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遠(yuǎn)管處文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié) -總結(jié)
一年來(lái),在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處全面貫徹十六大精神四中全會(huì)精神,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真落實(shí)中央文明委《暫行辦法》、《省文明單位建設(shè)條例》,堅(jiān)持“抓機(jī)關(guān)、帶系統(tǒng)、促行業(yè)”的創(chuàng)建工作思路,以創(chuàng)建文明行業(yè)、樹(shù)行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以提高隊(duì)伍素質(zhì)、樹(shù)立交通人良好社會(huì)形象為根本,不斷深化“三學(xué)四建一創(chuàng)”活動(dòng),努力在文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)中求實(shí)效、尋發(fā)展、出特色,推動(dòng)全市道路運(yùn)輸系統(tǒng)三個(gè)文明建設(shè)健康蓬勃發(fā)展,遠(yuǎn)管處文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)
。文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建情況
1、文明單位創(chuàng)建:目前在全市納入行業(yè)目標(biāo)管理的14單位中創(chuàng)建。ú浚┘(jí)文明單位5個(gè)、創(chuàng)建地市(廳)級(jí)文明單位9個(gè),文明客運(yùn)站鞏固7個(gè),達(dá)到100%。省級(jí)文明單位4個(gè)(),地市(廳)級(jí)文明單位標(biāo)兵9個(gè)()。
2、文明行業(yè)創(chuàng)建情況: XX年3月,我市道路運(yùn)輸行業(yè)被省交通廳重新命名為文明行業(yè)。
XX年創(chuàng)建文明出租車(chē)鞏固2542臺(tái)新創(chuàng)400臺(tái);文明客運(yùn)班車(chē)鞏固804臺(tái)新創(chuàng)100臺(tái);文明客運(yùn)線路鞏固324條新創(chuàng)40條;文明汽修廠鞏固59戶新創(chuàng)4戶。
現(xiàn)在,全市創(chuàng)建文明出租車(chē)達(dá)到2942臺(tái),占60%(總數(shù)為4897臺(tái));文明客運(yùn)班車(chē)904臺(tái),占62%(總數(shù)為1448臺(tái));文明客運(yùn)線路364條,占58%(總數(shù)為626條);文明汽修廠63戶,占97%(一二級(jí)總數(shù)為65戶)。
主要工作情況:
(一)、明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任。XX年的全系統(tǒng)兩創(chuàng)工作目標(biāo)任務(wù)重、層次高,其中A運(yùn)管站重創(chuàng)省級(jí)文明單位,B運(yùn)管站、客運(yùn)總站新創(chuàng)省級(jí)文明單位,文明在出租車(chē)、文明在長(zhǎng)途客運(yùn)、文明在汽修企業(yè)等三大創(chuàng)建活動(dòng)在鞏固的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高。各單位都能搶前抓早,堅(jiān)持認(rèn)識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任、措施、人員、資金六到位。年初由處長(zhǎng)與各科室和各縣(市)運(yùn)管站簽訂了創(chuàng)建“雙文明”目標(biāo)責(zé)任狀,明確目標(biāo)責(zé)任制,落實(shí)責(zé)任。三月份,結(jié)合全行業(yè)實(shí)際情況,制定了詳實(shí)的兩創(chuàng)工作規(guī)劃,并把目標(biāo)層層分解、量化、細(xì)化,把創(chuàng)建任務(wù)落到實(shí)處。通過(guò)我們多次深入指導(dǎo),各創(chuàng)建單位進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作,做好迎檢的文字檔案、圖片檔案、匯報(bào)材料、宣傳氛圍、環(huán)境建設(shè)、市場(chǎng)規(guī)范等準(zhǔn)備工作。
(二)、健全機(jī)制,加強(qiáng)管理。在文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建工作中,我們建立健全各項(xiàng)機(jī)制,加強(qiáng)管理。一是實(shí)行創(chuàng)建目標(biāo)預(yù)報(bào)制。年初,我們要求各創(chuàng)建單位以高于創(chuàng)建目標(biāo)20%的基礎(chǔ)上,上報(bào)本年度創(chuàng)建目標(biāo),年底在根據(jù)每臺(tái)車(chē)、每條線路、每戶企業(yè)的表現(xiàn)來(lái)從中評(píng)選出符合要求的文明車(chē)、文明線路、文明汽修廠,保證了創(chuàng)建質(zhì)量。我們還加強(qiáng)了出租汽車(chē)服務(wù)公司管理工作,進(jìn)一步提高出租汽車(chē)服務(wù)公司的服務(wù)水平。