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大學實習報告

時間:2024-11-15 13:18:07 實習報告 我要投稿

【實用】大學實習報告錦集四篇

  在日常生活和工作中,報告使用的頻率越來越高,其在寫作上有一定的技巧。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的大學實習報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【實用】大學實習報告錦集四篇

大學實習報告 篇1

  一、實習意義與目的

  深入工地現(xiàn)場,與現(xiàn)場的工人和技術(shù)人員進行面對面的交流與指導,參與實踐,全面系統(tǒng)的了解建筑工程的各項施工技術(shù)與施工工藝,以及各項管理措施。熟悉工程建設企業(yè)的性質(zhì)、作業(yè)特點,以及生產(chǎn)管理的經(jīng)營運作模式。在現(xiàn)場施工過程中結(jié)合所學專業(yè)知識與實際現(xiàn)場工作進行整合,強化專業(yè)知識和技巧的運用和實務工作的能力;增強理論聯(lián)系實際的觀念,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力,加強專業(yè)意識和職業(yè)責任感,為施工管理起到了實質(zhì)性的指導作用,為以后的工作打下堅實的理論與實踐基礎。

  二、實習單位及崗位簡介

 。ㄒ唬⿲嵙晢挝唤榻B

  實習單位名稱:

  項目名稱:

  建設單位:

  監(jiān)理單位:

  (二)實習崗位名稱:施工員

  施工員是基層的技術(shù)組織管理人員。主要工作內(nèi)容是在項目經(jīng)理領導下,深入施工現(xiàn)場,協(xié)助搞好施工監(jiān)理,與施工隊一起復核工程量,提供施工現(xiàn)場所需材料規(guī)格、型號和到場日期,做好現(xiàn)場材料的驗收簽證和管理,及時對隱蔽工程進行驗收和工程量簽證,協(xié)助項目經(jīng)理做好工程的資料收集、保管和歸檔,對現(xiàn)場施工的進度和成本負有重要責任。施工員的工作就是在施工現(xiàn)場具體解決施工組織設計和現(xiàn)場的關系,組織設計中的東西要靠施工員在現(xiàn)場監(jiān)督,測量,編寫施工日志,上報施工進度,質(zhì)量,處理現(xiàn)場問題,是工程指揮部和施工隊的聯(lián)絡人。同時也要與下屬各施工班組(如:鋼筋班工、木工班工、架子班工、泥瓦班工水電班工等)搞好協(xié)調(diào)及管理。

  施工員職責:

 。ㄒ唬⒃陧椖拷(jīng)理的直接領導下開展工作,貫徹安全第一、預防為主的方針,按規(guī)定搞好安全防范措施,把安全工作落到實處,做到講效益必須講安全,抓生產(chǎn)首先必須抓安全。

 。ǘ、認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設計方案和施工安全、質(zhì)量、技術(shù)方案,編制各單項工程進度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備計劃。

  (三)、編制、組織職工按期開會學習,合理安排、科學引導、順利完成本工程的各項施工任務。

 。ㄋ模f(xié)同項目經(jīng)理、認真履行《建設工程施工合同》條款,保證施工順利進行,維護企業(yè)的信譽和經(jīng)濟利益。

 。ㄎ澹、編制文明工地實施方案,根據(jù)本工程施工現(xiàn)場合理規(guī)劃布局現(xiàn)場平面圖,安排、實施、創(chuàng)建文明工地。

 。⒕幹乒こ炭傔M度計劃表和月進度計劃表及各施工班組的月進度計劃表。

 。ㄆ撸、搞好分項總承包的成本核算(按單項和分部分項)單獨及時核算,并將核算結(jié)果及時通知承包部的管理人員,以便及時改進施工計劃及方案,爭創(chuàng)更高效益。

