【必備】畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)目的：
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，也是我們走向工作崗位的第一步。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年9月1日至20xx年1月31日
實(shí)習(xí)單位地址：XX市XX鎮(zhèn)XX路XX廣場(chǎng)一樓，手機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，在店里是銷售手機(jī)，向顧客推薦手機(jī)。
單位簡(jiǎn)介：
中域電訊連鎖集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司， XX年整體變更為股份有限公司，以下簡(jiǎn)稱中域電訊或中域)，是中國(guó)手機(jī)零售行業(yè)第一個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”，首開行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺(tái)等媒體進(jìn)行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻(xiàn)，并榮膺多項(xiàng)殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國(guó)各地，業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機(jī)銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域，是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的手機(jī)連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來專注于營(yíng)銷和管理模式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務(wù)，不斷探索出前沿的經(jīng)營(yíng)理念;在連鎖擴(kuò)張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對(duì)加盟商進(jìn)行分級(jí)管理的方式，創(chuàng)造出獨(dú)具特色的連鎖經(jīng)營(yíng)模式，從而奠定了中域電訊在手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。XX年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國(guó)，拉開了中國(guó)手機(jī)連鎖擴(kuò)張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造獨(dú)樹一幟的“店中店”模式，這標(biāo)志著中域電訊連鎖擴(kuò)張步入一個(gè)全新階段，到20xx年，中域?qū)⒑献骰锇閿U(kuò)大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購(gòu)、大福源、沃爾瑪?shù)葒?guó)際知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復(fù)制”，并在全國(guó)范圍進(jìn)行推廣。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
我在店里是銷售手機(jī)的，向顧客推銷手機(jī)，我們一天的工作流程：
1開業(yè)前
(1)當(dāng)班人員必須提前半個(gè)小時(shí)入店，并進(jìn)行簽到。
(2)自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
(3)根據(jù)店長(zhǎng)安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。
(4)開早會(huì)A認(rèn)真聽取店長(zhǎng)所講的晨會(huì)內(nèi)容，明確今日由店長(zhǎng)分配的各項(xiàng)工作。B學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，促銷活動(dòng)操作方法。C對(duì)自己不足的地方向店長(zhǎng)請(qǐng)教，并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來。D練習(xí)練習(xí)營(yíng)業(yè)規(guī)范用語(yǔ)：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑，有親切感)。
2營(yíng)業(yè)期間
(1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時(shí)補(bǔ)貨。
(2)對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。
(3)對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧,增加顧客的消費(fèi)心理，與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
(4)促銷活動(dòng)的實(shí)施，我們要及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目,促銷價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目，促銷商品及時(shí)補(bǔ)貨上架。
(5)處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽取投訴情況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認(rèn)真講解，不要輕意向顧客做出承諾。
3營(yíng)業(yè)高峰期
(1)明確現(xiàn)有銷售情況, 再接再勵(lì)配全店長(zhǎng)完成營(yíng)業(yè)目標(biāo)。為高峰期做準(zhǔn)備A空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨。B零錢的及時(shí)兌換。C促銷活動(dòng)資料的分發(fā),活動(dòng)情況的宣傳。D對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。E對(duì)顧客進(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。4營(yíng)業(yè)結(jié)束(1)根據(jù)店長(zhǎng)安排做好各區(qū)域的'衛(wèi)生打掃,貨架整理。
(2)對(duì)數(shù)。
(3)開會(huì)(當(dāng)日的營(yíng)業(yè)額等)。
(4)關(guān)閉燈光。
(5)店員下班簽字。
(6)如為盤點(diǎn)當(dāng)日,做好盤點(diǎn)工作(手機(jī)電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機(jī)串碼與盒子串碼不相同的，要報(bào)告給核算員)
(7)如第二天休息,應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。
(8)關(guān)閉所有電器包括:音響空調(diào)日光燈電腦。5用餐期間：安照店長(zhǎng)分配,輪流外出進(jìn)餐，交流工作中的經(jīng)驗(yàn),以及工作中的問題相互溝通，在店長(zhǎng)外出情況下,認(rèn)真完成店長(zhǎng)交給自己的代管職責(zé)。
實(shí)習(xí)體會(huì)：
