關(guān)于暑期個人實習(xí)報告四篇

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢？以下是小編精心整理的暑期個人實習(xí)報告4篇，希望能夠幫助到大家。

暑期個人實習(xí)報告 篇1

　　曾經(jīng)的自己夢想我在畢業(yè)之后能夠找到一份好的工作，能夠更好的實現(xiàn)自己的人生價值，現(xiàn)實情況下，我對自己說，我需要更加不斷的努力了，只有這樣，自己才可以做的更好，只有這樣，以后的道路才不會曲折，才會更加完美的出現(xiàn)在我的面前。不過現(xiàn)在這一切都是幻想，不切實際，我會一直不斷的努力下去，做好自己，才能夠努力，我相信自己可以做的更好的！以下是這個暑期中的個人實習(xí)工作總結(jié)報告：

　　我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會實踐的.道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著

暑期個人實習(xí)報告 篇2

　　一、實習(xí)所歷

　　我們xx級行政法學(xué)院學(xué)生是幸運(yùn)的，因為學(xué)院破天荒地在我們年級首次為全數(shù)150名同學(xué)實現(xiàn)了集體實習(xí)的機(jī)會。法學(xué)是實踐的社會科學(xué)。美國大法官霍姆斯曾有言“法律的生命不在于邏輯，而在于經(jīng)驗。”無論是法學(xué)的真諦、法學(xué)的理念抑或是法學(xué)的功能，只有在實踐生活中才能踏實地實現(xiàn)他們，即真正煥發(fā)出他們的活力。而我們學(xué)生平日所學(xué)多的是僵化的死理論，所乏的是法學(xué)生活中生動的實踐經(jīng)驗。是以，我們應(yīng)該很好地珍惜這個難得之機(jī)來積累法學(xué)實踐經(jīng)驗，方不枉負(fù)學(xué)校院領(lǐng)導(dǎo)的一片苦心，也為自身未來尋找較好的工作機(jī)會和較快地融入工作奠定堅實的實務(wù)基礎(chǔ)。我也正是懷著這樣的憧憬來到了實習(xí)地的所在。

　　首日里來到我實習(xí)所在的渝北區(qū)人民法院，畢竟xx年完工的建筑，這樣也頗覺新鮮的。它的地理方位離空港不遠(yuǎn)，每日不經(jīng)意便可見飛機(jī)起降。既為新區(qū),雖少了幾分城區(qū)生活之便利,然多了份綠意清新,兼有早午自費(fèi)院餐之營養(yǎng)供應(yīng)，于是每日工作狀態(tài)也自然顯得精神飽滿。這樣除卻早晚擠車上班之煩擾，余者也還算愜意了，故而每日工作心情也相應(yīng)愉悅許多。我被安排在了五樓的行政庭，歐式風(fēng)格的建筑里面的辦公室也是一式的現(xiàn)代氣息，惟新樓未及聯(lián)寬帶網(wǎng)稍顯美中不足。

　　許多事在第一次的感覺往往是最深刻而令你最難忘的。第一天及第一周上班的感受于我也大抵如此。對于自己的評價是一個字“拙”，而對于所從事的工作印象是兩個字“新鮮”。盡管實務(wù)與原來對法院工作的印象出入不大,但每當(dāng)具體操作一些書記員所做的日常瑣屑工作時,還是頗覺有幾分新奇的，同時暴露了我在實際動手能力方面的嚴(yán)重欠缺。這些事務(wù)如打印、復(fù)印、蓋章、登記新案、整理案卷及填寫送達(dá)回證等，乍看來如和尚撞鐘般的輕松且不入眼，而初來新手的生疏體驗于我印象還是深刻的，如第一次接觸自動釘書機(jī)，那份新鮮快意還是如孩童般的。而生活不能只有坦途，經(jīng)歷亦非皆屬快意的，其中令人尷尬的不堪回顧的亦不屬少數(shù)，如第一次打印判決書那次。先此之前打印文稿多采單面，所以以為這份判決書的打印亦屬之。于是就同樣采用了單面印刷，彼時的情形是打印1份復(fù)印15份而每份是7張紙，所幸那里的打印員中途發(fā)現(xiàn)及時，才不致更大的損失，但這樣浪費(fèi)的`紙張，業(yè)已使崇尚環(huán)保的我當(dāng)慮及其紙張所耗之林木時，頗感罪孽深重的。汲取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗后的我在后來的工作愈加地覺得輕車熟路起來，或許不破不立的道理就在此間吧。

