- 大四學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 推薦度:
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精選大四學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
在日常生活和工作中,報(bào)告十分的重要,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的大四學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
大四學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
我的實(shí)習(xí)是在一家私企理,有十多名員工,主要代理阿拉伯客戶。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,有太多太多感觸,一時(shí)不知從何說(shuō)起,希望我的這篇大四學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告小結(jié)可以供大家作為參考。
我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作,是在義烏的一家外貿(mào)公司。
地處義烏商貿(mào)區(qū)中心的.頂級(jí)商務(wù)樓,剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺(jué);外表秀氣,實(shí)則剛強(qiáng)的大肚子女老板,給人崇敬的感覺(jué);來(lái)來(lái)往往的阿拉伯商人,給人新鮮的感覺(jué);年齡相仿的同事們,給人親切的感覺(jué);如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí),給人有挑戰(zhàn)性的感覺(jué)!
一句話,對(duì)于這份工作,我還是相當(dāng)有好感并充滿了期待的。
一段時(shí)間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會(huì)每份都要老板親自對(duì)帳,以色列客戶的散貨拼柜也不會(huì)再讓我頭痛欲裂,每天聽(tīng)的阿拉伯語(yǔ)也不會(huì)再一句不懂。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長(zhǎng)。我相信自己的能力,并為自己的進(jìn)步感到驕傲。
大四學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
前言:
古人有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。 自從走進(jìn)了大學(xué),距離工作就不遠(yuǎn)了,學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)三年之后,組織我們進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)基本情況
單位情況:
廊坊市中谷糧保設(shè)備有限公司位于素有“京津走廊的明珠”之稱的廊坊市,是研發(fā)生產(chǎn)糧保設(shè)備產(chǎn)品的專業(yè)企業(yè),主要產(chǎn)品有LZWS-200型無(wú)線全數(shù)字糧情測(cè)控系統(tǒng)、智能通風(fēng)系統(tǒng)、深層糧食扦樣下纜器、測(cè)溫電纜等糧保產(chǎn)品。
公司下屬的廊坊中環(huán)測(cè)溫設(shè)備廠始建于1985年,是生產(chǎn)測(cè)溫設(shè)備的專業(yè)廠家,經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展已達(dá)到國(guó)內(nèi)同行的先進(jìn)水平。研發(fā)的LZWS-200型無(wú)線全數(shù)字糧情測(cè)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了全數(shù)字精確測(cè)控并具有操作簡(jiǎn)便、性能穩(wěn)定、防雷擊等優(yōu)點(diǎn)。根據(jù)市場(chǎng)客戶需要,公司自主研發(fā)了原模擬測(cè)控系統(tǒng)向無(wú)線數(shù)字測(cè)控系統(tǒng)轉(zhuǎn)變的方案系統(tǒng),所需費(fèi)用較低,并實(shí)現(xiàn)與全新數(shù)字測(cè)控系統(tǒng)的兼容。
公司生產(chǎn)的LZWS-200型無(wú)線全數(shù)字糧情測(cè)控系統(tǒng)已通過(guò)電力自動(dòng)化設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)測(cè)試中心認(rèn)證。產(chǎn)品用戶遍及遼寧、廣東、安徽、內(nèi)蒙、四川、云南、山西、黑龍江、甘肅、江西、湖北、湖南、吉林、重慶等各大省市,并獲得良好的信譽(yù)口碑。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷:
20xx年8月17日我在招聘網(wǎng)站上向廊坊市中谷糧保設(shè)備有限公司遞交了我的實(shí)習(xí)簡(jiǎn)歷,并接到了面試通知。