在做我們這行，我們一定要學(xué)會(huì)與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，要細(xì)心，要以誠(chéng)待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機(jī)，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價(jià)格比別人低，也是正宗行貨，也是全國(guó)最大的一家手機(jī)專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢(shì)。如果你想要知道手機(jī)的質(zhì)量，首先按X#06#，然后在你的手機(jī)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)序號(hào)給你，找到第七個(gè)和第八數(shù)字，那么你的手機(jī)質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00，是質(zhì)量最好的手機(jī)
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
為了了解社會(huì)，觸摸實(shí)踐，學(xué)會(huì)為人處事和溝通，為成功走上作業(yè)崗位做好預(yù)備。作為一名管帳專業(yè)的學(xué)生，我懷著一種完美的神往，來到了xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)并擔(dān)任出納作業(yè)。
一、實(shí)習(xí)意圖
管帳是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，作為未來社會(huì)的管帳專業(yè)人員，就應(yīng)培育較強(qiáng)的管帳作業(yè)的實(shí)踐操作潛力。在經(jīng)過兩年半的專業(yè)學(xué)習(xí)把握超多理論常識(shí)的前提下，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，加深對(duì)作業(yè)流程和作業(yè)材料的了解，前進(jìn)運(yùn)用管帳底子技術(shù)的水平，抵達(dá)學(xué)以致用的意圖，爭(zhēng)奪做到既訓(xùn)練了自己的實(shí)踐操作水平，又培育了剖析處理實(shí)踐問題的潛力，知道本身的優(yōu)勢(shì)和缺少。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
我的實(shí)習(xí)單位是xx公司，是一家城鎮(zhèn)綜合性私營(yíng)企業(yè)。
公司財(cái)務(wù)部設(shè)有一個(gè)管帳，一個(gè)管帳助理和一個(gè)出納。我的實(shí)習(xí)崗位是出納，擔(dān)任公司部屬的一家超市，日常實(shí)務(wù)操作首要觸及日常現(xiàn)金的收付處理、前臺(tái)收銀柜的零錢兌換、薪酬的付出、來往事務(wù)的核算，包含以經(jīng)濟(jì)事務(wù)的產(chǎn)生為根底填制憑據(jù)，掛號(hào)賬簿，填寫銀行電匯單，記載銀行對(duì)賬單，編制出納陳述等。實(shí)習(xí)單位以半手藝、半電算化方法進(jìn)行管帳核算的。
三、實(shí)習(xí)材料及進(jìn)程
上班的榜首天，在管帳的監(jiān)督下，上一任出納和我做了交代作業(yè)。我將移送事項(xiàng)（首要便是庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑據(jù)、日記賬、收款收據(jù)、印章）逐筆掛號(hào)在移送清冊(cè)上，然后逐項(xiàng)點(diǎn)清，最終三方簽字蓋章。隨后，上一任出納又將穩(wěn)妥柜的鑰匙及作業(yè)臺(tái)、室的鑰匙交給我，并教我運(yùn)用穩(wěn)妥柜。在底子把握之后，我當(dāng)即更改穩(wěn)妥柜暗碼。之后，主任教我運(yùn)用單位的財(cái)務(wù)軟件。首要修改了口令，然后才正式開端學(xué)習(xí)。盡管不是我在校期間學(xué)習(xí)的用友、金蝶軟件，但處理起來迥然不同，最初底子功學(xué)的很厚實(shí)，所以沒多長(zhǎng)時(shí)刻就上手了。
接下來的幾天，主任組織我閱讀公司從前的憑據(jù)，并調(diào)查主任作業(yè)，了解作業(yè)的大致材料和進(jìn)程。由于在校做過超多的操練，根底打得很好，所以底子就不樂意細(xì)看�；蛟S正是由于這種自傲的心態(tài)，才會(huì)在往后作業(yè)中呈現(xiàn)問題：超市為購(gòu)買褲子的顧客帶給免費(fèi)改褲腳的服務(wù)，開憑據(jù)時(shí)我不是不會(huì)，僅僅不知該記哪個(gè)管帳科目。只好硬著頭皮去問，主任盡管沒說什么，但自己總要有醒悟。所以我又把從前的憑據(jù)拿出來，仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍，了解企業(yè)賬戶的設(shè)置及運(yùn)用，關(guān)于特別的明細(xì)還專門做了記載，如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、攤位費(fèi)等的歸屬；“經(jīng)營(yíng)外開銷”賬戶在不一起期明細(xì)的運(yùn)用等。
經(jīng)過近一星期的調(diào)查，我最終“修成正果”，開端自己著手處理作業(yè)。一天作業(yè)的開端便是發(fā)放備用金，依據(jù)總額按不同面值和幣值的份額發(fā)放到收銀員手里，并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天作業(yè)的結(jié)束便是晚上經(jīng)營(yíng)結(jié)束后收錢。超市有一個(gè)進(jìn)銷存的軟件，和收銀機(jī)的體系連在一齊。先打印出當(dāng)天的收銀匯總表，收銀員來交錢，首要清點(diǎn)數(shù)目，檢查有無*，然后開收據(jù)，出納和收銀員簽字。交款結(jié)束，和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對(duì)，檢查金額是否相符，短款由收銀員擔(dān)任補(bǔ)償。
依據(jù)收據(jù)和匯總表做日出售損益表，填制記賬憑據(jù)，掛號(hào)賬簿。一天的作業(yè)就此結(jié)束。一早一晚的時(shí)刻便是坐在作業(yè)室，隨時(shí)為收銀臺(tái)兌換零錢和處理相關(guān)事務(wù)。每一天都有經(jīng)濟(jì)事務(wù)產(chǎn)生，都要填制記賬憑據(jù)，都要登帳。日記賬看似簡(jiǎn)略，但真實(shí)操作起來很簡(jiǎn)略犯錯(cuò)。為了防止犯錯(cuò)，我登帳時(shí)都是加倍的留心再留心，帳登下來一點(diǎn)過錯(cuò)也沒有。月末結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，核算下來，仍是按核算器按到手酸。我會(huì)先用鉛筆寫成果，然后再核算一遍，假如兩遍成果共同，且賬實(shí)相符，再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后，我一般會(huì)把本月的帳自始至終再算一遍。
月末還要會(huì)集錄入憑據(jù)，先進(jìn)入速達(dá)管帳軟件的錄入記賬憑據(jù)的界面，錄入摘要，然后選管帳科目，并在相應(yīng)的管帳科意圖假貸錄入金額，最終再檢查各個(gè)要素精確無誤后保存。錄入期間，我發(fā)現(xiàn)了自己的缺少，便是管帳科目編號(hào)的識(shí)記。在錄入科目時(shí)，假如你記住編號(hào)，直接輸入即可自動(dòng)顯現(xiàn)。而我并不了解編號(hào)，只好墨守成規(guī)，透過管帳科目按鈕一步一步找，很浪費(fèi)時(shí)刻�？墒沁�好，公司事務(wù)不雜亂，錄入一些憑據(jù)后，我就記住了常用科意圖編號(hào)，錄入速度有了很大的前進(jìn)。
實(shí)習(xí)期間，收款事務(wù)只觸及收銀和出售會(huì)員卡，因而最常觸摸的應(yīng)屬付款問題。由于金錢一旦付出，產(chǎn)生過失是很難追回的，難以追回的由我擔(dān)任補(bǔ)償，所以在處理付款事務(wù)時(shí)特性的慎重。開銷每一筆資金的時(shí)分，我必需要理解精確的收付金額，清晰收款人和付款的用處，關(guān)于不合理不合法的付款我是堅(jiān)決不予以付出。付款時(shí)最重要的便是審閱單據(jù)手續(xù)是否徹底，而重中之重便是檢查簽字是否徹底：首要要由店長(zhǎng)清點(diǎn)核實(shí)貨品，并簽字，證明貨品核實(shí)入庫(kù)；然后，由司理簽字表示同意付款；最終由管帳簽字承認(rèn)。三個(gè)簽字少一不行。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算，所以我都要求收款人當(dāng)面清點(diǎn)確人。
