【必備】助理的實(shí)習(xí)報(bào)告集合6篇
在當(dāng)下社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編整理的助理的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
公司概況：
(這個(gè)可自己去查找并抄下來)
實(shí)習(xí)崗位：
助理
實(shí)習(xí)主要過程
1.學(xué)習(xí)文檔《公司管理制度》
2.學(xué)習(xí)文檔《XXX規(guī)范》
3.學(xué)習(xí)界面設(shè)計(jì)工具
(1) 界面設(shè)計(jì)工具安裝說明的學(xué)習(xí)
(2)熟悉界面設(shè)計(jì)工具操作指南
4.學(xué)習(xí)工具的使用
5.組內(nèi)書籍管理
6.學(xué)習(xí)申請(qǐng)會(huì)議室，投影儀流程
投影儀使用方法
寫會(huì)議記錄
7.服務(wù)器上文件的共享管理與讀寫權(quán)限設(shè)置
8.文檔，數(shù)據(jù)的整理與匯總，打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)安裝
9.加班統(tǒng)計(jì)及辦公用品的申請(qǐng)
10.學(xué)習(xí)公司各類型報(bào)銷的流程
11.學(xué)習(xí)報(bào)銷圖書前的圖書入庫流程
12.周報(bào)與日?qǐng)?bào)的匯總與整理
13.學(xué)習(xí)文檔《管理系統(tǒng)操作手冊(cè)》
(1)熟悉管理系統(tǒng)各種單據(jù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系
(2)管理系統(tǒng)單據(jù)創(chuàng)建與填寫的學(xué)習(xí)
(3)管理系統(tǒng)單據(jù)查詢使用學(xué)習(xí)與查詢結(jié)果數(shù)據(jù)的導(dǎo)出
(4)熟悉管理系統(tǒng)各種單據(jù)的流轉(zhuǎn)流程
(5)管理系統(tǒng)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)儀表板的建立與設(shè)置
(6)管理系統(tǒng)常見操作問題集
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1.文檔類與電腦工具的學(xué)習(xí)
剛來到公司的我由于什么都不了解，同事們?yōu)榱俗屛夷軌蚋涌斓氖煜す緝?nèi)部流程和所需要做的工作內(nèi)容，于是把一些規(guī)范類文檔，設(shè)計(jì)工具使用說明及截圖工具使用說明讓我學(xué)習(xí)，就這樣，我花了 兩周時(shí)間去閱讀文檔及學(xué)習(xí)使用工具
2.組內(nèi)書籍管理
同事在交接工作的時(shí)候，把書柜的鑰匙也交給了我，讓我來管理圖書的借閱歸還，有一個(gè)表格記錄了 書柜的圖書名字與圖書目前所在，當(dāng)有人借書時(shí)，就在表格里的這本書名后面添上借書人的名字，歸 還了之后便把名字刪除。
3.學(xué)習(xí)申請(qǐng)會(huì)議室，投影儀借用，寫會(huì)議記錄
在領(lǐng)導(dǎo)需要開會(huì)時(shí)，去向部門文員提交會(huì)議室申請(qǐng)，說明會(huì)議時(shí)間及會(huì)議主要內(nèi)容，再向文員借用投影儀，提前在會(huì)議室中安裝好，會(huì)議結(jié)束之后需要寫一份會(huì)議記錄，以記錄當(dāng)時(shí)會(huì)議的討論內(nèi)容，并發(fā)給每一個(gè)參會(huì)人員。
4.服務(wù)器上文件的共享管理與讀寫權(quán)限設(shè)置
在同事需要把自己的資料或者總結(jié)需要給其他同事閱讀的時(shí)候，我就負(fù)責(zé)把文檔放置到服務(wù)器上，并設(shè)置好讀寫權(quán)限，本人可以對(duì)文檔進(jìn)行讀寫操作，而閱讀者則只可以進(jìn)行讀操作。
5.加班統(tǒng)計(jì)及辦公用品的申請(qǐng)
在每個(gè)月月尾的'時(shí)候，需要進(jìn)行加班統(tǒng)計(jì)及辦公用品的申請(qǐng)，用表格記錄出同事的加班時(shí)間，內(nèi)容，以郵件方式發(fā)給負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)加班的文員，而辦公用品申請(qǐng)則需要記錄申請(qǐng)人名字及申請(qǐng)的辦公用品。
6.學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)客戶端的安裝與公司各類型報(bào)銷流程的熟悉
