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有關(guān)在郵政實習報告3篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,越來越多人會去使用報告,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編幫大家整理的在郵政實習報告3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
在郵政實習報告 篇1
三個月的實習時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際,才突然間意識到日子的匆匆。原先頗感不舍的離開大學四年的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種邁向職業(yè)生涯的成熟表現(xiàn)。
三個月的磨刀練陣,使得我學會了很多很多在課堂上根本就沒有機會學到的知識和本領(lǐng),也使得我實現(xiàn)了從最初的宏遠目標到把握現(xiàn)實的日常點滴工作的轉(zhuǎn)換。在局領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照局里和科室的要求,較好地完成了自己的本職工作。
三個月來,我主要分別在兩個不同的崗位上練兵,頭三個禮拜主要是在中心局的各個生產(chǎn)部門與車間對中心局的各個相關(guān)部門進行大概了解,因為是參觀實習,所以這三個禮拜基本上沒什么親自動手操作的機會。接下來的連續(xù)兩個禮拜在設備維護中心的推掛車間學習推掛系統(tǒng)的工作原理和基本操作規(guī)程,后面剩下的兩個月時間一直在設備維護中心的動力班組跟班學習設備的基本維護和兩子系統(tǒng)的有關(guān)知識。
通過前三個禮拜的參觀實習,我對郵政有了一個全新的理性的認識。郵政通信的基本任務是接受寄件人的委托,將收寄的郵件經(jīng)過處理傳遞,迅速、準確、安全地投交收件人,從而實現(xiàn)溝通信息和交流實物的效能。其中郵件的傳遞經(jīng)歷收寄、分揀封發(fā)、運輸和投遞四個基本環(huán)節(jié),一般都要經(jīng)由兩個或兩個以上的郵局。郵件種類也按分類方式不同一共有十一種郵件。我實習的單位是海口郵區(qū)中心局,它實際就是郵件在傳遞過程中的集散樞紐,其主要負責郵件的處理和運輸任務。郵區(qū)中心局的特點有兩點:一、中心局是郵區(qū)內(nèi)唯一的郵件處理和交換中心;二、中心局是郵區(qū)內(nèi)唯一的郵件對外接口。其生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)建設的總體目標是:在全國201個中心局實現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)自動化、信息處理網(wǎng)絡化、檔案管理電子化和生產(chǎn)管理科學化。當然對中心局的其他各個部門,我也基本上有了大概的了解,比如說轉(zhuǎn)押運中心的省外郵路有3條,省內(nèi)郵路有6條,郵運車隊有若干條省內(nèi)和省外干線等等。
首先說說在設備維護中心的推掛車間的工作心得。在推掛車間兩個禮拜的實習生活,我感觸最深的就是,我不僅學到了真才實學,這里還是我的第二個家,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強,但在推掛車間工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。設備維護中心的林任對于我這個剛進局的新手,不是用頭頭是道的說教來帶我上路,而是通過安排簡單的實習任務讓我快速上手,迅速找到工作的感覺與樂趣,這也讓我親自驗證了一句話:多動口不如動手。管理員王千林大哥平易近人的作風,一下子就拉近了我們之間上級和下屬的距離,他平時還很關(guān)心我的住宿與吃飯問題,讓我一下子消除了一般人心目中領(lǐng)導高高在上的觀念。推掛車間的肖海城大哥,林建鋒大哥,鄧超麗大姐三位長輩都對我這個新人親切有加,特別是肖大哥,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我一起聊工作的感悟和對生活的體會,坦懷聊天,非但不擺長輩的架子,而且還以深切的關(guān)愛之心在引導我做好本職工作,讓我真切感受到了同事之間的那種關(guān)愛之情。而其他大部分的同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要我需要或者有什么不明白的地方,他們隨時給予熱情地指導和耐心的上手操作演練;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。同事之間的友好團結(jié)和奮發(fā)向上的精神讓我很快就跟他們打成了一片。在推掛車間,由于工作性質(zhì)上的特殊性,整個人的神經(jīng)基本上一直處于緊繃的狀態(tài),不容許你有一絲的疏忽與怠慢,否則就會出現(xiàn)生產(chǎn)的中斷或者故障,甚至是事故的發(fā)生。因此,在推掛車間,我的精神狀態(tài)一直保持在最佳狀態(tài),慶幸的是,在我兩個禮拜的.實習期間,基本上沒出現(xiàn)什么大的故障,并且在同事的帶領(lǐng)下學會了上手操作。
我在工作上的收獲主要有:基本了解并掌握了推掛系統(tǒng)的工作原理和動手實際操作的技能,較好的了解了推掛系統(tǒng)的維護規(guī)程,參加了值機工作。像一般的開機順序、道岔的自檢、軌道的類型更換等等都已經(jīng)掌握,平時出現(xiàn)的一般故障能較快解決,此外還參與了推掛系統(tǒng)的例行維護工作。
