【精華】應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的，以下是小編收集整理的應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)內(nèi)容及目的：收音機(jī)的安裝、焊接及調(diào)試,讓學(xué)生了解電子產(chǎn)品的裝配過(guò)程;掌握電子元器件的識(shí)別及質(zhì)量檢驗(yàn);學(xué)習(xí)整機(jī)的裝配工藝;培養(yǎng)動(dòng)手能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
辨認(rèn)測(cè)量：①學(xué)會(huì)了怎樣利用色環(huán)來(lái)讀電阻，然后用萬(wàn)用表來(lái)驗(yàn)證讀數(shù)和實(shí)際情況是否一致，再將電阻別在紙上，標(biāo)上數(shù)據(jù)，以提高下一步的焊接速度;②學(xué)會(huì)了怎樣測(cè)量二極管及怎樣辨認(rèn)二極管的“+”，“—”極，③學(xué)會(huì)了怎樣利用萬(wàn)用表測(cè)量三極管的放大倍數(shù)，怎樣辨認(rèn)三極管的“b”,“e”,“c”的三個(gè)管腳;④學(xué)會(huì)了電容的辨認(rèn)及讀數(shù)，“╫”表示元片電容，不分“+”、“—”極;“┥┣+”表示電解電容( 注意：電解電容的長(zhǎng)腳為“+”，短腳為“—”)。
焊接體會(huì)：在電焊的收音機(jī)的時(shí)候，學(xué)會(huì)電焊應(yīng)該是我最大的收獲，下面簡(jiǎn)單介紹以下焊接的體會(huì)，焊接最需要注意的是焊接的溫度和時(shí)間，焊接時(shí)要使電烙鐵的溫度高于焊錫，但是不能太高，以烙鐵接頭的松香剛剛冒煙為好，焊接的時(shí)間不能太短，因?yàn)槟菢雍更c(diǎn)的溫度太低，焊點(diǎn)融化不充分，焊點(diǎn)粗糙容易造成虛焊，而焊接時(shí)間長(zhǎng)，焊錫容易流淌，使元件過(guò)熱，容易損壞，還容易將印刷電路板燙壞，或者造成焊接短路現(xiàn)象。
焊接順序：①焊接中周，為了使印刷電路板保持平衡，我們需要先焊兩個(gè)對(duì)角的中周，在焊接之前一定要辨認(rèn)好中周的顏色，以免焊錯(cuò)，千萬(wàn)不要一下子將四個(gè)中周全部焊在上面，這樣以后的'小元件就不好安裝→②焊接電阻，前面我們已經(jīng)將電阻別在紙上，我們要按r1——r13的順序焊接，以免漏掉電阻，焊接完電阻之后我們需要用萬(wàn)用表檢驗(yàn)一下各電阻是否還和以前的值是一樣(檢驗(yàn)是否有虛焊)→③焊接電容，先焊接元片電容，要注意上面的讀數(shù)(要知道223型元片電阻&103型元片電阻的區(qū)別,元片電容的讀數(shù)方法——前兩數(shù)字表示電容的值，后面的數(shù)字表示零的個(gè)數(shù))，緊接著就是焊電解電容了，特別要注意長(zhǎng)腳是“+”極，短腳是“—”極→④焊接二極管，紅端為“+”，黑端為“—”→⑤焊接三極管，一定要認(rèn)清“e”,“b”,“c”三管腳(注意： 和 按放大倍數(shù)從大到小的順序焊接)→⑥剩下的中周和變壓器及開(kāi)關(guān)都可以焊了→⑦最需要細(xì)心的就是焊接天線線圈了，用四根線一定要按照電路圖準(zhǔn)確無(wú)誤的焊接好→⑧焊接印刷電路板上 “”狀的間斷部分，我們需要用焊錫把它們連接起來(lái)→⑨焊接喇叭和電池座。
調(diào)試與檢測(cè)：調(diào)試是一個(gè)非常艱難而又需要耐心的任務(wù)，但是它的目的和意義是十分重大的。我們要通過(guò)對(duì)收音機(jī)的檢測(cè)與調(diào)試，了解一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)調(diào)試過(guò)程，初步學(xué)習(xí)調(diào)試電子產(chǎn)品的方法，培養(yǎng)檢測(cè)能力及一絲不茍的科學(xué)作風(fēng)。首先我們要檢查焊接的地方是否使印刷電路板損壞，檢查個(gè)電阻是否同圖紙相同，各個(gè)二極管、三極管是否有極性焊錯(cuò)、位置裝錯(cuò)以及是否有電路板線條斷線或短路，焊接時(shí)有無(wú)焊接造成的短路現(xiàn)象，電源的引出線的正負(fù)極是否正確。第二，要通電檢測(cè)—在通電狀態(tài)下，仔細(xì)調(diào)節(jié)中周，一定要記下每次調(diào)節(jié)過(guò)程，如果調(diào)節(jié)失敗，再重新調(diào)回帶原來(lái)的位置，實(shí)在不行就請(qǐng)老師幫忙!不過(guò)在整個(gè)過(guò)程中我們一定要有耐心。
本次實(shí)習(xí)心得體會(huì)及意義：經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的電工電子實(shí)習(xí)，我們學(xué)會(huì)了基本的焊接技術(shù)，收音機(jī)的檢測(cè)與調(diào)試，知道了電子產(chǎn)品的裝配過(guò)程，我們還學(xué)會(huì)了電子元器件的識(shí)別及質(zhì)量檢驗(yàn)，知道了整機(jī)的裝配工藝，這些都我們的培養(yǎng)動(dòng)手能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，也為我們以后的工作打下了良好的基矗最基本一點(diǎn)：以前學(xué)習(xí)《模擬電子技術(shù)》課時(shí)，總覺(jué)得老師講的太抽象，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，又重新明白了很多東西。而且這在我們以后的專(zhuān)業(yè)課學(xué)。
應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)起止日期：xx年3月2日———xx年5月31日
實(shí)習(xí)單位及部門(mén)（崗位）：xx電器客戶服務(wù)中心
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容：電器維修
對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的掌握及運(yùn)用情況：通過(guò)兩年半的學(xué)習(xí)和兩個(gè)月的緊張培訓(xùn)，讓我學(xué)會(huì)了電路圖的分析和工作原理，當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個(gè)不分電路和工作原理及在電路中的作用，學(xué)會(huì)了家電的維修思路和故障的排除方法，學(xué)會(huì)了基本電子元器件的焊接和各種機(jī)器拆裝方法和技巧。能自己獨(dú)立的維修機(jī)器。
