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醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告合集九篇
在生活中，報告有著舉足輕重的地位，其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家收集的醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)目的及意義
(1)：本次實習(xí)的目的：
通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。學(xué)生通過畢業(yè)前有針對性的實習(xí)為勝任今后的工作打下基礎(chǔ);另一方面要求學(xué)生接觸社會，了解企業(yè)，培養(yǎng)主動適應(yīng)社會各種崗位需要的素質(zhì)和能力。實習(xí)的目的在于鞏固和運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,專業(yè)知識和基本技能,通過理論與實際的結(jié)合，進(jìn)一步加深對書本理論知識的理解，為正式步入社會做更充分的準(zhǔn)備。
(2)：實習(xí)意義：
通過實習(xí)，對企業(yè)和社會有個初步的了解，為將來走向社會打基礎(chǔ)。通過實習(xí)，來培養(yǎng)自己運用所學(xué)知識進(jìn)行管理系統(tǒng)分析設(shè)計及分析問題、解決問題的能力，從而為畢業(yè)以后更好的適應(yīng)工作崗位做必要的準(zhǔn)備。并且作為藥品的采購業(yè)務(wù)員，深刻了解到藥品質(zhì)量的保證是對顧客健康的負(fù)責(zé)。做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，遵守醫(yī)藥行業(yè)準(zhǔn)則，以安全有效作為自己的職業(yè)道德，實踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
二、實習(xí)任務(wù)
實習(xí)期間我的主要任務(wù)是熟悉各種藥品功效，用法用量，規(guī)格，適應(yīng)癥和不良反應(yīng)。從而有針對性的推介給顧客，做到對癥下藥，藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的`非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負(fù)責(zé)。
除此之外，我的工作任務(wù)還包括：
(一)：協(xié)助市場部進(jìn)行藥店實行市場活動的策劃，執(zhí)行藥品推廣工作
(二)：配合策劃今年的主題活動，如：心腦血管防治、中老年健康生活方式
(三)：做活動的接待工作
(四)：售后銷售部的實習(xí)，在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單，接收傳真。
在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不
可以馬虎大意，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團(tuán)隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在銷售部實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備，如傳真機、復(fù)印機等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方
面綜合知識表現(xiàn)，當(dāng)今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
(五)：對采購流程和審批程序的了解，進(jìn)行進(jìn)貨、驗收、入庫、出庫的具體流程操作，并對質(zhì)量投訴問題進(jìn)行處理
(六)：填寫采購計劃，及時采購，保證供貨。
(七)：對于從首營企業(yè)購進(jìn)或購進(jìn)的首映品種，按照《首營企業(yè)及首營品種質(zhì)量審核制度》進(jìn)行審核。
三、實習(xí)過程
在單位，開始從一些小事做起。每天到藥店打掃衛(wèi)生，整理藥品，熟記藥品規(guī)格名稱，接待來店顧客。通過一個月的工作，我對藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同事的一致好評，為接下來的進(jìn)一步實習(xí)打下了更加堅實的基礎(chǔ)。
人們大多是因為有些小感冒，流涕，頭暈等癥狀來藥店買藥的。風(fēng)熱感冒，中暑乏力，口舌生瘡等一些小病小痛是在三伏天常見的病，當(dāng)?shù)厝艘话悴辉溉メt(yī)院掛號看病，他們覺得浪費時間和金錢，而這時我們的駐店藥師一般就會仔細(xì)詢問病人的癥狀，提供給他們幾種藥的選擇并詳細(xì)講解它們的藥效。當(dāng)然，如果病人的病情比較嚴(yán)重時，藥師都會建議他們?nèi)メt(yī)院就診，對處方藥的處理更是慎重。還有這樣一些顧客，他們到藥店，買高檔補品，去看望病人或去送禮。他們較注重禮品的價位和包裝，對一些名貴藥材，如鐵皮楓斗、人參更是喜愛尤佳。店員一般會推薦比較實惠的禮品，在注重禮品的同時更注重禮品的質(zhì)量、功效，根據(jù)不同的年齡段選擇合適的禮品。
實習(xí)期間，我還從那里了解到一些這個藥店的有關(guān)知識。這里的藥材，務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準(zhǔn)備一點，避免不能按方配齊，使顧客失望。
休息的時候，我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，領(lǐng)班還對我說，我看一個人怎么樣并不
是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實，不斷地提
升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情，紛紛和我交流，是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情，是我從中借鑒，取長補短，給了我很大的幫助。
確實，很多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會實踐中，的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。
給我印象最深刻的還是在藥品采購階段，藥品是特殊商品，藥品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到消費者的身體健康，所以在采購過程中必須嚴(yán)格把關(guān)，確定每次采購回來的藥品都能保證質(zhì)量。
作為采購員還的做到，“六進(jìn)二有底”，“六進(jìn)”是指：優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)先進(jìn)，緊俏產(chǎn)品計劃進(jìn)，一般品種平衡進(jìn)，急救品種及時進(jìn)，季節(jié)品種提前進(jìn)，有效期
品種分批進(jìn)。“二有底”是指市場信息和庫存動態(tài)有底。
在采購部門剛開始還學(xué)習(xí)很多關(guān)于采購業(yè)務(wù)方面的只是，比如：藥品必須有注冊商標(biāo)、批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;進(jìn)口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的、加蓋了供貨單位質(zhì)量機構(gòu)印章的《進(jìn)口藥品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書》復(fù)印件;醫(yī)療器械必須有鑒定批準(zhǔn)號、樣機樣品鑒定批準(zhǔn)號或投產(chǎn)鑒定批準(zhǔn)號或在產(chǎn)產(chǎn)品登記號;包裝和標(biāo)識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求;中藥飲片應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、批號、生產(chǎn)日期等
在采購過程中也學(xué)到了很多鑒定中藥真假，簽訂訂購合同，藥品保存等很多知識和技巧，感覺受益匪淺。
在日常工作中，自己還是能夠遵守藥店的日常制度，也能按時完成工作任務(wù)，經(jīng)理和同事對自己的評價也還不錯，所以還是很有一些成就感的，同時自己在工作中也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處，意識到平時學(xué)習(xí)中掌握的知識還是很有用的，比如特殊藥品的管理、藥物臨床監(jiān)測、藥品批號管理等等相關(guān)方面的知識在工作中的重要性。同時，也意識到光有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實踐讓我們學(xué)到了書本外的很多東西，也加深了對課本知識的理解。在接下來的實習(xí)中，我們會更加積極的工作，虛心向各位指導(dǎo)教師、同事學(xué)習(xí)，掌握更多的實踐經(jīng)驗，加深對已學(xué)知識的了解。
四、實習(xí)感悟
(一)：經(jīng)驗體會
1：在三個月的實習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，同時也學(xué)到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟
2：提高了實際工作的能力，為將來的就業(yè)及工作積攢了寶貴的實踐經(jīng)驗，提高了基本技能，使團(tuán)隊協(xié)作能力、表達(dá)溝通能力、觀察認(rèn)知能力都得到了提高;鍛煉了自己吃苦耐勞、獨立思考、勤奮誠實
的基本素質(zhì)。
3：我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。
