信息安全管理制度匯編
在現(xiàn)在的社會生活中，越來越多人會去使用制度，制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編整理的信息安全管理制度匯編，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
信息安全管理制度匯編1
第一章總則
第一條目的
為了確保公司信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，使得在信息系統(tǒng)使用和維護(hù)過程中不會造成數(shù)據(jù)丟失和泄密，特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司技術(shù)管理部及相關(guān)業(yè)務(wù)部門。
第三條管理對象
本制度管理的對象為公司各個信息系統(tǒng)系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員和各個信息系統(tǒng)使用人員。
第二章數(shù)據(jù)安全管理
第四條數(shù)據(jù)備份要求
存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識。備份數(shù)據(jù)必須異地存放，并明確落實(shí)異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé)。
第五條數(shù)據(jù)物理安全
注意計算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)的存放、運(yùn)輸安全和保密管理，保證存儲介質(zhì)的物理安全。
第六條數(shù)據(jù)介質(zhì)管理
任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級審批，以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。
第七條數(shù)據(jù)恢復(fù)要求
數(shù)據(jù)恢復(fù)前，必須對原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊執(zhí)行，出現(xiàn)問題時由技術(shù)部門進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后，必須進(jìn)行驗證、確認(rèn)，確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。
第八條數(shù)據(jù)清理規(guī)則
數(shù)據(jù)清理前必須對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存，并確�？梢噪S時使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開業(yè)務(wù)高峰期，避免對聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。
第九條數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存
需要長期保存的`數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存方案，根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存，防止存儲介質(zhì)過期失效，通過有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄。
第十條涉密數(shù)據(jù)設(shè)備管理
非本單位技術(shù)人員對本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時，必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計算機(jī)設(shè)備送外維修，須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前，需將設(shè)備存儲介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營管理的信息備份后刪除，并進(jìn)行登記。對修復(fù)的設(shè)備，設(shè)備維修人員應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行驗收、病毒檢測和登記。
第八條報廢設(shè)備數(shù)據(jù)管理
管理部門應(yīng)對報廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除，并妥善處理廢棄無用的資料和介質(zhì)，防止泄密。
第九條計算機(jī)病毒管理
運(yùn)行維護(hù)部門需指定專人負(fù)責(zé)計算機(jī)病毒的防范工作，建立本單位的計算機(jī)病毒防治管理制度，經(jīng)常進(jìn)行計算機(jī)病毒檢查，發(fā)現(xiàn)病毒及時清除。
第十條專用計算機(jī)管理
營業(yè)用計算機(jī)未經(jīng)有關(guān)部門允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來歷不明的載體（包括軟盤、光盤、移動硬盤等）。
第三章附則
第十一條本制度自20xx年6月1日起執(zhí)行。
第十二條本制度由技術(shù)管理部負(fù)責(zé)制定、解釋和修改。
信息安全管理制度匯編2
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司計算機(jī)和信息系統(tǒng)（包括涉密信息系統(tǒng)和非涉密信息系統(tǒng)）
安全保密管理，確保國家秘密及商業(yè)秘密的安全，根據(jù)國家有關(guān)保密法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和中核集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱涉密信息系統(tǒng)是指由計算機(jī)及其相關(guān)的配套設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的，按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)定存儲、處理、傳輸涉密信息的系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)，包括機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件、網(wǎng)絡(luò)線路、用戶終端等內(nèi)容。
第三條 涉密信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用要本著“預(yù)防為主、分級負(fù)責(zé)、科學(xué)管理、保障安全”的方針，堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰使用、誰負(fù)責(zé)”和“控制源頭、歸口管理、加強(qiáng)檢查、落實(shí)制度”的原則，確保涉密信息系統(tǒng)和國家秘密信息安全。
第四條 涉密信息系統(tǒng)安全保密防護(hù)必須嚴(yán)格按照國家保密標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和集團(tuán)公司文件要求進(jìn)行設(shè)計、實(shí)施、測評審查與審批和驗收；未通過國家審批的涉密信息系統(tǒng)，不得投入使用。
第五條 本規(guī)定適用于公司所有計算機(jī)和信息系統(tǒng)安全保密管理工作。
第二章 管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第六條 公司法人代表是涉密信息系統(tǒng)安全保密第一責(zé)任人，確保涉密信息系統(tǒng)安全保密措施的落實(shí)，提供人力、物力、財力等條件保障，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)。
第七條 公司保密委員會是涉密信息系統(tǒng)安全保密管理決策機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)：
（一）建立健全安全保密管理制度和防范措施，并監(jiān)督檢查落實(shí)情況；
�。ǘ﹨f(xié)調(diào)處理有關(guān)涉密信息系統(tǒng)安全保密管理的重大問題，對重大失泄密事件進(jìn)行查處。
第八條 成立公司涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)小組，保密辦、科技信息部（信息化）、黨政辦公室（密碼）、財會部、人力資源部、武裝保衛(wèi)部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門、單位為成員單位，在公司黨政和保密委員會領(lǐng)導(dǎo)下，組織協(xié)調(diào)公司涉密信息系統(tǒng)安全保密管理工作。
第九條 保密辦主要職責(zé)：
�。ㄒ唬⿺M定涉密信息系統(tǒng)安全保密管理制度，并組織落實(shí)各項保密防范措施；
�。ǘ⿲ο到y(tǒng)用戶和安全保密管理人員進(jìn)行資格審查和安全保密教育培訓(xùn)，審查涉密信息系統(tǒng)用戶的職責(zé)和權(quán)限，并備案；
�。ㄈ┙M織對涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行安全保密監(jiān)督檢查和風(fēng)險評估，提出涉密信息系統(tǒng)安全運(yùn)行的保密要求；
�。ㄋ模⿻萍夹畔⒉繉ι婷苄畔⑾到y(tǒng)中介質(zhì)、設(shè)備、設(shè)施的授權(quán)使用的審查，建立涉密信息系統(tǒng)安全評估制度，每年對涉密信息系統(tǒng)安全措施進(jìn)行一次評審；
�。ㄎ澹⿲ι婷苄畔⑾到y(tǒng)設(shè)計、施工和集成單位進(jìn)行資質(zhì)審查，對進(jìn)入涉密信息系統(tǒng)的安全保密產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)入審查和規(guī)范管理，對涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行安全保密性能檢測；
（六）對涉密信息系統(tǒng)中各應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行定密、變更密級和解密工作進(jìn)行審核；
�。ㄆ撸┙M織查處涉密信息系統(tǒng)失泄密事件。
第十條
科技信息部、財會部主要職責(zé)是：
�。ㄒ唬┙M織、實(shí)施涉密信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)，制定安全保密防護(hù)方案；
（二）落實(shí)涉密信息系統(tǒng)安全保密策略、運(yùn)行安全控制、安全驗證等安全技術(shù)措施；每半年對涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險評估，提出整改措施，經(jīng)涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)
小組批準(zhǔn)后組織實(shí)施，確保安全技術(shù)措施有效、可靠；
�。ㄈ┞鋵�(shí)涉密信息系統(tǒng)中各應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行用戶權(quán)限設(shè)置及介質(zhì)、設(shè)備、設(shè)施的授權(quán)使用、保管以及維護(hù)等安全保密管理措施；
�。ㄋ模┡鋫渖婷苄畔⑾到y(tǒng)管理員、安全保密管理員和安全審計員，并制定相應(yīng)的職責(zé)； “三員”角色不得兼任，權(quán)限設(shè)置相互獨(dú)立、相互制約；“三員”應(yīng)通過安全保密培訓(xùn)持證上崗；
�。ㄎ澹┞鋵�(shí)計算機(jī)機(jī)房、配線間等重要部位的安全保密防范措施及網(wǎng)絡(luò)的安全管理，負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及其他重要數(shù)據(jù)的備份管理；
�。┡浜媳Ｃ苻k對涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，對存在的隱患進(jìn)行及時整改；
（七）制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練，落實(shí)應(yīng)急措施，處理信息安全突發(fā)事件。
第十一條 黨政辦公室主要職責(zé)：
按照國家密碼管理的相關(guān)要求，落實(shí)涉密信息系統(tǒng)中普密設(shè)備的管理措施。
第十二條 相關(guān)業(yè)務(wù)部門、單位主要職責(zé)：涉密信息系統(tǒng)的使用部門、單位要嚴(yán)格遵守保密管理規(guī)定，教育員工提高安全保密意識，落實(shí)涉密信息系統(tǒng)各項安全防范措施；準(zhǔn)確確定應(yīng)用系統(tǒng)密級，制定并落實(shí)相應(yīng)的二級保密管理制度。
第十三條 涉密信息系統(tǒng)配備系統(tǒng)管理員、安全保密管理員、安全審計員，其職責(zé)是：
�。ㄒ唬┫到y(tǒng)管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)中軟硬件設(shè)備的運(yùn)行、管理與維護(hù)工作，確保信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行。系統(tǒng)管理員包括網(wǎng)絡(luò)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、應(yīng)用系統(tǒng)管理員。
�。ǘ┌踩Ｃ芄芾韱T負(fù)責(zé)安全技術(shù)設(shè)備、策略實(shí)施和管理工作，包括用戶帳號管理以及安全保密設(shè)備和系統(tǒng)所產(chǎn)生日志的審查分析。
（三）安全審計員負(fù)責(zé)安全審計設(shè)備安裝調(diào)試，對各種系統(tǒng)操作行為進(jìn)行安全審計跟蹤分析和監(jiān)督檢查，以及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，并每月向涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報一次情況。
第三章 系統(tǒng)建設(shè)管理
第十四條 規(guī)劃和建設(shè)涉密信息系統(tǒng)時，按照涉密信息系統(tǒng)分級保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，同步規(guī)劃和落實(shí)安全保密措施，系統(tǒng)建設(shè)與安全保密措施同計劃、同預(yù)算、同建設(shè)、同驗收。
第十五條 涉密信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)的安全保密方案，應(yīng)由具有“涉及國家秘密的計算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)”的機(jī)構(gòu)編制或自行編制，安全保密方案必須經(jīng)上級保密主管部門審批后方可實(shí)施。
第十六條 涉密信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)實(shí)施時，應(yīng)由具有“涉及國家秘密的計算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)”的機(jī)構(gòu)實(shí)施或自行實(shí)施，并與實(shí)施方簽署保密協(xié)議，項目竣工后必須由保密辦和科技信息部共同組織驗收。
第十七條 對涉密信息系統(tǒng)要采取與密級相適應(yīng)的保密措施，配備通過國家保密主管部門指定的測評機(jī)構(gòu)檢測的安全保密產(chǎn)品。涉密信息系統(tǒng)使用的軟件產(chǎn)品必須是正版軟件。
第四章 信息管理
第一節(jié) 信息分類與控制
第十八條 涉密信息系統(tǒng)的密級，按系統(tǒng)中所處理信息的最高密級設(shè)定，嚴(yán)禁處理高于涉密信息系統(tǒng)密級的涉密信息。
第十九條 涉密信息系統(tǒng)中產(chǎn)生、存儲、處理、傳輸、歸檔和輸出的文件、數(shù)據(jù)、圖紙等信息及其存儲介質(zhì)應(yīng)按要求及時定密、標(biāo)密，并按涉密文件進(jìn)行管理。電子文件密級標(biāo)識應(yīng)與信息主體不可分離，密級標(biāo)識不得篡改。涉密信息系統(tǒng)中的涉密信息總量每半年進(jìn)行一次分類統(tǒng)計、匯總，并在保密辦備案。
第二十條 涉密信息系統(tǒng)應(yīng)建立安全保密策略，并采取有效措施，防止涉密信息被非授權(quán)訪問、篡改，刪除和丟失；防止高密級信息流向低密級計算機(jī)。涉密信息遠(yuǎn)程傳輸必須采取密碼保護(hù)措施。
第二十一條 向涉密信息系統(tǒng)以外的單位傳遞涉密信息，一般只提供紙質(zhì)文件，確需提供涉密電子文檔的，按信息交換及中間轉(zhuǎn)換機(jī)管理規(guī)定執(zhí)行。
第二十二條 清除涉密計算機(jī)、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲介質(zhì)中的涉密信息時，必須使用符合保密標(biāo)準(zhǔn)、要求的工具或軟件。
第二節(jié) 用戶管理與授權(quán)
第二十三條 根據(jù)本部門、單位使用涉密信息系統(tǒng)的密級和實(shí)際工作需要，確定人員知悉范圍，以此作為用戶授權(quán)的依據(jù)。
第二十四條 用戶清單管理
（一）科技信息部管理“研究試驗堆燃料元件數(shù)字化信息系統(tǒng)”和“中核集團(tuán)涉密廣域網(wǎng)”用戶清單；財會部管理“財務(wù)會計核算網(wǎng)”用戶清單；
�。ǘ┬略鲇脩魰r，由用戶本人提出書面申請，經(jīng)本部門、單位審核，科技信息部、保密辦審批后，由科技信息部備案并統(tǒng)一建立用戶；“財務(wù)會計核算網(wǎng)”的用戶由財會部統(tǒng)一建立；
（三）刪除用戶時，由用戶本人所在部門、單位書面通知科技信息部，核準(zhǔn)后由安全保密管理員即時將用戶在涉密信息系統(tǒng)內(nèi)的所有帳號、權(quán)限廢止；“財務(wù)會計核算網(wǎng)”密辦審核，公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。開通、審批堅持“工作必須”的原則。
第六十四條 國際互聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專機(jī)上網(wǎng)管理，嚴(yán)禁存儲、處理、傳遞涉密信息和內(nèi)部敏感信息。接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)須建立使用登記制度。
第六十五條 上網(wǎng)信息實(shí)行“誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)”的保密管理原則，信息上網(wǎng)必須經(jīng)過嚴(yán)格審查和批準(zhǔn)，堅決做到“涉密不上網(wǎng)，上網(wǎng)不涉密”。對上網(wǎng)信息進(jìn)行擴(kuò)充或更新，應(yīng)重新進(jìn)行保密審查。
第六十六條 任何部門、單位和個人不得在電子郵件、電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組、博客等上發(fā)布、談?wù)�、傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)或抄送國家秘密信息。
第六十七條 從國際互聯(lián)網(wǎng)或其它公眾信息網(wǎng)下載程序和軟件工具等轉(zhuǎn)入涉密系統(tǒng)，經(jīng)科技信息部審批后，按照信息交換及中間轉(zhuǎn)換機(jī)管理規(guī)定執(zhí)行。
