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w物業(yè)電梯管理制度
在社會一步步向前發(fā)展的今天，需要使用制度的場合越來越多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊桑韵率切【幷淼膚物業(yè)電梯管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
w物業(yè)電梯管理制度1
1、電梯工必須持證上崗,無證人員禁止操作。
2、電梯工每天對管電梯全面巡視一次,發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)人員處理。
3、部門經(jīng)理在周檢時組織人員對電梯進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即組織整改。
4、部門經(jīng)理組織人員按程序文件規(guī)定對電梯工進行評審,合格后方能擔電梯維修保養(yǎng)工作。
5、電梯工和部門經(jīng)理負責對電梯保養(yǎng)和維修工作質(zhì)量進行檢驗。
6、統(tǒng)一在消防中心設(shè)立報警點,保證電梯發(fā)生故障時能隨時接到警報信號。
7、在電梯機房內(nèi)懸掛《電梯困人救援規(guī)程》,電梯發(fā)生困人故障時,嚴格按照規(guī)程執(zhí)行。
8、經(jīng)勞動局檢測不合格,未取得《準用證》的電梯嚴禁投入使用。
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1機房除維修、管理人員外,其它人員未經(jīng)允許嚴禁入內(nèi);
2維修管理人員每天對機房機械及電器部件巡視檢查一遍;
3保質(zhì)電梯機房的清潔,牽引機、減速箱無漏油現(xiàn)象;
4限速器旋轉(zhuǎn)部件每周加油一次,及時清理鉗口油垢;
5保持制動器清潔,經(jīng)常檢查制動輪與制動閘瓦之間間隙,保證制動靈活,電梯運行安全可靠。
6經(jīng)常檢查機房室內(nèi)溫度,保持機房內(nèi)照明、通訊及降溫設(shè)備正常工作狀態(tài);
7機房必須配備消防器材。
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電梯管理員必須熟悉電梯的性能、操作規(guī)程及日常維護知識,定期對電梯進行巡查,注意防盜、防熱、防潮,掌握常見故障原因,重點解決。
1、電梯發(fā)生故障,應(yīng)及時通知保修單位派人修理。同時要善言安慰被困乘客,請其耐心等候,切勿自行啟梯門,以免發(fā)生危險。
2、用電梯人數(shù)過多時,應(yīng)維護秩序,妥善安排,分批乘搭,以免超載而發(fā)生危險。
3、禁止幼兒單獨進入電梯。
4、經(jīng)常清理電梯門導(dǎo)軌內(nèi)外積存的垃圾,以免影響門開關(guān)。
5、發(fā)現(xiàn)電梯有震蕩,不正常聲音或電梯有損壞時,應(yīng)立即通知保修人員進行修理。當修理員到達時,管理員需詳述電梯不妥之處,以便查究毛病,一切情況必須詳細記錄。
6、遇大雨時,如發(fā)現(xiàn)機房頂或接近電梯的門窗有水滲入時,應(yīng)立即盡量阻止雨水流入電梯槽,暴風雨過后,必須根治漏水情況。
7、凡有水滲入電梯,應(yīng)立即停止使用,以免觸電,并設(shè)法將電梯升高至較安全的.地方。
8、電梯機房鎖匙及電梯門鎖匙,除維修員、電梯專職管理人員外,任何人員不得使用。
9、電梯槽底有積水時,應(yīng)立即組織清理,并報告上級處理,同時查究水的來源,盡早修理。
10、沖洗走廊及樓梯時,禁讓水流入電梯內(nèi),以免破壞電梯設(shè)備。
11、火警發(fā)生時,嚴禁搭乘電梯,因電梯可能隨時在半途停電,而將人困于電梯內(nèi),被困后可能因濃煙而致命。
12、經(jīng)常檢查電梯機房通氣是否足夠,門窗是否完好,機房門須特別上鎖,加上'機房重地,閑人勿進'之警告的字樣。
13、電梯內(nèi)求救警鐘,電扇必須正常運轉(zhuǎn),以免緊急時無法求救導(dǎo)致窒息。
