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情人節(jié)花店活動策劃

時間:2024-08-14 16:11:33 情人節(jié) 我要投稿

情人節(jié)花店活動策劃6篇

情人節(jié)花店活動策劃1

  一:前言

情人節(jié)花店活動策劃6篇

  花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。

  很慶幸,我們千卉花店也成為了編織這個美麗海濱城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!

  千卉花店開業(yè)于20xx年,地址位于天津市中心的一家私營小型花店。自開業(yè)以來,在老板與員工的齊心合作之下,花店營業(yè)狀況一直不錯。

  2月14日將近,我們又將迎來我們20xx年的情人節(jié)。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是我們期盼的日子。

  針對此次情人節(jié),我們花店公關(guān)部門決定,采取一系列緊跟消費者需求及時代要求的方案,希望各位花店的“主人翁”能夠提出建議,并且全力地配合。

  二:項目背景

  其實,千卉花店前幾年的情人節(jié)策劃有很多值得我們繼續(xù)沿用下去的優(yōu)點。例如,經(jīng)過長時間的'積累,本花店已經(jīng)在顧客心目中形成了良好的形象,且已經(jīng)有不少老顧客一直支持著我們,才能讓千卉花店能夠在這站穩(wěn)腳,并且得到人們的好評。但也不可忽視的是,我們店里的缺點也日益顯現(xiàn)。尤其是在面對像情人節(jié)、春節(jié)這樣的節(jié)日當中,我們?nèi)鄙僖还蓮姶蟮臎_勁,未能充分抓住機遇。

  所以在這次的情人節(jié)促銷活動中,我們要吸取前次教訓(xùn),揚長避短,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)!

  三:目標戰(zhàn)略

  1. 總體目標:

  在情人節(jié)活動的三天活動中,實現(xiàn)活動的圓滿成功,并且為花店獲得更多顧客,贏取更多人們的信賴與支持,并且最終實現(xiàn)花店的最大利益。

  2. 具體目標

  在活動期間,爭取實現(xiàn)三天的營業(yè)額每天達到8000元,每天訂花的數(shù)量不少于20,每天送花次數(shù)不少于50次。零散花數(shù)量總計500朵。

  四:傳播方式與媒體策略

  1. 傳播方式選擇:

  大型展板 傳單 標牌設(shè)計、花店裝飾與布置 網(wǎng)上訂購

  2. 媒體策略:

  紙質(zhì)媒體 口頭媒體 網(wǎng)絡(luò)媒體 電話手機媒體

  五:創(chuàng)意說明

  1. 活動名稱:

  千卉花店 20xx情人節(jié) 特別活動

  2. 活動主題:

  “千卉邀您一起共度情人節(jié)”

  3. 標語:

  “千卉邀您一起共度情人節(jié)”

  4. 宣傳作品:

  鮮花預(yù)約活動---送花上門項目 情人節(jié)主題花卉展出活動 情人節(jié)束花促銷活動 情人節(jié)散花特別活動 與插花有關(guān)的小件用品

  5. 飾物:

  各味香水、各色扎紙、各種塑料捆花蝴蝶結(jié)、各種可愛愛心、各種貼心小掛件飾品。要求飾物是需要各種各樣的,但更應(yīng)突出情人節(jié)的浪漫主題,使得顧客心滿意足。

情人節(jié)花店活動策劃2

  活動主題:

  愛心玫瑰,愛的傳遞

  活動意義:

  1、幫助別人,快樂自己;贈人玫瑰,手留余香。

  2、扶貧救困,片片愛心;凈化心靈,升華人格!