第九章 便攜式計算機(jī)管理
第六十八條 便攜式計算機(jī)（包括涉密便攜式計算機(jī)和非涉密便攜式計算機(jī)）實(shí)行 “誰擁有，誰使用，誰負(fù)責(zé)”的保密管理原則，使用者須與公司簽定保密承諾書。
第六十九條 涉密便攜式計算機(jī)根據(jù)工作需要確定密級，粘貼密級標(biāo)識，按照涉密設(shè)備進(jìn)行管理，保密辦備案后方可使用。
第七十條 便攜式計算機(jī)應(yīng)具備防病毒、防非法外聯(lián)和身份認(rèn)證（設(shè)置開機(jī)密碼口令）等安全保密防護(hù)措施。
第七十一條 禁止使用涉密便攜式計算機(jī)上國際互聯(lián)網(wǎng)和非涉密網(wǎng)絡(luò)；嚴(yán)禁涉密便攜式計算機(jī)與涉密信息系統(tǒng)互聯(lián)。
第七十二條 涉密便攜式計算機(jī)不得處理絕密級信息。未經(jīng)保密辦審批，嚴(yán)禁在涉密便攜式計算機(jī)中存儲涉密信息。處理、存儲涉密信息應(yīng)在涉密移動存儲介質(zhì)上進(jìn)行，并與涉密便攜式計算機(jī)分離保管。
第七十三條 禁止使用私有便攜式計算機(jī)處理辦公信息；嚴(yán)禁非涉密便攜式計算機(jī)存儲、處理涉密信息；嚴(yán)禁將涉密存儲介質(zhì)接入非涉密便攜式計算機(jī)使用。
第七十四條 公司配備專供外出攜帶的涉密便攜式計算機(jī)和涉密存儲介質(zhì)，按照 “集中管理、審批借用”的原則進(jìn)行管理，建立使用登記制度。外出攜帶的涉密便攜式計算機(jī)須經(jīng)保密辦檢查后方可帶出公司，返回時須進(jìn)行技術(shù)檢查。
第七十五條 因工作需要外單位攜帶便攜式計算機(jī)進(jìn)入公司辦公區(qū)域，需辦理保密審批手續(xù)。
第十章 應(yīng)急響應(yīng)管理
第七十六條 為有效預(yù)防和處置涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件，及時控制和消除涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件的危害和影響，保障涉密信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，科技信息部和財會部應(yīng)分別制定相應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，經(jīng)公司涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)小組審批后實(shí)施。
第七十七條 應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案用于涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件。突發(fā)事件分為系統(tǒng)運(yùn)行安全事件和泄密事件，根據(jù)事件引發(fā)原因分為災(zāi)害類、故障類或攻擊類三種情況。
�。ㄒ唬�(zāi)害事件：根據(jù)實(shí)際情況，在保障人身安全前提下，保障數(shù)據(jù)安全和設(shè)備安
�。ǘ┕收匣蚬羰录号袛喙收匣蚬舻膩碓磁c性質(zhì)，關(guān)閉影響安全與穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器設(shè)備，斷開信息系統(tǒng)與攻擊來源的網(wǎng)絡(luò)物理連接，跟蹤并鎖定攻擊來源的IP地址或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息，修復(fù)被破壞的信息，恢復(fù)信息系統(tǒng)。按照事件發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案：1、病毒傳播：及時尋找并斷開傳播源，判斷病毒的類型、性質(zhì)、可能的危害范圍。為避免產(chǎn)生更大的損失，保護(hù)計算機(jī)，必要時可關(guān)閉相應(yīng)的端口，尋找并公布病毒攻擊信息，以及殺毒、防御方法；
2、外部入侵：判斷入侵的來源，評價入侵可能或已經(jīng)造成的危害。對入侵未遂、未造成損害的，且評價威脅很小的外部入侵，定位入侵的IP地址，及時關(guān)閉入侵的`端口，限制入侵的IP地址的訪問。對于已經(jīng)造成危害的，應(yīng)立即采用斷開網(wǎng)絡(luò)連接的方法，避免造成更大損失和帶來的影響；
3、內(nèi)部入侵：查清入侵來源，如IP地址、所在區(qū)域、所處辦公室等信息，同時斷開對應(yīng)的交換機(jī)端口，針對入侵方法調(diào)整或更新入侵檢測設(shè)備。對于無法制止的多點(diǎn)入侵和造成損害的，應(yīng)及時關(guān)閉被入侵的服務(wù)器或相應(yīng)設(shè)備；
4、網(wǎng)絡(luò)故障：判斷故障發(fā)生點(diǎn)和故障原因，能夠迅速解決的盡快排除故障，并優(yōu)先保證主要應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)；
5、其它未列出的不確定因素造成的事件，結(jié)合具體的情況，做出相應(yīng)的處理。不能處理的及時咨詢，上報公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
第七十八條 按照信息安全突發(fā)事件的性質(zhì)、影響范圍和造成的損失，將涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件分為特別重大事件（I級）、重大事件（II級）、較大事件（III級）和一般事件（IV級）四個等級。
（一）一般事件由科技信息部（或財會部）依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行處置；
�。ǘ┹^大事件由科技信息部（或財會部）、保密辦依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行處置，及時向公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組報告并提請協(xié)調(diào)處置；
�。ㄈ┲卮笫录䥺討�(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，對突發(fā)事件進(jìn)行處置，及時向公司黨政報告并提請協(xié)調(diào)處置；
（四）特別重大事件由公司報請中核集團(tuán)公司對信息安全突發(fā)事件進(jìn)行處置。
第七十九條 發(fā)生突發(fā)事件（如涉密數(shù)據(jù)被竊取或信息系統(tǒng)癱瘓等）應(yīng)按如下應(yīng)急響應(yīng)的基本步驟、基本處理辦法和流程進(jìn)行處理：
�。ㄒ唬┥蠄罂萍夹畔⒉亢捅Ｃ苻k；
�。ǘ╆P(guān)閉系統(tǒng)以防止造成數(shù)據(jù)損失；
（三）切斷網(wǎng)絡(luò)，隔離事件區(qū)域；
�。ㄋ模┎殚唽徲嬘涗泴ふ沂录搭^；
�。ㄎ澹┰u估系統(tǒng)受損程度；
�。⿲σ鹗录┒催M(jìn)行整改；
�。ㄆ撸⿲ο到y(tǒng)重新進(jìn)行風(fēng)險評估；
�。ò耍┯杀Ｃ苻k根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果并書面確認(rèn)安全后，系統(tǒng)方能重新運(yùn)行；
�。ň牛⿲κ录愋汀㈨憫�(yīng)、影響范圍、補(bǔ)救措施和最終結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的記錄；
（十）依照法規(guī)制度對責(zé)任人進(jìn)行處理。
第八十條 科技信息部、財會部應(yīng)會同保密辦每年組織一次應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案演練，檢驗應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案各環(huán)節(jié)之間的通信、協(xié)調(diào)、指揮等是否快速、高效，并對其效果進(jìn)行評估，以使用戶明確自己的角色和責(zé)任。應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)知識、技術(shù)、技能應(yīng)納入信息安全保密培訓(xùn)內(nèi)容，并記錄備案。
第十一章 人員管理
第八十一條 各部門、單位每年應(yīng)組織開展不少于1次的全員信息安全保密知識技能教育與培訓(xùn)，并記錄備案。
第八十二條
涉密人員離崗、離職，應(yīng)及時調(diào)整或取消其訪問授權(quán)，并將其保管的涉密設(shè)備、存儲介質(zhì)全部清退并辦理移交手續(xù)。
第八十三條 承擔(dān)涉密信息系統(tǒng)日常管理工作的系統(tǒng)管理員、安全保密管理員、安全審計管理員應(yīng)按重要涉密人員管理。
第十二章 督查與獎懲
第八十四條 公司每年應(yīng)對涉密信息系統(tǒng)安全保密狀況、安全保密制度和措施的落實(shí)情況進(jìn)行一次自查，并接受國家和上級單位的指導(dǎo)和監(jiān)督。涉密信息系統(tǒng)每兩年接受一次上級部門開展的安全保密測評或保密檢查，檢查結(jié)果存檔備查。
第八十五條 檢查涉密計算機(jī)和信息系統(tǒng)的保密檢查工具和涉密信息系統(tǒng)所使用的安全保密、漏洞檢查（取證）軟件等，應(yīng)覆蓋保密檢查的項目，并通過國家保密局的檢測。安全保密檢查工具應(yīng)及時升級或更新，確保檢查時使用最新版本。
第八十六條 各部門、單位應(yīng)將員工遵守涉密計算機(jī)及信息系統(tǒng)安全保密管理制度的情況，納入保密自查、考核的重要內(nèi)容。對違反本規(guī)定造成失泄密的當(dāng)事人及有關(guān)責(zé)任人，按公司保密責(zé)任考核及獎懲規(guī)定執(zhí)行。
第十三章 附 則
第八十七條 本規(guī)定由保密辦負(fù)責(zé)解釋與修訂。
第八十八條 本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。原《計算機(jī)磁（光）介質(zhì)保密管理規(guī)定）[制度編號：（廠1908號）]、《涉密計算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理規(guī)定》［制度編號:（20xx）廠1911號］、《涉密計算機(jī)采購、維修、變更、報廢保密管理規(guī)定》［制度編號:（20xx）廠1925號］、《國際互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布保密管理規(guī)定》［制度編號:（20xx）廠1926號］、《涉密信息系統(tǒng)信息保密管理規(guī)定》［制度通告:（20xx）0934號］、《涉密信息系統(tǒng)安全保密管理規(guī)定》［制度通告:（20xx）0935號］同時廢止。
信息安全管理制度匯編3
1目標(biāo)
勝達(dá)集團(tuán)信息安全檢查工作的主要目標(biāo)是通過自評估工作，發(fā)現(xiàn)本局信息系統(tǒng)當(dāng)前面臨的主要安全問題，邊檢查邊整改，確保信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全。
2評估依據(jù)、范圍和方法
2.1 評估依據(jù)
根據(jù)國務(wù)院信息化工作辦公室《關(guān)于對國家基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)開展安全檢查的通知》（信安通［20xx］15號）、國家電力監(jiān)管委員會《關(guān)于對電力行業(yè)有關(guān)單位重要信息系統(tǒng)開展安全檢查的通知》（辦信息[20xx]48號）以及集團(tuán)公司和省公司公司的文件、檢查方案要求, 開展××單位的信息安全評估。
2.2 評估范圍
本次信息安全評估工作重點(diǎn)是重要的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等，
管理信息系統(tǒng)中業(yè)務(wù)種類相對較多、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，在檢查工作中強(qiáng)調(diào)對基礎(chǔ)信息系統(tǒng)和重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行安全性評估，具體包括：基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器、關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)、現(xiàn)有安全防護(hù)措施、信息安全管理的組織與策略、信息系統(tǒng)安全運(yùn)行和維護(hù)情況評估。
2.3 評估方法
采用自評估方法。
3重要資產(chǎn)識別
對本局范圍內(nèi)的重要系統(tǒng)、重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、重要服務(wù)器及其安全屬性受破壞后的影響進(jìn)行識別，將一旦停止運(yùn)行影響面大的系統(tǒng)、關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)設(shè)備和安全設(shè)備、承載敏感數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的服務(wù)器進(jìn)行登記匯總，形成重要資產(chǎn)清單。
資產(chǎn)清單見附表1。
4安全事件
對本局半年內(nèi)發(fā)生的較大的、或者發(fā)生次數(shù)較多的信息安全事件進(jìn)行匯總記錄，形成本單位的安全事件列表。安全事件列表見附表2。
5安全檢查項目評估
5.1 規(guī)章制度與組織管理評估
5.1.1組織機(jī)構(gòu)
5.1.1.1評估標(biāo)準(zhǔn)
信息安全組織機(jī)構(gòu)包括領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)。
5.1.1.2現(xiàn)狀描述
本局已成立了信息安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，但尚未成立信息安全工作機(jī)構(gòu)。
5.1.1.3 評估結(jié)論
完善信息安全組織機(jī)構(gòu)，成立信息安全工作機(jī)構(gòu)。
5.1.2崗位職責(zé)
5.1.2.1估標(biāo)準(zhǔn)
崗位要求應(yīng)包括：專職網(wǎng)絡(luò)管理人員、專職應(yīng)用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員；專責(zé)的工作職責(zé)與工作范圍應(yīng)有制度明確進(jìn)行界定；崗位實(shí)行主、副崗備用制度。
5.1.2.2現(xiàn)狀描述
我局沒有配置專職網(wǎng)絡(luò)管理人員、專職應(yīng)用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員，都是兼責(zé)；專責(zé)的工作職責(zé)與工作范圍沒有明確制度進(jìn)行界定，崗位沒有實(shí)行主、副崗備用制度。
5.1.2.3 評估結(jié)論
本局已有兼職網(wǎng)絡(luò)管理員、應(yīng)用系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)管理員，在條件許可下，配置專職管理人員；專責(zé)的`工作職責(zé)與工作范圍沒有明確制度進(jìn)行界定，根據(jù)實(shí)際情況制定管理制度；崗位沒有實(shí)行主、副崗備用制度，在條件許可下，落實(shí)主、副崗備用制度。
5.1.3病毒管理
5.1.3.1 評估標(biāo)準(zhǔn)
病毒管理包括計算機(jī)病毒防治管理制度、定期升級的安全策略、病毒預(yù)警和報告機(jī)制、病毒掃描策略（1周內(nèi)至少進(jìn)行一次掃描）。
5.1.3.2 現(xiàn)狀描述
本局使用Symantec防病毒軟件進(jìn)行病毒防護(hù)，定期從省公司病毒庫服務(wù)器下載、升級安全策略；病毒預(yù)警是通過第三方和網(wǎng)上提供信息來源，每月統(tǒng)計、匯總病毒感染情況并提交局生技部和省公司生技部；每周進(jìn)行二次自動病毒掃描；沒有制定計算機(jī)病毒防治管理制度。
5.1.3.3 評估結(jié)論
完善病毒預(yù)警和報告機(jī)制，制定計算機(jī)病毒防治管理制度。
5.1.4運(yùn)行管理
5.1.4.1 評估標(biāo)準(zhǔn)
運(yùn)行管理應(yīng)制定信息系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運(yùn)維流程、值班制度并實(shí)行工作票制度；制定機(jī)房出入管理制度并上墻，對進(jìn)出機(jī)房情況記錄。
5.1.4.2 現(xiàn)狀描述
沒有建立相應(yīng)信息系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運(yùn)維流程、值班制度，沒有實(shí)行工作票制度；機(jī)房出入管理制度上墻，但沒有機(jī)房進(jìn)出情況記錄。
5.1.4.3評估結(jié)論
結(jié)合本局具體情況，制訂信息系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運(yùn)維
流程、值班制度，實(shí)行工作票制度；機(jī)房出入管理制度上墻，記錄機(jī)房進(jìn)出情況。
5.1.5賬號與口令管理
5.1.5.1 評估標(biāo)準(zhǔn)
制訂了賬號與口令管理制度；普通用戶賬戶密碼、口令長度要求符合大于6字符，管理員賬戶密碼、口令長度大于8字符；半年內(nèi)賬戶密碼、口令應(yīng)變更并保存變更相關(guān)記錄、通知、文件，半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后應(yīng)及時對其賬戶進(jìn)行變更或注銷。
5.1.5.2 現(xiàn)狀描述
沒有制訂賬號與口令管理制度，普通用戶賬戶密碼、口令長度要求大部分都不符合大于6字符；管理員賬戶密碼、口令長度大于8字符，半年內(nèi)賬戶密碼、口令有過變更，但沒有變更相關(guān)記錄、通知、文件；半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后能及時對其賬戶進(jìn)行變更或注銷。
5.1.5.3 評估結(jié)論
制訂賬號與口令管理制度，完善普通用戶賬戶與管理員賬戶密碼、口令長度要求；對賬戶密碼、口令變更作相關(guān)記錄；及時對系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后對其賬戶進(jìn)行變更或注銷。
5.2 網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)安全評估
5.2.1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
5.2.1.1 評估標(biāo)準(zhǔn)
局域網(wǎng)核心交換設(shè)備、城域網(wǎng)核心路由設(shè)備應(yīng)采取設(shè)備冗余或準(zhǔn)備備用設(shè)備，不允許外聯(lián)鏈路繞過防火墻，具有當(dāng)前準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。
5.2.1.2 現(xiàn)狀描述
局域網(wǎng)核心交換設(shè)備準(zhǔn)備了備用設(shè)備，城域網(wǎng)核心路由設(shè)備采取了設(shè)備冗余；沒有不經(jīng)過防火墻的外聯(lián)鏈路，有當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。
5.2.1.3 評估結(jié)論
局域網(wǎng)核心交換設(shè)備、城域網(wǎng)核心路由設(shè)備按要求采取設(shè)備冗余或準(zhǔn)備備用設(shè)備，外聯(lián)鏈路沒有繞過防火墻，完善網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。