 。ò耍、向各班組下達施工任務書及材料限額領料單。配合項目經(jīng)理工作。

 。ň牛、督促施工材料、設備按時進場,并處于合格狀態(tài),確保工程順利進行。

 。ㄊ、參加工程竣工交驗,負責工程完好保護。

 。ㄊ唬、合理調(diào)配生產(chǎn)要素,嚴密組織施工確保工程進度和質(zhì)量。

  (十二)、組織隱蔽工程驗收,參加分部分項工程的質(zhì)量評定。

  (十三)、參加圖紙會審和工程進度計劃的編制。

  三、實習內(nèi)容及過程

  作為一名合格的施工員,就是在項目經(jīng)理和施工負責人領導下,負責所承擔的作業(yè)區(qū)、段內(nèi)的施工組織安排和施工管理工作。協(xié)調(diào)施工,管理施工質(zhì)量,現(xiàn)場資料,跟蹤施工進度,報物資材料消耗,上報需要的材料,協(xié)調(diào)監(jiān)理,做好設計變更,現(xiàn)場合同外工程量確認等。

  首先是要把圖紙看好看懂,對工程實施要心里有計劃,然后依靠圖紙按圖施工,其次要掌握施工各階段的施工工藝及控制施工質(zhì)量和進度并協(xié)調(diào)搭配好人、材、機的現(xiàn)場管理。我在現(xiàn)場施工工作中主要負責施工工藝、施工質(zhì)量、施工進度,負責施工安全,協(xié)同材料檢測、協(xié)同專業(yè)監(jiān)理人員的現(xiàn)場管理。下面就工作做一簡單的介紹:

 。ㄒ唬┈F(xiàn)場施工工藝中我知道工人們一般施工工序是:

  1、按先地下、后地上、先主體、后圍護、先粗裝修后精裝修的原則組織施工,及時進行結(jié)構(gòu)驗收,盡早形成工作面,組織主體交叉作業(yè),有利縮短工期。柱、墻模板的配置考慮使用5—6次。特別屋面混凝土的施工按照要求不留設施工縫。2、在工程施工時,要安排好各工序搭接的同時按照工序需要作好所須資源的全面就位。3、在土方開挖階段及時組織足夠的勞動力修理邊坡,確;硬鄣倪吰虏凰。如基坑槽的驗收不受相關條件的`限制,基礎土方與砼墊層施工采取交叉作業(yè),各區(qū)進行清土、驗槽、澆砼墊層,以保證持力層基底土不被雨水浸泡受擾動或是人為的擾動。4、本工程為高層建筑物,可考慮對結(jié)構(gòu)工程進行中間結(jié)構(gòu)驗收。結(jié)構(gòu)施工中,合理安排工序穿插及預埋件的埋設。5、水電、設備等預留、預埋安裝時,要緊密配合土建施工進度,積極組織穿插交叉作業(yè),做好水、電管線的預埋預留工作,在裝修階段做好安裝調(diào)試工作。

 。ǘ┦┕べ|(zhì)量管理中主要就是針對一些容易犯又經(jīng)常犯的錯誤,比如:地基基礎不均勻沉降由于地基土的質(zhì)量因種類的不同而有很大差別,不少為軟弱土和不良土。因此在工程建設中常會遇到不良地基、磚砌體和構(gòu)造柱之間的裂縫、屋面漏雨和廚房衛(wèi)生間的滲漏、預制鋼筋砼板縫裂等要進行及時的糾正和更改,以確保工程的質(zhì)量達標。建筑工程管理中安全管理問題越來越成為建筑業(yè)一個不可忽視的要素,而建筑安全管理又是施工企業(yè)管理組成的重要部分,是一門綜合性的科學。質(zhì)量和安全往往是分不開的,安全是質(zhì)量的重點或主要內(nèi)容,甚至可以說,質(zhì)量就是安全,安全就是質(zhì)量。在施工現(xiàn)場管理過程中,我們在在工程醒目的位置掛放安全標語及警示牌、定時向工人宣傳安全知識和開展工程安全教育活動、規(guī)范現(xiàn)場施工用電:重視采用TN—S系統(tǒng),確保專用保護零線及專用備用電設備的使用,重視“三級配電三級保護”和落實“一機一閘一漏一箱”,重視總配電房的規(guī)范設置,重視漏電保護裝置參數(shù)的匹配。要保持設備的良好狀態(tài),提高它的使用期限和效率。加強和規(guī)范現(xiàn)場文明施工,重視文明施工意識宣傳,抓現(xiàn)場場容場貌、硬地化、通道、材料堆放、工完場清、排水系統(tǒng)、封閉治理,高度重視和規(guī)范生活設施。重視安全隱患分析建立各級安全生產(chǎn)責任制、積極采用新工藝、新設備等不斷提高的工程質(zhì)量,使的工人對管理有了進一步的了解。制定合理的施工安全管理制度與控制措施,在確保施工安全的前提下,追求最優(yōu)的工程質(zhì)量。