首先安裝好財(cái)務(wù)報(bào)銷系統(tǒng)客戶端，等到領(lǐng)導(dǎo)需要報(bào)銷費(fèi)用的時(shí)候則登陸進(jìn)去，填寫報(bào)銷申請(qǐng)，傳遞給上一級(jí)審批，待審批完之后，把發(fā)票用專用單據(jù)貼好，交到財(cái)務(wù)部即可。
7.學(xué)習(xí)報(bào)銷圖書前的圖書入庫流程
在報(bào)銷的時(shí)候，如果是圖書購買費(fèi)用類報(bào)銷的話，則需要進(jìn)行圖書入庫流程，首先列出圖書名稱，圖書價(jià)格，在把它發(fā)到上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處等待審批，待審批后，把圖書拿到行政部登記，拿到的入庫單和發(fā)票貼到一起。
8.周報(bào)與日?qǐng)?bào)的匯總與整理
在這一周開始實(shí)行周報(bào)日?qǐng)?bào)記錄之后，每天同事都需要把當(dāng)天工作內(nèi)容記錄好發(fā)送到我這里進(jìn)行匯總與整理，整理好之后提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，如無問題則保存好，以便日后進(jìn)行總結(jié)
9.學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)操作
該系統(tǒng)是管理系統(tǒng)，通過它可以知道在軟件開發(fā)流程中每一個(gè)任務(wù)工作的負(fù)責(zé)人，便于對(duì)開發(fā)流程進(jìn)行管理，而我主要學(xué)習(xí)在管理系統(tǒng)中任務(wù)單據(jù)的創(chuàng)建，單據(jù)的查詢及創(chuàng)建記錄數(shù)據(jù)的儀表板，在同事需要這些數(shù)據(jù)的時(shí)候，把數(shù)據(jù)導(dǎo)出交給同事，而儀表板則把數(shù)據(jù)匯總起來存于系統(tǒng)上，供同事查看。
10.公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與熟悉
在剛開始的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，首先需要了解軟件開發(fā)的流程，其流程為：需求-開發(fā)-測(cè)試-實(shí)施(替客戶安裝客戶端)，后來則需要了解公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
這次的實(shí)習(xí)時(shí)間，不知不覺已經(jīng)過去了，回想當(dāng)初，從剛開始什么也不會(huì)的我，到現(xiàn)在懂得了很多，在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我的工作崗位是UI設(shè)計(jì)助理，相當(dāng)于是替同事們處理一些瑣碎的事情，讓他們更加專心的去好工作，從而提高工作效率。雖然我處理的盡是一些小事，瑣碎的事，但是我發(fā)現(xiàn)即使是做小事，也千萬不要小看做小事，因?yàn)樽龃笫滤枰幕A(chǔ)就
是這些不起眼的小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”只有抱著這樣的態(tài)度，才能在社會(huì)上獲得更加大的進(jìn)步。
人在生活和工作當(dāng)中，總會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候，就算是圣人也會(huì)犯錯(cuò)，畢竟人無完人，在犯錯(cuò)誤之后我們不是怎么樣想著去推卸責(zé)任，而是通過這次的錯(cuò)誤之后，能夠認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤發(fā)生的所在，從而得到經(jīng)驗(yàn)，保證下次不再犯，人就是在教訓(xùn)當(dāng)中才能更深刻，才能更快的成長。在實(shí)習(xí)期間，我也有不少的錯(cuò)誤。同事們指出了我在工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地聽，如果認(rèn)為對(duì)同事說的不太理解或者不太認(rèn)同的時(shí)候，我也會(huì)去跟他們討論，這樣才能更加全面的去看待錯(cuò)誤。
