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文員工作實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-08-23 06:45:02 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

有關(guān)文員工作實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的文員工作實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關(guān)文員工作實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

文員工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  經(jīng)過(guò)在xx世紀(jì)合興起重科技有限公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,對(duì)今后邁入社會(huì),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。

  這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠(chéng)。并且,也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

  一、前言

  離開(kāi)學(xué)校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何從,不知道明天會(huì)怎樣,也不知道自己能否堅(jiān)強(qiáng)的活下去……但還是要涌入眾多實(shí)習(xí)生的潮流中去,努力找工作方向,努力去發(fā)現(xiàn)前方的希望!回頭看,幾年的光陰就那么悄無(wú)聲息的失去,而我確還是懵懂的少女。除了對(duì)明天存在著幻想,的只剩下迷茫與質(zhì)疑,焦慮與悲觀的情緒時(shí)不時(shí)的蔓延。社會(huì)工作講述了要運(yùn)用不同渠道為案主提供有利的資源,親情是一種資源,正是依靠這份資源,我很輕松的開(kāi)始了我人生中的第一份工作。但也僅從20xx年x月x日開(kāi)始至20xx年x月x日便畫(huà)上了句號(hào),歷時(shí)7個(gè)月。第二份工作也算是一次意外的得到,20xx年x月x日在xx市漢藏宮健康管理顧問(wèn)有限公司繼續(xù)我的成長(zhǎng)歷程。因?yàn)樵诘谝环莨ぷ髦杏辛藢?duì)職業(yè)的認(rèn)知與理解,比較清楚、明白辦公室文員的職責(zé)范圍,第二份工作從事起來(lái),沒(méi)有太大的難度。且這兩個(gè)家機(jī)構(gòu)/企業(yè)的性質(zhì)不同,其文化方式、經(jīng)營(yíng)模式與理念、企業(yè)管理等均有其獨(dú)特的特點(diǎn)。這期間學(xué)習(xí)的很多東西都是我在學(xué)校沒(méi)去接觸,且一直忽視的,對(duì)我認(rèn)識(shí)這個(gè)成人世界,并融入其中有很大的幫助。很高興有那么多的前輩對(duì)我的悉心指導(dǎo),監(jiān)督我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變。他們的一言一行均影響著我的改變方向,與變化尺度,我不能說(shuō)這里的環(huán)境培養(yǎng)了出色的我,但我很想說(shuō)我的實(shí)習(xí)生涯過(guò)的很有意義!每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們每天都在改變:改變行為習(xí)慣、改變思維、改變感覺(jué)、提升能力、增強(qiáng)責(zé)任感……

  二、實(shí)習(xí)概況

  (一)實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  文員的工作內(nèi)容多且雜,負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的組織實(shí)施,規(guī)范行政事務(wù)處理流程,提高行政辦公效率,為

  公司各部門(mén)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內(nèi)容:

  1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護(hù),確保接待區(qū)的干凈整潔;

  2、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;

  3、負(fù)責(zé)各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作,并在每月月底進(jìn)行賬物盤(pán)查,將盤(pán)查表交財(cái)務(wù)部審核;

  4、負(fù)責(zé)公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;

  5、負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系;

  6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全事項(xiàng)的管理;

  7、負(fù)責(zé)個(gè)部門(mén)的報(bào)餐匯總后至后廚,并監(jiān)督執(zhí)行及報(bào)餐數(shù)據(jù)的核對(duì)工作;

  8、通知各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項(xiàng),簽收文件,撰寫(xiě)公文;

  9、整理及保管休假條、請(qǐng)假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門(mén)考勤情況交行政主管;

  10、負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊(cè)錄入;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;并新員工30天內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同;

  11、負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂工作;

  12、負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、編號(hào)、歸檔;

  13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng);

  14、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作;

  15、負(fù)責(zé)會(huì)議事項(xiàng)的通知、準(zhǔn)備工作,記錄會(huì)議紀(jì)要并整理;

  16、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  (二)實(shí)習(xí)目的:

  初出社會(huì)的我對(duì)這個(gè)世界知之甚少,我尋求著一處能讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離,看清一些社會(huì)現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力,加深對(duì)機(jī)構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認(rèn)識(shí)。在xx建筑工程健康管理顧問(wèn)有限公司的確學(xué)習(xí)了很多非專(zhuān)業(yè)但很實(shí)用的知識(shí),為我邁向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這里我的思想、知識(shí)面、道德修養(yǎng)等都有了很大的提高,一些不良的生活作息習(xí)慣也有了改善。轉(zhuǎn)站xx漢藏宮健康管理顧問(wèn)有限公司只因?yàn)橄M趯?shí)習(xí)階段更全面、具體的了解機(jī)構(gòu)的組成、機(jī)構(gòu)的運(yùn)行、機(jī)構(gòu)的理論等,并在相互比較充實(shí)自己的知識(shí),開(kāi)闊視野。同時(shí)也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開(kāi)拓自己的'領(lǐng)土。

