǎng)到處都存在被排擠的隱患,要為自己找片草地實(shí)在不容易。但有一點(diǎn)要相信,只要自己不放棄自己,這世上就沒有絕望的路,你可以被打趴下,可以被身邊的人暗算,可以被深愛的人流放,只要你用自己決心站起來(lái),受過(guò)的傷痊愈后就能增強(qiáng)你的抵抗力,一路前進(jìn)!
實(shí)習(xí)報(bào)告范文5
一、實(shí)習(xí)目的
目前單片機(jī)上網(wǎng)技術(shù)是一個(gè)熱門技術(shù),很多高校學(xué)生選擇與此相關(guān)的畢業(yè)設(shè)計(jì),同時(shí)高校也有與此相關(guān)的項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)一只正規(guī)產(chǎn)品GWL-100單片機(jī)學(xué)習(xí)開發(fā)板的安裝、焊
接、調(diào)試、了解電子產(chǎn)品的裝配全過(guò)程,訓(xùn)練動(dòng)手能力,掌握元器件的識(shí)別,簡(jiǎn)易測(cè)試,及整機(jī)調(diào)試工藝,從而有助于我們對(duì)理論知識(shí)的理解,幫助我們學(xué)習(xí)專業(yè)的相關(guān)知識(shí)。培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高分析解決問(wèn)題能力的同時(shí)也培養(yǎng)同學(xué)之間的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。本周實(shí)習(xí)具體目的如下:1、學(xué)習(xí)并掌握Protel 99 SE軟件,在實(shí)操過(guò)程中能靈活使用該軟件。 2、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理。 3、基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。 4、熟悉常用電子器件的類別、型號(hào)、規(guī)格、性能及其使用范圍。 5、了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容和要求
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、對(duì)照原理圖講述整機(jī)工作原理;
2、對(duì)照原理圖看懂裝配接線圖;
3、了解圖上符號(hào),并與實(shí)物對(duì)照;
4、根據(jù)技術(shù)指標(biāo)測(cè)試各元器件的主要參數(shù);
5、講解焊接的操作方法和注意事項(xiàng);
6、焊接練習(xí);
7、分發(fā)與清點(diǎn)零件;
8、萬(wàn)用表的工作原理及其分類;
9、講解元器件的類別、型號(hào)、使用范圍和方法以及如何正確選擇元器件。
10、講解如何使用工具測(cè)試元器件
11、組裝、焊接與調(diào)試GWL-100單片機(jī)學(xué)習(xí)開發(fā)板.實(shí)習(xí)要求:熟悉運(yùn)用Protel 99 SE軟件,學(xué)習(xí)理解并繪制萬(wàn)用表電原理圖,認(rèn)真細(xì)致地安裝焊接,排除安裝焊接過(guò)程中出現(xiàn)的故障以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成正規(guī)GWL-100單片機(jī)學(xué)習(xí)開發(fā)板的安裝、焊接、調(diào)試及使用。
1、了解GWL-100單片機(jī)學(xué)習(xí)開發(fā)板特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
2、熟悉萬(wàn)用表裝配技術(shù)的基本工藝過(guò)程。
3、認(rèn)識(shí)液晶顯示器件。
4、根據(jù)技術(shù)指標(biāo)測(cè)試數(shù)字萬(wàn)用表的主要參數(shù)。
5、安裝制作GWL-100單片機(jī)學(xué)習(xí)開發(fā)板。
三、實(shí)習(xí)設(shè)備及材料
(1)電烙鐵:由于焊接的元件多,所以使用的是外熱式電烙鐵,功率為30 w,烙鐵頭是銅制。
(2)吸錫工具,鑷子,螺絲批等必備工具。
(3)錫絲:由于錫它的熔點(diǎn)低,焊接時(shí),焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固,焊點(diǎn)光亮美觀。
GWL-100單片機(jī)學(xué)習(xí)板的主要硬件資源有:
1)8路高亮LED發(fā)光管可做交通燈、流水燈、信號(hào)輸出指示等實(shí)驗(yàn)。
2)4位一體集成LED數(shù)碼管可做動(dòng)態(tài)掃描及靜態(tài)顯示實(shí)驗(yàn),做時(shí)鐘、溫度、數(shù)值顯示等實(shí)驗(yàn)。
3)8個(gè)獨(dú)立按鍵
4)蜂鳴器模塊
5)一路繼電器鍵盤檢測(cè)、按鍵控制實(shí)驗(yàn)?勺龈鞣N發(fā)聲、音樂(lè)、鬧鐘提醒及報(bào)警實(shí)驗(yàn)。繼電器是工控最常用器件之一,可以弱電控制強(qiáng)電器件,系統(tǒng)留有2路斷閉觸頭輸入輸出接口,可方便對(duì)接外部可控信號(hào)的輸入和輸出。
6)DS18B20溫度傳感器
7)DS1302時(shí)鐘芯片可做溫度測(cè)量顯示和溫度檢測(cè)控制器等實(shí)驗(yàn)。做萬(wàn)年歷、定時(shí)器、鬧鐘等。可學(xué)習(xí)I2C總線的讀寫、12C總線的程序編寫、可存儲(chǔ)數(shù)
8)EEPROM芯片AT24C02據(jù)的存取。
9)一體化紅外線遙控接收頭可練習(xí)編寫單片機(jī)的精確延時(shí)程序,可以做紅外線解碼實(shí)驗(yàn)、紅外遙控實(shí)驗(yàn)(鍵值顯示、遙控開關(guān)、紅外線遙控器等。)
10)字符顯示接口閃爍顯示。 LCD1602液晶顯示模塊可顯示兩行字符,可實(shí)現(xiàn)字符移動(dòng)、
11)文字圖形顯示接口圖片。
12)ISP接口LCD12864液晶顯示模塊可顯示英文、中文漢字、圖形及支持AT公司的下載線,可以在線燒寫多種MCU程序,無(wú)需拔下芯片即可把程序固化到MCU內(nèi)部的EEPROM中,支持多種品牌芯片在線燒寫。
13)MAX232串口通訊模塊可以與計(jì)算機(jī)串行通信,同時(shí)也可對(duì)STC單片機(jī)下載程序,還可以實(shí)現(xiàn)主從系統(tǒng)中多機(jī)互連,一口多用。
其他元件包括以下
(1)電烙鐵:由于焊接的元件多,所以使用的是外熱式電烙鐵,功率為30 w,烙鐵頭是銅制。
(2)螺絲刀、鑷子等必備工具。
(3)錫絲:由于錫它的熔點(diǎn)低,焊接時(shí),焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固,焊點(diǎn)光亮美觀。
(4)電路板上的`元件:
二極管,三極管,電阻(排阻),電容(瓷片電容、電解電容),晶振,電位器,按鍵,數(shù)碼管,自鎖開關(guān),USB座,電源座,串行口,蜂鳴器,繼電器,芯片,紅外線收頭,ISP下載座,單雙排插針,芯片插座,跳線帽,USB電源器,串口線等等。
四、設(shè)計(jì)原理分析
GWL-100是一款具有編程、設(shè)計(jì)、調(diào)試、ISP下載等功能的單片機(jī)學(xué)習(xí)系統(tǒng),可以支持ATMEL 89S系列、89C系列等以51為內(nèi)核的單片機(jī)編程和實(shí)驗(yàn)。GWL-100全面適應(yīng)和滿足初學(xué)者的需求,可以使初學(xué)者在最短的時(shí)間里掌握單片機(jī)的基本編程、設(shè)計(jì)、調(diào)試等開發(fā)技術(shù)。同時(shí)也是工程開發(fā)技術(shù)人員開發(fā)產(chǎn)品和項(xiàng)目的好幫手,是一款功能強(qiáng)、擴(kuò)展方便的學(xué)習(xí)單片機(jī)應(yīng)用技術(shù)和調(diào)試開發(fā)的好工具。系統(tǒng)功能特點(diǎn)GWL-100學(xué)習(xí)板上集成了豐富的實(shí)驗(yàn)硬件資源和常用的接口電路:LED、數(shù)碼管、字符顯示、漢字及圖像顯示接口、鍵盤接口、串口通訊、串行FLASHI2C讀寫、蜂鳴器、繼電器、溫度傳感器、紅外遙控、電源電路,另外還可以擴(kuò)展各種功能模塊。具體各零件有著其特殊功能,如蜂鳴器,單片機(jī)工作電壓為5V。一般使用USB接口供電,直接從USB接口獲取5V電源。當(dāng)電壓小于下限電壓值或大于上限電壓值時(shí),蜂鳴器將報(bào)警。其他如加一個(gè)11.0592MHZ的晶振是為了以后做串口通信時(shí)和PC有相同的波特率?捎枚搪访鼻袚Q。在板上除了最小系統(tǒng)外還有鍵盤輸入、數(shù)碼管、LCD、I2C存儲(chǔ)器。它們的數(shù)據(jù)接口和電源接口也是完全獨(dú)立的。其它的功能都準(zhǔn)備在以后通過(guò)上方的接口另外用板子擴(kuò)展。
電路板的正面如圖:
在該電路板是接上相應(yīng)的零件和芯片就可以實(shí)現(xiàn)跑馬燈和計(jì)數(shù)等功能了。
五、原理圖
LED燈電路連接
按鍵電路設(shè)計(jì)更多其他功能電路圖如下:
六、焊接過(guò)程
裝配工作中,焊接技術(shù)很重要。萬(wàn)用表元件的安裝,主要利用錫焊,它不但能固定零件,而且能保證可靠的電流通路,焊接質(zhì)量的好壞,將直接影響收音機(jī)質(zhì)量。
1、烙鐵是焊接的主要工具之一,焊接收音機(jī)應(yīng)選用30W-35W電烙鐵。新烙鐵使用前應(yīng)用銼刀把烙鐵頭兩邊修改成如(圖1-1)所示形狀。并將烙鐵頭部倒角磨光,以防焊接時(shí)毛刺將印刷電路板焊盤損壞。如采用長(zhǎng)命烙鐵頭(圖1-2)則無(wú)須加工。烙鐵頭上沾附一層光亮的錫,烙鐵就可以使用了