5.2.2網(wǎng)絡(luò)分區(qū)
5.2.2.1 評估標(biāo)準(zhǔn)
生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進(jìn)行分區(qū)，VLAN間的訪問控制設(shè)置合理。
5.2.2.2 現(xiàn)狀描述
生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間沒有進(jìn)行分區(qū)，VLAN間的訪問控制設(shè)置合理。
5.2.2.3評估結(jié)論
對生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進(jìn)行分區(qū)，VLAN間的訪問控制設(shè)置合理。
5.2.3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
5.2.3.1 評估標(biāo)準(zhǔn)
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置有備份，網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)備采用雙電源，關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備HTTP、FTP、TFTP等服務(wù)，SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強(qiáng)�。�>8字符，數(shù)字、字母混雜）。
5.2.3.2 現(xiàn)狀描述
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置沒有進(jìn)行備份，網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)備是雙電源，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備關(guān)閉了HTTP、FTP、TFTP等服務(wù)，SNMP社區(qū)串、本地用戶口令沒達(dá)到要求。
5.2.3.3 評估結(jié)論
對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置進(jìn)行備份，完善SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強(qiáng)�。�>8字符，數(shù)字、字母混雜）。
5.2.4 IP管理
5.2.4.1 評估標(biāo)準(zhǔn)
有IP地址管理系統(tǒng)，IP地址管理有規(guī)劃方案和分配策略，IP地址分配有記錄。
5.2.4.2 現(xiàn)狀描述
沒有IP地址管理系統(tǒng)，正在進(jìn)行對IP地址的規(guī)劃和分配，IP地址分配有記錄。
5.2.4.3 評估結(jié)論
建立IP地址管理系統(tǒng)，加快進(jìn)行對IP地址的規(guī)劃和分配，IP地址分配有記錄。
5.2.5補(bǔ)丁管理
5.2.5.1 評估標(biāo)準(zhǔn)
有補(bǔ)丁管理的手段或補(bǔ)丁管理制度，Windows系統(tǒng)主機(jī)補(bǔ)丁安裝齊全，有補(bǔ)丁安裝的測試記錄。
5.2.5.2現(xiàn)狀描述
通過手工補(bǔ)丁管理手段，沒有制訂相應(yīng)管理制度；Windows系統(tǒng)主機(jī)補(bǔ)丁安裝基本齊全，沒有補(bǔ)丁安裝的測試記錄。
5.2.5.3 評估結(jié)論
完善補(bǔ)丁管理的手段，制訂相應(yīng)管理制度；補(bǔ)缺Windows系統(tǒng)主機(jī)補(bǔ)丁安裝，補(bǔ)丁安裝前進(jìn)行測試記錄。
5.2.6系統(tǒng)安全配置
5.2.6.1 評估標(biāo)準(zhǔn)
信息安全管理制度匯編4
一、人員方面
1. 建立網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組；落實(shí)具體的安全管理人員。以上人員要提供24小時有效、暢通的聯(lián)系方式。
2. 對安全管理人員進(jìn)行基本培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理能力。
3. 進(jìn)行全員網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳教育，提高安全意識。
二、設(shè)備方面
1. 對電腦采取有效的安全防護(hù)措施（及時更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，安裝有效的防病毒軟件等）。
2. 強(qiáng)化無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全管理（設(shè)置有效的管理口令和連接口令，防止校園周邊人員入侵網(wǎng)絡(luò)；如果采用自動分配IP地址，可考慮進(jìn)行Mac地址綁定）。
3. 不用的信息系統(tǒng)及時關(guān)閉（如有些系統(tǒng)只是在開學(xué)、期末、某一階段使用幾天，寒暑假不使用的系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)關(guān)閉）；
4. 注意有關(guān)密碼的保密工作并牢記密碼，定期更改相關(guān)密碼，注意密碼的復(fù)雜度，至少8位以上，建議使用字母加數(shù)字加特殊符號的組合方式；
5. 修改默認(rèn)密碼，不能使用默認(rèn)的統(tǒng)一密碼；
6. 在信息系統(tǒng)正常部署完成后，應(yīng)該修改系統(tǒng)后臺調(diào)試期間的密碼，不應(yīng)該繼續(xù)使用工程師調(diào)試系統(tǒng)時所使用的密碼；
7. 正常工作日應(yīng)該保證至少登錄、瀏覽一次系統(tǒng)相關(guān)頁面，及時發(fā)現(xiàn)有無被篡改等異�，F(xiàn)象，特殊時間應(yīng)增加檢查頻率；
8. 服務(wù)器上安裝殺毒軟件（保持升級到最新版），至少每周對操作系統(tǒng)進(jìn)行一次病毒掃描檢查、修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞，檢查用戶數(shù)據(jù)是否有異常（例如增加了一些非管理員添加的用戶），檢查安裝的軟件是否有異常（例如出現(xiàn)了一些不是管理員安裝的未知用途的程序）；
9. 對上網(wǎng)信息（會發(fā)布在前臺的文字、圖片、音視頻等），應(yīng)該由兩位以上工作人員仔細(xì)核對無誤后，再發(fā)布到網(wǎng)站、系統(tǒng)中；
10. 對所有的`上傳信息，應(yīng)該有敏感字、關(guān)鍵字過濾、特征碼識別等檢測；
11. 系統(tǒng)、網(wǎng)站的重要數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)，每學(xué)期定期做好有關(guān)數(shù)據(jù)的備份工作，包括本地備份和異地備份；
12. 有完善的運(yùn)行日志和用戶操作日志，并能記錄源端口號；
13. 保證頁面正常運(yùn)行，不出現(xiàn)404錯誤等；
14. 加強(qiáng)電腦的使用管理（專人專管，誰用誰負(fù)責(zé)；電腦設(shè)置固定IP地址，并登記備案）。
15. 在變更系統(tǒng)管理員、信息員時，應(yīng)該做好交接工作，避免影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行，管理員變更后，相關(guān)密碼也應(yīng)該隨之變更；
16. 對于所管理的系統(tǒng)中的子帳號，在相關(guān)人員離職等原因不再管理時，應(yīng)該將有關(guān)帳號禁用或刪除，避免帶來安全隱患；
三、事故處置和匯報
1．發(fā)生網(wǎng)絡(luò)及信息安全事故，無法立即處理的，要及時斷網(wǎng)（值班人員要會進(jìn)行斷網(wǎng)操作）；并保護(hù)好相關(guān)現(xiàn)場（主要是電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備），以便有關(guān)部門處理。
2．發(fā)生網(wǎng)絡(luò)和信息安全事故要及時逐級匯報。
信息安全管理制度匯編5
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)郵政行業(yè)寄遞服務(wù)用戶個人信息安全管理，保護(hù)用戶合法權(quán)益，維護(hù)郵政通信與信息安全，促進(jìn)郵政行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《全國人大常委會關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的規(guī)定》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等法律、行政法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。
第二條 在中華人民共和國境內(nèi)經(jīng)營和使用寄遞服務(wù)涉及用戶個人信息安全的活動以及相關(guān)監(jiān)督管理工作，適用本規(guī)定。
第三條 本規(guī)定所稱寄遞服務(wù)用戶個人信息（以下簡稱寄遞用戶信息），是指用戶在使用寄遞服務(wù)過程中的個人信息，包括寄（收）件人的姓名、地址、身份證件號碼、電話號碼、單位名稱，以及寄遞詳情單號、時間、物品明細(xì)等內(nèi)容。
第四條 寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，保障用戶個人信息安全。
第五條 國務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)全國郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
按照國務(wù)院規(guī)定設(shè)立的省級以下郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本轄區(qū)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
國務(wù)院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)以及省級以下郵政管理機(jī)構(gòu)，統(tǒng)稱為郵政管理部門。
第六條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)與有關(guān)部門相互配合，健全寄遞用戶信息安全保障機(jī)制，維護(hù)寄遞用戶信息安全。
第七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)信息安全管理的規(guī)定及本規(guī)定，防止寄遞用戶信息泄露、丟失。
第二章 一般規(guī)定
第八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全寄遞用戶信息安全保障制度和措施，明確企業(yè)內(nèi)部各部門、崗位的安全責(zé)任，加強(qiáng)寄遞用戶信息安全管理和安全責(zé)任考核。
第九條 以加盟方式經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在加盟協(xié)議中訂立寄遞用戶信息安全保障條款，明確被加盟人與加盟人的安全責(zé)任。加盟人發(fā)生信息安全事故時，被加盟人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)安全管理責(zé)任。
第十條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)與其從業(yè)人員簽訂寄遞用戶信息保密協(xié)議，明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。
第十一條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織從業(yè)人員進(jìn)行寄遞用戶信息安全保護(hù)相關(guān)知識、技能培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，不斷提高從業(yè)人員的法制觀念和責(zé)任意識。
第十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞用戶信息安全投訴處理機(jī)制，公布有效聯(lián)系方式，接受并及時處理有關(guān)投訴。
第十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)受網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物和郵購等經(jīng)營者委托提供寄遞服務(wù)的，在與委托方簽訂協(xié)議時，應(yīng)當(dāng)訂立寄遞用戶信息安全保障條款，明確信息使用范圍和方式、信息交換安全保護(hù)措施、信息泄露責(zé)任劃分等內(nèi)容。
第十四條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)委托第三方錄入寄遞用戶信息的，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其具有信息安全保障能力，并訂立信息安全保障條款，明確責(zé)任劃分。第三方發(fā)生信息安全事故導(dǎo)致寄遞用戶信息泄露、丟失的，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十五條 未經(jīng)法律明確授權(quán)或者用戶書面同意，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員不得將其掌握的寄遞用戶信息提供給任何單位或者個人。
第十六條 公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)的工作人員依照法律規(guī)定程序調(diào)閱、檢查寄遞詳情單實(shí)物及電子信息檔案，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合，并對有關(guān)情況予以保密。
第十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞用戶信息安全應(yīng)急處置機(jī)制。對于突發(fā)的寄遞用戶信息安全事故，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施，按照規(guī)定報告郵政管理部門，并配合郵政管理部門和相關(guān)部門的調(diào)查處理工作，不得遲報、漏報、謊報、瞞報。
第三章 寄遞詳情單實(shí)物信息安全管理
第十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)寄遞詳情單管理，對空白寄遞詳情單發(fā)放情況進(jìn)行登記，對號段進(jìn)行全程跟蹤，形成跟蹤記錄。
第十九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)營業(yè)場所、處理場所管理，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出郵件（快件）處理、存放場地，嚴(yán)禁無關(guān)人員接觸、翻閱郵件（快件），防止寄遞詳情單實(shí)物信息（以下簡稱實(shí)物信息）在處理過程中泄露。
第二十條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化寄遞處理流程，減少接觸實(shí)物信息的處理環(huán)節(jié)和操作人員。
第二十一條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用有效技術(shù)手段，防止實(shí)物信息在寄遞過程中泄露。
第二十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的安全監(jiān)控設(shè)備，安排具有專門技術(shù)和技能的人員，對收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)的實(shí)物信息處理進(jìn)行安全監(jiān)控。
第二十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全寄遞詳情單實(shí)物檔案管理制度，實(shí)行集中封閉管理，確定集中存放地，及時回收寄遞詳情單妥善保管。設(shè)立、變更集中存放地，應(yīng)當(dāng)及時報告所在地郵政管理部門。
第二十四條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對寄遞詳情單實(shí)物檔案集中存放地設(shè)專人管理，采取必要的安全防護(hù)措施，確保存儲安全。
第二十五條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行寄遞詳情單實(shí)物檔案查詢管理制度。內(nèi)部人員因工作需要查閱檔案時，應(yīng)當(dāng)確保檔案完整無損，并做好查閱登記，不得私自攜帶離開存放地。
第二十六條 寄遞詳情單實(shí)物檔案應(yīng)當(dāng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的期限保存。保存期滿后，由企業(yè)進(jìn)行集中銷毀，做好銷毀記錄，嚴(yán)禁丟棄或者販賣。
第二十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對實(shí)物信息安全保障情況進(jìn)行定期自查，記錄自查情況，及時消除自查中發(fā)現(xiàn)的信息安全隱患。
第四章 寄遞詳情單電子信息安全管理
第二十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定，加強(qiáng)寄遞服務(wù)用戶信息相關(guān)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全管理。
第二十九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合國家信息安全管理規(guī)定，合理劃分安全區(qū)域，實(shí)現(xiàn)各安全區(qū)域之間有效隔離，并具有防范、監(jiān)控和阻斷來自內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)攻擊破壞的能力。
第三十條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備必要的防病毒軟件、硬件，確保信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)具有防范計算機(jī)病毒的能力，防止惡意代碼破壞信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，避免信息泄露或者被篡改。
第三十一條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)構(gòu)建信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)當(dāng)避免使用信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商提供的默認(rèn)密碼、安全參數(shù)，并對通過開放公共網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募倪f用戶信息采取加密措施，嚴(yán)格審查并監(jiān)控對信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的遠(yuǎn)程訪問。
第三十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)在采購計算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品或者技術(shù)服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商簽訂保密協(xié)議，明確其安全責(zé)任，以及在發(fā)生信息安全事件時配合郵政管理部門和相關(guān)部門調(diào)查的義務(wù)。