第一次來(lái)到中谷糧保設(shè)備有限公司是20xx年8月19號(hào)下午2點(diǎn),目的是復(fù)試。進(jìn)到辦公室就給人一種小而精的感覺(jué),復(fù)雜的擺設(shè)沒(méi)有,就只有幾盆綠色植物給這個(gè)以白色為基調(diào)的空間增添了一抹色彩。復(fù)試中,感覺(jué)公司里的人都很親切而且又不失幽默。
順利通過(guò)復(fù)試后,20xx年8月23日,我懷著激動(dòng)的心情踏上了實(shí)習(xí)之路,我知道迎接我的將是一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。
到公司后進(jìn)行了入職培訓(xùn),為我們接下來(lái)順利開(kāi)展工作打下了基礎(chǔ)。作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)工作各方面情況的了解都是甚少。培訓(xùn)中介紹了各項(xiàng)規(guī)章制度及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)并下發(fā)了員工手冊(cè),這使我對(duì)這分工作有了一定的了解。公司的工作時(shí)間為:早上8:30至晚上6:00,中午的休息時(shí)間是12:00到1:30,公司的所有員工都必須遵守上、
下班制度。公司每天早上都會(huì)開(kāi)一個(gè)早會(huì),主要是為了振奮員工的情緒,讓我們有更好的精神狀態(tài)來(lái)投入到工作中去。
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在公司的車間學(xué)習(xí)企業(yè)生產(chǎn)的最基本工作,了解公司的各種產(chǎn)品,登記出入庫(kù)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)原材料日消耗量與產(chǎn)品日完工量、填制各類表格等。通過(guò)這些簡(jiǎn)單的工作,我了解了公司業(yè)務(wù)的基本操作流程,原來(lái)看似簡(jiǎn)單的一套流程,是必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)料、核準(zhǔn)、錄入、復(fù)核、存檔、編制、入庫(kù)等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開(kāi)始認(rèn)為對(duì)于簡(jiǎn)單的記錄工作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了日常生產(chǎn)的操作流程,在做一些雜事,如聯(lián)絡(luò)各部門業(yè)務(wù)人員、經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì)到一個(gè)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)不是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)、銷售的機(jī)構(gòu),而是一個(gè)具有風(fēng)險(xiǎn)性的完整的資本增值過(guò)程。
剛進(jìn)入工作崗位,我對(duì)許多東西都充滿了好奇和陌生感,與人的交往也要從最初的階段開(kāi)始慢慢學(xué)習(xí),慢慢了解。我從一開(kāi)始小心謹(jǐn)慎的說(shuō)話行事到后來(lái)的暢所欲言經(jīng)歷了一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。特別要感謝我的部門經(jīng)理對(duì)我的幫助,他對(duì)我們每個(gè)同事都非常親切,在這段實(shí)習(xí)期間,他就是我在社會(huì)上的第一位老師。
這兩個(gè)星期后,我對(duì)公司的產(chǎn)品有了初步的了解,從第三周開(kāi)始我就跟新來(lái)的同事接受了為期一周的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)培訓(xùn),也正因?yàn)槲沂潜容^早來(lái)的,相對(duì)于他們來(lái)講,所以我的接受能力就比較快,認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)起來(lái)就比較容易。就這樣我們進(jìn)行了關(guān)于設(shè)備功能、品質(zhì)指標(biāo)、設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、產(chǎn)品維護(hù)、營(yíng)銷技巧和營(yíng)銷策略的培訓(xùn)。從中我對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解,培訓(xùn)雖說(shuō)時(shí)間不是很長(zhǎng),我們也不可能掌握的那么扎實(shí),但是我們可以以此為契機(jī)通過(guò)以后的工作不斷學(xué)習(xí)和鞏固使我們達(dá)到必要要求。
