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工作態(tài)度不好檢討書

時(shí)間:2024-07-18 11:13:20 檢討書 我要投稿

工作態(tài)度不好檢討書

  在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了失誤后,為了防止此類事情再度出現(xiàn),就需要寫一份自我檢討書好好進(jìn)行自我反省,寫檢討書的時(shí)候一定要有承認(rèn)錯(cuò)誤的意識(shí)。來(lái)參考自己需要的檢討書吧!下面是小編為大家收集的工作態(tài)度不好檢討書,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

工作態(tài)度不好檢討書

工作態(tài)度不好檢討書1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我在昨天和客戶處理問(wèn)題的時(shí)候,由于客戶的脾氣不好,也是罵了我?guī)拙洌耶?dāng)時(shí)也是沒有理智的去處理,而是沖動(dòng)了,也是態(tài)度很不好的懟了回去,我這樣的行為是很不好的,也是要好好的反省,檢討。

  做售后客服的工作,其實(shí)平時(shí)遇到的客戶,也是有挺多的都是脾氣不好,罵罵咧咧的,甚至還會(huì)說(shuō)一些特別難聽的話語(yǔ),但是這也是售后的一個(gè)常態(tài),很多時(shí)候客戶并不是真的罵我們客服,而是對(duì)于售后處理的問(wèn)題沒有解決好,或者脾氣的原因,在培訓(xùn)的時(shí)候也是和我們說(shuō)過(guò),不要把自己代入到客戶的情緒之中,不要糾結(jié)于客戶說(shuō)的這一些沒有意義的`話語(yǔ),只要解決了問(wèn)題,把工作做好就行了,其實(shí)一些客戶難聽的話語(yǔ)我也是聽過(guò)很多,也是沒有太過(guò)于在意,但是這次我本來(lái)就是剛處理完一個(gè)時(shí)間很長(zhǎng)的客戶,也是特別的累,再接到這個(gè)客戶的電話,開口就是罵我,我也是愣住了,然后也是生氣了,于是和他懟了起來(lái),之后也是我被客戶給投訴了。

  我知道我不應(yīng)該以這種工作態(tài)度來(lái)做事情,但是真的當(dāng)時(shí)沒有冷靜下來(lái),自己的脾氣也是沒有控制,我也是懊惱,自己怎么就沒和客戶好好的溝通,自己也是做售后的時(shí)間并不是太短,也是有一段時(shí)間了,之前也是遇到過(guò)這種狀況,這次的沒控制,也是讓這個(gè)售后問(wèn)題升級(jí)了,本來(lái)也是由于我們的一些問(wèn)題,導(dǎo)致了客戶的不高興,我還懟了客戶,我也是很后悔自己當(dāng)初那樣去做了。其實(shí)等客戶罵完之后,我認(rèn)真的去和客戶溝通,去把問(wèn)題處理好,這件事其實(shí)也是一個(gè)很平常的事情,但是而今客戶投訴了我,也是讓事情大了,一些問(wèn)題的解決也是沒有那么的容易。

  我也是特別的懊惱,其實(shí)控制自己的脾氣,理性的去和客戶解決問(wèn)題,本來(lái)就是我們售后該有的一個(gè)職業(yè)素質(zhì),我這次沒有做好,領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)我也是記在心里,以后不能再犯這樣的錯(cuò)誤了,對(duì)待客戶的時(shí)候,必須要理性的去處理,遇到這種謾罵的客戶,自己也是要調(diào)整好心態(tài),等他情緒緩解了之后再去處理,而不是帶入到他的情緒之中,讓客戶牽著鼻子走,只有自己控制住自己的情緒,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去把事情處理好了,那么售后的一個(gè)工作也是做好了的。

此致

敬禮!

  檢討人:xx

  日期:xx

工作態(tài)度不好檢討書2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

  我是xxx,自我入職以來(lái)什么事情我都是做的很心細(xì),工作是一個(gè)需要心細(xì)的事情,不僅僅是一員工的基本素質(zhì),也是為了我們xx的良好工作氣氛著想,我一直都是在為這些東西努力,還有在生活當(dāng)中我想著把工作做好,可是工作不僅僅是要自己努力,還是需要認(rèn)真細(xì)心,這次是我的做錯(cuò)了,但是讓你失望的還是我的態(tài)度,來(lái)到xx不久的我也是沒有改掉哪些毛病,工作態(tài)度是決定工作的重要因素,我這次的態(tài)度問(wèn)題這才是根本,我知道這次跟您說(shuō)話的方式欠妥,我是一名基層的員工,不管是在什么角度來(lái)講不應(yīng)該那般態(tài)度,這次我的態(tài)度問(wèn)題也讓同事們卡看到了,這絕對(duì)是一個(gè)不好的影響,我應(yīng)該負(fù)責(zé),一番深刻的檢討是很有必要的。

