【精華】暑期實習(xí)報告集合七篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的暑期實習(xí)報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑期實習(xí)報告 篇1
暑假開始的時候我們在學(xué)校進行15天的金工實習(xí),在這時候我覺得要有一定的社會實踐,提高自己的實踐能力,積累一些工作經(jīng)驗,以便于以后更好的找工作,所以我暑假沒有回去,而是選擇留校打暑假工,在大光明眼鏡專業(yè)店進行了為期四十天的眼鏡銷售實踐活動,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
本次實踐活動為期四十天。在這四十天里,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作;仡欉@四十天的實踐,中我的總體表現(xiàn)尚可,基本能達到實踐的預(yù)計目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。
在這短短的四十天里,雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售如何的難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時結(jié)結(jié)巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識,盡管前幾天比較累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
無論哪個銷售行業(yè),目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就鬧點小脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都“不怎么樣”就揚長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
在當(dāng)營業(yè)員之前,老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度,我滿口答應(yīng),而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太陽鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡片大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達,使顧客產(chǎn)生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的.方法
。1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
。2)處理異議的幾個要點:
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對手,在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
。3)處理售后異議的幾個要點
傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點:不要爭論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點:立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點:答復(fù)異議,努力成交。
此外,在這次實踐當(dāng)中,我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,注意細節(jié)的習(xí)慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細節(jié)當(dāng)中,一句話,一個微笑,都可以改變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每一次銷售成功之后,我都要認真回想一下這次銷售的整個過程,品位其中的每個細節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗。
總的來說,這次實踐活動的收獲實在是太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會實踐,我的動手和用腦能力得到了一定的提高,對社會生活的認識有了進一步加深,這一切都將會對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會表現(xiàn)得更好。
暑期實習(xí)報告 篇2
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷。
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實踐作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
今后的工作中,是在過去。
對于實踐的結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧! 不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。 在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,在這個小社會中也避免不了各種各樣的問題,人們之間也有相互利用的關(guān)系,有的為了自己的利益溜須拍馬,不擇手段。表面上笑臉相迎,其實早已視你為眼中釘。對于這種現(xiàn)象,我們改變不了,但我們能夠改變自己,學(xué)會在這種魚龍混雜的環(huán)境中生存。這是需要智慧的。
盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的.差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務(wù),有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。 打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,但在實際工作中并沒有想象的那么容易。任何一個環(huán)節(jié)都不能出錯,做每一項工作前都要做好充分的準(zhǔn)備工作。
平時在學(xué)校數(shù)字錯了可以改一改就交上去,但在實際工作中,數(shù)據(jù)出錯可能會導(dǎo)致賬目出錯,質(zhì)量不過關(guān)等一系列問題。因此每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。 這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就 行了,在工廠里出錯是要負責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。
總之,這個暑假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。 在我的工作生活中,我也明白了許多:事實也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
工作的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是工作生活的全部吧。我不知道多少工作的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。 就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑假雖然只有短短的一個多月,但是在這段時間里,我們卻可以體 會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。 除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而現(xiàn)在,我變得大膽而自信,敢于說話,能從容的和顧客交談,這次的實踐活動讓我自己有了很大的改變,而且這個改變是我之前都一直想要的。
在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
雄鷹搏擊長空才得以壯觀,海浪沖擊巖石才得以美麗。就讓我們在這美好的青春時代放射耀眼的光芒!