每個(gè)月我都要定時(shí)將銀行存款日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì)，并作出銀行存款余額調(diào)理表。這份作業(yè)是透過xx軟件完結(jié)的，將銀行記載和銀行發(fā)來的對(duì)賬單輸入到銀行對(duì)賬單庫(kù)中，確認(rèn)對(duì)賬的科目和方法，按對(duì)賬條件進(jìn)行挑選，并將挑選的記載送入銀行日記賬未達(dá)賬庫(kù)中。最終在銀行對(duì)賬單庫(kù)與日記賬庫(kù)之間進(jìn)行記載的'自動(dòng)核對(duì)和核銷，自動(dòng)生成銀行存款余額調(diào)理表。
一段時(shí)刻下來，出納作業(yè)底子現(xiàn)已熟練把握，作業(yè)也稱心如意，相對(duì)地空余時(shí)刻就許多了。主任就會(huì)教我炒股等個(gè)人理財(cái)方面的東西，這才知道自己缺少許多常識(shí)，要好好充電才行。真得很幸虧遇到這么好的教師。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及領(lǐng)會(huì)
在這短短的十周時(shí)刻里，我每時(shí)每刻都勸誡自己，我在公司里的體現(xiàn)不只僅代表的是我個(gè)人的形象，還關(guān)乎著校園的名譽(yù)，所以我在各方面嚴(yán)厲要求自己，我謙虛討教的情緒和厚實(shí)的實(shí)力、超卓的體現(xiàn)贏得了公司的認(rèn)可。
近三個(gè)月的實(shí)習(xí)日子，讓我成熟了許多，個(gè)人潛力也有了很大前進(jìn)。我觸摸到了真實(shí)的賬本、憑據(jù)，親手進(jìn)行了實(shí)踐事務(wù)的處理，不只僅培育了實(shí)踐著手潛力，添加了實(shí)踐操作閱歷，還讓我對(duì)出納實(shí)務(wù)的知道從純理性上升到實(shí)踐。既開闊了視界，又增長(zhǎng)了才智，真可謂上了非常名貴的一課，讓我對(duì)往后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的知道：學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的常識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，不就應(yīng)局限于外表，深層的精華不下苦功是難于取得的。
實(shí)習(xí)日子讓我懂得，在社會(huì)這個(gè)咱們庭里，人際聯(lián)系至關(guān)重要，杰出的人際能給作業(yè)帶來順暢，帶來時(shí)機(jī)，帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地開放，仍能一庭暗香；一條小溪在山澗慢慢地流動(dòng)，仍是一河生命。萬物都有所能，都有所歸。在作業(yè)中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友，把握住自己，那么就能收成真實(shí)的成功。
往后的作業(yè)還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌念I(lǐng)會(huì)和領(lǐng)會(huì)。因而，我堅(jiān)信：只需對(duì)自己充滿決心，長(zhǎng)于發(fā)現(xiàn)，勇于發(fā)掘，有恒心、仔細(xì)和意志，有必要會(huì)有更大的收成，抵達(dá)成功的對(duì)岸。我堅(jiān)信這段實(shí)習(xí)的閱歷為我踏入社會(huì)作業(yè)做了一次全面而充沛的預(yù)備，會(huì)讓我以更好的姿勢(shì)融入社會(huì)，為真實(shí)發(fā)揮我的才干、走上作業(yè)崗位打下堅(jiān)實(shí)的根底。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告�？傊�，在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了很多事情，明白了很多道理，也注意或改正了很多缺點(diǎn)和問題。我知道了掌握理論知識(shí)只是基礎(chǔ)，還要到實(shí)際工作中去磨練成長(zhǎng)，才能成為一名合格的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員。而且，為了適應(yīng)社會(huì)需求和工作需要，我們還要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，才能使自己在激烈的.競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，為黨和國(guó)家做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一﹑實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在校結(jié)束了全部理論課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)以后所進(jìn)行的一個(gè)大型綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。將理論與實(shí)踐結(jié)合起來提高自己的能力，讓我們從一個(gè)大學(xué)生過渡到一個(gè)從業(yè)者。努力提高自己的思想水平（思想是人的靈魂）明確自己以后的工作方向，對(duì)未來工作要有新的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)如何與人溝通，為實(shí)現(xiàn)自己的人生觀和價(jià)值觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要磨練一顆永遠(yuǎn)虛心求教的心，讓自己成功的人，一個(gè)對(duì)社會(huì)有有用的人。
二﹑實(shí)習(xí)公司名稱
貴陽(yáng)風(fēng)馳科技有限公司
三﹑實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年1月7日至20xx年4月30日
四﹑實(shí)習(xí)地點(diǎn)
貴陽(yáng)市中華中路泰聯(lián)大廈
五﹑實(shí)習(xí)內(nèi)容
移動(dòng)增值業(yè)務(wù)電話營(yíng)銷
六﹑實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過四個(gè)月的實(shí)習(xí)，我終于明白了作為一個(gè)電話營(yíng)銷人員的工作要義及自身的成長(zhǎng)。在畢業(yè)前夕，學(xué)校組織我們參加頂崗實(shí)習(xí)，從一個(gè)未畢業(yè)的女大學(xué)生到公司培訓(xùn)新員工再到成為公司的合同員工，感受深刻暨欲千言萬語(yǔ)。
下面我就來簡(jiǎn)單說說我自己的工作心得，以及心態(tài)的自我調(diào)整（希望能給跟我一樣從事這個(gè)職業(yè)的你，帶來一些幫助，互相學(xué)習(xí)吧，不足之處，還請(qǐng)指教）：
電話營(yíng)銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶，給客戶介紹我們的產(chǎn)品，從某種角度來說，客戶一般分兩類，第一類是：想做又不想做、暫時(shí)不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類，簡(jiǎn)而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品，但又沒有一口回絕的客戶，稱：意向客戶；第二類是：確定想做的，也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后，客戶詢問過價(jià)格，了解辦理流程之后，覺得現(xiàn)在就有需要的客戶，我理解為：準(zhǔn)客戶。
由于我做的是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的電話營(yíng)銷，我所在的貴陽(yáng)風(fēng)馳科技有限公司是貴州移動(dòng)的緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴(yán)，但也讓我學(xué)會(huì)自己承擔(dān)責(zé)任！
