【熱門】學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告合集5篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報告有著舉足輕重的地位，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告5篇，歡迎大家分享。
學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告 篇1
1.見習(xí)時間
我于20xx年x月x日在廣州擎天有限公司見習(xí)一天。
2.見習(xí)單位
廣州擎天有限公司
3見習(xí)的目的
生產(chǎn)實習(xí)是高校中每個專業(yè)教學(xué)過程中必不可少的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過讓學(xué)生到與本專業(yè)相關(guān)的電力系統(tǒng)公司、電子技術(shù)及各個涉及本專業(yè)的電氣企業(yè)去參觀學(xué)習(xí)，使同學(xué)們能夠在生產(chǎn)現(xiàn)場，將課本上的理論知識與實際的產(chǎn)品、技術(shù)、生產(chǎn)操作過程能夠很好的結(jié)合起來，清楚地明白本專業(yè)知識在實際生產(chǎn)過程中如何應(yīng)用，從而使得所學(xué)理論知識得以加深理解和鞏固提高，有助于提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)同學(xué)的綜合運用知識的能力，提高分析與解決問題的能力;通過參觀實習(xí)，還使同學(xué)們對相應(yīng)公司工廠企業(yè)的生產(chǎn)流程、管理制度、相關(guān)電氣設(shè)備的生產(chǎn)運行過程及現(xiàn)場的安全操作規(guī)程有所認(rèn)識和了解，為自己的今后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ);同時通過與工作生產(chǎn)現(xiàn)場的接觸，增強(qiáng)了同學(xué)們的社會適應(yīng)能力和合作交流能力。
4見習(xí)單位介紹 ：
廣州擎天實業(yè)有限公司是中國電器科學(xué)研究院控股的產(chǎn)業(yè)公司,成立于1996年,是院根據(jù)國家科技體制改革要求而組建、實施科技成果產(chǎn)業(yè)化的高新技術(shù)企業(yè).下設(shè)電氣事業(yè)部、成套事業(yè)部、材料事業(yè)部. 多年來擎天公司堅持“自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來”的指導(dǎo)方針,專業(yè)從事電站勵磁、特種電源設(shè)備、電池試驗和檢測裝置、家電控制器、電工儀器儀表;家電檢測、成套試驗裝備,粉末、油漆涂裝生產(chǎn)線,電鍍、鋁型材和銅箔氧化著色生產(chǎn)線,環(huán)保工程與裝備;粉末涂料、油漆涂料、聚酯樹脂、精細(xì)化工材料等高新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售. 產(chǎn)品已遍布世界25個國家和地區(qū),覆蓋了電站電工、家電成套工程、材料化工、電子電器等多個領(lǐng)域. 公司在廣州花都建有占地17萬平方米的廣州擎天科技工業(yè)園區(qū),并組建了6個高新技術(shù)企業(yè). 自20xx年以來,連續(xù)獲得了五屆“中國技術(shù)市場金橋獎”,20xx年被國家科技部授予“全國技術(shù)市場先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號. 經(jīng)營規(guī)模連續(xù)六年每年遞增一個億. 5見習(xí)內(nèi)容及過程 ：
首先我們?nèi)チ饲嫣祀姽さ纳a(chǎn)車間，有專門的人為我們講解了電池柜的工作原理，然后我們就去參觀了電池檢測裝置生產(chǎn)全過程，讓我們知道了很多有關(guān)于