剛來到公司的時(shí)候，我有點(diǎn)害怕，因?yàn)樵诮涣髦�，我發(fā)現(xiàn)他們都是本科畢業(yè)的，而我只是一個(gè)�？粕�，所以在不知不覺當(dāng)中產(chǎn)生了一點(diǎn)的自卑感，不過經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我領(lǐng)悟到了：對(duì)于剛開始參加工作的畢業(yè)生來說，也許學(xué)歷占有一定的重要性，但學(xué)歷只是一個(gè)跨進(jìn)公司的敲門磚，在今后的人生當(dāng)中，重要的不是學(xué)歷，而是學(xué)習(xí)能力，就像是龜兔賽跑的故事一樣，也許剛畢業(yè)的時(shí)候?qū)W歷比較重要，但是只要你愿意去學(xué)習(xí)，你的能力就一定會(huì)超越學(xué)歷，到達(dá)成功的終點(diǎn)。
在工作之中，我還學(xué)習(xí)到了：
1.要善于溝通 溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。
2.要有熱情和耐心，其實(shí)無論在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。熱情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
3.做人需要主動(dòng)積極，在份內(nèi)的工作完成之余，在同事有需要的時(shí)候，主動(dòng)伸出援手，這樣不但能學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，也給給同事們一個(gè)好印象。
在這短短的實(shí)習(xí)期中，已經(jīng)讓我學(xué)習(xí)到了許多的東西，但如果想要在這個(gè)社會(huì)上更好的立足，這一點(diǎn)點(diǎn)事遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在以后的工作生涯中，我會(huì)更加努力，學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，走向一個(gè)屬于我自己的成功道路。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，回顧這段時(shí)光，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們付出了很多努力，心里難免感到興奮�，F(xiàn)在醫(yī)生不愿意離開領(lǐng)導(dǎo)到我們的教師隊(duì)伍，確實(shí)有精神非常的不舍，但天下沒有不散之筵席，這種差別是，為了更好地迎接下一個(gè)。作為二十將讓我們銘記一生的經(jīng)歷第一次。在這里，我對(duì)我們球隊(duì)6今年的工作和學(xué)習(xí)，使一個(gè)小數(shù)目，希望能找到的優(yōu)點(diǎn)和為我們今后的學(xué)習(xí)和工作的一些缺點(diǎn)，以取得經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成員。
開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
在實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了企業(yè)辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
分主次，有條理是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
做助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫�，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近企業(yè)要進(jìn)行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來，一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的'一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。
我所在的部門是這家企業(yè)的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。實(shí)習(xí)的時(shí)間里的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。總之在感謝XX培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位，提升工作能力，對(duì)事業(yè)盡心盡責(zé)！
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
一，萌生想法