培訓(xùn)后,我被分配的任務(wù)是針對(duì)公司新產(chǎn)品測(cè)溫電纜做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。市場(chǎng)部是直接和新客戶打交道的,也是最鍛煉人的崗位,通過(guò)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程來(lái)檢驗(yàn)自己的知識(shí)掌握情況和自身素質(zhì)的高低,通過(guò)不斷的與人接觸來(lái)查找自己在與人交流上的缺陷。同時(shí)根據(jù)自己所學(xué)知識(shí)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行前期的調(diào)研,研究顧客心理從而找到突破口,從而開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。預(yù)先的調(diào)研加潛在客戶的選擇再加客戶的拜訪是我工作的基本內(nèi)容,然后通過(guò)自身的努力爭(zhēng)取得到客戶。通過(guò)前期的'電話拜訪和預(yù)約到直接拜訪再到后期的跟蹤使整個(gè)環(huán)節(jié)不斷跟進(jìn),從而與客戶保持聯(lián)系而最終達(dá)成訂單?傮w來(lái)講從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)應(yīng)該是營(yíng)銷專業(yè)最接近市場(chǎng)和最對(duì)口的崗位但是其中的艱辛也不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單可以講清楚的,但是最接近市場(chǎng)的工作是鍛煉我的一個(gè)良好契機(jī)我會(huì)為之而努力。
接下來(lái)就是實(shí)戰(zhàn)了,作為市場(chǎng)部的一員就應(yīng)該直面市場(chǎng)去開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),去直接跟客戶聯(lián)系。雖然我學(xué)的專業(yè)比較適合做市場(chǎng),但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)跑市場(chǎng)確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察并向老同事請(qǐng)教,發(fā)現(xiàn)自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,所以開(kāi)始只能局限在周邊,而且領(lǐng)導(dǎo)也充分考慮到我們的實(shí)際情況了開(kāi)始就給我們規(guī)定在廊坊周邊一百公里內(nèi)進(jìn)行,然后漸漸放開(kāi)范圍。
最初我進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)研把目標(biāo)選在我比較熟悉的地區(qū)就這樣選擇幾家需求量比較大的企業(yè)進(jìn)行電話拜訪,通過(guò)接觸了解到一般廠家都有比較穩(wěn)定的供貨商要想從別人那里搶飯碗確實(shí)不易,但他們都同意我前去拜訪并對(duì)他們進(jìn)行報(bào)價(jià),所以開(kāi)始的時(shí)候并沒(méi)有遇到特別大的阻礙,但是在拜訪中逐漸發(fā)現(xiàn)了自身在專業(yè)知識(shí)上的欠缺,所以以后要不斷鞏固學(xué)習(xí)。
一個(gè)月很快就過(guò)去了,我沒(méi)有什么值得驕傲的成績(jī)但是我并沒(méi)有氣餒,我堅(jiān)信自己持之以恒就能成功。過(guò)了一段時(shí)間由于一個(gè)老客戶要更新設(shè)備,因?yàn)橹敖o其供應(yīng)的設(shè)備質(zhì)量很好,顧客十分滿意,贏得了其信任,這次主動(dòng)上門找到了我們市場(chǎng)部。我順便向他們推薦了我們的新產(chǎn)品,正好顧客也有這方面的需求,在幾輪談判后終于達(dá)成了購(gòu)買協(xié)議,我很高興,從中我懂得了一個(gè)公司的信譽(yù)的重要性。
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。雖然曾經(jīng)有過(guò)害怕、彷徨和面對(duì)陌生環(huán)境的無(wú)助,可是正是因?yàn)檫@些挫折加快了成長(zhǎng)的腳步,如果說(shuō)學(xué)校是接受知識(shí)的殿堂,那么社會(huì)就是運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的地方。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我體會(huì)很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷,也許十年之后想起現(xiàn)在的一些想法會(huì)覺(jué)得很傻很幼稚,可是,這就是成長(zhǎng)的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個(gè)重要階段。
二、主要收獲
通過(guò)這次工作實(shí)習(xí),我從別人身上學(xué)到了許多東西,而這些是很難在學(xué)校學(xué)到的,學(xué)校這個(gè)象牙塔很單純,沒(méi)有復(fù)雜感,而且會(huì)讓人有依賴感,因?yàn)橛欣蠋熀图议L(zhǎng)在身邊;但是來(lái)到這里,就相當(dāng)于提前一次進(jìn)入社會(huì),不論遇到什么事情,必須首先學(xué)會(huì)自己解決問(wèn)題,沒(méi)有人會(huì)去遷就你。但是通過(guò)這次短暫的工作,我得出一個(gè)道理:在以后的工作的,不論做什么事情,都要用心去做,只要用心去做了,盡管是一件很簡(jiǎn)單的任務(wù),你都會(huì)做得和別人不一樣。