在這期間,工作上最大的不足主要有:軌道磨損導致所掛郵袋出現(xiàn)卡袋現(xiàn)象,夾郵袋的鉗子對過重的郵袋沒有足夠的鉤卡能力,空鉗滑行速度過快時老愛滑出軌道摔到地上,導致鉗子變形等。
8月29號,由于局里人事調(diào)動,設備維護中心的兩位同事被調(diào)到電子局工作,導致設備維護中心人手不足,我開始被調(diào)到設備維護中心的動力班組工作,主要是跟班學習并負責中心局的電腦、內(nèi)部電話、打印機、電梯、林德叉車等設備的維護和故障排除和兩子系統(tǒng)的故障排除等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與推掛車間迥然相異。雖然林任、王千林管理員和肖大哥一樣,對我關(guān)愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種家長關(guān)愛的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事王仁婷、林建鋒的友情關(guān)心與幫助,但卻依然避免不了辦公室特有的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好在韓紅大姐、陳聰大哥等幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過兩個月左右的工作學習,我做出了一定的成績:1、能獨立排除電腦日常應用中出現(xiàn)的一般故障;2、能維修出現(xiàn)問題的內(nèi)部電話;3、負責部分公文復印登記工作;4、在韓紅大姐的具體指導下,初步了解認識了郵政的兩子系統(tǒng)。5、對袋牌打印機出現(xiàn)的種種問題能迎刃而解。6、初步了解電梯和林德叉車的工作原理和操作規(guī)程,并且參與其日常維護工作,在出現(xiàn)重大故障時及時通知維護廠家過來解決,并做好事后登記工作。
在辦公室工作不足主要有: 1、對我局個別部門的具體工作情況缺乏全面細致的了解,從而多少影響到相關(guān)設備維護工作的進行;2、對電腦應用方面的一些高深知識的掌握度不夠,影響到相應的工作質(zhì)量;3、工作細心度不夠,偶爾會在小問題上出現(xiàn)錯漏;4、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“郵政文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導感到滿意,但我堅信:憑著自己的不斷努力奮斗,我肯定能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導滿意。
如果承蒙領(lǐng)導的信任,準許我繼續(xù)留在這里參加工作,那么我想借這次機會提兩點建議:
第一點:在推掛車間實習的兩個禮拜,我已經(jīng)基本掌握其工作原理和維護規(guī)程,知道它能很大程度上節(jié)省開拆工人的勞動量和勞動強度。但我個人覺得推掛系統(tǒng)還有一點做的不是很好:卸完郵袋的空鉗滑行速度非?欤(jīng)常容易在空鉗塔及其前面的一段軌道出軌,直接就掉落在底下的水泥地板上,導致鉗子變形或者摔壞,能否考慮在空鉗塔及其前面一段軌道的下方加鋪一條軟地毯或者比較軟的起緩沖作用的墊子,加了地毯或者墊子之后就可以很好的保護出軌的空鉗,即使鉗子出軌掉下來也不會有多大的損壞,這樣就可以最大程度上減少空鉗摔壞進而更換帶來的損失。
第二點:實習工作了三個多月,個人感覺我們中心局好像相對來說少了一點戶外集體活動。能否考慮在工作之余經(jīng)常組織一些有利于職工身心發(fā)展健康的文體或戶外活動,比如說晚會、球類比賽、卡拉ok、外出郊游等等之類的活動,這樣一來可以讓職工充分展示其個人興趣愛好、發(fā)揮其特長,達到真正的勞逸結(jié)合,進而調(diào)動并激發(fā)職工的工作積極性和工作熱情,二來更可以加強各個部門同事之間的工作協(xié)調(diào)能力與整個郵政的團結(jié)凝聚力。
上面兩點完全是我個人的一點想法,懇請領(lǐng)導給予指導,謝謝。
在接下來的日子里,自己決心認真提高工作水平,為中心局的快速發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習設備維護專業(yè)知識和相關(guān)的最新動態(tài)。加強對中心局發(fā)展脈絡、走向的了解,加強對周圍環(huán)境的了解、學習,要對中心局的當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守中心局內(nèi)部規(guī)章制度,維護中心局利益,積極為中心局創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
在郵政實習報告 篇2
暑假,經(jīng)過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進行實習學習。以下是我的實習心得體會。