2、烙鐵溫度和焊接時(shí)間要適當(dāng)焊接時(shí)應(yīng)讓烙鐵頭加熱到溫度高于焊錫溶點(diǎn),并掌握正確的焊接時(shí)間。一般不超過(guò)3秒鐘。時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)使印刷電路板銅鉑蹺起,損壞電路板及電子元器件。
3、焊接方法一般采用直徑1.0-1.2mm的焊錫絲。焊接時(shí)左手拿錫絲,右后拿烙鐵。在烙鐵接觸焊點(diǎn)的同時(shí)送上焊錫絲,焊錫的量要適量。太多易引起搭焊短路,太少元件又不牢固。焊接時(shí)不可將烙鐵頭在焊點(diǎn)上來(lái)回移動(dòng)或用力下壓,要想焊得快,應(yīng)加大烙鐵和焊點(diǎn)的接觸面。增大傳熱面積焊接也快。特別注意的是溫度過(guò)低烙鐵與焊接點(diǎn)接觸時(shí)間太短,熱量供應(yīng)不足,焊點(diǎn)錫面不光滑,結(jié)晶粗脆,象豆腐渣一樣,那就不牢固,形成虛焊和假焊。反之焊錫易流散,使焊點(diǎn)錫量不足,也容易不牢,還可能出現(xiàn)燙壞電子元件及印刷電路板。總之焊錫量要適中,即將焊點(diǎn)零件腳全部浸沒,其輪廓又隱約可見。焊點(diǎn)焊好后,拿開烙鐵,焊錫還不會(huì)立即凝固,應(yīng)稍停片刻等焊錫凝固,如未凝固前移動(dòng)焊接件,焊錫會(huì)凝成砂狀,造成附著不牢固而引起假焊。焊接結(jié)束后,首先檢查一下有沒有漏焊,搭焊及虛焊等現(xiàn)象。虛焊是比較難以發(fā)現(xiàn)的毛病。造成虛焊的因素很多,檢查時(shí)可用尖頭鉗或鑷子將每個(gè)元件輕輕的拉一下,看看是否搖動(dòng),發(fā)現(xiàn)搖動(dòng)應(yīng)重新焊接。每次焊接完一部分元件,均應(yīng)檢查一遍焊接質(zhì)量及是否有錯(cuò)焊、漏焊,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣可保證焊接收音機(jī)的一次成功而進(jìn)入下道工序。
注意事項(xiàng):
(1).外殼整合要到位,不然會(huì)因接觸不良而無(wú)法顯示數(shù)字。
(2).一些小的零件也要小心安裝,如圖中沒有經(jīng)過(guò)焊接安裝上的,如不小心很容易掉。
(3)注意電解電容、發(fā)光二極管、蜂鳴器的正負(fù)極性不能接反、三者均是長(zhǎng)的管腳接正極、短的管腳接負(fù)極。
七、調(diào)試運(yùn)行
現(xiàn)在的芯片都有好多電源引腳,要一個(gè)個(gè)的測(cè)試,焊接極其容易出問(wèn)題,要保證每一種電壓每一個(gè)電源引腳都正確加載。在調(diào)試的過(guò)程中我有發(fā)現(xiàn)自己做出來(lái)的成品就存在引腳太長(zhǎng),有因引腳之間的碰觸而短路的隱患。
八、結(jié)果及分析
本次單片機(jī)學(xué)習(xí)開發(fā)板的安裝的算是完成了,至于過(guò)程就比較“坎坷” 。調(diào)試顯示用八路LED跑馬燈實(shí)驗(yàn)后,跑馬燈一個(gè)個(gè)循環(huán)的亮,用數(shù)碼管顯示測(cè)試程序,隔一定時(shí)間秒鐘鳴叫一次,同理其他幾個(gè)程序調(diào)試也一樣能實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的功能。
九、設(shè)計(jì)心得體會(huì)
焊接的整個(gè)過(guò)程出現(xiàn)的錯(cuò)誤比較多,不過(guò)還好,因?yàn)閷?duì)焊接比較感興趣,所以整個(gè)找錯(cuò)以及重做的過(guò)程都比較認(rèn)真,當(dāng)然這也要感謝老師的幫助。該次電路板焊接實(shí)習(xí)就是培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力,同金工實(shí)習(xí)的意義是一樣的,金工實(shí)習(xí)要求我們都日常的機(jī)械車床,勞動(dòng)工具能夠熟練使用,能夠自己動(dòng)手做出一個(gè)像樣的東西來(lái)。而電子技術(shù)實(shí)習(xí)就要我們對(duì)電子元器件識(shí)別,相應(yīng)工具的操作,相關(guān)儀器的使用,電子設(shè)備制作、裝調(diào)的全過(guò)程,對(duì)了,還有電路圖的設(shè)計(jì)。該次實(shí)
習(xí)讓我開始對(duì)掌握查找及排除電子電路故障的常用方法有個(gè)更加詳實(shí)的體驗(yàn),不能在面對(duì)這樣的東西時(shí)還像以前那樣一籌莫展。對(duì)理論知識(shí)有了更深的理解。對(duì)平常學(xué)習(xí)工作是態(tài)度很能力培養(yǎng)有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),打好日后深入學(xué)習(xí)各種工作能力的基礎(chǔ)。同時(shí)我再次發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)同學(xué)之間的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討的機(jī)會(huì)往往是這這樣的環(huán)境條件下。在這一周的實(shí)習(xí)過(guò)程中最挑戰(zhàn)我動(dòng)手能力的一項(xiàng)訓(xùn)練就是焊接。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問(wèn)題的能力。比如做電路板組裝與調(diào)試時(shí),芯片觸角的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,還有因不小心而燙到手的情況。但是想想常年做這些工作的工人們,我這也不算什么。的確,我們都已經(jīng)不是小孩了,很多事需要自己獨(dú)立解決。我第一天焊接的時(shí)候還算順利,但第二天出的問(wèn)題就比較多,特別是發(fā)現(xiàn)自己粗心不止表現(xiàn)在零件安裝上,還表現(xiàn)自己不夠?qū)Wⅰ_@兩天我想起過(guò)去我爺爺和我媽媽對(duì)是啰嗦過(guò)的好一些話,的確,他們太了解我了,我突然感覺自己真的應(yīng)該改掉自己丟三落四,愛遲到,做事粗心大意以及做事三分熱情的壞習(xí)慣了。所以說(shuō),這次的實(shí)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是很有意義的!
十、參考文獻(xiàn)
GWL-100單片機(jī)學(xué)習(xí)開發(fā)板使用說(shuō)明書《單片機(jī)應(yīng)用技術(shù)(C語(yǔ)言版)》 《電路設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》
十一、致謝
誠(chéng)心對(duì)趙亭老師說(shuō)一聲感謝,在我焊接出錯(cuò)的過(guò)程中給了我不少幫助,謝謝您的耐心指導(dǎo)。其次,在焊接問(wèn)題上程海峰給了我不少幫助,非常感謝。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文6
1 引言
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展, 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,為提高效率、降低生產(chǎn)成本, 傳送帶得到了廣泛的應(yīng)用。傳送帶廣泛應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)。傳送帶的應(yīng)用不僅節(jié)約了勞動(dòng)力, 提高了生產(chǎn)效率, 而且降低了生產(chǎn)成本, 在工業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮了巨大的作用。未來(lái)傳送帶設(shè)備的將向著大型化發(fā)展、擴(kuò)大使用范圍、自動(dòng)分揀、降低能量消耗、減少污染等方面發(fā)展。本文結(jié)合傳送帶的實(shí)際模型, 針對(duì)PLC本身具有的功能特點(diǎn),成功的實(shí)現(xiàn)對(duì)傳送帶系統(tǒng)的控制,達(dá)到了預(yù)期的控制效果。
1.1傳送帶控制系統(tǒng)的發(fā)展概述
傳送帶的發(fā)展起源于17世紀(jì)美國(guó)架空索道傳送散狀物料; 19 世紀(jì)中葉, 各種現(xiàn)代結(jié)構(gòu)的傳送帶輸送機(jī)相繼出現(xiàn)。此后, 傳送帶又受到機(jī)械制造、電機(jī)、化工和冶金工業(yè)技術(shù)進(jìn)步的影響, 不斷完善,逐步由完成車間內(nèi)部的傳送, 發(fā)展到完成在企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間甚至城市之間的物料搬運(yùn), 成為物料搬運(yùn)系統(tǒng)機(jī)械化和自動(dòng)化不可缺少的組成部分。
1.1.1 我國(guó)傳送機(jī)的發(fā)展