  (三)協(xié)同材料檢測我們主要要做好材料、構(gòu)配件進場檢驗記錄說明,如:鋼結(jié)構(gòu)材料中“鋼構(gòu)件、焊接材料、連接用緊固件及配件、防火防腐涂料、焊接(螺栓)球、封板、錐頭、套筒和金屬板”、各種砌體、模板等等要做好各種材料的規(guī)格、品種以合理安排堆放在施工現(xiàn)場。同時配合材料員,施工現(xiàn)場各種材料的存量既需要量,以備后期施工不會因為材料短缺而停工造成工程損失和人員窩工。及時了解工地現(xiàn)場各種機械損耗程度何做好維修準備,使工程在工期內(nèi)順利完工。

  (四)一個好的施工管理者既是一個勤奮家也是一個親善家。配合監(jiān)理管理工程施工,要了解施工中各施工工藝及施工方法管理和督促好各是施工班班組及時完成該完成的任務及清理現(xiàn)場施工的各施工班組所轄范圍內(nèi)的施工肥料既生活垃圾,使施工工地更文明更和諧、以人為本。迎接各相關單位的檢查及指導工作讓工程施工工地真正成為構(gòu)建和諧城市的一部分。

  四、實習收獲與體會

  施工管理是一個過程管理,在這個過程中工程質(zhì)量、施工安全與管理是相輔相成的關系,三者相互制約,相互促進。必須有嚴格的管理制度和科學的管理方法,質(zhì)量、安全才能有保障,反過來,有好的質(zhì)量安全必須有一整套嚴格的管理制度與之相照應。在施工管理過程中一些看似不起眼的問題卻經(jīng)常影響我們的工程進度再而影響工程質(zhì)量。下面就我在施工中遇到的部分問題做簡要分析和解決方法。

  1、底層模板支架容易沉降

  原因分析:在施工過程中,管理不善,支模前不進行設計,立模后不仔細檢查支架是否穩(wěn)固,施工班組操作技工沒有進行培訓,不熟悉施工方法,盲目蠻干,導致發(fā)生工程事故。

  解決方案:模板支架在澆筑混凝土前必須按規(guī)范要求,經(jīng)過認真的設計計算來確定。施工前應將支;A夯實填平,放好支架軸線位置,鋪墊碎石墊層,支架下應設置墊塊。

  2、脹模、澆筑振搗過程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌,出現(xiàn)脹模。原因分析:模板側(cè)向支撐剛度不夠,模板太薄強度不足,夾擋支撐不牢固;柱模中如果柱箍間距過大,就會出現(xiàn)脹模現(xiàn)象。

  解決方案:模板就位后,技術(shù)人員應詳細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。一般梁中部用鐵絲穿過橫檔對拉,或用對拉螺栓將兩側(cè)模板拉緊;柱模應計算澆筑混凝土時的側(cè)壓力,檢查箍距是否滿足要求,及時加設達到標準的水平斜撐、剪刀撐等。

  3、鋼筋加工制作錯誤

  原因分析:施工管理混亂,沒有嚴格的檢查制度,操作人員不經(jīng)培訓即到施工現(xiàn)場進行操作;不懂鋼筋級別,工地沒有配料單,操作人員責任心不強,使下料長度失控,時長時短。