這是我上大學(xué)以來的第二個(gè)寒假，跟往年一樣覺得不應(yīng)該“日出三竿而起，日落西山而息”地?zé)o所作為。在大學(xué)的第一個(gè)寒假我跟同學(xué)三人每人三百塊的本錢去做了對(duì)聯(lián)的生意，在年前的半個(gè)月的十個(gè)集日里我們每人凈賺八百�；谏洗紊獾某晒�，這個(gè)寒假就更“不安分了”.所以學(xué)校還在考試的時(shí)候我就跟爸爸商量寒假的時(shí)候批發(fā)鞋子回家里賣，就先找了一個(gè)男生作為合伙伙伴。鞋子是精仿李寧的，在學(xué)校時(shí)經(jīng)朋友介紹跟一個(gè)剛出大學(xué)校門的小老板賣過這鞋，款式都是新款，價(jià)格不算貴，最主要的'是質(zhì)量還好，在學(xué)校賣的還不錯(cuò)，還有回頭客。特別是在南昌大學(xué)科技學(xué)院舉辦的商品交流會(huì)上，一個(gè)小時(shí)不到把帶去的十雙鞋賣的只剩三雙還是因?yàn)闆]有碼子呢!所以我就想在學(xué)校都這么好賣，帶回家里只要嘴皮勤快點(diǎn)賣給那些打工回來的年輕人是應(yīng)該不成問題的。這個(gè)時(shí)候我爸看我有這想法也有伴，本錢也就是每人兩三千塊錢就也沒多說什么就答應(yīng)了。
二 ，進(jìn)貨
這么爽快就得到爸爸的支持，我當(dāng)然刻不容緩的就聯(lián)系好了以前的那個(gè)小老板叫他幫忙進(jìn)鞋子，然后就是選鞋子款式，碼數(shù)，談價(jià)格! 剛開始那老板就是把庫存有的鞋子的圖片跟有的碼數(shù)，價(jià)格發(fā)郵件給我，讓我挑。我挑了一些我自己覺得好看的發(fā)給他看。他看后給我說了一些他的建議，他說我選的款式太多六十雙鞋子就有四十多個(gè)款，很多款都只有一雙，他說這樣顧客在買鞋的時(shí)候看到了自己喜歡的款式可卻沒有他能穿的碼子，那他總會(huì)覺得還是那雙沒有碼子的款式好看，而沒有心情去挑選其他的款式了!
我仔細(xì)想想有道理就刪掉了些庫存碼數(shù)不全的款式。他還建議我那有三個(gè)款全白色的去掉一些，因?yàn)榘咨苋菀着K，而現(xiàn)在的年輕人大多都懶得洗鞋子(然而因?yàn)槲覀�(gè)人很喜歡那三款鞋子就沒變動(dòng)它)，另外他說籃球鞋少拿些(當(dāng)時(shí)我選了十雙)籃球鞋進(jìn)價(jià)高，賣不了高價(jià)錢，因?yàn)槲矣X得如果他看了喜歡貴一點(diǎn)他也會(huì)買，也就沒有少拿了。她還給我推薦了一款咖啡色的鞋子，說現(xiàn)在成熟的男性會(huì)很喜歡，我拿了四雙。碼數(shù)女款35到38,共24雙(在學(xué)校賣時(shí)36碼賣的偏多，所以我選的碼數(shù)里36碼的占多數(shù))，男款39-43共36雙。
三， 再次說服爸爸，得到經(jīng)濟(jì)支持!
款式，碼數(shù)都挑好了，價(jià)錢也談妥了，這會(huì)我那同學(xué)突然說他和我合作不了了! 這會(huì)我爸爸就不同意了說我一個(gè)女孩子家家的那么幾大箱子的鞋子，逢3，6,9趕沙心圩(距離我家5里路程沒公交得走路大概要45分鐘)，逢2，5，8，趕萬田集的(距離我家15里早上七點(diǎn)有一趟公交)，他怕我一個(gè)人太辛苦了中途會(huì)受不了打退堂鼓，說什么都不同意我一個(gè)人去做這個(gè)生意了。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
姓名： xxx
學(xué)號(hào)： xxx
指導(dǎo)老師： xxxx
實(shí)習(xí)單位： 山xxx物業(yè)公司
實(shí)習(xí)起止日期： x年xx月x日至xx年x月xx日
x年x月
一.實(shí)習(xí)目的
校外實(shí)習(xí)是我們學(xué)校安排的必修課。通過實(shí)習(xí)使我們對(duì)所學(xué)知識(shí)了解、理解、掌握，并能靈活運(yùn)用，同時(shí)掌握物業(yè)管理公司的經(jīng)營戰(zhàn)略策略，并根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)和管理合同的要求，制定和實(shí)施物業(yè)管理計(jì)劃。進(jìn)而培養(yǎng)適應(yīng)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專業(yè)知識(shí)、在物業(yè)管理和房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)工作的高級(jí)專業(yè)人才，畢業(yè)后能勝任物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)、開發(fā)管理、物業(yè)營銷等資產(chǎn)管理的實(shí)際工作。
告別學(xué)生時(shí)代，走好步入社會(huì)的第一步，工作對(duì)我意味著什么，這些都是我應(yīng)該思考的。金融危機(jī)的大背景要求年輕人做好準(zhǔn)備：先就業(yè)后擇業(yè)!