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電梯是屬于國家明令規(guī)定的特種設(shè)備,為了保障電梯的正常和安全使用,必須制定《電梯鑰匙使用保管制度》,電梯鑰匙必須由專人保管和使用,電梯鑰匙不得隨意仿制或配制,也不得隨意濫用。
一、電梯機房鑰匙使用與保管
1、電梯機房是放置電梯重要設(shè)備的場合,只有經(jīng)過適當培訓的`持證專業(yè)人員和相關(guān)人員才能進入;
2、電梯正常使用時,電梯機房必須上鎖,以防止其他無關(guān)人員擅自進入;
二、電梯三角鑰匙使用與保管
1、非持證電梯維修操作人員不得持電梯三角鑰匙,持證電梯維修操作人員不得將電梯三角鑰匙隨意放置或借于他人使用。
2、電梯維修操作人員佩帶的電梯三角鑰匙必須具有安全警示標志。
3、電梯三角鑰匙管理由公司專人進行統(tǒng)計、發(fā)放、回收。任何的丟失、破損、領(lǐng)用、更換、交接均要由專人進行備案登記。
4、用電梯三角鑰匙打開電梯廳門前,一定要確認電梯所在位置,并用正確的方法操作。打開廳門,進入轎頂前,先將急停開關(guān)置急停狀態(tài),然后才能進行其他操作。
5、員工一旦離開公司,電梯三角鑰匙一定要如數(shù)、如實交回。
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(一)電梯發(fā)生故障停留空中時,乘客按響緊急呼救鈴后,值班人員應(yīng)立即通知保修人員迅速修理,同時用電梯內(nèi)對講機善言安慰被困乘客,請其耐心等待,切勿自行開啟電梯門,以免發(fā)生危險。
(二)勸喻用電梯搬運物件者,不可超重,防止造成事故。
(三)乘用電梯人數(shù)過多時,應(yīng)維持秩序,指導(dǎo)分批搭乘,以免超載發(fā)生危險。
(四)住戶應(yīng)留意,切勿讓幼兒單獨搭乘或進入電梯,以免發(fā)生危險。
(五)保安值班人員時刻注意閉路電視,警惕壞人惡意破壞電梯或梯內(nèi)設(shè)備。
(六)經(jīng)常清除電梯門路軌內(nèi)經(jīng)常積存的垃圾,以免影響梯門開關(guān)。
(七)如發(fā)現(xiàn)電梯有震蕩、不正常的聲音或電梯有損壞時,應(yīng)急時通知保修人員進行修理。當修理人員到達時,管理人員應(yīng)詳述電梯不妥之處,以便研究毛病,一切詳細情況,必須詳細記錄送管理處。
(八)狂風暴雨時,如發(fā)現(xiàn)機房頂或接近電梯的.門窗有滲水時,應(yīng)即盡量阻止雨水進入電梯槽,暴風雨后,必須根治漏水情況。
(九)電梯槽底有積水時,應(yīng)及時報告上級處理,同時研究水的來源,及早修理。
(十)凡有水進入電梯,應(yīng)即停止使用,以免觸電,并設(shè)法將電梯升高至較安全的地方。
(十一)電梯機房鑰匙及電梯門鑰匙,除修理人員或保安消防人員外任何人不得使用。
(十二)電梯每年'年檢'一次,并取得年檢合格證。
(十三)沖洗走廊及樓梯時,勿讓水流入電梯內(nèi),以免損壞電梯設(shè)備。
(十四)火警發(fā)生時,勸喻住戶切勿搭乘電梯,因電梯可能隨時停在半途,將人困于電梯內(nèi),被困者可能因濃煙而致命。
(十五)經(jīng)常檢查電梯機房是否有足夠的通風,溫度是否過高,氣窗玻璃是否完整。機房門須特別上鎖,加上'不準擅闖'之類的告示牌。
(十六)電梯內(nèi)求救警鐘、電風扇必須保持正常工作狀態(tài),以免緊急時無法求救及導(dǎo)致窒息。
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1、電梯鑰匙應(yīng)由專人保管,除維修、管理人員外,其他人員不得使用。
2、機房內(nèi)照明、溫度應(yīng)正常,保證通訊及降溫設(shè)備正常工作狀態(tài)。
3、轎廂內(nèi)必須配備專用消防器材。
4、轎廂內(nèi)環(huán)境要保持清潔。
5、每周定期對電梯設(shè)備進行檢查并作好記錄,確保設(shè)備運行正常。
6、操作電梯時應(yīng)確保廳、轎門關(guān)閉,點動上下各運行一次后,再操作電梯運行。
7、在暴風雨來臨之前,做好電梯的防雨準備工作。
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1.0電梯機房內(nèi)的機電設(shè)備,由工程技術(shù)部維修班管理及巡視,無關(guān)人員禁止進入電梯機房,非管理人員須經(jīng)工程主管許可才能進入。