第三十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立信息系統(tǒng)安全內(nèi)部審計制度，定期開展內(nèi)部審計，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
第三十四條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限管理，基于權(quán)限最小化和權(quán)限分離原則，向從業(yè)人員分配滿足工作需要的最小操作權(quán)限和可訪問的最小信息范圍。
郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的管理，使網(wǎng)絡(luò)管理人員僅具有進(jìn)行信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)和優(yōu)化的權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)管理人員的維護(hù)操作須經(jīng)安全管理員授權(quán)，并受到安全審計員的.監(jiān)控和審計。
第三十五條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)密碼管理，使用高安全級別密碼策略，定期更換密碼，禁止將密碼透露給無關(guān)人員。
第三十六條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)寄遞用戶電子信息的存儲安全管理，包括：
�。ㄒ唬┦褂锚�(dú)立物理區(qū)域存儲寄遞用戶信息，禁止非授權(quán)人員進(jìn)出該區(qū)域；
（二）采用加密方式存儲寄遞用戶信息；
（三）確保安全使用、保管和處置存有寄遞用戶信息的計算機(jī)、移動設(shè)備和移動存儲介質(zhì)。明確管理數(shù)據(jù)存儲設(shè)備、介質(zhì)的負(fù)責(zé)人，建立設(shè)備、介質(zhì)使用和借用登記制度，限制設(shè)備輸出接口的使用。存儲設(shè)備和介質(zhì)報廢的，應(yīng)當(dāng)及時刪除其中的寄遞用戶信息數(shù)據(jù)，并銷毀硬件。
第三十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)寄遞用戶信息的應(yīng)用安全管理，對所有批量導(dǎo)出、復(fù)制、銷毀用戶個人信息的操作進(jìn)行審查，并采取防泄密措施，同時記錄進(jìn)行操作的人員、時間、地點(diǎn)和事項，留作信息安全審計依據(jù)。
第三十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對離崗人員的信息安全審計，及時刪除或者禁用離崗人員系統(tǒng)賬戶。
第三十九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定本企業(yè)與市場相關(guān)主體的信息系統(tǒng)安全互聯(lián)技術(shù)規(guī)則，對存儲寄遞服務(wù)信息的信息系統(tǒng)實(shí)行接入審查，定期進(jìn)行安全風(fēng)險評估。
第五章 監(jiān)督管理
第四十條 郵政管理部門依法履行下列職責(zé)：
�。ㄒ唬┲贫ūＵ霞倪f用戶信息安全的政策、制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督實(shí)施；
�。ǘ┍O(jiān)督、指導(dǎo)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)落實(shí)信息安全責(zé)任制，督促企業(yè)加強(qiáng)寄遞用戶信息安全管理；
（三）對寄遞用戶信息安全進(jìn)行監(jiān)測、預(yù)警和應(yīng)急管理；
（四）監(jiān)督、指導(dǎo)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)開展寄遞用戶信息安全宣傳教育和培訓(xùn)；
�。ㄎ澹┮婪▽︵]政企業(yè)、快遞企業(yè)實(shí)施寄遞用戶信息安全監(jiān)督檢查；
（六）組織調(diào)查或者參與調(diào)查寄遞用戶信息安全事故，依法查處違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定的行為；
�。ㄆ撸┓�、行政法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。
第四十一條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全管理制度和知識的宣傳，強(qiáng)化郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員的信息安全管理意識，提高用戶對個人信息安全保護(hù)的認(rèn)識。
第四十二條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全運(yùn)行的監(jiān)測預(yù)警，建立信息管理體系，收集、分析與信息安全有關(guān)的各類信息。
下級郵政管理部門應(yīng)當(dāng)及時向上一級郵政管理部門報告郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全情況，并根據(jù)需要通報工業(yè)和信息化、通信管理、公安、國家安全、商務(wù)和工商行政管理等相關(guān)部門。
第四十三條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)對郵政企業(yè)、快遞企業(yè)建立和執(zhí)行寄遞用戶信息安全管理制度，規(guī)范從業(yè)人員信息安全保護(hù)行為，防范信息安全風(fēng)險等情況進(jìn)行檢查。
第四十四條 郵政管理部門發(fā)現(xiàn)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)存在違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定，妨害或者可能妨害寄遞用戶信息安全的，應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行調(diào)查處理。違法行為涉及其他部門管理職權(quán)的，郵政管理部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門對涉案郵政企業(yè)、快遞企業(yè)進(jìn)行調(diào)查處理。
第四十五條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員遵守本規(guī)定情況的監(jiān)督檢查。
第四十六條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)拒不配合寄遞用戶信息安全監(jiān)督檢查的，依照《中華人民共和國郵政法》第七十七條的規(guī)定予以處罰。
第四十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員因泄露寄遞用戶信息對用戶造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。
第四十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員違法提供寄遞用戶信息，尚未構(gòu)成犯罪的，依照《中華人民共和國郵政法》第七十六條的規(guī)定予以處罰。構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
第四十九條 任何單位和個人有權(quán)向郵政管理部門舉報違反本規(guī)定的行為。郵政管理部門接到舉報后，應(yīng)當(dāng)依法及時處理。
第五十條 郵政管理部門可以在行業(yè)內(nèi)通報郵政企業(yè)、快遞企業(yè)違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定行為、信息安全事件，以及對有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理的情況。必要時可以向社會公布上述信息，但涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的除外。
第五十一條 郵政管理部門及其工作人員對在履行職責(zé)過程中知悉的寄遞用戶信息應(yīng)當(dāng)保密，不得泄露、篡改或者損毀，不得出售或者非法向他人提供。
第五十二條 郵政管理部門工作人員在寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作中濫用、玩忽職守，依照《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》第五十五條的規(guī)定予以處理。
第六章 附 則
第五十三條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
信息安全管理制度匯編6
本制度系列所管轄醫(yī)院信息包括醫(yī)院在運(yùn)行管理中涉及到的基本信息（人、財、物）、運(yùn)行信息（各類業(yè)務(wù)工作與質(zhì)量安全管理資料數(shù)據(jù)）和管理信息（投資發(fā)展、人力資源開發(fā)與利用、發(fā)展戰(zhàn)略研究），統(tǒng)稱為“醫(yī)院信息”。依據(jù)《中華人民共和國保密法》、《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，制定此制度系列。
一、醫(yī)院數(shù)據(jù)、資料信息安全管理制度
醫(yī)院內(nèi)部的數(shù)據(jù)、資料信息安全管理尤為重要，如涉及全院的工作統(tǒng)計數(shù)據(jù)、質(zhì)量與安全評價分析相關(guān)的數(shù)據(jù)、與醫(yī)療糾紛有關(guān)的信息、醫(yī)院管理與建設(shè)重大決策信息、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)的信息等，院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不宜通過“三重一大”公示的信息，均屬于保密信息，必須實(shí)行安全管理，規(guī)定如下：
（一）任何人未經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得在公眾場合、公共媒體發(fā)布醫(yī)院涉密信息。
（二）醫(yī)院各職能部門和業(yè)務(wù)科室，對自身所涉密的醫(yī)院信息，有保密的義務(wù)和責(zé)任。
�。ㄈ┎粚儆诜止苈毮軆�(nèi)的涉密信息，不得向其他部門和個人打探。
�。ㄋ模┤魏螁T工不得以謀利為目的，散布、出賣、交換醫(yī)院涉密信息。
�。ㄎ澹┤魏螁T工不得以泄私憤、圖報復(fù)，散布和出賣醫(yī)院涉密信息。違反以上各條，醫(yī)院有權(quán)追究泄密人的相應(yīng)責(zé)任。
二、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度
�。ㄒ唬榱吮ＷC醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，保護(hù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和網(wǎng)絡(luò)用戶的使用權(quán)益，特制定本安全管理制度。
�。ǘ┍竟芾碇贫人Q的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指在醫(yī)院信息系統(tǒng)中，由計算機(jī)及配套設(shè)施構(gòu)成的，按照醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)定，對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。
�。ㄈ┽t(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理是通過實(shí)施身份認(rèn)證、訪問控制與授權(quán)管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)備系統(tǒng)、安全分域及邊界防護(hù)、防病毒系統(tǒng)、入侵檢測、補(bǔ)丁管理、郵件安全網(wǎng)關(guān)、遠(yuǎn)程接入等安全技術(shù)和與之相配套的管理制度，保障網(wǎng)絡(luò)主機(jī)及配套設(shè)備、設(shè)施的安全，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的安全，從而達(dá)到保障計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行和信息安全的目的。
�。ㄋ模┬畔⒖曝�(fù)責(zé)醫(yī)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理工作，確保對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的有效性。
�。ㄎ澹┯嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用應(yīng)遵守上級主管部門頒發(fā)的行政法規(guī)、用戶手冊和其他相關(guān)規(guī)定。
（六）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行安全等級保護(hù)和用戶使用權(quán)限劃分。安全等級和用戶使用權(quán)限的劃分和設(shè)置由信息科負(fù)責(zé)制定和實(shí)施。
�。ㄆ撸┯嬎銠C(jī)入網(wǎng)運(yùn)行必須經(jīng)信息科批準(zhǔn)備案，分配IP地址后，方可接入網(wǎng)絡(luò)。
�。ò耍┮獙χ匾鳈C(jī)的用戶名、開機(jī)口令、應(yīng)用口令和數(shù)據(jù)庫口令實(shí)施重點(diǎn)管理，嚴(yán)格控制設(shè)備存取及加密，未經(jīng)允許嚴(yán)禁外來盤片帶入機(jī)房對服務(wù)器進(jìn)行安裝等，不準(zhǔn)將機(jī)器設(shè)備和數(shù)據(jù)帶出機(jī)房。
�。ň牛┪崔k理入網(wǎng)手續(xù)，任何單位和個人不得非法私自將計算機(jī)接入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，不得以不真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得竊取他人賬號、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得盜用未經(jīng)合法申請的IP地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科允許，任何單位或個人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶。
�。ㄊ⿷�(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)不同的安全級別采取相應(yīng)的訪問控制、數(shù)據(jù)保護(hù)、保密監(jiān)控管理和系統(tǒng)安全等技術(shù)措施。
（十一）信息科定期對網(wǎng)上用戶的訪問及授權(quán)情況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和限制非法用戶和非授權(quán)訪問。
�。ㄊ┮匆髮�(shù)據(jù)進(jìn)行日備份、月備份和年備份。嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行數(shù)據(jù)備份工作，確保備份數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確性，做好備份數(shù)據(jù)的審核工作，并做好相應(yīng)記錄。要確保導(dǎo)出、導(dǎo)入數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確，并做好導(dǎo)出、導(dǎo)人數(shù)據(jù)的審核工作和相應(yīng)記錄。
�。ㄊ┘訌�(qiáng)邊界安全的防護(hù)，應(yīng)根據(jù)安全區(qū)域劃分情況明確需進(jìn)行安全防護(hù)的邊界，并實(shí)施有效的訪問控制策略和機(jī)制。
�。ㄊ模⿷�(yīng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或安全域邊界的關(guān)鍵點(diǎn)采用嚴(yán)格的安全防護(hù)機(jī)制，如嚴(yán)格的登錄／鏈接控制，高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過濾、邊界完整性檢查等。
�。ㄊ澹┮獙�(shí)施必要的邊界訪問、違規(guī)外聯(lián)的審計和控制。
�。ㄊ⿷�(yīng)采用必要的手段（如入侵檢測系統(tǒng)、日志分析、網(wǎng)絡(luò)取證分析等）對系統(tǒng)內(nèi)的安全事件進(jìn)行監(jiān)控，檢測攻擊行為并能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)非授權(quán)使用情況。
�。ㄊ撸⿷�(yīng)禁止系統(tǒng)內(nèi)用戶非授權(quán)的外部鏈接（如自動撥號、違規(guī)鏈接和無線上網(wǎng)）。
�。ㄊ耍⿷�(yīng)部署有效的網(wǎng)絡(luò)病毒防范軟件系統(tǒng)和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)病毒防范管理辦法，實(shí)施對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的有效防范。
�。ㄊ牛┮贫ㄎ臋n化的明確的計算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)策略，以及確保策略有效實(shí)施規(guī)章制度。
�。ǘ⿷�(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)關(guān)鍵的入口點(diǎn)以及各工作站、服務(wù)器和移動計算機(jī)設(shè)備上采取計算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)措施。
�。ǘ唬⿷�(yīng)制定文檔化的信息系統(tǒng)備份和恢復(fù)的策略，建立健全備份和恢復(fù)的管理制度和操作規(guī)程。
�。ǘ﹤浞莅P(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份、關(guān)鍵業(yè)務(wù)設(shè)備（如服務(wù)器、交換機(jī)等）的備份和電源備份。對重要信息系統(tǒng)（如HIs系統(tǒng)）的關(guān)鍵設(shè)施（如服務(wù)器）采取熱備份。
�。ǘ⿷�(yīng)定期備份和對恢復(fù)策略進(jìn)行測試，以保證其有效性。要有系統(tǒng)恢復(fù)的預(yù)案和演練。
�。ǘ模⿷�(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)的重要程度、信息系統(tǒng)的資產(chǎn)價值等進(jìn)行相應(yīng)的需求分析，確定系統(tǒng)恢復(fù)的目標(biāo)，如：關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能、恢復(fù)的優(yōu)先順序、恢復(fù)的時間范圍。
�。ǘ澹榇_保醫(yī)院計算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全，要在有效部署防火墻、入侵檢測和防病毒系統(tǒng)的情況下，實(shí)施遠(yuǎn)程接入。醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)（內(nèi)網(wǎng)）與遠(yuǎn)程接入（外網(wǎng)）業(yè)務(wù)的物理隔離。凡涉密的計算機(jī)主機(jī)不得與互聯(lián)網(wǎng)（Internet）鏈接。