我國(guó)早期的工業(yè)生產(chǎn)資源傳送帶輸送工序主要是采用手工傳送,后來(lái)隨著科學(xué)技術(shù)的'發(fā)展,人們逐漸采用機(jī)械化裝送。我國(guó)最早使用的傳送帶輸送機(jī)主要是從國(guó)外進(jìn)口的,20世紀(jì)70年代中期,天津力生制藥廠就曾經(jīng)井口過(guò)意大利生產(chǎn)的全傳送帶輸送機(jī),但由于當(dāng)時(shí)我國(guó)傳送材料的質(zhì)量及礦產(chǎn)資源制作工藝等都達(dá)不到機(jī)器傳送的要求,使得傳送帶輸送機(jī)一直無(wú)法正常使用。所以,全傳送帶輸送機(jī)在我國(guó)的應(yīng)用也一直無(wú)法得到廣泛的推廣,以致我國(guó)礦產(chǎn)資源生產(chǎn)、工業(yè)生產(chǎn)在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里不得不放棄傳送帶輸送機(jī)而采用手工操作,使得生產(chǎn)效率極端低下。20世紀(jì)80年代后,相關(guān)技術(shù)水平獲得了飛速發(fā)展,傳送材料的質(zhì)量及箱子制作工藝等方面的技術(shù)有了明顯的進(jìn)步,全傳送帶輸送機(jī)開始得到了應(yīng)用與推廣。也是此時(shí),我國(guó)的礦產(chǎn)資源傳送帶輸送機(jī)改變了國(guó)外礦產(chǎn)資源一統(tǒng)天下的局面,國(guó)產(chǎn)礦產(chǎn)資源傳送帶輸送機(jī)開始面市并得到了廣泛的應(yīng)用。20世紀(jì)90年代末期,一些生產(chǎn)量大的生產(chǎn)企業(yè)相繼開始采用國(guó)產(chǎn)的全傳送帶輸送機(jī)來(lái)代替手工傳送,同時(shí)國(guó)內(nèi)一些相關(guān)的企業(yè)也在研制與生產(chǎn)功能更加全面的全自動(dòng)傳送帶輸送機(jī)。
1.1.2 國(guó)內(nèi)傳送帶輸送機(jī)的發(fā)展發(fā)展趨勢(shì)
5目前,我國(guó)傳送產(chǎn)業(yè)發(fā)展的正處于飛速發(fā)展的趨勢(shì)中。隨著自動(dòng)化生產(chǎn)不斷發(fā)展,輸送機(jī)械化得到了廣泛應(yīng)用。從大型的工業(yè)生產(chǎn),如礦產(chǎn)資源開發(fā);到
中心型的作坊工廠,如零件流水線等等,傳送帶輸送機(jī)的應(yīng)用日益重要。帶式輸送機(jī)因作為一種輸送量大、運(yùn)行費(fèi)用低、適用范圍廣、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、便于維護(hù)、能耗較小、使用成本低的輸送設(shè)備而會(huì)得到更寬廣的應(yīng)用范文,市場(chǎng)發(fā)展前景十分看好。未來(lái)輸送機(jī)將向著大型化發(fā)展,擴(kuò)大適用范圍,產(chǎn)品多元化,物料自動(dòng)分揀,減低能量消耗,減少污染等方面發(fā)展。
1.1.3 國(guó)產(chǎn)傳送帶輸送機(jī)所面臨的問(wèn)題
目前,影響我國(guó)傳送產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題是,礦產(chǎn)資源結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局不盡合理,中低檔礦產(chǎn)資源和設(shè)備占較大比重;政府和企業(yè)研發(fā)資金投入不足,產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平不高,性能要求高的傳送帶輸送設(shè)備和原輔料主要依賴進(jìn)口;企業(yè)規(guī)模小,效益差,產(chǎn)業(yè)集中度低,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不強(qiáng);法規(guī)不健全,標(biāo)準(zhǔn)水平滯后。這種狀況,難以適應(yīng)現(xiàn)代自動(dòng)傳送工業(yè)向高技術(shù)、國(guó)際化、規(guī);h(huán);l(fā)展的需要,無(wú)法滿足我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展對(duì)傳送工業(yè)的需要,不能適應(yīng)我國(guó)礦產(chǎn)資源參與國(guó)際大循環(huán)的需要。所以我國(guó)的傳送帶輸送機(jī)應(yīng)在質(zhì)量方面、適應(yīng)性方面、可靠性方面以及工作效率方面來(lái)縮小我們與國(guó)外的差距,實(shí)現(xiàn)傳送自動(dòng)化。整體的自動(dòng)化傳送方案的解決,對(duì)自動(dòng)化是一種全新的飛躍,隨著這種趨勢(shì)的發(fā)展,各行業(yè)都會(huì)加入其中,發(fā)揮它強(qiáng)大的功能。
2 控制設(shè)計(jì)要求
2.1工藝流程
皮帶運(yùn)輸系統(tǒng)所示,工藝流程為:
1.按下啟動(dòng)按鈕,4號(hào)傳送帶起動(dòng);5S后3號(hào)傳送帶起動(dòng);5S后2號(hào)傳送帶起動(dòng);5S后1號(hào)傳送帶起動(dòng),同時(shí)打開進(jìn)料電磁閥。
2.按下停止按鈕,關(guān)閉進(jìn)料電磁閥,20S后1號(hào)傳送帶停止;20S后2號(hào)傳送帶停止;20S后3號(hào)傳送帶停止;20S后4號(hào)傳送帶停止。
3.當(dāng)按下急停按鈕時(shí),立即關(guān)閉進(jìn)料電磁閥,四級(jí)傳送帶同時(shí)停止;再次啟動(dòng)時(shí)按正常啟動(dòng)順序啟動(dòng)。
4.當(dāng)某級(jí)傳送帶電動(dòng)機(jī)過(guò)載時(shí),關(guān)閉進(jìn)料電磁閥,該電動(dòng)機(jī)和前級(jí)所有傳送帶的電動(dòng)機(jī)同時(shí)停止,而后級(jí)傳送帶電動(dòng)機(jī)按正常停車順序每20S依次停止。
5.當(dāng)某級(jí)傳送帶走偏時(shí),該級(jí)黃燈亮(PLC控制時(shí)黃燈閃爍),同時(shí)關(guān)閉進(jìn)料電磁閥,按正常停車順序每20S依次停止。
2.2 拖動(dòng)要求
1.四級(jí)傳送帶分別由四臺(tái)三相籠型異步電動(dòng)機(jī)拖動(dòng)。
2.每級(jí)傳送帶安裝四只限位開關(guān)(分別安裝于傳送帶的兩側(cè)首、末端),當(dāng)同級(jí)傳送帶同側(cè)的兩只限位開關(guān)同時(shí)動(dòng)作時(shí),才確認(rèn)傳送帶走偏。
3.為了方便傳送帶糾偏,傳送帶拖動(dòng)電動(dòng)機(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)單獨(dú)的正、反向點(diǎn)動(dòng)控制。
4. 進(jìn)料電磁閥為220V直通式電磁閥。
2.3 設(shè)計(jì)任務(wù)
1.繪制主電路,選擇合適的元器件(名稱、數(shù)量)。
2.繪制常規(guī)電氣控制回路。
3.根據(jù)控制要求選擇PLC,并安排PLC的I/O 端口。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文7
今年6月21號(hào)至6月25號(hào),我以一名電話調(diào)查訪問(wèn)員的身份,在江蘇省社情民意調(diào)查中心參與電話調(diào)查訪問(wèn)工作。這是我第一次在江蘇省社情民意調(diào)查中心進(jìn)行在崗就職的實(shí)踐,在這次的電訪實(shí)踐中,讓我體嘗了很多平日學(xué)校里、生活中、書本上都難以尋找和感知的東西;同時(shí),讓我對(duì)“電話訪問(wèn)”的藝術(shù)也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和思考。
一、 經(jīng)濟(jì)社會(huì)的“體溫計(jì)”--社情民意調(diào)查工作
“您好,我是江蘇省社情民意調(diào)查中心的訪問(wèn)員,目前我們正在進(jìn)行江蘇百姓對(duì)科學(xué)發(fā)展成果滿意度調(diào)查,耽誤您幾分鐘時(shí)間,回答我們幾個(gè)問(wèn)題……”
這樣的“開場(chǎng)白”是我們?cè)陔娫L過(guò)程中不斷重復(fù)的,卻也是敲開百姓“心聲之門”的鑰匙。社情民意調(diào)查中心的籌建,目的在于圍繞政府的中心工作,以最快的速度、最客觀的方式,將人民群眾的.真心實(shí)意和真情實(shí)感加以采集、反饋上級(jí)部門。
二、 電話訪問(wèn)--值得細(xì)考深究的一門藝術(shù)
1、 閉門羹、無(wú)名火
拒訪、中途掛斷、離題訴苦、無(wú)故責(zé)罵、配額不符等一系列不成功因素常發(fā)生在我們這些電訪員身上。面對(duì)這些電訪中的“干擾波”,我們必須急中生智,各個(gè)擊破。
【疑】你們什么單位,打電話訪問(wèn)什么?
【解】耐心地重復(fù)“開場(chǎng)白”,對(duì)訪問(wèn)目的簡(jiǎn)略地加以拓展描述,以消除被訪者的疑慮。
【疑】你們?cè)趺粗牢壹译娫捥?hào)碼?
【解】我們是通過(guò)電腦隨機(jī)抽樣得到您的號(hào)碼,請(qǐng)您放心,我們會(huì)對(duì)您的隱私保密。
【疑】(涉及年齡問(wèn)題)問(wèn)這個(gè)干什么?
【解】問(wèn)詢你的年齡是為了更好地進(jìn)行層次分析,因?yàn)椴煌哪挲g層次對(duì)同樣的問(wèn)題會(huì)有不同的觀點(diǎn);請(qǐng)您放心,我們會(huì)對(duì)您的隱私保密。
如果這樣解釋了被訪者仍然表示沉默,不妨換個(gè)方式加以詢問(wèn)。比如:“請(qǐng)問(wèn)您的年齡是在**到**之間嗎?”根據(jù)聲音初步判斷被訪者的年齡范圍,不必為得不到準(zhǔn)確的年齡而停滯不前、糾纏不休。
【疑】(訪問(wèn)過(guò)半)被訪者提出有事很忙,要中斷訪問(wèn)
【救】還有幾個(gè)問(wèn)題救結(jié)束了,不好意思打擾您了,您已經(jīng)配合我們完成了一大半的問(wèn)卷了,如果這個(gè)時(shí)候您掛機(jī)這份問(wèn)卷就作廢了…我稍微再問(wèn)快點(diǎn)兒,不耽擱您時(shí)間,最多2分鐘內(nèi)解決!