  這次主要還是自己心態(tài)沒有把握好,自己剛剛來(lái)到這里,很多時(shí)候有沒有一個(gè)跟明確的`意識(shí),作為xx的一員我實(shí)在是讓您失望了,自己身上那點(diǎn)銳氣還沒有褪去,這在工作當(dāng)中很顯然是不行的,我因?yàn)樽约旱奈乃嚕诠ぷ鞯臅r(shí)候就一直沒有一個(gè)好的態(tài)度,也沒有讓自己靜下心來(lái)做一件事情,這樣在今天上班的時(shí)候我就失誤了,我的失誤本來(lái)就是一個(gè)錯(cuò)誤,我剛剛來(lái)到公司一切事情都不是很熟悉,就是這么不熟悉我需要做到一點(diǎn),就是在自己不知道的領(lǐng)域去請(qǐng)教他人,我這一點(diǎn)沒有做好,可是我習(xí)慣性的給自己找理由,就在今天我失誤了之后,我就一直沒有把握祝心態(tài)。

  事情被您知道我本來(lái)應(yīng)該端正好自己態(tài)度,對(duì)您的話聽著就好,我知道您當(dāng)時(shí)說(shuō)我也是為了工作,這些都是很有必要的,同事們也在一旁,這個(gè)時(shí)候您作為領(lǐng)導(dǎo)者理應(yīng)在這件事情上來(lái)說(shuō)我,這也是應(yīng)該的,可是我當(dāng)時(shí)不僅沒有擺好心態(tài),自己也沒有一個(gè)的好的意識(shí),我在一旁就跟您頂嘴了,我那不好的習(xí)慣也發(fā)揮了出來(lái)在,自己習(xí)慣性的找理由,這實(shí)在讓我慚愧,我真的不應(yīng)該做這些,這次的事情還是讓您失望了,我身為xx的一員自己的作風(fēng)沒有糾正好,當(dāng)時(shí)還在跟您狡辯,那么多的同時(shí)在一旁,首先這就是我的態(tài)度惡劣,再一個(gè)就是我的工作意識(shí)不高。

  您說(shuō)我的一切都是為了讓我通過(guò)這件事情能夠記住,很多時(shí)候您也不是在真的跟我們生氣,這次我就沒有穩(wěn)住自己,這么一點(diǎn)道理都沒看出來(lái),我為自己羞愧,事情也本來(lái)就是我做的不好,工作只有絕對(duì)的認(rèn)真,這般才不會(huì)出錯(cuò),我的態(tài)度也是一個(gè)重點(diǎn),我一定會(huì)好好糾正。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  這幾天我在上班時(shí)的狀態(tài)是有些不好,我自己也是明確這一點(diǎn)的,在受到領(lǐng)導(dǎo)的警告之后,我才開始對(duì)自己近期的工作進(jìn)行檢討,我在工作上的不好態(tài)度,已經(jīng)是影響到了公司的工作氛圍,更是影響了公司在別人眼中的形象。我為此感到深深的歉意,這都是我造成的,我會(huì)就這些損失對(duì)公司進(jìn)行補(bǔ)償,讓公司能夠盡量減少損失。

  這幾天我在工作上的情緒也是相當(dāng)不穩(wěn)定的,總是會(huì)有些許的問(wèn)題存在,我也是希望自己在工作上有更多、更好的進(jìn)步,但是我就是沒有辦法克制住自己的情緒。最近似乎腦子中總是有各種的想法,有很多的煩惱,并且總是會(huì)在工作的時(shí)候被牽連出來(lái),我已經(jīng)是盡力地將心思都放在工作上了,但是還是沒有在工作上有一個(gè)較好的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)也是在我每天的任務(wù)上看出來(lái)我最近不太對(duì)的吧,可以看出來(lái)我每天的工作完成度都是不高的,并且沒有什么效率了,和之前的我比起來(lái)簡(jiǎn)直是相差一大截,所以這就更加的明確了最近我在工作的態(tài)度上存在很大的問(wèn)題。

  本來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)提點(diǎn)我時(shí)我就應(yīng)該對(duì)自己進(jìn)行反思,但當(dāng)時(shí)的我竟然不愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)指出的問(wèn)題,我還略有反駁。我這樣的行為已經(jīng)是嚴(yán)重的影響到了工作,本來(lái)這樣的事情領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該開除我的,但領(lǐng)導(dǎo)竟然僅僅是讓我自己檢討一下。由此可看出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我還是很器重的,并且愿意給我改正的機(jī)會(huì),這讓我越發(fā)的覺得自己要趕緊振作起來(lái),不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。本來(lái)最近的事情也都是我自己的原因才會(huì)發(fā)生,是我沒有控制好自己的情緒,更是對(duì)于自己的行為沒有在意,明明工作的時(shí)候就應(yīng)該心存工作,但是我還在工作的時(shí)候想其他的事情,搞得工作沒有完成,而自己的問(wèn)題也沒有解決,這讓我內(nèi)心很是難受。