  解決方案:在施工現(xiàn)場必須建立健全的質(zhì)量檢查制度,每道工序都要有檢查,應嚴格按設計圖紙要求制作出鋼筋配料單,鋼筋應先經(jīng)過調(diào)直,除銹后再下料。同一規(guī)格的鋼筋應統(tǒng)一掛牌,標明鋼筋的級別、種類、直徑等,運輸、堆放、吊裝時要有專人負責。技術(shù)人員要認真做好鋼筋的隱蔽工程驗收記錄。

  4、漏放構(gòu)造鋼筋

  原因分析:對結(jié)構(gòu)設計認識不全面,對構(gòu)造鋼筋的作用重視不夠。再我看來多數(shù)都是重視不夠而忘記還應該放置構(gòu)造鋼筋這回事,如少放或者不放梁中“腰筋”,柱下彎起鋼筋等等。

  解決方案:認真檢查已經(jīng)安裝好的鋼筋,補足構(gòu)造鋼筋,尤其是現(xiàn)澆板邊、角部位,梁的支座部位,墻或板預留洞口的周圍。施工時應采取有效措施保護構(gòu)造鋼筋的位置,不得隨意踩踏等。

  5、混凝土澆筑不當使構(gòu)件存在缺陷

  原因分析:此缺陷在拆模后看的清楚,給予補救已經(jīng)來不及。因為砼已經(jīng)初凝,會出現(xiàn)蜂窩、麻面、凸凹不平、露筋、孔洞、夾渣等現(xiàn)象,影響結(jié)構(gòu)耐久性要求。

  解決方案:一般的處理方法有局部修復、灌漿、補強等。要制定合理的施工技術(shù)方案,明確操作要求,并向工作班組進行技術(shù)交底工作。明確責任,實行分界掛牌制,加強現(xiàn)場管理,澆筑混凝土時注意觀察模板受荷載后的情況,如果發(fā)現(xiàn)問題應及時解決。

  6、磚混結(jié)構(gòu)中預制板縫開裂。

  原因分析:預制板未清洗干凈和晾干、板縫下未設置底模。

  解決方案為:要將預制板縫清洗干凈并涼干,然后在板縫下支設底模,將板縫刷素水泥漿一道,再用1:2、5水泥砂漿灌板縫,高度為板厚的1/3,振搗密實,砂最好用粗砂,最后用細石砼將板縫灌滿并振搗密實。加強養(yǎng)護。這樣,板縫就不易開裂。

  綜上的這些問題及處理方法使我深刻體會道理書本理論知識與實踐的差距,書本上介紹的施工工藝以及施工管理方法與實際中有很多不盡相同,由于地理區(qū)域、人文、受教育程度及環(huán)境等的不同,使得工程管理過程中必須采用合理的方法和途徑,靈活應用到具體管理中。建筑施工管理工作也是一個復雜多樣、變化多端的工作,管理的好壞,直接關系到項目的經(jīng)濟利益和社會效益。從事管理工作多年以來,我認為項目管理就是一個統(tǒng)籌安排,合理利用,全面管理的系統(tǒng)。對人員、材料、機械、物品等都要精心地組織,調(diào)配,合理地利用。最大限度地管好安全生產(chǎn),堅持“安全第一”的方針,確保工程質(zhì)量,堅持“質(zhì)量求生存”的原則,嚴把工程質(zhì)量關,力爭工程進度迅速,遵守施工合同,降低工程成本,在最短時間內(nèi)創(chuàng)造質(zhì)量最好、生產(chǎn)最安全、工程成本最低的工程項目。建筑工程在組織施工生產(chǎn)的過程中,針對現(xiàn)階段安全生產(chǎn)的現(xiàn)狀,控制安全生產(chǎn)一定要“安全第一,預防為主”,要時刻牢記安全,把安全控制作為自己的工作內(nèi)容。建筑行業(yè),是一項學問頗深,涉及知識面較廣的行業(yè),可以說是“做到老、學到老”的行業(yè),在以后的工作中,我會更加努力地學習文化知識和專業(yè)知識,不斷地把理論知識與實踐經(jīng)驗結(jié)合起來,搞好本職工作,為社會多做一份貢獻。