這樣的解答和解救的例子不勝枚舉,起初我們并不懂得如何巧妙、從容地應(yīng)對(duì),但是問(wèn)卷做得多了,問(wèn)題問(wèn)得熟練了,腦子轉(zhuǎn)得自然也快了,對(duì)于一些臨場(chǎng)的、突發(fā)的情況,解決起來(lái)還是比較順暢的。
對(duì)于問(wèn)卷中出現(xiàn)的“封閉式”問(wèn)題,尤其是涉及“程度”(很滿意、滿意、一般、不太滿意、說(shuō)不清)的選擇,一定要捕捉被訪者的實(shí)意,不能憑感覺作選,更不能有誤導(dǎo)性的詢問(wèn)方式。
2、聲音會(huì)微笑--努力營(yíng)造和諧、融洽的訪問(wèn)氛圍
進(jìn)行電訪時(shí),眼、耳、口、手、心,五樣俱全,一個(gè)都不能少。
眼睛要注視著訪問(wèn)機(jī)上的問(wèn)題,耳朵要聆聽被訪者的信息,嘴巴要清晰地解釋、問(wèn)詢,手指要靈活操作鼠標(biāo)和鍵盤,并根據(jù)被訪者的回答選擇相應(yīng)的選項(xiàng),可謂邊看邊說(shuō),邊聽邊寫,邊寫邊想,邊想邊說(shuō)。
、、富有感染力的聲音
熱情適度,語(yǔ)速適中,音量適宜;表達(dá)清晰,準(zhǔn)確發(fā)音,恰當(dāng)?shù)赝nD。
、啤㈧`活措辭
根據(jù)被訪者的聲音,大致判斷其年齡層次和文化背景;倘若遇到年紀(jì)稍長(zhǎng)或?qū)W歷、感知能力稍欠缺的被訪者,一些過(guò)于術(shù)語(yǔ)性的詞匯可以稍加解釋說(shuō)明,以方便他們的理解,從而提高訪問(wèn)效率。
訪問(wèn)員在接聽電話的時(shí)候,聲音必須是堅(jiān)定從容的,必須顯出自信和沉著,這樣才能應(yīng)對(duì)被訪者的種種疑慮,不斷正確引導(dǎo)被訪者回答相關(guān)問(wèn)題。在問(wèn)題的引導(dǎo)及過(guò)渡上,電訪員必須采取積極主動(dòng)的態(tài)度。一方面調(diào)動(dòng)起被訪者的興趣和思考速度,另一方面也為調(diào)查問(wèn)卷的進(jìn)程和效率提供了保障。
對(duì)問(wèn)卷中稍顯冗長(zhǎng)和繁瑣的問(wèn)題,電訪員可以根據(jù)自己的正確理解加以縮減,使問(wèn)題更簡(jiǎn)明易懂。但是電訪員要始終秉著“客觀”“務(wù)實(shí)”的態(tài)度--不該承諾的絕不承諾,與事實(shí)不符的絕不夸大。
實(shí)踐后的所感所思
再次感謝江蘇省社情民意調(diào)查中心為我們大學(xué)生提供了一個(gè)多樣性接觸社會(huì)、全方位思考運(yùn)用的實(shí)踐機(jī)會(huì)。調(diào)查中心的督導(dǎo)老師們?cè)诿總(gè)電訪項(xiàng)目前都會(huì)不厭其煩地為我們耐心分析講解問(wèn)卷的涉及內(nèi)容及注意事項(xiàng),對(duì)于部分容易產(chǎn)生歧義或疑問(wèn)的字眼,督導(dǎo)都會(huì)單獨(dú)提出來(lái)講解。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文8
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
。.1頂崗(畢業(yè))實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)踐問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。 1.2頂崗(畢業(yè))實(shí)習(xí)任務(wù)
。薄⒃趯(shí)習(xí)期間,我的主要任務(wù)是班主任工作及教學(xué)工作。主要分為以下幾個(gè)方面:聽課,備課,上課,反思及評(píng)價(jià)。
。、嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從指導(dǎo)老師的安排,做好筆記,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;有嚴(yán)格的時(shí)間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,積極主動(dòng)完成單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處。
3、每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)習(xí)工作所遇到的問(wèn)題和收獲體會(huì),及時(shí)撰寫實(shí)習(xí)日記。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
。.1實(shí)習(xí)單位地理位置
華窖華僑小學(xué)位于廣東省汕頭市澄海區(qū)澄華街道下窖居委,學(xué)校瀕臨韓江,占地1萬(wàn)平方米,建筑面積4500平方米,有學(xué)生千余人,教職工五十左右人,全面貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)課改工作。
2.2實(shí)習(xí)單位在行業(yè)中的地位 本校全面貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)課改工作,多次獲各級(jí)表彰,于20xx年被評(píng)為澄海區(qū)一級(jí)學(xué)校。學(xué)校切實(shí)推進(jìn)課程改革,開拓進(jìn)取,銳意改革,結(jié)合本校實(shí)際,扎實(shí)開展教育教學(xué)工作,努力把學(xué)校建設(shè)成一所校風(fēng)、質(zhì)量?jī)?yōu)良的適應(yīng)新時(shí)代要求的學(xué)校。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
。.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在學(xué)校的主要任務(wù)是聽課、備課、課堂教學(xué)、班主任工作。
根據(jù)指導(dǎo)老師的安排:
第一周,熟悉校園環(huán)境、認(rèn)識(shí)我所任教的學(xué)生、聽課,主要是聽取富有經(jīng)驗(yàn)的數(shù)學(xué)老師講課。 第二周,學(xué)習(xí)備課、參考有經(jīng)驗(yàn)教師的備課方案及相關(guān)資料。
第三周開始,實(shí)習(xí)時(shí)以課堂教學(xué)為主要內(nèi)容。
。.2實(shí)習(xí)過(guò)程 1、聽課
所謂聽課,顧名思義,就是聽取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師講課,不但可以學(xué)習(xí)他們的教學(xué)方法,他們的教學(xué)特點(diǎn),還可以與他們交流,探討教學(xué)方案,這樣自己在教學(xué)方面才能得到
提高。在三年級(jí)組聽取了王老師、陳老師、李老師等老師的授課,她們各有特點(diǎn)。如李老師在講課時(shí)選取典型例題介紹多種方法,開拓學(xué)生的思維。
在實(shí)習(xí)的第一周里,我就經(jīng)常坐在后面聽老師講課。這種聽課和我以往的聽課不一樣,這種聽課并不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí),而是學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間等。要學(xué)習(xí)的知識(shí)真的很多很多。
2、課堂教學(xué)
第三周開始的實(shí)習(xí)是以課堂教學(xué)以及班主任的工作為主要內(nèi)容的。課堂教學(xué)方面,我記得,我第一次上講臺(tái)時(shí)感覺并不是很緊張,其實(shí)還是比較緊張的,尤其是在我制作的課件在播放時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),所幸的是之后我便積極地調(diào)整了心態(tài)。雖然第一堂課教學(xué)任務(wù)及教學(xué)目標(biāo)我都達(dá)到了,但是我的自我評(píng)價(jià)并不高。在課后我積極主動(dòng)地找李老師談話,李老師非常友好地指出來(lái)了我上課所存在的問(wèn)題,并對(duì)我的教學(xué)做出的肯定的評(píng)價(jià)。但是,我知道我未來(lái)的教育之路,必定充滿了坎坷,我必須積極地去面對(duì)。作為一名合格的人民教師,我認(rèn)為上好每一堂課是每一位教師的職責(zé)。在接下來(lái)的幾堂課,我一次比一次進(jìn)步,越講越流利,也越來(lái)越熟練,教學(xué)效果也都不錯(cuò)。在教學(xué)方面,我將書本的知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際之中,也在實(shí)際地教學(xué)中發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)缺點(diǎn),積累了我人生之中第一筆教育財(cái)富,在現(xiàn)實(shí)中也不斷地遭到質(zhì)疑、遭人非議,這些都讓我更加堅(jiān)定了自己的決心,我將爭(zhēng)取在以后的教育實(shí)踐中充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),努力克服自身的不足,相信“勤能補(bǔ)拙”,從而不斷改進(jìn)自己的教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量,更好地勝任教師這個(gè)較色,促使自己在最短的時(shí)間內(nèi)成為一民優(yōu)秀的人民教師。
在注重教學(xué)工作的同時(shí),我一直在努力做好班主任的工作。在班主任工作方面,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真管理好班級(jí)的日常工作。認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成班主任交付的每一項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),我也從中有一些自己的感悟與體會(huì)。由于經(jīng)驗(yàn)不足,剛開始的第一個(gè)星期與學(xué)生建立了朋友之間的關(guān)系,導(dǎo)致在接下來(lái)的上課時(shí),同學(xué)們不能很好的遵守課堂紀(jì)律。通過(guò)觀察原班主任的做法以及指導(dǎo)老師的指點(diǎn),所以我在以后的實(shí)習(xí)工作中把握了一個(gè)度。班主任工作是瑣碎而繁雜的,然而每天面對(duì)著學(xué)生的時(shí)候,覺得他們是那么親切,那么富有朝氣,讓我充滿了責(zé)任感。我從張老師那里學(xué)到的班級(jí)管理方法和學(xué)生教育方法,是一筆寶貴的財(cái)富。我發(fā)現(xiàn)有些孩子的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的現(xiàn)象,而這些細(xì)小細(xì)致的問(wèn)題都必須要求明確,對(duì)表現(xiàn)好的要及時(shí)給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)于違反的也必然采取一些相應(yīng)的懲罰,讓學(xué)生從小要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。聯(lián)系我們剛學(xué)的課文《卡羅納》我認(rèn)為在班主任管理工作中,愛的教育才是最重要的。正因?yàn)槭裁礃拥慕逃,才教育出了什么樣的孩子。孩子是沒有錯(cuò)的,他們是整個(gè)時(shí)代、整個(gè)教育的產(chǎn)物,而作為教師的我們,肩負(fù)著教書育人的巨大重任。
。.3實(shí)習(xí)體會(huì)
一年的實(shí)習(xí)生活讓我獲益匪淺,并使我愛上了這個(gè)光榮的事業(yè),堅(jiān)定了自己成為一名優(yōu)秀的人民教師的決心。實(shí)習(xí),不僅是我人生中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來(lái)的.教育路上我會(huì)努力的做的更好。實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,通過(guò)實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際教學(xué)中的不足。作為一名即將畢業(yè)的大專學(xué)生,我將更多的面向?qū)嶋H來(lái)教書,在以后的日子里不斷提高自身的教師技能,提升自己的綜合素養(yǎng),時(shí)刻為成為一名好老師準(zhǔn)備著!我也希望,每一位即將走向工作崗位的老師都能積極面對(duì)挑戰(zhàn),不斷地提升自我。學(xué)無(wú)止境,教無(wú)止境!