  由于我自己導(dǎo)致的.工作上出現(xiàn)問(wèn)題,我會(huì)盡量在這幾天就重新整理好,沒有處理到位的工作我都會(huì)抓緊時(shí)間完成好。由于自己的狀態(tài)事情影響到的公司的氛圍,或是由于我的態(tài)度原因造成的不好情況,我都會(huì)想大家道歉,希望得到大家的諒解。我會(huì)立即將自己內(nèi)心中的小癥結(jié)解決好,讓自己可以在工作上全心全意,不會(huì)再有任何的問(wèn)題。鑒于這一次的情況,我會(huì)隨時(shí)注意將自己的生活事與工作事分開處理,不要產(chǎn)生相互的影響,這樣不管是對(duì)自己還是工作都是有很大的還影響的。之后的工作我都會(huì)嚴(yán)格的保質(zhì)并按時(shí)完成,并合理處理自己的態(tài)度,做到很好做人,認(rèn)真做事。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是xxx,此時(shí)此刻,我非常的自責(zé),因?yàn)楣ぷ魃厦娉霈F(xiàn)了過(guò)錯(cuò),自己的工作出現(xiàn)問(wèn)題是第一點(diǎn),而且今天我態(tài)度也不是特別好,讓您失望了,也讓您生氣了,但甚至不知道怎么去面對(duì)你在工作上面自己本來(lái)就沒有什么太大的進(jìn)展,而且還出現(xiàn)了這樣的情況,態(tài)度不好是非常惡劣的,有一份檢討也是必然的,我相信自己能夠正視這次的錯(cuò)誤,改正自身的缺點(diǎn),當(dāng)然態(tài)度是一個(gè)非常不好的現(xiàn)象,我的態(tài)度消極,對(duì)工作也不是特別認(rèn)真,這已經(jīng)觸碰到了原則了,我需要認(rèn)真的思考,反省一下。

  回顧整件事情的經(jīng)過(guò),首先還得從今天上午說(shuō)起自己的工作,實(shí)在是做的不好,從早上來(lái)到公司開始就一直沒有太高的情緒,工作狀態(tài)也不是特別高昂,有的事情處理的不是很好,直到在辦公室,應(yīng)該要有一個(gè)清晰的工作思路,讓自己每天充實(shí),提高自己的工作狀態(tài),提高精氣神,這才是作為一名員工應(yīng)該有的樣子,而我今天拿到公司之后就特別不在狀態(tài),也出現(xiàn)了一些小小的'事物,連續(xù)出現(xiàn)了幾次就顯得不正常了,所以我非常的難受,今天工作特別消極,我把自己生活當(dāng)中的情緒帶到了工作上面,這已經(jīng)嚴(yán)重違反到了公司的相關(guān)規(guī)定,我自己也是特別難受,做不好這樣的事情,就不能夠承擔(dān)起這份責(zé)任,不能夠做好工作,已經(jīng)是很惡劣了。

  有的時(shí)候自己總是抱著僥幸心理,我不知道為什么會(huì)有這樣的想法,但事情發(fā)生了,就應(yīng)該去承受承擔(dān)起責(zé)任,是一名員工應(yīng)該有的基本素養(yǎng),我現(xiàn)在依然在反省自己,我知道這件事情是我做的不對(duì),也是我自己的工作,沒有落實(shí)好有的東西,本來(lái)就不應(yīng)該抱著僥幸心理,更何況來(lái)到公司這么久了,我也是一名老員工,知道自己的路線在哪里做的不對(duì),想法本來(lái)就應(yīng)該有,工作當(dāng)中不能夠有絲毫的僥幸,不能夠讓這樣的情緒影響到了日常的辦公室氛圍,所以我今天的情況很不好,把生活當(dāng)中的情緒帶到了工作上面,而且對(duì)待工作的態(tài)度也很消極,反省良久之后,我才認(rèn)清了錯(cuò)誤,對(duì)待這種事情就應(yīng)該嚴(yán)懲不貸,我也不能容忍這種情況,在今后的工作當(dāng)中再次出現(xiàn),這是嚴(yán)重的影響到了辦公室的其他同事,我的做法非常不正確,我也很不樂(lè)觀,現(xiàn)在出現(xiàn)的這些問(wèn)題,以后可能也會(huì)出現(xiàn),不能夠容忍,所以要堅(jiān)決的處理,您給我一個(gè)改過(guò)機(jī)會(huì)。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是您下屬xx部門的xx,今天我懷著悔恨的心情來(lái)向您遞交我的檢討書,對(duì)于我在前段時(shí)間工作態(tài)度不對(duì)的行為表示道歉,并且希望能夠得到積極改正的許可,讓我能夠有機(jī)會(huì)將我的錯(cuò)誤態(tài)度糾正過(guò)來(lái),繼續(xù)為公司業(yè)務(wù)作出貢獻(xiàn)。

  這次我工作上連續(xù)出現(xiàn)失誤,帶來(lái)了很不好的影響,也給我身邊的同事們辛苦的工作帶來(lái)了困擾。畢竟我們公司是一個(gè)整體,我們每一個(gè)人都是一個(gè)不可缺少的齒輪。然而我這顆小齒輪卻在前端時(shí)間出了問(wèn)題,導(dǎo)致周邊的齒輪工作也受到了影響,險(xiǎn)些對(duì)公司機(jī)器的'運(yùn)轉(zhuǎn)造成了麻煩。