4：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人，雖然無緣與同事繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因為實習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名藥品銷售能手。
(二)：存在的不足
1：通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問題。自己的缺點、不足、早該摒棄的陋習(xí)，逐漸被自己所認(rèn)知。自己所學(xué)知識的膚淺，專業(yè)知識在實際運用中的匱乏，讓我明白自己需要學(xué)習(xí)的東西太多，只有讓自己掌握更多的知識與技術(shù)，才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
2：在平時的工作過程中，發(fā)現(xiàn)做好采購工作確實不易，雖然我學(xué)的專業(yè)(物流管理)，也涉及到采購、倉儲方面的知識，但實際上對于我這個既沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人;來說，采購確實很難。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)習(xí)，也感受到理論知識和實踐經(jīng)驗的匱乏，自己還需要學(xué)習(xí)更多層次的知識。
3：同時在采購員的專業(yè)技能和基本藥物的認(rèn)知、行業(yè)法規(guī)、藥品企業(yè)的了解等方面都是今后學(xué)習(xí)工作過程中需要繼續(xù)加強和提高的方面。
五、謝辭
在這里，要特別感謝大學(xué)三年學(xué)習(xí)期間給我諸多教誨和幫助的各位老師，感謝，你們給予我的指導(dǎo)和教誨我將永遠(yuǎn)記在心里!三年來，代課老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時還在思想、生活上給我以關(guān)懷和鼓舞，各位老師不僅授我以文，而且教我做人，歷時三年卻給我以終生受益之道，“明師之恩，誠為過于天地，重于父母”，對老師的感激之情是無法用言語表達(dá)的，在此謹(jǐn)向各老師致以最崇高的敬意和最誠摯的謝意!真心的祝愿老師們工作順利、幸福安康。
醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告 篇2
（一）實習(xí)目的及意義
�。�1）20xx年3月20至20xx年6月15日，我在翼城縣唐興鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加實習(xí)，我努力工作，能夠遵守工作紀(jì)律知識面不斷拓寬，業(yè)務(wù)能力不斷提高，政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)可，更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，能夠得到更全面的進(jìn)步和發(fā)展。
�。�2）初步認(rèn)識社會，進(jìn)一步了解藥房的工作流程，認(rèn)識藥品的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，并掌握其銷售方法。
�。�3）做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步自我完善，發(fā)展自我，爭取做到知識與工作實踐兼?zhèn)涞母呗毊厴I(yè)生。
（4）鍛煉自己的社交能力，提高自己的綜合素質(zhì)。
�。�二）實習(xí)企業(yè)概況：
唐興鎮(zhèn)衛(wèi)生院位于縣城東門口，創(chuàng)建于1975年，集預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、全鎮(zhèn)衛(wèi)生行政管理于一身。院的規(guī)模、環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)收入在縣城醫(yī)院中排第三位（縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院之后）。1993年在全市率先實行了鄉(xiāng)、村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化，得到省、市的充分肯定和推廣。是全縣醫(yī)保、新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)、全縣精神衛(wèi)生服務(wù)中心。各項工作在縣、市名列前茅。獲得市級文明單位、市滿意服務(wù)單位、市醫(yī)院環(huán)境建設(shè)先進(jìn)單位等稱號。
院有在編職工70人，衛(wèi)技人員占88％，擁有B超、X光、心電圖機、胃鏡、經(jīng)顱多普勒、腦電地形圖儀、生化分析儀、血液分析儀、尿液分析儀、蛋白電泳儀和相配套的檢驗、手術(shù)室、產(chǎn)科設(shè)備。不僅中西醫(yī)內(nèi)、外、兒、婦、五官、骨傷、皮膚、泌尿等業(yè)務(wù)科室齊全，而且還開辦了精神、疼痛、肛腸、哮喘氣管炎，風(fēng)濕、心血管、結(jié)石病等特色專科。年住院分娩產(chǎn)婦上1000人，僅次于縣人民醫(yī)院。特色�？葡碜u縣內(nèi)外，不僅服務(wù)于本鄉(xiāng)和全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而且還有周邊的患者前來就診和住院。
唐興鎮(zhèn)衛(wèi)生院的宗旨是：為人名身體健康提供醫(yī)療與護(hù)理保健服務(wù)
（三）實習(xí)任務(wù)：
我作為一名醫(yī)藥物流專業(yè)畢業(yè)生當(dāng)然實習(xí)在醫(yī)院藥房。醫(yī)院藥房是集藥品采購、供應(yīng)、調(diào)劑、制劑、經(jīng)濟管理、臨床藥學(xué)、科研工作及貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)為一體，是保證患者用要安全有效的重要環(huán)節(jié)。
（1）大致了解藥的擺放位置藥的功能主治，多了解用藥的保健知識。當(dāng)患者取藥時，禮貌熱心的接受患者的.咨詢。并了解患者的身體狀況，同時向患者詳細(xì)講解藥物的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。
�。�2）認(rèn)真學(xué)習(xí)等相關(guān)法規(guī)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。
�。�3）了解醫(yī)院藥房的進(jìn)藥流程及工作流程
（四）實習(xí)過程：
�。�1）了解過程：
在實習(xí)過程中，我感到自己所學(xué)專業(yè)知識的膚淺以及在實際運用中的缺乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這時才真正明白，理論知識只有通過實踐、應(yīng)用到實際生產(chǎn)制作過程中，才能深刻理解和掌握。
我們單位實行崗前培訓(xùn)。當(dāng)然我們進(jìn)行了一個星期的培訓(xùn)，我大致了解了本院各部門的基本情況、基本流程。體會到了社會上工作的的感覺，在工作中慢慢的熟悉整個企業(yè)的文化。
作為初次來到社會上去工作的學(xué)生來說，對于社會的了解以及工作單位是各方面
的情況了解都是極其陌生的，于是我開始慢慢了解，向同事們請教，通過他們的幫助，我很快就能順利操作了。不過在操作的過程中，會時不時的出現(xiàn)錯誤，給同事們造成不必要的麻煩，但我相信只要努力我一定可以突破自己，能夠在工作中取得優(yōu)異成績。
�。�2）探索過程：
在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)等相關(guān)法規(guī)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。剛開始一個月我站在柜臺賣藥，大致了解藥的擺放位置藥的功能主治，多了解用藥的保健知識。當(dāng)患者取藥時，禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，同時向患者詳細(xì)講解藥物的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)生的處方進(jìn)行配藥。有些要含有重金屬的藥品，如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全是我們的責(zé)任。當(dāng)然剛開始不是那么的順利，找不到藥，有的顧客比較客氣，有的就比較不講理，讓我感到非常委屈，但我沒有氣餒堅持了下來。一個月后我較熟悉的掌握了平時常用藥的有關(guān)知識。
經(jīng)過一個月的藥房學(xué)習(xí)，我對藥房流程有了較深刻的認(rèn)識，特別是醫(yī)院的進(jìn)藥環(huán)節(jié)：
1）臨床主任根據(jù)臨床用藥的需求向藥劑科提出用藥申請。一般由一個比較重要有影響力的臨床藥劑師委員會討論通過。
2）根據(jù)討論結(jié)果藥劑科主任下達(dá)購買通知，采購部門根據(jù)通知與相關(guān)的醫(yī)藥公司聯(lián)系采購藥品。
購買人員將藥品入庫之后需要做的工作是：
1）進(jìn)行電腦信息系統(tǒng)登錄。
2）要求各科室藥房、門診藥房、急診藥房等進(jìn)行提貨，使藥品分配進(jìn)入小藥房。
藥品在醫(yī)院的供應(yīng)鏈：首先，每個藥房（門診、急診、病房等各藥房）的主管要填寫領(lǐng)藥單；然后交給藥庫的主管，庫房主管從藥房中取藥并發(fā)藥給各個藥房。藥品的最終發(fā)放要根據(jù)臨床醫(yī)生所開的處方分配。
（五）實習(xí)感悟一實踐出真知。
在學(xué)校里學(xué)了很多門課程，覺得自己學(xué)到了很多有用的東西，但是到了工作中，真正要用到這些知識的時候才覺得自己什么也不會，學(xué)的東西實在是太少，這次實習(xí)使我更新、更高、更深地認(rèn)識到了實踐的重要，使自己認(rèn)識到：只有通過實踐才能真正理解那些理論知識，才能體會到知識的重要性；只有通過實踐才能學(xué)到更多的知識，學(xué)到課本上無法學(xué)到的東西；只有通過實踐才能檢驗自己的能力和水平，促進(jìn)自己的進(jìn)步和全面發(fā)展。