制定了《V1市出租汽車(chē)服務(wù)公司管理服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,要求出租汽車(chē)服務(wù)公司先按照標(biāo)準(zhǔn)自行整改,在9月底進(jìn)行嚴(yán)格考核打分,達(dá)不到200臺(tái)出租汽車(chē)及考核不合格的給予黃牌警告,停業(yè)整頓;整改仍不合格的,將取締其經(jīng)營(yíng)資格。所空缺的公司將面向社會(huì)公司招標(biāo)。二是實(shí)行服務(wù)承諾制。為了進(jìn)一步方便廣大車(chē)主、經(jīng)營(yíng)者,提高運(yùn)管人員服務(wù)質(zhì)量,按照市委、交通局黨委關(guān)于“滿意在基層、滿意在社會(huì)、爭(zhēng)做好公仆”活動(dòng)的要求,我們?nèi)嫱菩小傲?xiàng)制度”,通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)向全社會(huì)公布《優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境十項(xiàng)承諾》,做到有諾必踐,違諾必究。還進(jìn)一步完善服務(wù)大廳便民設(shè)施,為經(jīng)營(yíng)者提供一站式服務(wù),簡(jiǎn)化程序、縮短時(shí)限,保證所有業(yè)務(wù)一次性辦結(jié)。5月份,我們積極響應(yīng)市政府要求,抽調(diào)5名骨干人員,又將運(yùn)輸管理審批職能全部歸入市審批服務(wù)中心辦理。三是建立監(jiān)督機(jī)制。在內(nèi)部監(jiān)督上,從文明用語(yǔ)、文明執(zhí)法、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、意見(jiàn)反饋等方面,我們制定和建立了《八條禁令》、《五不準(zhǔn)》、《運(yùn)管職業(yè)道德規(guī)范》、《目標(biāo)責(zé)任制管理辦法》等一系列工作制度,通過(guò)細(xì)化各項(xiàng)制度、對(duì)規(guī)范運(yùn)管人員行為,起到了促進(jìn)作用。在加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督的同時(shí)我們加強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督,不斷強(qiáng)化由人大、政協(xié)、政府、新聞媒體、經(jīng)營(yíng)者及人民群眾等社會(huì)各界共同參與的監(jiān)督體系。全市市縣兩級(jí)運(yùn)管部門(mén)聘請(qǐng)了黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、新聞單位、經(jīng)營(yíng)者代表等167人為監(jiān)督員,我們定期召開(kāi)座談會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn),走訪用戶、與經(jīng)營(yíng)者建立聯(lián)系戶,向社會(huì)發(fā)放征求意見(jiàn)信,做到內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合。今年累計(jì)了5次經(jīng)營(yíng)者會(huì)議,對(duì)服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測(cè)評(píng),對(duì)經(jīng)營(yíng)者反映的問(wèn)題及時(shí)解決,做到件件有答復(fù),有落實(shí)。9月份,市人大來(lái)我處視察指導(dǎo)工作,分別對(duì)《條例》貫徹執(zhí)行情況和道路運(yùn)輸市場(chǎng)建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,在肯定工作成績(jī)同時(shí),提出很多寶貴的意見(jiàn)和建議,我處針對(duì)提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了認(rèn)真整改,收到較好的效果。
(三)、強(qiáng)化教育,提高素質(zhì)。一是加強(qiáng)思想政治教育。我處堅(jiān)持以抓好中心組理論學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí),帶動(dòng)全處職工的學(xué)習(xí),以加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)帶動(dòng)全處的各項(xiàng)教育活動(dòng),在廣大干部職工中廣泛開(kāi)展了理想信念、民主法制、勤政廉潔、思想道德、十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想、新黨章、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),把學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),貫穿到行業(yè)文明建設(shè)活動(dòng)的各個(gè)方面和全過(guò)程中去,教育運(yùn)管人員牢記“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的20字令,按照20字令和交通職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,不斷強(qiáng)化服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)的思想意識(shí)。