大學實習報告 篇2

  一、實習目的

  1、帶學生走進現(xiàn)場進行生產(chǎn)實習是學校教學的重要一部分,這樣我們學生就可以更加容易的將理論知識同生產(chǎn)實踐相結(jié)合起來,它是教育教學體系中的一個不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的,學生在生產(chǎn)實習過程中將完成學習到就業(yè)的過渡,因此生產(chǎn)實習是培養(yǎng)技能型人才,實現(xiàn)培養(yǎng)目標的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學的延續(xù),而且是校內(nèi)教學的總結(jié)。

  本次實習學校為我們聯(lián)系的是金能集團的東龐礦,這個礦在河北省是規(guī)模較大的礦,其內(nèi)部的設備自動化集成度很高,對我們電氣專業(yè)的學生來說,這無疑是一個滿意的實習場所。這次實習我們主要要實地了解的是高壓配電系統(tǒng),從外部的`高壓進電到高壓配電室,再到變壓器,最終經(jīng)低壓配電室將電分配的礦區(qū)各個部分。它們每個部分都是要求十分高的,所以我們要盡量多了解甚至是掌握各器件的作用和注意事項等。

  2、金能集團東龐礦介紹

  3、實習要求

 、 服從指導教師的實習安排。

 、 畢業(yè)實習期間,學生應每日填寫實習日志,內(nèi)容包括:實習時間、地點、單位、內(nèi)容、收獲和體會,也可摘抄實習實測數(shù)據(jù)資料。

 、 實習結(jié)束后撰寫不少于20xx字的實習報告,并將實習日志、實習報告和實習單位意見鑒定在實習完成后交指導教師,作為畢業(yè)實習成績評定的依據(jù)。

  二、實習內(nèi)容

  (一)礦井高壓電設備

  1、KJ137井下電網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)概述

  該系統(tǒng)能在地面對井下供配電系統(tǒng)的所有電氣量的監(jiān)測、信號量的監(jiān)測、開關分合控制操作,實現(xiàn)了對井下高壓開關的遠程遙控監(jiān)測,能夠?qū)崿F(xiàn)視頻。音頻及系統(tǒng)監(jiān)測監(jiān)控三網(wǎng)合一,從而全面完善了煤礦井下供電系統(tǒng)的遠程監(jiān)控,調(diào)度指揮的功能,使井下變電所能夠成為真正的無人值守變電所。該系統(tǒng)獨有的錄波功能能自動記錄故障前后幾秒內(nèi)的故障波形,為故障的快速、精確判斷和分析提供了準確的信號。此外該系統(tǒng)還結(jié)合供電實際情況解決了突發(fā)停電開關瞬間的數(shù)據(jù)傳輸,欠壓保護及越級跳閘等現(xiàn)象,并能通過光纖以太網(wǎng)與其他監(jiān)控實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸一體化,大大提高了系統(tǒng)的實用性。

大學實習報告 篇3

  20xx年10月7日的凌晨3點鐘,躺在宿舍的床上,感覺很怪異,昨天的此時,我還身處洛杉磯熱鬧的市中心。腦中不禁過電影般回想三個月中的點點滴滴,獨處陌生的異國他鄉(xiāng),領略截然不同的文化傳統(tǒng),感受別具特色的風土人情,學習全新前沿的科學知識。三個月,彈指一揮間,仿佛剛下飛機時充滿興奮卻又有些忐忑不安的我仍在眼前。三個月,雖短暫,但足以讓我對一個從未去過又一直充滿好奇的國家有一個感性的認識。三個月,雖忙碌于工作,但足以讓我有空余的時間四處游玩參觀,深入當?shù)厝说娜粘I睿Y(jié)交新的朋友。實習生活是充實且時刻充滿驚喜與新奇的,是值得回憶與品味的。

  生活

  普渡大學位于美國中西部印第安納州的westlafayette市,這是個以平原與農(nóng)地為主的典型美國城鎮(zhèn),安靜優(yōu)雅的鄉(xiāng)間氣息,淳樸熱情的居民民風,方便快捷的生活社區(qū),為以普渡大學師生為主的居民提供了良好的學習,工作與居住條件。