  (三)簡(jiǎn)述歷程:

  自從實(shí)習(xí)后,周末的輕松可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車(chē),但再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。

  踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩低拜高的勢(shì)利人很多時(shí)候都帶給你無(wú)所適從的挫折,而從最初的哭泣到最后的無(wú)視。還有很多的流言蜚語(yǔ),很傷人也很令人無(wú)奈。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,很簡(jiǎn)單的事情太復(fù)雜,只會(huì)讓人的負(fù)擔(dān)更大,至少剛出來(lái)急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會(huì)令我想要逃出這樣的圈子,選擇了另外一份天地。離開(kāi)之后,少了那份信任,但至少還能保持明面上的故人。選擇新的環(huán)境,讓我有經(jīng)驗(yàn)也從容了許多,這個(gè)地方很漂亮,我自認(rèn)為我們不能歧視誰(shuí),也不能拜金主義,但是上層社會(huì)能夠帶給我們視覺(jué)上的改觀,作為二十一世紀(jì)的我們不再只是要求知識(shí)面的拓寬,還有很多的視野需要去發(fā)現(xiàn),并感觸!

  漢藏宮的培訓(xùn)課程很多,讓我們能夠在很短的時(shí)間內(nèi)了解這家企業(yè)的文化、品牌、制度、思維……在這里有很多同齡的伙伴,不同齡的兄弟姐妹,少了份壓抑,多了份輕松自在。也在合作中發(fā)現(xiàn)了自身的不足,并改正。我一直覺(jué)得人應(yīng)該低調(diào),因?yàn)槲覀儾皇鞘ト耍驹诮锹淅锓稿e(cuò)總比站在矚目的地方犯錯(cuò)要好,但經(jīng)歷了我才懂得,我們不應(yīng)該擔(dān)心出錯(cuò),而只是站在角落,因?yàn)檎驹陂W亮的舞臺(tái)我們才會(huì)拿出自己最激情的態(tài)度,也會(huì)更嚴(yán)格的要求自己做到最好。那樣做好了一件事情,我們得到的快樂(lè)更甜美。所以,即使很多事情你不喜歡,但也要嘗試著去做,并努力做好。

  三、實(shí)習(xí)收獲

  平時(shí)我要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴(lài)的習(xí)慣。社會(huì)是復(fù)雜的,適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是

  學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴(lài),也可以無(wú)條件地索取,一旦踏入社會(huì),我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái),要學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)自己作主,沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子,社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以,我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴(lài)的心理,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé)。

  保持真我,堅(jiān)持做自己,在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),要做到不隨波逐流。社會(huì)是一個(gè)大染缸,形形色色的人都有,

  不公平的現(xiàn)象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì),它不是校園,也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了,單純透明。社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗,面對(duì)這些我們無(wú)力改變的狀況,我們能做的,就是堅(jiān)持自我,不隨波逐流。臺(tái)灣著名的作家劉墉說(shuō)過(guò),在我們每個(gè)人的心里,都應(yīng)該有這么一座堡壘,在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什么叫原則。在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅(jiān)持做自己,端正做人,專(zhuān)心做事。

  做事要積極主動(dòng),而做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。

  同大家和睦相處,營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。俗話說(shuō),朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,只要是會(huì)感恩的人,都會(huì)記在心里的。我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹(shù)立的,朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中,我們會(huì)遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,也許,某些人只是走走過(guò)場(chǎng),但是,無(wú)論我們面對(duì)什么樣的人,微笑、真誠(chéng)是留給別人最好的印象。同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

  認(rèn)識(shí)到“只有完美的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有完美的個(gè)人”。一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大,終究還是有限的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn),而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員,我們更要團(tuán)結(jié),互幫互助。當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多,即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。