我們還把旅客運(yùn)輸站(乘)務(wù)人員職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)作為重點(diǎn),目前已組織培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)210人,通過(guò)服務(wù)技能培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了站務(wù)人員服務(wù)意識(shí),提高了我市道路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。二是加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)。在政策法規(guī)學(xué)習(xí)上,緊緊抓住《行政許可法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》宣貫契機(jī),分期、分批組織運(yùn)管人員參加省、市的培訓(xùn),舉辦《行政許可法》和《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》講座,使廣大運(yùn)政人員做到自覺(jué)學(xué)法、懂法、用法,增強(qiáng)了依法行政、文明執(zhí)法的自覺(jué)性。三是深入開(kāi)展“兩風(fēng)”建設(shè)。今年按照市委、交通局黨委的要求,在全市道路運(yùn)輸系統(tǒng)中開(kāi)展了以“四承諾、三樹(shù)立、兩禁止”為主要內(nèi)容的“兩風(fēng)”建設(shè)工作,7月23日,我們?cè)贐*召開(kāi)全市道路運(yùn)輸系統(tǒng)深入開(kāi)展“兩風(fēng)”建設(shè)動(dòng)員大會(huì),黨委書(shū)記、處長(zhǎng)II代表班子和個(gè)人公開(kāi)承諾,廉潔自律向我看齊,為全市道路運(yùn)輸系統(tǒng)做出表率。7月,我們?cè)谌衅奁髽I(yè)二級(jí)維護(hù)定點(diǎn)廠招投標(biāo)工作中轉(zhuǎn)變作風(fēng),改變思路,實(shí)行招投標(biāo)制,每個(gè)階段全程由公證員公證,保證程序公開(kāi)、過(guò)程公平、結(jié)果公正,通過(guò)專家評(píng)審、維修人員考試,評(píng)選出6家信得過(guò)、叫得響、立的住的定點(diǎn)二級(jí)維護(hù)企業(yè),樹(shù)立了管理部門(mén)良好行業(yè)風(fēng)氣和社會(huì)形象,得到了經(jīng)營(yíng)者的一致好評(píng)。在“兩風(fēng)”建設(shè)活動(dòng)中,各戰(zhàn)線分別召開(kāi)經(jīng)營(yíng)者座談會(huì),征求意見(jiàn)和建議,通過(guò)全面、認(rèn)真、細(xì)致地完成了“兩風(fēng)”建設(shè)各階段的工作任務(wù),深入查找各方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),制定了切實(shí)可行的整改措施,對(duì)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、隊(duì)伍建設(shè)等問(wèn)題進(jìn)行了整改,集中對(duì)火車(chē)站、紅星樓、客運(yùn)站南門(mén)存在的非法、異地經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為的清理整治,累計(jì)查處違規(guī)車(chē)輛54臺(tái)次,對(duì)其中非法經(jīng)營(yíng)車(chē)輛14臺(tái)次,異地經(jīng)營(yíng)車(chē)輛24臺(tái)按照《中國(guó)人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和《省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰。針對(duì)站前強(qiáng)行攬客、喊客人員在市公安局治安大隊(duì)的積極配合下,抓獲25人次,其中治安拘留9人,通過(guò)專項(xiàng)治理,震懾了非法、違規(guī)經(jīng)營(yíng),促進(jìn)了道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
(四)、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。我們積極向社會(huì)宣傳展示交通人時(shí)代風(fēng)貌、報(bào)導(dǎo)我們運(yùn)管工作取得的成績(jī)和涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型、先進(jìn)人物,樹(shù)立行業(yè)形象,創(chuàng)造濃厚有利的輿論環(huán)境,
總結(jié)