  我與一個從丹麥來的iaeste實習學生住在一間雙臥室的公寓里,這是除每天8小時工作之外完全獨立自由的私人空間。歐洲與美國,不論在生活方式或文化傳統(tǒng)方面都有迥然的差異。交談之中,她流露出了對美國的飲食,某些行為的極為不滿。例如,她不滿于美國的咖啡,平淡無味;她不滿于美國人的口頭語“excuseme”,虛假程式化。

  擁有了自己的廚房之后,我也開始了“燒飯”生涯。從最簡單的蛋炒飯開始,依照著家人電郵過來的菜譜,根據(jù)現(xiàn)有的原材料,加上我在燒飯方面的小小天賦與創(chuàng)造力,我的廚技日漸成熟,同時也將用不同材料烹調(diào)為飯食當成了樂趣和一天中的放松。在實習接近尾聲的時候,我邀請實驗室的人共進晚餐,由我來負責全部廚房工作,得到一致好評。當?shù)弥诖酥拔覜]有任何此方面的背景后,他們都大為驚嘆。

  然而,在美國沒有汽車的日子是艱難的。這是一個名副其實的“建立在車輪子上的國家”。尤其中部城市,公共交通設施也不像東西海岸發(fā)達。即使是購買日常用品,也要有一段不近的路程。放棄了在沒有自行車道的公路上騎車的念頭,我們或步行權(quán)當鍛煉或享受朋友們的好心的搭載幫助。

  很幸運,新結(jié)識了很多的好朋友包括同事,教授,普渡大學iaeste的localcommittee,熱情慷慨的幫助我們解決了幾乎生活中的一切困難,使我們這些外國的實習生沒有感到絲毫的無助與不適。

  工作

  普渡大學在美國是一所著名的以工科見長的學校,造就了他嚴謹?shù)闹螌W氛圍與踏實的學風。同時,由于地域的原因(農(nóng)業(yè)州),在農(nóng)學方面,也較出色。我所在的計算基因組學實驗室同時跨農(nóng)學院,統(tǒng)計學院和基因組學科,是名副其實的交叉研究實驗室。我主要參與了兩個項目的研究,都與計算機模擬自然生態(tài)環(huán)境下生物數(shù)據(jù),如基因與性狀之間的關系,并進行qtl(數(shù)量遺傳性狀位點)作圖。第一個項目的目標是提供一個最合理的實驗參數(shù)配置給真正的試驗者,以節(jié)省時間,精力和財力。第二個的目的是檢測當樣本參數(shù)n=100或者n=1000時qtl分析的可信性。在三個月中,我的全部工作就是在電腦前,利用不同的軟件,程序,生成,模擬并分析數(shù)據(jù),將結(jié)果可視化,做成報告。由于工作中涉及到了很多統(tǒng)計,計算機和遺傳方面的新知識,我都要從頭學起,開始的日子是有些艱難的。但同事和導師提供的慷慨幫助和鼓勵,讓我一直充滿信心。在結(jié)束總結(jié)工作時,presentation后,他們再次對我給予了很高的評價。

  我喜歡那種愉快舒適輕松的工作環(huán)境,每天都會用音樂和咖啡來調(diào)節(jié)應該緊張的氣氛。我喜歡高效率的工作節(jié)奏,用一個時間期限來督促自己,不輕易留下加班的.借口。

  同時,值得一提的是美國至少是普渡大學中極為普及方便的網(wǎng)絡,在任何一個實驗室,圖書館,都能夠隨時免費高速上網(wǎng)。

  在芝加哥度過了四天的laborday假期,感受了號稱美國第三大城市的與眾不同,繁華的城市,聳立的高樓,擁擠的人群,一切都與寧靜的普渡大學截然不同。在tasteofchicago活動中,品嘗了各種美國食物的樣品。在searstower上,居高臨下,觀看了芝加哥和密歇根湖的全景。在科學,水生,藝術(shù)等六個博物館中,我系統(tǒng)地領略到不同形式的americanstyle.