對(duì)于意向客戶，我要在對(duì)應(yīng)的聯(lián)系資料上做記錄，簡(jiǎn)單備注上客戶還不確定的原因，比如：我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會(huì)用真誠(chéng)的服務(wù)給用戶介紹試用期，直到意向客戶變成我們的準(zhǔn)客戶，那么我們就成功的開通一個(gè)號(hào)碼。
對(duì)于準(zhǔn)客戶，我會(huì)在這個(gè)客戶號(hào)碼上打個(gè)勾，或者另外記錄一份，備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務(wù)電話就會(huì)同意開通，直到達(dá)成合作關(guān)系，我們就小成功了。
前面說到的是做為一個(gè)電話營(yíng)銷員應(yīng)該做到的最基本的東西，也算是后話了，因?yàn)樵诖_定是意向客戶還是準(zhǔn)客戶之前，我們要先涉及到打電話給他介紹我們的'產(chǎn)品，怎么介紹呢？遭到對(duì)方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你，怎么辦？電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對(duì)你接下來繼續(xù)打下一個(gè)電話的心情產(chǎn)生一些影響吧？！這是每個(gè)電話營(yíng)銷都必須勇敢面對(duì)的！所以隨時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)對(duì)于我們來說尤其重要。
我會(huì)這么做：
對(duì)于以前剛上崗的我，在打電話之前，我會(huì)先熟悉公司發(fā)給我的話術(shù)，再融入自己的話述，把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡(jiǎn)的語(yǔ)言文字記錄下來，針對(duì)客戶可能要問到的一些常見問題，寫一份詳細(xì)的應(yīng)對(duì)話術(shù)，接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時(shí)，應(yīng)該知道禮貌用語(yǔ)，不要畏縮，溝通要充滿自信，不要扭扭捏捏，這樣想就對(duì)了：我是希望通過我們的產(chǎn)品給你提供幫助，沒有逼你要錢，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想說什么就說什么，就這么想，本來就是事實(shí)，沒有夸張。呵呵，這是對(duì)于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當(dāng)然，如果你開朗，這些話簡(jiǎn)直就是廢話。還想那么多，你會(huì)想，不就是打個(gè)電話嘛，很簡(jiǎn)單的事情而已！這樣想就對(duì)啦，最好是這樣想！那你是怎么想的呢？測(cè)測(cè)你的性格是內(nèi)向還是外向，嘿嘿。
電話營(yíng)銷，碰釘子的事情簡(jiǎn)直就是家常便飯，所以并不奇怪。比如一天打100個(gè)電話，就會(huì)有80個(gè)以上的電話是要遭到拒絕的，或許一天有幾個(gè)意向客戶需要跟進(jìn)，運(yùn)氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個(gè)號(hào)碼。看你自己啦。電話營(yíng)銷實(shí)際上就叫碰釘子，碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運(yùn)氣不錯(cuò)吧。尤其是做移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度要求極其嚴(yán)，所以既然從事這一行就應(yīng)該在每天打電話之前告訴自己：我要碰釘子啦��！而不應(yīng)該想，我要打電話啦……結(jié)果一天下來就會(huì)覺得輕松許多！
電話營(yíng)銷職業(yè)者，腦子反應(yīng)要快，當(dāng)你說出一句話，立馬應(yīng)該反應(yīng)到當(dāng)你說出這句話的時(shí)候，客戶會(huì)怎么回復(fù)你，然后你應(yīng)該以什么樣的語(yǔ)氣和詞匯跟他繼續(xù)下去，電話一接通，聽到對(duì)方的第一句話或幾句話，就可以知道他是一個(gè)什么樣性格的人，說話方式就要根據(jù)他的性格做調(diào)整，用最合適的，對(duì)方最能接受的語(yǔ)氣跟他交流。所以一定要反應(yīng)快，遇到土包子就用土包子的說話方式，嗓子盡量放開大聲的吼，又不能缺乏感情和親和力，說話用語(yǔ)盡量直白，不要說專業(yè)術(shù)語(yǔ)，土包子是不會(huì)懂那些專業(yè)東西的，盡量用通俗的說話方式。因?yàn)閷?duì)方是土包子，你也要變成土包子。要不就會(huì)有代溝，沒辦法繼續(xù)溝通！同樣的，遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的，那我們就要拿出我們一貫的良好素養(yǎng)，用和緩的語(yǔ)氣讓對(duì)方感覺你跟他很親切，才有繼續(xù)溝通的機(jī)會(huì)！總的來說就是：不管用什么方式，不要讓對(duì)方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生，感覺你是做推銷的，這樣客戶就會(huì)很排斥。盡量排除對(duì)方的戒備心理，讓對(duì)方感覺你是在為他著想，讓他對(duì)你產(chǎn)生信賴感，這樣就會(huì)使成單幾率大大提升。這是我的見解，不知道同為電話營(yíng)銷的你是怎么想的。當(dāng)然每個(gè)人都有自己的一套營(yíng)銷技巧和營(yíng)銷心得，不過大同小異吧！
做電話營(yíng)銷四個(gè)月，總結(jié)了一些自己的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第一，撥打電話之前應(yīng)作好詳細(xì)的充分的準(zhǔn)備工作（包括物品，態(tài)度，資訊）。
第二，撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠(chéng)。
第三，不可拐彎抹角地講一些無關(guān)事情。
第四，不管自己情緒如何，也不可對(duì)顧客不禮貌。
第五，撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰，明確，條理分明，要立場(chǎng)堅(jiān)定，不可似是而非。
第六，講話要有重點(diǎn)，重要部分要加重聲音，聽上去要更有力。
第七，聽起來很專業(yè)，講話有力度，適時(shí)幽默，開懷大笑，緩和主客之間的緊張氣氛。
第八，絕對(duì)相信你的產(chǎn)品適合顧客，詳細(xì)推介產(chǎn)品帶給顧客的好處。
第九，介紹產(chǎn)品一定要清晰。
第十，稱呼對(duì)方先生／小姐一定要熱情。
第十一，恰逢顧客生日或特別節(jié)日提前寄卡以示祝福之意。
第十二，盡量少用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，及“嗯、這個(gè)、那么”等。
第十三，切記不要逐字逐句閱讀文字材料，成為照本宣科的傳聲筒。
第十四，告訴顧客自己的身份及客服電話。
第十五，如果手機(jī)，電話同時(shí)響起，應(yīng)先聽手機(jī)，讓對(duì)方稍等或者約定時(shí)間給對(duì)方打過去，再接聽電話。
第十六，一件事可以通過見面解決，也可通過打電話解決，應(yīng)選擇打電話。
注：語(yǔ)速120—140字／分鐘，不能太快或太慢。根據(jù)客戶調(diào)整更好的，還要吐詞清晰、語(yǔ)氣平和中有激情、耐心中有愛心。同時(shí)，還要注意：不要以為對(duì)方看不到我們，就在態(tài)度上有所倦怠。正因?yàn)榭蛻艨床坏轿覀�，我們所有的一切都只能靠聲音去傳達(dá)，更應(yīng)該注意態(tài)度與聲音的訓(xùn)練。
以上十六點(diǎn)電話營(yíng)銷的心得體會(huì)總結(jié)，只是從總體上簡(jiǎn)單闡述的，詳細(xì)內(nèi)容還需要根據(jù)具體情況而定。