  對(duì)此,我深深地感到對(duì)抱歉,我對(duì)不起公司的信任以及同事的關(guān)心,僅僅因?yàn)榧抑幸恍┈嵤戮蛯?duì)我造成了困擾,不但讓家中瑣事引起的茅盾越來(lái)越大,也讓我將家中的負(fù)面情緒帶到了公司,影響了工作。隨后又將公司上工作不順的壓力帶回家里,讓家中的氣氛和環(huán)境愈加惡劣,形成一個(gè)惡性的循環(huán)。在當(dāng)時(shí)的我心里只有各種抱怨,從未想過(guò)問(wèn)題的根源其實(shí)就在我自己身上。如果我能夠多一些耐心,多一點(diǎn)責(zé)任心,將家庭跟工作分開,同時(shí)盡到責(zé)任的話就不會(huì)發(fā)生這種情況。而不是將兩方受到的壓力都丟到另一方,導(dǎo)致兩邊都沒做好,兩邊都出現(xiàn)了問(wèn)題。

  因此在受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)之后我進(jìn)行了深刻的反思,對(duì)我之前的行為和想法感到了深深的不可理喻。明明已經(jīng)是一個(gè)有著足夠社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的成年人了,卻還是會(huì)犯下這種低級(jí)錯(cuò)誤,不管從哪個(gè)方面來(lái)看我都是失敗的。因此我痛改前非,在這段時(shí)間認(rèn)真工作,以此來(lái)彌補(bǔ)前段時(shí)間的不作為。我知道我現(xiàn)在的努力是不能夠掩蓋我過(guò)去的失誤,公司雇傭我們給我們薪水,我們就當(dāng)用我們的能力為公司創(chuàng)造價(jià)值。這是公平的契約精神,我不能因?yàn)槲宜饺说氖虑橛绊懙焦竟ぷ鞯倪M(jìn)度,而讓公司為自己的錯(cuò)誤來(lái)買單。

  但是,我畢竟算是在公司有過(guò)多年經(jīng)驗(yàn)的員工了,一直以來(lái)我的表現(xiàn)也稱得上是兢兢業(yè)業(yè),為公司創(chuàng)造了不少的價(jià)值。所以我希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次寶貴機(jī)會(huì),對(duì)我在進(jìn)行觀察一段時(shí)間,我保證我能夠在接下來(lái)的日子里恢復(fù)到往日甚至更好的工作態(tài)度,努力在工作中證明我自身的價(jià)值!

此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是在這里工作了一年的員工xxx,很抱歉我這次做出了這樣的行為,敗壞了我們銀行的聲譽(yù)。我想我或許不是一個(gè)合格的銀行員工,如果是一個(gè)足夠合格的銀行員工一定會(huì)在上班的時(shí)間認(rèn)真的工作,對(duì)每一位來(lái)到我們銀行的顧客致以最親切的微笑,讓每位來(lái)到我們這里的客戶都能夠有一種回到家里的溫暖感覺。而我卻沒有做到這些,還讓自己的態(tài)度變得十分的差,對(duì)顧客非但沒有笑容還一直擺臉色,我現(xiàn)在回想真是十分的后悔和慚愧。雖然我來(lái)到這里有一年的時(shí)間了,但是我的工作態(tài)度非但沒有越來(lái)越好,反而隨著時(shí)間的推移讓自己的態(tài)度越來(lái)越差。我想如果是一個(gè)懂事的員工一定是不會(huì)這樣做的,而我卻真的.做出了這種愚蠢的事情,我想這也都是我自己的問(wèn)題,是我的思想和心態(tài)出現(xiàn)了問(wèn)題。

  在最近這段時(shí)間因?yàn)樯钪械氖虑楹芏喽家呀?jīng)很煩了,加上工作的時(shí)候也總是會(huì)遇到很多糟心的事情,讓我更加的煩了。所以在遇到一些比較不講理和總是問(wèn)一些愚蠢問(wèn)題的顧客時(shí)我總是感覺十分的心煩,也就導(dǎo)致自己心里的那份不開心也散發(fā)出來(lái),讓自己的服務(wù)態(tài)度也變得不太好。當(dāng)然這些也都是我自己的事情,沒有把生活中的事情和工作隔開,導(dǎo)致自己在這次工作時(shí)情緒有些不受自己控制。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)我也是十分的感謝,如果不是領(lǐng)導(dǎo)您及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了我的問(wèn)題,我想我還不一定犯下多大的錯(cuò)誤,也是您及時(shí)的制止我,讓我不繼續(xù)錯(cuò)下去。

  現(xiàn)在回想一下真的是十分后悔,領(lǐng)導(dǎo)您對(duì)我給予了這么大的期望而我卻沒有做到讓您滿意的事情,反而差點(diǎn)出大事。我們也知道一名顧客如果投訴我們的話會(huì)有多么嚴(yán)重的事情,而我卻完全忘記了這些事情,因?yàn)樽约阂粫r(shí)的意氣做出這種事情。如果能夠讓我在重新來(lái)一次的話,我一定是不會(huì)這么做的,而是好好的服務(wù)好每一位來(lái)到我們銀行的客戶,讓他們高興的來(lái)這,高興的走。可是錯(cuò)誤都已經(jīng)發(fā)生了,即便是我現(xiàn)在在后悔也沒有什么用,我只能承擔(dān)自己犯下的錯(cuò)誤并且期盼領(lǐng)導(dǎo)您給予我一個(gè)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。我以后一定會(huì)做好一名好員工該做的事情,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)您相信我,我一定可以的,也一定不會(huì)在犯下錯(cuò)誤了的。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書7

尊敬的xx:

  您好!