　　不知覺卻入了這實習(xí)過半的日子，渝地的秋有幾分“余夏”的味道，天氣依舊悶悶的，讓人透不過氣來，不經(jīng)意間，知了此時也卻不知趣地伴著聒耳起來，甚或有些心慌。所幸的是，原來的對于前陣子的熱可能要撐到10月的種種顧慮，連同這熱的本身，卻不期被新近的雨時斷時續(xù)地沖散開去了。無疑，彼時的天是灰灰的，間或地時時淋些雨下來。于尋常人所感則似應(yīng)痛楚傷感呵。而于熱悶中掙扎的我而言，卻是如海水湛藍(lán)般的清新感受。既然天遂人意，實習(xí)工作若不加倍用心，精心著意于它，似乎就有仵這好韶光了。持著這樣的念頭，做起工作來自然也利落了許多。論及工作，新近的亦無甚新奇，除了先前業(yè)已述及的例行諸項文案工作，余下新增的項目便是填了些附上送達(dá)回證的掛號信及做了移送上訴函登記。

　　臨到終了時候，憶著實習(xí)兩個月間的日子，倍覺充實許多，收獲頗豐。

　　二、實習(xí)所得

　　實習(xí)中所得有可分為兩方面：一為法內(nèi)的，一為法外的。

　　法內(nèi)的所得，即法的實踐中所習(xí)得的生活中的法律適用�？傮w上本人在實習(xí)中所做的工作性質(zhì)是書記員的輔助工作。具體而言，有登記立案、填庭前準(zhǔn)備的送達(dá)回證(內(nèi)含給原告的合議庭通知書、傳票(2份)、舉證通知書，給被告的應(yīng)訴通知書(2份)、舉證通知書、權(quán)利義務(wù)告知書、傳票(2份)、法定代表身份證明、起訴狀副本，給第三人的參加訴訟通知書(2份)、舉證通知書權(quán)利義務(wù)告知書、傳票(2份)、法定代表人證明、起訴狀副本)、到二樓接待中心或到一樓送達(dá)處給當(dāng)事人送達(dá)回證(含開庭前準(zhǔn)備和宣判后兩類)、粘判決書并給之加蓋騎縫章和與原件核對無異章、給判決書或裁定書到七樓蓋院章、裝訂案卷存檔及編卷宗目錄、登記所結(jié)案件在冊、到研究室送交上訴或移送管轄案件、復(fù)印打印各類文書等事項。以上事務(wù)中內(nèi)括需2份的，皆意為其中一份需要備案。