  3、希望通過大家的努力,共同鑄就愛的長城,把這些“義賣”所得的錢去幫助那些最需幫助的孩子。

  活動方式:

  我們準備玫瑰,分會組織進行義賣,而此次“愛心義賣”的.收入除去成本全部納入到春蕾計劃,貧困學(xué)生救助基金中,并向社會公布、反饋,接受大家的監(jiān)督。

  活動時間

  20xx年2月13、14日

  活動地點

  各分會自定

  活動準備

  宣傳部準備好活動條幅和活動倡議書;總務(wù)部準備玫瑰花;各分會負責所需的桌椅、募捐箱音響設(shè)施。

  活動過程:

  安排人員提前20分鐘到場,準備所需物品,在義賣地點擺放物品,發(fā)放活動倡議書進行宣傳;分組并安排每組成員分組負責鮮花的包裝、售賣、宣傳單發(fā)放以及對問題的解答;安排專人負責鮮花的批發(fā)和補送。同時通過音響設(shè)施向廣大市民宣傳。

  注意事項:

  1、通知協(xié)會會員參加此次活動;

  2、參與義賣活動的義工統(tǒng)一服裝;

  3、所有參加義賣活動的義工須提前熟知協(xié)會宗旨、目的、流程等相關(guān)內(nèi)容,以便在活動當天解答熱心市民的咨詢;

  4、參加活動所有人員的交通費、餐飲費用自理,不得挪用所募捐的資金;

  5、活動過程中每個成員應(yīng)注意保管好自己的貴重物品如鑰匙、手機、錢包等。

  活動總結(jié):

  各分會核對賬目,報總會匯總

情人節(jié)花店活動策劃3

  活動主題:印象男女與愛情無關(guān)

  活動意義:

  1、強員工相互之間的了解、溝通及交流,有助于協(xié)調(diào)男女員工的關(guān)系。

  2、員工相互之間更多的交流與接觸,對于我們員工的人際交往能力有積極作用,同時對于我們員工以后的職業(yè)生涯也有積極意義的影響。活動內(nèi)容:

  (一)活動時間:20xx年8月9日

  (二)活動地點:中網(wǎng)管家大會議室

  (三)活動人員:中網(wǎng)管家全體員工

  (四)主辦人員:企劃部

  (五)活動籌備主要步驟:

  a、八月二號方案審批及主題活動參與細則公布

  b、八月四號招集主題活動參與人員及挑選合適人員并收集基本資料,同時制作主題活動PPT。

  c、八月五號人員及物資落實

  d、八月六號布置場地會議結(jié)束活動開始注意:詳見七夕主題活動執(zhí)行方案

  (六)活動流程:

  a、開場音樂

  b、主持人開場白

  c、女生按事先規(guī)定的位置坐好,由主持人分別介紹每位選手的系別專業(yè)、愛好、特長、星座、座右銘、附加上照片等個人信息在多媒體上播放。

  d、男生按事先的抽簽順序入場,(并播放男生出場音樂canyoufeelit)由男生先進行自我介紹,包括自己系別專業(yè)、愛好、優(yōu)缺點、星座、理想的交友女生、可以對自己有一個全方位的介紹。

  e、上臺之后,由男生在卡片上寫上自己所中意的一個女生號碼交給主持人。

  f、同時女生通過對男生的自我介紹進行選擇,亮出自己支持或者不支持。

  g、主持人核對號碼是否重合(男孩選中的女生號碼和女生支持的男生號碼),看交友是否成功。先不公布結(jié)果,由主持人對女生進行提問(主要提問投過他票的女生),由女生和男生之間互相進行提問。

  h、(可選項)男生可以展現(xiàn)他的才藝,也可以播放PPT或者短片之類的。

  l、由男生幫幫友幫助女生了解他,最后由男生從依然支持他的女生中選出一個女生,同時請出第一次自己選中的那個女生,征求這個(或者同一個女生)的意見,如果交友成功,播放歌曲(坐在巷子口的那對男女),并領(lǐng)取獎品;如果中途所有女生都不再支持這位男生,播放(可惜不是你),并領(lǐng)取獎品,交友之旅到此結(jié)束。

  i、活動中間穿插節(jié)目和互動環(huán)節(jié)(真心話大冒險)

  j、總結(jié)發(fā)言

  k、活動結(jié)束

  注意:1、詳見主題活動執(zhí)行方案及主持人臺本2、活動穿插節(jié)目(可選)