  我是xxx餐館的一名員工,我叫xxx,我來(lái)到xxx餐館工作至今已經(jīng)半年多了。跟您說(shuō)句實(shí)在話,其實(shí)在這半年多的時(shí)間我每天都工作得很開心,不僅僅是因?yàn)橥聜兌己芎孟嗵,還因?yàn)槔习迥鷮?duì)我們都很好,您每次從外面出差回來(lái)都會(huì)給我們帶小禮物,偶爾還會(huì)請(qǐng)我們吃飯。在我心目中,您真的是一個(gè)對(duì)員工十足好的好老板。

  不過(guò)昨天中午在咱們餐館發(fā)生了一件事,害咱們餐館給人落下了話柄,在此,我想跟您說(shuō)聲:“對(duì)不起”,如果不是因?yàn)槲业谋┢馕蚁胛乙膊粫?huì)給您添了個(gè)這么大的麻煩。

  昨天中午咱們餐館一如既往的來(lái)了許多客人吃飯,其中有一位客人他在收銀臺(tái)點(diǎn)了餐,但是沒有拿號(hào)碼牌,于是他就直接選了個(gè)位置坐了下來(lái)。大概過(guò)了二十多分鐘的樣子,正當(dāng)我們工作人員都忙的不可開交的時(shí)候,只聽見那位客人突然重重地拍了下桌子,對(duì)著我們店里的工作人員大聲的吼道:“你們餐館是怎么回事啊,都過(guò)去怎么久了還沒跟我上菜,這辦事效率能不能快點(diǎn)!”聽他這么說(shuō),我頓時(shí)心里就來(lái)火了:“這位先生,麻煩你講點(diǎn)理行嗎?你買單了沒啊,連個(gè)號(hào)碼牌都沒有”。聽我怎么說(shuō),那位客人更生氣了:“我怎么沒買單,你們自己沒給我牌,你們這些人是不是都健忘啊”,此時(shí)此刻我心里更加火大了:“這位先生你也太搞笑了吧,我們這里一般買了單都會(huì)有號(hào)碼牌,你沒有號(hào)碼牌憑什么說(shuō)你買了單!薄瓦@樣你一句我一句,眼看事情就要到不可收拾的地步,突然收銀員xx走了過(guò)來(lái),她告訴我說(shuō)她剛剛看了下監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)這位客人確實(shí)是買了單,由于當(dāng)時(shí)太忙了是她一時(shí)忘記叫這位客人領(lǐng)號(hào)碼牌了,所以這件事情的責(zé)任還是在于我們……

  正當(dāng)我想要跟這位客人道歉時(shí),只見他突然說(shuō):“我呸!什么服務(wù)態(tài)度嘛,以后再也不來(lái)這鬼地方吃飯了”,說(shuō)完他便氣沖沖地走了。

  老板,真的`很抱歉,是我沒有弄清楚事情的來(lái)龍去脈就隨意指責(zé)這位客人,我給我們餐館蒙羞了,真的很對(duì)不起。過(guò)后我會(huì)親自找到這位客人然后跟他道個(gè)歉,我也會(huì)一定會(huì)改正這個(gè)脾氣大的壞毛病,謹(jǐn)遵“顧客至上”的宗旨,希望老板看我這么誠(chéng)心誠(chéng)意的份上給我一次改過(guò)的機(jī)會(huì)。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書8

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  實(shí)在不好意思,這次在工作過(guò)程中出現(xiàn)這樣的事情,我對(duì)此也是相當(dāng)?shù)碾y受。身為客服的我竟然還會(huì)出現(xiàn)在工作中態(tài)度不好的事情,這一點(diǎn)真是必須要我對(duì)自己進(jìn)行深刻的反思。

  現(xiàn)在來(lái)想那件事,我個(gè)人的過(guò)錯(cuò)是極大的,完全都是怪我身為客服還沒有辦法將自己應(yīng)該要完成的工作任務(wù)完成。這次在同顧客進(jìn)行交流的過(guò)程中雙方都是存在著一定的問(wèn)題,但是我個(gè)人的問(wèn)題是極為嚴(yán)重的。我也對(duì)自己進(jìn)行了較為深刻的分析,現(xiàn)在我更是想清楚了我自身最需要改進(jìn)的點(diǎn)。其實(shí)那天我的心情本來(lái)就不太好,再加上這位顧客實(shí)在是在胡攪蠻纏于是我便十分的不耐煩了,當(dāng)然我這般的態(tài)度也是被顧客所抓住,一直嚷嚷著要投訴我,所以我更是沒有控制住當(dāng)時(shí)的`情緒,在那個(gè)情況下臟話便是脫口而出。冷靜下來(lái)的我再來(lái)思索這件事才終于是想明白了自己當(dāng)時(shí)實(shí)在過(guò)于沖動(dòng)了,其實(shí)只要我當(dāng)時(shí)沒有方寸大亂,一切都還是不會(huì)發(fā)生的。