縱觀實(shí)習(xí)這四個(gè)月，自己的收獲也是很多的。從知識(shí)層面來講，由于自己所學(xué)專業(yè)是應(yīng)用電子技術(shù)，雖說自己做的東西和電話營(yíng)銷一點(diǎn)也不相關(guān)，但大學(xué)里學(xué)的有些知識(shí)還是與其相關(guān)的，例如：做人及責(zé)任心。而這四個(gè)月中，我自己不斷的在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐和書本的理論知識(shí)之間對(duì)比學(xué)習(xí)，營(yíng)銷是需要技巧與智慧的，在實(shí)習(xí)中碰到問題就去書上學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)；而在學(xué)書本上的知識(shí)，碰到不容易理解的理論時(shí)，就可以結(jié)合實(shí)際向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，經(jīng)過這四個(gè)月覺得自己充實(shí)了很多。從做人層面來講，通過和一些老員工的交流，得到了不少做人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使自己慢慢改變了懵懂小子的形象，使自己的性格也從原來的內(nèi)向變的逐漸喜歡去和別人交流，這些轉(zhuǎn)變使自己從中受益非淺。從思想層面來講，原來以為工作了就可以輕松一下，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這種思想是錯(cuò)誤的，應(yīng)該說工作后對(duì)自己的挑戰(zhàn)更是嚴(yán)峻的，不應(yīng)該給工作加上享受的標(biāo)簽，在經(jīng)過了這么多年的寒窗苦讀以后，應(yīng)該說自己具有了一定的價(jià)值和使用價(jià)值，如果不去實(shí)現(xiàn)這個(gè)價(jià)值，那是對(duì)自己勞動(dòng)的不負(fù)責(zé)，是對(duì)自己上學(xué)的一種否定，因此要在不斷學(xué)習(xí)中升華自己的價(jià)值，與此同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
在今后的工作中，我還會(huì)本著為人民服務(wù)的態(tài)度，繼續(xù)努力的工作下去，我知道自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí)還很欠缺，我需要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能匹配我現(xiàn)在的工作！
七﹑實(shí)習(xí)總結(jié)
本次實(shí)習(xí)為我們畢業(yè)設(shè)計(jì)提供了一些新的思想和發(fā)展空間，同時(shí)也為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我們學(xué)到很多課本上沒有的知識(shí)，通過參觀實(shí)習(xí)，我們也親身體會(huì)到，作為電話營(yíng)銷人員通過電話將自己的產(chǎn)品銷售給用戶，就如同我們應(yīng)該對(duì)待學(xué)習(xí)一樣，容不得半點(diǎn)虛的，特別是我們要有一顆真誠(chéng)的心，以你的聲音帶給用戶信任！
通過實(shí)習(xí)，我們對(duì)現(xiàn)代加工方法有了一定的認(rèn)識(shí)，與傳統(tǒng)的加工方法相比，提高了加工生產(chǎn)效率，大大減少了勞動(dòng)力，減輕了勞動(dòng)工人的作業(yè)強(qiáng)度。也讓我們真正認(rèn)識(shí)到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的重要性。同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)了機(jī)械方面的先進(jìn)技術(shù)和高科技領(lǐng)域，使我們以后從事機(jī)械方面的發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。
本次實(shí)習(xí)，開闊了我們的視野，使我們的理論和實(shí)踐結(jié)合在一起，也使我們對(duì)電話營(yíng)銷乃至銷售概念有了一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)和理解。使我們對(duì)以往所學(xué)的知識(shí)有了更進(jìn)一步的鞏固，對(duì)以前沒接觸過的知識(shí)有了深刻地了解，讓我對(duì)所從事的工作定義為‘幫助他人，提升自己‘。同時(shí)，我也悟到‘在學(xué)校，老師注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程——在社會(huì)，主管注重員工工作結(jié)果’，這為我們以后的工作提供一個(gè)參考。
總而言之，四個(gè)月的實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多新知識(shí)，真可謂受益匪淺。一些處理人情世故的方法，人際交往等等，將終生受用。在以后的工作中，將以此些感悟?yàn)橹笇?dǎo)，去努力，去拼搏。以正確的人生觀和價(jià)值觀為向?qū)В瑘?jiān)持自己的人生理念，去開墾屬于自己的大地藍(lán)天，編織屬于自己的夢(mèng)想搖籃。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
姓名：王衡
班級(jí)：08建工2班
學(xué)號(hào)：0828110092
電話：15839151286
20xx月2月20日來到了新鄭市，開始了我的實(shí)習(xí)生活。
經(jīng)過四周的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)，使我們更多的掌握了關(guān)于建筑方面的理論知識(shí)，而理論與實(shí)踐是緊密相聯(lián)系的，這次的實(shí)習(xí)讓我很好的了解到實(shí)際操作能力，將理論知識(shí)全面的融會(huì)于工作實(shí)踐，我更好的在實(shí)際作中得到了鍛煉。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
一．施工放線
每項(xiàng)建筑工程施工開始就是施工定位放線，它關(guān)系到整個(gè)工程的成敗，是保證工程質(zhì)量至關(guān)重要的一環(huán)。
施工放線是指建設(shè)單位或者個(gè)人建設(shè)單位在建設(shè)工程場(chǎng)地平整完畢，規(guī)劃要求應(yīng)拆除原有建筑物（構(gòu)筑物）全部拆除后，委托具有相應(yīng)測(cè)繪資質(zhì)的單位按《城市測(cè)量規(guī)范》（CJJ8-99），使用黃海平面坐標(biāo)和高程系統(tǒng)，依據(jù)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》及附件、附圖，進(jìn)行的施工圖定位。
1.建筑物定位 是房屋建筑工程開工后的第一次放線，建筑物定位參加的人員是：城市規(guī)劃部門（下屬的測(cè)量隊(duì)）及施工單位的測(cè)量人員（專業(yè)的），根據(jù)建筑規(guī)劃定位圖進(jìn)行定位，最后在施工現(xiàn)場(chǎng)形成（至少）4個(gè)定位樁。放線工具為“全站儀”或“比較高級(jí)的經(jīng)緯儀”。
2.基礎(chǔ)施工放線
建筑物定位樁設(shè)定后，由施工單位的專業(yè)測(cè)量人員、施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及監(jiān)理共同對(duì)基礎(chǔ)工程進(jìn)行放線及測(cè)量復(fù)核（監(jiān)理人員
主要是旁站監(jiān)督、驗(yàn)證），最后放出所有建筑物軸線的定位樁（根據(jù)建筑物大小也可軸線間隔放線），所有軸線定位樁是根據(jù)規(guī)劃部門的定位樁（至少4個(gè)）及建筑物底層施工平面圖進(jìn)行放線的。放線工具為“經(jīng)緯儀”。
基礎(chǔ)定位放線完成后，由施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量員及施工員依據(jù)定位的軸線放出基礎(chǔ)的邊線，進(jìn)行基礎(chǔ)開挖。放線工具：經(jīng)緯儀、龍門板、線繩、線墜子、鋼卷尺等。小工程可能沒有測(cè)量員，就是施工員放線。
注意：基礎(chǔ)軸線定位樁在基礎(chǔ)放線的同時(shí)須引到擬建建筑物周圍的'永久建筑物或固定物上，防止軸線定位樁破壞了，用來補(bǔ)救。