  記憶深刻的是這里的培訓(xùn)課程,改變思維——播下成功的種子、改變行為——為成功準(zhǔn)備好習(xí)慣、提升能力——通往成功的階梯、勇于承擔(dān)——責(zé)任勝于一切、贏在力量——感覺(jué)的力量、服從的力量、結(jié)果的力量等,這些課程或許注重了理論,但對(duì)于實(shí)踐中的實(shí)用性還是很強(qiáng)的。我們不能自以為是的覺(jué)得自己很了不起,逐漸的接觸中你會(huì)發(fā)現(xiàn)別人確實(shí)有實(shí)力、有思想、有遠(yuǎn)見(jiàn)。我們不能嫉妒,也不能臨淵羨魚(yú),我們只能改變自己,只有自己成熟了,有能力撐起一片天空,你的價(jià)值才能真正的體現(xiàn)。并為了自己的能力提高,而多思考。

  樹(shù)立責(zé)任意識(shí),自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。沒(méi)有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,只有我們自己。很多的時(shí)候,我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,遇到這種情況的時(shí)候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動(dòng)站起來(lái)承擔(dān)。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí),自己為自己負(fù)起責(zé)任來(lái)。要知道,人都會(huì)無(wú)可避免的要犯錯(cuò)誤,更何況作為新入職場(chǎng)的新人,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),犯錯(cuò)誤更是家常便飯的事,做錯(cuò)了不要試圖掩蓋,那只會(huì)讓你錯(cuò)得更徹底。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤,但絕對(duì)不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出誤的決定。一旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生不要驚慌,靜下心來(lái)想想怎樣去補(bǔ)救,把損失盡量減少到最低,并且要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

  要對(duì)自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,要勇敢。我們每個(gè)人,或多或少都有過(guò)自卑的心理,覺(jué)得自己不行。這時(shí)候,我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn),我們并不比任何人?

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),并受益匪淺。也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我對(duì)我的人生之路不再膽怯,的是充滿了自信:我堅(jiān)信通過(guò)自己的努力,我能夠在這片領(lǐng)域中開(kāi)拓出屬于自己的新天地!

  實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須要擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私人企業(yè),所以我剛開(kāi)始的工作并不是非常忙忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。

  很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)了一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。

  但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

  再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。

  人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。

  針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。

  文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

  總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,具體比如自學(xué)能力,從未有過(guò)的艱辛的,和與同事的相處。

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。

文員工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我來(lái)到了大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)新維語(yǔ)言培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行實(shí)習(xí),在學(xué)校擔(dān)任行政人事專(zhuān)員的工作,這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

  在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些常用的辦公設(shè)備,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,雖然上了四年大學(xué),但是在學(xué)校里根本沒(méi)有人教大家這些機(jī)器應(yīng)該怎樣使用。在新維實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我虛心向同事請(qǐng)教常用辦公設(shè)備的基本操作,為今后的工作做好了相應(yīng)的功課。雖然是大學(xué)生,但有好多東西在實(shí)踐中還是不太明白。尤其是剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。接到工作的時(shí)候也總是手忙腳亂的,但是同事們都非常友善,總是從側(cè)面輔助我,給予了我很多幫助。

  作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的師傅教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近學(xué)校是招生高峰,每天的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。

  在實(shí)習(xí)期間給我留下印象深刻的有兩件事情。一是給一個(gè)離職的同事辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出及社會(huì)保險(xiǎn)年檢的工作。由于社保利率的改變,公司沒(méi)有及時(shí)更新所需繳納的社保金,導(dǎo)致該同事的社保關(guān)系不能轉(zhuǎn)出。這件事情交給我去辦理了,開(kāi)始的時(shí)候還是有點(diǎn)兒打怵的,因?yàn)槲耶吘共皇菍W(xué)人力資源出身的,也沒(méi)接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)。上司只是告訴我人力資源中心的位置,其他的一律都得靠我自己摸索。剛開(kāi)始辦理的時(shí)候總是碰壁,一會(huì)兒讓我去地稅局,一會(huì)讓我去人力資源中心,一會(huì)兒讓我去銀行。大家總是推卸責(zé)任,讓我白跑了好幾趟。等辦理完畢之后,我已經(jīng)在外面跑了四五天了。事后我自己總結(jié)了一下,雖然很辛苦,但是為今后打了個(gè)好基礎(chǔ),跟各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)都混了個(gè)臉熟。社保的相關(guān)工作我也了解了很多。很鍛煉人。第二件事應(yīng)該歸類(lèi)到人事協(xié)調(diào)方面吧。再學(xué)校里的人際關(guān)系可以說(shuō)是太簡(jiǎn)單了,大家都很單純。工作中就不同了,因?yàn)楹芏嗍虑槎忌婕皞(gè)人利益,所以當(dāng)協(xié)調(diào)事情的時(shí)候就得把這些因素都考慮進(jìn)去。有的時(shí)候明明學(xué)校已經(jīng)規(guī)定好了上課的時(shí)間,但是很多老師都要求重新安排上課時(shí)間,這就意味著我們要協(xié)調(diào)三個(gè)方面,學(xué)校、老師和同學(xué)。這對(duì)我這樣剛?cè)肼殘?chǎng)的新人來(lái)說(shuō)的確也是一個(gè)挑戰(zhàn),但是最后還是協(xié)調(diào)了各方,讓事情有了一個(gè)圓滿的解決。