　　其中登記立案意為接受立案庭移送的案件并登記所受理案件;填庭前準(zhǔn)備的送達(dá)回證是書記員庭前準(zhǔn)備中比較詳備的文案方面的準(zhǔn)備工作，其特點是內(nèi)容全面，涉及幾盡庭審所需準(zhǔn)備的方方面面，是以其必要性可見一斑;到二樓接待中心或到一樓送達(dá)處給當(dāng)事人送送達(dá)回證則為體力活，雖有電梯，次數(shù)一多起來，說來也著實磨練意志的，其中送達(dá)至二樓可見到當(dāng)事人本人并告知其簽名即告完畢，而送達(dá)至一樓則多為通知不到當(dāng)事人的或當(dāng)事人不便到法院接受送達(dá)的情形下使用;粘判決書是有方法的，若一份一份的粘就顯得拙了，好的策略是先用大夾子夾好一側(cè)，然后將另一側(cè)逐次粘好，這活容易出岔子的地方在于當(dāng)把許多份判決書疊放一起時就易出于慣性將若干份判決書粘在一處而未分開，所以看似簡單的行當(dāng)尤須多加小心，才能做到好處;粘完后的工序是蓋章，騎縫章自然是“騎縫”之用了，至于“與原件核對無異”章則只要注意留一份原件不加蓋章以備存檔之用即可;給判決書或裁定書蓋院章，也不像看起那么簡單，需要注意蓋章的方位及力度，“穩(wěn)”“準(zhǔn)”“實”是我自己總結(jié)的蓋章三字經(jīng);裝訂案卷存檔需要先是給案卷里的文書排序，在最前面和最后面分別加卷宗目錄和備考表，然后是開眼界的差事，畢竟初次接觸使用打孔機(jī)，注意安全之外其他甚為簡單，只要與案卷橫側(cè)邊緣“平行”“等距”打三孔即大功告成，接下來是用線穿孔，捆綁結(jié)實后，再用紙條粘好，再接下來是在除挨著案卷邊棱一側(cè)的三邊加蓋騎縫章，最后是在將文檔從卷宗目錄頁依次填好數(shù)字碼(若趕上證據(jù)多的卷宗尤需耐心)后填寫檔案皮和卷宗目錄;登記所結(jié)案件在冊與到研究室送交上訴或移送管轄案件分別是較之其他再簡單不過的文案活和跑腿活了;復(fù)印打印各類文書是看似一學(xué)就會的按鈕操作的東西，但若我們實習(xí)生沒有經(jīng)過多次詢問遇到的各種情狀，是不可能應(yīng)付日常操作所遇到的各種問題的，比如如何調(diào)整原來復(fù)印a4的模式為復(fù)印a3的模式，以及如何復(fù)印雙面等諸如此類林林總總的小問題。

暑期個人實習(xí)報告 篇3

　　暑假實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在一個月的時間里，我學(xué)到了很多，可以說，我在這一個月里學(xué)到的東西，比在學(xué)校一年里學(xué)到的東西還要多。都說社會是個大知識的環(huán)境，確實不錯，我在這里一個月學(xué)習(xí)的知識，真的是夠我用很長時間的了�？梢哉f，在我今后的一生中，我回想這次實習(xí)的時候，我就會對自己說，實習(xí)真的是一個好的開始，在實習(xí)中學(xué)到的東西真的有很多，值得一輩子擁有！

　　作為商院法學(xué)的一年級學(xué)生，經(jīng)過在校一年的學(xué)習(xí)，剛接觸法學(xué)知識的我渴望得到一個學(xué)習(xí)實踐的機(jī)會，渴望更多的了解法學(xué)學(xué)習(xí)的方向和法律實務(wù)的基本知識。為了加深對法律適用的領(lǐng)悟，了解法律實務(wù)——律師——法條學(xué)習(xí)三者之間的關(guān)系，廣泛的了解和學(xué)習(xí)更多的法律實務(wù)的實踐工作。在親屬盡心的幫助下，我進(jìn)入了一家老牌律師事務(wù)所——xx律師事務(wù)所。

　　在資深律師的悉心教導(dǎo)下，順利完成了為期一個月的實習(xí)任務(wù)。一個月的實習(xí)期間使我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識，通過實習(xí)使我獲得了專業(yè)領(lǐng)域的的實際動作經(jīng)驗，檢驗和鞏固了這一年來本科所學(xué)知識，獲得了不盡的實習(xí)成果，現(xiàn)作XX年暑期實習(xí)報告如下：

　　摘要：

　　經(jīng)過一個月的暑期實習(xí)，順利結(jié)束了在xx律師事務(wù)所的實習(xí)。期間，我學(xué)到了很多在學(xué)校了解不到的實用的法律實務(wù)知識，在事務(wù)所的日子讓我學(xué)到了實實在在的專業(yè)實踐和工作經(jīng)驗。