暑期實習(xí)報告 篇3
在暑假期間,按照學(xué)校的要求,我聯(lián)系了以前高中的母校,順利的進行了為期兩周的假期實習(xí),盡管只有短短的十幾天,但是在我看來,這十幾天的收獲是在學(xué)校三年都學(xué)不到的,收獲頗豐.現(xiàn)在細細回味,感觸頗多,F(xiàn)將個人實習(xí)工作總結(jié)報告如下:
首先,我覺得作為一個中學(xué)老師,必須要有一個敢于吃苦,樂于奉獻的精神。按照學(xué)校的作息時間表,學(xué)生是在6:50分就要進行早讀,這意味著老師如果是督促早讀的班主任,務(wù)必在6點多就要趕到教室,而在中午是11:30分放學(xué),下午上課是2;30,期間老師休息時間僅為2個小時,下午5點放學(xué),到7:30上自修,期間也是只有2個半小時的自由時間,直到晚上10下自修為止。如果老師是安排巡舍的話,回家時間至少在10:40,整天安排得滿滿的。以上我羅列了一大堆的作息時間表,或許有同學(xué)認為,并不是老師每天都是如此的,但是我的指導(dǎo)老師告訴我,作為一個老師,8小時工作制是絕對不可能的,尤其是班主任,上到與學(xué)校,家長聯(lián)系,下到班級管理,以及負有較重的教學(xué)任務(wù),上班時間至少在11個小時每一天。如果在課外處理班級上的突發(fā)事件,時間就更加不好計算了。我的指導(dǎo)老師領(lǐng)的是一個政治專業(yè)班,班級紀(jì)律較為散漫,總有那么一小撮紀(jì)律性較差的“問題學(xué)生”,為了在開學(xué)初就震懾這些學(xué)生,給他們一個下馬威,方便整個學(xué)期的班級管理,老師們在開學(xué)階段總要下很大的功夫與很多的時間給他們做思想工作,絞盡腦汁去督促他們自律,靜心向?qū)W,總之,作為一個老師,如果沒有吃苦的準(zhǔn)備與能力,他是不能勝任這份工作的。
其次,針對我們要順利進行實習(xí),以取得預(yù)期的實習(xí)效果,我們在實習(xí)過程中要始終的謙虛有禮,虛心向辦公室的其他老師請教,吸取他們平時在教學(xué)過程中體現(xiàn)出來的寶貴經(jīng)驗。老師都喜歡謙虛好問的學(xué)生,這與這個教師職業(yè)的特殊性有關(guān)。我們在老師面前表現(xiàn)出來一個學(xué)生的本分,他們就會很愿意與你分享他們的多年積累出來的教學(xué)成果,我在實習(xí)過程中經(jīng)常就如何進行班級管理,學(xué)生教育,知識理解,知識教授等方面向同一個課組的不同老師求教。取得挺不錯的'效果。真是萬幸!
其三,在實習(xí)過程中,我們要懂得適當(dāng)?shù)膸屠蠋煼謸?dān)一些工作。如 批改試卷,發(fā)收作業(yè)等等。算是對于老師教導(dǎo)的一點點感謝的方式吧。通過這樣,可以加深我們與老師之間的感情,增進彼此亦師亦友的關(guān)系,在這些工作中可以進一步加深我們對課任老師工作的熟悉程度,并且,說不定進一步取得老師的好感,他能夠放開手,讓你在實習(xí)這個舞臺上有更大的發(fā)揮空間呢。
其四,說到實習(xí),我們就離不開講課。如何講好一節(jié)課?對于一個有經(jīng)驗的老師而言,他可能會運用不同的教學(xué)技巧來駕馭課堂,以加深學(xué)生對知識的理解,提高課堂效率。但是對我們實習(xí)生來說,最基本的應(yīng)該是老老實實的備好課。熟悉課本知識點。提煉出每節(jié)課的重點,難點。然后在這些地方多下心思。將之講透。如果這樣子講到,我想,我們上好一節(jié)課應(yīng)該沒有問題的啦。
以上是我的暑假實習(xí)工作總結(jié);叵胧罴賹嵙(xí),點點滴滴在心頭!我感到自己是幸運的,在正式的實習(xí)之前有了這么一次寶貴的練兵的機會。經(jīng)過這次短暫的實習(xí)我對將到的實習(xí)有了足夠的信心。在這里,我仍要感謝我的母校,感謝曾經(jīng)給予我熱心指導(dǎo)的潘強老師,溫翠老師,周遠生老師,范樹清老師!