四、問(wèn)題與建議
。.1實(shí)習(xí)單位存在的問(wèn)題
本校存在的問(wèn)題主要是教學(xué)設(shè)備不夠齊全,一二年級(jí)的教學(xué)缺少多媒體設(shè)備;圖書館開放對(duì)象不夠全面,只對(duì)四到六年級(jí)的學(xué)生開放。
4.2問(wèn)題分析
針對(duì)多媒體設(shè)備不足,這方面對(duì)一二年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)很重要的問(wèn)題。因?yàn)橐欢昙?jí)的學(xué)生還屬于較為天真活潑的,有了多媒體設(shè)備能夠運(yùn)用一些動(dòng)畫,圖片等好玩來(lái)吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,使他們?cè)谇髮W(xué)的路上不覺得枯燥,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。圖書館開放的對(duì)象不全面,現(xiàn)在生活水平提高了,電視,電腦,手機(jī)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是普遍的,如果在學(xué)校能多閱讀一些紙質(zhì)的書籍對(duì)學(xué)生的身心健康,思維能力很有幫助。
4.3對(duì)策與建議
我希望學(xué)校能通過(guò)各種渠道集資,為學(xué)校增加多一些先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,為學(xué)生打造一個(gè)歡快的學(xué)習(xí)環(huán)境;增加圖書館的書籍量,進(jìn)多一些關(guān)于各方面知識(shí)的書籍,豐富學(xué)生們的知識(shí),做一個(gè)學(xué)富五車的好學(xué)生。
五、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)一年的實(shí)習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。在教育教學(xué)和輔助管理班級(jí)的實(shí)習(xí)中,我深深地體會(huì)到學(xué)生如此的渴求有一位知識(shí)比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自己心聲的朋友。作為他們的朋友,我惟有仔細(xì)傾聽、耐心詢問(wèn)、認(rèn)真思考,最終協(xié)助他們?cè)鰪?qiáng)認(rèn)知正確看待和科學(xué)處理他們所面臨的困難;作為數(shù)學(xué)老師,面對(duì)幾十雙渴求知識(shí)的眼睛,我精心備課、認(rèn)真組織,用真誠(chéng)的心對(duì)待每一個(gè)同學(xué),用清晰的話講解好每一個(gè)問(wèn)題,用深切的情表達(dá)每一個(gè)核心思想,體味做老師的滋味。
在教學(xué)方面,老師不僅要知道怎么傳授新知識(shí),還要有管理課堂紀(jì)律,處理突發(fā)事件的能力;也要有團(tuán)隊(duì)合作的精神,與其他老師交流意見,互相學(xué)習(xí)。另外,老師在學(xué)生面前要起一個(gè)模范作用,因此,作為老師要時(shí)刻注意自己的言行舉止,真正做到德才兼?zhèn),為人師表。在管理班?jí)方面,老師要對(duì)班級(jí)情況有個(gè)整體的把握避免造成對(duì)學(xué)生的偏見,也要對(duì)特殊學(xué)生給予多一點(diǎn)關(guān)愛,讓學(xué)生感受身處在一個(gè)溫暖的大家庭中,當(dāng)然作為老師一定要有責(zé)任心。雖然做老師比較辛苦,但做老師的工作也是一門學(xué)問(wèn),可以從中學(xué)到很多東西,為自己的生活添色彩。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文9
實(shí)習(xí)公司:好博塔蘇斯展覽有限公司
實(shí)習(xí)崗位:客服/推廣代表
實(shí)習(xí)動(dòng)機(jī)與目的:通過(guò)實(shí)踐,將自己理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。使自己理論知識(shí)更加成熟、充實(shí)和實(shí)際。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容與過(guò)程
作為沒有經(jīng)驗(yàn)的我實(shí)習(xí)的工作主要是在公司兩個(gè)崗位上展開的,并且大多是跟前輩學(xué)習(xí),從旁做協(xié),下面我具體介紹一下我實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
會(huì)展客服代表
客服、客服代表及會(huì)展客服代表的涵義。
客戶服務(wù)(customer service),是指一種以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值觀,它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本 服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。
客戶服務(wù)代表(CSR)是隨著外資企業(yè)的注入而引進(jìn)一種職位。CSR主要通過(guò)全面的服務(wù)建立并提高客戶與公司的緊密心理聯(lián)結(jié),幫助公司建立安全可靠、長(zhǎng)期持久的客戶關(guān)系。
會(huì)展客服代表是會(huì)展業(yè)務(wù)流程再造而產(chǎn)生一種新的崗位。
會(huì)展客服代表的主要職責(zé)
在公司客戶服務(wù)部和客服主管指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)展覽項(xiàng)目的`客服業(yè)務(wù)工作,我的具體職責(zé)大概有如下:
1,配合展覽會(huì)銷售的需要,按職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)流程從事展覽項(xiàng)目的客服工作;
2,與項(xiàng)目銷售經(jīng)理(主管)及項(xiàng)目推廣代表共同設(shè)計(jì)展覽會(huì)展位圖,并負(fù)責(zé)制作展位;
3,參與展覽會(huì)展位銷售合同,配合財(cái)務(wù)人員審查合同、保管合同文件正本、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬登記,根據(jù)銷售合同確認(rèn)參展商展位位置;
4,參與編輯并督導(dǎo)發(fā)送《參展商手冊(cè)》
5,負(fù)責(zé)執(zhí)行專業(yè)觀眾邀請(qǐng)計(jì)劃,主要組織電話邀請(qǐng)、群發(fā)電子郵件和手機(jī)短信。
6,負(fù)責(zé)收集、整理專業(yè)觀眾數(shù)據(jù);
7,參與展覽館、展品物流、標(biāo)準(zhǔn)展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;
8,檢查銷售合同和《參展商手冊(cè)》的實(shí)施兌現(xiàn)情況;
9,負(fù)責(zé)展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,主要有包括:
(1)參與展覽館的展位布置于搭建工作,負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)展位開口、楣板文字、展具確認(rèn)工作;負(fù)責(zé)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)性公共設(shè)施搭建工作;
(2)參與展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)咨詢工作,包括參展商展位裝修用電、設(shè)備用電、展位裝修延時(shí)加班申請(qǐng)協(xié)助工作;
(3)參與專業(yè)觀眾的接待、登記工作,及咨詢工作。
(4)參與臨時(shí)外聘接待人員的培訓(xùn)及管理工作;
(5)參與參展商現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查工作;
(6)參與展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)因服務(wù)質(zhì)量引發(fā)或突發(fā)事件的處理工作;
(7)參與展覽會(huì)期間閉展安全檢查工作,參與展覽會(huì)撤展現(xiàn)場(chǎng)管理,負(fù)責(zé)發(fā)放參展物品出門證;
(8)參與展覽會(huì)期間汽車通行證、參展證、參觀證的發(fā)放及管理工作;
(9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作
(10)參與展覽會(huì)后參展商現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷、專業(yè)觀眾統(tǒng)計(jì)分析工作;
(11)完成公司交待的其他事項(xiàng)
實(shí)習(xí)報(bào)告范文10
一、前言
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。
在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果做不到在實(shí)際當(dāng)中的靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。此次實(shí)習(xí)就是將我在課堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中的一次真實(shí)的演練。
如何才能把課本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為真正有用的人才?如何才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值?
XX年年9月15日,抱著這樣的想法,我應(yīng)聘了華恒賦繪(北京)國(guó)際會(huì)展有限公司的客戶經(jīng)理助理職位,獲得面試成功,并在此公司完成了學(xué)院安排的為期兩周的實(shí)習(xí)。在那里,我接受了更為有用的設(shè)計(jì)管理知識(shí),而每天的實(shí)際工作任務(wù),又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。
實(shí)習(xí)給了我處理事情時(shí)最好的精神狀態(tài),使我在處于緊張的狀態(tài)處理一些對(duì)自己來(lái)說(shuō)棘手的事情時(shí),這能從根本上激發(fā)自己認(rèn)真上進(jìn)的潛力。于是,我的精神狀態(tài)也跟隨著工作亢奮了這些天。
我感覺,在“華恒賦繪”里,我們學(xué)到的知識(shí)很多。在此,我感謝給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的王經(jīng)理和給予我?guī)椭墓就聜?以及配合我順利完成工作的項(xiàng)目部的同事們。
二、公司介紹
華恒賦繪(北京)國(guó)際會(huì)展有限公司是一家以提供展覽展示設(shè)計(jì)、工程建造、商業(yè)會(huì)議活動(dòng)等服務(wù)為主的專業(yè)公司。服務(wù)范圍包括:展覽展示設(shè)計(jì)及搭建、建造工程、會(huì)議活動(dòng)策劃、室內(nèi)室外裝飾設(shè)計(jì)、專賣店及展示廳策劃等?偛吭O(shè)于北京,在北京、廣州、上海、深圳、青島、大連、長(zhǎng)沙等各地均有自己制作工廠及倉(cāng)庫(kù)。我擔(dān)任的職務(wù)是客戶經(jīng)理助理,負(fù)責(zé)展覽活動(dòng)的流程管理。
三、實(shí)習(xí)心得
首先,我運(yùn)用實(shí)習(xí)期的第一周時(shí)間,認(rèn)真考察了華恒賦繪公司的基本狀況、公司內(nèi)部各部門的分工合作關(guān)系、公司的制度和運(yùn)作流程、公司公關(guān)活動(dòng)的基本內(nèi)容、公司的企業(yè)推廣戰(zhàn)略、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)等等方面,做了較為詳實(shí)的報(bào)告。
其次,在接手展會(huì)流程管理之前,我通過(guò)研究公司資料和向公司資深員工謙虛提問(wèn)學(xué)習(xí),了解了展覽的分類、北京各展館的展會(huì)信息、展覽活動(dòng)涉及的各個(gè)部門和個(gè)人、商業(yè)展覽的操作流程等書本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。并對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了深入的了解。這些知識(shí)都只能在實(shí)踐中獲得,而且通過(guò)寫考察報(bào)告,這些知識(shí)更加深刻的融入我的血液中,成為我知識(shí)構(gòu)架的一部分。日后倘若繼續(xù)從事這方面的工作,定會(huì)水到渠成,更加成熟和自信,也定能獲得更大的成功。
通過(guò)自己只是構(gòu)架的再次梳理,我將整個(gè)展覽活動(dòng)管理流程分析為以下三個(gè)方面:
1.客戶提供資金;
2.設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì);
3.展覽活動(dòng)貫徹完成。
四、會(huì)展運(yùn)作
設(shè)計(jì)是與商業(yè)緊密相聯(lián)系的,因?yàn)樵O(shè)計(jì)的目的就是為企業(yè)增值,兩者合作,以一種同時(shí)增加利潤(rùn)、創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的方式共同發(fā)展。會(huì)展的運(yùn)作亦是如此。它以城市會(huì)議和展覽設(shè)施為依托,以城市文化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)為條件,通過(guò)各種運(yùn)作手段,以展覽和會(huì)議為載體,能夠直接為社會(huì)和運(yùn)作主體帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。它屬于一種經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。目前我國(guó)各大城市都在加強(qiáng)力度發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì),我們大連也是如此。
