市場調(diào)查策劃方案 -文秘文書

    一、調(diào)查目的 ：為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。    二、調(diào)查日期：2005年    1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日，    2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，    我們要進行為期7天的市場調(diào)查準備工作，60天的市場調(diào)研，確保萬無一失    三、調(diào)查內(nèi)容：    1、主要調(diào)查內(nèi)容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調(diào)查清楚以下幾個主要問題：    （1）您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？    （2）“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？    （3）“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適？18元、28元、40元。    （4）您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么？    （5）您的消費心理是什么？有何購買習慣？    （6）“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？    （7）“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？    2、次要調(diào)查內(nèi)容：（用觀察、分析法）    （1）、用戶的特點調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動情況，城市，農(nóng)村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。    （2）、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。    （3）、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。    （4）、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。    （5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。    （6）、價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？ 哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。    （6）、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。    （8）、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟爭內(nèi)容與手段對手基本情況。    四、調(diào)查地點    各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店    五、進程對策    （1）9月1日一9月3日，設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負責安排，設(shè)計師主辦。    （2）9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法，進行與營銷部溝通，說明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。    （3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。    （4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調(diào)查表，調(diào)查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題：   1． 您是從哪里得知這一消息？（  ）    2．您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”？（  ）    3．您是否有過糖尿病史？（  ）    4．您親戚朋友是否有過糖尿病史？（  ）    5．您是否希望盡快得到治療？（  ）    6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（  ）；    7．您對送禮送健康是否也有認同感 ？（  ）；    8．您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？（  ）；    9．您的其他感想是什么______________________ 。      請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。      謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______,地址_____,電話_____，我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M行贈送禮品或驚喜。                                                                                                           策劃者：張嘉城

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