  當(dāng)然了,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中也遇到了很多困難。由于公司不提供住宿,所以每天很早就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,都得去上班,近兩個(gè)月是學(xué)校招生的高峰期,我?guī)缀趺刻焱砩隙嫉眉影,留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而像其他同事每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果有些學(xué)員比較愛(ài)挑刺兒,我們還要花更多的功夫在他的身上。而事實(shí)上所有的學(xué)員并不是一次就能報(bào)班的,我們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。

  實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。

  在實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我也總結(jié)了一一下我的收獲。

  實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!苯(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。

  踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。但是在工作中,互相諒解還是使我很感激他們。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事情,去向校長(zhǎng)請(qǐng)假,校長(zhǎng)也很體諒,直接就給批了。這個(gè)時(shí)候心里很高興,遇到了嚴(yán)格如此好說(shuō)話的校長(zhǎng)。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西即使都明白的事,可是剛開(kāi)始的時(shí)候還是做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”!現(xiàn)在,我工作時(shí)間雖然不長(zhǎng),可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了許多,會(huì)比以前更會(huì)為人處事了。我也對(duì)一些經(jīng)驗(yàn)技巧概括成幾點(diǎn):1、在嘴上安個(gè)哨兵,說(shuō)者無(wú)意聽(tīng)者有心,說(shuō)不定你的`哪句話就變成了人家的把柄。2、不要加入任何一個(gè)小團(tuán)體,這樣只會(huì)讓自己的處境更加艱難,有時(shí)候自己沒(méi)有靠山也未必不是一件好事。3、如果手頭上沒(méi)有工作也不要閑著或者發(fā)呆,長(zhǎng)期下去老板會(huì)看你很不爽,等到老板心情不好的時(shí)候你就成了炮轟的對(duì)象,這點(diǎn)我是深有體會(huì)的。4、上班千萬(wàn)不要遲到,雖然每次只扣10塊錢(qián),但是給別人的印象是不好的,如果可以的話最好早來(lái)10分鐘。5、做事要多觀察,如果最近上司狀態(tài)不好,做事就要小心了,最好別出大錯(cuò),否則就會(huì)被當(dāng)?shù)湫驮跁?huì)上說(shuō)了。這3個(gè)月里我真的還有很多感觸,但是有些話心里明白,不太好說(shuō)。職場(chǎng)還是職場(chǎng),我相信多長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)對(duì)今后的工作還是會(huì)有很大幫助的。

  另外一點(diǎn)就要談?wù)勎宜鶎W(xué)到的技能?梢哉f(shuō)這是在學(xué)校里學(xué)不到的。學(xué)校里的只有書(shū)本上的文字,而且理論和實(shí)踐是不一致的。首先先說(shuō)一說(shuō)行政上的日常工作,通過(guò)實(shí)習(xí),各種辦公設(shè)備基本都接觸到了,比如,打印機(jī),復(fù)印機(jī),交換機(jī)……這一系列的常用辦公設(shè)備。同時(shí)還接觸到了各式各樣的表格,各式各樣的文件。其次就是一些營(yíng)銷(xiāo)手段,在這里我真的深深意識(shí)到一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)高手是多么有水平,僅憑書(shū)本上的知識(shí)不一定能征服你的客戶(hù),察言觀色是一個(gè)很重要的組成部分,只有把技巧和心理學(xué)都付諸行動(dòng),才會(huì)取得你想要的成績(jī)。其實(shí)行政工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)是會(huì)貫穿于公司上下的部門(mén)。它負(fù)責(zé)的都是小事,表面看起來(lái)微不足道,但是積少成多,做得好就是公司的關(guān)鍵所在。所以我并不因?yàn)殡s而討厭它,反而激發(fā)我的興趣,希望我在這條路上會(huì)走出一番成績(jī)。

文員工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我來(lái)到了大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)新維語(yǔ)言培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行實(shí)習(xí),在學(xué)校擔(dān)任行政人事專(zhuān)員的工作,這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