二動手生技術(shù)。不論事情如何簡單，不親自動手是永遠(yuǎn)也解決不了的。相反，就是再復(fù)雜的事情，只要多動手練習(xí)、多思考、多觀察，就一定會解決�？傊�，我覺得：只有動手才能學(xué)會技術(shù)，正所謂是“勤能補拙”、“熟能生巧”。
三我覺得這是一次非常有意義的實習(xí)，不但鞏固了藥學(xué)知識，而且通過這次實習(xí)不僅鍛煉了我的實踐能力，還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力，增強了團(tuán)隊協(xié)作能力。
（六）謝詞
三個月的實習(xí)經(jīng)歷，我認(rèn)為對我以后的學(xué)習(xí)和工作起到了相當(dāng)重要的作用，通過這次的實習(xí)，讓自己了解了醫(yī)院藥房工作的各個環(huán)節(jié)，在實踐中增長見識，鍛煉了自己的才能，培養(yǎng)自己的刻苦耐勞的習(xí)慣，更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，補習(xí)了在學(xué)校沒有學(xué)好的課程，同時也學(xué)到了在學(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的知識和經(jīng)驗。也使我認(rèn)識到社會實踐和生產(chǎn)實習(xí)是高職學(xué)習(xí)中必不可少的一部分。只有通過生產(chǎn)實踐，把所學(xué)的知識運用到實踐中去，才能真正掌握知識，應(yīng)用知識，發(fā)揮出知識的應(yīng)有作用。
非常感謝企業(yè)能給我這次機會及學(xué)校對我的培養(yǎng)。
醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告 篇3
在工作同時，我每天都認(rèn)真的進(jìn)行自我檢討，改掉了許多之前的壞毛病，培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣，比如說提高了自己的應(yīng)變能力，遇事能夠獨立思考，辦事不再拖拖拉拉；與此同時，我沒有忘記虛心向老員工請教學(xué)習(xí)，從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個合格的營業(yè)員，更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻(xiàn)、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁，積極樂觀的良好心態(tài)，為我以后的工作生活打下堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過一年的實踐學(xué)習(xí)，我進(jìn)步了很多，也成熟了很多，但是我深知自己人生道路才剛剛開始，路還很長，需要自己去踏實地走好每一步，我會牢記我們的校訓(xùn)和正信的.精神，并時刻提醒自己要好好學(xué)習(xí)，好好工作，做一個有為青年，做一個對社會、對國家有用的人！
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團(tuán)股份有限公司下屬子公司，成立于19xx年10月，當(dāng)時注冊資金300萬元，成立之初主要從事藥品的批發(fā)，零售和采購供應(yīng)。但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，管理水平不高和分銷通路工作存在失誤，英茂藥業(yè)公司錯過了xx年，xx年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時期，沒有發(fā)展壯大，反而虧損連連，經(jīng)歷了許多曲折和坎坷。20xx年7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以后，6000萬元增資擴股到6準(zhǔn)備立足于自產(chǎn)OTC藥品市場，計劃用三至五年時間，建成符合國家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系，構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局。
本人以20xx年5月至8月期間，進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實習(xí)，對該公司的OTC分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣，進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研，通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，銷售部門，企業(yè)部門和財務(wù)部門的溝通，了解了整個分銷通路建設(shè)過程中的通路發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營現(xiàn)狀，業(yè)務(wù)流程，通路成員和銷售人員的基本情況，并深入到云南，湖南，湖北，廣西，廣東等地，與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸，在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程中的成績是突出的：
1，分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種，價值低，中間環(huán)節(jié)不能過多，分銷通路費用不能太高，同時企業(yè)銷售人員短缺的實際情況，結(jié)合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點，初步三級分銷通路模式，較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場，廣泛覆蓋市場的問題；并通過尋找不超過三家的省級經(jīng)銷商，彌補了分銷通路之間的盲區(qū)，保持分銷通路的穩(wěn)定，減少沖突，最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋。
2，分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經(jīng)銷商的選擇，較為合理地建設(shè)分銷通路的長度和寬度，使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南，華南的十幾個省份，并且市場覆蓋面在各個省級區(qū)域都有很大程度的提高，產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當(dāng)中。
3，分銷通路布局較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點，將省級分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時限定在長江以南區(qū)域，集中精力做好這些省級市場，以達(dá)到鍛煉銷售隊伍，積累經(jīng)驗和對現(xiàn)有市場深耕細(xì)作的目的。
4，分銷通路網(wǎng)流走勢較為合理。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程中，沒有松懈對管理的要求，制定了一系列相應(yīng)的合同審核，經(jīng)銷商信用額度評估，發(fā)貨審批，貨款風(fēng)險控制，退換貨等制度和流程規(guī)范，為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ)。
醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告 篇4
12月20日早上8點，我們在匆忙的準(zhǔn)備后，坐上了前往華南植物園的大巴。在植物園門口和老師們匯合后，開始了第一天的實習(xí)。
還在華南植物園門外的時候，我們就開始問周勁松老師：“這是什么植物��？”盡管那可能不是什么藥用植物，但我們所有人都記下了。進(jìn)園以后。老師一邊走一邊給我們講解。有的是高大的喬木，有的是匍匐的`小草本。只要是老師開講，我們肯定會將老師圍個水泄不通。
這天我們在華南植物園內(nèi)主要逛了藥園和溫室，見到了很多很多的奇花異草，但它們的奇異性真的讓我們很難再見他們一面。一天下來，老師講解和要求我們記住的，反而是更多的是在綠化草地上或墻角石縫里的那些所謂的雜草，就好像：黃鵪菜、一點紅等。
回到宿舍我們只能對著電腦整理照片，一會兒就完成了。
第二天，我們在老師們的帶領(lǐng)下前往了廣州鳳凰山。同前一天一樣。周老師一下車就開始給我們講。不過這天有點不同的是：我們每個小組都帶了袋子、籃子、標(biāo)簽紙和枝剪。老師一路講解植物，我們就一邊選擇性的采摘植物樣本，為的是方便我們復(fù)習(xí)和記憶。
在鳳凰山上，我們爬過了一個又一個山頭，在那些人跡罕至的地方，看到了很多很多我們曾經(jīng)以為很熟悉的植物，如鹽膚木、肖梵天花、刺蒴麻、大頭艾納香、懸鉤子、金毛狗等。
以前，我那些植物都是以平面的形式儲存在我們的腦海里，而經(jīng)過這么一天，我們才真正地認(rèn)識這些中藥，讓它們從平面變成了立體的。老師也不遺余力地給我們講解了近200種植物，雖然我們不能完全記住這200多種，老師講得多了，我們才有印象，而且我們的筆記和采集的樣本都是很好的復(fù)習(xí)工具。這天的學(xué)習(xí)效果，比在公園逛好多了。
醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告 篇5
一、實習(xí)目標(biāo)
根據(jù)學(xué)校對學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)要求頂崗實習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是理論聯(lián)系實際的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實習(xí)的目標(biāo)如下：
1、通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。
2、通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會、國情，激勵學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