　　實習(xí)中，多位資深律師為我進(jìn)行了數(shù)次專業(yè)的實習(xí)培訓(xùn)，學(xué)到了很多法律適用的規(guī)范和流程，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)與實際工作經(jīng)驗的聯(lián)系。懂得了該如何運(yùn)用法律的眼光看待各類侵權(quán)和糾紛，為我在法律上的知識和經(jīng)驗提供了優(yōu)質(zhì)的積淀，是我大學(xué)生涯的重彩。

　　實習(xí)方向與目的：

　　本次實習(xí)以律師事務(wù)所法律執(zhí)業(yè)的工作實務(wù)為方向，旨在學(xué)習(xí)法律工作中法律工作中法律適用的規(guī)范和流程，了解律師工作實務(wù)，以社會中存在的各類案件與所學(xué)知識進(jìn)行融合，理論聯(lián)系實際，促進(jìn)法學(xué)教材的學(xué)習(xí)，使自己的在校學(xué)識進(jìn)一步提高。

　　在現(xiàn)實生活中，充分運(yùn)用法律知識和法學(xué)眼光看待和處理事件，實現(xiàn)從知法到懂法的超越，展現(xiàn)法律公平公正的權(quán)威，努力維護(hù)自己和他人的合法權(quán)益，同時，在律所法律的實習(xí)中，也能更廣泛的深入了解法律執(zhí)業(yè)的全貌，學(xué)到更多的實際工作經(jīng)驗，也能夠深切感觸社會所需人才的類型和要求，以便將來能更地與社會快速接軌，對將來走上工作崗位有著重要的幫助和指導(dǎo)作用。

　　實習(xí)地點和期間：

　　實習(xí)地點：xx律師事務(wù)所。

　　實習(xí)期間：XX年7月5日—XX年8月3日

　　實習(xí)單位簡介：

　　xx律師事務(wù)所是司法局最早設(shè)立的合伙制形式組建的律師事務(wù)所之一，xx所業(yè)務(wù)——綜合性律師事務(wù)所，全面涉及了所有律師業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全權(quán)代理和特別代理，xx所云集了一批具有豐富經(jīng)驗、復(fù)合知識機(jī)構(gòu)的專業(yè)高素質(zhì)律師。他們通過專業(yè)團(tuán)隊的分工與合作實現(xiàn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，重視團(tuán)隊培訓(xùn)和自修提升的律師隊伍建設(shè)，匯聚了一大批專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀、從業(yè)經(jīng)驗資深律師，并長期培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的法律輔助人員，是各高校法學(xué)畢業(yè)生實習(xí)就業(yè)的理想之地。

　　xx所以精湛、高效、忠實、周全的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，贏得了省內(nèi)外廣大客戶的崇高信賴和深度贊許，在社會各界享有極高的盛譽(yù)。

　　實習(xí)成果：

　　在xx律師事務(wù)所實習(xí)的日子里，經(jīng)過對律師實務(wù)和法律適用的了解，我學(xué)會了很多相關(guān)的知識，獲得了豐富的事務(wù)知識和部分實實在在的法律執(zhí)業(yè)經(jīng)驗，在實習(xí)導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下，我順利完成了一份因經(jīng)濟(jì)借貸而構(gòu)成財產(chǎn)侵權(quán)的民事起訴狀文書，雖然只是三百多字簡單的民事起訴狀，但這是我在事務(wù)所實習(xí)期間完成的第一份法律文書。

　　在往后的實習(xí)中，通過對各類法律文書的.了解和不斷地寫作練習(xí)后，熟練的掌握了授權(quán)委托書、委托協(xié)議書、律師事務(wù)所函以及民事證據(jù)目錄的整理制作。

　　同時，在實習(xí)期間，認(rèn)真積極接待當(dāng)事人，在了解當(dāng)事人真實意愿和起訴請求中，學(xué)到多種接待當(dāng)事人的方法，獲得了不少接待當(dāng)事人的知識和技能。為了在實習(xí)中學(xué)到更多相關(guān)法律知識，積極參加各類案件的庭審現(xiàn)場的旁聽，并制作相應(yīng)的庭審記錄，通過對案件的全面的了解和接觸，熟悉了各類民事案件的審判程序和庭審規(guī)范，親身體驗了法庭的威嚴(yán)，感同身受了辯護(hù)人、代理人在庭審中的唇槍舌劍，感觸了法律的權(quán)威！