電池檢測，我們還參觀了電路板的制作過程，讓我們大開眼界，知道了一下生產(chǎn)電路板的環(huán)境，了解電路板的.生產(chǎn)過程。
6見習(xí)體會 ：
現(xiàn)在生產(chǎn)見習(xí)任務(wù)結(jié)束了，回想下整個學(xué)習(xí)過程，可以清楚發(fā)現(xiàn)自己欠缺的東西還是很多，不論是專業(yè)知識的積累還是分析問題解決問題、與人交流的能力 等，都是自己在以后的學(xué)習(xí)工作過程中有待提高的方面。
整個實習(xí)下來，對自己來說是一個極大的鍛煉，有助于自己將來角色的很好轉(zhuǎn)換。首先，我們實習(xí)整體上是以相關(guān)老師的講解和實地參觀為主要形式，這就要求我們能夠積極地與車間的技術(shù)操作人員很好的交流，虛心向其學(xué)習(xí);其次，也要能夠快速的將看到的現(xiàn)象和實物，與以前所學(xué)的專業(yè)知識聯(lián)系起來，如此才有助于對專業(yè)知識的理解和消化。而且認(rèn)識到不管在任何單位必須遵守相關(guān)的規(guī)程制度，熟悉操作流程，這樣才可以有效避免失誤;再次，要時刻保持虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)，因為學(xué)校只是理論基礎(chǔ)知識積累的過程，而社會才是真正的大學(xué)堂，在此我們有很多要學(xué)習(xí)的東西，尤其是那些工作在生產(chǎn)一線工人師傅，他們的實際工作、操作經(jīng)驗是非常寶貴的，很值的我們學(xué)習(xí);最后，還要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，學(xué)什么都要靜下心，認(rèn)真學(xué)習(xí)，要明白“書到用時方恨少”這句話的深刻含義。
其實，覺得最重要的是態(tài)度，“態(tài)度決定一切”，這就要求我們不管對待什么工作，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，這使我想到以前在學(xué)生會時我們辦公室的工作口號“細(xì)心、耐心、責(zé)任心”，這“三心”一直記在我的心里，覺得不管是現(xiàn)在還是將來的工作學(xué)習(xí)，任何人只要能將這“三心”確確實實的做到，那么他將是非常優(yōu)秀的。
總之，經(jīng)過這短暫的生產(chǎn)實習(xí)，使得自己對本專業(yè)有了更深入的認(rèn)識;比較深入的接觸社會，對自己未來發(fā)展有了積極地促進(jìn)作用，為自己以后的工作學(xué)習(xí)將產(chǎn)生積極地影響。
真正重要的除了學(xué)了很多東西外，我學(xué)會了為人處世，學(xué)會了一些品質(zhì)精神，變得成熟一點了�？偟母爬ㄈ缦拢�
1做事要有耐心，能吃苦
現(xiàn)在的年輕人確實沒怎么吃苦，同時總是不細(xì)致不周到，不熟悉還喜歡發(fā)牢騷，以后千萬別這樣，否則下次你 就難找工作了。而師傅也不怎么喜歡你，你能學(xué)的就少了，抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，認(rèn)真做事，虛心請教，正如實訓(xùn)的時候那個師傅說的，要少說，多想，多問，多學(xué)，多記，多實踐，多做事。
2要有禮貌
見到師傅什么的就要主動打招呼，這也是中學(xué)問來的。見到師傅不打招呼，就對他的不尊敬，他也不會教你很多東西的。
3勤動手多實踐
師傅都是喜歡勤動手的，這樣能學(xué)到很多東西，學(xué)到的東西是自己的不 是別人的，要自己動手才知道得更多。
4要有上進(jìn)心
自己都沒上進(jìn)心的話什么都學(xué)不好的，不懂就問，社會在進(jìn)步，你不學(xué)就被別人落下了。一個人就要有上進(jìn)心，如果你沒有上進(jìn)心，老師師傅再好都不可能逼著你去學(xué)，所以，有時要靠自己，態(tài)度決定一切!