3、通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運作模式。
4、通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗方法和檢驗流程，熟悉現(xiàn)代分析儀器的使用和維護(hù)。
5、通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生開闊視野，豐富學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊精神。
6、通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問題和解決問題的能力。
7、通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過渡，并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅實的職業(yè)基礎(chǔ)。
8、通過頂崗實習(xí)，在真實的生產(chǎn)環(huán)境下，使學(xué)生在藥品生產(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)、故障排除、營銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上，接受規(guī)范的訓(xùn)練，畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
二、實習(xí)單位
1、單位地址與規(guī)模
煙臺市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號，是煙臺市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店，分布在煙臺市及各個轄區(qū)，目前在職人數(shù)已達(dá)到130多人。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的連鎖藥店。在公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的共同努力下，藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務(wù)宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質(zhì)量，高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作，，增強了藥店的活力，加快了藥店的發(fā)展速度。
2、實習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售，萊州正信大藥房是一家主要以開架自選、平價銷售，會員獨享的經(jīng)營模式為主的藥店，積極推崇“自我保健、自我藥療”，給廣大市民帶來了全新的醫(yī)藥消費理念。市民普遍稱贊這種醫(yī)藥銷售方式的便捷性和創(chuàng)新性。消費者可以主宰自己的消費導(dǎo)向，自由選擇，加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑，大大增進(jìn)了用藥的有效性和安全性。
通過老員工的介紹了解到，開架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專業(yè)人員的講解，還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門服務(wù)，這樣能夠使銷售服務(wù)更加人性化，再加上優(yōu)惠的價格，得到了顧客的一致贊同與表揚，同時公司在經(jīng)營的各區(qū)都享有很好的聲譽。
3、實習(xí)單位的歷史與發(fā)展
煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè)，公司于20xx年7月正式營業(yè)，營業(yè)面積600平方米，經(jīng)營近5000種藥品，是一家經(jīng)營品種全、價格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標(biāo)在5年內(nèi)成為煙臺地區(qū)有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。
近兩年，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷解放思想，搶抓機遇，使企業(yè)實現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，市場占有率不斷提高。
三、實習(xí)班組環(huán)境
我們藥店有本公司七位員工，店長一名，營業(yè)員四名，收銀員兩名。實行兩班制。店長的工作責(zé)任是：負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。保證門店財務(wù)出入相對平衡，對其利潤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品計劃的核實與傳遞，以及單據(jù)、日報表的保管。此外我們店長還是中藥的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)中藥的.銷售及其煎藥等。營業(yè)員：對門店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé)，知道顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。去更好的銷售，達(dá)到一定的營業(yè)額。收銀員：主要負(fù)責(zé)財務(wù)以及報藥品的計劃，每天把營業(yè)的收入?yún)R入公司賬號。確保財務(wù)安全。藥房的每個人都有不同的工作經(jīng)驗，我們會經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神，剛進(jìn)的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。
四、銷售任務(wù)及完成情況
剛?cè)ニ幏颗嘤?xùn)兩周才正式上崗，因為第一個月沒有任務(wù)就跟著老員工一起學(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置，到第二個月任務(wù)就是顧客來買什么藥你得知道它屬于什么類具體在那個位置在最短時間內(nèi)找到并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去銷售，在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務(wù)，再后來全部熟悉了我們有些藥品在一定的時間內(nèi)要銷售下去，這就要有自己的銷售模式，爭取在最早的時間內(nèi)銷售掉現(xiàn)在的我已經(jīng)能出色的完成銷售的任務(wù)，并得到認(rèn)可。慢慢的覺得自己成熟穩(wěn)重了，不再是以前那個什么也不懂得小女孩了，已經(jīng)開始要為自己的目標(biāo)努力了，為了自己的事業(yè)奮斗了，也讓我明白，不管什么時候人都要努力，也明白付出總有回報。更懂得在社會中，有朋友才有希望，路才能更好的走下去。
雖然我干的是銷售這個行業(yè)，但我并不認(rèn)為像別人說的銷售沒有前途，我覺得前途是自己闖出來的，并不是某個行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學(xué)知識還有有一個愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺到，好的服務(wù)是決定這個生意是否成功，同時在這一段時間的鍛煉中，我不僅學(xué)會了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
五、我所掌握的技能
在藥房這一年的學(xué)習(xí)和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風(fēng)濕藥，活血化瘀藥，行氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項：由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮時間常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數(shù)分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉(zhuǎn)文火煮。
中藥是一種能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力，在推薦藥品時要確保推薦藥品的準(zhǔn)確、無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應(yīng)先問顧客平時用藥，有些藥品是對顧客沒有作用的，在購買消炎類藥品時應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量，藥品一經(jīng)銷售，不得退換。這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
西藥的多種應(yīng)用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚的應(yīng)用中也很常見，主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一：對內(nèi)分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧，更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解，進(jìn)一步的了解了藥品。
六、所學(xué)知識與工作崗位的聯(lián)系