　　通過案件的受理不斷學(xué)習(xí)民事訴訟的基本知識，我參與了大量各類案件從受理立案到庭審結(jié)案的全過程。參與或獨立進(jìn)行了多次民事立案和行政立案工作，在一些立案過程中擔(dān)任了具體的案件整理工作，在相關(guān)法律知識的指導(dǎo)下，對立案程序有了深刻的理解，熟練掌握了各類案件的所需的材料和立案的各項流程，同時注意在此過程中將自己所學(xué)理論知識與實習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，逐步提高知識的運(yùn)用水平，使解決問題的能力得到了鍛煉和提高。此外，在實習(xí)期間整理卷宗，了解案情，整理證據(jù)，熟悉了民事訴訟中律師（訴訟代理人）享有的各項權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。

　　實習(xí)總結(jié)：

　　首先，剛到事務(wù)所的幾天就讓我深深的體驗了法律執(zhí)業(yè)者的辛勞，他們從事法律工作的敬業(yè)與熱情，以及擁有的高超的專業(yè)技能令我深深的折服并深深的感染著我。這段時間里學(xué)到的知識和經(jīng)驗大多源自律師的諄諄教導(dǎo)，對于像我這樣一個在校學(xué)習(xí)的新手來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，無疑，他們就是最好的老師，感謝他們一個月以來對我的悉心教導(dǎo)和關(guān)心。

　　在本次實習(xí)中，更多的注重了理論與實踐的相互結(jié)合，通過實踐熟悉理論知識，在實習(xí)中學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會學(xué)習(xí)。通過實習(xí)，我深切的感到所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。法律執(zhí)業(yè)是一項實踐性和專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè)，需要干練的法律實務(wù)和淵博的法律知識相結(jié)合。這一個月的短暫而又充實的實習(xí)，讓我認(rèn)真體會社會所需人才的類型，以便能快速的與社會接軌，為我在往后三年的在校學(xué)習(xí)明確了目標(biāo)，尋找正確的學(xué)習(xí)方向，帶著問題學(xué)習(xí)，讓我有機(jī)會更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃，是大學(xué)生涯中一段難忘重要的經(jīng)歷，對我走向社會起到了一個橋梁的過渡作用，對將來走上工作崗位起到顯著的幫助和指導(dǎo)作用。

　　隨著實習(xí)的結(jié)束，雖然時間不是很長，在實習(xí)中也有許多的不易和困難，但這次的實習(xí)使我受益匪淺，加深了對律師行業(yè)的認(rèn)識和體會，同時也改進(jìn)了學(xué)習(xí)的方法，提高了學(xué)習(xí)的自主性。此外，我在實習(xí)期間還認(rèn)識了許多律師和法官朋友，同他們在一起，我學(xué)到了很多在書本上見不到的為人處事的方法和經(jīng)驗。

　　一個月的實習(xí)結(jié)束了，在實習(xí)結(jié)束后，我戀戀不舍的離開了和我在一起工作一個月的同事，也離開了我工作一個月的律師事務(wù)所，回想這一個月時間過的真實很快，我相信在季后的大學(xué)三年里，我還是會繼續(xù)不斷的實習(xí)，我會在實習(xí)中繼續(xù)不斷的進(jìn)步，我相信我會的，我能夠成功，我成功的開始就是我的暑假實習(xí)！

暑期個人實習(xí)報告 篇4

　　前言讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認(rèn)識還是寥寥無幾，在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個星期的實習(xí)，但由于當(dāng)時所學(xué)知識涉及本專業(yè)知識不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來，在很多同學(xué)心里面對于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假，由于特殊原因我們市場營銷的一批學(xué)生被招到了格蘭仕，由于時間的倉促，我們最終放棄了期末考試，來到了中山基地開始了我們一個月的市場營銷實習(xí)。