《遠(yuǎn)管處文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)》(http://www.szmdbiao.com)。年初我處把宣傳報(bào)導(dǎo)工作納入目標(biāo)考核管理體系,由處政工科組織協(xié)調(diào),明確了各部門(mén)目標(biāo)責(zé)任,不斷加大宣傳工作的力度,舍得投入,購(gòu)置了數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、照相機(jī)、隨身聽(tīng)、錄音筆等宣傳設(shè)備。發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),設(shè)立宣傳站、印發(fā)宣傳單、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、客運(yùn)站廣播等自身宣傳工具進(jìn)行廣泛宣傳。同時(shí)加強(qiáng)了與新聞單位的溝通和聯(lián)系,贏得理解和支持,今年,在百日會(huì)戰(zhàn)宣傳、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》宣貫工作中,積極向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),還專門(mén)制定了會(huì)戰(zhàn)宣傳報(bào)道方案,印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)信息報(bào)送工作的通知,定期通報(bào)會(huì)戰(zhàn)信息的報(bào)送數(shù)量、報(bào)送時(shí)間和采納情況,保證了宣傳報(bào)道次數(shù)和質(zhì)量。通過(guò)利用自身宣傳和媒體宣傳兩種方式,及時(shí)宣傳春運(yùn)、市場(chǎng)整頓、兩風(fēng)建設(shè)、建國(guó)55周年、先進(jìn)典型事跡等工作,讓社會(huì)更好地了解運(yùn)管、認(rèn)識(shí)運(yùn)管和支持運(yùn)管,極大地調(diào)動(dòng)了廣大運(yùn)管人員的工作積極性和贏得了經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)各方面的理解與支持,營(yíng)造濃厚有利的輿論環(huán)境。(五)、完善載體,培樹(shù)典型。今年以來(lái),全系統(tǒng)各單位在抓好文明在出租車(chē)、文明在長(zhǎng)途客運(yùn)、文明在汽修廠等創(chuàng)建活動(dòng)基礎(chǔ)上,深入開(kāi)展了“三學(xué)四建一創(chuàng)”工程、“滿意在基層、滿意在社會(huì)、爭(zhēng)做好公仆”工程,努力創(chuàng)建交通基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)質(zhì)廉政工程、交通行政執(zhí)法素質(zhì)形象工程、交通運(yùn)輸通道文明暢通工程、交通運(yùn)輸企業(yè)安全效益工程。不斷深化、輻射、延伸創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步提升全行業(yè)的文明程度和服務(wù)水平。市客運(yùn)總站以評(píng)選“星級(jí)站務(wù)員評(píng)比活動(dòng)”為載體,堅(jiān)持以人為本,把服務(wù)融入每個(gè)工作環(huán)節(jié),為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了交通窗口的良好形象;穆棱客運(yùn)站在改造基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上提出了創(chuàng)建“溫馨客運(yùn)”品牌的口號(hào),對(duì)站務(wù)員進(jìn)行軍事化培訓(xùn)考核,全面貫徹實(shí)施“三優(yōu)三化”標(biāo)準(zhǔn),塑造穆棱客運(yùn)人的嶄新形象;東寧、寧安客運(yùn)站在創(chuàng)建上一年一創(chuàng)新,環(huán)境優(yōu)美,服務(wù)優(yōu)質(zhì),保持處于當(dāng)?shù)刈罴汛翱诘奈恢。汽修行業(yè)中,在全國(guó)“奔騰”杯汽車(chē)鈑金大賽黑龍江省預(yù)賽中,我市選派的穆棱市上海大眾服務(wù)中心和牡市新成功修理廠兩名技師進(jìn)入前20名,其中一名選手將與省內(nèi)其內(nèi)5人進(jìn)京參加全國(guó)比賽,展示了牡丹江市維修行業(yè)精湛的維修水平。出租汽車(chē)行業(yè)中,廣大駕駛員拾金不昧、樂(lè)于助人、見(jiàn)義勇為的好人好事層出不窮,受到全社會(huì)好評(píng)。展現(xiàn)了道路運(yùn)輸行業(yè)良好的行業(yè)形象。
(六)、加大投入,夯實(shí)基礎(chǔ)。在客運(yùn)樞紐站工程建設(shè)上,拆遷工作于XX年10月啟動(dòng),工程擬于6底完成設(shè)計(jì)、專家議事和拆遷工作,年底完成工程主體,XX年10月完成主體裝修,并交付使用。各縣(市)也加緊運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。海林市和寧安市兩客運(yùn)站改造、新建工程都于本月開(kāi)工,兩項(xiàng)目的竣工標(biāo)志著6縣(市)客運(yùn)站建設(shè)、改造工作圓滿完成。為了促進(jìn)我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加快發(fā)展農(nóng)村客運(yùn),根據(jù)全省農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)推進(jìn)會(huì)議精神,按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施的原則,經(jīng)過(guò)反復(fù)論證,確定了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站建設(shè)規(guī)劃目標(biāo),爭(zhēng)取到XX年建設(shè)完成40個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站和500個(gè)村屯?空尽D壳,穆棱市8個(gè)和海林市2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站全部開(kāi)工建設(shè),10月1日前將全部竣工交付使用。