5，尊重任何一位工作者，尤其是你的父母 呆在避風(fēng)港，就不會看見外面的風(fēng)雨，海浪，也就不知漁民的辛苦。在見習(xí)期間師傅問過我在大學(xué)的消費，談到現(xiàn)在的學(xué)生，不知父母的辛苦，在學(xué)校亂花錢，
卻不知道父母在外面可能是咸菜稀飯，回家了哈給父母臉色，覺得給的錢不夠，甚至給他們丟臉。師傅說，真正去工作了，才知道工作的辛苦，尤其是我們上一輩的父母不是很有技術(shù)，他們的生活，很不好啊。可是，他們重來沒有抱怨你給他們的負(fù)擔(dān)，從來都是自己省吃儉用來供你上學(xué)，幻想著你在學(xué)校好好學(xué)習(xí)，哪知道你卻在頹廢和墮落，有很多人都是這樣的。
所以，不要天天臉上寫著“我是大學(xué)生”，給別人臉色，要謙虛不失大氣。套尊重每一位勞動者，我們的父母是他們中的一員，我們將來也是一名勞動者，勞動者，都是偉大的，還有，藝孝敬父母。
實習(xí)等這些很切實際很實用的東西，教的不僅是某樣技術(shù)，更多的它讓我們成長，讓我沉思，成熟，做人。同時，我知道在社會是沒有幾個人可以耐心的認(rèn)真的教導(dǎo)我們的，一切要靠自己去學(xué)去問去想去動手，而在學(xué)校，老師認(rèn)真教導(dǎo)，有問必答，實在是我們?nèi)松胁欢鄥s很珍貴的財富，最后我要感謝老師們的教導(dǎo)，教的知識，教導(dǎo)我們做人，成長。
學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告 篇2
三月份，我們地本02的全部人去進(jìn)化水文站實習(xí)，我從水文站實習(xí)回來后寫了這份實習(xí)報告：
1金華水量概況
金華屬中亞熱帶季風(fēng)氣候，熱量豐富，雨量較多，有干、濕季節(jié)。春早秋短，夏季長而炎熱，冬季 光溫互補(bǔ)。盆地小氣候多樣，有一定的垂直差異，災(zāi)害性天氣較頻繁。 6月10日進(jìn)入梅汛期。受冷空氣影響，6月10—11日降下入梅后的第一場雨。本次降雨時空分布不均 ，武義江流域降雨大于東陽江流域。其中永康市前倉雨量站測為24小時降雨量達(dá)198。8毫米，9、10兩 日降雨量218毫米，近年來少見的特大暴雨，暴雨引發(fā)的局部洪水造成公路交通中斷，康市的前倉、石 柱等地受災(zāi)嚴(yán)重。
20xx年，金華市梅汛一是時間短，只有18天；二是降雨連續(xù)時間較長，但降雨總量和強(qiáng)度不大。金 華站梅汛期降雨量131毫米，比多年平均值偏少62%；4—10月降雨量692。4毫米，比多年平均值偏少32% ；年降雨量1172。5毫米，比多年平均降雨偏少18。4%；金華站20xx年蒸發(fā)量755。9毫米。
20xx年，金華市降雨偏少，各主要江河水位站年最高水位都未達(dá)到警戒水位。金華站年最高水位35。11米（吳淞）；武義蓮塘口站68。72米；義烏市佛堂站52。56米；蘭溪站29。39。 因未達(dá)預(yù)報標(biāo)準(zhǔn)，金華、佛堂、蓮塘口站20xx年均未發(fā)布洪水預(yù)報。蘭溪站于6月26日連續(xù)發(fā)布 預(yù)報三次，最后一次預(yù)報蘭江最高水位29。30米，實測29。39米，精度達(dá)到規(guī)范要求。20xx年市水文 站共收發(fā)水情信息8940份。
金華市1月份雨量普遍偏多，所以金華站和佛堂站的年最高水位均出現(xiàn)在1月份。金華站最高水 位35。11米，是解放以來年最高水位最低的一年。但浦江芳地水文站6月10日出現(xiàn)建站以來最高水位，達(dá)3。65米。
2金衢丘陵盆地
土地面積約8500平方公里，總?cè)丝诩s300萬，耕地約150萬畝。域內(nèi)主要河流為衢江和金華江，均為 錢塘江上游水系。該地區(qū)已建有烏溪江、安地、金蘭、銅山源、沙畈等大中型水庫以及烏溪江引水工程等。由于該地區(qū)地處丘陵盆地，蒸發(fā)量大，農(nóng)業(yè)灌溉用水占較大比重，而本地水資源有限，且開發(fā)條件較差，因此，該區(qū)域水資源配置的主要思路為：
（1）推行節(jié)水灌溉
改變農(nóng)業(yè)田間漫灌以及減少灌區(qū)滲漏是農(nóng)業(yè)節(jié)水的重點。正在建設(shè)的烏溪江引水灌區(qū)續(xù)建配套工程 等項目可節(jié)省一定的農(nóng)灌用水量用于工業(yè)生活。
（2）向相鄰山區(qū)調(diào)水
考慮向烏溪江上游烏溪江水庫以及金華江上游的安地、金蘭、沙畈、橫錦、南江等水庫引水。已建成的烏溪江引水工程以及正在研究的義烏向橫錦水庫引水和規(guī)劃的好溪水利樞紐等工程就是這種水資源配置方式。
3金華”未來之水”不容樂觀
