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優(yōu)秀的個人述職報告

時間:2021-02-19 17:02:05 述職報告 我要投稿

【實用】優(yōu)秀的個人述職報告四篇

  在學習、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,其在寫作上有一定的技巧。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編整理的優(yōu)秀的個人述職報告4篇,希望對大家有所幫助。

【實用】優(yōu)秀的個人述職報告四篇

優(yōu)秀的個人述職報告 篇1

  20xx年,在黨組正確領導下,在各位同事的幫助下,以堅定的思想信念,務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)纳钭黠L,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項任務,F(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結述職如下:

  一、加強理論學習提高思想覺悟

  這一年來始終堅持把政治學習擺在首位,端正學習態(tài)度,明確學習目標,增強學習自覺性。我堅持理論學習與實際工作相結合,不斷提高自己的政治素質和理論水平。在日常生活、工作中,堅持把以走群眾路線的重要思想為指導,認真學習領悟黨和國家的方針政策,提高了自身的黨性修養(yǎng),使我在思想覺悟方面有了一定的進步。

  二、腳踏實地的做好本職工作

  我來到安監(jiān)局時間不長,一切都的從頭開始,所以在工作中我虛心聽取領導的意見,向身邊的同事們請教、學習,做到多聽、多想、多問、多做,細心學習他人的長處,彌補自己的不足,努力在短時間內盡快的熟悉工作,安全監(jiān)察是一項專業(yè)性很強的工作。今年在副局長的帶領下,主要任務是協(xié)調全區(qū)安全生產事故隱患排查治理工作,通過集中學習與利用業(yè)余時間自覺學習《安全生產法》、《安全生產事故隱患排查治理暫行規(guī)定》等法律法規(guī),牢固樹立了依法行政的理念。使自己在安全監(jiān)察工作中有法可依,更好地為基層安全生產工作服務。

  三、道德品行、和廉潔自律的表現(xiàn)

  在道德品行方面:反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起,注重品德修養(yǎng),樹立“全心全意為人民服務”的宗旨,具有堅定理想信念和政治立場,時刻做到講政治顧大局、識大體,奮發(fā)進取,勤勉自勵,在思想上,政治上、業(yè)務上不斷完善自己,工作中做到實事求是,堅持原則,不墨守成規(guī),不弄虛作假,不搞形式主義,始終保持積極向上的形態(tài)進行工作。

  在廉潔自律方面:平時注重黨紀政紀條規(guī)學習,增強廉潔自律意識和紀律觀念,始終能夠以共產黨員的標準來嚴格要求自己,自覺遵守黨員干部廉潔自律的各項規(guī)定,處處嚴格約束自己,加強黨性修養(yǎng)和鍛煉,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,積極參加局里組織的廉政教育學習,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高防腐拒變的能力。遵守國家法律,遵守工作紀律,遵守職業(yè)道德,提高廉潔自律的自覺性。 今年,我自己努力做了一些工作,在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但是還存在著不少不足之處,首先在理論學習上遠不夠深入,在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高政治業(yè)務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,其次工作經驗尚淺,在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,提高工作質量;使自己圓滿出色地完成本職工作。

  總之在以后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,嚴格要求,勤奮學習,努力工作,絕不辜負領導的培養(yǎng)教育。我也將真誠地接受并感謝各位領導和同事的批評,虛心聽取各位的意見和建議,盡自己的最大努力把以后的工作做得更 好!

優(yōu)秀的個人述職報告 篇2

  20xx年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團支行調至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷進步。

  現(xiàn)將工作狀況總結如下:

  首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學習農行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。

  其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。

  對我個人而言,點鈔技能已經基本達標,但是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,大家更就應加強自己的業(yè)務技能水平,這樣大家才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。

  第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到農行這個大家庭中,用心應對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

  第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品――服務,銀行的各項經營目標需要透過帶給優(yōu)質的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

  每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,農行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

  做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。大家經常提出要“用心服務”,講的就是大家要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的大家要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶帶給最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

  “深入人心”一方面要求大家內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求大家及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。大家要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。

  在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務。

  最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會用心認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。

  20xx年已經過去,在新的一年中,我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:

  一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。比爾蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是職責與激情!我認為職責是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了大家充足的動力和勇氣,讓大家走在崗位的前列,為大家創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為大家構筑了和諧的企業(yè)。職責促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!