課程設(shè)計(jì)的背景：根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn)，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是應(yīng)用電子技術(shù)專(zhuān)業(yè)以及其他任何專(zhuān)業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練，認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作，提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量，是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)�，F(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏實(shí)踐的動(dòng)手能力，為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌，能更快的適應(yīng)的公司的要求，能更好的適應(yīng)工作環(huán)境，勝任自己的崗位，我校決定行一次有效的畢業(yè)生實(shí)習(xí)。
課程設(shè)計(jì)的目標(biāo)：掌握家用電器的各個(gè)部分電路的分析和工作原理，學(xué)會(huì)家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容：在畢業(yè)之前于xx年在海信電子有限公司實(shí)習(xí)過(guò)一個(gè)月，通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)電視機(jī)的生產(chǎn)過(guò)程和原理有了一定的了解，以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)短短的兩個(gè)月的培訓(xùn)，像一個(gè)小小的切口，通過(guò)它，我看到了什么是優(yōu)秀，什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是xx客服的好員工。兩個(gè)月里，從原理到實(shí)踐，那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司，談到工作，他（她）們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來(lái)，談起我們，他（她）們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的'東西學(xué)起、做起，比如元器件的認(rèn)識(shí)與焊接等。每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
實(shí)習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”！
要想長(zhǎng)久的留住客戶，絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格，還要靠品牌和實(shí)力，服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑��！競(jìng)爭(zhēng)如激烈，我們靠什么勝出？最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)需要什么，企業(yè)就要提供什么，我們必須提供給客戶n+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)！我們必須有熟練的維修技術(shù)。
應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容：電器維修
對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的掌握及運(yùn)用情況：通過(guò)兩年半的學(xué)習(xí)和兩個(gè)月的緊張培訓(xùn)，讓我學(xué)會(huì)了電路圖的分析和工作原理，當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個(gè)不分電路和工作原理及在電路中的作用，學(xué)會(huì)了家電的維修思路和故障的排除方法，學(xué)會(huì)了基本電子元器件的焊接和各種機(jī)器拆裝方法和技巧。能自己獨(dú)立的維修機(jī)器。
一課程設(shè)計(jì)的背景：根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn)，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是應(yīng)用電子技術(shù)專(zhuān)業(yè)以及其他任何專(zhuān)業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練，認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作，提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量，是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏實(shí)踐的動(dòng)手能力，為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌，能更快的適應(yīng)的公司的要求，能更好的適應(yīng)工作環(huán)境，勝任自己的崗位，我校決定行一次有效的畢業(yè)生實(shí)習(xí)。
二課程設(shè)計(jì)的目標(biāo)：掌握家用電器的各個(gè)部分電路的分析和工作原理，學(xué)會(huì)家用電器故障的排除方法和維修的思路。