�。ǘ┤魏尾块T和個人使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)提供的遠(yuǎn)程接人服務(wù)必須向信息科申請。入網(wǎng)用戶的用戶名和IP地址是用戶在醫(yī)院局域網(wǎng)上的合法標(biāo)識，也是對用戶收費(fèi)的重要依據(jù)，一經(jīng)指定不得擅自更改。
�。ǘ撸┪唇�(jīng)信息科批準(zhǔn)，任何個人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
�。ǘ耍┧腥刖W(wǎng)用戶，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度，不得利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、損害醫(yī)院利益等違法、違規(guī)活動，不得制作、查閱、復(fù)制和傳播擾亂社會治安、有傷風(fēng)化、淫穢色情等信息，不得利用網(wǎng)絡(luò)攻擊、損害公用網(wǎng)絡(luò)和其他用戶。否則，醫(yī)院有權(quán)停止對其提供的服務(wù)；由此造成的不良后果由用戶承擔(dān)。
（二十九）使用計算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的部門和個人必須遵守計算機(jī)安全使用的規(guī)定，對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的問題和故障要立即向信息中心報告。
�。ㄈ┯脩舨坏脧氖孪铝形：τ嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為：
1、未經(jīng)允許，進(jìn)入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或使用網(wǎng)上信息資源：
2、私自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓用戶賬號，盜用他人賬號或IP地址：
3、未經(jīng)允許，對網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)的功能進(jìn)行刪減或更改：
4、未經(jīng)允許，對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的存儲、處理或傳輸數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪減或更改；
5、故意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞程序，使用任何工具破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行；
6、破壞、盜用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全；
7、其他危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
上述違規(guī)造成醫(yī)院損失的，依照有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)處罰規(guī)定進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理。
三、涉密數(shù)據(jù)保密管理制度
�。ㄒ唬┤魏慰剖液蛡�人不得利用涉密計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)泄漏屬于醫(yī)院內(nèi)部秘密的信息數(shù)據(jù)，危害醫(yī)院、員工和患者的合法權(quán)益；不得從事其它違法犯罪活動。涉密單位和涉密人員應(yīng)當(dāng)遵守保密法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行國家和省制定的涉密計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保密規(guī)定。
�。ǘ┥婷苡嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的單位保密管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并制定部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)具體的日常管理工作。并保持計算機(jī)保密管理人員相對穩(wěn)定。
�。ㄈ┥婷苡嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作人員定期進(jìn)行保密教育和檢查。涉密計算機(jī)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過嚴(yán)格審查，定期進(jìn)行考核，并保持相對穩(wěn)定。
�。ㄋ模┥婷苋藛T調(diào)離崗位，應(yīng)當(dāng)履行國家規(guī)定保守秘密的義務(wù)。
�。ㄎ澹┥婕搬t(yī)院秘密的數(shù)據(jù)，必須按照保密規(guī)定進(jìn)行采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷段。
�。┯嬎銠C(jī)存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應(yīng)的密級標(biāo)識且不得與正文分離，輸出的.涉密文件按相應(yīng)密級文件管理。
（七）涉密醫(yī)院信息和數(shù)據(jù)不得在與公用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲、處理、傳遞，涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。
�。ò耍┥婷苡嬎銠C(jī)必須設(shè)置口令保護(hù)，根據(jù)密級確定口令長度與更換周期，實(shí)行專人專用，嚴(yán)禁以任何方式登錄國際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理連接。
（九）存儲涉密信息的媒體應(yīng)按所存儲信息的最高密級標(biāo)明密級，并按相應(yīng)密級文件管理制度管理，存儲過涉密信息的計算機(jī)媒體不能降低密級使用，維修存儲過涉密信息的計算機(jī)媒體應(yīng)到部門指定維修點(diǎn)維修，有人全程跟蹤，保證存儲的秘密信息不被泄露。
�。ㄊ﹥ι婷軘�(shù)據(jù)的計算機(jī)硬盤或其它存儲介質(zhì)不得擅自更換或者報廢。確需更換或者報廢的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)管理部門進(jìn)行登記、封存，或者按規(guī)定銷毀。
�。ㄊ唬┥婷軉挝粦�(yīng)當(dāng)將涉密數(shù)據(jù)與備份數(shù)據(jù)分別保存在單位內(nèi)不同的地點(diǎn)。有條件的，應(yīng)實(shí)行異地容災(zāi)備份。不得在便攜式計算機(jī)上存儲涉密信息。
（十二）發(fā)現(xiàn)計算機(jī)信息泄密后應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并按規(guī)定及時報告保密部門。
四、信息提供、發(fā)布和上網(wǎng)保密審查制度
1、信息提供、發(fā)布、上網(wǎng)實(shí)行保密審查、領(lǐng)導(dǎo)審批和登記備案制度。
2、信息發(fā)布、上網(wǎng)，堅持涉密不公開、公開不涉密和誰上網(wǎng)、誰負(fù)責(zé)的原則。
3、對涉密信息確需對外發(fā)布、上網(wǎng)的，應(yīng)采取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施，并經(jīng)主管部門或保密工作部門審定。
4、接受記者采訪，不得涉及醫(yī)院秘密內(nèi)容。
五、計算機(jī)設(shè)備管理制度
�。ㄒ唬┯嬎銠C(jī)及其輔助設(shè)備是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的工具，各科室有關(guān)工作人員都要結(jié)合本職工作利用計算機(jī)手段來提高工作效率。
�。ǘ└骺剖屹徶煤蜕霞壏峙浣o予的計算機(jī)和輔助設(shè)備均屬固定資產(chǎn)，統(tǒng)一由計算機(jī)中心負(fù)責(zé)維護(hù)，各科室由電腦管理員專人負(fù)責(zé)管理和使用。
�。ㄈ┓⻊�(wù)器、計算機(jī)及輔助設(shè)備和其他應(yīng)用軟件所配的專用磁盤、光盤，由中心專人登記管理入賬，每年清點(diǎn)一次。
�。ㄋ模┯嬎銠C(jī)的備件、易耗件、磁盤及有關(guān)資料的購買，由信息管理部門統(tǒng)一申請，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人并上報院長同意后，由后勤采購進(jìn)行統(tǒng)一購置，統(tǒng)一給各科室配置。
�。ㄎ澹┯嬎銠C(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通訊電纜設(shè)備，未經(jīng)信息部門同意不得拆裝、移動。
�。┯嬎銠C(jī)和輔助設(shè)備需檢修，應(yīng)報告計算機(jī)中心專業(yè)工作人員，由計算機(jī)中心有關(guān)人員檢修，若需外單位修理，由領(lǐng)導(dǎo)會同有關(guān)部門商量后辦理。
（七）對外來磁盤要先殺毒，后使用。各計算機(jī)一旦發(fā)現(xiàn)病毒，必須立即清除，否則不得使用該計算機(jī)，更不能向服務(wù)器上傳數(shù)據(jù)。
�。ò耍┩鈦砣藛T未經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員同意不得操作計算機(jī)，以免發(fā)生病毒感染和其他損失。
�。ň牛┎坏迷谟嬎銠C(jī)上進(jìn)行與工作無關(guān)（如做游戲、下棋、打撲克等）的操作。
六、服務(wù)器機(jī)房管理制度
為保證網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備與信息的安全，保障機(jī)房有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作環(huán)境，作如下規(guī)定：
（一）各門鑰匙由指定的專人保管，不能隨意轉(zhuǎn)借。丟失要聲明。出入請隨手關(guān)門。
�。ǘ┮邪踩婪兑庾R，節(jié)假日值班人員不得擅離崗位。早進(jìn)入、晚離開時要檢查設(shè)備情況，離開時查看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。
�。ㄈ┮兹紉x物品不準(zhǔn)帶入機(jī)房，機(jī)房及周邊地區(qū)嚴(yán)禁煙火，不能明火作業(yè)，機(jī)房一律禁止吸煙。
�。ㄋ模C(jī)房工作人員要有防火意識，出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報警，切斷電源，用滅火設(shè)備撲救。
�。ㄎ澹┓枪ぷ魅藛T嚴(yán)禁進(jìn)入服務(wù)器機(jī)房，特殊情況要事先征得院長或主管副院長的同意，未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備，否則后果自負(fù)。
�。C(jī)房內(nèi)的一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。
�。ㄆ撸C(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩，機(jī)房衛(wèi)生由工作人員定期負(fù)責(zé)清掃，保持清潔。
�。ò耍┚W(wǎng)管員負(fù)責(zé)機(jī)房的安全管理與檢查；負(fù)責(zé)建立與記錄安全日志。
七、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作站管理制度
�。ㄒ唬┍局贫人Q醫(yī)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作站，是指醫(yī)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中以臺式電腦或筆記本電腦為中心的包括所連打印機(jī)等外圍設(shè)備在內(nèi)的計算機(jī)工作單元。醫(yī)院未聯(lián)網(wǎng)工作的計算機(jī)也采用此制度進(jìn)行管理。
�。ǘ└鱾�管理部門和科室中，每一工作站配置的計算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備須指定專人使用、保管和維護(hù)，轉(zhuǎn)交他人保管時需嚴(yán)格交接。
（三）各工作站所有使用人員必須嚴(yán)格遵守《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度》。
�。ㄋ模┯嬎銠C(jī)操作人員，不得隨意搡作計算機(jī)或相關(guān)設(shè)備，更不允許外來人員操作計算機(jī)。
（五）不在計算機(jī)上玩游戲及做與工作無關(guān)的操作。
�。┎辉卺t(yī)院計算機(jī)上使用來歷不明的光盤、軟盤。
（七）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的所有操作人員必須保管好自己的密碼，因密碼保管不善造成的經(jīng)濟(jì)損失，概由操作人員自己負(fù)責(zé)。
（八）計算機(jī)一旦發(fā)生故障應(yīng)及時報告信息科處理。
�。ň牛┏嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房工作人員外，任何入不得拆裝計算機(jī)，或擅自接入其它設(shè)備。
�。ㄊ┎婚g斷電源的計算機(jī)，在供電中斷時，操作人員應(yīng)立即保存數(shù)據(jù)，退出程序后按正常操作關(guān)機(jī)。
�。ㄊ唬﹪�(yán)格按照操作規(guī)程操作，下班前必須按程序關(guān)機(jī)，并切斷電源。
�。ㄊ┯嬎銠C(jī)旁不準(zhǔn)抽煙、會客，不準(zhǔn)吃零食物和飲料。
（十三）計算機(jī)旁邊嚴(yán)禁擺放各種易燃易爆、腐蝕性或強(qiáng)磁物品。遇臨時停電及雷電天氣，應(yīng)采取保護(hù)措施，避免發(fā)生意外。
�。ㄊ模⿶圩o(hù)計算機(jī)及各種相關(guān)設(shè)備，計算機(jī)主機(jī)、顯示器、打印機(jī)上不能堆放雜物。
�。ㄊ澹┛剖抑付▽Ｈ素�(fù)責(zé)科內(nèi)計算機(jī)的一般性管理工作，定期用干凈柔軟的干抹布清除設(shè)備上的灰塵，清潔和整理計算機(jī)工作臺。
（十六）因維護(hù)管理不當(dāng)造成計算機(jī)硬件設(shè)備損壞，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
（十七）外來參觀須報請信息科及主管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不能向外展示和泄露醫(yī)院重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
�。ㄊ耍┻`反本制度者，醫(yī)院將視情節(jié)給予處罰。
八、監(jiān)控機(jī)房管理制度
�。ㄒ唬榇_保監(jiān)控機(jī)房安全，設(shè)立監(jiān)控機(jī)房管理員，負(fù)責(zé)對機(jī)房各類設(shè)備、軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。
�。ǘ┍O(jiān)控機(jī)房管理員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
�。ㄈ┍O(jiān)控機(jī)房管理員及時完成監(jiān)控數(shù)據(jù)的刻錄歸檔，確保監(jiān)控數(shù)據(jù)完整無誤。不得無故中斷監(jiān)控，不得漏刻監(jiān)控資料，未經(jīng)刻錄不得無故刪除監(jiān)控資料。
（四）監(jiān)控機(jī)房必須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。機(jī)房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品，禁止在監(jiān)控機(jī)房內(nèi)使用其他用電設(shè)備，禁止將監(jiān)控機(jī)房鑰匙交他人保管，確保監(jiān)控機(jī)房安全。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格遵守保密制度。數(shù)據(jù)資料必須由監(jiān)控機(jī)房管理員負(fù)責(zé)保管，未經(jīng)允許不得私自拷貝、下載和外借。嚴(yán)禁任何人在監(jiān)控計算機(jī)上使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)，嚴(yán)禁在監(jiān)控計算機(jī)上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。
�。┍O(jiān)控機(jī)房內(nèi)保持清潔，嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。
�。ㄆ撸⿲�(shí)行工作人員值班制度。值班人員應(yīng)按規(guī)定做好實(shí)時監(jiān)管工作，并做好書面情況記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并妥善處理。
�。ò耍┲蛋嗳藛T應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理制度，并與監(jiān)控機(jī)房管理員做好交接。如需監(jiān)控機(jī)房管理員進(jìn)行配合的，監(jiān)控機(jī)房管理員應(yīng)予以協(xié)助。
（九）除監(jiān)控機(jī)房管理員和工作人員外，任何無關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控機(jī)房。
（十）監(jiān)控機(jī)房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況，切實(shí)履行管理職責(zé)，發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時匯報。
九、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障處理預(yù)案
�。ㄒ唬╇娔X網(wǎng)絡(luò)故障
電腦網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后，維護(hù)人員要結(jié)合醫(yī)院的分布式特點(diǎn)，通過操作人員反饋回來的信息和現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)檢測手段，迅速定位故障事件的來源，明確故障事件發(fā)生的范圍，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受損害程度，將情況及時通報直接上級并層層上報。通過進(jìn)一步的分析，將故障發(fā)生類型劃分為網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、服務(wù)器三大類型，確定起因是硬件故障、外力損壞、惡意攻擊還是感染病毒，進(jìn)而采取下一步措施。
1、網(wǎng)絡(luò)線路故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
�。�2）排查：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和故障發(fā)生的范圍，使用網(wǎng)絡(luò)檢測指令，確定檢修線路的位置。