  第二次的芝加哥之行,是參加在美國所有iaeste實習生的聚會,。這是一個真正意義上的國際交流聚會,在十個人的飯桌上,沒有任何兩個人來自同一個國家。隨心所欲,毫無顧忌的交談,使國界從此消失,語言不是障礙。

  印第安那州西部的blueriver上,marrengo山洞旁的木房中,普渡大學內(nèi)部機場的飛機上,濟州洛杉磯附近的陽光下海灘,圣地亞哥的海洋公園中,拉斯韋加斯耀眼的霓虹燈下均留下了我的身影。

  整整三個月的美國生活,是全新的,是精彩的,是無悔的。就像在tasteofchicago中品嘗各種事物一樣,我也在感受著美國生活的方方面面。it is taste of usa.

大學實習報告 篇4

  一、實踐單位名稱:

  四川康輝旅行社

  二、實踐時間:

  20xx年7月11日至20xx年8月1日

  三、實踐單位介紹:

  四川康輝旅行社,地址成都市天仙橋北路3號樓,旅游經(jīng)營許可證號碼為l—sc—gj00030。宗旨是遵照國家的法律、法規(guī)和旅游管理部門所制定的有關旅游的各項規(guī)定,進行各項與旅游有關的經(jīng)營活動,用先進的管理模式,熱情優(yōu)質(zhì)的服務,接待好每一個團隊、每一位旅游者。是全國旅行社第一家股份合作制試點,現(xiàn)又發(fā)展為有限責任公司。股東大會是公司的最高權(quán)利機構(gòu),董事會是公司的決策機構(gòu),總經(jīng)理全面領導公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動。公司有一個健全的管理體系,有一套完整的管理制度,資產(chǎn)質(zhì)量比較好。四川康輝旅行社有一只高素質(zhì),多語種的外語導游隊伍,其中德語導游人數(shù)在全省位居前列。四川康輝旅行社的外語導游人員都擁有國家重點外語院校本科畢業(yè)學歷,60%以上有在國外留學或培訓的經(jīng)歷。四川康輝旅行社的導游人員在行業(yè)中多次受到表彰獎勵。有一人被評為“國家特級導游”(全國僅21名,西南7個省,直轄市,自治區(qū)僅此一名),還有一人被評為“全國十佳導游”,一人被評為“四川省十佳導游”。經(jīng)營宗旨為高質(zhì)量的服務、高質(zhì)量的員工、高質(zhì)量的.旅游。經(jīng)營目標是讓合作者放心、讓旅游者滿意。經(jīng)營范圍有出境游、入境游、國內(nèi)游、邊境游業(yè)務。

  四、實踐主要內(nèi)容:

  這一次假期正好借要去世博會旅游的契機,聯(lián)絡了四川康輝旅行社作為實踐單位,負責同行的幾位朋友旅游的聯(lián)絡和組織工作。擔當起這個團體領隊的職務。通過旅行前的準備、聯(lián)系、收繳費用、制定合同,旅行中擔當負責人、組織者來達到體驗旅游工作者的工作過程,了解旅游業(yè)的部分工作流程的目的。從而實現(xiàn)增強自身社會實踐能力、策劃組織能力,接觸社會的目標。

  五、實踐經(jīng)過:

  1、出行前:

  出行前主要工作是負責旅行社與同伴的聯(lián)絡任務。最初,只有我和另外一人,聯(lián)絡還算順利,在初步確定后又加入了兩人。于是對計劃做出了小幅度的調(diào)整,由于每個人都相互不認識,本來預定在某一天進行一次碰頭會,相互熟悉,但每人也都有自己的課業(yè)任務,時間上的安排常常是一改再改。在報名截止之前一點,鄭歐同學臨時想要加入,由于人數(shù)已滿,在經(jīng)過多次交涉后,終于讓鄭歐同學成功加入了團隊。在人數(shù)最終確定后,我們于7月15日進行了其中四人的見面會,大致確定了游覽世博的路線。并于21日共同參加了此次旅行的說明會。至說明會結(jié)束,旅行的準備工作基本完成。