會(huì)展經(jīng)濟(jì)能夠直接利益許多群體,例如會(huì)展活動(dòng)的運(yùn)作主體、會(huì)展活動(dòng)服務(wù)的提供者、會(huì)展活動(dòng)的擴(kuò)散影響人群,以及會(huì)展活動(dòng)直接導(dǎo)致的商品、物資、人員、資金、信息的流動(dòng)。這些對(duì)經(jīng)濟(jì)、對(duì)社會(huì)的發(fā)展都起到了直接或間接的效益。
五、流程管理
兩周的接觸和考察,我發(fā)現(xiàn)展覽活動(dòng)(商業(yè)的)籌辦的'整個(gè)過(guò)程,其實(shí)就是一個(gè)推銷策劃的過(guò)程。這要比我再學(xué)校中策劃一個(gè)活動(dòng)需要打通的環(huán)節(jié)更多,考慮的受影響人群也更多,而且展覽活動(dòng)策劃行為離不開市場(chǎng)。雖然不能這樣一言以蔽之,但是我仍能從中找尋到交叉點(diǎn)。這樣的理解方便了我去做好這個(gè)流程管理,在很大程度上給了我成功的信心。而現(xiàn)在我從事的是商業(yè)活動(dòng),因而,很重要的一點(diǎn)就是,所有策劃行為都要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,策劃應(yīng)考慮從兩方面入手,一是:營(yíng)造勢(shì)力,利用公司的各種宣傳、廣告手段,以及公司積累的成功策展案例,為公司制造市場(chǎng)聲勢(shì),為公司贏得目標(biāo)客戶——參展商;二是:通過(guò)專業(yè)的展覽活動(dòng)流線服務(wù),贏得客戶公司的認(rèn)可和信賴,并在此基礎(chǔ)上贏得其他參展商的青睞,爭(zhēng)取日后的合作與服務(wù)。
一個(gè)好的展覽設(shè)計(jì)是從優(yōu)秀的展會(huì)策劃開始的。我把操作過(guò)程簡(jiǎn)單概括為如下圖表:
對(duì)于流程管理各個(gè)項(xiàng)目所涉及的內(nèi)容,我均做了詳實(shí)的考察報(bào)告(詳見考察報(bào)告文件夾)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),策劃階段主要是對(duì)策展項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查;對(duì)于辦展所涉及到的各項(xiàng)目的資源整合和人員管理;以及溝通設(shè)計(jì)師并提出對(duì)展臺(tái)設(shè)計(jì)的建議和規(guī)劃。
實(shí)施階段是更為復(fù)雜和瑣碎的工作,我把這一系列的工作看作是實(shí)踐在課本上學(xué)到的《對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程的管理》需要實(shí)際掌握的知識(shí),因此投入了很大的熱情和努力去完善這個(gè)項(xiàng)目。概括起來(lái)包括安排工作日程、展開設(shè)計(jì)項(xiàng)目、組織展覽工程業(yè)務(wù)、預(yù)定展區(qū)展具、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等等。
設(shè)計(jì)效果圖與客戶達(dá)成共識(shí)后,開始一周時(shí)間的備材。就是把效果圖中的大大小小的所有物件,全部按照規(guī)格尺度準(zhǔn)備好,之后就是二到三天的布展期也就是在規(guī)定場(chǎng)地內(nèi)搭建展臺(tái)的時(shí)間。其中也出現(xiàn)了不少失誤,于是又協(xié)調(diào)施工人員重新準(zhǔn)備制作。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文11
**年3月至今,我在西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。擔(dān)任職務(wù)為理財(cái)顧問(wèn),F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的具體情況進(jìn)行書面報(bào)告。
一、公司簡(jiǎn)介
西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司是陜西省工商管理局正式批準(zhǔn)注冊(cè),并且是天津貴金屬交易中心正式會(huì)員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財(cái)過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題。公司集聚了最具專業(yè)化、責(zé)任化、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)化的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),一切以客戶的利益為導(dǎo)向。嚴(yán)格遵循“市場(chǎng)導(dǎo)向,專業(yè)經(jīng)營(yíng),可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國(guó)內(nèi)知名的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準(zhǔn),高素質(zhì)的專業(yè)化投資管理服務(wù)隊(duì)伍和優(yōu)化的專家體系?蔀槠髽I(yè)和有投資意向的個(gè)人及社會(huì)團(tuán)體提供全方位的理財(cái)指導(dǎo)。公司設(shè)有:投資管理部、人事部,財(cái)務(wù)部等主要業(yè)務(wù)部門,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)有:貴金屬的電子交易,個(gè)人及團(tuán)體理財(cái)投資方案的制定。公司嚴(yán)格遵循公開、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
農(nóng)歷的新年過(guò)后,我就一直在想一個(gè)問(wèn)題,我該何去何從。三月份的時(shí)候,我回到學(xué)校,面對(duì)空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識(shí)到我該找份工作了。
我來(lái)到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當(dāng)時(shí)茫然,根本不知道自己想找個(gè)什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡(jiǎn)歷,想碰碰運(yùn)氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡(jiǎn)歷之后,當(dāng)天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點(diǎn)害怕了,才明白原來(lái)真的要面對(duì)這個(gè)社會(huì)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己是這么的膽怯,我推了很多面試機(jī)會(huì)。不僅僅是膽怯,還因?yàn)橐恍┚C合因素如:離住的地方比較遠(yuǎn)、室外的等。最后經(jīng)過(guò)篩選我決定去西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司,應(yīng)聘的職位是理財(cái)顧問(wèn),主要的工作任務(wù)就是通過(guò)電話銷售尋找新客戶,維護(hù)老客戶。
我最開始并沒有想從事這個(gè)行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作?墒钱(dāng)我真正投入到這份工作中的時(shí)候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個(gè)公司會(huì)白養(yǎng)一個(gè)沒有價(jià)值的員工。這個(gè)社會(huì)是一個(gè)“剩者為王”的社會(huì)。所以我決定真正努力工作,做一個(gè)有能力的人。爭(zhēng)取做到將公司的利益最大化,并且在這個(gè)過(guò)程中將自己的能力不斷地加強(qiáng),來(lái)適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上崗后,我努力適應(yīng)著公司的節(jié)奏,學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和電銷技巧。不斷的總結(jié)。我知道只有量變才能引起質(zhì)變,所以,工作時(shí)間我就沒有停下過(guò),我相信這樣才會(huì)讓我在工作過(guò)程中得心應(yīng)手。我深刻地知道只有對(duì)自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說(shuō)服客戶,促成交易,所以在打電話過(guò)程中,我記錄下客戶問(wèn)的我回答不了的問(wèn)題,然后找像資深的理財(cái)顧問(wèn)和業(yè)務(wù)經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對(duì)專業(yè)問(wèn)題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說(shuō)話很不專業(yè),而我別的資深的理財(cái)顧問(wèn)通常會(huì)說(shuō)出一些很專業(yè)的術(shù)語(yǔ),于是我上網(wǎng)了解了關(guān)于這一行的術(shù)語(yǔ),之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說(shuō)幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說(shuō)不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說(shuō)些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對(duì)待客戶提出的問(wèn)題總能回答的很婉轉(zhuǎn),而且他們的對(duì)話通常有規(guī)律。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí),我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個(gè)意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個(gè)客戶,我當(dāng)時(shí)特別高興,已經(jīng)可以用激動(dòng)來(lái)形容了,經(jīng)理說(shuō)我是這批新員工中最早開戶的一個(gè),對(duì)我進(jìn)行了100元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。這是對(duì)我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說(shuō)我是他的一員大將。我心里非常高興。
機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理,而很幸運(yùn)的是我和另外一位同事被選中,進(jìn)行了管理方面的培訓(xùn)。對(duì)于一個(gè)新人來(lái)講,這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個(gè)新人,難免會(huì)有很多做的不足的地方。而且從來(lái)沒有管理經(jīng)驗(yàn),去管理別人是很惶恐的,不過(guò)在和指導(dǎo)老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會(huì)選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個(gè)潛力,或者在某方面我做的比較好,不過(guò)誰(shuí)都不是一開始什么都會(huì)的。可是做業(yè)務(wù)和當(dāng)經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務(wù),也需要管理和培訓(xùn)手底下的員工,讓自己的團(tuán)隊(duì)變得更強(qiáng)。所以我在學(xué)習(xí)銷售知識(shí)的基礎(chǔ)上努力的學(xué)習(xí)管理知識(shí),盡快的適應(yīng)這個(gè)職位,盡快的扛起這個(gè)職位的責(zé)任。做好業(yè)務(wù),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
在剛開始的時(shí)候我很不自信,我甚至有點(diǎn)放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來(lái)的新人。這突如其來(lái)的`幸運(yùn)讓我手足無(wú)措,不過(guò)看著另外一個(gè)經(jīng)理卻還很適應(yīng),我慢慢的觀察他的為人處世,學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn),改善后再結(jié)合我的想法法來(lái)引導(dǎo)下屬。