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
下面詳細(xì)說一下我的實(shí)習(xí)崗位。根據(jù)實(shí)習(xí)安排我來到了明德物業(yè)管理公司日照建委管理處，我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規(guī)劃建設(shè)委員會(huì)，該項(xiàng)目是寫字樓，建筑面積為27000平方米，保潔面積達(dá)到26276平方米。該項(xiàng)目從04年接管至今已有5年時(shí)間，可以說是日照片區(qū)的老基地，總公司領(lǐng)導(dǎo)都很重視該項(xiàng)目，1月底，我公司與甲方順利續(xù)簽09年物業(yè)服務(wù)合同。
“沒有經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系，從頭來“，這是保潔主管鄭大姐對(duì)我說的第一句話。每天上崗，我都有一個(gè)工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛(wèi)生，掌握大樓保潔狀況，必要時(shí)督促員工現(xiàn)場(chǎng)操作。每個(gè)臺(tái)階，樓道踢腳線，洗手間云臺(tái)，玻璃鏡，熱水器，燈壁開關(guān)等等，都有嚴(yán)格的評(píng)分制度。推塵抹塵需到位，垃圾清運(yùn)要及時(shí)，工作精到細(xì)節(jié)，精到極致，精到管理。利用休息時(shí)間和主管進(jìn)行交流，商討提高保潔質(zhì)量的話題，從而更好的為業(yè)主營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。鄭主管很多時(shí)候都親自操作，她時(shí)刻以實(shí)際行動(dòng)來教導(dǎo)我。2月底的一天，我提著吸塵器和主管一塊來到十樓領(lǐng)導(dǎo)的接待室打掃衛(wèi)生。由于桌椅太多，毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時(shí)候，主管已經(jīng)趴在地毯上了，她那嬌弱的身子鉆到桌子下，胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人，跪著服務(wù)”的服務(wù)理念，主管以自己的實(shí)際行動(dòng)見證了!干完活后，看著她慧心的笑容，我無話可說了，只能在心里由衷的佩服!她還教會(huì)我怎麼給電梯上不銹鋼油，如何刮大玻璃。當(dāng)有會(huì)議的時(shí)候我還會(huì)和她一塊打掃會(huì)議室衛(wèi)生。每一次跟崗我都會(huì)親自實(shí)踐，從工作中得到樂趣是最大的快樂!出于對(duì)我個(gè)人能力提高的考慮，經(jīng)理讓我在熟悉大樓環(huán)境的前提下兼顧建委小區(qū)保潔，小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然也不遜色，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。在那里你能和業(yè)主親自打交道，為業(yè)主主動(dòng)開單元門，遞東西，傳個(gè)話都會(huì)得到他們飽含謝意的微笑。小區(qū)單元樓道內(nèi)往年留下大量廣告紙，在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守崗位，過節(jié)放鞭炮的比較多。正月十六服務(wù)中心要檢查衛(wèi)生，我和保潔大姐加班加點(diǎn)清理衛(wèi)生，做到了按時(shí)完成工作任務(wù)。每完成一項(xiàng)任務(wù)，心里有說不出的愉快!