(七)、整治秩序,確保安全。通過(guò)開(kāi)展客運(yùn)市場(chǎng)專項(xiàng)治理整頓,加強(qiáng)危貨運(yùn)輸專項(xiàng)整頓,清理整頓空車(chē)配貨、貨運(yùn)代理業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序,全面整頓汽修市場(chǎng),集中力量對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)整治,保證在短時(shí)間內(nèi)取得了明顯效果,使道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序有了較大改善。在加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全管理工作中,我們堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,通過(guò)開(kāi)展百日會(huì)戰(zhàn)工作,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)了道路運(yùn)輸安全監(jiān)督管理工作。
在文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建工作中,我們做了大量的工作,取得的成績(jī)離不開(kāi)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,離不開(kāi)處班子率先垂范,身先士卒的工作作風(fēng),離不開(kāi)全體運(yùn)政人員辛勤工作,恪敬職守,離不開(kāi)全行業(yè)廣大從業(yè)人員和經(jīng)營(yíng)者的積極參與。但還存在以下問(wèn)題:一是隊(duì)伍素質(zhì)需要進(jìn)一步提高;二是創(chuàng)建的工作力度上還需要進(jìn)一步加強(qiáng),例如在宣傳典型、培樹(shù)典型還存在著薄弱環(huán)節(jié);三是工作安排布置的多,深入檢查的少;四是從創(chuàng)建文明行業(yè)整體來(lái)看企業(yè)文明創(chuàng)建意識(shí)強(qiáng)于個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,要求我們工作方法還需要?jiǎng)?chuàng)新。
二、針對(duì)存在的問(wèn)題我們將采取下列措施進(jìn)行改進(jìn):
(一)、創(chuàng)建工作搞好三個(gè)結(jié)合。
第一,創(chuàng)建工作要結(jié)合行業(yè)發(fā)展。要把創(chuàng)建工作融入到行業(yè)發(fā)展的每個(gè)角落,通過(guò)創(chuàng)建使行業(yè)發(fā)展水平有明顯提高。
第二,創(chuàng)建工作要結(jié)合行業(yè)管理的重點(diǎn)工作。要將整頓規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)和創(chuàng)建文明行業(yè)結(jié)合起來(lái),以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo),以整頓規(guī)范為手段,建立長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)秩序良好,經(jīng)營(yíng)規(guī)范,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。另外,要把百日會(huì)戰(zhàn)、安全生產(chǎn)、行業(yè)穩(wěn)定同創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)創(chuàng)建使行業(yè)管理水平有明顯提高。
第三,創(chuàng)建工作要結(jié)合提高行業(yè)形象、隊(duì)伍素質(zhì)。要培養(yǎng)一支政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、敢打勝仗、能打勝仗的高素質(zhì)運(yùn)政管理隊(duì)伍,帶動(dòng)一支具有良好思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的從業(yè)人員隊(duì)伍,從而提升整個(gè)行業(yè)的文明程度,使行業(yè)形象、隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。
(二)、抓好創(chuàng)建載體,加強(qiáng)新聞宣傳報(bào)道。
通過(guò)深化文明客運(yùn)站、文明客運(yùn)班車(chē)、文明客運(yùn)線路、文明在汽修廠等創(chuàng)建活動(dòng),改善服務(wù)設(shè)施,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實(shí)施品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略,開(kāi)展以“運(yùn)管?chē)?yán)正高效”、“客運(yùn)平安旅途”、“貨運(yùn)值得信賴”、“維修真誠(chéng)服務(wù)”、“檢測(cè)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)”、“站場(chǎng)溫馨整潔”、“出租車(chē)文明使者”為主題的系列創(chuàng)建活動(dòng),充分利用電視、電臺(tái)、報(bào)紙等各種媒體,造成大的聲勢(shì)和宣傳效應(yīng),讓社會(huì)各界和廣大人民群眾了解、理解、支持道路運(yùn)輸管理工作,營(yíng)造有利于道路運(yùn)輸改革發(fā)展的良好氛圍。