在學(xué)校時我們學(xué)習(xí)了中藥的發(fā)展史，中藥的禁忌，中藥中的十九畏十八反，中藥的毒副作用中藥的配伍，中藥的調(diào)劑的方法等等，尤其是中藥的調(diào)劑在我所處的崗位更是得到致用。讓我更加嫻熟的運用。在西藥方面一些并發(fā)癥應(yīng)該服用那類藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類及其作用，使我在剛開始工作時就能達(dá)到想要的效果。
七、自我感受
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，只學(xué)習(xí)書本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我利用在校最后一年的實習(xí)期到萊州正信大藥房去學(xué)習(xí)并接受鍛煉。
在藥店實習(xí)時我學(xué)到了很多，比如顧客購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用，因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用：因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥�；蛘邽榱诉_(dá)到自己合理的價錢不顧病情的輕緩而購買不實用的藥品。我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的方法。
在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰，語速均勻，動作熟練，微笑服務(wù)等，讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
平時有時我們還要接聽電話。接聽電話時要語氣平和有禮貌，遇到不懂得地方要認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，有時候?qū)Ψ讲⒎怯闷胀ㄔ�，而是帶口音，尤其是南方口音，溝通相對有難度，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。
我們藥店屬于連鎖企業(yè)無需自己去采購，只要你報計劃總部就會給你發(fā)貨，而且中藥部分有專員負(fù)責(zé)，只是偶爾的幫助一下，但是還是能學(xué)到課堂以外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖稈，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針眼就是半夏，砂眼就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
在藥房我學(xué)到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多，學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面因為自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的，而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。
八、建議與展望
1、建議
�。�1）在現(xiàn)在社會中人們服用中藥相對的來說還是少，為了藥店更好的發(fā)展我建議應(yīng)舉辦老中醫(yī)講解中藥、宣傳中藥的活動。老中醫(yī)坐堂，結(jié)合病情宣傳中醫(yī)中藥的妙處，免費煎藥，為在本藥房買藥的客人免費煎藥；另外也可與醫(yī)院或者門診部協(xié)商合作，把他們的中藥自制方劑由我們藥店代為銷售并免費煎好！要給長期吃中藥的人一些相對的照顧，例如：在價格上相對便宜一點或者買幾副要贈送一副。辦理中藥會員卡（積分送禮），集夠一定分值在我們每年指定的那幾天可以兌換獎品。同時把每周末都定為會員日購藥可享受8折的優(yōu)惠（特價商品除外）。定期在自己藥房舉辦一個中藥節(jié)，每年一次或者每季度一次，每月固定一個日期為中藥日之類的等等。像每年的端午節(jié)可以免費送艾葉和菖蒲，或另外加一個香包，意思是保四季平安健康的香包，為親人為愛人領(lǐng)一個回去保平安健康，為顧客表達(dá)一下關(guān)愛，固定一下，讓顧客形成一種習(xí)慣，同時為了顧客的方便還可以市內(nèi)免費送貨上門。
（2）為了學(xué)生畢業(yè)后更好的發(fā)展，在校期間學(xué)�？砷_展一些與外�；蛲悓W(xué)校的交換生活動。多開展實踐課，更好的開闊我們的視野及思想。
2、展望
在實踐學(xué)習(xí)中，我將在校所學(xué)的知識與實際工作相結(jié)合，在充分掌握理論知識的基礎(chǔ)上努力實踐，在實踐中加深對所學(xué)知識的理解，不斷提高理論水平與實踐能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的理論和實踐經(jīng)驗。而且讓我接觸了社會，初步認(rèn)識了社會。
醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告 篇6
一、實習(xí)目的及意義
(1)：本次實習(xí)的目的：通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐
高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。學(xué)生通過畢業(yè)前有針對性的實習(xí)為勝任今后的工作打下基礎(chǔ);另一方面要求學(xué)生接觸社會，了解企業(yè)，培養(yǎng)主動適應(yīng)社會各種崗位需要的素質(zhì)和能力。實習(xí)的目的在于鞏固和運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,專業(yè)知識和基本技能,通過理論與實際的結(jié)合，進(jìn)一步加深對書本理論知識的理解，為正式步入社會做更充分的準(zhǔn)備。
(2)：實習(xí)意義：通過實習(xí)，對企業(yè)和社會有個初步的了解，為將來走向社會打基礎(chǔ)。通過實習(xí)，來培養(yǎng)自己運用所學(xué)知識進(jìn)行管理系統(tǒng)分析設(shè)計及分析問題、解決問題的能力，從而為畢業(yè)以后更好的適應(yīng)工作崗位做必要的準(zhǔn)備。并且作為藥品的采購業(yè)務(wù)員，深刻了解到藥品質(zhì)量的保證是對顧客健康的負(fù)責(zé)。做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，遵守醫(yī)藥行業(yè)準(zhǔn)則， 以安全有效作為自己的職業(yè)道德，實踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
二、實習(xí)任務(wù)
實習(xí)期間我的主要任務(wù)是熟悉各種藥品功效，用法用量，規(guī)格，適應(yīng)癥和不良反應(yīng)。從而有針對性的推介給顧客，做到對癥下藥，藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的'知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負(fù)責(zé)。
除此之外，我的工作任務(wù)還包括：
(一)：協(xié)助市場部進(jìn)行藥店實行市場活動的策劃，執(zhí)行藥品推廣工作 (二)：配合策劃今年的主題活動，如：心腦血管防治、中老年健康生活方式
(三)：做活動的接待工作
(四)：售后銷售部的實習(xí)，在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單，接收傳真。
在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團(tuán)隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在銷售部實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備，如傳真機、復(fù)印機等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方
面綜合知識表現(xiàn)，當(dāng)今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
(五)：對采購流程和審批程序的了解 ，進(jìn)行進(jìn)貨、驗收、入庫、出庫的具體流程操作，并對質(zhì)量投訴問題進(jìn)行處理
(六)：填寫采購計劃，及時采購，保證供貨。
(七)：對于從首營企業(yè)購進(jìn)或購進(jìn)的首映品種，按照《首營企業(yè)及首營品種質(zhì)量審核制度》進(jìn)行審核。
三、實習(xí)過程
在單位，開始從一些小事做起。每天到藥店打掃衛(wèi)生，整理藥品，熟記藥品規(guī)格名稱，接待來店顧客。通過一個月的工作，我對藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同事的一致好評，為接下來的進(jìn)一步實習(xí)打下了更加堅實的基礎(chǔ)。
人們大多是因為有些小感冒，流涕，頭暈等癥狀來藥店買藥的。風(fēng)熱感冒，中暑乏力，口舌生瘡等一些小病小痛是在三伏天常見的病，當(dāng)?shù)厝艘话悴辉溉メt(yī)院掛號看病，他們覺得浪費時間和金錢，而這時我們的駐店藥師一般就會仔細(xì)詢問病人的癥狀，提供給他們幾種藥的選擇并詳細(xì)講解它們的藥效。當(dāng)然，如果病人的病情比較嚴(yán)重時，藥師都會建議他們?nèi)メt(yī)院就診，對處方藥的處理更是慎重。還有這樣一些顧客，他們到藥店，買高檔補品，去看望病人或去送禮。他們較注重禮品的價位和包裝，對一些名貴藥材，如鐵皮楓斗、人參更是喜愛尤佳。店員一般會推薦比較實惠的禮品，在注重禮品的同時更注重禮品的質(zhì)量、功效，根據(jù)不同的年齡段選擇合適的禮品。
醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告 篇7
一、實習(xí)目的及意義