　　廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。

　　格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號，29年來，格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展，定位與全球名牌家電制造中心，到04年，兩萬余名員工員工智利于推動，“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”，“全球小家電制造中心”，三大制造基地的發(fā)展，保持微波爐制造，光波爐制造世界，進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營，格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個國家和地區(qū)，集團(tuán)年銷售額達(dá)到130億，出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。

　　首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個星期的實習(xí)，從開始的企業(yè)文化到擴(kuò)展，銷售工作的介紹，然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識的講解，微波爐基本知識講解，小家電產(chǎn)品知識培訓(xùn)，廚衛(wèi)產(chǎn)品知識培訓(xùn)，專賣店產(chǎn)品知識培訓(xùn)，到銷售技巧培訓(xùn)，最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺到了企業(yè)的實力，我自己對企業(yè)的信心，讓我感覺到了大企業(yè)，大家庭親情，團(tuán)隊的合作精神。

　　在中山培訓(xùn)實習(xí)的這段時間中，我們大家都很努力，在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀，被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實習(xí)，來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當(dāng)?shù)觊L，當(dāng)時我被分配到這里環(huán)境什么都很差，一個人在外面很辛苦，沒有人管，次和裝修工人同吃同住，當(dāng)時想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開很想離開，但是我沒有，因為我知道，自己能在一個大公司大企業(yè)里面工作是一個機(jī)會，我相信，我能支撐的下去，在未來的日子里，我可能面對更多的困難，我要是連這點困難都克服不了我就太對不住自己了，來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題，因為怕他們偷工減料，所以由我這個店長先負(fù)責(zé)這邊的裝修問題，格蘭仕公司是目前中國家自己公司直接開家電連鎖的集團(tuán)，格蘭仕集團(tuán)將在未來的三到五年內(nèi)在全國開辦三千————五千家的格蘭仕家電連鎖店，實行真正的直銷。這種銷售策略在全國甚至將會是全球未來發(fā)展的趨勢，格蘭仕踏出了步，這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界之后的又一個神話。

　　東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份，六月份是各個門店的裝修期，同時也是我們尋找客戶資源的一個好時機(jī)，因為現(xiàn)在門點在裝修，我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理，與此同時我們在這邊也在尋找新客戶，在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等，“努力，讓顧客感動！”是我們企業(yè)的宗旨。

　　作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問題，東莞公司成立與五月份，新公司的成立還存在著很多的問題，首先是物流的配制問題，人員管理問題，公司的價格問題，公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問題，促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題，在人員管理方面公司存在著很大缺陷，不過這些問題都需要給公司一定時間來磨和，讓他在滿滿成長，我們堅信新事物肯定會戰(zhàn)勝舊事物的，因為新事物具有強(qiáng)大的`生命力，但是在新事物的成長的同時也存在著很多的困難與挫折，都需要我們大家一起去努力、配合去解決。

　　來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財務(wù)培訓(xùn)，把我以前學(xué)下到的財務(wù)知識運(yùn)用到現(xiàn)在的工作崗位上，在這里每個公司都有自己的財務(wù)知道，作為一名合格的店長不僅要對自己的產(chǎn)品了如指掌，而且要對自己競爭對手的產(chǎn)品了如指掌，要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉，在黃江有最出名的不是國美電器也不是蘇寧電器，而是在黃江的一個不氣眼的私營企業(yè)主“黃江華興電器”“標(biāo)勝電器”因為華興在黃江擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好，無論是國美還是蘇寧在這邊價格也不底，在這個空調(diào)這個行業(yè)格力是買品牌，而美的既賣品牌又賣價格，準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個塊大肥肉，但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開設(shè)有自己的專賣店，格蘭仕的把一個大的賣場分開成為10個小的賣場，讓我們服務(wù)送到家，不僅賣品牌同時也在賣我們的服務(wù)，我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門口，但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家，我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個地方絕對占優(yōu)勢，為什么這么說呢？首先我們的價格方面就便宜，舉列說下吧，格蘭仕在20xx年光波空調(diào)被評選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品KF25—P5O的機(jī)器才買到1450，而海爾的KF25機(jī)就賣到1799，格力的賣到1850，美的的同樣型號的賣到1680，我們又把服務(wù)給跟了上去，所以我們的產(chǎn)品絕對占優(yōu)勢，根據(jù)我個人了解：黃江鎮(zhèn)是“全國百強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”之一，工業(yè)發(fā)達(dá)，配套完善，目前在黃江投資設(shè)廠的有國際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家，主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等，裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽神集團(tuán)就在這里成長發(fā)展的，因此黃江鎮(zhèn)也被稱為“太陽神”升起的地方。20xx年黃江全鎮(zhèn)國內(nèi)銷售生產(chǎn)總值12。69億元，出口總額6。27億美元。東莞在20xx年被評為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。