  二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范潛力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是大家臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。

  “沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著大家業(yè)務的辦理,在制約著大家的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,大家才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。

  三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的`執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,大家的制度才得于實施,大家的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。

  我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的農業(yè)銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!

優(yōu)秀的個人述職報告 篇3

  時光飛逝,轉眼間,半年已過,作為一名新進教師,我收獲了很多,也付出了很多。今年,我擔任著20xx級共計314名學生的專職輔導員,在這個平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),認真做好自己的本質工作,F(xiàn)將本年度的主要工作從以下幾方面進行簡述:

  第一部分:抓好自身的理論學習

  政治輔導員自身的思想素質理論水平是從事這項工作的理論基礎。在日常工作中我力爭多學多看,努力做到對工作,對個人要求嚴;對學生工作不馬虎,不松懈,不拖拉;工作要實實在在,表里如一,按客觀規(guī)律辦事,精益求精,不應付。與此同時我不斷的加強個人修養(yǎng)。所謂"上梁不正下梁歪",作為輔導員我首先要做到光明磊落,正大光明,說到就要做到,并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。

  第二部分:學生管理工作

  榜樣的力量是無窮的,作為和學生朝夕相處的輔導員,我首先做到嚴于律己,不擅自離崗,堅持坐班,無故不缺勤。積極參與學生各種活動,以自己的實際行動激勵學生多參與各種活動和社會實踐,在培養(yǎng)自己的能力的同時,培養(yǎng)學生的積極性。

  1、 班級建設管理

  1、 對班級學生干部進行公開選舉與嚴格培養(yǎng)管理。定期進行班干部培訓教育學習,明確干部的工作職責,及時發(fā)現(xiàn)和解決班級內部的問題,使班級內部、班級與班級之間形成朝氣蓬勃、競爭協(xié)作的良性發(fā)展局面,使每一位干部都能各司其職、得到鍛煉和發(fā)展。培養(yǎng)了一批優(yōu)秀負責且具有影響力的班干部。

  2、 隨時對班級學生進行思想政治教育。對于曠操,曠課的學生嚴肅處理,要求每個班級做好出勤記錄,嚴格控制無故請假人數(shù)。對于表現(xiàn)積極,成績優(yōu)異的學生在主題班會上給予鼓勵與表揚。對于需要幫助的學生進行及時關心與幫助。

  3、 班級評先評優(yōu)公平公正。在助學金評定、勤工助學崗位等方面,我從學生切身利益出發(fā),由班級評議小組按照標準公開評定、提交名單,

  4、 關注學生思想變化。對于貧困生、身心健康存在問題的學生,我重視對他們的關心和幫助,采取面談、電話、手機短信、QQ等多種方式,深入學生內心、全面了解情況,并及時與家長溝通,共同促進學生成長。

  2、 新生入學工作

  20xx年9月—20xx年11月期間,另外在新生入學工作這塊,在系領導與同事們的幫助下,迅速進入輔導員角色,完成各項工作。如:

  1、 迎新工作

  2、 軍訓期間輔助工作

  3、 系服發(fā)放工作

  4、 新生三十二項信息統(tǒng)計

  5、 入學資格審查及檔案校核

  6、 新生助學金評選

  7、 新生圖片信息采集工作

  8、 大學生體質健康測試

  9、 大學生心理危機排查測試

  10、 新生課本發(fā)放

  11、 轉系生名單整理、學生調宿舍安排等。

  3、 學生處工作

  1、 認真完成輔導員“十個一工程”。

  2、 大學生城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作。314名學生全部參保。

  3、 學費欠費清繳工作。學生無欠交費。

  4、 學生貸款還款工作。還款率97%。

  5、 大一新生學生證辦理。

  第三部分:系部其他工作

  1、 助學本科宣講和報名工作

  2、 “學風建設月”查課工作

  3、 認真開展“小紅帽”工作

  4、 按學校要求參加各種會議及培訓工作

  5、 積極參與系部各種活動級監(jiān)考工作

  第四部分:系部教學工作

  擔任造價1401-1403班的計算機應用基礎課程授課任務,水工1201-1204班工程資料員授課任務。

  教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果,所以,今后的工作中我將繼續(xù)努力,刻苦鉆研教育教學工作,加強理論知識和專業(yè)知識學習,不斷提高業(yè)務能力和專業(yè)水平,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛。