  附1:七夕主題活動曲目附2:七夕主題活動執(zhí)行方案附3:七夕主題活動主持人臺本

  花店情人節(jié)活動策劃篇3

  七夕情人節(jié)這一天,情侶們一般都贈送玫瑰花和巧克力作為愛情的信物,可想而知,玫瑰和巧克力在這一天的銷量是十分驚人的。而商家特別是鮮花銷售商更會在這期間大抬玫瑰價格,但依然會賺得盆滿缽滿。然而,隨著市場競爭的加劇,我市的一家較大規(guī)模的鮮花銷售商a公司在XX年情人節(jié)期間的業(yè)績卻出現(xiàn)了明顯的下滑跡象,為了止住下滑勢頭并重新占領(lǐng)較大的市場份額,a公司在XX年的情人節(jié)期間組織了一次別開生面并十分成功的促銷活動。

  市場調(diào)研

  通過在我市的一次大范圍的市場調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):

  在情人節(jié)期間的主要消費群體是20—25歲的未婚青年,約占52%,其次是25—35歲的已婚夫婦,而50歲以上的老年消費群體也占到了將近5%;

  消費者購買鮮花的數(shù)目組合以1支、3支、9支、10支、11支等數(shù)目為主,大約占到75%;

  市內(nèi)其他鮮花銷售商在情人節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動,即使有也只是針對零售花店的通路促銷,更多的鮮花銷售商及花店采取的是自然銷售,從業(yè)人員營銷觀念比較落后。

  市內(nèi)年輕人經(jīng)常光顧的場所如迪吧、電影院等雖然每年也搞活動,但不外乎幸運抽獎、降價優(yōu)惠等形式,內(nèi)容千篇一律,沒有新意,而且活動宣傳乏力,不到位,效果不佳。

  另外,在受訪人群中,有57%的消費者認為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,不能將情人節(jié)的浪漫、溫馨長久留住,希望除贈送玫瑰、巧克力以外,能贈送其他更時尚更有保留價值的禮品。

  顯然,消費者的需求意味著巨大的商機。

  目標市場

  a類消費群:20—25歲的未婚青年,此類消費者都是情人節(jié)玫瑰消費的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。

  b類消費群:50歲以上的消費群,此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人,但由于每年情人節(jié)氣氛的影響,在整個鮮花消費群體中已占有5%的比例,說明其時尚心態(tài)漸起,是一支易被“教化”的群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費群可能成為一只“績優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個值得關(guān)注的社會現(xiàn)象。

  c類消費群:25—35歲的消費群,此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期,而有的卻已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價值觀等原因,使得此類群體顯得最為復(fù)雜,最不利于細分,也不利于有針對性的進行市場推廣,但她將是影響b類消費群的一支“伏兵”,也不能放棄,但不作為重點。

  目標市場定位策略

  “抓兩頭帶中間”。即通過對a類消費群和b類消費的重點訴求,帶動c類消費群的`積極參與。a類消費群的消費意識最強,需求最大,是主要目標市場,也是廣告的主要對象。b類消費群雖然需求較小,但如果購買欲望被激發(fā)出來,也是一個不小的市場,而且其社會影響對公司的品牌建設(shè)將十分有利.

  推廣策略

  產(chǎn)品策略:玫瑰已經(jīng)是情人節(jié)的常規(guī)禮品,但現(xiàn)在年輕人已經(jīng)不僅僅滿足于贈送玫瑰。玫瑰代表著愛情,代表著浪漫,但由于其物理屬性,只能保存數(shù)天,而真摯的愛情需要永恒與執(zhí)著,顯然,只能保鮮數(shù)天甚至只有一天的玫瑰承載不了這層信息,巧克力更不行。情人節(jié)每年只有一天,貪婪的現(xiàn)代人需要的是天天都是情人節(jié)。因此,消費者需要一種能承載著永恒的愛情、代表著執(zhí)著信息的禮品。這種禮品需要時尚,需要創(chuàng)新。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬元的昂貴價格只能使手頭拮據(jù)的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應(yīng)是怎樣的呢?