在3月22日第十一屆”世界水日”和3月22～28日第十六屆”中國水周”即將來臨之際，金華市水利部門向市民提出警告：水危機(jī)正逐步逼近金華，如果不能有效地保護(hù)水資源，全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生將受到嚴(yán)重影響。
去年6月公布的《金華市水資源公報》表明，20xx年金華市降水量為145。55億立方米，比多年平均年降水量偏少11。9%；年平均徑流644。4毫米，折合水資源量70。4億立方米，比多年平均水資源量偏少18。1%，其中地下水資源量15。22億立方米，低于多年平均值12。5%；全市人均占有水資源量1570立方米，比低于全國平均水平的全省人均占有量還偏少22%。更令人擔(dān)憂的是，數(shù)量極有限的淡水，正越來越多地受到污染。據(jù)統(tǒng)計，20xx年全市廢污水排放總量達(dá)4。96億立方米，其中達(dá)標(biāo)排放的只占35%。去年，金華市水利部門對轄區(qū)36個監(jiān)測斷面進(jìn)行采樣分析，發(fā)現(xiàn)452公里的河流中，符合I類水標(biāo)準(zhǔn)的河長只有30。8公里，占總河長的6。8%。金華市水利局副局長江國富告訴記者，金華水資源緊缺、水污染情況正隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展而日益嚴(yán)重，這急需引起政府和市民的重視。金華必須高度重視水資源合理開發(fā)利用、節(jié)約和保護(hù)工作，為全市人民永遠(yuǎn)喝上”放心水”而努力。水資源相對貧乏的.義烏市在飽嘗水荒之后，今年決定投資１２．１５億元，在我省率先啟動分質(zhì)供水工程，并將 其列入今年該市重點工程項目。[Page]
4金華水資源有效地開發(fā)和保護(hù)
２００１年，金華市建成了日供水１５萬噸的金沙灣水廠，使市區(qū)及白沙河流域的７０萬人口喝上了優(yōu)質(zhì)生活飲用水。打開水龍頭，清澈的沙畈水嘩嘩長流。幾年來，金華市相繼建成了沙金蘭引水工程、義烏大陳供水工程等２０多項供水工程，東陽橫錦至義烏引水工程正在加緊建設(shè)，建成后將改善近１３萬人的用水問題。
另一方面，金華市積極治理水流域環(huán)境污染。２０００年前后，金華市在金華江流域?qū)嵭辛恕绷泓c行動”和”一控雙達(dá)標(biāo)”整治活動，市縣多次聯(lián)動，對造紙、印染、醫(yī)藥化工、建筑陶瓷、水泥 等行業(yè)企業(yè)進(jìn)行重點檢查，對一批違法排污企業(yè)依法作了處理，金華江流域”一控雙達(dá)標(biāo)”整治活動效果明顯�！鼻Ю锴逅拥勒巍惫こ桃渤鯌�(zhàn)告捷，截至１０月底，金華市已完成１７０公里整治任 務(wù)中的１５０公里。
總體來說，金華的水資源不容樂觀，希望政府和市民引起高度重視，雖說水是可再 生資源，但如果大幅度的污染，浪費，再多的資源也將離我們而去。
學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告 篇3
為了檢驗、深化和鞏固課堂中所學(xué)的理論知識，將專業(yè)知識應(yīng)用到實踐中用于培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力，為將來從事實際工作和進(jìn)一步研究奠定堅實的基礎(chǔ)，根據(jù)兒推世家總部的要求，我于20xx年7月3日開始在兒推世家實習(xí)，實習(xí)時間7月3日至7月23日為期20天。以下報告詳細(xì)介紹了本人實踐教學(xué)單位的基本情況和實踐教學(xué)的基本內(nèi)容，總結(jié)了在實踐教學(xué)中的相關(guān)心得體會，并就實踐教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了較為深入的分析和探討。
實習(xí)的目的：
就為了把小兒推拿理論學(xué)習(xí)和實際操作相結(jié)合，本次實習(xí)和以往在學(xué)校的實訓(xùn)有很大程度上的不同，不僅僅是在字面上的“實習(xí)”和“實訓(xùn)’的區(qū)別，更深層次來講，是讓我們重新認(rèn)識自己，認(rèn)清我們這個專業(yè)，進(jìn)一步的了解我們的就業(yè)方向和發(fā)展前景。不同于以往的實訓(xùn)，本次實習(xí)具有較強(qiáng)的目地性、綜合性和操作性，更有限的培養(yǎng)我們的獨立生活能力、自主學(xué)習(xí)能力、人際交往能力和動手操作能力，為以后的社會生活探路，增強(qiáng)自己的臨床經(jīng)驗和理論鞏固，提高自己的推拿實際水平和專業(yè)技能。
我給自己的.實習(xí)提出了以下要求：
1、了解兒推門店的每日工作流程。
2、了解學(xué)習(xí)新開店的流程和規(guī)范。