  但是這件事還是發(fā)生了,我也知道現(xiàn)在挽救實(shí)在有些晚了,但是我還是想要為我犯下的錯(cuò)誤做一些些我能夠做的事情。由于我當(dāng)時(shí)的沖動(dòng)而惹怒的顧客我會(huì)立馬與其聯(lián)系并向其道歉,去懇求對(duì)方的原諒。對(duì)于公司這邊因?yàn)槲业氖录鴵p害到的名譽(yù),我會(huì)盡量去做一些挽救,即使我并不知道如何挽救,但若是領(lǐng)導(dǎo)有什么需要的我都會(huì)盡力去完成。即使并沒有什么我能夠做的,那我也會(huì)在我自己的身上多多下功夫來(lái)提升自己,讓自己以后能夠在工作中更好地去完成自己的任務(wù)。

  因?yàn)槲业脑蜃岊I(lǐng)導(dǎo)與公司承受了這樣的不好的言語(yǔ),我的內(nèi)心也相當(dāng)?shù)牟缓檬,不過(guò)在我對(duì)自己進(jìn)行深刻的分析之后,我還是明白自己身為一位客服最應(yīng)該做好的東西。想來(lái)想去會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,完全是我未將正確的狀態(tài)擺放在工作上,更是沒有以一位客服的要求來(lái)進(jìn)行工作,這次之后我更是明白自己在客服的工作上有很大的進(jìn)步空間。往后我都是會(huì)盡量控制住自己的狀態(tài),讓自己在接下來(lái)的工作中去更加奮發(fā)向上,將每一件工作都完成好。我堅(jiān)信往后的工作我都不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望的。

  因?yàn)槲易约何刺幚砗,讓領(lǐng)導(dǎo)幫我承受的一切,我是必須要跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一聲抱歉,畢竟若是沒有我這次的行為還不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)受如此的委屈。如今想來(lái),我更是堅(jiān)定的信任自己在接下來(lái)的工作是可以完成好自己的工作。當(dāng)然最重要的是不能讓領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)我失望。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書9

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  對(duì)于我工作服務(wù)態(tài)度不好這件事情,我感到很抱歉,我知道自己錯(cuò)了,我沒有很好的履行自己的職責(zé),沒有為公司的利益而努力,是我不對(duì)。對(duì)不起。

  現(xiàn)如今,當(dāng)我冷靜下來(lái)我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。

  第一,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無(wú)疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的.心態(tài)面對(duì)的。

  第二,在工作期間,遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé),也是無(wú)可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。

  第三,身為一名產(chǎn)品銷售員,本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。

  綜上三點(diǎn),可見我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我的錯(cuò)誤,無(wú)疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。

  最后我寫一下對(duì)今后保證:

  第一,我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,要認(rèn)真工作,避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。

  第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問(wèn)題遭受指責(zé)虛心接受,尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。

  檢討書:xxx

  20xx年xx月xx日

工作態(tài)度不好檢討書10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  首先向您道歉,沒能將工作做好,沒有讓顧客滿意而歸,實(shí)在是非常的抱歉!作為公司的一員,我深深的對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤感到自責(zé)。雖然我自認(rèn)在平時(shí)的工作中也算是勤勤懇懇,但是卻沒有好好的領(lǐng)會(huì)到,作為服務(wù)類工作,我們并不只是將工作完成就叫好,我們更多的,時(shí)要面對(duì)顧客,讓顧客覺得好,那才叫好!

  可是在這段時(shí)間的工作中,我卻因?yàn)樽约旱囊恍┬∈,將自己?duì)生活中的一些情緒帶進(jìn)了工作當(dāng)中,雖然沒有做出什么錯(cuò)事,但是在顧客眼里,我的服務(wù)態(tài)度確實(shí)不算得好,這樣讓顧客很是不滿。是啊,誰(shuí)愿意花這錢看到辦事的人還是一副面無(wú)表情,甚至有點(diǎn)不耐煩的樣子呢?這真的是我的失誤!

  對(duì)自己這次的失誤,我深深的感到自責(zé),也好好的反省過(guò)自己的問(wèn)題。越是反省,越是對(duì)自己的所做所為感到愧疚。對(duì)此,我將自己的錯(cuò)誤總結(jié)為了一下幾點(diǎn):

  首先,是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)上。作為一名服務(wù)類的員工,我必須要清楚我們不該將生活中的情緒和事情帶到工作中來(lái)。我們要時(shí)刻為顧客帶來(lái)最好的服務(wù),這就要求我學(xué)會(huì)分開生活和工作的情緒。而這次我顯然沒有做好,也沒有意識(shí)到自己將這樣不好的狀態(tài)影響到了工作。實(shí)在是非常的抱歉。

  其次,在這次的工作中,我也在之后收到了同事們的提醒,可是我卻因?yàn)榍榫w的問(wèn)題,沒有好好的聽取同事的建議,實(shí)在是非常的抱歉。要是我能多去聽聽同事的意見,多用其他的同事作為鏡子對(duì)比一下自己,也許我就能及時(shí)地將這個(gè)錯(cuò)誤改正過(guò)來(lái),減少顧客不滿的情況。

  最后,說(shuō)道底還是我在情緒上的事情,作為服務(wù)者,我早該學(xué)好如何去調(diào)解自己的情緒。但是在最近也確實(shí)有些懈怠,這才讓這次的錯(cuò)誤乘虛而入。這表示我在工作的心態(tài)上也要好好的反省自己,要好好的`檢查自己是否在工作中麻木,是不是遺漏了哪些基本的工作!