2.0值班技工應(yīng)按規(guī)定對電梯運行情況定時進行巡查,做好巡視記錄,夏季使用高峰期應(yīng)加強巡視,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時上報。
3.0電梯機房內(nèi)禁止亂拉、亂接線路。
4.0嚴禁違規(guī)操作,電梯維保人員操作及檢修時必須按電梯的`維修保養(yǎng)規(guī)范進行,維修班監(jiān)督維修保養(yǎng)的整個過程。
5.0電梯機房內(nèi)設(shè)備及線路的改變要管理處經(jīng)理報公司領(lǐng)導(dǎo)批準。
6.0保持良好的室內(nèi)照明和通風,墻上應(yīng)配掛溫度計,室溫應(yīng)控制在35度以下。
7.0機房每周清潔一次,保持房內(nèi)清潔干凈,無雜物。
8.0機房內(nèi)消防設(shè)施完好,并有手持式氣體滅火器。
9.0機房內(nèi)應(yīng)懸掛《電梯故障困人解救操做步驟》。
10.0應(yīng)防止小動物進入電梯機房。
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一、目的
規(guī)范電梯運行管理工作,確保電梯良好運行。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內(nèi)電梯的運行管理。
三、職責
1、機電維修部主管負責檢查電梯運行管理工作的實施情況。
2、機電維修部班組長負責電梯運行管理工作的.組織實施。
3、電梯管理員具體負責電梯的運行管理。
四、程序要點
1、巡視監(jiān)控
(1)電梯管理員每天應(yīng)對小區(qū)內(nèi)所有電梯的主要部位至少巡視一次。
(2)巡視監(jiān)控的主要內(nèi)容如下:
a、曳引電機有無異常噪音或氣味,是否溫度過高(燙手),曳引電機軸承是否需要加注潤滑油,螺栓是否松動;
b、減速箱是否需要加注潤滑油,油色、油位是否正常,聯(lián)軸器是否牢固可靠,螺栓有無松坳;
c、指示儀表、指示燈是否正確,各繼電器、接觸動作是否正常,有無異常聲響;
d、變壓器、電阻器、電抗器溫度是否正常,有無過熱現(xiàn)象;
e、制動器動作是否正常,制動線圈是否過熱,制動輪上是否有油污;
f、曳引輪、曳引繩、限速器、機械選層器、測速機等運行是否正常,有無異常聲響;
g、通訊設(shè)施是否靈敏暢通,指示牌、標示牌是否完好,盤車手輪、開閘板手等救援工具是否已放置在指定位置;
h、轎廂照明是否正常,廳外轎內(nèi)指層、指令及指示燈是否正常;
i、廳門及轎門踏板是否清潔干凈;
j、轎廂和對得導(dǎo)靴油盅油量是否足夠;
k、電梯運行有無異常振動或聲響,舒適感有無明顯變化;
l、開關(guān)門有無異常(順暢),轎廂內(nèi)應(yīng)急燈是否可靠;
m、底坑限速器、張緊裝置、開關(guān)和碰鐵距離是否異常;
n、補償鏈是否有異響;
o、底坑有無積水或臟物。
2、巡視過程中如發(fā)現(xiàn)上述情況有不正常時,電梯管理員應(yīng)及時采取措施予以解決。處理不了的總是應(yīng)及時如實地匯報給機電維修部主管,在主管的協(xié)同下加以解決。整改時,應(yīng)嚴格遵守《電梯維修保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程》。
(1)發(fā)生火災(zāi)的處置:
a、樓層發(fā)生火災(zāi)時,電梯管理員應(yīng)立即擊碎玻璃按動“消防開關(guān)”使電梯進入消防運行狀態(tài),電梯運行到基站后,應(yīng)使乘客保持鎮(zhèn)靜,疏導(dǎo)乘客迅速離開轎廂;
b、井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時,電梯管理員應(yīng)即刻停梯,疏導(dǎo)科客迅速離開轎廂,世斷電源。用干粉和1211滅火器滅火控制火勢蔓延;
(2)電梯濕水的處置:
a、當?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進水或浸水時,應(yīng)將電梯停在二層以上,斷開電梯總電源;
b、當樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進水時,應(yīng)將轎廂停于進水層站的上一層,斷開電梯總電源;