目的：實習(xí)的目的主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。實習(xí)時要具備以下兩點：1.工作能力。在實習(xí)過程中，要積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動參與市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、財務(wù)管理等工作。同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告。通過實習(xí)要具備一定的組織能力和溝通能力，勝任單位所交給的工作。提出了合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。2.實習(xí)方式。學(xué)生在實習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。要像單位員工一樣上下班，完成單位工作；又要像學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。要具備認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神。通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)。
意義：人們常說，人在學(xué)習(xí)走路的時候邁出的第一步最重要。我的實習(xí)工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開始的第一步，但卻是最重要的一步。通過工作與學(xué)習(xí)，使自己成熟，學(xué)會如何將自己融入到工作中。在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅實的一步。因為好的開始等于成功的一半。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習(xí)企業(yè)概況
我所在的單位十二月坊屬于廣州欣瑞化妝品有限公司是由瑞士欣瑞國際企業(yè)集團(tuán)20xx年9月斥巨資建立的在華控股企業(yè)，主要負(fù)責(zé)亞太區(qū)（特別是大中華區(qū)）12month業(yè)務(wù)的拓展與市場開發(fā)；憑借集團(tuán)總部50多年的品牌歷史，15年的特許連鎖加盟經(jīng)營經(jīng)驗，專為亞太區(qū)女性提供優(yōu)質(zhì)、天然的個人家居生活護(hù)理用品，旨在打造自然、健康的生活品質(zhì)。
我們店在太原并州路，和長城藥店合作，是合作伙伴關(guān)系。在20xx年3月25號正式開張營業(yè)，是太原第一家專賣店，并且公司總部計劃在多個長城藥店開店中店。由于我是后來開店一個多月去的，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同事對我的耐心培訓(xùn)指導(dǎo)，我很快的就可以獨立上崗，在這兩個月的時間里，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然時間不長，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
三、實習(xí)任務(wù)
通過這次實習(xí)要完成：
1、要具備有全面的美容知識，除了具有基礎(chǔ)的美容、店務(wù)管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學(xué)，學(xué)會換位思考提出疑問。
2、參與市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、財務(wù)管理等工作，增加銷售業(yè)績，完成公司交給的任務(wù)。
3、提高自己專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，學(xué)會適應(yīng)社會的生存要求。通過親自接觸社會參加工作實踐，增加實際工作能力，適應(yīng)能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力。4學(xué)會銷售技巧和團(tuán)隊協(xié)作精神，搞好各方面的人際關(guān)系。
四、實習(xí)過程。
實習(xí)的第一天同事給我簡單的介紹了各個系列護(hù)膚品的主要功能和銷售的
基本流程，他們也和我們實地演練了一番顧客從來到走的全過程。由于喜歡這個行業(yè)再加上同事耐心的教導(dǎo)，使我很快的進(jìn)入角色。經(jīng)過三天的對產(chǎn)品的了解，并由店長考核可以直接上崗，心理有高興又緊張，畢竟是第一次當(dāng)銷售員啊。當(dāng)我第一次接待顧客時由于緊張再加上點不自信老說錯話，顧客感覺我很不專業(yè)便沒在我這消費一毛錢，同事店長幫我總結(jié)了我失敗的經(jīng)驗有三方面，一是缺乏自信，二是對產(chǎn)品還不是很了解，三是說話技巧有點欠缺。經(jīng)過他們又給我實地演習(xí)了一遍，感覺到自己需要學(xué)習(xí)的`太多了。在同事的幾次帶動下，我建立了自信心。第二次我成功的推出去一套產(chǎn)品，終于自己賣出一套啦，那個成就感啊不以言表。萬事開頭難，終于跨出自己的一步了。在接下來的日子里我會更加的努力做一個優(yōu)秀的化妝品銷售員，實現(xiàn)自己的人生觀和價值觀。
五、實習(xí)感悟
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的實習(xí)生活結(jié)束了，讓我我有了不少的收獲。我總結(jié)出以下工作方法：
1、要觀察。對店的具體位置,周圍的競爭對手,當(dāng)?shù)氐南M情況等進(jìn)行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷商做出有針對性的活動方案。
2、要會問。不可避免的,每個經(jīng)銷商與公司合作都會有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就是要解決這些問題。這時,如何讓經(jīng)銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競爭對手的情況以及策略。不是每個經(jīng)銷商都愿意把我們的競爭對手資料透漏給我們,這時候如何問也就成了一種必不可少的手段。
3、要抓住重點。不是經(jīng)銷商的每個問題我們都要去解決。這就需要我們有一個敏銳的分析力，解決經(jīng)銷商認(rèn)為最重要的,最緊急的問題。捕捉住重要的內(nèi)容，抓住本質(zhì)性的東西。
4、要會學(xué)習(xí)積累。我們在走訪市場的過程中,經(jīng)�？梢钥吹胶芏嗫蛻艋驈S家搞各式各樣的活動，派發(fā)各式各樣的傳單，這都是我們學(xué)習(xí)的好機會。在這段實習(xí)的時間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點，一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，那種感覺真的是無法形容的美妙。
六、謝辭
光陰似箭,日月如梭。實習(xí)期很快就結(jié)束了。這段時間在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下我受益菲淺。知識的深度和廣度得到拓展，能力得到鍛煉，綜合素質(zhì)也得到較大的提高。
感覺非常有必要總結(jié)一下實習(xí)的得失，從中繼承做得好的方面,改進(jìn)不足的地方，讓自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，在實習(xí)期間我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快適應(yīng)公司發(fā)展形勢的需要。
實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：Ifyoucandreamit,youcanmakeit!
以上就是我這些日子來的體會，我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo)，謝謝！
醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告 篇8
一、實習(xí)目的及意義
(1)：本次實習(xí)的目的：
通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。學(xué)生通過畢業(yè)前有針對性的實習(xí)為勝任今后的工作打下基礎(chǔ);另一方面要求學(xué)生接觸社會，了解企業(yè)，培養(yǎng)主動適應(yīng)社會各種崗位需要的素質(zhì)和能力。實習(xí)的目的在于鞏固和運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,專業(yè)知識和基本技能,通過理論與實際的結(jié)合，進(jìn)一步加深對書本理論知識的理解，為正式步入社會做更充分的準(zhǔn)備。
(2)：實習(xí)意義：
通過實習(xí)，對企業(yè)和社會有個初步的了解，為將來走向社會打基礎(chǔ)。通過實習(xí)，來培養(yǎng)自己運用所學(xué)知識進(jìn)行管理系統(tǒng)分析設(shè)計及分析問題、解決問題的能力，從而為畢業(yè)以后更好的適應(yīng)工作崗位做必要的準(zhǔn)備。并且作為藥品的采購業(yè)務(wù)員，深刻了解到藥品質(zhì)量的保證是對顧客健康的負(fù)責(zé)。做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，遵守醫(yī)藥行業(yè)準(zhǔn)則，以安全有效作為自己的職業(yè)道德，實踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
二、實習(xí)任務(wù)
實習(xí)期間我的主要任務(wù)是熟悉各種藥品功效，用法用量，規(guī)格，適應(yīng)癥和不良反應(yīng)。從而有針對性的推介給顧客，做到對癥下藥，藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負(fù)責(zé)。
除此之外，我的工作任務(wù)還包括：
(一)：協(xié)助市場部進(jìn)行藥店實行市場活動的策劃，執(zhí)行藥品推廣工作
(二)：配合策劃今年的主題活動，如：心腦血管防治、中老年健康生活方式
(三)：做活動的接待工作
(四)：售后銷售部的實習(xí)，在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單，接收傳真。