  這次犯下這樣的錯(cuò)誤真的非常的抱歉,同樣我對(duì)這些顧客也感到非常的抱歉,是我沒能做好自己的工作,給大家?guī)?lái)了不便,對(duì)不起!但是我保證,我會(huì)好好的反省自己,調(diào)整好自己,今后再不會(huì)在我的身上出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤,我會(huì)積極的向著優(yōu)秀的同事們看齊!

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書11

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是您銀行員工xxx,身為銀行的員工,我的工作就是服務(wù)好客戶辦理好業(yè)務(wù)。但是今天由于我工作態(tài)度不好直接導(dǎo)致客戶心情很差,因此還得罪了客戶,被投訴到您那,還讓您因我二向他道歉,所以您叫我檢討自己這行為。我對(duì)自己檢討如下:

  今天上班,我在路上遇到不開心的事情里面,就把情緒帶到工作上去了。原由是今天早上起床趕過(guò)來(lái)上班,本來(lái)照常是可以早點(diǎn)到的,但是路上今天特別堵,光堵車就堵了三次,每次時(shí)間還很久,我差點(diǎn)就遲到了,那可是會(huì)把我的全勤獎(jiǎng)扣了的,一路上心情都不好,還因此罵了一路,好不容易到了,又開始要上班了,趕緊的把制服換了就上崗了。真的是特別急躁,心情還沒平息下來(lái),就又要挺著微笑面對(duì)客戶,真摯的給他們辦理業(yè)務(wù),我這一會(huì)是心情不爽,做什么都是不對(duì)的。

  雖然我也努力在微笑,但是給人看去,就是皮笑肉不笑的模樣,很是讓人不爽,所以有一個(gè)人客戶看著我這樣,就問(wèn)我這是什么表情,當(dāng)時(shí)我氣還在頭上,能夠勉強(qiáng)微笑已經(jīng)是不易,他這一刺激我,我就直接懟回去了,態(tài)度極不好的跟他說(shuō)話,甚至在給他辦理的時(shí)候,故意搞慢一點(diǎn),各種挑刺,這也直接就惹怒他了,直接就給我投訴了,我當(dāng)時(shí)雖然也慌了,但是也沒有采取行動(dòng),還是那樣。直到領(lǐng)導(dǎo)您來(lái)了,把我單獨(dú)叫出來(lái)跟客戶道歉,我才明白過(guò)來(lái),我惹事了。這大概是沒人想到的,我一向都做事沉穩(wěn),很少有這樣的事故,這次直接被投訴,還是頭一次,也是知道事情的重要性了。

  我當(dāng)面向他道歉了,也被您罰了今天的工資,并要求寫一份檢討書給您。我認(rèn)錯(cuò),作為一個(gè)經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)過(guò)的員工,今天出這樣的.事情,萬(wàn)分不對(duì),這不是一個(gè)專業(yè)員工能夠做的。我愧疚自己會(huì)這樣,也很后悔當(dāng)時(shí)沒有思考后果,就直接爆發(fā)脾氣,在工作上有如此態(tài)度,沒有被辭退都是您的仁慈。同時(shí)也感謝您看在我這些年的成績(jī)沒有把我辭退,再給機(jī)會(huì)改正,我十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。我以后也會(huì)分清楚工作和私人的事情,不會(huì)再把這種不好的情緒帶到工作中,讓自己的態(tài)度表現(xiàn)的不好,客戶是重要的,在他沒有提過(guò)分要求以外,我都應(yīng)該服務(wù)好。求您原諒,犯錯(cuò)就改,我真心的。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

工作態(tài)度不好檢討書12

尊敬的#局長(zhǎng):

  首先由于我工作不認(rèn)真的原因,沒有把工作做好,出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤,未按時(shí)將報(bào)表上報(bào),在此我深刻檢討!