  我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠的手織品:中國結(jié)。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣,而且適合長久保存,并廣泛的在年輕人中流行,應(yīng)是我們尋找的理想的載體。同時,由于“結(jié)”與“節(jié)”的諧音,也為中國結(jié)和情人節(jié)的結(jié)合找到了一個巧妙的切入點,顯然,這個針對情人節(jié)的禮品就叫“情人結(jié)”。她不同于市場上銷售的中國結(jié),我們賦予了她全新的內(nèi)涵:“‘情人結(jié)’套住情人節(jié),天天都是情人節(jié)”,寓示著愛情的執(zhí)著、久遠。而且“情人結(jié)”本身就是一個很好的賣點。

  于是,我們迅速聯(lián)系了一家手編廠,開發(fā)出了系列的“情人結(jié)”禮品,包括“緣字結(jié)”、“福字結(jié)”、“同心結(jié)”、“牽手結(jié)”等,并且每種“情人結(jié)”都配備了時尚、高檔材質(zhì)的包裝盒,一該以往中國結(jié)的低檔、簡單的形象。但由于其技術(shù)性不強,易被模仿,因此在活動之前,我們采取了嚴密的保護措施,防止概念、產(chǎn)品的外流。

  在玫瑰銷售數(shù)目組合上,我們推出了多種數(shù)目組合,并為每種數(shù)目組合都賦予了一定的內(nèi)涵。例如:

  1支玫瑰:一心一意篇;

  3支玫瑰:我愛你篇;

  9支玫瑰:天長地久篇;

  11支玫瑰:一生一世篇;

  21支玫瑰:愛你篇;

  27支玫瑰:愛妻篇;

  ……

  雖然以上寓意早已有之,但卻很少有企業(yè)在這上面下工夫、作宣傳,而在浪漫的日子里推出如此浪漫的數(shù)字組合,情侶間定會被濃濃的愛意所感染,經(jīng)久難忘。而且每種組合我們都設(shè)計了新穎、時尚的賀卡,賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動的推出,讓許多人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象,極大的調(diào)動了消費者購買的積極性。甚至有部分消費者在2月14日打電話咨詢每種數(shù)目的寓意。效果可想而知。

  針對每類目標消費群,我們又推出了三大篇章:

  1、浪漫情人·我愛你篇:針對20----25歲的a類消費群。產(chǎn)品組合:3支玫瑰+1個“緣字結(jié)”+燙金賀卡。

  2、真情永恒·愛妻篇:針對25---35歲的c類消費群,產(chǎn)品組合:27支玫瑰+1個“愛字結(jié)”+燙金賀卡。

  3、濃情夕陽·天長地久篇:針對50歲以上的b類消費群,產(chǎn)品組合:9支玫瑰+1個“牽手結(jié)”+燙金賀卡。

  豐富的產(chǎn)品組合極大的滿足了各類消費者的需求,一改以往情人結(jié)單調(diào)送花的尷尬,使情人節(jié)變得更加富有內(nèi)涵。

  價格策略:情人結(jié)期間玫瑰的銷量是即時的,可以說,一年的光景中,這一天是最賺錢的,這一點與月餅的銷售很相似。因此,公司的所有產(chǎn)品(主要指玫瑰和“情人結(jié)”)均采取高價策略,具體價格策略:略。

  渠道策略:公司在全市擁有68個鮮花銷售點,可以確保產(chǎn)品(玫瑰和“情人結(jié)”)快速進入市場。同時,公司還經(jīng)營鮮花批發(fā)業(yè)務(wù),也有相當一部分鮮花通過此渠道快速分銷。而且,公司的網(wǎng)站也開展網(wǎng)上訂花、送花的業(yè)務(wù)。這樣,通過“自有網(wǎng)點+批發(fā)+網(wǎng)上業(yè)務(wù)”三個銷售途徑。立體的將公司的產(chǎn)品快速、暢通地推向市場,面向消費者。