暑期實習(xí)報告 篇4
按照學(xué)校規(guī)定,我暑假回到家鄉(xiāng)后,由于那里找不到合適自己專業(yè)的實習(xí)公司,于是跟當(dāng)?shù)氐耐瑢W(xué)一起進入了一家醫(yī)藥公司進行實習(xí),做文員。雖然這次寶貴的實習(xí)經(jīng)歷時間不是很長,專業(yè)不對口,但對于我自來說卻是一段非常重要的人生經(jīng)歷。無論是在情感、識人、管理等多方面均有一定的成長。情感更加成熟;識人準(zhǔn)確一些了;也能揣測別人心里所想;管理開始入門。同時增加了我的社會經(jīng)驗,使我受益匪淺,不但加深了對社會更深的了解,而且也對社會有了廣闊的認識,下面就是我的實習(xí)報告。
我在這家公司作文員的主要責(zé)任和工作內(nèi)容有:1負責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計算機、傳真機、簽字長途電話、復(fù)印機的具體使用和登記,名片印制等工作。2負責(zé)公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。3負責(zé)公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報上級處理。4負責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。5負責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符。6按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。7完成各項勤雜、采購工作。8負責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的`檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。9負責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。10完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。
開始覺得很難,每天要準(zhǔn)時簽到簽退,按時打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機都會有記錄。其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由于每個人基本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù),再加上加班費等費用。因此工資表需要把每個員工的應(yīng)得工資和實得工資弄清楚,加班費、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。除了計算每個人的工資,查看每個人本月的考勤表也很麻煩,需要通過考勤機以及登記表去核實。同時要把數(shù)據(jù)輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開始做表的時候很認真,到了后來錯誤率明顯提高,有幾個員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時要先給每個人做一個工資表,然后輸入數(shù)據(jù),把考察工資的各項內(nèi)容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費用、補助、實得工資,最后將所有員工的工資加起來,算出公司這個月的實發(fā)工資。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!
遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
雖然不論在工作方面還是為人方面做文員都很難,但實習(xí)期間我深深體會到許多在課堂體會不到的東西。
第一點,真誠。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二點:溝通。要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,老師對我有了大體了解,并有針對性的教我一些日常工作需要的知識,豐富了我的知識面,讓我提前對上班族感到了羨慕。
時間過的很快,實習(xí)在忙碌中就結(jié)束了,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,給了我一個很好的定位,對我以后的學(xué)習(xí)和擇業(yè)都會有很深刻的影響。
暑期實習(xí)報告 篇5
在寫這篇暑期實習(xí)報告的時候我是根本沒想獲獎什么的,只是想寫點以后能拿得出手的東西,結(jié)果"無心插柳",當(dāng)了會植樹的好同志。
實習(xí)混合著看看找個工作到底有多難,一舉兩得。老師要求我們在實習(xí)報告單據(jù)上寫明實習(xí)"進站","出站"時間 ,正規(guī)得和南極科考一樣,不知道誰會真的實習(xí)兩個月而放了休息和復(fù)習(xí)計算機或者用于而不顧。
我們還是應(yīng)該替學(xué)校著想,就如學(xué)校替我們著想而去實習(xí)一樣,努力提高學(xué)校畢業(yè)就業(yè)率,才能不枉"今日我以交大為榮,明日交大以我為榮"的口號。
就我而言,實習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實習(xí),而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
想想從99年開始,我們大學(xué)生已經(jīng)不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴招把在校大學(xué)生的數(shù)目提升到一個驚人的水平,確實,有太多的人本來不該出現(xiàn)在大學(xué)校園的......
我們本科生,真的很迷茫...
后話了。
我實習(xí)的地方是個數(shù)碼沖洗店。時間從7月25到8月3日,共10天。
坐在柜臺很像古代的客棧撥算盤的老板,現(xiàn)在剛好有計算器,可惜沒有店小二給我指揮,因為我就是店小兒。
我的任務(wù)不過就是改改數(shù)碼相機拍的照片,偶爾算算要收多少錢,打個幾折什么的。人際關(guān)系很好處,幾個人都是本科會計學(xué)出身,都是打工的。平常不茍言笑,一個個貞節(jié)王寶釧,百般調(diào)戲也枉然。
她們大學(xué)學(xué)了四年,現(xiàn)在來算算沖洗打印要用多少錢,嘴巴翻兩下,跟來人討論打幾折,多少錢打個折是多少錢,客人給多少錢,找補多少錢,連除法都不用......