優(yōu)秀的個人述職報告 篇4

  根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排,我被委派到區(qū)團結路街道管委會北路社區(qū)開展為期兩年的轉變作風、服務群眾活動。一年來,在局黨組的正確領導下,在社區(qū)干部群眾的關心、幫助與支持下,我不辱使命,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)就我一年來的工作作如下述職,請組織和領導評議。

  一、主要工作成績

  1、突出優(yōu)勢,協(xié)助社區(qū)扎實搞好社會管理創(chuàng)新工作。

  一是加強培訓,切實增強了社區(qū)巡邏隊員的素質和全隊的綜合戰(zhàn)斗力。今年4月份,北社區(qū)為響應市委、區(qū)委和團結路管委會關于加強提高巡邏隊員軍事素質的要求,為了進一步提升社區(qū)巡邏員處置突發(fā)事件和預防能力,服務群眾、保障社區(qū)安全穩(wěn)定的生活環(huán)境,社區(qū)領導班子根據(jù)實際情總確立了加強對巡邏隊員進行集中學習培訓的工作思路。7月中旬開始,社區(qū)與轉服工作組迅速組織人員展開、巡邏隊員練兵工作。我作為曾服役過公安武警部隊的一名退伍軍人,被推選為軍事輔導教員。我根據(jù)巡邏隊的現(xiàn)狀有針對性的開展了巡邏執(zhí)勤中出現(xiàn)突發(fā)情況如何處置、如何使用抓捕技術、解脫術(公安技戰(zhàn)術16法)等方面的培訓,有效地增強了巡邏隊在日常工作的綜合素質和應變能力,為保社區(qū)平安奠定了更加堅實的基礎,受到了轄區(qū)干部群眾的一致好評。

  二是協(xié)助社區(qū)大力開展法制宣傳教育,增強了社區(qū)群眾的法制觀念和遵紀守法的意識。

  三是協(xié)助社區(qū)做好了宗教事務管理和重點人員與特殊群體的轉化幫教及流動人口管理工作,從源頭上為平安創(chuàng)建提供了保障。四是協(xié)助社區(qū)做好了矛盾糾紛排查調處工作,為社區(qū)營造一個和諧的生活環(huán)境盡到了自己的綿薄之力。

  2、挖掘資源,切實改善人居環(huán)境,豐富社區(qū)群眾的業(yè)余文化生活。

  一就是今年8月份由我提議并負責活動的整個策劃及協(xié)調區(qū)團委贊助活動部分經費的北社區(qū)“我運動、我健康、我快樂”首屆趣味運動比賽在社區(qū)廣場順利的完成,受到了群眾的熱烈歡迎和交口稱贊。

  二就是為豐富基層活動創(chuàng)新,我聯(lián)系登山協(xié)會工作人員共同制定了市體育局領導牽頭與社區(qū)開展一次北社區(qū)“相約金秋,漫步山嶺”戶外徒步活動實施方案。

  三就是積極協(xié)調取得市局支持,與社區(qū)一道制定了轄區(qū)墻面美化計劃,將于20xx年付諸實施。

  3、加強學習,不斷提高自己的工作能力和綜合素質。我利用業(yè)余時間認真學習了《十八大報告讀本》、《自治區(qū)深入開展干部轉變作風服務群眾活動學習資料選編》、《社區(qū)維穩(wěn)宣傳材料》及相關法律法規(guī)知識,上網(wǎng)查閱全國各省份各城鄉(xiāng)開展基層活動情況,吸納經驗,不斷提高服務社區(qū)的本領。同時,我積極向黨組織靠攏,認真學習了黨的歷史和怎樣作一名優(yōu)秀共產黨員等方面的知識,及時向局黨組匯報思想,在日常工作生活中注意向身邊的優(yōu)秀黨員學習看齊,并于今年五月一日遞交了入黨申請書。

  二、存在的問題及努力方向

  雖然自己的工作取得了不可否認的成績,但我也清醒的認識到自己還存在著學習有待更進一步加強、工作經驗有待進一步豐富、工作作風也需要更加深入以及開拓創(chuàng)新意識不夠等問題和不足。在今后的工作中,我將會更加努力的有針對性的學習,不斷自我完善、自我提高,同時以全國上下都在舉行的踐行群眾路線的教育活動為契機,更加深入基層,更加深入群眾,銳意進取,開拓創(chuàng)新,力爭讓自己負責的各項工作都能更上新的臺階,樹立一名下派干部的良好形象,為所聯(lián)系社區(qū)的全面發(fā)展作出自己應有的貢獻。

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