3、學(xué)習(xí)拓展業(yè)務(wù)，并學(xué)習(xí)售卡技能。
4、其中最重要的是在臨床操作過程中將病理辯證和推拿手法更好的結(jié)合在一起。
我是7月3日早上到店實習(xí)，由于世紀(jì)華聯(lián)店所處商場中，實習(xí)的店面正對超市入口，平時人流量比較大，來往的孩子特別多，但是進(jìn)來推拿的孩子比較少，我當(dāng)時特別納悶，心里也著急，后來經(jīng)過了解才知道，是因為店面是新開的，宣傳力度不夠大，很多人不知道是干什么的，同時超市人流量較快，基本上都是下班人群，買完東西就回家了。針對這種情況，老板快速的采取措施，參與商場組織的買贈活動，通過活動提高小兒推拿在人們心中的知名度，增加來客數(shù)量。
20xx年7月3號，我接診了實習(xí)期間第一個孩子：
癥狀：積食引起的咳嗽、舌苔厚膩、有痰鳴音。
治則：消食導(dǎo)滯，化痰止咳。
手法：清肺經(jīng)，清胃經(jīng)，順運內(nèi)八卦，按揉掌小橫紋，掐四橫紋，順時針摩腹，揉天樞，按揉天突，膻中，捏脊。
由于我是實習(xí)老師，所以寶媽存在很明顯的懷疑態(tài)度，在操作過程中寶媽提出各種問題，我都一一給她做了詳細(xì)解答。初次操作結(jié)束寶媽走時態(tài)度沒有太明顯的轉(zhuǎn)變，但是第二天她早早就來了，特別開心說是寶寶的咳嗽好多了，舌苔有明顯的變化。特別感謝我，后來就天天帶孩子過來調(diào)理，直到孩子癥狀痊愈。
第一次接診就這么成功，我特別的開心，不僅僅是在于家長對我的信任和夸贊，更重要的是能夠?qū)⒆拥纳眢w狀況有效調(diào)理，緩解他的痛苦，作為一個兒推技師我很自豪，我能用我的雙手傳遞愛。
實習(xí)期間上班時間為9：30—20：30，在下班以后我們幾位技師會在一起討論每一個孩子的病情，讓我們學(xué)習(xí)到不少的臨床知識和經(jīng)驗。在這短短的二十多天實習(xí)期間，我們還在商場門口堅持每周一次的義診活動。以求接觸更多的小孩子，掌握更多的病理現(xiàn)象，也是對臨床經(jīng)驗的一種增加。與此同時讓更多的家長知道和了解小兒推拿。
經(jīng)過20天的實習(xí)，我基本上掌握了一些小兒常見病的推拿手法和食療方、和家長的溝通技巧，以及推卡的技巧，同時也發(fā)現(xiàn)了這個店的不足之處，也給老板提出了一點小小的建議和想法。
通過在冉屯路世紀(jì)華聯(lián)店的實習(xí)，我對兒推行業(yè)和開店有了新的認(rèn)識和了解，同時，在實習(xí)期間接觸到很多病例，結(jié)合在總部學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識和操作技能，以及跟同事之間的交流和探討使自己真正掌握了小兒推拿這個綠色療法的技能，此次實習(xí)也很好的鍛煉了自己，工作過程中發(fā)現(xiàn)和改正了許多自己存在的不足，很大程度上提高了我的自信心。
最后，請允許我對冉屯路世紀(jì)華聯(lián)店的老師同事們的幫助和照顧表達(dá)最真誠的謝意，尤其是老板在平時的生活中對我特別照顧，在此也感謝她，同時衷心的感謝學(xué)校老師的無私培養(yǎng)和幫助。
學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)名稱
實習(xí)名稱：職業(yè)崗位工作實習(xí)
二、實習(xí)目的任務(wù)
實習(xí)目的是，通過本實習(xí)使我了解職業(yè)崗位工作的特點、性質(zhì)，學(xué)習(xí)體驗職業(yè)崗位工作的實際情況，學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗，為畢業(yè)上崗做好崗前準(zhǔn)備。
實習(xí)任務(wù)主要是，體驗與適應(yīng)崗位職業(yè)工作，體驗企業(yè)崗位工作角色，應(yīng)用知識能力于企業(yè)，了解企業(yè)對人才與技術(shù)的需求，為就業(yè)決定目標(biāo)。
三、實習(xí)內(nèi)容
在上海網(wǎng)威技術(shù)有限公司做售前售后智能手機(jī)的技術(shù)支持，在線客服，和電話客服。直接解決用戶關(guān)于手機(jī)操作和售后服務(wù)，處理投訴以及抱怨案件，做在線安撫，為其做升級處理，以至于解決用戶的問題，來保障HTC手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量。
四、實習(xí)過程和實習(xí)效果
1、實習(xí)單位
上海網(wǎng)威技術(shù)有限公司
2、實習(xí)內(nèi)容及實習(xí)時間(盡量按時間劃分階段)
xxxx年1月17日——xxxx年5月8日(上海網(wǎng)威和南京網(wǎng)威分公司)。