我學(xué)了兩年了,現(xiàn)在在改照片。
工作程序簡單得我得了發(fā)神的'好習(xí)慣,這個習(xí)慣真的好!可以打發(fā)很多時間。
空閑了我就對著柜臺上的一大疊樣本照片一動不動,我看著畫面里的人,畫面里的人在看我,思維若隱若現(xiàn),對著我說再見,也許你已經(jīng)放棄我,已經(jīng)很難回頭,當(dāng)我想起你,你也走得很遠。
我煩下雨天,雖然這個時候工作亮很少,但是坐在店里看著外面來來往往的行人、taxi、摩托車、私家車,我不知道為什么,總是想發(fā)神。心里一片低落。
發(fā)神是個好習(xí)慣。
腦海中浮現(xiàn)的是一次次的考試,線性代數(shù)、大學(xué)英語、計算機原理......
那些我怎么看也看不明白最后查電子詞典才豁然開朗的英語單詞、c++程序,全班同學(xué)從早晨八點背到晚上十二點的馬克思主義經(jīng)濟學(xué)原理,還有一個人坐在陰森的教室里看了通宵第二天睡眼朦朧的去參加考試的運籌學(xué)。這些以后還有用么?再也不需要了吧!話不要說太滿的好,現(xiàn)在不需要吧!
《尚書》說:"惟日孜孜,無敢逸豫。"《左傳》引古語說:"民生在勤,勤則不匱。"《墨子》有"儉節(jié)則昌,淫佚則亡"之論。古人認為能否做到勤儉,是關(guān)系到生存敗亡的大事,不可輕忽。民間也流傳著如"會節(jié)約的有飯吃,會珍惜的有衣穿","吾勤養(yǎng)吾身,吾懶害吾身"的民間格言。
勤儉,是一種美德。
暑期實習(xí)報告 篇6
我作為IAESTE組織的實習(xí)生,今年夏天到位于柏林的BAM(德國國家材料檢測與研究中心)進行了為期兩個月的實習(xí)。IAESTE是一個促進國際理工科學(xué)生交流的組織,提供理科學(xué)生到其他國家公司和研究機構(gòu)進行實習(xí),并了解當(dāng)?shù)氐奈幕臋C會。
在這兩個月中我獲益匪淺,增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認為我出色的完成了我的實習(xí)計劃,同時實踐了IAESTE的國際交流的宗旨。我徹底的利用了這兩個月,在這兩個月里,我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學(xué)會了真正的獨立生活。
在抵達柏林后,當(dāng)?shù)氐腎AESTE把我安排在德國學(xué)生Martin的寓所里。第二天,有人把我?guī)У搅薆AM的所在地,并給我介紹了BAM的聯(lián)系人巴托麥女士。在簽署了一些協(xié)議后我被帶到了我所在的實驗室。我見到了我的負責(zé)人諾爾豪斯先生,他是一個非常親切的人。他帶領(lǐng)我參觀了BAM的主要實驗室,并給了我一些學(xué)術(shù)論文,我的第一項工作就是進行大量的閱讀,`對工作有一個總體的認識。我的實習(xí)就在當(dāng)天正式開始了。
我所在的部門是焊接技術(shù)部,該部的主要目標(biāo)就是為工業(yè)和須良好焊接密封技術(shù)的領(lǐng)域服務(wù),尋找優(yōu)良焊接的技術(shù)參數(shù),并解決焊接老化和細裂的問題。我的工作計劃就是在兩個月中完成六組不同參數(shù)的IRC實驗,在IRC的基礎(chǔ)上進行Drilling-Hole的測量實驗。并對焊接剖面進行金相面顯微照相。同時對所有的測量數(shù)據(jù)進行圖表化和統(tǒng)計,以便更進一步的`分析研究。在第一周內(nèi),諾爾豪斯先生會對我的工作進行必要的指導(dǎo)。