三課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容：在畢業(yè)之前于20xx年在海信電子有限公司實(shí)習(xí)過(guò)一個(gè)月，通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)電視機(jī)的生產(chǎn)過(guò)程和原理有了一定的了解，以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)短短的兩個(gè)月的培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個(gè)月里,從原理到實(shí)踐,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚的`知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如元器件的認(rèn)識(shí)與焊接等。每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
實(shí)習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”！
要想長(zhǎng)久的留住客戶，絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格，還要靠品牌和實(shí)力，服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑�。「�(jìng)爭(zhēng)如激烈，我們靠什么勝出？最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)需要什么，企業(yè)就要提供什么，我們必須提供給客戶n＋１００個(gè)最優(yōu)的服務(wù)！我們必須有熟練的維修技術(shù)。
其次，還有幾個(gè)小問(wèn)題，我覺(jué)得應(yīng)該注意一下：大家要盡量做到開(kāi)單時(shí)書(shū)寫(xiě)字跡清楚，不能太草，應(yīng)該讓錄單人員能比較容易辨認(rèn)。
當(dāng)然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，是“井底之蛙”之見(jiàn)，如有冒犯之處，實(shí)屬無(wú)心，請(qǐng)多包涵。
在和xx客服結(jié)緣之后，我一直在為自己“估價(jià)”，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說(shuō)，在以后的日子里，我會(huì)盡我的最大努力，盡最大的熱情去工作，我期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一個(gè)合格，再到優(yōu)秀，直至出色的xx售后人而努力！
四、謝辭
首先，感謝xx售后給我這樣的機(jī)會(huì)，讓我為她而工作；同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便，深感不安。
其次，我要深深感謝妥善安排并確保我的實(shí)習(xí)順利實(shí)施的管理部；我還要感謝海運(yùn)部的各位工程師。
課程設(shè)計(jì)的參考資料：《xx電子產(chǎn)品電路圖冊(cè)》、《歐珀產(chǎn)品原理與圖集》《xx手機(jī)原理與維修圖集》。
應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的 ： 介紹實(shí)習(xí)目的和意義及實(shí)習(xí)要求等。 畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在學(xué)校教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部理論課程和完成了教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的總結(jié)性實(shí)習(xí)，是培養(yǎng)和檢驗(yàn)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，獨(dú)立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生在本科生實(shí)踐教育過(guò)程中的重要作用，也是考核學(xué)生實(shí)踐能力的主要依據(jù)之一。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的，是使學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)取得本專(zhuān)業(yè)工作的能力和經(jīng)驗(yàn)，鞏固所學(xué)知識(shí)，收集并整理與畢業(yè)論文有關(guān)的資料，為完成畢業(yè)論文做好充分的準(zhǔn)備。我選擇到福州易森企業(yè)策劃有限公司做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，正好能很好地把我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用實(shí)際的工作中，也大大地提高了我的實(shí)際操作能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容： （實(shí)習(xí)內(nèi)容力求結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際或以具體工作為背景；或按學(xué)院教師指定課題開(kāi)展的內(nèi)容。） 1、了解精龍眼鏡有限公司的企業(yè)文化，及該公司的部門(mén)組成，認(rèn)識(shí)企業(yè)的工作流程和它開(kāi)展的意義；
2、培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)，營(yíng)銷(xiāo)技巧，對(duì)客戶進(jìn)行定位，市場(chǎng)細(xì)分； 3、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何更快的去適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)，怎么才能成為公司的一個(gè)合格優(yōu)秀的員工，以及如何通過(guò)品牌競(jìng)爭(zhēng)取得消費(fèi)者的信任；
4、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下掌握通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)尋找客戶資料，把客戶通過(guò)行業(yè)進(jìn)行具體的細(xì)分； 5、通過(guò)查找的資料了解客戶企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、主營(yíng)產(chǎn)品，和營(yíng)銷(xiāo)模式，在打電話給客戶介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的益處。