所以不管做什么事情都會(huì)有困難,都會(huì)很辛苦,說(shuō)簡(jiǎn)單一點(diǎn):工作就是辛苦。所謂是“花錢容易,賺錢難”。這使我更加深刻的理解辛苦勞動(dòng)供我讀書的父母,他們出賣自己的氣力賺幾個(gè)錢就為了送我讀書,為的只有一個(gè)目的:只愿我能夠出人頭地,以后能夠比他們幸福。這使我在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加堅(jiān)定信念,有更大的動(dòng)力。
在這里我發(fā)現(xiàn)工作不只是做事,更重要的是與人相處,我發(fā)現(xiàn),如果不與自己的同事交流,那么有些工作就很難做好,如果不和上級(jí)交流,永遠(yuǎn)也不會(huì)有深造和發(fā)展的機(jī)會(huì)。但只要多問(wèn)多交流就能學(xué)到更多的知識(shí),就能與同事更好的接觸。只要和上司多溝通多交流就能使他更多的了解自己的長(zhǎng)處和不足,是他們更好的安排自己的工作,更好的幫自己彌補(bǔ)不足和發(fā)揮長(zhǎng)處。當(dāng)然在這里學(xué)到和受用無(wú)窮的更多的是人際關(guān)系的處理方面。上級(jí)應(yīng)持什么樣的態(tài)度對(duì)待自己的下屬,而下屬又該用什么樣的禮儀去面對(duì)自己的主管以及同級(jí)之間的同事,相處融洽是一門很深的學(xué)問(wèn),相信在以后無(wú)論去什么公司工作,這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷以及體會(huì)都會(huì)讓我在畢業(yè)后的工作中受用無(wú)窮。
此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了基礎(chǔ)。
三、存在的問(wèn)題和不足
我的問(wèn)題與不足:
溝通能力不強(qiáng)。在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。
膽怯。在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要實(shí)習(xí)時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
公司管理中的問(wèn)題及改進(jìn)建議:
在實(shí)踐期間,我也發(fā)現(xiàn)了公司各個(gè)方面存在的問(wèn)題。員工對(duì)公司的目標(biāo)不夠明確,員工對(duì)公司的目標(biāo)認(rèn)識(shí)基本處于表面階段,從新員工培訓(xùn)開(kāi)始,公司對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)描述得并不是很全面,只是在培訓(xùn)的過(guò)程中粗略地向新員工片面的給我們提了一下。公司并沒(méi)有進(jìn)行細(xì)節(jié)上的說(shuō)明,也沒(méi)有一份詳細(xì)的公司戰(zhàn)略目標(biāo)資料。
領(lǐng)導(dǎo)層沒(méi)有與員工建立良好的和諧關(guān)系,只是純粹的雇傭與被雇傭,沒(méi)有做到與員工有效的溝通,溝通貫穿于員工關(guān)系管理的全過(guò)程,但是公司并沒(méi)有做好入職溝通、日常培訓(xùn)溝通、績(jī)效管理溝通、工作異動(dòng)溝通、離職溝通等。沒(méi)有溝通好,所以對(duì)員工的問(wèn)題就了解不到,這樣員工的問(wèn)題得不到解決,就會(huì)越積越多。長(zhǎng)期下去,就會(huì)引發(fā)員工對(duì)公司的不滿情緒。
我認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通,企業(yè)內(nèi)部溝通是企業(yè)內(nèi)部人與人之間、個(gè)體與群體之間一種感情和信息的通達(dá)。彼此的信任、承諾、合作與信息的交流,都是通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)今世界,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)生存的競(jìng)爭(zhēng),既是人才、經(jīng)濟(jì)和科技實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),也是有凝聚力團(tuán)隊(duì)的必要條件,企業(yè)內(nèi)部溝通是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立“溝通協(xié)商調(diào)解部門”等組織機(jī)構(gòu),使企業(yè)內(nèi)部溝通步入制度化、規(guī)范化的軌道。還有就是采用縱向直接溝通。即會(huì)議溝通。通過(guò)員工代表大會(huì),由總經(jīng)理向員工報(bào)告年度目標(biāo)和任務(wù),明確發(fā)展方向,幫助員工樹(shù)立信心。
大四學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