3.主體施工放線
基礎(chǔ)工程施工出正負(fù)零后，緊接著就是主體一層、二層...直至主體封頂?shù)氖┕ぜ胺啪�工作，放線工具：經(jīng)緯儀、線墜子、線繩、墨斗、鋼卷尺等。根據(jù)軸線定位樁及外引的軸線基準(zhǔn)線進(jìn)行施工放線。用經(jīng)緯儀將軸線打到建筑物上，在建筑物的施工層面上彈出軸線，再根據(jù)軸線放出柱子、墻體等邊線等，每層如此，直至主體封頂。
二．截樁
截樁一般設(shè)計(jì)的樁長(zhǎng)是指基礎(chǔ)底至樁間的長(zhǎng)度，在實(shí)際施工中，樁一般是在基礎(chǔ)為開挖的時(shí)候施工的，為施工方便，肯定會(huì)使制作的樁比實(shí)際的長(zhǎng)，但經(jīng)過打入（或其他工藝）到設(shè)計(jì)深度后，基礎(chǔ)底面以上的多余部分就必須截去，就叫截樁。截樁的方法首先將樁頂標(biāo)高
采用水準(zhǔn)儀標(biāo)出，然后再采用空壓機(jī)風(fēng)鎬沿設(shè)計(jì)樁頂標(biāo)高以100mm處將樁身周圍剔細(xì)，剝除灌注樁內(nèi)的鋼筋，留出足夠錨入底板內(nèi)的鋼筋長(zhǎng)度，其余的采用延期乙炔高溫融化方法（或手提切割機(jī)）將鋼筋切斷。
三．引樁
引樁是恢復(fù)軸線位置的方法 由于在開挖基槽時(shí)，角樁和中心樁要被挖掉，為了便于在施工中，恢復(fù)各軸線位置，應(yīng)把各軸線延長(zhǎng)到基槽外安全地點(diǎn)，并做好標(biāo)志。其方法有設(shè)置軸線控制樁， 軸線控制樁設(shè)置在基槽外，基礎(chǔ)軸線的延長(zhǎng)線上，作為開槽后，各施工階段恢復(fù)軸線的依據(jù)。軸線控制樁一般設(shè)置在基槽外2～4m處，打下木樁，樁頂釘上小釘，準(zhǔn)確標(biāo)出軸線位置，并用混凝土包裹木樁。如附近有建筑物，亦可把軸線投測(cè)到建筑物上，用紅漆作出標(biāo)志，以代替軸線控制樁�；謴�(fù)軸線位置的方法 由于在開挖基槽時(shí)，角樁和中心樁要被挖掉，為了便于在施工中，恢復(fù)各軸線位置，應(yīng)把各軸線延長(zhǎng)到基槽外安全地點(diǎn)，并做好標(biāo)志。其方法有設(shè)置軸線控制樁和龍門板兩種形式。1）設(shè)置軸線控制樁 軸線控制樁設(shè)置在基槽外，基礎(chǔ)軸線的延長(zhǎng)線上，作為開槽后，各施工階段恢復(fù)軸線的依據(jù)。軸線控制樁一般設(shè)置在基槽外2～4m處，打下木樁，樁頂釘上小釘，準(zhǔn)確標(biāo)出軸線位置，并用混凝土包裹木樁。如附近有建筑物，亦可把軸線投測(cè)到建筑物上，用紅漆作出標(biāo)志，以代替軸線控制樁。2）設(shè)置龍門板 在小型民用建筑施工中，常將各軸線引測(cè)到基槽外的水平木板上。水平木板稱為龍門板，固定龍門板的木樁稱為龍門樁。
四．全站儀整平以及氣泡校正 正確調(diào)平儀器的方法：
(1)架設(shè)：將儀器架設(shè)到穩(wěn)固的三腳架上，旋緊中心螺旋。
(2)粗平：看圓氣泡(精度相對(duì)較低，一般為1分)，分別旋轉(zhuǎn)儀器的3個(gè)腳螺旋將儀器大致整平。
(3)精平：使儀器照準(zhǔn)部上的管狀水準(zhǔn)器(或者稱長(zhǎng)氣泡管)平行于住意一對(duì)腳螺旋，旋轉(zhuǎn)兩腳螺旋使氣泡居中(最好采用左拇指法，即左右手同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)兩個(gè)腳螺旋，并且兩拇指移動(dòng)方向相向，左手大拇指方向與氣泡管氣泡移動(dòng)方向相同。)；然后，將照準(zhǔn)部旋轉(zhuǎn)90°，旋轉(zhuǎn)另外一個(gè)腳螺旋使長(zhǎng)氣泡管氣泡居中。
(4)檢驗(yàn)：將儀器照準(zhǔn)部再旋轉(zhuǎn)90°，若長(zhǎng)氣泡管氣泡仍居中，表示已經(jīng)整平；若有偏差，請(qǐng)重復(fù)步驟(3)。正常情況下重復(fù)1～2次就會(huì)好了。
五．井點(diǎn)降水
輕型井點(diǎn)是人工降低地下水位的一種方法，它是沿基坑四周或一側(cè)將直徑較細(xì)的井管沉入深于基底的含水層內(nèi)，井管上部與總管連接，通過總管利用抽水設(shè)備將地下水從井管內(nèi)不斷抽出，使原有地下水位降低到基底以下。井點(diǎn)布置：依據(jù)開挖尺寸，在距離基坑邊緣約1.0m處，布置井點(diǎn)吸水管位置。高程布置：井點(diǎn)吸水管的濾水管必須埋設(shè)在透水層內(nèi)，埋設(shè)深度可按下式計(jì)算：H1≥h2+h1+il1（m），h2：井點(diǎn)管埋置面至基坑底面的距距離h1：基坑底面至降低后的地下水位線的距離，一般取0.5~1.0m， i：水力坡度，環(huán)型井點(diǎn)降水一
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的：
通過模擬投資與理財(cái)實(shí)習(xí)，理解與掌握用軟件進(jìn)行金融投資的方法，對(duì)證券投資市場(chǎng)學(xué)的基本知識(shí)有近一步了解，學(xué)會(huì)利用k線圖等相關(guān)工具分析股市的走向，預(yù)測(cè)大盤及個(gè)股的走勢(shì)，樹立正確的投資理財(cái)觀念；通過硬件實(shí)習(xí)了解微機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和技術(shù)、掌握微機(jī)的組裝技術(shù)、掌握局域網(wǎng)的建立、掌握各種操作系統(tǒng)的安裝。通過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)知識(shí)，提高實(shí)際動(dòng)手能力，提高處理實(shí)際問題的能力。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
陜西科技大學(xué)理學(xué)院數(shù)學(xué)綜合實(shí)驗(yàn)室
三、實(shí)習(xí)安排：
20xx年2月28日到3月11日進(jìn)行金融實(shí)習(xí)：通過老師的授課和查詢相關(guān)資料，了解我國(guó)股票發(fā)行與交易的基本情況并熟悉證券交易客戶端和證券分析軟件的使用后，確定自己的股票交易戰(zhàn)略并進(jìn)行交易，最后對(duì)自己交易的股票進(jìn)行回顧；3月14日到18日期間進(jìn)行硬件實(shí)習(xí)：觀看錄像，學(xué)習(xí)微機(jī)的組裝技術(shù)，學(xué)習(xí)拆卸及組裝舊微機(jī)然后安裝新微機(jī)再學(xué)習(xí)各種操作系統(tǒng)的安裝并組建局域網(wǎng)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：
�。ㄒ唬┙鹑趯�(shí)習(xí)（模擬投資于理財(cái)實(shí)習(xí)之模擬炒股）
1、交易策略
我的交易策略是對(duì)所要選擇的股票進(jìn)行分析，選擇具有短線個(gè)股機(jī)會(huì)和潛力個(gè)股機(jī)會(huì)的股票，進(jìn)行短線操作。例如：根據(jù)短期的入選漲跌排行榜的個(gè)股特征，來發(fā)現(xiàn)短線的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)，并防止這種風(fēng)險(xiǎn)；根據(jù)近期個(gè)股成交量排名的特征，來發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)是否有主力入場(chǎng)，根據(jù)盤中的成交買賣特征紀(jì)錄以及組合性的指標(biāo)的測(cè)量來發(fā)現(xiàn)新的潛力股，以及跟蹤原有潛力股的動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行分析。在選擇幾只股票進(jìn)行短線操作的同時(shí)，購(gòu)買一只股票進(jìn)行長(zhǎng)線操作，我選擇萬科A進(jìn)行長(zhǎng)線操作，由于時(shí)間太短出現(xiàn)了虧損，但現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了上漲。
2、交易原因
首先實(shí)習(xí)時(shí)間較短，不適合長(zhǎng)線操作，所以我選擇短線投資為主，輔以一只股票進(jìn)行長(zhǎng)線操作，進(jìn)行觀察。其次，短線和長(zhǎng)線相結(jié)合，能盡量減少風(fēng)險(xiǎn)，提高收益，減小心理負(fù)擔(dān)。但是由于實(shí)習(xí)時(shí)間短，所以為了保證在短期提高收益，我只能以短線為主。