在郵局實習的半個多月期間,我學到了許多在課堂上學不到的東西,拓寬了知識面,也學到了很多的社會實習經(jīng)驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務,但真正融入到這個單位當中,你會發(fā)現(xiàn)它是很復雜的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實習部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務,直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的.,但必須得細心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實習工作中,我認為還是蠻有趣的。在此,我學會了什么叫做服務,比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務?”在辦理業(yè)務過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點,后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務時,要說“對不起,請您到xx號柜臺辦理!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的
提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務,更好的為顧客服務,“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務之道,對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。
在郵政實習報告 篇3
轉(zhuǎn)眼間我以來郵政局實習5個月了,在這期間我學習到了許多課堂上學習不到的東西,拓寬了知識面也學習到了很多的很多的社會實踐經(jīng)驗,受益非淺,郵政局實習報告。同時也對中國郵政這個百年企業(yè)有了自己的認知和看法。
在局5個多月的時間,從入局見習、入局培訓、支局鍛煉及至借調(diào)縣局辦公室,幾個新環(huán)境的不同感受讓我覺得自己正在郵政企業(yè)不斷地成長,苦也融融,其樂也融融。壟斷與競爭入局以前,作為“局外人”的我們都認為中國郵政作為一家大型的國有壟斷型企業(yè)在一家獨大的位置上或許挺安逸的吧。但是入局后通過自己的觀察和與同事們的交談才知道事實遠不是這樣的。某部室主任的一句話我覺得很有代表性:“雖然郵政企業(yè)具有壟斷性質(zhì),但是現(xiàn)在所面臨的市場競爭壓力也是巨大的,凡是實現(xiàn)贏利的業(yè)務如:郵政儲蓄、特快、物流等都面臨著社會非郵企業(yè)的競爭,而恰恰相反的是凡是壟斷的業(yè)務如:普通函件業(yè)務,機要通信則是虧損的!边@其實也從一個側(cè)面反映出了,郵政企業(yè)當前的處境,社會非郵企業(yè)可以有選擇性的經(jīng)營某種業(yè)務,作為企業(yè)的'根本性質(zhì)他不會去選擇虧損的業(yè)務,而郵政企業(yè)則承擔著國家穩(wěn)定和人民通信的普遍服務義務。所以現(xiàn)在的郵政人的思維里已經(jīng)形成了積極參與競爭的市場經(jīng)營意識,郵政人在不斷的兼容并蓄,學習社會企業(yè)的那種靈活主動的經(jīng)營模式同時有不乏自己固有的沉穩(wěn)。在實現(xiàn)自己贏利的同時又積極的承擔著普遍服務義務,即便是沒有一些發(fā)達國家的普遍服務不貼,中國郵政在實現(xiàn)經(jīng)濟效益的同時也實現(xiàn)著自己的社會效益。作為一個全力打造現(xiàn)代化企業(yè)的中國郵政也同樣認識到了人才在市場競爭中的重要性,在全力引進高素質(zhì)人才的同時也對在職職工進行著各種業(yè)務技能的培訓。同時領(lǐng)導層對人才的選拔不在是以前的任人唯親,而是任人唯賢,在用人上也引入了競爭機制,實行了“能著上、庸著下”的用人思路,這也是我到郵局實習中感觸很深的一點,各支局實行末位淘汰機制,業(yè)務發(fā)展靠后的支局長要引咎辭職。由此我進一步認識到,一個企業(yè)的成長離不開良性競爭,人才的成長成才又何嘗不是如此呢?當前企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,人力資源是企業(yè)第一可寶貴的。郵政企業(yè)要實施“人才強郵”戰(zhàn)略,形成人才輩出、群星璀璨的生動局面,不能靠行政手段,更不能靠人性面子,而要通過制定“賽馬”規(guī)則在賽場上選“千里馬”,運用激勵約束機制來優(yōu)化人才隊伍,激活企業(yè)人力資源;鶎託v練與“燒開水”理論到鞏義局報到后,我便被安排到**部門去見習了。
在**部門的這段時間,幾天的新鮮感后,我開始都自己當時到郵局實習的選擇感到后悔,每天簡單而又煩瑣的工作讓我覺得自己的價值不能實現(xiàn),接觸面的有限讓我覺得自己好象獨立于時代發(fā)展之外,對自己能否在郵政企業(yè)找到一個合適的位置產(chǎn)生了懷疑,心理上的因素致使在實際工作中有所表現(xiàn),我的消極表現(xiàn)被一為老職工看在眼里,他的一番話則使我重新找到了前進的動力:“性格決定命運、態(tài)度決定一切”,工作有大有小,職位有高有低,但工作態(tài)度,卻不能有好有壞,每一件事情只要你努力做了,你就能在其中找到你的閃光點,更何況只有從小處著手,作好小事才能成大事業(yè),古人說的好“一屋不掃,何以掃家國”。如果畢業(yè)生在基層不能安心工作,就好比水還沒開就一直去掀鍋蓋,想看快開了沒有(快調(diào)上來了沒有),其實反而欲速不達。如果在基層工作的困難面前選擇了放棄(離職),那么就等于把柴火給移掉,水永遠也開不了。所以還是要耐心地等水開了再掀鍋蓋,并要分析一下怎樣添柴水才更快開(達到基層鍛煉的目的)。5個月的實習讓我對中國郵政有了全新的認識,對郵政發(fā)展輝煌的明天有了更大的信心,同時也提高了自己實踐水平,促進了社會觀的成熟,我期待著能成為中國郵政中的一員,為郵政企業(yè),也為自己的前途,添一把柴,助一把火。
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