6、通過(guò)不間斷的電話訪問(wèn)，了解經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)狀況，以便進(jìn)行下一步的工作計(jì)劃。
7、在與經(jīng)銷(xiāo)商談判的過(guò)程中，學(xué)會(huì)很多關(guān)于談判技巧，最終達(dá)成了協(xié)議。 8、在簽完合同后，便進(jìn)一步去了解經(jīng)銷(xiāo)商的'經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)，以便能更好的指引經(jīng)銷(xiāo)商宣傳特步的品牌，使公司更進(jìn)一步的發(fā)展。三、 實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)： ①專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程中的應(yīng)用；對(duì)用人單位崗位需求的適應(yīng)情況。②是對(duì)實(shí)習(xí)的體會(huì)和最終的、總體的結(jié)論，不是正文中各段小結(jié)的簡(jiǎn)單重復(fù)；③不足與努力方向 大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期，我有幸到江西南昌精龍眼鏡店實(shí)習(xí)在將近二個(gè)月的實(shí)習(xí)期里我初步接觸到眼鏡行業(yè)的一些運(yùn)作積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻牢記公司的服務(wù)宗旨，
即：1，品質(zhì)保證：您在本公司所配的眼鏡，在正常使用情形下，六個(gè)月如有內(nèi)任何歸責(zé)于商品本身結(jié)構(gòu)，制作或材質(zhì)不良的情形，我們將免費(fèi)為您更換等值的商品；2，技術(shù)保證：您在本公司所選購(gòu)的眼鏡，如系為我們所驗(yàn)配的；度數(shù)，在一個(gè)月內(nèi)有任何不適現(xiàn)象，我們將免費(fèi)為您更換相同品質(zhì)的鏡片；3，滿意保證：您在本公司所配選的鏡架，只要您對(duì)款式不滿意可在一周內(nèi)由我們免費(fèi)為您更換等值的鏡架。 我被安排在市場(chǎng)部門(mén)實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓江的經(jīng)理而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是維護(hù)穩(wěn)定，學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧，經(jīng)過(guò)經(jīng)理的悉心教導(dǎo)很快我就熟悉了眼鏡行業(yè)的業(yè)務(wù)流程實(shí)際能力也有所提高以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
1、策劃你的電話： 態(tài)度準(zhǔn)備， 確立目標(biāo) ，了解客戶準(zhǔn)備傳遞的信息。要有好的心里準(zhǔn)備，要用微笑的語(yǔ)氣與接電話者通話，那樣接電話的人有種被尊重和舒暢的心情，你的電話拒絕率也會(huì)大大降低；而且要明確打電話的目的，把要表達(dá)的意思用簡(jiǎn)短明了的意思表達(dá)出來(lái)；最后是要了解客戶的信息您才能在電話中游刃有余。
2、與簽約人接觸：以禮貌贏取接線人接納，打造第一印象得到拍板人的姓名，解除接線人的戒心憑氣勢(shì)突破防線。因?yàn)槎Y貌的語(yǔ)氣使接線人愿意把拍板人的姓名或電話給您，那樣你可以很快的找到拍板人那樣可以大大地提高你的工作效率。
3、別出心裁的開(kāi)場(chǎng)白，你可以根據(jù)不同的接線人用不同的話述，如是一個(gè)前臺(tái)小妹，你可以夸他聲音甜美啊，他一高興就把老板的電話給你了，總之說(shuō)話要有藝術(shù)。
4、要注意語(yǔ)速。電話營(yíng)銷(xiāo)里對(duì)語(yǔ)速有一定的要求，一般要求跟對(duì)方快慢一致；而對(duì)方快時(shí)，你可以慢下來(lái)，不要跟著對(duì)方跑，要適當(dāng)?shù)陌颜勗捚胶拖聛?lái)，讓彼此都停留在好的交流環(huán)境下進(jìn)行；而當(dāng)對(duì)方如果語(yǔ)速太慢了，你則要加快點(diǎn)速度，來(lái)引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)話快點(diǎn)，這樣彼此協(xié)調(diào)，營(yíng)造一種良好的溝通客觀環(huán)境，利于電話營(yíng)銷(xiāo)往下邊進(jìn)行。
5、說(shuō)話姿態(tài)要高一點(diǎn)，你要把自己的身份和他同等起來(lái)，不要讓對(duì)方感覺(jué)我們是求他購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品后服務(wù)，要讓他知道我們是給他們企業(yè)帶來(lái)好處的我們是和他建立的是一種合作的關(guān)系。
6、不要害怕拒絕：客戶拒絕，那是因?yàn)榭蛻舨涣私饽闾峁┑姆⻊?wù)或產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么好處，所以不要讓上一通電話影響到你的心情。成功就在下一個(gè)電話。
7、配備其他方式進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)，如短信，郵件的形式。如每逢早上周末給客戶一個(gè)短信問(wèn)候，可以讓客戶加深對(duì)你的印象，而且他會(huì)覺(jué)的你像他的朋友在關(guān)心他。那樣容易促成和客戶的合作關(guān)系。
總之通過(guò)兩個(gè)月在精龍眼鏡店的社會(huì)實(shí)踐，我不僅很好地應(yīng)用了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，而且自己也學(xué)會(huì)了和不同人的交往，在工作中養(yǎng)成了我：積極主動(dòng)，自信樂(lè)觀，好學(xué)的好習(xí)慣。在實(shí)踐過(guò)程中我也認(rèn)識(shí)到自己的不足，還需要不斷的向他人學(xué)習(xí)。我的實(shí)習(xí)只是我今后工作的一個(gè)起步，我今后一定會(huì)再接再厲好好地走下去，我也相信自己在今后的人生道路上會(huì)越走越輝煌。
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