(五)：對采購流程和審批程序的了解，進(jìn)行進(jìn)貨、驗收、入庫、出庫的具體流程操作，并對質(zhì)量投訴問題進(jìn)行處理
(六)：填寫采購計劃，及時采購，保證供貨。
(七)：對于從首營企業(yè)購進(jìn)或購進(jìn)的首映品種，按照《首營企業(yè)及首營品種質(zhì)量審核制度》進(jìn)行審核。
三、實習(xí)過程
在單位，開始從一些小事做起。每天到藥店打掃衛(wèi)生，整理藥品，熟記藥品規(guī)格名稱，接待來店顧客。通過一個月的工作，我對藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同事的一致好評，為接下來的進(jìn)一步實習(xí)打下了更加堅實的基礎(chǔ)。
人們大多是因為有些小感冒，流涕，頭暈等癥狀來藥店買藥的。風(fēng)熱感冒，中暑乏力，口舌生瘡等一些小病小痛是在三伏天常見的病，當(dāng)?shù)厝艘话悴辉溉メt(yī)院掛號看病，他們覺得浪費時間和金錢，而這時我們的駐店藥師一般就會仔細(xì)詢問病人的癥狀，提供給他們幾種藥的選擇并詳細(xì)講解它們的藥效。當(dāng)然，如果病人的病情比較嚴(yán)重時，藥師都會建議他們?nèi)メt(yī)院就診，對處方藥的處理更是慎重。還有這樣一些顧客，他們到藥店，買高檔補品，去看望病人或去送禮。他們較注重禮品的價位和包裝，對一些名貴藥材，如鐵皮楓斗、人參更是喜愛尤佳。店員一般會推薦比較實惠的禮品，在注重禮品的同時更注重禮品的質(zhì)量、功效，根據(jù)不同的年齡段選擇合適的禮品。
實習(xí)期間，我還從那里了解到一些這個藥店的有關(guān)知識。這里的藥材，務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準(zhǔn)備一點，避免不能按方配齊，使顧客失望。
休息的時候，我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，領(lǐng)班還對我說，我看一個人怎么樣并不
是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實，不斷地提
升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情，紛紛和我交流，是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情，是我從中借鑒，取長補短，給了我很大的.幫助。
確實，很多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會實踐中，的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。
給我印象最深刻的還是在藥品采購階段，藥品是特殊商品，藥品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到消費者的身體健康，所以在采購過程中必須嚴(yán)格把關(guān)，確定每次采購回來的藥品都能保證質(zhì)量。
作為采購員還的做到，“六進(jìn)二有底”，“六進(jìn)”是指：優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)先進(jìn)，緊俏產(chǎn)品計劃進(jìn)，一般品種平衡進(jìn)，急救品種及時進(jìn)，季節(jié)品種提前進(jìn)，有效期
品種分批進(jìn)�！岸械住笔侵甘袌鲂畔⒑蛶齑鎰討B(tài)有底。
在采購部門剛開始還學(xué)習(xí)很多關(guān)于采購業(yè)務(wù)方面的只是，比如：藥品必須有注冊商標(biāo)、批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;進(jìn)口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的、加蓋了供貨單位質(zhì)量機構(gòu)印章的《進(jìn)口藥品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書》復(fù)印件;醫(yī)療器械必須有鑒定批準(zhǔn)號、樣機樣品鑒定批準(zhǔn)號或投產(chǎn)鑒定批準(zhǔn)號或在產(chǎn)產(chǎn)品登記號;包裝和標(biāo)識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求;中藥飲片應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、批號、生產(chǎn)日期等
在采購過程中也學(xué)到了很多鑒定中藥真假，簽訂訂購合同，藥品保存等很多知識和技巧，感覺受益匪淺。
在日常工作中，自己還是能夠遵守藥店的日常制度，也能按時完成工作任務(wù)，經(jīng)理和同事對自己的評價也還不錯，所以還是很有一些成就感的，同時自己在工作中也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處，意識到平時學(xué)習(xí)中掌握的知識還是很有用的，比如特殊藥品的管理、藥物臨床監(jiān)測、藥品批號管理等等相關(guān)方面的知識在工作中的重要性。同時，也意識到光有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實踐讓我們學(xué)到了書本外的很多東西，也加深了對課本知識的理解。在接下來的實習(xí)中，我們會更加積極的工作，虛心向各位指導(dǎo)教師、同事學(xué)習(xí)，掌握更多的實踐經(jīng)驗，加深對已學(xué)知識的了解。
四、實習(xí)感悟
(一)：經(jīng)驗體會
1：在三個月的實習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，同時也學(xué)到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟
2：提高了實際工作的能力，為將來的就業(yè)及工作積攢了寶貴的實踐經(jīng)驗，提高了基本技能，使團(tuán)隊協(xié)作能力、表達(dá)溝通能力、觀察認(rèn)知能力都得到了提高;鍛煉了自己吃苦耐勞、獨立思考、勤奮誠實的基本素質(zhì)。
3：我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。
4：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人，雖然無緣與同事繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因為實習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名藥品銷售能手。
(二)：存在的不足
1：通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問題。自己的缺點、不足、早該摒棄的陋習(xí)，逐漸被自己所認(rèn)知。自己所學(xué)知識的膚淺，專業(yè)知識在實際運用中的匱乏，讓我明白自己需要學(xué)習(xí)的東西太多，只有讓自己掌握更多的知識與技術(shù)，才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
2：在平時的工作過程中，發(fā)現(xiàn)做好采購工作確實不易，雖然我學(xué)的專業(yè)(物流管理)，也涉及到采購、倉儲方面的知識，但實際上對于我這個既沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人;來說，采購確實很難。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)習(xí)，也感受到理論知識和實踐經(jīng)驗的匱乏，自己還需要學(xué)習(xí)更多層次的知識。
3：同時在采購員的專業(yè)技能和基本藥物的認(rèn)知、行業(yè)法規(guī)、藥品企業(yè)的了解等方面都是今后學(xué)習(xí)工作過程中需要繼續(xù)加強和提高的方面。
五、謝辭
在這里，要特別感謝大學(xué)三年學(xué)習(xí)期間給我諸多教誨和幫助的各位老師，感謝，你們給予我的指導(dǎo)和教誨我將永遠(yuǎn)記在心里!三年來，代課老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時還在思想、生活上給我以關(guān)懷和鼓舞，各位老師不僅授我以文，而且教我做人，歷時三年卻給我以終生受益之道，“明師之恩，誠為過于天地，重于父母”，對老師的感激之情是無法用言語表達(dá)的，在此謹(jǐn)向各老師致以最崇高的敬意和最誠摯的謝意!真心的祝愿老師們工作順利、幸福安康。
醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告 篇9
我于20xx年3月10日至20xx年6月10日在山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院中藥房和西藥房頂崗實習(xí)，主要從事中藥調(diào)劑和售藥的工作，在那里三個月的實習(xí)日子里雖然很辛苦，但讓我學(xué)會了很多，也明白很多。
1實習(xí)單位及心得體會
1.1單位簡介
山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院（山西醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院）是山西省規(guī)模最大的集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防為一體的綜合性三級甲等醫(yī)院。創(chuàng)建于1919年。開設(shè)床位1069張，有67個臨床及醫(yī)技科室（9個省級重點學(xué)科）、34個病房、有16個教研室、5所教學(xué)醫(yī)院、11個院屬研究所（室）、1所護(hù)校。有23個碩士學(xué)位授予點、擁有職工20xx余名、有博士生導(dǎo)師10名、博士100余名、有高級職稱人員577名、其中34名專家享受國務(wù)院特殊津貼，是山西醫(yī)療保健中心、山西臨床教學(xué)中心、山西臨床科研中心。山西醫(yī)學(xué)界呼吸、消化、普外、神內(nèi)、神外、泌尿、核醫(yī)學(xué)、內(nèi)分泌、放射、超聲等十多個專業(yè)的學(xué)術(shù)帶頭人均在這所醫(yī)院。醫(yī)院重點學(xué)科和學(xué)科帶頭人數(shù)占全省衛(wèi)生系統(tǒng)總量的1/3。在歷屆院領(lǐng)導(dǎo)集體及全院職工的共同努力下，山醫(yī)大一院堅持“嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，科技興院，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的辦院方針，在高效率的運行體制下，開展高質(zhì)量，高水平的醫(yī)教研工作，增強了醫(yī)院的活力，加快了醫(yī)院的發(fā)展速度。