HTC智能手機(jī)售前售后技術(shù)支持。早上九點上班，晚六點下班，每周是正常休息兩天，在線為客戶解決問題，處理技術(shù)性以及應(yīng)激性案件，達(dá)到售后服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)。
3、按照實習(xí)內(nèi)容分項報告實習(xí)內(nèi)容與過程
前兩個月我實習(xí)的崗位是HTC智能手機(jī)客服，接聽客戶電話，提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理投訴案件。
進(jìn)入上海就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實的，我們一共6位同事一起跟著公司的培訓(xùn)老師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，因為智能手機(jī)的品種很多，我們要學(xué)習(xí)的東西很多，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，另一項要學(xué)習(xí)的就是說話，學(xué)會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑，并且也要學(xué)習(xí)語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因為大家都相信，只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實習(xí)的價值。
通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓(xùn)過程，我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶，對我發(fā)泄他們的'不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。
剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴師兄師姐們，總是在面對問題時就求助師兄師姐，他們在幫我們解決之后都會和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天;對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉，在應(yīng)答客戶時一定要準(zhǔn)確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權(quán)威性。
在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長，各項技能也日漸純熟，逐漸達(dá)到一個客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
五、結(jié)合實習(xí)所見、所得，初步確定自己就業(yè)計劃。
在這個職業(yè)實習(xí)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學(xué)會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學(xué)會了說話，學(xué)會了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會了邊聽邊說，學(xué)會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
在公司的這段時間，看到新員工和老員工之間的不同，在技術(shù)和話術(shù)方面都會有不同的方法和造詣，學(xué)到很多在學(xué)校里接觸不到的東西，讓自己明白做事要認(rèn)真，會思考，不懂就問是個好習(xí)慣，不過最好還是靠自己，因為學(xué)到手的東西才是自己的才是最好用的，要妥善處理身邊的每一件事，在對工作方面有了一些簡單的了解。我想初步給自己的目標(biāo)計劃是先做客服一段時間，讓自己再語言方面有所提高，然后再選擇銷售行業(yè)，鍛煉自己的為人處世，頑強(qiáng)自己的意志，之后會選擇做人事方面的工作，我認(rèn)為有了客服和銷售前兩項工作的基礎(chǔ)，再從事人事工作會有很大的優(yōu)勢。