  傳播策略:采取“平面報廣+售點廣告+宣傳單頁”三種方式相結(jié)合進行宣傳。2月6日、7日、10日,我們在當?shù)匕l(fā)行量最大的晚報上發(fā)布了《情人節(jié),不只是青年人的節(jié)日》、《情人結(jié)里,讓父母品味愛情》等針對b類消費群和c類消費群訴求的軟文廣告,進行市場的預(yù)熱,然后在2月11日、12日、13日、14日發(fā)布了針對a類消費群的主題為《“情人結(jié)”套住情人節(jié)·天天都是情人節(jié)》的平面廣告。選擇此時間刊登廣告,可有效的防止“情人結(jié)”概念的流失。在終端,主要采取售點廣告,以突出氣氛、宣傳活動內(nèi)容為主,包括pop、條幅、展板等表現(xiàn)形式。在市內(nèi)幾個人流較大的地方散發(fā)活動的宣傳單,同時,也最大限度地利用公司的網(wǎng)站進行活動的宣傳。也向消費者展示了公司專業(yè)、實力雄厚的良好形象。

  活動策略:浪漫情人·激情派對活動。即凡在公司購玫瑰9支(含9支)以上的消費者,均贈送兩張x迪廳的門票,可參與該迪廳組織的抽獎活動。由于該迪廳是一家較有名氣的迪廳,在情人節(jié)期間也準備搞活動,但是考慮到春節(jié)期間宣傳效果不是很好,且成本又高,他們急于尋找一種低成本且宣傳效果又好的宣傳方式?紤]到彼此目標人群的一致性,合作又能各有所得且相互促進,于是,我們與之進行了多次接觸和協(xié)商,簽下了合作協(xié)議:我們利用全市68個鮮花銷售網(wǎng)點及公司網(wǎng)站對其活動進行宣傳(在零售網(wǎng)點主要以條幅和店員口頭介紹兩種形式,在宣傳單的一面也附有迪廳活動介紹的廣告),他們則負責承擔宣傳條幅、宣傳單頁的制作費用,并贈送120張門票。由于我們采取購花限贈門票的形式,大大地調(diào)動了消費者尤其是年輕人的購買欲望。僅在情人節(jié)當天上午,門票就贈送一空。由于與該迪廳的捆綁連接,使得公司節(jié)省了宣傳品的制作費用,有效地降低了活動費用。

  人員培訓(xùn):由于宣傳方式、宣傳時間的局限,活動的全部內(nèi)容消費者未必全能接受到,因此終端人員既要經(jīng)營,又要起到宣傳的作用,對他們的要求也就要高一些,而且,溝通的技巧、個人形象、促銷活動內(nèi)容、終端宣傳品的布置陳列、產(chǎn)品的數(shù)目組合、核心賣點、核心概念等都需要對營業(yè)員進行細致而全面的培訓(xùn)。因此,活動能否成功,培訓(xùn)至關(guān)重要。為了防止個別網(wǎng)點工作落實不到位,我們每個店逐一進行了指導(dǎo),并每天都進行監(jiān)督、檢查,確保活動執(zhí)行到位,順利開展。

情人節(jié)花店活動策劃4

  活動目的:

  隨著人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度,以及增加我們的銷售量。

  活動對象:

  我們flower本次活動主要針對的對象16-30歲的人群,這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理,就會產(chǎn)生該消費品的消費熱潮。

  活動主題:

  flower邀您一起共度2.14情人節(jié)!