  當(dāng)天,由于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)斷時(shí)續(xù),我在向市局以郵件形式報(bào)電子版報(bào)表時(shí)未將報(bào)表發(fā)送成功,事后沒有再次確定郵件是否發(fā)送成功,造成了嚴(yán)重的工作失誤,給局里帶來(lái)不良影響,事后經(jīng)市局反饋后才發(fā)現(xiàn)犯了過(guò)錯(cuò),但為時(shí)已晚。在此,我再次誠(chéng)懇的向局領(lǐng)導(dǎo)深刻檢討。

  經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育后,我發(fā)現(xiàn)造成未按時(shí)將報(bào)表上報(bào)的.主要原因,主要是我責(zé)任心不強(qiáng)。同時(shí),我也深刻的認(rèn)識(shí)到我的錯(cuò)誤來(lái)源于意識(shí)上的淡薄和思想上的麻痹,確切的說(shuō)還是自己態(tài)度不夠端正,工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)自己要求不嚴(yán),才造成這件事情的發(fā)生。目前,正值全縣深入開展“四治一樹”干部紀(jì)律作風(fēng)集中整治活動(dòng)的關(guān)鍵期,我卻馬虎大意、敷衍了事,由于我的失誤給局里帶來(lái)不良影響我深表歉意,通過(guò)這件事情我真正意識(shí)到了自己的缺點(diǎn)和不足,明白了以后如何改進(jìn)。所以,我在向局領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討的同時(shí),也感謝局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)糾正我的錯(cuò)誤,發(fā)現(xiàn)我的不足。

  在此,我謹(jǐn)向局領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并保證:

  1、通過(guò)這件事,我感到自己在工作責(zé)任心和態(tài)度上仍就非常欠缺,今后一定增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心、端正自己的工作態(tài)度,認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)異的工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。

  2、在以后的工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),積極表現(xiàn),以自己的具體行動(dòng)來(lái)表示自己的覺醒。

  3、通過(guò)這件事情,我會(huì)進(jìn)一步深刻反省、深入總結(jié),改正錯(cuò)誤,在今后的工作中引以為戒,加倍努力把工作干好。我已經(jīng)充分意識(shí)到自己的錯(cuò)誤了,而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤的嚴(yán)重性。

  我保證今后不會(huì)再有類似行為發(fā)生在自己身上,請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),使我取得更大的進(jìn)步!希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸喽鄮椭,幫助我克服缺點(diǎn),改正錯(cuò)誤。我會(huì)謹(jǐn)記這次教訓(xùn),深刻反思和檢討,同時(shí)我也再次向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!

  xxx

  xx月xx日

工作態(tài)度不好檢討書13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  非常抱歉我之前用這樣的態(tài)度進(jìn)行工作,導(dǎo)致給工作帶來(lái)了非常不好的影響,實(shí)在是對(duì)不起。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)的自己已經(jīng)對(duì)日常的工作非常的麻木,導(dǎo)致在工作中犯下了不少的錯(cuò)誤,引起了許多的不便。現(xiàn)在想起來(lái)實(shí)在是感到羞愧,自己作為xxx的一名員工,卻在最基本的工作中都犯下這樣的錯(cuò)誤,難道在更高的工作中就能做好嗎?

  顯然這次的問(wèn)題是我的個(gè)人錯(cuò)誤,我要好好的反省自己的問(wèn)題,對(duì)自己的錯(cuò)誤要有徹底的了解和分析,這樣才能更好的解決和改變自己的問(wèn)題!為此,我對(duì)自己做了一次徹底的分析,大致對(duì)自己的錯(cuò)誤總結(jié)如下:

  首先,自然是我的態(tài)度問(wèn)題,這也是我工作中的首要問(wèn)題。人們常說(shuō)態(tài)度決定成敗,我也是認(rèn)同的,但是作為一名犯錯(cuò)的員工,我顯然是沒有在這上面做好。無(wú)論我們的能力怎么樣,如果在工作的態(tài)度上不擺正,就難以保證工作的質(zhì)量。而像我這樣的態(tài)度,更是嚴(yán)重的影響到了工作的正常進(jìn)行。不僅是對(duì)自己的影響,部門和公司也會(huì)受到影響。這樣的'事情是絕對(duì)不允許的!

  我應(yīng)該更清楚的認(rèn)識(shí)到,自己來(lái)到公司,是為了工作,為了給公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量!既然領(lǐng)了自己的那一份工資,我就該在工作上盡力去做好自己的本分。對(duì)于之前的工作態(tài)度我非常的抱歉。

  其次,就是我的工作習(xí)慣方面,F(xiàn)在工作的時(shí)候,我實(shí)在是太過(guò)依賴過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),只想著簡(jiǎn)單一些完成,也就是我在工作中的麻木!這不僅導(dǎo)致我在工作的時(shí)候沒能好好的檢查自己的工作,而且這樣的工作方式也很容易導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生。說(shuō)到底這也是因?yàn)槲夜ぷ鲬B(tài)度中的散漫導(dǎo)致的,要是我能在工作中更上些心,多去努力一點(diǎn),這樣的事情也是不會(huì)輕易的出現(xiàn)!

  在工作中的麻木、馬虎,導(dǎo)致工作處錯(cuò)的可能有加大不少的紀(jì)律,做工作怎么能在這樣的“可能”上犯錯(cuò)?我們要做到的是像沒有錯(cuò)靠齊,而不是只是稍微的減少犯錯(cuò)的可能!

  對(duì)于自己的這些錯(cuò)誤,我實(shí)在是感到非常的抱歉。沒能認(rèn)識(shí)到自己在工作中有這樣多的問(wèn)題也是我的不對(duì),感謝領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的向我提出這些問(wèn)題,我會(huì)好好的改正自己的毛病,做到認(rèn)真工作,為公司做出自己的貢獻(xiàn)!

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  日期:xx

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