c、當?shù)卓印⒕阑驒C房進水較多時,應(yīng)立即停梯,斷開電梯電源決開關(guān);
d、發(fā)生濕水時,應(yīng)迅速阻斷漏水源;
e、對濕水電梯應(yīng)進行除濕處理,如用干抹布擦拭、熱風吹干(溫度不能太高)、自然通風(用工廠用鼓風機)、更換管線等。確認濕水已消除,各絕緣電阻達到要求并且試梯運行無異常后,方可投入正式運行。
(3)停電造成停梯或故障造成停梯時的因人救援按《電梯困人救援標準作業(yè)規(guī)程》處理。
3、電梯機房管理
(1)非值班人員不準進入機房,若需要進入,須經(jīng)機電維修部主管同意,并在值班人員的陪同下方可進入機房。
(2)機房內(nèi)嚴禁存放易燃易爆或危險物品,機房內(nèi)應(yīng)配足消防器材,禁止吸煙。
(3)每周打掃一次機房的衛(wèi)生,做到地面、墻壁、天花、門窗、設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無銹蝕、無油漬無污物,油漆完好、整潔光亮。
(4)機房應(yīng)當通風良好、光線足夠、門窗開啟靈活。
(5)機房應(yīng)當做到隨進上鎖,鑰匙由當值管理員保管,管理員不得私配鑰匙。
4、交接班要求
(1)接班人員應(yīng)準時來接班。
(2)接班人員應(yīng)認真聽取交班人員交代,并查看《電梯運行日記》,檢查工具、物品是否齊全,確認無誤后在《電梯運行日記》表上簽名。
(3)有下列情況之一者不準交接班:
a、上一班運行情況未交代清楚;
b、記錄不規(guī)范、不完整、不清晰;
c、機房不干凈;
d、接班人未到崗;
e、事故正在處理中或交接班時發(fā)生故障,應(yīng)由交班人負責繼續(xù)處理,接班人協(xié)助進行。
5、對于電梯運行情況,應(yīng)完整、規(guī)范地記錄在《電梯運行日記》表內(nèi),于每月的3號前將上一個月的記錄整理成冊后交機電維修部存檔,保存期為兩年。
五、記錄
《電梯運行日記》
六、相關(guān)支持文件
《電梯維修保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程》
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電梯維修工作屬高處作業(yè),較危險及容易發(fā)生意外事故。工作時要充分利用各種安全設(shè)施,嚴格執(zhí)行國家安全操作規(guī)程。
電梯出廠時,必須附有制造企業(yè)關(guān)于該電梯產(chǎn)品或者部件的出廠合格證、使用維護說明書、裝箱清單等出廠隨機文件。合格證上除標有主要參數(shù)外,還應(yīng)當標明驅(qū)動主機、控制柜、安全裝置等主要部件的型號和編號。門鎖、安全鉗、限速器、緩沖器等重要的安全部件,必須具有有效的型式試驗合格證書。
一、維修管理
1.維修工作人員在工作時,必須遵守安全規(guī)程,避免和盡量減低意外事故的發(fā)生。工作前,班長向維修人員交待安全事項并簽字。
2.工作前,要事先確定好工作方法和內(nèi)容,事先檢查好各種安全器具和工具,并注意本人的健康狀態(tài),不可勉強工作。
3.工作時不得隨意離開現(xiàn)場進入其他危險場所。工作后要檢查是否有未完成的工作、遺留工具等,并于事后清理工作場地。
4.在到達某處工作或檢修時,要事先通知該處的管理人員在其工作的電梯和主要入口處掛上必要的記號(如:'檢修停用'等),在維修檢查電梯時不得載客或載貨。電梯發(fā)生故障時,需二人進行操作。電梯修復(fù)后試運行確認無誤后投入運行。修復(fù)后填寫維修故障記錄,并交管理處設(shè)備主管簽字確認。
5.維修工作內(nèi)容及技術(shù)要求按照公司要求及國家規(guī)范執(zhí)行。
6.對于工作中出現(xiàn)的問題及事故處理按公司規(guī)定執(zhí)行。
7.維修完畢應(yīng)填寫相應(yīng)的'《維修故障記錄》并經(jīng)主管人簽字認可。
二、保養(yǎng)管理
1.管好電梯機械鑰遵守公司各項規(guī)章制度,按照安全操行規(guī)程操作,杜絕事故發(fā)生。
2.熟習電梯構(gòu)造、原理、對電梯主機、控制屏定期檢查保養(yǎng),提高各項技能。