  活動方式

  (一)確定合作伙伴

  本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進行合作,爭取取得他們公司的贊助。

  (二)促銷方式

  1、鮮花預(yù)約活動一一送花上門項目;

  2、情人節(jié)主題花卉展出活動;

  3、情人節(jié)束花促銷活動;

  4、情人節(jié)散花特別活動;

  5、與插花有關(guān)的小件用品。

  活動時間和地點:

  (一)活動時間

  本次活動時間為三天,分別是2月12日、13日和14日。

  (二)活動地點

  本次我們flower花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。

  廣告配合方式:

  1、大型展板

  2、傳單

  3、標牌設(shè)計、花店裝飾與布置

  4、網(wǎng)站宣傳

  前期準備:

  (一)人員安排

  在活動日前招聘30名臨時工(19名女的,11名男的),負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當?shù)丨h(huán)境,以致送花不會出現(xiàn)找不到地點、送花遲到等情況。

  需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時工);

  接聽手機與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有)1名客服人員、1名女臨時工);

  花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工);

  2名門口宣傳,5名街頭宣傳人員(6名臨時工2女5男,女的在門口宣傳,男的到附近借口宣傳);

  安排14名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方(本店原有1名銷售人員,13名都是女臨時工,該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓(xùn));

  除了外送臨時工有必要要求,其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。

  (二)物質(zhì)準備

  活動前開展各種廣告與宣傳活動,在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購,同時準備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進行包裝,作為活動贈送的小禮品。

  中期操作:

  活動過程中,消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客,凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細說明,此活動最終解釋權(quán)在本店。

  后期操作:

  1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動的意見或建議,并解決一下顧客對我們此次活動的不滿,然后隨機選取10個名額送出本店的精心禮品。

  2、繼續(xù)和媒體合作進行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進一步提高我們花店品牌的認知度和美譽度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個檔次。

  費用預(yù)算:

  臨時工費用:30人,每人3日工資平均為500元。

  店內(nèi)店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點,吸引路人的欲望,約20xx元。

  廣告宣傳費用:一張橫幅300元,宣傳單10000張約800元,租下附件一帶的大型展板約5張,租一個月,每張每月約8000元。

  項目費用:

  臨時工費用:15000元

  店內(nèi)店面的裝飾:20xx元

  廣告宣傳費用:41100元

  合計:58100元

  意外防范:

  1、為了不出現(xiàn)送花遲到的.現(xiàn)象,我們會通知送花員提前5-15分鐘到達目的地。

  2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù),我們會進行合理的協(xié)調(diào),以及積極配合政府的工作。

  3、遇到顧客的投訴,我們會用最合適的方式與客戶進行交流,并立即向其表示道歉,并采取相應(yīng)的措施,解決好顧客的不滿

  效果預(yù)估:

  1、形成整個的一個系統(tǒng),設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。

  2、提高了群眾對Flower花店的認知度,給群眾留下深刻印象,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費者談到送花第一個想到的就是我們Flower花店;從而擁有更多的忠實穩(wěn)定的顧客。

情人節(jié)花店活動策劃5

  一、活動主題

  激情綻放時代有愛

  二、活動時間

  2月13日——2月14日

  三、活動內(nèi)容:

  (一)情歌對唱真情表白

  2月13日10:00——20:00,在6樓兒童區(qū)一側(cè)開辟出專門區(qū)域,現(xiàn)場麥克于商場廣播室相連,情侶可以通過情歌對唱或者真情表白的形式,對他(她)唱出或者說出心里話。并通過商場廣播即時播放。同時為每對情侶準備了精美禮品。

  (二)浪漫情人玫瑰芬芳(2.14)

  2月13日正常營業(yè)時間內(nèi),顧客可到6樓促銷服務(wù)臺免費領(lǐng)取玫瑰鮮花一枝(限送300枝)。當日現(xiàn)金購物滿200元,加送精美巧克力一盒。

  提示說明:消費金額不累計,單張收銀機制小票(現(xiàn)金購物滿200元)限送一份巧克力,超出部分不在重復(fù)贈送。

  四、媒體宣傳

  1、媒體選擇:《x晚報》

  2、版面規(guī)格:《x晚報》1/3版套紅

  3、投放日期:2月14日

  4、費用支出:13920.00元

  五、費用支出

  1、展板2塊:100.00×2,200.00元

  2、門楣2塊:700.00×2,1400.00元

  3、平面廣告:13920.00元

  4、禮品(玫瑰花、巧克力)由資產(chǎn)運營部負責

  5、音響費用:400.00元

  6、其他雜項支出:1000.00元

  合計:約19020.00元(玫瑰花及巧克力費用未計算在內(nèi))

  六、提示

  本檔活動,vip卡可以使用折扣功能。

情人節(jié)花店活動策劃6

  一、前言

  花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。

  很慶幸,我們xx花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!