通過經(jīng)理和主管的細(xì)心教導(dǎo)我還知道了保潔主管的以下崗位職責(zé)：
�、遑瀼亟ㄔO(shè)環(huán)保大廈的方針，帶頭組織全體員工實(shí)行環(huán)保管理，在垃圾處理、污物控制方面制定詳細(xì)管理規(guī)定;
�、鎸�(duì)保潔工作，按人分區(qū)域劃片包干作業(yè)管理做到員工任務(wù)清楚，責(zé)任明確，定期輪崗;
㈢負(fù)責(zé)定期組織員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和工作效率，做好周計(jì)劃保潔安排;
�、杈牟邉澪飿I(yè)區(qū)內(nèi)各種環(huán)境標(biāo)識(shí)牌，設(shè)置物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人文景觀，提高文化品味;
�、橄募咀龊孟麣⒐ぷ�，嚴(yán)格按照消殺規(guī)定檢查監(jiān)督;
㈥協(xié)助做好各兄弟管理處有關(guān)保潔方面的參觀，學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn);
�、爰皶r(shí)做好考勤表、員工工資表、保潔用品出入庫單;
�、旒皶r(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作，按時(shí)按質(zhì)完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作;
�、砼c員工做好溝通，開除員工是手段，把一個(gè)不優(yōu)秀的員工變成優(yōu)秀的才是目的。
4月份以來，我又從事了辦公室文員的崗位，主要負(fù)責(zé)收發(fā)郵件、接轉(zhuǎn)電話、整理業(yè)主檔案、管理員工食堂財(cái)務(wù)。這期間我的打字速度有了很大的提高，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)得到很好的應(yīng)用，掌握了公共事務(wù)部的主要工作職責(zé)。同時(shí)向護(hù)管部、工程部同事虛心討教，經(jīng)常和工程師傅檢修配電箱，為業(yè)主家維修車庫門、窗戶，換燈泡等。周末，還可以隨監(jiān)控員在監(jiān)控室學(xué)習(xí)監(jiān)控管理。每天，我都會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我在校學(xué)的理論知識(shí)得到了很好的應(yīng)用。利用8小時(shí)外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)大理石打蠟，木地板清洗，衛(wèi)生考核表等方面的知識(shí)。
三.實(shí)習(xí)體會(huì)
就我實(shí)習(xí)心得來說，首先，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用。如前面所說，我的水電知識(shí)、物業(yè)管理實(shí)物知識(shí)和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)都得到了很好的鞏固。 其次，學(xué)會(huì)與人交流、溝通。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，最重要的工作便是與人溝通。你不僅要與同事間進(jìn)行良好的交流、溝通，還要與業(yè)主、客戶進(jìn)行交往、溝通，這些對(duì)于剛出校園的學(xué)生來說是欠缺的。雖然我也在大學(xué)期間經(jīng)常校外打工，多少鍛煉了自己，但還是不能與同事間進(jìn)行有效的溝通，和業(yè)主、客戶的溝通也存在問題�；谶@種情況，我耐心的請(qǐng)教老同事，同時(shí)留意自己留意觀察，漸漸地增強(qiáng)了自己這一方面的能力。 第三，有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。物業(yè)管理沒有微不足道，管理的真諦在理，不在‘管’”。做物業(yè)的.確很辛苦，但責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺(tái)的三根支柱，缺一不可。管理層要時(shí)刻銘記什么是以身作責(zé)，“其身正，不令則行”，管理者的示范帶頭作用是員工前進(jìn)的助力! 第四，學(xué)習(xí)企業(yè)文化。你在一個(gè)單位工作，就要把這個(gè)單位的企業(yè)文化牢記心間，時(shí)刻用企業(yè)文化提醒自己，檢查自己在工作中的不足。在客戶來訪時(shí)，你可以更好的把自己的企業(yè)介紹給他們，這樣不僅突出了自己的業(yè)務(wù)能力，也宣傳了企業(yè)。物業(yè)無小事，小事即大事。將小事做成精品，將細(xì)節(jié)做到極致，將投訴做成驚喜。一個(gè)管處就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，人人都是保安員、人人都是消防員、人人都是保潔員、人人都是明德人!