�。�3）搶修：攜帶對線器、轉(zhuǎn)接器、備用線、壓線鉗等工具，迅速到達(dá)線路故障現(xiàn)場，進(jìn)行修復(fù)。
�。�4）驗證：連接網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測，確定故障得到解決。
（5）回復(fù)：通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復(fù)使用。
�。�6）記錄：對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)記錄。
2、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。聯(lián)系電話：網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人。
�。�2）診斷：根據(jù)故障發(fā)生的片區(qū)和網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的分布圖，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)檢測指令，判斷出故障交換機(jī)的位置。
（3）修復(fù)：攜帶電筆、改刀等常規(guī)工具，迅速到達(dá)故障交換機(jī)所在位置，通過觀察交換機(jī)指示燈，確定其工作狀態(tài)是否正常：如果是斷電所致，立即與維修中心聯(lián)系，恢復(fù)供電；如果狀態(tài)鎖死，立即對交換機(jī)進(jìn)行復(fù)位處理；排除上述因素后如果故障依舊，立即用備用交換機(jī)對其進(jìn)行更換。
（4）驗證：連接網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測，確定故障得到解決。
�。�5）回復(fù)：通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復(fù)使用。
�。�6）事后：對換下交換機(jī)送修。待修復(fù)后備用。
（7）記錄：對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)的記錄。
3、服務(wù)器故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
（2）診斷：根據(jù)故障現(xiàn)象，初步判定是硬件故障還是軟件故障，如果是硬件故障，立即斷開主服務(wù)器，啟用備用服務(wù)器；如果是系統(tǒng)軟件故障，盡量正常下機(jī)，重啟服務(wù)器；如果是應(yīng)用軟件故障，立即聯(lián)系HIS公司進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。
�。�3）如故障發(fā)生在夜晚或節(jié)假日期間，首先應(yīng)通知負(fù)責(zé)系統(tǒng)技術(shù)人員立即在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并通知電腦中心主管組織相關(guān)人員進(jìn)行搶修，上報設(shè)備科，必要時盡快聯(lián)系相關(guān)公司維修部進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。
4、停電
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
（2）配合：聯(lián)系維修中心，確定停電的時間長短，如果在五分鐘以內(nèi)，在恢復(fù)供電后重新運(yùn)行接口機(jī)即可；如果在五分鐘以上，對接口機(jī)和服務(wù)器進(jìn)行正常下機(jī)操作，待恢復(fù)供電后，重新開啟服務(wù)器至運(yùn)行狀態(tài)，再運(yùn)行接口機(jī)。
�。�3）記錄：對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)的記錄。
5、病毒發(fā)作
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，必要時立即赴現(xiàn)場處理。
�。�2）診斷：對故障進(jìn)行分析，找出病毒特征碼，確定是何種病毒。
�。�3）排殺：從專業(yè)網(wǎng)站上下載專殺工具進(jìn)行殺毒。
�。�4）補(bǔ)丁：從專業(yè)網(wǎng)站上下載補(bǔ)丁，封堵漏洞，進(jìn)行免疫處理。
（5）記錄：對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)的記錄。
二、通訊網(wǎng)絡(luò)故障
當(dāng)通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后，要迅速根據(jù)設(shè)備監(jiān)控狀況、用戶反饋的故障現(xiàn)象，確定故障類型，將情況及時通報直接上級并層層上報。通過進(jìn)一步的分析，將故障劃分為通訊電纜故障、數(shù)字程控交換機(jī)故障、電深故障三大類型，并采取下一步措施。
1、通訊電纜故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，必要時立即赴現(xiàn)場處理，通訊工程師應(yīng)立即奔赴現(xiàn)場。
�。�2）查找：根據(jù)故障現(xiàn)象、范圍和分線盒的分布位置，確定故障點(diǎn)：如果是主線纜受損，立即通知電信相關(guān)部門進(jìn)行搶修；如果是戶線纜受損，立即趕赴現(xiàn)場。
�。�3）修復(fù)：對于主線纜受損，為電信維修部門提供準(zhǔn)確的線路資料，協(xié)調(diào)施工工作，掌握搶修進(jìn)度；對于戶線纜受損，查清故障原因，更換相應(yīng)線纜。
�。�4）反饋：通知相關(guān)用戶恢復(fù)使用。
�。�5）記錄：對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程和資料變更情況作出詳細(xì)記載。
2、交換機(jī)故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，必要時立即赴現(xiàn)場處理，設(shè)備科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場。
�。�2）分析：作出分析后，根據(jù)交換機(jī)的故障現(xiàn)象進(jìn)行處理。
�。�3）反饋：通知相關(guān)用戶恢復(fù)使用。將情況上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
（4）善后：對故障時間、現(xiàn)象、處理情況作出詳細(xì)記載。
3、電源故障
�。�1）通知：值班人員迅速與院內(nèi)總務(wù)科取得聯(lián)系，確定停電時間的長短。同時通知直接上級。
�。�2）處理：中心機(jī)房通過UPS電源繼續(xù)正常工作，維護(hù)人員必須對設(shè)備的工作情況進(jìn)行監(jiān)控。
�。�3）跟蹤：隨時保持與總務(wù)科的聯(lián)系，如果停電時間超過半小時，按照操作流程關(guān)閉部分外圍設(shè)備，減少蓄電池的負(fù)荷量，以確保程控機(jī)的正常運(yùn)行。
�。�4）記錄：詳細(xì)記載停電發(fā)生的起止時間、蓄電池的使用情況，在恢復(fù)正常供電后及時檢查蓄電池充電情況。
信息安全管理制度匯編7
1.總則
1.1目的：
為加強(qiáng)公司作風(fēng)建設(shè)，宣傳廉潔文化，預(yù)防利用職務(wù)及職權(quán)謀取不正當(dāng)利益。同時做好公司信息的安全和保密工作，使公司所擁有的信息在經(jīng)營活動中充分利用，保護(hù)公司的利益不受侵害，樹立健康積極的企業(yè)文化形象，特制定本管理制度。
1.2適用范圍：
本制度適用于公司所有在職員工。
1.3定義：
廉潔：清白高潔，不貪污，從不使用公家的錢來養(yǎng)活自己（不貪污），就是指人生光明磊落的態(tài)度和誠信，正直的風(fēng)氣。
信息安全：信息系統(tǒng)（包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)、人、物理環(huán)境及其基礎(chǔ)設(shè)施）受到保護(hù)，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行。
業(yè)務(wù)單位：與公司有一切業(yè)務(wù)（含但不限于供貨、施工、促銷合作等關(guān)系）往來或聯(lián)系的單位或個人。
1.4職責(zé)權(quán)限
3.1總經(jīng)辦負(fù)責(zé)廉潔文化建設(shè)方向的指引，對公司的信息安全管理具有監(jiān)督和最后裁決權(quán)。
3.2監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督和執(zhí)行廉潔與信息安全管理規(guī)定，接受全體員工的舉報和監(jiān)督，對舉報和違規(guī)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
3.3行政部負(fù)責(zé)廉潔文化和信息安全意識的宣傳和教育，接收和申報處理公司員工收受和外部財物。
3.4信息部負(fù)責(zé)公司所有文件資料的分類存檔和保存，對電子存檔資料進(jìn)行定期整理和備份，并做好文件防盜和密碼保護(hù)工作。
3.5各部門：具有共同維護(hù)公司廉潔文化建設(shè)和信息保密工作的權(quán)利，都有保守公司秘密的義務(wù)，對公司廉潔和信息安全管理規(guī)定具有監(jiān)督和舉報權(quán)。
2.主要內(nèi)容：
2.1廉潔自律規(guī)定
2.1.1不準(zhǔn)收受任何業(yè)務(wù)單位的個人現(xiàn)金、購物卡券、有價證券和支付憑證。
2.1.2因各種原因未能拒收業(yè)務(wù)單位的，必須及時向公司行政部申報統(tǒng)一處理。具體需申報的情況如下：
業(yè)務(wù)單位不回收的樣品和商品贈品；
業(yè)務(wù)單位節(jié)假日饋贈的禮品、禮籃等；
業(yè)務(wù)單位贈送的其他具有實(shí)際價值實(shí)物、活動等。
業(yè)務(wù)單位組織的集體考察、學(xué)習(xí)、旅游等外出活動；
業(yè)務(wù)單位贈送的無法拒絕的各類現(xiàn)金、購物卡券、有價證券和支付憑證；
2.1.3不準(zhǔn)向業(yè)務(wù)單位及其個人借貸錢物。
2.1.4不準(zhǔn)在各業(yè)務(wù)單位報銷應(yīng)由個人支付的有關(guān)票據(jù)。
2.1.5不借業(yè)務(wù)辦理之機(jī)，對各業(yè)務(wù)單位吃、卡、拿、要。
4.1.6禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的便利和影響為親友及身邊工作人員謀取利益。
2.1.7工作中不弄虛作假，按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料，不做假帳或帳外賬。
2.1.8不準(zhǔn)用公款支付個人名義的宴請。公關(guān)或業(yè)務(wù)接待必須經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后在合理的范圍內(nèi)進(jìn)行。
2.1.9不準(zhǔn)接受可能對商品和設(shè)備供應(yīng)價格、工程施工價格的業(yè)務(wù)合作行為產(chǎn)生影響的錢、物饋贈和宴請。
2.1.10不準(zhǔn)為謀取不正當(dāng)?shù)睦妫诮?jīng)濟(jì)往來中違反有關(guān)規(guī)定，以各種名義收取回扣、中介費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等歸個人所有。
2.1.11不借出差、考察、學(xué)習(xí)之機(jī)利用公款進(jìn)行旅游娛樂活動，或接受可能影響公正辦理業(yè)務(wù)的宴請、禮品饋贈或其他服務(wù)。
2.1.12嚴(yán)禁以虛報、謊報等手段獲取榮譽(yù)；以虛報、謊報等手段獲取的榮譽(yù)、職稱及其他利益予以取消或者糾正。
2.2信息安全
2.2.1公開信息：公司已對外公開發(fā)布的信息，如公司宣傳冊、產(chǎn)品或公司介紹視頻等。
2.2.2保密信息：公司僅允許在一定范圍內(nèi)發(fā)布的信息，一旦泄露，將可能給公司或相關(guān)方造成不良影響。比如公司投資計劃等。
2.2.3根據(jù)信息價值、影響及發(fā)放范圍的不同，公司將保密信息劃分為絕密、機(jī)密、秘密、內(nèi)部公開四個級別。
絕密信息：關(guān)系公司前途和命運(yùn)的公司最重要、最敏感的信息，對公司根本利益有著決定性影響的保密信息，如：公司訂單，重大投資決議等。
機(jī)密信息：公司重要秘密，一旦泄露將使公司利益受到嚴(yán)重?fù)p害的保密信息如：未發(fā)布的任命文件，公司財務(wù)分析報告等文件。
秘密信息：公司一般性信息，但一旦泄露會使公司利益受到損害的保密信息，如：人事檔案，供應(yīng)商選擇評估標(biāo)準(zhǔn)等文件。
內(nèi)部公開：僅在公司內(nèi)部公開或僅在公司某一個部門內(nèi)公開，對外泄露可能會使公司利益造成損害的保密信息的保密信息，如：年度培訓(xùn)計劃，員工手冊，各種規(guī)章制度等。
2.2.4公司保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：
公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；
專有技術(shù)，專利技術(shù)、技術(shù)圖紙；
生產(chǎn)細(xì)則、工程BOM、SOP及治具資料；
人事決策中的秘密事項；
重要的`合同、客戶和合作渠道；
招標(biāo)項目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件；
財務(wù)信息，公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行賬戶賬號；
董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項。
2.2.5除公司已經(jīng)正式對外公開發(fā)布的信息外，任何單位和個人不得從事以下活動：
利用信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)制作、傳播、復(fù)制有害信息；
未經(jīng)允許使用他人在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中未公開的信息；
未經(jīng)授權(quán)對網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)中存儲、處理或傳輸?shù)男畔ⅲòㄏ到y(tǒng)文件和應(yīng)用程序）進(jìn)行增加、修改、復(fù)制和刪除等；
未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件；
盜用他人名義發(fā)送電子郵件；
故意干擾網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）的暢通運(yùn)行；
從事其他危害信息網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)安全的活動。
2.2.6公司保密信息應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密。
2.3違規(guī)追責(zé)處理
2.3.1公司所有員工一經(jīng)任何人發(fā)現(xiàn)或內(nèi)外部舉報有違廉潔自律的行為，公司將組織相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，一經(jīng)查證，將追究責(zé)任人所造成的責(zé)任損失，并進(jìn)行違規(guī)處罰，對造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失且情節(jié)嚴(yán)重的，將移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行立案處理。
2.3.2除公司公開的信息外，任何人將公司的保密信息以任何形式（口頭傳達(dá)、電子郵件、上傳網(wǎng)絡(luò)、存儲拷貝、拍照影印、復(fù)印資料）對外泄露或散布出去的，公司將從源頭上追究信息泄密者，經(jīng)查實(shí)后立即根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行追責(zé)處理。因信息泄密造成公司經(jīng)濟(jì)損失或形象受損時，將依法移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
3.附則
3.1本制度最終解釋權(quán)歸xx有限公司所有。
3.2本制度自20xx年8月9日起實(shí)行，暫定實(shí)施1年。
信息安全管理制度匯編8
一、總則為了保護(hù)企業(yè)的信息安全，特訂立本制度，望全體員工遵照執(zhí)行。
二、計算機(jī)管理要求
1、管理員負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有計算機(jī)的管理，各部門應(yīng)將計算機(jī)負(fù)責(zé)人名單報給管理員，管理員(填寫《計算機(jī)地址分配表》)進(jìn)行備案管理。如有變更，應(yīng)在變更計算機(jī)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)向管理員申請備案。
2、公司內(nèi)所有的計算機(jī)應(yīng)由各部門指定專人使用，每臺計算機(jī)的使用人員均定為計算機(jī)的負(fù)責(zé)人，如果其他人要求上機(jī)(不包括管理員)，應(yīng)取得計算機(jī)負(fù)責(zé)人的同意，嚴(yán)禁讓外來人員使用工作計算機(jī)，出現(xiàn)問題所帶來的一切責(zé)任應(yīng)由計算機(jī)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
3、計算機(jī)設(shè)備未經(jīng)管理員批準(zhǔn)同意，任何人不得隨意拆卸更換;如果計算機(jī)出現(xiàn)故障，計算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時向管理員報告，管理員查明故障原因，提出整改措施，如屬個人原因，對計算機(jī)負(fù)責(zé)人做出處罰。
4、日常保養(yǎng)內(nèi)容
A、計算機(jī)表面保持清潔。
B、應(yīng)經(jīng)常對計算機(jī)硬盤進(jìn)行整理，保持硬盤整潔性、完整性。
C、下班不用時，應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源。
5、計算機(jī)地址和密碼由管理員指定發(fā)給各部門，不能擅自更換。計算機(jī)系統(tǒng)專用資料(軟件盤、系統(tǒng)盤、驅(qū)動盤)應(yīng)由專人進(jìn)行保管，不得隨意帶出公司或個人存放。
6、禁止將公司配發(fā)的計算機(jī)非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人，造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償，禁止計算機(jī)使用人員對硬盤格式化操作。
7、計算機(jī)的內(nèi)部調(diào)用
A、管理員根據(jù)需要負(fù)責(zé)計算機(jī)在公司內(nèi)的調(diào)用，并按要求組織計算機(jī)的遷移或調(diào)換。
B、計算機(jī)在公司內(nèi)調(diào)用，管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄，《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認(rèn)可后交管理員存檔。
8、計算機(jī)報廢
A、計算機(jī)報廢，由使用部門提出，管理員根據(jù)計算機(jī)的使用、升級情況，組織鑒定，同意報廢處理的，報部門經(jīng)理批準(zhǔn)后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財務(wù)部辦理報廢手續(xù)。