3、交易過程
20xx年3月2日，在肖鵬老師指導(dǎo)下，我以7、64元持倉(cāng)價(jià)買入第一支股票萬科A進(jìn)行長(zhǎng)線操作。3月3日，我在連老師的指導(dǎo)下以22、537元的持倉(cāng)價(jià)買入南玻A，年3月4日，大盤突破2900，我當(dāng)時(shí)認(rèn)為大盤漲勢(shì)已經(jīng)突破最高，之后幾天可能會(huì)下跌，所以我決定以23、02元的價(jià)格賣出該股票，這支股票的成功，讓我對(duì)之后的股票操作產(chǎn)生了很大的信心。3月4日，我以11、02元持倉(cāng)價(jià)買入京能熱電100股，當(dāng)時(shí)DIF線向上交叉DEA線，而且上影線長(zhǎng)于陽(yáng)實(shí)體，表示后市看漲，可以視為買進(jìn)信號(hào)，3月7日，我以11、15元的價(jià)格賣出。3月4日，以15、87元的持倉(cāng)價(jià)買進(jìn)北方創(chuàng)業(yè)1000股，我當(dāng)時(shí)參考了黃金交叉線，上升中的短期移動(dòng)平均線由下而上剛穿過下降的長(zhǎng)期移動(dòng)平均線，同時(shí)出現(xiàn)了MACD小紅柱，所以就買進(jìn)了。買進(jìn)第二天，這支股票很不穩(wěn)定，我就賣出了，當(dāng)時(shí)沒有以長(zhǎng)遠(yuǎn)目光來看這支股票，特別怕賠錢，所以就保本賣出。但隨后幾天這支股票卻是漲勢(shì)，我特別后悔賣出，最后我明白兩陽(yáng)夾一陰，之后連續(xù)出現(xiàn)陽(yáng)線的情況，是上漲回?fù)鹾蠊蓛r(jià)再度上升的強(qiáng)勢(shì)信號(hào)。這支股票給了我深刻的教訓(xùn)，讓我學(xué)會(huì)炒股應(yīng)該不怕虧，一定要有膽識(shí)，只要不超過虧的底線。3月7日，以14、08元的持倉(cāng)價(jià)買進(jìn)1000股古越龍山的股票，該股的換手率是3、3%，說明這支股流動(dòng)性比較好，較活躍，在對(duì)炒股不斷的熟練過程中，我加大了自己的買進(jìn)股數(shù)，以求更多利潤(rùn)。但隨著大盤下跌，這支股票也持續(xù)下跌，我對(duì)這支股票決策失誤，隨后幾天我以更低成本買進(jìn)，以降低持倉(cāng)成本，最終成本降低到13、90元。這支股票一直持有到3月8日，然后我以更低的價(jià)格賣出，這支股讓我虧了不少錢，我當(dāng)時(shí)非常郁悶，最后總結(jié)自己的持倉(cāng)方法有些問題，其實(shí)我應(yīng)該賣出部分或更多，然后再以更低的價(jià)格買進(jìn)，這樣虧得或許會(huì)少點(diǎn)，如果運(yùn)用T+0的操作方法，賺取差價(jià)，這支股的結(jié)果就不那么慘了。3月8日，買進(jìn)閩東電力股，3月10日，賣出該股。這段期間，我持續(xù)買進(jìn)以降低持倉(cāng)成本，但總是贏不過大盤的走勢(shì)，最后虧了不少錢，這同古越龍山犯了同樣的決策失誤。3月9日，以18、50元的持倉(cāng)價(jià)買進(jìn)合肥百貨2500股，它屬于商業(yè)百貨模塊，我比較關(guān)注此模塊。3月10日，我以18、92元的價(jià)格賣出了20xx股，因?yàn)槲也扇×烁邟伒臀亩叹�盈利的策略，到這時(shí)候了，不能保持持有狀態(tài)。我認(rèn)為該股還有上升的空間就留了500股，不料，11日大盤下跌，再加上實(shí)習(xí)馬上結(jié)束了，我不得不以低價(jià)賣出，但賠的不多。3月8日，買進(jìn)澳柯瑪股，3月10日，它出現(xiàn)停牌況，當(dāng)時(shí)我并不知道，還好，只是停牌一天，能讓我在實(shí)習(xí)結(jié)束前賣出。這也提醒了我，應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注信息地雷，為買進(jìn)賣出做好決策。最后，這支股讓我賺到了利潤(rùn)。3月10日，我采取高拋低吸戰(zhàn)略，以6、73元的低價(jià)買進(jìn)西昌電力20xx股，3月11日，因?yàn)榻鹑趯?shí)習(xí)結(jié)束，我不得不把股票拋出去，最終清倉(cāng)，凈資產(chǎn)大約有19500元。
4、交易風(fēng)險(xiǎn)控制
在交易過程中要把風(fēng)險(xiǎn)控制在一定范圍內(nèi)，以避免不必要的損失，在出現(xiàn)虧損時(shí)可采取割肉進(jìn)行止損，以避免損失進(jìn)一步擴(kuò)大。也可選擇補(bǔ)倉(cāng)，以更低價(jià)格購(gòu)買該股票，使單位成本價(jià)格下降，以期望在補(bǔ)倉(cāng)之后反彈拋出，將補(bǔ)倉(cāng)所買回來的股票所賺取的利潤(rùn)彌補(bǔ)高價(jià)位股票的損失。原先高價(jià)買入的股票，由于跌得太深，難于回到原來價(jià)位，通過補(bǔ)倉(cāng)，股票價(jià)格無需上升到原來的高價(jià)位，就可實(shí)現(xiàn)平本離場(chǎng)。這樣做同樣存在風(fēng)險(xiǎn)，雖然補(bǔ)倉(cāng)可以攤薄成本價(jià)，但股市難測(cè)，補(bǔ)倉(cāng)后可能繼續(xù)下跌，將擴(kuò)大損失。在實(shí)習(xí)中，我無法對(duì)萬科A在短期內(nèi)做出更好的分析，所以我采取割肉止損。
（二）硬件實(shí)習(xí)
1、拆裝部分：
�。�1）拆卸機(jī)箱，安裝底板和擋板。
�。�2）安裝電源：將電源放在機(jī)箱上，電源的風(fēng)扇朝機(jī)箱后步并對(duì)準(zhǔn)風(fēng)扇孔。
�。�3）安裝cpu：檢查CPU針腳有無彎曲現(xiàn)象，若彎曲用鑷子小心拔正，然后將主板Socket插座旁鎖桿抬起，將cpu針腳與插座針腳一一對(duì)應(yīng)，插入cpu。然后將風(fēng)扇裝到cpu上，把風(fēng)扇低彈性掛鉤掛在Socket插座兩端掛鉤上，將風(fēng)扇三孔電源插頭插在主板風(fēng)扇電源插座上。（4）其他部件的安裝：安裝主板、內(nèi)存、硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)、顯卡、聲卡
�。�5）連接機(jī)箱內(nèi)部連線：找到機(jī)箱面板上指示燈和按鍵在主板上連接位置，區(qū)分正負(fù)極連接，將機(jī)箱面板上的HDDLED（硬盤燈）、PWRSW（開關(guān)電源）、Reset（復(fù)位）、Speaker（主板喇叭）、Keylock（鍵盤鎖接口）和PowerLED（主板電源燈）等連接在主板上的金屬引腳。（6）連接主板電源線（7）整理內(nèi)部連線（8）連接外設(shè)
�。�9）完成機(jī)箱內(nèi)部的連接后，就可以合上機(jī)箱蓋連接外面的設(shè)備了（10）完成以上項(xiàng)目后接通電源，觀察計(jì)算機(jī)是否運(yùn)行正常。2、學(xué)習(xí)各種操作系統(tǒng)的安裝
一）安裝操作系統(tǒng)前的準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備好光盤鏡像，對(duì)電腦進(jìn)行bios設(shè)置（光驅(qū)啟動(dòng)優(yōu)先）
二）安裝操作系統(tǒng)的過程和注意事項(xiàng)
1、在設(shè)置bios和放置啟動(dòng)盤后，在進(jìn)入界面出現(xiàn)cd-rom時(shí)，晃下鼠標(biāo)，使之進(jìn)入裝機(jī)界面
2、重裝系統(tǒng)實(shí)質(zhì)是在windows的系統(tǒng)安裝控制軟件支持下安裝的
3、在分區(qū)的界面，容量以M為單位，在分區(qū)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自己保留8M空間4、全面格式化和快速格式化區(qū)別
三）安裝操作系統(tǒng)之后的優(yōu)化工作
1、設(shè)置分辨率
2、顏色設(shè)置：32位真彩，在高級(jí)里監(jiān)視器里設(shè)置屏幕刷新頻率。
3、我的電腦/屬性/硬件/設(shè)備管理器：查看硬件設(shè)備是否有驅(qū)動(dòng)，沒有的裝上。
4、虛擬內(nèi)存更改：視具體機(jī)子而定
5、將我的文檔，桌面等在c盤的自己可用的東西轉(zhuǎn)移到其他盤，以防止系統(tǒng)崩潰，