六、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)的這幾個月之中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己，憑著對個人的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識，工作并學(xué)習(xí)著，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。與此同時，我自己思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因為員工的一點疏忽就會導(dǎo)致公司罰款及個人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時刻對客戶負(fù)責(zé)，時刻對自己負(fù)責(zé)，時刻對公司形象負(fù)責(zé)。
七、思考題
1、這次實習(xí)對于將來就業(yè)和從事工作的重要性是什么。我應(yīng)該何如對待本次實習(xí)。答：這次實習(xí)是我以后工作的一個重要里程碑，讓我了解到工作和在學(xué)校是不一樣的，雖然這次實習(xí)的時間很短，但是我還是學(xué)到了很多東西。我覺得這次實習(xí)很重要，端正了我的工作態(tài)度，讓我明白有付出才有回報。
2、怎樣去找合適自己的實習(xí)單位。
答：首先要了解自己，知道自己適合做什么，是否有興趣有信心將此工作做好。分析一下在此公司的發(fā)展前景，在待遇和發(fā)展兩者之間要有側(cè)重點的選擇，這樣會有動力讓你努力，你和公司需要兩者都有需求，互相滿足，這樣才算不錯的適合。
3、去了實習(xí)單位，將怎樣實習(xí)。
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習(xí)了解社會，接觸實際，鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運營規(guī)律，并通過撰寫實習(xí)報告，學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。
4、在校所學(xué)知識能力不能勝任企業(yè)工作時，打算將來怎么辦?若找不到與本專業(yè)十分對口工作，如何面對就業(yè)，以何心態(tài)面對將來的工作?
學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告 篇5
一：實踐人信息
學(xué)院：林學(xué)院
專業(yè)：森林資源類
班級：101班
姓名：舒fang
學(xué)號：1009030025
實踐單位：貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司
實踐時間：xx年1月16日至xx年2月28日 , 共計40天
二：實踐目的
在國務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的大背景下，本次實踐活動是在學(xué)院的指導(dǎo)下進(jìn)行的，實踐目的是把自己投身于社會，了解社會，服務(wù)社會，完善自我，提升自我，進(jìn)一步定格服務(wù)社會的思想。
在現(xiàn)實的高校教育中，我們能學(xué)到知識技能，能學(xué)到先進(jìn)思想，但是，大學(xué)畢竟是校園，在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候與社會的交流機(jī)會有限，了解社會的機(jī)會很少，但是我們將來必定要走向社會，融入社會，這就要求我們先要對社會有一個正確的認(rèn)識，與社會的交流必須自己爭取機(jī)會，在這寒假之際，正是這樣的一個機(jī)會，所以我參加了這次實踐活動，投身社會，走進(jìn)社會，了解社會現(xiàn)狀，為自己的發(fā)展方向提供航標(biāo)，為將來的就業(yè)提供準(zhǔn)備基石。
三：實踐單位概況
本次實踐活動學(xué)院有相關(guān)的指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)院的指導(dǎo)精神，選擇與貴州發(fā)展相貼切的單位，貴州現(xiàn)在大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，并且在飲食文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上也有相當(dāng)大的投入，而我所選擇的專業(yè)傾向是森林資源 保護(hù)與游憩，所以我選 擇了貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司。
貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司是多彩貴州旅游 直通車指定苗菜文化獨 家接待單位，該公司重點開發(fā)貴州苗族餐飲文化，在發(fā)展貴州旅游產(chǎn)業(yè)的前提下傳播貴州，發(fā)展貴州，并放眼中國的優(yōu)秀餐飲企業(yè)。該公司 現(xiàn)有酒樓8個，固定員工700余人，每日營業(yè)額50萬左右，多次榮獲省市級優(yōu)秀獎項。
四：實踐內(nèi)容
根據(jù)公司的安排和自身的條件，本次實踐活動時間安排在xx年1月16日到xx年2月25日，共計40天，實踐地點在貴陽市飛山街醉苗鄉(xiāng)酒樓，共同參與本次活動的還有貴州大學(xué)農(nóng)學(xué)院和資環(huán)學(xué)院的同學(xué)以及貴陽其他高校的學(xué)生，實踐的主要內(nèi)容是做餐飲服務(wù)并做一些相應(yīng)的顧客咨詢調(diào)查。
本次實踐活動主要是以個人為單位，具體工作為接待客人，向客人做相應(yīng)的咨詢調(diào)查和登記。由于這樣的工作隨機(jī)性和不定性很大，所以沒有必要做工作安排和工作策劃，需要根據(jù)具體的情況隨機(jī)應(yīng)變。
五：實踐結(jié)果
經(jīng)過40余天的時間活動，社會實踐結(jié)果具體可分為三個方面，即社會方面，公司方面和個人方面。
1 社會方面
正常的人員流動可以增加信息交流，可以在市場經(jīng)濟(jì)的作用下使勞動力合理分配。另外，這次實踐活動是大學(xué)與社會的結(jié)合，這些無疑都是對社會有積極作用的。
2 公司方面
對于公司方面，我們的加入無疑是為他們注入了新鮮的血液，我們的工作無疑會給他們的效益帶來相應(yīng)的價值，具體表現(xiàn)在以下方面：
(1)我們的加入為他們的團(tuán)隊帶去了大學(xué)里的先進(jìn)思想，特別是一些來自于農(nóng)村基層的一些工作人員，他們多數(shù)是初中畢業(yè)就來貴陽打工，在現(xiàn)在高速發(fā)展的世紀(jì)浪潮之巔，初中學(xué)習(xí)的政治思想和覺悟意識越來越顯得局限，在我與他們的工作和交流中，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事，他們都特別贊同我們求實創(chuàng)新放眼未來的想法。
(2)我們的工作都是公司根據(jù)他們的發(fā)展要求所設(shè)的工作項目。公司要尋求發(fā)展，就必須了解市場動向，了解客人的需求動向，了解客人的'信息，特別是一些來自外地到貴州旅游的客人，他們對貴州的印象和對貴州文化的認(rèn)識是他們所需要的重要信息，所以我們的工作對公司的經(jīng)濟(jì)效益是有很重要的價值的。
2 個人方面
對于我來說，這次實踐活動對自身發(fā)展是相當(dāng)有積極作用的，人都不能把自己封閉自守，而面向社會的實踐活動正是打開自己眼界放眼社會的大好機(jī)會。所以這次實踐活動讓我真正的融入社會，了解社會，服務(wù)社會，提升自我。
六：實踐總結(jié)
通過這次實踐活動大體達(dá)到了實踐目的，不論是對公司和社會還是對自身，都有積極的意義，完成了服務(wù)社會，提升自我的宗旨目的，不過也出現(xiàn)了一些問題有待解決：
(1) 盲目選擇實踐單位
由于放假時間緊，來不及仔細(xì)考察實踐單位，導(dǎo)致加入公司團(tuán)隊后才發(fā)覺不是很適合。在以后的實踐活動中，必須仔細(xì)考察實踐單位，選擇社會面更廣并且更具權(quán)威的單位，如此才能更加達(dá)到融入社會，服務(wù)社會，提升自我的目的。
(2) 實踐期間沒有做實踐總結(jié)
由于本次實踐工作量大，并且工作與公司和自身利益掛鉤，在實踐期間沒有機(jī)會和條件做工作總結(jié)，但每一次實踐就是一次成長，每一次成長需要在總結(jié)中提升，這在以后的實踐中有待改善。
這些問題的存在為下一次的實踐指明了方向，該注意些生么，該選擇些什么，就是下一次要解決的問題，當(dāng)這些問題都一一解決的時候，便是具有面對社會能力的時候。
七：結(jié)束語
實踐是理論與現(xiàn)實的完美結(jié)合，對于大學(xué)生的實踐活動，更是學(xué)生和社會的需要。在這次的實踐活動中，有積極成功的一面，也有局限失敗的一面，吸取每一次實踐的成功與不足，不斷完善自身與社會的結(jié)合，一步步達(dá)到服務(wù)社會，提升自我的目的，這是接下來的實踐活動的發(fā)展方向。一步步，一步步……邁向成功。
【學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告】相關(guān)文章：
學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告(15篇)07-17