3.嚴格按照《電梯保養(yǎng)計劃表》對電梯進行保養(yǎng),并作好記錄。
4.電梯在開始進行保養(yǎng)時,應(yīng)在電梯首層或在客戶出入較多的廳門口設(shè)置好醒目的安全警告標志和防護欄。
5.應(yīng)有兩人同時對電梯進行保養(yǎng),兩人間要配合協(xié)調(diào),互相提醒,確保安全。
6.每天上、下班時,應(yīng)巡視電梯,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
7.對安全系統(tǒng)做到定期檢查,及時處理電梯的突發(fā)故障,并作好記錄。
8.做好電梯的消防工作,特輯對轎廂和廳、轎門地坎的清潔,保證廳、轎門的開關(guān)順暢。
9.做好電梯機房的三防'工作,如機房門窗有損壞時,應(yīng)及時修復(fù)。
10.出現(xiàn)火、水災(zāi)時,應(yīng)及時停用電梯,按照《電梯緊急情況的應(yīng)急處理》處理。
11.電梯機房、井道、底坑進水時,應(yīng)及時切斷電梯電源,并手動將電梯升到最高層。
12.協(xié)助、督促分包電梯維保單位或自保的項目搞好電梯的保養(yǎng)工作。
13.當電梯年檢期臨近時,通知分包維保單位或自保的項目應(yīng)對電梯進行年檢保養(yǎng),并根據(jù)電梯年檢報告,督促分包維保單位或自保的項目整改不合格項目。
14.妥善保存電梯合格證、限速器、安全鉗合格證和電梯年檢報告。
15.保匙、操作面板鑰匙和機房鑰匙。
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一、電梯的運行管理
為確保小區(qū)電梯安全運行,延長電梯使用壽命,保障使用人安全,小區(qū)電梯維保工作由專業(yè)電梯公司負責,并接受管理服務(wù)中心的.監(jiān)督檢查。
二、電梯服務(wù)標準
1、電梯公司維保人員依據(jù)《電梯維護養(yǎng)護標準》,對小區(qū)電梯實施維修保養(yǎng)。
2、轎廂內(nèi)須張掛“電梯服務(wù)標準”、和“乘梯須知”;
3、執(zhí)行北京市房屋電梯運行標準:18小時運行,24小時有人值守;
4、司機須持證上崗,統(tǒng)一工作服,禮貌待客,按時交接班,認真填寫運行記錄;
5、維修保養(yǎng)及時,嚴格執(zhí)行保養(yǎng)規(guī)程,認真填寫保養(yǎng)記錄
6、轎箱環(huán)境整潔明亮,不得有油污,垃圾等。機房干凈,整潔,各種應(yīng)急設(shè)施,抱閘扳手,盤車輪,滅火器等齊全有效。
7、按計劃進行大、中修,并提前2天通知管理服務(wù)中心,經(jīng)同意方可實施。
三、安全質(zhì)量管理
1、電梯公司質(zhì)管部門定期對小區(qū)電梯維保工作進行安全檢驗并填寫《年度電梯安全普查表》,電梯維修質(zhì)量實行內(nèi)檢,互檢,專職驗檢制度,填寫《電梯維修保養(yǎng)檢查驗收摘要》確保電梯維修質(zhì)量,電梯運行安全可靠。
2、電梯公司定期對電梯進行檢查填寫《電梯運行維修(周)檢查表》。
3、維修、保養(yǎng)電梯時應(yīng)在電梯基站張貼或掛立告示牌,并做好安全防護措施。
4、電梯設(shè)備出現(xiàn)停電、故障、火災(zāi)、浸水等緊急情況時,啟用《電梯故障應(yīng)急方案》。
四、電梯設(shè)備檔案管理
1、電梯運行及保養(yǎng)、修理過程的記錄表應(yīng)建檔,保存期為兩年。
2、建立電梯設(shè)備臺帳及設(shè)備清單,妥善保管電梯安裝,調(diào)試等原始資料。
五、質(zhì)量監(jiān)督檢查
1、管理中心事務(wù)員每日對小區(qū)電梯運行情況進行抽查,填寫《電梯運行抽查記錄》。
2、每月3號前事務(wù)員將上月《電梯運行抽查、考核記錄》,交中心主任審核后,上報公司財務(wù)部,公司財務(wù)按照維保合同中相關(guān)約定,按電梯維保工作考核實際得分情況支付維保費用,電梯維保費用計算公式:月承包費×乙方實得分數(shù)%.
3、在維保合同到期前一個月,物業(yè)管理部根據(jù)服務(wù)中心每月的《電梯維修保養(yǎng)考核表》,對電梯公司進行評定,以此決定是否續(xù)簽合同。
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