6、對(duì)輸入法進(jìn)行設(shè)置，使之簡(jiǎn)介適用
7、用cmd進(jìn)msconfig進(jìn)行系統(tǒng)啟動(dòng)進(jìn)程設(shè)置，加快系統(tǒng)啟動(dòng)，定時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行垃圾清理
8、組建局域網(wǎng)：（1）安裝網(wǎng)卡（2）連接網(wǎng)線（3）安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序（4）安裝必要的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（5）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享
�。�6）設(shè)置可任選的啟動(dòng)口令安裝網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序后第一次啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，會(huì)彈出一對(duì)話框提示您鍵入Microsoft網(wǎng)絡(luò)的用戶和口令。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
�。ㄒ唬┱J(rèn)識(shí)和了解
兩個(gè)周的模擬投資與理財(cái)實(shí)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，我國(guó)的證券市場(chǎng)也隨之發(fā)展起來，在證券市場(chǎng)發(fā)展的過程中，對(duì)我過經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行也產(chǎn)生了積極的作用，對(duì)我國(guó)實(shí)現(xiàn)本世紀(jì)頭20年國(guó)民經(jīng)濟(jì)翻兩番的戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要意義。從具體指標(biāo)上看，國(guó)民經(jīng)濟(jì)證券化率從1993年的102%上升到目前的`51%，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)總市值相當(dāng)于GDP一半左右。隨著股市規(guī)模的擴(kuò)大，股市在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位還在不斷上升。其次，證券市場(chǎng)主體正發(fā)生質(zhì)的變化。在發(fā)展證券投資基金，允許保險(xiǎn)資金、“三類企業(yè)”入市等政策的推動(dòng)下，機(jī)構(gòu)投資者越來越多。1997年末，兩地市場(chǎng)機(jī)構(gòu)投資者開戶數(shù)僅占開戶總數(shù)的03%，到20xx年上半年，這一比例已提高到45%。同時(shí)，上市公司結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化，上市公司的規(guī)模越來越大。在政府大力鼓勵(lì)企業(yè)從事高科技的背景下，大量的上市公司涉足高科技產(chǎn)業(yè)，有些甚至完全改變主營(yíng)業(yè)務(wù)。證券市場(chǎng)從來沒有像現(xiàn)在這樣承擔(dān)著如此重大的任務(wù)，證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展有利于支持國(guó)有企業(yè)改革、加快科技創(chuàng)新、實(shí)施西部開發(fā)戰(zhàn)略等。
一周的硬件實(shí)習(xí)使我了解了微機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和技術(shù)、掌握微機(jī)的組裝技術(shù)、掌握局域網(wǎng)的建立、掌握各種操作系統(tǒng)的安裝等。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)心得
模擬投資與理財(cái)實(shí)習(xí)在3月11日結(jié)束了，在這短短兩周時(shí)間里，我對(duì)炒股有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的意義非凡，因?yàn)檫@是我真正進(jìn)入股市前的一次模擬操作，雖然只是模擬但我同樣認(rèn)真對(duì)待。
經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，使我對(duì)股票交易有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)一些股市中的專業(yè)術(shù)語(yǔ)有了一定的了解。在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠堅(jiān)定，有時(shí)甚至?xí)つ康母L(fēng)，導(dǎo)致交易虧損；總而言之，這次的證券模擬業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中鞏固了知識(shí)，也為我們以后走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)使我們所學(xué)的有關(guān)證券交易的知識(shí)得以鞏固，也是我認(rèn)識(shí)到只有牢固的掌握了學(xué)校所學(xué)的知識(shí)才能理論聯(lián)系實(shí)踐，才能真正的有所作為，有所建樹。
與此同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自身的缺陷與不足，比如，不能領(lǐng)會(huì)k線圖的作用并以此來推斷市場(chǎng)的走勢(shì)。今后我將加強(qiáng)在這方面的鍛煉，爭(zhēng)取學(xué)有所用。股市變化莫測(cè)，要想真正的了解并掌握它，需要的不僅僅是模擬，更需要實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，要我們?nèi)ミ\(yùn)用自己的交易策略去控制風(fēng)險(xiǎn)，獲取收益。我認(rèn)識(shí)到只有保持清醒的頭腦，把風(fēng)險(xiǎn)減低到最低，才能做一名成功的投資者。最重要的是，這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)投資理財(cái)有了正確的認(rèn)識(shí)，為我在以后的生活中正確地進(jìn)行理財(cái)和投資提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這也是我人生的一筆財(cái)富。一個(gè)周的硬件實(shí)習(xí)使我真正地鞏固了自己所學(xué)的知識(shí)，以及在操作中發(fā)現(xiàn)了自己原來對(duì)部分知識(shí)認(rèn)識(shí)的缺陷并且及時(shí)予以了更正，同時(shí)，也提高了自己動(dòng)手的能力，以及處理實(shí)際問題的能力，了解了PC機(jī)的裝機(jī)流程及正確操作方法。組裝實(shí)習(xí)對(duì)我的幫助很大，平日里的理論學(xué)習(xí)只是紙上談兵，并不能很好的掌握計(jì)算機(jī)組裝的實(shí)際情況，而且也容易產(chǎn)生反感，但是只有結(jié)合實(shí)踐的組裝學(xué)習(xí)，才容易被接受，被吸收被理解。
總之，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我感觸頗深，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，鍛煉了自己各方面的能力，圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，更重要的是為我們以后進(jìn)入社會(huì)奠定了一定的基礎(chǔ)。除此，此次實(shí)習(xí)對(duì)今后我的真正炒股提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這將是我一生最寶貴的財(cái)富。
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