(三)、深入開(kāi)展“兩風(fēng)”建設(shè)工作。
根據(jù)全市和交通局深入開(kāi)展“兩風(fēng)”建設(shè)動(dòng)員大會(huì)精神,我們要迅速部署開(kāi)展好“兩風(fēng)”建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)干部要公開(kāi)做好“四項(xiàng)承諾”“兩禁止”承諾,做到言諾必踐、躬行實(shí)際,提高廉政意識(shí),樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,筑牢思想道德防線,增強(qiáng)拒腐防變的能力,將規(guī)范行政行為與監(jiān)督管理相結(jié)合,嚴(yán)格遵守八條禁令責(zé)任狀,認(rèn)真履行優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境十項(xiàng)承諾,堅(jiān)決預(yù)防違紀(jì)違法行為的發(fā)生,切實(shí)使我們的干部隊(duì)伍在精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、思想作風(fēng)等方面有提高。
(四)、加強(qiáng)運(yùn)政隊(duì)伍建設(shè)。
一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)把握好“三個(gè)代表”重要思想、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和道路運(yùn)輸法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是實(shí)行“八條禁令”。本著誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,實(shí)行層級(jí)管理監(jiān)督和責(zé)任追究,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),層層追責(zé)任。對(duì)違反者視情節(jié)輕重給予警示、誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、調(diào)離崗位、經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分,直至清退或開(kāi)除處理,并追究層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三是積極探索人事制度改革工作。我們要從全局發(fā)展的戰(zhàn)略高度,切實(shí)增強(qiáng)干部人事制度改革的緊迫感和責(zé)任感,大力推進(jìn)中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗、專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)聘分離和全員聘任制度,努力形成能上能下,能進(jìn)能出的用人機(jī)制,通過(guò)改革增強(qiáng)廣大道路運(yùn)輸人員的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,激發(fā)創(chuàng)造性和奮發(fā)向上精神,用機(jī)制保證和促進(jìn)隊(duì)伍的提高。
(五)、整頓運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
我們要繼續(xù)堅(jiān)持搞好運(yùn)輸市場(chǎng)清理整頓,在“規(guī)范”和“有序”上下功夫,通過(guò)經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和開(kāi)展專項(xiàng)治理整頓,進(jìn)一步加大執(zhí)法力度,堅(jiān)決打擊和取締非法經(jīng)營(yíng)、異地經(jīng)營(yíng)、占道修車(chē)、占道配貨等違法違規(guī)行為,有效治理喊客、攬客、拽客等非法喊客人員,著力解決好社會(huì)和人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,做到標(biāo)本兼治,同時(shí)要處理好監(jiān)督管理和行業(yè)穩(wěn)定的關(guān)系,通過(guò)建立良好的市場(chǎng)秩序,促進(jìn)運(yùn)輸事業(yè)健康發(fā)展,提高運(yùn)輸能力和服務(wù)水平,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)好先行、服好務(wù)。
我們將在局黨委領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí),更好地為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工業(yè)立市服務(wù),為全面建設(shè)小康社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。
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