明德物業(yè)，尊道明德! 第五，勤快是很重要的。這也是單位對(duì)員工的要求。管理處每個(gè)角落都留下了我認(rèn)真工作的身影。俗話說“人勤地不懶”，從事工作也是這個(gè)道理。無論從事哪項(xiàng)工作，不要等上級(jí)安排任務(wù)，工作要做到入心入目入耳，真心真做真行。當(dāng)然，這一切來自于你對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度和專業(yè)知識(shí)的掌握程度。作為新員工，勤快一點(diǎn)可以幫你更快地得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，更快的熟悉環(huán)境，相互間工作配合得更加默契，幫同事打掃一下衛(wèi)生，清理一下桌面，晚下班一會(huì)兒，和同事一起進(jìn)行工作的收尾。當(dāng)然，勤快并不僅僅限于這些，重要的是在工作中有積極主動(dòng)的心態(tài)和行動(dòng)。 第六，懷有一顆感恩的心。對(duì)父母，對(duì)老師，還有為你提供工作機(jī)會(huì)的企業(yè)。明德給了我一個(gè)發(fā)展平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上我會(huì)好好努力，踏實(shí)工作，積累經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取有長遠(yuǎn)的發(fā)展，來回報(bào)公司! 第七，我也遇到很多困難與困惑。比如，我所在的項(xiàng)目是機(jī)關(guān)單位，來這上班的人們穿著打扮很高貴，工作環(huán)境更是舒適。很多業(yè)主用不屑一顧的眼神看我們物業(yè)上的員工，我當(dāng)時(shí)心里就一陣酸痛!年底，我們的保潔員還要為機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)家無償做家政。這些都與現(xiàn)代物業(yè)發(fā)展方向是不一致的!我剛開始拿起塵推是都不知道怎么用，曾經(jīng)后悔選擇這個(gè)專業(yè)。但一想到企業(yè)文化中提到的，每個(gè)成功人的背后都有一段辛酸艱苦的創(chuàng)業(yè)史，任何職業(yè)都能使工作能力得到提高，也能使心理更加成熟，只有懂得這些，才會(huì)懂得如何去適應(yīng)社會(huì)這個(gè)大熔爐。我便重新振作精神，去迎接新的一天!
在自身努力和管理處領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我進(jìn)步很快，收獲很多…每個(gè)人都有自己的追求，人生因有夢(mèng)而精彩!一旦確立了自己的奮斗目標(biāo)就應(yīng)堅(jiān)持不懈的去實(shí)現(xiàn)它。我會(huì)好好實(shí)習(xí)，為以后正式工作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)!
四.致謝
王主任，很榮幸您能為我的報(bào)告指導(dǎo)迷津，也謝謝這三年來您對(duì)我的關(guān)照!
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫�，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏，這時(shí)候就要慢慢來，一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的.第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一：實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年05月22日-20xx年05月28日
二：實(shí)習(xí)目的：熟悉商場(chǎng)基本的工作流程，熟悉商場(chǎng)操作系統(tǒng)，掌握營業(yè)部助理的基本工作職責(zé)。
三、實(shí)習(xí)安排
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：武林銀泰一樓，分至于營業(yè)一部，部門主管章主管。
一樓主要的經(jīng)營品類是：名品，鐘表，化妝品。
銀泰百貨武林店于1988年11月正式開業(yè)，作為銀泰百貨集團(tuán)第一家店，位于**市核心商圈-武林廣場(chǎng)商圈中心。營業(yè)面積3.5萬平方米，共10個(gè)樓層（包括地下一層）。門店銷售總額等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已連續(xù)多年在全國百貨門店中名列前茅，店內(nèi)多個(gè)品牌業(yè)績創(chuàng)下了全國最高銷售記錄。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1. 學(xué)習(xí)有關(guān)的報(bào)表與總結(jié)。章主管對(duì)我講解主管在部門的角色及基本工作職責(zé)，并詳細(xì)講解了每月要做的周志，罰款單統(tǒng)計(jì)，月總結(jié)，KPI統(tǒng)計(jì)，排班等事務(wù)性工作。通過這些報(bào)表與分析報(bào)告讓我明白主管做為部門計(jì)劃者必須要有條理有時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排工作，需細(xì)致周到的品質(zhì)。