  2、旅行期間:

  第1/2/3天:

  由于暴雨引發(fā)洪水緣故,火車延誤13小時10分,于25日18點到達上海車站。在吃過晚飯以后,由于部分幼兒想花高出票價20%的錢坐游輪,于當晚21點一直耽誤不參加自費項目的的同伴到11:20。并于次日0:10到達住宿處。由于旅行社為了不減少行程,將世博游的時間壓縮為半天左右。引起了部分同學的不滿,激起了小摩擦。

  第4/5天:

  這兩天為世博的游覽,但由于旅行社為了不違反合同減少行程,將三天的游覽項目合為兩天。第4天時于12:00時進入世博園,比最初計劃晚了4個小時,比導游承諾延遲3小時。由于我們五人事先申請了脫隊行動,只與團隊參觀中國館。但由于部分旅行團成員沒有團隊意識和時間觀念,造成其他成員在烈日下等待進1個小時。進入中國館后我們5人與隊伍分離,參觀完中國館在園區(qū)活動。但當下午7點左右,導游通知我們因部分成員感覺勞累,要求我們縮短行程順從部分人離開。我們五人據(jù)理力爭,終于在多次交涉以后通過各種渠道維護了自身的合法權(quán)益,于晚間8點離開世博園。

  第五天早上我們用40分鐘完成了本應半天的科技館行程。進入世博園區(qū)后,我們五人就與旅行團分開行動,度過了不錯的一天。

  第6/7天:

  這兩天是在紹興與杭州西湖旅游,情況比較順利。

  第8/9天:

  火車回程。

  六、實踐感受:

  1、出行準備階段:

  這一次出行本來預計是跟隨其他同學出行的,但是為了增強自己的組織能力,這一次我充當了旅行組織者的角色。但顯然做為組織者我有太多的不足之處,汲取了大量的經(jīng)驗。首先,出行前人數(shù)一定要確定。這次旅行前的人數(shù)一直比較不明確,由最開始的2人增加到后來的5人,這對聯(lián)絡工作出了巨大的難題。第二,他人的聯(lián)絡方式要多樣化,保證信息暢通。這一次同學之間的聯(lián)絡還存在問題,由于聯(lián)系方式只有電話,在準備過程中常常無法及時的聯(lián)系上他人。第三,出行前的分工一定要明確,計劃要嚴密。這一次出行前雖然有一次碰面分工和計劃,但不僅人沒有到齊,世博園內(nèi)的計劃也是到了再說,至于分工攜帶的物品更是沒有提及。而對于聯(lián)系的問題已讓我深深地體會到旅游工作者得不容易了。

  2、旅行進行階段:

  這一次旅游過程大體上還是比較愉快的,但是由于事前的疏忽,沒有認真調(diào)查旅行團中的人員結(jié)構(gòu)。我們所在的團平均年齡偏小,有的只有六歲左右,這是造成行程進展緩慢的原因之一。同時,形成期間對于實踐的安排還是有一定問題。本來就已經(jīng)有限的時間還大量浪費在了走路和排隊上面。本來如果努力一下,一些熱門場館本來可以通過與其他團隊交涉走團隊通道的,但由于部分成員的勇氣不足,熱門場館就放棄了。不過,這次活動還是有很多可取之處的。在行程已經(jīng)因為不可抗拒之力而被壓縮以后,導游又借有些成員游覽勞累想休息的借口妄圖提前結(jié)束世博園區(qū)的行程,進一步壓迫我們。在我們的交涉與據(jù)理力爭的艱苦奮斗之后,最終維護了自己的合法權(quán)益。

  在這次活動之后,最大的收獲便是,個人的合法權(quán)益不容侵犯,一旦遇到自己的合法權(quán)益受到侵害,一定要用法律的武器與對方戰(zhàn)斗到底。不向錯誤妥協(xié),才能贏得自己的權(quán)力。

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