　　我們在人員管理方面實行每天出門前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息，每天上班時候就要在昨天把自己的工作計劃做好，然后分配好店員的工作，填好自己的工作計劃一起在4點鐘前傳真會東莞子公司，公司會隨時對各個門電的店長、店員進(jìn)行電話抽查，每個星期照常開例會依次，在每天都要寫總結(jié)，每個星期有小結(jié)，每個月有一次月結(jié)，提出問題，為什么專賣店的銷售業(yè)績不好，從兩個方面進(jìn)行分析，首先從店內(nèi)情況，外出情況進(jìn)行總結(jié)，專賣店的銷售分為兩部分，店面銷售。第二店外銷售。

　　連鎖經(jīng)營專賣店的工作分配情況，店長與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù)，一個人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員，對顧客提出的問題進(jìn)行綜合分析，然后晚上再對顧客提出的問題進(jìn)行匯總。外出人員要做的工作，按照昨天寫好的計劃去執(zhí)行，因為格蘭仕有句話，偉大———————在于行動！實質(zhì)拜訪客戶，什么地點，都談了寫什么，然后晚上回來的時候把自己做過什么，都得到了什么樣的信息都告訴店員。

　　做位一名合格的店長應(yīng)該具備的素質(zhì)有一下幾個方面。

　　第一：要有思想，有計劃，行動———分析總結(jié)。

　　第二：對新事物的感覺靈敏

　　第三：說服顧客的能力

　　第四：貫徹到底偉大———————在于行動。

　　第五：組織能力，良好的宣傳推廣能力

　　第六：復(fù)員能力強(qiáng)烈的行動動機(jī)，

　　東莞格蘭仕公司要的是團(tuán)隊合作精神，不強(qiáng)調(diào)個人，因為團(tuán)隊由個人組成，個人組成團(tuán)隊，在工作的同時要體現(xiàn)出我們的團(tuán)隊精神，為什么狼經(jīng)過了幾千年的演變還是生存了下來，而狼群中卻沒有老弱病殘的狼呢，因為他們從來不會單獨行動，從來不會單獨攻擊比自己身體強(qiáng)大的有生命的動物。所以他們生存了下來。所以說團(tuán)隊合作精神非常重要。

　　下面說說我們格蘭仕專賣店產(chǎn)品的擺放、運(yùn)輸、存放方面的問題，我們采用統(tǒng)一的物流配送，而且對產(chǎn)品的擺放很有講究，那些該擺在顯眼的地方，考慮這些問題就把自己當(dāng)作顧客來考慮這個問題，每個星期對自己店內(nèi)的商品進(jìn)行一次盤點。確保產(chǎn)品的安全。確保店內(nèi)的產(chǎn)品完損無缺。防潮防濕。

　　格蘭仕公司將會在12月份與各個門點的店長店員簽訂合同。到時候門店的店長店員講會負(fù)責(zé)起自己店面的銷售。但是現(xiàn)在只是一個過渡期，而且將在明年的3月份左右建立股份制，按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制，實行股份制，大概是占30%——50%的股份。按照公司的計劃將在未來的三到五年內(nèi)在全國開設(shè)三千到五千間，而且符合市場的需要，適合未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公司模式已經(jīng)成立，在不久的將來格蘭仕將又創(chuàng)造一個新的神話。

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