2.員工的入離職手續(xù)及員工的培訓(xùn)。通過對(duì)員工入職的整個(gè)流程熟悉，體會(huì)到公司對(duì)于員工的選擇和培訓(xùn)尤為重視。通過員工入職前，轉(zhuǎn)正前，每月基礎(chǔ)培訓(xùn)，每年兩次的一級(jí)員工培訓(xùn)考核等不斷強(qiáng)化員工的技能與服務(wù)水平，主管肩負(fù)著發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才的職責(zé)，對(duì)營管員的培訓(xùn)考核也是主管的工作之一。
3.熟悉營管員的一日工作流程：通過跟著營管員實(shí)習(xí)了營管員崗位的工作流程，深刻體會(huì)到營管員的工作的辛苦。他們每天周而復(fù)始巡場(chǎng)，從各個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)注把控發(fā)現(xiàn)問題，以最快的速度解決。營管員對(duì)于賣場(chǎng)各方面的把控是需要付出很大的耐心和熱情。樓層經(jīng)理告訴我每次的巡場(chǎng)都要給自己設(shè)定目標(biāo)和重點(diǎn)，要有方向和意識(shí)的去發(fā)現(xiàn)問題，切不可盲目打轉(zhuǎn)。在他的指導(dǎo)下我?guī)е繕?biāo)觀察到了很多細(xì)節(jié)。公司不僅嚴(yán)格要求員工，也同樣高標(biāo)準(zhǔn)的要求自身，以身作則堅(jiān)持公司標(biāo)準(zhǔn)。我真真切切的感受公司的理念：顧客看到的都是美的。
4.學(xué)習(xí)收銀：因考慮到主管在節(jié)假日可能也需要去頂臺(tái)，我故學(xué)習(xí)了收銀。這里收銀是我見過最快的，標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言，一氣呵成的動(dòng)作都是這么的自然。我看著以為是簡(jiǎn)單操作在我自己實(shí)踐中卻不那么的順利。金額較大，人民幣的真假把控，以及各種卡的進(jìn)退的操作讓我不知所措。最后在收銀員的指導(dǎo)下我學(xué)會(huì)了基本的常規(guī)操作。
5.體驗(yàn)了值班經(jīng)理的'工作。跟著許經(jīng)理體驗(yàn)了值班經(jīng)理整個(gè)工作流程。值班經(jīng)理看上去很輕松，其實(shí)肩負(fù)整個(gè)店的安全運(yùn)營，要注意的很多細(xì)節(jié)的東西，最重要的是確保場(chǎng)上所有人員的人身安全、貨品安全、場(chǎng)地安全。因此，必須用無比的耐心和細(xì)心去完成每次的值班。
6.三信工作學(xué)習(xí)等。商場(chǎng)質(zhì)量是整個(gè)商場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。三信不僅對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行把控，同時(shí)處理各類投訴，還要對(duì)賣場(chǎng)活動(dòng)及時(shí)檢查跟進(jìn)，保證活動(dòng)內(nèi)容的正確性。同時(shí)還要配合好各部門做好商品的抽查工作。并學(xué)習(xí)了新開柜專柜的供應(yīng)商編碼與專柜編碼、合同編碼、商品編碼的開通，確保新進(jìn)專柜的順利開柜。
五：實(shí)習(xí)收獲
1. 主管需具備敢于創(chuàng)新完善細(xì)節(jié)的品質(zhì)。通過觀摩兩場(chǎng)主題早會(huì)，以"幽默、互動(dòng)"的情景演繹立足一個(gè)細(xì)小點(diǎn)全面講解，營業(yè)員和營管員能力都能得到提升
我認(rèn)識(shí)到百貨業(yè)是一個(gè)追求細(xì)節(jié)的事業(yè)，敢于創(chuàng)新嘗試才能不斷進(jìn)步。今后需更為努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)自己對(duì)事物細(xì)節(jié)的把控。
2. 主管需建立良好溝通的橋梁。每日主管都要跟營管員及時(shí)溝通討論，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行反饋總結(jié)。今后我需對(duì)員工采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方法，多交流，鼓舞員工士氣，協(xié)調(diào)員工心理平衡，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
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