每天早上我會(huì)先開早會(huì),在早會(huì)上,我除了總結(jié)前天工作和安排今天任務(wù)外,我還安排了各種小游戲,而且每天早上都有獎(jiǎng)勵(lì),我準(zhǔn)備了胖大海,每天贏的那個(gè)人就可以得到。對(duì)于電話銷售來(lái)說(shuō),嗓子很重要,所以大家也很高興得到這個(gè)獎(jiǎng)品。我始終相信人是感情動(dòng)物,只有人性化的管理才能夠達(dá)到眾望所歸的目的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多,而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經(jīng)常鼓勵(lì)他們,給他們講我從網(wǎng)上搜集到的勵(lì)志、哲理小故事。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),給他們寫一些鼓勵(lì)的話,我原本只是想鼓勵(lì)他們,可我發(fā)現(xiàn)大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前,眼睛隨時(shí)都能看到鼓勵(lì),我心里很欣慰,而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法,他們也能很用心的學(xué)習(xí)應(yīng)用。我發(fā)現(xiàn)做銷售需要有一個(gè)良好的心態(tài),并且要學(xué)會(huì)傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問(wèn)題在哪里,幫客戶解決了問(wèn)題,才能夠促成交易,所以傾聽很重要,溝通時(shí)不能一味的只說(shuō),要有效的溝通。我們每天都會(huì)打200到 300個(gè)電話,遭遇90%的拒絕,這就要求我們具有很強(qiáng)大的內(nèi)心,能夠快速的調(diào)節(jié)自己的情緒。我將我總結(jié)的東西和大家分享,解決大家提出的問(wèn)題,好在我之前已經(jīng)把這些客戶常用的問(wèn)題整理出來(lái)并做出了相應(yīng)的處理方法,才能夠幫助到大家,讓大家信服我。我們大家同時(shí)學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,慢慢的大家都認(rèn)可了我,而我也可以將領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)很好的執(zhí)行。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
在當(dāng)了市場(chǎng)部經(jīng)理后,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學(xué)會(huì)溝通和引導(dǎo),用實(shí)際方法幫到他們,即是解決他們提出的問(wèn)題和顧慮,用自己的人格魅力來(lái)吸引他們,讓他們從心里的認(rèn)可自己,才能更好的配合完成工作,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。我始終相信,機(jī)會(huì)只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
四、實(shí)習(xí)建議
對(duì)企業(yè):我發(fā)現(xiàn)西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司存在一些管理上的漏洞,比如說(shuō)管理不夠人性化,應(yīng)該將制度稍作修改。在培訓(xùn)的過(guò)程中應(yīng)該更系統(tǒng)化,并且加上行政和規(guī)章制度的培訓(xùn),這樣才會(huì)從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
對(duì)學(xué)校:學(xué)校開設(shè)的課程太少,如果可以再開設(shè)關(guān)于心理學(xué)方面和金融方面的一些知識(shí)會(huì)更好。建議學(xué)?梢远喙膭(lì)和組織學(xué)生舉辦一些有關(guān)配合的活動(dòng),讓學(xué)生們學(xué)會(huì)怎樣和團(tuán)體合作,怎樣配合別人。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實(shí)并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對(duì)這份工作,不管什么工作都會(huì)讓自己學(xué)到很多知識(shí)。我們剛上社會(huì)的大學(xué)生沒有任何優(yōu)勢(shì),有想法不會(huì)表達(dá),有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認(rèn)清自己的處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點(diǎn)毛病。我得到的工作經(jīng)驗(yàn)就是:既來(lái)之,則安之;既來(lái)之,則聽之;既來(lái)之,則看之;既來(lái)之,則悟之;既來(lái)之,則學(xué)之;既來(lái)之;則改之。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文12
不知不覺,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)日子已經(jīng)過(guò)去了。xx月14號(hào),我們風(fēng)塵仆仆地去到xx中學(xué),一下車,就見到可愛的xx級(jí)長(zhǎng)在等候著我們。記得當(dāng)時(shí)當(dāng)車駛進(jìn)美麗的xx中時(shí),我在心里不禁感嘆:多美的校園!當(dāng)時(shí)對(duì)xx中的第一印象很深刻。
一、教學(xué)工作,獲益良多
首先,在教學(xué)方面,我們?cè)趚x中得到很多教學(xué)方面的指導(dǎo)。在沒有上課之前,我們聽了許多位老師的課,包括高一指導(dǎo)我們的三位老師,高二的xx老師,高三的xxx老師等。這些老師各具魅力,都具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。每次聽完課后,老師們都很樂(lè)意與我們交流,有時(shí)更是謙虛地讓我指出課堂的不足之處。而其中讓我收獲最大的是參與了兩次公開課和評(píng)課。
國(guó)慶過(guò)后,我們終于可以開始上課。我的指導(dǎo)老師呂老師從課件制作到上課細(xì)節(jié)都給予我非常仔細(xì)的指導(dǎo)。還記得我上完第一節(jié)課后,呂老師給予的點(diǎn)評(píng)是:整節(jié)課感覺都是學(xué)生在做筆記,教師沒有發(fā)揮課堂的`主導(dǎo)作用。之后,經(jīng)過(guò)一次又一次的磨練,我開始逐漸掌握課堂的節(jié)奏和如何銜接、過(guò)渡等細(xì)節(jié)。
二、班主任工作,感受頗深
在班主任工作方面,因?yàn)閤x中學(xué)是一所重點(diǎn)高中,學(xué)生課堂紀(jì)律和日常行為都比較好。所以在班主任工作方面,我基本上協(xié)助原班主任做一些常規(guī)工作,如:早上看掃公區(qū)、巡視早讀、晚上跟晚讀、晚修等。從原班主任身上,我學(xué)習(xí)到班級(jí)管理的一些要點(diǎn)。他對(duì)班級(jí)管理采取民主方式,對(duì)學(xué)生比較信賴。
三、教育調(diào)研,收獲滿滿
在調(diào)研方面,我們實(shí)習(xí)隊(duì)分成了兩個(gè)小組,分別進(jìn)行了兩個(gè)教育調(diào)研活動(dòng)。我所在組的調(diào)研課題是:《關(guān)于老師父母言語(yǔ)對(duì)學(xué)生考試焦慮情緒的影響》。這個(gè)課題是在xx中的心理老師許老師的指導(dǎo)下確定下來(lái)的,主要根據(jù)xx中學(xué)生平時(shí)在在進(jìn)行心理咨詢時(shí)反映的考試焦慮問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研。這是一個(gè)比較難著手的課題,因?yàn)樾枰玫叫睦韺W(xué)方面的相關(guān)知識(shí),而且考慮到要收集較全面的資料。我們采取了兩種主要的調(diào)研方式:訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法。首先抽取了高一級(jí)的8個(gè)班作為調(diào)研對(duì)象,派發(fā)問(wèn)卷。另外,每個(gè)班再抽出一男一女進(jìn)行訪談?wù){(diào)查。最后結(jié)合問(wèn)卷和訪談內(nèi)容,我們開始進(jìn)行分析,撰寫論文。我參與了這次調(diào)研的每個(gè)環(huán)節(jié),從這過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何確定調(diào)研的題目,如何去收集資料,如何利用資料進(jìn)行最終的論文撰寫。
以上的三方面內(nèi)容是我此次實(shí)習(xí)工作的主要收獲。在寫這份總結(jié)的時(shí)候,在xx中發(fā)生的很多畫面都不斷浮現(xiàn)。有和學(xué)生聊天的場(chǎng)景,有第一次真正踏上講臺(tái)望著下面40多張臉孔時(shí)的緊張感,有三四個(gè)人晚上在辦公室集體備課的場(chǎng)面,有和隊(duì)友們?cè)陲執(zhí)贸燥埩奶斓臍g聲笑語(yǔ),有和老師、隊(duì)友去爬xx山的輕松感受。
雖然這次的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但是在xx中學(xué)習(xí)到的一切將會(huì)成為我以后寶貴的資源。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文13
為積極響應(yīng)學(xué)校組織的“以支農(nóng)為主題”的大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)調(diào)查活動(dòng),我于08年1月15日同其他10名同學(xué)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)一同前往xxx生態(tài)園有限公司給那里的一個(gè)農(nóng)戶和技術(shù)員介紹一種來(lái)自德國(guó)的有機(jī)種植園的植物生長(zhǎng)強(qiáng)壯劑———碧護(hù)。
“碧護(hù)”是德國(guó)科學(xué)家依據(jù)自然界奇妙的植物他感(又稱異株克生)現(xiàn)象和生態(tài)生化學(xué)原理,歷時(shí)30年研究開發(fā)的純天然高科技生物產(chǎn)品。它含有天然植物內(nèi)源激素、黃酮類物質(zhì)和氨基酸等30多種植物活性物質(zhì),組成了一個(gè)獨(dú)特的“植物生長(zhǎng)復(fù)合平衡調(diào)節(jié)系統(tǒng)”,從作物種子萌發(fā)到開花、結(jié)果、成熟全過(guò)程均發(fā)揮綜合平衡調(diào)節(jié)作用,解決了目前植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑類產(chǎn)品功效作用單一、配合使用困難、調(diào)節(jié)作用不均衡、長(zhǎng)勢(shì)和產(chǎn)量不協(xié)調(diào)、使用范圍和時(shí)間局限、影響產(chǎn)品品質(zhì)等技術(shù)難題。通過(guò)系統(tǒng)誘導(dǎo)作用,可激活植物的多重活性,使植物枝繁葉茂,根系發(fā)達(dá),顯著提高植物抗逆性(凍害、干旱、澇害、土壤板結(jié)、鹽堿等)及抗病蟲害能力,增加產(chǎn)量和改善品質(zhì),是一種新型復(fù)合平衡植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑。為了更好的將這一種新的好藥介紹給那里的農(nóng)戶,讓他們了解碧護(hù)接受碧護(hù)最終大規(guī)模使用碧護(hù)來(lái)減少經(jīng)濟(jì)投入提高作物質(zhì)量,我們團(tuán)隊(duì)的全體成員在前往之前在認(rèn)真聽取了相關(guān)專業(yè)的老師針對(duì)‘碧護(hù)’給我們講解有關(guān)它的知識(shí),之后我們?cè)陉?duì)長(zhǎng)組織下有認(rèn)真的學(xué)習(xí)了‘碧護(hù)’宣傳手冊(cè),由于事前做了充分的準(zhǔn)備,所以來(lái)的這一天我們滿懷信心,相信我們的實(shí)習(xí)一定可以做到最好。
15日那天,我們一行人早上8點(diǎn)左右從學(xué)校坐車前往xxx農(nóng)業(yè)生態(tài)園,生態(tài)園距離我們學(xué)校有很長(zhǎng)一段路程,我們做了將近一個(gè)半小時(shí)的車,天氣又格外寒冷,但是我們沒有一個(gè)人有一點(diǎn)抱怨,大家都把這次實(shí)習(xí)看的很重要,把它看成是一個(gè)艱巨而光榮的使命。到達(dá)了目的地,我們找到農(nóng)戶和技術(shù)員,與他們進(jìn)行溝通,我們?cè)谵r(nóng)戶和技術(shù)員的陪同下參觀了他們的溫室大棚,在參觀的過(guò)程中我們向他們提到并介紹碧護(hù)的功效、施用方法、將使用成本與其他藥物進(jìn)行比較、并且舉了實(shí)例,在我們的介紹過(guò)程中農(nóng)戶和技術(shù)員都有試用并作比較的意思,這更加激發(fā)了我們的工作熱情,不知不覺的已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)小時(shí),我們成功的完成了實(shí)習(xí)的內(nèi)容,農(nóng)戶了解了碧護(hù)的作用、藥效、價(jià)格最終決定拿出部分土地試用,農(nóng)戶表示如果實(shí)驗(yàn)結(jié)果好他將向更多的農(nóng)戶介紹碧護(hù),并且明年將全面施用碧護(hù)。我們臨走前留下了碧護(hù)的樣品供他們?cè)囉,并且粘貼了碧護(hù)的.海報(bào),希望更多的農(nóng)戶知道碧護(hù),我們還留下碧護(hù)的詳解手冊(cè),供農(nóng)戶解決疑難問(wèn)題。
我們回到學(xué)校時(shí)已是四點(diǎn)多,雖然凍得夠嗆,但是我們很幸福很高興,因?yàn)槲覀兏冻隽耍还芙Y(jié)果如何。。。我們將等待著碧護(hù)農(nóng)戶們的帶來(lái)的效益。半個(gè)月后,那位農(nóng)戶給我打來(lái)電話說(shuō)是實(shí)驗(yàn)結(jié)果很理想,他已經(jīng)決定將大量使用碧護(hù),并向周邊其他農(nóng)戶介紹碧護(hù),他說(shuō)他相信一定會(huì)有很多人響應(yīng)。聽他說(shuō)完,我很激動(dòng),我慶幸、我歡。。。這是對(duì)我們的最大的安慰同時(shí)我知道這只是剛剛開始,是碧護(hù)走向千家萬(wàn)戶的開始,是先進(jìn)科學(xué)技術(shù)又一次成功的開始。我相信碧護(hù),相信科學(xué),相信我們的這次實(shí)習(xí)是成功的,更相信碧護(hù)會(huì)被更多的農(nóng)戶接受。。。這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,是這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)了碧護(hù),更讓我認(rèn)識(shí)到科學(xué)技術(shù)對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要作用,在一定程度上激勵(lì)了我的求知欲。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然短暫,可是留給我的美好回憶卻是永遠(yuǎn)的,因?yàn)槭撬屛覍?duì)科學(xué)技術(shù)充滿激情,充滿信心。。。。。。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文14