B、報廢的計算機(jī)殘件由管理員回收，組織人員一次性處理。
C、計算機(jī)報廢的條件：
(1)主要部件嚴(yán)重?fù)p壞，無升級和維修價值。
(2)修理或改裝費(fèi)用超過或接近同等效能價值的設(shè)備。
三、環(huán)境管理
1、計算機(jī)的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。
2、應(yīng)盡量保持計算機(jī)周圍環(huán)境的整潔，不要將影響使用或清潔的用品放在計算機(jī)周圍。
3、服務(wù)器機(jī)房內(nèi)應(yīng)做到干凈、整潔、物品擺放整齊;非主管維護(hù)人員不得擅自進(jìn)入。
四、軟件管理和防護(hù)
1、職責(zé)：
A、管理員負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)購買保管、安裝、維護(hù)、刪除及管理。
B、計算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)軟件的使用及日常維護(hù)。
2、使用管理：
A、計算機(jī)系統(tǒng)軟件：要求管理員統(tǒng)一配裝正版d專業(yè)版，辦公常用辦公軟件安裝正版ffce專業(yè)版套裝、正版E管理系統(tǒng)，制圖軟件安裝正版CAD專業(yè)版,殺毒軟件安裝安全殺毒套裝，郵件軟件安裝閃電郵，及自主開發(fā)等各種正版及綠色軟件。
B、禁止私自或安裝軟件、游戲、電影等，如工作需要安裝或刪除軟件時，向管理員提出申請，經(jīng)檢查符合要求的軟件由管理部員或在管理員的監(jiān)督下進(jìn)行安裝或刪除。
C、計算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)管理好計算機(jī)的操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、工號、密碼。若調(diào)整工作崗位，應(yīng)及時通知管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計算機(jī)，或更改、破壞他人的文件資料，做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護(hù)工作。
D、計算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份(刻錄光盤)，防止因機(jī)器故障或被誤刪除而引起文件丟失。
E、計算機(jī)軟件在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異�；虺霈F(xiàn)錯誤代碼時，計算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時上報管理員進(jìn)行處理。
3、升級、防護(hù)：
A、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級，則由管理員負(fù)責(zé)升級安裝、購買等。
B、盤、軟盤在使用前，必須先采用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒，無病毒后再使用。
C、由管理員協(xié)助計算機(jī)負(fù)責(zé)人對計算機(jī)進(jìn)行病毒、木馬程序檢測和清理工作，要求定期更新殺毒軟件。
五、硬件維護(hù)
1、要求：
A、管理部員負(fù)責(zé)計算機(jī)或相關(guān)電腦設(shè)備的維護(hù)。
B、對硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在拆卸計算機(jī)時，必須采取必要的防靜電措施。
C、對硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時，必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。
D、對于關(guān)鍵的計算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電保護(hù)電源。
E、管理部員應(yīng)按設(shè)備說明書進(jìn)行日常維護(hù)，每月一次。
2、維護(hù)：
A、計算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng)工作，由計算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
B、管理員必須經(jīng)常檢查計算機(jī)及外設(shè)的.狀況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
六、網(wǎng)絡(luò)管理
1、禁止瀏覽或登入反動、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過互聯(lián)網(wǎng)或光盤安裝傳播病毒以及黑客程序。
2、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。
七、維修流程當(dāng)計算機(jī)出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即停止操作，上報公司管理員，填寫《公司電腦維修記錄表》;由管理員負(fù)責(zé)維修。
八、獎懲辦法由于計算機(jī)設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此，管理員將計算機(jī)的管理納入對各計算機(jī)負(fù)責(zé)人的績效考核范圍，并將嚴(yán)格實(shí)行。從本制度公布之日起：
1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為，管理員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況處罰并追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，嚴(yán)重的則交由上級部門領(lǐng)導(dǎo)對其處理。
A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲、電影)，每個軟件罰________元。
B、計算機(jī)具有密碼功能卻未使用，每次罰________元。
C、下班后，計算機(jī)未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的，每次罰________元。
D、擅自使用他人計算機(jī)或外設(shè)造成不良影響的，每次罰________元。
E、瀏覽登入反動、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站，傳播非法郵件的，每次罰________元。
F、如有私自或沒有經(jīng)過管理部審核更換計算機(jī)地址的，每次罰________元。
G、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù)，故意刪除共享資料軟件及計算機(jī)數(shù)據(jù)的，按損失酌情進(jìn)行處罰。
2、凡發(fā)現(xiàn)由于：違章作業(yè)，保管不當(dāng)，擅自安裝、使用硬件和電氣裝置，而造成硬件的損壞或丟失的，其損失由責(zé)任人賠償硬件價值的全部費(fèi)用。
九、附則
1、本制度為公司計算機(jī)管理制度，要求每一位計算機(jī)負(fù)責(zé)人和員工都必須遵守該制度。
2、本制度由行政部負(fù)責(zé)編制與修改。
3、本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
信息安全管理制度匯編9
第一節(jié)總則
1、為加強(qiáng)醫(yī)院信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定，特制定本制度。
2、本制度所稱信息技術(shù)外包服務(wù)，是指醫(yī)院以簽訂合同的方式，委托承擔(dān)信息技術(shù)服務(wù)且非本醫(yī)院所屬的專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的信息技術(shù)服務(wù)，主要包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及其它相關(guān)信息化建設(shè)服務(wù)等。
3、安全管理是以安全為目的，進(jìn)行有關(guān)安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能，合理有效地使用人力、財力、物力、時間和信息，為達(dá)到預(yù)定的安全防范而進(jìn)行的各種活動的總和，稱為安全管理。
4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于安全的'所有商業(yè)準(zhǔn)則及適當(dāng)?shù)耐獠糠�、法�?guī)。
第二節(jié)外包服務(wù)范圍
1、外包服務(wù)包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等。
2、咨詢服務(wù)：
（1）根據(jù)醫(yī)院的信息化建設(shè)總體部署，協(xié)助醫(yī)院制定切實(shí)可行的技術(shù)實(shí)施方案。
（2）對醫(yī)院現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和應(yīng)用情況進(jìn)行診斷和評估，提出合理化的解決方案。
�。�3）根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況提出備份方案和應(yīng)急方案。
�。�4）其它信息技術(shù)咨詢服務(wù)。
3、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)：
�。�1）軟硬件設(shè)備安裝、升級服務(wù)。
�。�2）硬件設(shè)備的維修和保養(yǎng)。
�。�3）根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)變化，提供應(yīng)用系統(tǒng)功能性的需求解決方案及執(zhí)行服務(wù)。
�。�4）系統(tǒng)定期巡檢和整體性能評估。
�。�6）日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)問題的處理服務(wù)。
�。�7）其它運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
4、技術(shù)培訓(xùn)：根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。
第三節(jié)外包服務(wù)安全管理
1、外包服務(wù)安全管理應(yīng)按照“安全第一、預(yù)防為主”的原則，采取科學(xué)有效的安全管理措施，應(yīng)用確保信息安全的技術(shù)手段，建立權(quán)責(zé)明確、覆蓋信息化全過程的崗位責(zé)任制，對信息化全過程實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)督和管理，確保信息安全。
2、成立由分管領(lǐng)導(dǎo)同志信息化外包管理組織，明確信息化管理的部門、人員及其職責(zé)。
3、建立信息建設(shè)安全保密制度，與外包服務(wù)方簽訂安全保密協(xié)議或合同，明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。并對服務(wù)人員進(jìn)行安全保密教育。
4、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質(zhì)管理等操作規(guī)程或規(guī)章制度。
5、外包服務(wù)方的人員素質(zhì)、技術(shù)與管理水平能夠滿足擬承擔(dān)項目的要求，進(jìn)行相應(yīng)的安全資質(zhì)管理。
6、信息中心配備專人負(fù)責(zé)安全保密工作，負(fù)責(zé)日常信息安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。對服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行安全性監(jiān)督與評估，采取安全措施對訪問實(shí)施控制，出現(xiàn)問題應(yīng)遵照合同規(guī)定及時處理和報告，確保其提供的服務(wù)符合醫(yī)院的內(nèi)部控制要求。
7、對外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的安全狀況應(yīng)定期進(jìn)行評估，當(dāng)出現(xiàn)重大安全問題或隱患時應(yīng)進(jìn)行重新評估，提出改進(jìn)意見，直至停止外包服務(wù)。
8、使用外包服務(wù)方設(shè)備的，對其進(jìn)行必要的安全檢查。
9、在重要安全區(qū)域，對外部服務(wù)方的每次訪問進(jìn)行風(fēng)險控制；必要時應(yīng)外部服務(wù)方的訪問進(jìn)行限制。
第四節(jié)附則
1、本制度由信息中心負(fù)責(zé)解釋。
2、本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。
信息安全管理制度匯編10
校園網(wǎng)信息發(fā)布實(shí)行統(tǒng)一管理、分層負(fù)責(zé)制。網(wǎng)絡(luò)中心對學(xué)校主頁信息進(jìn)行管理，各處室的主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對本部門的上網(wǎng)資源和計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行管理。
一、網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)全校的網(wǎng)絡(luò)信息和保密工作，定期對網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行有關(guān)保密和網(wǎng)絡(luò)安全教育。
二、對外信息發(fā)布。各處室可以申請網(wǎng)絡(luò)域名和ftp站點(diǎn)（見附件7），自行管理各部門網(wǎng)站信息發(fā)布。需要在學(xué)校首頁上發(fā)布的.信息，需要填寫“網(wǎng)上信息發(fā)布申請表”，審查后交由網(wǎng)管中心上網(wǎng)發(fā)布。（網(wǎng)上信息發(fā)布申請表見附件8）
三、信息的閱覽與查詢。不得查閱、復(fù)制和傳播有礙社會治安和傷風(fēng)敗俗的信息。校園網(wǎng)工作人員和用戶如在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)有礙社會治安和不健康的信息，有義務(wù)及時上報網(wǎng)絡(luò)管理人員，做好備份并自覺銷毀。
四、違反本條例規(guī)定，有下列行為之一者,校網(wǎng)絡(luò)中心可提出警告直至停止其使用網(wǎng)絡(luò)，情節(jié)嚴(yán)重者,提交學(xué)校行政部門或有關(guān)部門處理。
1．查閱、復(fù)制或傳播下列信息者：.煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、推翻社會主義制度;煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、行政法規(guī)的實(shí)施；捏造或者歪曲事實(shí)、故意散布謠言，擾亂社會秩序公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等。
2.破壞、盜用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全活動。
3.盜用他人帳號者。
4.私自轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓用戶帳號造成危害者。
5.故意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序者。
6.不按國家和學(xué)院有關(guān)規(guī)定擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶者。
7.網(wǎng)絡(luò)中心，屬我校園網(wǎng)絡(luò)重地，未經(jīng)許可不得進(jìn)入。
信息安全管理制度匯編11
1、成立信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并由單位主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，由網(wǎng)絡(luò)管理人員及公文接收人員等擔(dān)任組員，全面負(fù)責(zé)本單位網(wǎng)絡(luò)安全工作。
2、學(xué)校所有用戶必須遵守國家、地方的有關(guān)法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度，并對所提供的信息負(fù)責(zé)。單位網(wǎng)絡(luò)管理人員和公文接收人員必須在信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格監(jiān)控本單位上網(wǎng)信息，隨時對本單位網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查。
3、學(xué)校所有用戶不得利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國家利益、集體利益和公民合法利益的活動，不得危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的安全。單位文印室、財務(wù)室電腦加強(qiáng)安全管理，以免造成涉密信息泄露。
4、學(xué)校所有用戶嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布虛假、淫穢、xxx等信息，不得使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入未經(jīng)授權(quán)使用的計算機(jī)，單位辦公用計算機(jī)必須嚴(yán)格管理，制訂管理制度，落實(shí)管理人員，未經(jīng)管理人員允許不得以虛假身份使用網(wǎng)絡(luò)資源。
5、加強(qiáng)對校園網(wǎng)新聞，信息上報、論壇言論的安全管理。對上網(wǎng)、上報、外傳信息要堅持單位主要領(lǐng)導(dǎo)審查，嚴(yán)格把關(guān)，落實(shí)防范措施，明確責(zé)任制，本著“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，凡涉及國家及學(xué)校秘密的信息嚴(yán)禁上網(wǎng)。
6、學(xué)校所有用戶必須對提供的`信息負(fù)責(zé)，不得利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、泄露國家機(jī)密等犯罪活動，不得制作、查閱、復(fù)制和傳播有礙社會治安和不健康的、有封建迷信、色情等內(nèi)容的信息。
7、嚴(yán)禁制造和輸入計算機(jī)病毒以及其他有害數(shù)據(jù)危害計算機(jī)信息系統(tǒng)的安全。 不允許進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動。
8、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)校園網(wǎng)或局域網(wǎng)內(nèi)有違法犯罪行為和有害的、不健康的信息，必須立即上報信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組，不得隱瞞。
信息安全管理制度匯編12
一、為了處理工作中涉及的辦公秘密和業(yè)務(wù)秘密信息，特制定計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保密制度。