1.2實習(xí)單位環(huán)境描述
山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院位于太原迎澤區(qū)解放南路解放南路85號。其中藥房有數(shù)十位員工，個個都是中藥行業(yè)的精英，都有不同的工作經(jīng)驗，大家會在結(jié)束下班前，一起分享今天的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院中藥房和西藥房員工那種團(tuán)結(jié)互助的精神，剛進(jìn)的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。
1.3銷售任務(wù)及完成情況
剛?cè)ニ幏颗嘤?xùn)十幾天才正式上崗，因為第一個月沒有任務(wù)就跟著老員工一起學(xué)習(xí)稱藥，到第二個月任務(wù)就是在最短的時間內(nèi)給顧客抓出最準(zhǔn)確的藥物量。在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務(wù)，慢慢的覺得自己長大了，不在是以前那個不懂事的小男生了，已經(jīng)開始為自己的事業(yè)打拼了，也讓我明白：不管什么時候人都要努力。也明白付出總有回報，也懂得了，有朋友才會有希望。
雖然我干的是銷售這個行業(yè)，但是我并不認(rèn)為銷售沒有前途，我覺得前途是自己闖出來的，并不是某個行業(yè)所決定。在這一段時間的鍛煉中，我不僅學(xué)會了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
1.4專業(yè)知識應(yīng)用情況及收獲
1.4.1專業(yè)知識應(yīng)用情況
中藥即中醫(yī)用藥，為中國傳統(tǒng)中醫(yī)特有藥物。中藥按加工工藝分為中成藥、中藥材。中藥主要起源于中國，除了植物藥以外，動物藥如蛇膽，熊膽，五步蛇，鹿茸，鹿角等；介殼類如珍珠，海蛤殼；礦物類如龍骨，磁石等都是用來治病的中藥。少數(shù)中藥源于外國，如西洋參。中醫(yī)所用的藥物，其中以植物為最多。
我國勞動人民幾千年來在與疾病作斗爭的過程中，通過實踐，不斷認(rèn)識，逐漸積累了豐富的醫(yī)藥知識。由于太古時期文字未興，這些知識只能依靠師承口授，后來有了文字，便逐漸記錄下來，出現(xiàn)了醫(yī)藥書籍。這些書籍起到了總結(jié)前人經(jīng)驗并便于流傳和推廣的作用。中國醫(yī)藥學(xué)已有數(shù)千年的歷史，是我國人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié)，對于中華民族的繁榮昌盛有著巨大的貢獻(xiàn)。由于藥物中草類占大多數(shù)，所以記載藥物的書籍便稱為“本草”。據(jù)考證，秦漢之際，本草流行已較多，但可惜這些本草都已亡佚，無可查考�，F(xiàn)知的最早本草著作稱為《神農(nóng)本草經(jīng)》，著者不詳，根據(jù)其中記載的地名，可能是東漢醫(yī)家修訂前人著作而成。
1.4.2收獲
在中藥房讓我學(xué)到了很多很多比如中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風(fēng)濕藥，活血化瘀藥，行氣藥，止血藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎煮注意事項：由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮時間常不相同，有先煎、后下、包煎等。
煎藥要注重火候，火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數(shù)分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉(zhuǎn)文火煮。
中藥是一種能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。
在這里我學(xué)到了很多，不僅是銷售的技巧，更多的是中藥的特性與對不同藥物的深入了解，進(jìn)一步的了解了中藥。
1.5自我感受
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我到山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院藥劑科中藥房和西藥房接受鍛煉。
在西藥房實習(xí)時我學(xué)到了很多。比如顧客購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用；因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
在西藥房接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團(tuán)隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在中藥房實習(xí)時能學(xué)習(xí)很多課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
在中藥房實習(xí)還學(xué)到很多的知識比如說中藥的發(fā)展史，服中藥的禁忌，中藥中的十九畏十八反，中藥的毒副作用，中藥的配伍，中藥調(diào)劑的方法等等
在藥房我學(xué)到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多，學(xué)無止盡尤其是中藥方面因為自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的，而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。
2建議
2.1對山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院中藥房的建議
比如說多舉辦老中醫(yī)多講解中藥，宣傳中藥的活動。老中醫(yī)坐堂，結(jié)合病情宣傳中醫(yī)中藥的妙處。免費煎藥，為在你藥房買藥的客人免費煎藥；另外可以與醫(yī)院或門診部協(xié)商合作，把他們的中藥自制方劑由你們代為銷售并免費煎好！給要長期吃中藥的人一些照顧比如便宜一些。辦理中藥會員卡（積分送禮）。定期在自己藥房辦一個中藥節(jié)，每年一次或每季一次，每月固定一個日期為中藥日之類的等等！每年的端午可以免費送艾葉和菖蒲，或另外加一個香包，意思是保四季平安健康的香包，為親人為愛人領(lǐng)一個回去保平安健康，為顧客表達(dá)一種關(guān)愛！固定一下，讓顧客形成一種習(xí)慣。還可以市內(nèi)免費送貨上門。2.2對學(xué)校的`建議
開展一些與外�；蛲悓W(xué)校的交換生的活動。多開展實踐課我認(rèn)為實踐第一。多開展一些科目我認(rèn)為學(xué)校的科目比較單一。須抓校風(fēng)校紀(jì)
3總結(jié)
我于20xx年3月到山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院進(jìn)行實習(xí)，單位領(lǐng)導(dǎo)充分考慮到我所學(xué)專業(yè)，結(jié)合單位實際工作需求，安排我在本單位中藥房和西藥房進(jìn)行了實習(xí)，現(xiàn)已實習(xí)結(jié)束，實習(xí)期為三個月
在西藥房實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以藥學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，認(rèn)真工作，做到了無差錯事故。并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量不懂的問題，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義；不僅如此，我更是積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認(rèn)真以及良好的與購藥顧客溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)和老師都給予的好評。
我在中藥房實習(xí)期間態(tài)度端正，早到晚退，能和同事搞好團(tuán)結(jié)，對工作表現(xiàn)的熱情洋溢，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠理論聯(lián)系實際，并尊重老師，好學(xué)上進(jìn)，有不懂的主動要求掌握，得到老師的贊賞和領(lǐng)導(dǎo)的表揚。在生活上，勤儉節(jié)約，衣著樸素，有良好的生活習(xí)慣，能主動幫助家中有困難的同事頂班，多次得到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚和贊賞。實習(xí)是步入社會前的預(yù)演，實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作，從山西生物應(yīng)用職業(yè)技術(shù)學(xué)院走出的我將牢記校訓(xùn)，肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。
通過3個月的實習(xí)，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。從幾個月的實習(xí)來看，上級領(lǐng)導(dǎo)說我“思想品德高尚，實踐能力較強，能適應(yīng)社會工作環(huán)境，特別是在一些方面表現(xiàn)比較突出，對工作充滿了熱愛，是醫(yī)藥行業(yè)一名合格的后輩人才。
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