今天是我第一次到藥店實(shí)習(xí),心情既緊張又興奮,緊張是因?yàn)槲业谝淮芜M(jìn)入藥店學(xué)習(xí)如何銷售藥品,興奮是因?yàn)槲医K于有機(jī)會(huì)可以將課堂學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。由于我是第一次銷售藥品,所以經(jīng)理特意安排了藥師指導(dǎo)我,藥師說(shuō)今天主要是交我記住藥品一共分為以下幾類:解熱鎮(zhèn)痛抗炎藥、消化系統(tǒng)藥、抗感染藥、呼吸系統(tǒng)藥、循環(huán)系統(tǒng)用藥等,藥師說(shuō)只有先把這些分類記清記牢了才能更好的知道患者所需。接著藥師還簡(jiǎn)單地跟我介紹了藥店的開始時(shí)間和一些事跡等等。
雖然今天還沒有正式銷藥但是我很開心,因?yàn)槲矣涀×怂幤返姆诸?傊魈炖^續(xù)努力。
2xxx年12月4號(hào)
今天我很早就來(lái)到藥店了,藥師一看到我就問(wèn)我昨天的藥品分類是否記牢了,我跟他說(shuō)我已經(jīng)清楚地記住了,并一字不差的說(shuō)給他聽,聽后藥師很是滿意地對(duì)我說(shuō)了一句:不錯(cuò)。±^續(xù)努力!藥師說(shuō)我今天的任務(wù)主要是跟著他學(xué)習(xí)怎么接待顧客、詢問(wèn)顧客所需、介紹顧客所需藥品等之類的事情。一天下來(lái),真的覺得學(xué)習(xí)到了很多東西?吹搅俗约涸趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向,實(shí)際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬(wàn)變不離其宗,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí),才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品,所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí),讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深刻
2xxx年12月5號(hào)
今天早上來(lái)到藥店我先是打掃一下衛(wèi)生,再把貨架上的藥品整理一下。藥師來(lái)了跟我說(shuō)從今天開始我可以慢慢嘗試著跟顧客介紹一下他們所需要的藥品。我心里既緊張又開心,緊張的是今天自己真正一個(gè)人要學(xué)會(huì)如何面對(duì)顧客介紹他們所需要的藥品怕出錯(cuò),開心的是我終于可以將課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。中午的時(shí)候有個(gè)老奶奶想來(lái)買一些清熱的涼茶,剛好她需要的那個(gè)牌子沒有貨了,這是我就介紹另一種給她,但是老奶奶卻不要就只要她說(shuō)的那種涼茶。還沒有等我把話說(shuō)完老奶奶就走了,這時(shí)藥師走過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō),沒有關(guān)系老人家是這樣的了,他們一般只會(huì)買自己了解并一直用的牌子,所以我們不要太勉強(qiáng)他們,越是說(shuō)他們會(huì)覺得我們實(shí)在忽悠她。原來(lái)真正實(shí)踐起來(lái)還是有很多與課堂上不同的,但是我會(huì)繼續(xù)努力的。
2xxx年12月6號(hào)
今天我們需要盤點(diǎn)所有的藥品,雖然很累很多,但是看到最后自己能堅(jiān)持著把所有的貨物盤點(diǎn)好真的是挺有成就感的。今天最大的收獲就是,我對(duì)這個(gè)銷售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識(shí)。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識(shí)外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個(gè)藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會(huì)改選其它品牌的藥物,如電視臺(tái)廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等等,較多情況下聽從藥師推薦。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當(dāng)然還有價(jià)錢方面的問(wèn)題,醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。所以我更要努力學(xué)習(xí),不僅是為了豐富自己的知識(shí),更重要的是保障病人的權(quán)益。
2xxx年12月7號(hào)
今天是我在藥店實(shí)習(xí)的第五天,我也感覺自己對(duì)藥品的認(rèn)識(shí)和記憶越來(lái)越多了。最起碼有顧客需要買什么藥我會(huì)很快知道在那里找并清楚的向他們介紹藥品的產(chǎn)地、規(guī)格、劑型、用法用量和禁忌癥等等事項(xiàng)。其實(shí)很多顧客來(lái)買藥時(shí),我們不能真的`只是為了提成去介紹又貴又沒有什么效果的藥給他們。當(dāng)然我也知道做銷售就是要靠業(yè)績(jī),但是我覺得我們還是不能違背自己的良心,因?yàn)槿绻覀兘哟念櫩筒⒉皇呛苡绣X,而我們又只看好的藥去推銷,他們不僅很困難更不可能不買藥,因?yàn)樗麄冃枰@些藥品去治療自己的病痛。所以我真的覺得我們無(wú)論干哪一行業(yè)的都一定要遵守一定的原則。
2xxx年12月10號(hào)
今天藥師讓我去做收銀,我一開始還很猶豫因?yàn)槲覐膩?lái)沒有做過(guò)收銀,也許陳藥師是看出了我的擔(dān)心,所以拍了拍我的肩膀說(shuō):不要著急慢慢來(lái)就好。我一開始先是將錢柜整理一遍,清點(diǎn)里面有多少錢在做好記錄。雖然今天是我第一次做收銀但是一天下來(lái)還是感覺挺好的。從中我也明白到一點(diǎn)就是在我們做事情時(shí)也許會(huì)有人來(lái)催但是一定不能心慌,總之慢慢來(lái)按程序走是不會(huì)出錯(cuò)的。遇到的一些問(wèn)題。現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)卡,在配備了刷卡機(jī)的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時(shí)候也會(huì)遇到一些麻煩,如停電導(dǎo)致刷卡機(jī)無(wú)法使用、顧客的醫(yī)?ㄏ挪荒苁褂。這些事情發(fā)生后,都必須與顧客說(shuō)明原因并請(qǐng)其原諒所帶來(lái)的不便。這個(gè)過(guò)程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識(shí)的老顧客會(huì)將醫(yī)?ǚ胖迷谒幍陜(nèi),等下次來(lái)時(shí)再來(lái)取,當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現(xiàn),但也會(huì)遇到一些問(wèn)題比較多的顧客想賒賬。有時(shí)候還會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,因?yàn)楣窦苌纤幤菲贩N繁多,在拿的過(guò)程中速度比較慢,這也會(huì)導(dǎo)致顧客對(duì)自己的意見。對(duì)于這一方面,我得提高自己的業(yè)務(wù)水平,平時(shí)多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的價(jià)格就更好了。
2xxx年12月11號(hào)
實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在經(jīng)理的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。當(dāng)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng)的同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文15
學(xué)期末,我們開始了工程測(cè)量實(shí)習(xí),一直在想,平時(shí)實(shí)驗(yàn)課雖然也有動(dòng)手,但混水摸魚的成分似乎更大些,只有些模糊的認(rèn)識(shí)和理解。現(xiàn)在的實(shí)習(xí)又是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),一定認(rèn)認(rèn)真真的完成,好將平時(shí)遺漏下的知識(shí)補(bǔ)齊,努力增強(qiáng)自己對(duì)儀器操作的水平。同時(shí)也為期末的考試做好準(zhǔn)備。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)要求
工程測(cè)量是要求精確的,數(shù)據(jù)的誤差不能超過(guò)一定的數(shù)值。在測(cè)量開始的時(shí)候,我們認(rèn)為工作簡(jiǎn)單,為了節(jié)省時(shí)間,追求速度。加上儀器在測(cè)量時(shí)候的不精準(zhǔn),導(dǎo)致在測(cè)量的過(guò)程中出現(xiàn)了許多了差不多。認(rèn)為每一段有一點(diǎn)點(diǎn)的小誤差很正常,也沒有過(guò)多的追求準(zhǔn)確。以至于在后來(lái)的內(nèi)業(yè)計(jì)算的,出現(xiàn)了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤,我們還抱著僥幸的心理想修改數(shù)據(jù)。最終也是以失敗告終。終于明白,對(duì)待測(cè)量,只有小心,認(rèn)真,加上仔細(xì),測(cè)量的過(guò)程不能有一絲的馬虎,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性才是節(jié)省時(shí)間,提高效率的方法。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于平時(shí)對(duì)儀器使用極少,有時(shí)上課自己也在偷懶,只是對(duì)儀器有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),明白它的基本功能。測(cè)量之初,調(diào)節(jié)一個(gè)儀器通常要耗費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間,對(duì)全站儀也是極度的陌生。不能因?yàn)樽约憾绊憟F(tuán)隊(duì)的進(jìn)程,在空閑的時(shí)候不斷的翻閱課本補(bǔ)充知識(shí),然后通過(guò)儀器進(jìn)行練習(xí)和檢驗(yàn)。在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),對(duì)儀器對(duì)課本的的熟悉程度都上升了一個(gè)層次。終于可以很熟練的進(jìn)行各項(xiàng)操作。對(duì)自己來(lái)說(shuō),也是一個(gè)很大的鼓勵(lì)。
畫圖應(yīng)該是所有測(cè)量?jī)?nèi)容中最困難,也是最繁瑣,耗時(shí)的一步。由開始的整體逐步細(xì)化到局部高程燈柱表示。一張圖終于在大家的共同努力下整合完畢?粗鴿M滿的圖紙,心里是滿滿的成就感。還記得,由于測(cè)量的內(nèi)容頗多,加上天氣的惡劣影響,連續(xù)下了幾天的大雨,為了趕上進(jìn)度,大家都打著傘在雨中作業(yè),過(guò)程艱辛也很有趣,結(jié)束時(shí),大家拿起大件小件的物品一起到食堂吃飯,那種愉悅的`心情不可言喻。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
每一個(gè)組員都是一個(gè)個(gè)體,而我們是一個(gè)整體,只有充分的發(fā)揮了每個(gè)人的長(zhǎng)處,在實(shí)習(xí)的過(guò)程里做足了足夠的溝通,才能將我們?nèi)诤显谝黄稹?shí)習(xí)的開始,我們組員之間沒有做好協(xié)調(diào)工作,各自有各自的想法,在測(cè)量的時(shí)候大家都有很多意見,測(cè)量時(shí)都不明就里,測(cè)完了也不知道目的是什么。進(jìn)度十分的緩慢,一個(gè)早上的時(shí)間連一個(gè)導(dǎo)線點(diǎn)角度的測(cè)量都沒有完成。有了教訓(xùn),吃飯時(shí)候,我們之間做了總結(jié),對(duì)相互間的問(wèn)題以及接下來(lái)的工作進(jìn)行了討論。通過(guò)這樣的協(xié)調(diào),大家分工合作,相互配合,后續(xù)的工作才能很順利的進(jìn)行下去。
測(cè)量實(shí)習(xí)結(jié)束了。時(shí)間很短暫,但我們通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),練習(xí),很好的將課本上的知識(shí)做到了融會(huì)貫通,對(duì)平時(shí)的內(nèi)容加深理解,檢驗(yàn)和鞏固。我們還明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有充分的發(fā)揮每一個(gè)組員之間了能力,處理好組員間的關(guān)系,大家相互配合,相互體諒,才能最好的提高效率,將工作在最短的時(shí)間內(nèi)最完美的完成。
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