二、信息科、機(jī)要科負(fù)責(zé)指導(dǎo)市政府辦公室涉密人員的保密技術(shù)培訓(xùn)，落實(shí)技術(shù)防范措施。
三、涉密信息不得在與國際網(wǎng)絡(luò)的計算機(jī)系統(tǒng)中存儲，處理和傳輸。
四、凡上網(wǎng)的信息，上網(wǎng)前必須進(jìn)行審查，進(jìn)行登記，“誰上網(wǎng)，誰負(fù)責(zé)”，確保國家機(jī)密不上網(wǎng)。
五、如在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)反動、黃色的宣傳和出版物，要保護(hù)好現(xiàn)場，及時報向市委保密局匯報，依據(jù)有關(guān)規(guī)定處理；如發(fā)現(xiàn)泄露國家機(jī)密的情況，要及時采取措施，對違反規(guī)定造成后果的`，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
六、加強(qiáng)個人主頁管理，對于在個人主頁中張貼，傳播有害信息的責(zé)任人要依法處理，并刪除個人主頁。
七、發(fā)生重大突發(fā)事件期間，各涉密科室要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，及時、果斷地處理網(wǎng)上突發(fā)事件。
信息安全管理制度匯編13
第一節(jié) 總則
1、為加強(qiáng)醫(yī)院信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理,保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定,特制定本制度。
2、本制度所稱信息技術(shù)外包服務(wù),是指醫(yī)院以簽訂合同的方式,委托承擔(dān)信息技術(shù)服務(wù)且非本醫(yī)院所屬的專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的信息技術(shù)服務(wù),主要包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及其它相關(guān)信息化建設(shè)服務(wù)等。
3、安全管理是以安全為目的,進(jìn)行有關(guān)安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能,合理有效地使用人力、財力、物力、時間和信息,為達(dá)到預(yù)定的安全防范而進(jìn)行的各種活動的總和,稱為安全管理。
4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于安全的所有商業(yè)準(zhǔn)則及適當(dāng)?shù)耐獠糠�、法�?guī)。
第二節(jié) 外包服務(wù)范圍
5、外包服務(wù)包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等。
6、咨詢服務(wù):
6.1根據(jù)醫(yī)院的信息化建設(shè)總體部署,協(xié)助醫(yī)院制定切實(shí)可行的技術(shù)實(shí)施方案。
6.2 對醫(yī)院現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和應(yīng)用情況進(jìn)行診斷和評估,提出合理化的解決方案。
6.3 根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況提出備份方案和應(yīng)急方案。
6.4 其它信息技術(shù)咨詢服務(wù)。
7、運(yùn)行維護(hù)服務(wù):
7.1 軟硬件設(shè)備安裝、升級服務(wù)。
7.2硬件設(shè)備的維修和保養(yǎng)。
7.3 根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)變化,提供應(yīng)用系統(tǒng)功能性的需求解決方案及執(zhí)行服務(wù)。
7.4系統(tǒng)定期巡檢和整體性能評估。
7.5 日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)問題的處理服務(wù)。
7.6 其它運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
8、技術(shù)培訓(xùn):根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。
第三節(jié) 外包服務(wù)安全管理
9、外包服務(wù)安全管理應(yīng)按照“安全第一、預(yù)防為主”的原則,采取科學(xué)有效的安全管理措施,應(yīng)用確保信息安全的技術(shù)手段,建立權(quán)責(zé)明確、覆蓋信息化全過程的'崗位責(zé)任制,對信息化全過程實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)督和管理,確保信息安全。
10、 成立由分管領(lǐng)導(dǎo)同志信息化外包管理組織,明確信息化管理的部門、人員及其職責(zé)。
11、建立信息建設(shè)安全保密制度,與外包服務(wù)方簽訂安全保密協(xié)議或合同,明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。并對服務(wù)人員進(jìn)行安全保密教育。
12、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質(zhì)管理等操作規(guī)程或規(guī)章制度。
13、外包服務(wù)方的人員素質(zhì)、技術(shù)與管理水平能夠滿足擬承擔(dān)項目的要求,進(jìn)行相應(yīng)的安全資質(zhì)管理。
14、信息中心配備專人負(fù)責(zé)安全保密工作,負(fù)責(zé)日常信息安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。對服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行安全性監(jiān)督與評估,采取安全措施對訪問實(shí)施控制,出現(xiàn)問題應(yīng)遵照合同規(guī)定及時處理和報告,確保其提供的服務(wù)符合醫(yī)院的內(nèi)部控制要求。
15、對外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的安全狀況應(yīng)定期進(jìn)行評估,當(dāng)出現(xiàn)重大安全問題或隱患時應(yīng)進(jìn)行重新評估,提出改進(jìn)意見,直至停止外包服務(wù)。
16、使用外包服務(wù)方設(shè)備的,對其進(jìn)行必要的安全檢查。
17、在重要安全區(qū)域,對外部服務(wù)方的每次訪問進(jìn)行風(fēng)險控制;必要時應(yīng)外部服務(wù)方的訪問進(jìn)行限制。
第四節(jié) 附則
18、本制度由信息中心負(fù)責(zé)解釋。
19、本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。
信息安全管理制度匯編14
第一章總則
第一條信息安全保密工作是公司運(yùn)營與發(fā)展的基礎(chǔ),是保障客戶利益的基礎(chǔ),為給信息安全工作提供清晰的指導(dǎo)方向,加強(qiáng)安全管理工作,保障各類系統(tǒng)的安全運(yùn)行,特制定本管理制度。
第二條本制度適用于分、支公司的信息安全管理。
第二章計算機(jī)機(jī)房安全管理
第三條計算機(jī)機(jī)房的建設(shè)應(yīng)符合相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)。
第四條為杜絕火災(zāi)隱患,任何人不許在機(jī)房內(nèi)吸煙。嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)使用火爐、電暖器等發(fā)熱電器。機(jī)房值班人員應(yīng)了解機(jī)房滅火裝置的性能、特點(diǎn),熟練使用機(jī)房配備的滅火器材。機(jī)房消防系統(tǒng)白天置手動,下班后置自動狀態(tài)。一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)及時報警并采取應(yīng)急措施。
第五條為防止水患,應(yīng)對上下水道、暖氣設(shè)施定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)并排除隱患。
第六條機(jī)房無人值班時,必須做到人走門鎖;機(jī)房值班人員應(yīng)對進(jìn)入機(jī)房的人員進(jìn)行登記,未經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)的人員不得擅自進(jìn)入機(jī)房。
第七條為杜絕嚙齒動物等對機(jī)房的破壞,機(jī)房內(nèi)應(yīng)采取必要的防范措施,任何人不許在機(jī)房內(nèi)吃東西,不得將食品帶入機(jī)房。
第八條系統(tǒng)管理員必須與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作員分離,系統(tǒng)管理員不得操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)。應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行人員必須與應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)人員分離,運(yùn)行人員不得修改應(yīng)用系統(tǒng)源代碼。
第三章計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全保密管理
第九條采用入侵檢測、訪問控制、密鑰管理、安全控制等手段,保證網(wǎng)絡(luò)的安全。
第十條對涉及到安全性的網(wǎng)絡(luò)操作事件進(jìn)行記錄,以進(jìn)行安全追查等事后分析,并建立和維護(hù)“安全日志”,其內(nèi)容包括:
1、記錄所有訪問控制定義的變更情況。
2、記錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或設(shè)施的啟動、關(guān)閉和重新啟動情況。
3、記錄所有對資源的物理毀壞和威脅事件。
4、在安全措施不完善的情況下,嚴(yán)禁公司業(yè)務(wù)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接。
第十一條不得隨意改變例如ip地址、主機(jī)名等一切系統(tǒng)信息。
第四章 應(yīng)用軟件安全保密管理
第十二條各級運(yùn)行管理部門必須建立科學(xué)的、嚴(yán)格的軟件運(yùn)行管理制度。
第十三條建立軟件復(fù)制及領(lǐng)用登記簿,建立健全相應(yīng)的監(jiān)督管理制度,防止軟件的非法復(fù)制、流失及越權(quán)使用,保證計算機(jī)信息系統(tǒng)的安全;
第十四條定期更換系統(tǒng)和用戶密碼,前臺(各應(yīng)用部門)用戶要進(jìn)行動態(tài)管理,并定期更換密碼。
第十五條定期對業(yè)務(wù)及辦公用pc的操作系統(tǒng)及時進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級,堵塞安全漏洞。
第十六條不得擅自安裝、拆卸或替換任何計算機(jī)軟、硬件,嚴(yán)禁安裝任何非法或盜版軟件。
第十七條不得下載與工作無關(guān)的任何電子文件,嚴(yán)禁瀏覽黃色、*或高風(fēng)險等非法網(wǎng)站。
第十八條注意防范計算機(jī)病毒,業(yè)務(wù)或辦公用pc要每天更新病毒庫。
第五章 數(shù)據(jù)安全保密管理
第十九條所有數(shù)據(jù)必須經(jīng)過合法的手續(xù)和規(guī)定的渠道采集、加工、處理和傳播,數(shù)據(jù)應(yīng)只用于明確規(guī)定的目的',未經(jīng)批準(zhǔn)不得它用,采用的數(shù)據(jù)范圍應(yīng)與規(guī)定用途相符,不得超越。
第二十條根據(jù)數(shù)據(jù)使用者的權(quán)限合理分配數(shù)據(jù)存取授權(quán),保障數(shù)據(jù)使用者的合法存取。
第二十一條設(shè)置數(shù)據(jù)庫用戶口令,并監(jiān)督用戶定期更改;數(shù)據(jù)庫用戶在操作數(shù)據(jù)過程中,不得使用他人口令或者把自己的口令提供給他人使用。
第二十二條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,不得將存儲介質(zhì)(含磁帶、光盤、軟盤、技術(shù)資料等)帶出機(jī)房,不得隨意通報數(shù)據(jù)內(nèi)容,不得泄露數(shù)據(jù)給內(nèi)部或外部無關(guān)人員。
第二十三條 嚴(yán)禁直接對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作修改數(shù)據(jù)。如遇特殊情況進(jìn)行此操作時,必須由申請人提出申請,填寫《數(shù)據(jù)變更申請表》,經(jīng)申請人所屬部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后提交至信息管理部,信息管理部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,方可由數(shù)據(jù)庫管理人員進(jìn)行修改,并對操作內(nèi)容作好記錄,長期保存。修改前應(yīng)做好數(shù)據(jù)備份工作。
第二十四條 應(yīng)按照分工負(fù)責(zé)、互相制約的原則制定各類系統(tǒng)操作人員的數(shù)據(jù)讀寫權(quán)限,讀寫權(quán)限不允許交叉覆蓋。
第二十五條 一線生產(chǎn)系統(tǒng)和二線監(jiān)督系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、復(fù)原、強(qiáng)行更改數(shù)據(jù)時,至少應(yīng)有兩名操作人員在場,并進(jìn)行詳細(xì)的登記及簽名。
第二十六條 對業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作員權(quán)限實(shí)行動態(tài)管理,確保操作員崗位調(diào)整后及時修改相應(yīng)權(quán)限,保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。
信息安全管理制度匯編15
一、中小學(xué)校園網(wǎng)是學(xué)校現(xiàn)代化發(fā)展重要組成部份，是學(xué)校數(shù)字化教育資源中心、信息發(fā)布交流技術(shù)平臺，是全面實(shí)施素質(zhì)教育和新課程改革的重要場所，務(wù)必高度重視、規(guī)范管理、發(fā)揮效益。
二、中小學(xué)校園網(wǎng)要按照教育部《中小學(xué)校園網(wǎng)建設(shè)指導(dǎo)意見》設(shè)計和建設(shè)，裝備調(diào)溫、調(diào)濕、穩(wěn)壓、接地、防雷、防火、防盜等設(shè)備。
三、中小學(xué)校園網(wǎng)涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備管理與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)線路管理與維護(hù)，終端用戶管理與監(jiān)控，教育資源管理與開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)信息管理與安全、教學(xué)管理與效益等技術(shù)性強(qiáng)、安全性要求高的具體業(yè)務(wù)工作，務(wù)必設(shè)置管理機(jī)構(gòu)，校級領(lǐng)導(dǎo)主管，配置精通計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子維修技術(shù)，具備教師職業(yè)道德、熱愛本職工作的專業(yè)技術(shù)人員從事管理工作。
四、中小學(xué)校園網(wǎng)是學(xué)校的公共基礎(chǔ)設(shè)施和固定資產(chǎn)，未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，任何部門和個人不得隨意拆卸或改動布線結(jié)構(gòu)；不得移動或改動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備位置；不得干擾、破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。所有設(shè)備、成套軟件納入固定資產(chǎn)規(guī)范管理。
五、校園網(wǎng)所有用戶應(yīng)以實(shí)名字注冊，對自己所發(fā)布信息負(fù)全責(zé)，接受上級部門與公安部門依法監(jiān)督檢查。不得盜用他人賬號，不得在校園網(wǎng)上發(fā)布不健康、非法信息，不得散布計算機(jī)病毒、傳播黑客程序、濫用網(wǎng)絡(luò)游戲。學(xué)生用戶要嚴(yán)格遵守《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》。
六、網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)全天24小時開機(jī)，設(shè)備和線路出現(xiàn)故障，應(yīng)及時維修處理，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
七、嚴(yán)禁在辦公時間內(nèi)上網(wǎng)聊天、玩游戲、觀看與工作無關(guān)的視頻信息。
八、非中心機(jī)房工作人員不得隨意進(jìn)入中心機(jī)房，不得以任何方式試圖登陸校園網(wǎng)后臺管理端，不得對服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行修改、設(shè)置、刪除等操作。
九、管理人員應(yīng)監(jiān)視并記錄服務(wù)器系統(tǒng)運(yùn)行情況，隨時屏蔽有害網(wǎng)頁，出現(xiàn)異常情況應(yīng)根據(jù)需要立即關(guān)閉服務(wù)器系統(tǒng)，及時處理。出現(xiàn)危急情況，應(yīng)立即報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)主管部門。監(jiān)視電壓、電流、濕溫度等環(huán)境條件；監(jiān)視運(yùn)行的'作業(yè)和信息傳輸情況；填寫中心機(jī)房工作日志。
十、為了確保中心機(jī)房的安全，應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管人員對服務(wù)器的遠(yuǎn)程操作。定期更換服務(wù)器口令；工作人員不得隨意泄漏口令。不得將系統(tǒng)特權(quán)授予普通用戶，不得隨意轉(zhuǎn)給他人；對過期用戶應(yīng)及時收回所授予的權(quán)力。
十一、學(xué)校重要數(shù)據(jù)不得外泄，重要數(shù)據(jù)的輸入及修改應(yīng)按權(quán)限、由專人完成，并作加密處理。
十二、收集整理網(wǎng)管中心技術(shù)檔案。妥善保存?zhèn)浞葙Y源。打印涉密資料應(yīng)按權(quán)限保存，廢棄資料應(yīng)及時銷毀。
十三、網(wǎng)管人員在工作時，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，實(shí)行安全巡查值班制度，嚴(yán)防漏電、著火、雷擊、被盜、磁化、系統(tǒng)崩潰、病毒攻擊、黑客入侵等不安全事故發(fā)生。危險品及可燃品不得帶入機(jī)房。
十四、中心機(jī)房不會客、不做與網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行與維護(hù)無關(guān)的事情。機(jī)房的設(shè)備與軟件不隨意外借。
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