從第二周開始,我就開始獨立進行各項實驗的準(zhǔn)備和調(diào)試,直到準(zhǔn)備工作的完成。然后諾爾豪斯先生會和我一起進行實驗過程,通常實驗過程是由計算機控制的,我們在旁邊進行監(jiān)督。試驗完成后,我們把數(shù)據(jù)帶回辦公室進行處理。在這過程中,我經(jīng)歷了實驗的所有步驟包括操作車間內(nèi)的機器對樣品進行加工。一個實驗的真正進行過程一般為10到20分鐘。但實驗的準(zhǔn)備工作往往要持續(xù)一天。在實習(xí)中我對工作這個概念有了明確的了解,在實驗室中大部分時間我是獨立工作的,每個細小的步驟都由自己完成。我每天都要進車間對樣品進行加工,操作電鋸,砂槍,打磨機等機器。我認為這段實習(xí)經(jīng)歷對我今后所從事的任何工作都將有很大的幫助。這是我從當(dāng)學(xué)生到真正進行工作的一個轉(zhuǎn)變。
在德國每個人都很遵守時間,在工作時間每個人都很努力的工作。其他實驗室的同事也經(jīng)常在車間內(nèi)操作機器對樣品進行加工。我認為我開始了解了真正的研究方式,那就是自己設(shè)計實驗,加工樣品,獨立或合作完成。
工作之外的生活是豐富多彩的,柏林IAESTE每周都會發(fā)給實習(xí)生一周計劃,基本上每天晚上都會有安排,如去酒吧或看電影。每周五晚上更是有Stammtisch,就是每周五晚去一個不同的酒吧,喝啤酒或跳舞。我在柏林認識了很多朋友,他們來自世界各地,我們一起去郊游,泡吧。
暑期實習(xí)報告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我是智能與視訊部實習(xí)生雷勇波,暑期實習(xí)即將結(jié)束,下面就對我這兩個月的實習(xí)工作做一下總結(jié):
今年暑假是我大學(xué)生涯最后一個暑期,暑假開始前就希望利用這次暑期找一份實習(xí)工作。在接下來的校園招聘中,很榮幸能被江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司聘為實習(xí)生。7月初,帶著堪比南昌夏天的熱情來到信產(chǎn)公司,開始了為期兩個月的實習(xí)。
我的實習(xí)職位被安排在智能與視訊部智能應(yīng)急組,做視頻會議相關(guān)工作。在導(dǎo)師與同事的幫助下,很快的了解了小組的工作,“政務(wù)網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)改造”就是小組近期的主要項目之一。我的實習(xí)工作也就自然的跟著這個項目流程來展開,從最開始的項目工程圖到綜合布線,再到調(diào)試,都參與了進來。在這些工作過程當(dāng)中,從最初的茫然、不知從何下手,漸漸的熟悉起來,直到對整個流程有了清晰的了解。從中,我學(xué)會了CAD工程制圖,掌握了這個系統(tǒng)的.綜合布線等專業(yè)知識。其中CAD制圖更是從零開始學(xué)起,經(jīng)過努力,在短時間內(nèi)對其有了掌握。這些都是做這個項目的工作帶來的收獲。在這里,我要特別感謝我的導(dǎo)師,他給了我很大的支持和幫助。謝謝你。
在整個實習(xí)過程當(dāng)中,除了學(xué)到很多視頻會議方面的專業(yè)知識外,也學(xué)到了很多在學(xué)校里沒機會學(xué)到的東西,更是體會到了工作的艱辛,體驗到了職場生活與學(xué)校生活的不同,使得個人綜合能力得到了很大提高,這也達到了我的實習(xí)目的。
實習(xí)工作期間,也有些做得不足的地方,比如,工作缺乏主動性,執(zhí)行力不夠等等。希望在以后的工作中加以改正,結(jié)合自己在工作中的細心、努力等優(yōu)點,將以后的工作做得更好。
最后,感謝江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司,讓我有了這次實習(xí)的經(jīng)歷,讓我有幸與公司同事共同度過了這個愉快的夏天。
謝謝!
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