  在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些常用的辦公設(shè)備,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,雖然上了四年大學(xué),但是在學(xué)校里根本沒(méi)有人教大家這些機(jī)器應(yīng)該怎樣使用。在新維實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我虛心向同事請(qǐng)教常用辦公設(shè)備的基本操作,為今后的工作做好了相應(yīng)的功課。雖然是大學(xué)生,但有好多東西在實(shí)踐中還是不太明白。尤其是剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。接到工作的時(shí)候也總是手忙腳亂的,但是同事們都非常友善,總是從側(cè)面輔助我,給予了我很多幫助。

  作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的師傅教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近學(xué)校是招生高峰,每天的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。

  在實(shí)習(xí)期間給我留下印象深刻的有兩件事情。一是給一個(gè)離職的同事辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出及社會(huì)保險(xiǎn)年檢的工作。由于社保利率的改變,公司沒(méi)有及時(shí)更新所需繳納的社保金,導(dǎo)致該同事的社保關(guān)系不能轉(zhuǎn)出。這件事情交給我去辦理了,開(kāi)始的時(shí)候還是有點(diǎn)兒打怵的,因?yàn)槲耶吘共皇菍W(xué)人力資源出身的,也沒(méi)接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)。上司只是告訴我人力資源中心的位置,其他的一律都得靠我自己摸索。剛開(kāi)始辦理的時(shí)候總是碰壁,一會(huì)兒讓我去地稅局,一會(huì)讓我去人力資源中心,一會(huì)兒讓我去銀行。大家總是推卸責(zé)任,讓我白跑了好幾趟。等辦理完畢之后,我已經(jīng)在外面跑了四五天了。事后我自己總結(jié)了一下,雖然很辛苦,但是為今后打了個(gè)好基礎(chǔ),跟各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)都混了個(gè)臉熟。社保的相關(guān)工作我也了解了很多。很鍛煉人。第二件事應(yīng)該歸類(lèi)到人事協(xié)調(diào)方面吧。再學(xué)校里的人際關(guān)系可以說(shuō)是太簡(jiǎn)單了,大家都很單純。工作中就不同了,因?yàn)楹芏嗍虑槎忌婕皞(gè)人利益,所以當(dāng)協(xié)調(diào)事情的時(shí)候就得把這些因素都考慮進(jìn)去。有的時(shí)候明明學(xué)校已經(jīng)規(guī)定好了上課的時(shí)間,但是很多老師都要求重新安排上課時(shí)間,這就意味著我們要協(xié)調(diào)三個(gè)方面,學(xué)校、老師和同學(xué)。這對(duì)我這樣剛?cè)肼殘?chǎng)的新人來(lái)說(shuō)的確也是一個(gè)挑戰(zhàn),但是最后還是協(xié)調(diào)了各方,讓事情有了一個(gè)圓滿的解決。

  當(dāng)然了,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中也遇到了很多困難。由于公司不提供住宿,所以每天很早就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,都得去上班,近兩個(gè)月是學(xué)校招生的高峰期,我?guī)缀趺刻焱砩隙嫉眉影啵艚o個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的.時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而像其他同事每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果有些學(xué)員比較愛(ài)挑刺兒,我們還要花更多的功夫在他的身上。而事實(shí)上所有的學(xué)員并不是一次就能報(bào)班的,我們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。

  實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。

  在實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我也總結(jié)了一下我的收獲。

  實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!苯(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。

  另外一點(diǎn)就要談?wù)勎宜鶎W(xué)到的技能?梢哉f(shuō)這是在學(xué)校里學(xué)不到的。學(xué)校里的只有書(shū)本上的文字,而且理論和實(shí)踐是不一致的。首先先說(shuō)一說(shuō)行政上的日常工作,通過(guò)實(shí)習(xí),各種辦公設(shè)備基本都接觸到了,比如,打印機(jī),復(fù)印機(jī),交換機(jī)……這一系列的常用辦公設(shè)備。同時(shí)還接觸到了各式各樣的表格,各式各樣的文件。其次就是一些營(yíng)銷(xiāo)手段,在這里我真的深深意識(shí)到一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)高手是多么有水平,僅憑書(shū)本上的知識(shí)不一定能征服你的客戶(hù),察言觀色是一個(gè)很重要的組成部分,只有把技巧和心理學(xué)都付諸行動(dòng),才會(huì)取得你想要的成績(jī)。其實(shí)行政工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)是會(huì)貫穿于公司上下的部門(mén)。它負(fù)責(zé)的都是小事,表面看起來(lái)微不足道,但是積少成多,做得好就是公司的關(guān)鍵所在。所以我并不因?yàn)殡s而討厭它,反而激發(fā)我的興趣,希望我在這條路上會(huì)走出一番成績(jī)。

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