邁入了大學(xué)最后的一個(gè)學(xué)期,為了能夠更好的了解和接觸社會(huì),實(shí)習(xí)是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。而一個(gè)好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷不光可以為找工作增色不少,同時(shí)也能夠使自己快速實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人士的轉(zhuǎn)變,F(xiàn)將我在興利的實(shí)習(xí)記錄如下。
興利集團(tuán)是一個(gè)家具公司,是香港的一家上市公司,總部是在香港。成立于1985年,是國(guó)內(nèi)最早從事家具設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售一體化經(jīng)營(yíng)的家具企業(yè)集團(tuán)之一。是目前國(guó)內(nèi)家具產(chǎn)品系列配套最齊全的家具企業(yè)集團(tuán),從臥房家具、客廳家具、書房家具到沙發(fā)軟體家具、床上用品,從青少年家具到成年家具等,產(chǎn)品配套齊全,經(jīng)過(guò)近多年的持續(xù)發(fā)展,興利集團(tuán)已成長(zhǎng)為中國(guó)最大的民用家具生產(chǎn)企業(yè)之一,產(chǎn)品遍布海內(nèi)外近850家營(yíng)銷專賣網(wǎng)點(diǎn)、分銷中心和旗艦店。集團(tuán)擁有尊典、歐瑞、品至、時(shí)代新貴、世紀(jì)葵花、新銳士、智逗星、圣路易、德加、諾維達(dá)等國(guó)內(nèi)知名家具品牌。我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是位于深圳龍崗區(qū)的分公司。鑒于我是學(xué)習(xí)國(guó)貿(mào)的,所以實(shí)習(xí)的時(shí)候被安排到營(yíng)銷事業(yè)部。
初次在一個(gè)有著二十多年歷史的家具公司實(shí)習(xí)所要面臨的困難真的很多。首先我學(xué)習(xí)的專業(yè)和家具基本上是沒(méi)什么聯(lián)系的,對(duì)于家具知識(shí)的匱乏嚴(yán)重影響到我的實(shí)習(xí)。所幸在到公司的第一個(gè)周內(nèi),公司組織了對(duì)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)。我同來(lái)自各個(gè)地方不同學(xué)校的實(shí)習(xí)生一道被安排去工廠參觀,聆聽(tīng)車間主任的解說(shuō)。從車間木材的選購(gòu)到成品家具的出廠等10余道工序。我們基本的了解了家具的生產(chǎn)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我們親眼看見(jiàn)了一塊塊木板是怎么樣加工成家具的版面的`。生產(chǎn)車間刨光,打磨,烤漆等一系列生產(chǎn)環(huán)節(jié)也給我留下了深刻的印象,無(wú)數(shù)個(gè)普工帶著口罩在車間忍受著灰塵和刺鼻的油漆味忙忙碌碌的工作著。想想在學(xué)校里安逸的生活頓時(shí)汗顏。
在開(kāi)始第一個(gè)周的時(shí)間里,公司對(duì)實(shí)習(xí)生的安排是:白天參觀工廠了解家具生產(chǎn),晚上安排公司講師講解興利的企業(yè)文化。對(duì)于我們不懂的方面進(jìn)行答疑。給我最深的還是這個(gè)公司的企業(yè)文化,對(duì)于公司的各個(gè)員工它不光要求你發(fā)揮你個(gè)人的潛能,同時(shí)也要求你注意合作和團(tuán)結(jié)。每個(gè)員工都可以報(bào)名參將公司的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),將自己的專長(zhǎng)拿出來(lái)和大家分享。公司會(huì)不定期的舉行一些培訓(xùn)和考核,發(fā)現(xiàn)人才,安排適宜的工作。而對(duì)于你不懂的知識(shí)你可以向公司任何人請(qǐng)教,不必?fù)?dān)心他們會(huì)藏而不說(shuō)。這種環(huán)境下公司許多員工都報(bào)名參加了自考給自己充電。有些老員工還不時(shí)地向我們實(shí)習(xí)生請(qǐng)教一些書本上的知識(shí),給我的印象很深。
三月中旬正好是一年一度的家具展,和許多家具公司一樣興利也十分重視這次展銷會(huì)。在結(jié)束了開(kāi)始一個(gè)周的培訓(xùn)后我們一批實(shí)習(xí)生就被安排到了具體的實(shí)習(xí)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。我被分到了公司的現(xiàn)代事業(yè)部下的營(yíng)銷部門,被一個(gè)老員工帶著。工作就是聯(lián)系老客戶,發(fā)展新的客戶,尋找更多的經(jīng)銷商和代理商。由于展銷會(huì)的到來(lái),公司的所有員工基本上都不能出差了,要留在公司里面?zhèn)鋺?zhàn)這次家具行業(yè)的"盛典"。我也就只能先留在公司里熟悉產(chǎn)品的分類和特性構(gòu)造等,為展銷會(huì)做準(zhǔn)備。帶我的老員工每天會(huì)帶著我去公司的展廳里面了解公司旗下的各個(gè)品牌的特征和賣點(diǎn),向我詳細(xì)介紹推銷的技巧。由于展廳太多的緣故(公司旗下有多個(gè)品牌),所以要完全在這么短的時(shí)間里熟悉這些產(chǎn)品也不是一件很簡(jiǎn)單的事情。大多時(shí)間我們會(huì)幫著收拾展廳,學(xué)習(xí)家具賣場(chǎng)的擺放,或者跟著師傅學(xué)習(xí)家具的安裝,看著一件件的加工好的板材是這么組裝成家具的。在這個(gè)過(guò)程中更清楚的了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,而更好的想客戶解說(shuō)。