  情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是我們期盼的日子。

  二、目標戰(zhàn)略

  1、總體目標:

  在七夕節(jié)活動的三天活動中,實現(xiàn)活動的圓滿成功,并且為花店獲得更多顧客,贏取更多人們的信賴與支持,并且最終實現(xiàn)花店的利益。

  2、具體目標

  在活動期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵。

  三、活動目的

  隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的'消費群體出發(fā)。

  我們團隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度,以及增加我們的銷售量。

  四、活動對象

  我們xx本次活動主要針對的對象16—30歲的人群,這些年輕人82。2%的人有求新求奇心理,就會產(chǎn)生該消費品的消費熱潮。

  五、活動主題

  “xx邀您一起共度七夕”

  六、活動方式

 。ㄒ唬┐_定合作伙伴

  本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進行合作,爭取取得他們公司的贊助。

 。ǘ┐黉N方式

  1、鮮花預(yù)約活動———送花上門項目

  2、七夕節(jié)主題花卉展出活動

  3、七夕節(jié)束花促銷活動

  4、七夕節(jié)散花特別活動

  5、與插花有關(guān)的小件用品

  七、活動時間和地點

 。ㄒ唬┗顒訒r間

  本次活動時間為三天,分別是8月14日、15日和16日。

  (二)活動地點

  本次我們xx花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。

  八、廣告配合方式

  1、大型展板

  2、傳單

  3、標牌設(shè)計、花店裝飾與布置

  4、網(wǎng)站宣傳

  九、前期準備

 。ㄒ唬┤藛T安排

  1、在活動日前招聘30名臨時工(19名女的,11名男的),負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當?shù)丨h(huán)境,以致送花不會出現(xiàn)找不到地點、送花遲到等情況。

  需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時工);

  接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時工);

  花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工);2名門口宣傳,5名街頭宣傳人員(6名臨時工2女5男,女的在門口宣傳,男的到附近借口宣傳);

  安排14名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方(本店原有1名銷售人員,13名都是女臨時工,該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓(xùn));

  除了外送臨時工有必要要求,其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。

 。ǘ┪镔|(zhì)準備

  活動前開展各種廣告與宣傳活動,在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購,同時準備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進行包裝,作為活動贈送的小禮品。

  十、中期操作

  活動過程中,消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客,凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細說明,此活動最終解釋權(quán)在本店。

  十一、后期操作

  1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動的意見或建議,并解決一下顧客對我們此次活動的不滿,然后隨機選取10個名額送出本店的精心禮品。

  2、繼續(xù)和媒體合作進行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進一步提高我們花店品牌的認知度和美譽度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個檔次。

  十二、費用預(yù)算

  臨時工費用:30人,每人3日工資平均為500元

  店內(nèi)店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點,吸引路人的欲望。約xx元

  廣告宣傳費用:一張橫幅300元,宣傳單10000張約800元,租下附件一帶的大型展板約5張,租一個月,每張每月約8000元

  項目費用

  臨時工費用15000元

  店內(nèi)店面的裝飾x元

  廣告宣傳費用41100元

  合計58100元

  十三、意外防范

  1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象,我們會通知送花員提前5—15分鐘到達目的地。

  2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù),我們會進行合理的協(xié)調(diào),以及積極配合政府的工作。

  3、遇到顧客的投訴,我們會用最合適的方式與客戶進行交流,并立即向其表示道歉,并采取相應(yīng)的措施,解決好顧客的不滿。

  十四、效果預(yù)估

  1、形成整個的一個系統(tǒng),設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。

  2、提高了群眾對xx花店的認知度,給群眾留下深刻印象,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費者談到送花第一個想到的就是我們xx花店;從而擁有更多的忠實穩(wěn)定的顧客。

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