在這段時(shí)間里給我印象最深的一點(diǎn)那就是"團(tuán)結(jié)"了。在人手不夠的時(shí)候,公司的員工都會(huì)團(tuán)結(jié)起來(lái)一起面對(duì)困難,不少老員工也總是會(huì)身先士卒的做到表率作用。搬運(yùn)產(chǎn)品,收拾展廳,組裝擦拭家具……每當(dāng)我們這些實(shí)習(xí)生說(shuō)道累的時(shí)候,那些老員工總會(huì)感嘆說(shuō)其實(shí)這已經(jīng)算是好的了,他們會(huì)說(shuō)出去跑業(yè)務(wù)的時(shí)候比這些累多了。然后向我們將他們剛開(kāi)始跑業(yè)務(wù)的一些軼事。聽(tīng)他們的講述之后才會(huì)感覺(jué)到社會(huì)真的很殘酷,每個(gè)光鮮的背后原來(lái)都有著這么多的艱辛。剛開(kāi)始我就很自我的認(rèn)為能夠做營(yíng)銷在外面跑是一件多么有意思的事情,現(xiàn)在才知道原來(lái)一切并不是想象中的那樣。 在展銷會(huì)開(kāi)始的時(shí)候,也正是我們實(shí)習(xí)生鍛煉和展示自己的時(shí)刻了。每天都有很多的客戶來(lái)參觀,來(lái)自全國(guó)各地的不同的經(jīng)銷商,在展廳里會(huì)詢問(wèn)各個(gè)不同品牌的價(jià)格和賣點(diǎn)等等。這些問(wèn)題雖然在平時(shí)我們都熟悉的差不多了,但是有些問(wèn)題還是很棘手的。有些很專業(yè)的顧客,問(wèn)的問(wèn)題也總是很難回答,在這種情況下最后只好請(qǐng)帶我的師傅幫助解答,看著他們巧妙的回答方式,真的是不能不叫人佩服。學(xué)歷并不代表能力,這個(gè)時(shí)候我終于相信了這句話。有很多東西是你在書本中所不能學(xué)到的。但這也并非說(shuō)學(xué)習(xí)是沒(méi)用的。在這期間也有很多外國(guó)人在展廳參觀,這個(gè)時(shí)候我和很多實(shí)習(xí)生一樣,就要幫著做一下產(chǎn)品的介紹了?墒敲看芜@個(gè)時(shí)候我都只能做一些很簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單的介紹,更多時(shí)候還要輔以一些比劃,真的是很慚愧英語(yǔ)學(xué)的那么差。營(yíng)銷就是一種交流,而這種交流存在著很多的因素,學(xué)識(shí),技巧都是很重要的。看著公司內(nèi)部好多員工都在抽時(shí)間給自己充電,我就更深刻的認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性了。
我一直很相信一句話——"態(tài)度決定高度"。在忙活了半個(gè)多月后,這次展銷會(huì)終于結(jié)束了,我們也不再那么忙了。稍微閑了一點(diǎn),公司在進(jìn)行展銷會(huì)總結(jié)的時(shí)候,老總也是很滿意的,帶我的師傅也順利的完成了公司交給他的50萬(wàn)的訂單的任務(wù)。他也很高興的請(qǐng)我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生出去吃飯。在酒桌上他很真誠(chéng)的向我們說(shuō)起了他剛進(jìn)公司的努力:每天會(huì)早早的到辦公室收拾好自己和他人的辦共桌,遇見(jiàn)事情搶著去做,和同事處理好關(guān)系等等。踏踏實(shí)實(shí)的做人,認(rèn)認(rèn)真真的做事。也正是這種態(tài)度所以現(xiàn)在的他,在別人的眼中也算是混的不錯(cuò)。聽(tīng)著這些話真是叫我明白了很多。正是緣于這種兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,你才能過(guò)的比別人好。天上不會(huì)掉下餡餅來(lái),做好準(zhǔn)備爭(zhēng)取機(jī)會(huì)并且努力,這樣面包總是會(huì)有的。
四月初我結(jié)束了在興利的實(shí)習(xí)返回了學(xué)校,雖然在這次實(shí)習(xí)中還有很多東西亟待我去學(xué)習(xí),但是這個(gè)經(jīng)歷本身也讓我懂得了很多。現(xiàn)在的我正處于正式步入社會(huì)的準(zhǔn)備階段,有很多東西需要我去學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備,做人和做事。雖然這之間可能會(huì)有很大的落差,有很多的困難。但是想想曾經(jīng)的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我堅(jiān)信一切都會(huì)好起來(lái),只要有信心肯努力,沒(méi)有做不好的事情。
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